《品牌專欄服務規(guī)范》最新Word版下載-千家網(wǎng)-在線品

1、品牌專欄服務規(guī)范 QBCSC2008千家品牌專欄服務規(guī)范Qianjia Brand Column Service Criterion是由千家品牌機構(gòu)制訂的第一個行業(yè)網(wǎng)站品牌專欄服務規(guī)范，簡稱為QBCSC，當前版本為QBCSC2008，發(fā)布日期2008年7月6日。品牌專欄服務規(guī)范將對品牌專欄的適用范圍、設(shè)立條件、服務對象、設(shè)計形式、欄目構(gòu)成、內(nèi)容組織與更新、服務內(nèi)容、收費標準進行具體描述，為行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)品牌專欄提供指導。什么是品牌專欄？品牌專欄 Brand Column，是指行業(yè)網(wǎng)站行業(yè)知名品牌建設(shè)的特別欄目。有三個特點，第一：由行業(yè)網(wǎng)站設(shè)計、建設(shè)和更新；第二：以品牌名稱+行業(yè)名稱+專欄形式命名

2、，如果行業(yè)為大眾行業(yè)，則行業(yè)名稱可以省去。如“西蒙綜合布線專欄”、“可口可樂專欄”。第三：將品牌專欄服務融入到整個行業(yè)網(wǎng)站服務中，強化品牌傳播效果。在品牌儀式中，品牌專欄屬于“碼頭”。品牌專欄的適用范圍。 行業(yè)網(wǎng)站（包括垂直門戶）都適合設(shè)立品牌專欄，而且行業(yè)網(wǎng)站越細分、越專注，品牌專欄的效果越好。綜合門戶網(wǎng)站不建議設(shè)立品牌專欄，因為不具有相同行業(yè)屬性的品牌共同列入品牌專欄中，會讓用戶產(chǎn)生迷惑，也降低了用戶的訪問興趣。 從行業(yè)網(wǎng)站的定位看，專注品牌的行業(yè)品牌網(wǎng)站，和專注技術(shù)的行業(yè)技術(shù)網(wǎng)站，比行業(yè)商情網(wǎng)站效果要好。品牌專欄的設(shè)立條件。 1、行業(yè)內(nèi)綜合影響力排名在前三名的行業(yè)網(wǎng)站才能設(shè)立品牌專欄。盡

3、管品牌專欄只是一個欄目形式，但對于未獲得行業(yè)內(nèi)高度認可的行業(yè)網(wǎng)站，設(shè)立品牌專欄幾乎沒有效果，更不可能帶來收益。只有那些行業(yè)認可度高、影響面廣、訪問量大的行業(yè)網(wǎng)站才能讓品牌專欄成為一個受歡迎的欄目，獲得品牌的支持和認可，進而獲得品牌專欄的直接收益。2、行業(yè)網(wǎng)站必須以企業(yè)法人形式獨立經(jīng)營。那些由某個品牌提供資金或由品牌親自建設(shè)的行業(yè)網(wǎng)站不能稱為真正的行業(yè)網(wǎng)站，只能稱為被某品牌綁架的行業(yè)網(wǎng)站，已經(jīng)失去行業(yè)網(wǎng)站應有的公正性。個人經(jīng)營的行業(yè)網(wǎng)站主要是面臨一些經(jīng)營方面的困難，包括行業(yè)網(wǎng)站形象不佳（無固定辦公地址和電話）、無法提供長期穩(wěn)定的服務、無法開據(jù)發(fā)票等。3、行業(yè)網(wǎng)站必須設(shè)立專門的品牌服務部門。如果行

4、業(yè)網(wǎng)站需要開辟品牌專欄和提供相應服務，就必須有專業(yè)的服務團隊。千家品牌機構(gòu)將從事品牌專欄服務的市場人員稱為“品牌領(lǐng)航員”Brand Pilot，而進行品牌監(jiān)測內(nèi)容錄入發(fā)布、品牌指數(shù)分析的編輯與技術(shù)人員稱為“品牌分析員”Brand Analyst，也就是說，品牌專欄的標準服務團隊應包括專業(yè)的品牌服務市場人員和熟悉行業(yè)掌握了品牌監(jiān)測與分析方法的編輯人員，缺一不可。 品牌專欄的服務對象。 列入品牌指數(shù)監(jiān)測范圍的品牌都可申請品牌專欄服務。對于未列入行業(yè)品牌指數(shù)監(jiān)測范圍的品牌，必須先申請加入品牌指數(shù)監(jiān)測，再申請品牌專欄服務。品牌專欄的設(shè)計形式：品牌專欄包括行業(yè)網(wǎng)站首頁品牌專欄展示圖標、品牌專欄二級欄目、

5、品牌專欄廣告聯(lián)播三方面的形式。另外，選擇品牌專欄的品牌自動獲得品牌列表服務。 行業(yè)網(wǎng)站首頁在第一屏應開設(shè)品牌專欄專區(qū)，陳列品牌專欄展示圖標，千家品牌傳媒旗下的行業(yè)網(wǎng)站的品牌專欄展示圖標的規(guī)格為171*25和145*35像素兩種，其中千家綜合布線網(wǎng)采用的是171*25像素品牌LOGO與品牌專欄名稱輪換顯示格式，也是品牌專欄展示圖標的最早格式，成為一種默認的品牌專欄展示圖標標準。千家綜合布線網(wǎng)的布線廠家品牌專欄品牌專欄二級欄目是行業(yè)網(wǎng)站給品牌設(shè)計的獨立品牌介紹內(nèi)容，是按照企業(yè)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)建立的圍繞品牌重點內(nèi)容的二級欄目。品牌專欄二級欄目應成為行業(yè)網(wǎng)站新聞發(fā)布系統(tǒng)CMS中的有機組成部分，這樣才能保障品牌

6、專欄內(nèi)容同時出現(xiàn)在行業(yè)網(wǎng)站的相關(guān)位置，實現(xiàn)二次傳播。同時品牌專欄二級欄目內(nèi)容列入到品牌指數(shù)監(jiān)測數(shù)據(jù)庫中，為品牌指數(shù)評分直接提供原始依據(jù)。品牌專欄廣告聯(lián)播是千家品牌機構(gòu)提出的一個新的品牌宣傳模式，它是集中行業(yè)網(wǎng)站的資源優(yōu)勢為品牌進行高密度宣傳的一種方式，它將品牌專欄展示圖標出現(xiàn)在行業(yè)網(wǎng)站的所有新聞頁面和二級欄目右側(cè)，達到訪問行業(yè)網(wǎng)站的用戶隨時都可以感受到品牌的影響力的目的。品牌專欄是一個稀缺資源，是一種高級網(wǎng)絡(luò)廣告形式。一個行業(yè)網(wǎng)站的品牌專欄數(shù)量不應超過15個。品牌專欄的欄目構(gòu)成。品牌專欄由品牌介紹、新聞、項目案例、技術(shù)、產(chǎn)品、聯(lián)系方式等內(nèi)容構(gòu)成。企業(yè)可以對品牌專欄的具體形式提出個性化建設(shè)意見。

7、品牌專欄與企業(yè)網(wǎng)站是有所不同的，企業(yè)網(wǎng)站必須全面表達企業(yè)，而品牌專欄只重點放大本行業(yè)領(lǐng)域里品牌優(yōu)勢。康普布線專欄品牌專欄的內(nèi)容組織與更新。品牌專欄的內(nèi)容素材由品牌提供，而內(nèi)容編輯、制作、更新則由行業(yè)網(wǎng)站編輯去完成，這樣的專業(yè)分工是實現(xiàn)品牌專欄內(nèi)容精品化的必要保證。通常品牌市場人員將精力放在了市場宣傳的前期（如活動組織、客戶聯(lián)絡(luò)、工程項目跟進），對后期工作不僅時間不夠，而且缺乏興趣和動力，而對于具備新聞報道要素的新聞內(nèi)容的加工整理是行業(yè)網(wǎng)站編輯的基本能力和日常工作任務，只要通過品牌專欄能實現(xiàn)任務的無縫交接，就可以實現(xiàn)流暢的品牌信息報道了。品牌專欄服務內(nèi)容。品牌專欄是一個套餐服務產(chǎn)品，除了基于網(wǎng)絡(luò)的服務產(chǎn)品外，還包括線下的服務：品牌專訪、品牌服務月報。品牌專訪是指由行業(yè)網(wǎng)站的品牌服務人員（品牌領(lǐng)航員或品牌分析員）對品牌管理高層的訪談，在品牌儀式中，品牌專訪屬于“船長日記”。它包括面對面訪談、電話訪談、郵件訪談三種，千家品牌機構(gòu)要求面對面訪談比例應占80%以上。每期品牌專訪內(nèi)容歸類進入“千家會客廳”。品牌專訪精品內(nèi)容也將發(fā)表到千家品牌雜志中。品牌服務月報是品牌監(jiān)測機構(gòu)向列入監(jiān)測的品牌按月提供的報告，該報告包括品牌監(jiān)測內(nèi)容、品牌信息分析、行業(yè)重大事件等，由品牌領(lǐng)航員以電子郵件和快