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1、 PAGE 頁(yè)碼 2 / NUMPAGES 總頁(yè)數(shù) 6行政辦公室個(gè)人工作計(jì)劃一_年是公司繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年.辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠(yuǎn).辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展.具體工作計(jì)劃如下:一、加強(qiáng)溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作.保持與其它部門(mén)的充分溝通,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手.二、強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),做好各項(xiàng)服務(wù)在工作中堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,不斷強(qiáng)化主動(dòng)
2、服務(wù)意識(shí),持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平.服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:1、實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變.辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng).因此,對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性.2、實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變.辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù).三、響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的_.在車(chē)輛管理方面,完善車(chē)輛管理臺(tái)帳,努力提高車(chē)輛使用效能,嚴(yán)控車(chē)輛油耗及維修費(fèi)用,進(jìn)一步強(qiáng)化派車(chē)制度,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車(chē)原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門(mén)用車(chē)的同時(shí)把
3、車(chē)輛能耗降下來(lái).在辦公用品的采購(gòu)方面,遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開(kāi)支、降低成本.在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,嚴(yán)控辦公用品消耗.在下一年工作中,我將主動(dòng)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作,確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作.以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù).為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量. PAGE 頁(yè)碼 4 / NUMPAGES 總頁(yè)數(shù) 6行政辦公室個(gè)人工作計(jì)劃一2_年的接下來(lái)對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是非常至關(guān)重要的時(shí)間,是公司未來(lái)發(fā)展的
4、關(guān)鍵.也是給我鍛煉自己的一個(gè)好機(jī)會(huì),因?yàn)樽约阂彩莿倓傉絽⒓庸ぷ?,?duì)于很多工作事項(xiàng)都還不了解,所以對(duì)于未來(lái),我更要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力跟上公司的發(fā)展腳步,做到能跟公司共同進(jìn)步,共同發(fā)展,共同邁向成功!一、熟悉了解了解公司的具體事項(xiàng)、了解本職工作、了解部門(mén)的工作目標(biāo)、認(rèn)識(shí)各部門(mén)主要人員、熟悉后勤行政管理.二、自身要求做到一切服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作安排;嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行自身工作職責(zé),嚴(yán)格要求自己.三、對(duì)于未來(lái)未來(lái)公司的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)建設(shè)十分重要,而且要加強(qiáng)各部門(mén)人員的執(zhí)行力,提高工作效率.1.納新,做好人力資源的建設(shè).2.做好各部門(mén)協(xié)調(diào)工作,注重與各部門(mén)的協(xié)作配合.3.做好公
5、司的文字工作.做好公司有關(guān)文件的收發(fā),分遞和督辦工作;公司重要文件資料整理歸檔,做好資料的歸檔管理.4.保管好公司重要物品,及重要資料.5.組織收集和了解各部門(mén)的工作狀態(tài),掌握公司主要?jiǎng)酉?6.檢查、督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況.7.制度建設(shè).配合公司在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善.8.負(fù)責(zé)好組織辦公用品的登記、采購(gòu)、發(fā)放、控制辦公成本費(fèi)用等工作.9.落實(shí)公司人事、勞資管理工作.考勤、入職、離職等人員檔案管理工作.依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好各項(xiàng)手續(xù).體現(xiàn)公司的規(guī)范化、解決員工的后顧之憂(yōu).10.做好對(duì)客戶(hù)的登記,了解,熟悉.11.做好客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的咨詢(xún)服務(wù),以及售后服務(wù)相關(guān)登記等
6、工作.四、加強(qiáng)自身能力以后在公司行政方面工作,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素.隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感覺(jué)自身的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,堅(jiān)持持續(xù)性學(xué)習(xí).多向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)主管、同事學(xué)習(xí).從而也增強(qiáng)自己的組織能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等等.積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量.五、展望和目標(biāo)戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī).以高昂的工作熱情
7、和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中.從小事抓起,從服務(wù)抓起,從態(tài)度抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)和后勤服務(wù),為整體推動(dòng)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮應(yīng)有的作用. PAGE 頁(yè)碼 6 / NUMPAGES 總頁(yè)數(shù) 6行政辦公室個(gè)人工作計(jì)劃一3為了進(jìn)一步深入貫徹全區(qū)“平中見(jiàn)奇、勇創(chuàng)卓越”的平房精神,辦事處要求我們解放思想、勇于創(chuàng)新,找出差距、提升能力.這為我們行政辦公室_年的工作提出了新的更高要求.要求我們辦公室全體工作人員必須扎扎實(shí)實(shí)地搞好學(xué)習(xí),全力以赴地做好工作,努力開(kāi)創(chuàng)_工作新局面.一、綜合協(xié)調(diào),規(guī)范運(yùn)作,高質(zhì)量的完成辦公室常規(guī)工作行政辦公室的工作范圍較廣、頭緒多,
8、這就需要在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,加強(qiáng)與各科室及區(qū)政府等相關(guān)部門(mén)之間的溝通,贏得更大的支持和配合,高質(zhì)量的完成辦公室常規(guī)工作.一是做好文件的接收、傳送、催辦及機(jī)要文件管理工作.對(duì)來(lái)文的傳閱、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò).特別是在文件的傳閱方面,要進(jìn)一步細(xì)化常規(guī)文件與信息類(lèi)文件的分類(lèi)傳閱并進(jìn)一步把工作做細(xì),將有借鑒意義的有效信息及時(shí)傳送給相關(guān)科室.二是做到節(jié)約化辦公.到批發(fā)市場(chǎng)統(tǒng)一采買(mǎi)辦公用品并嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品的發(fā)放制度.同時(shí)要及時(shí)做好公用設(shè)施的檢查維修和維護(hù),有效節(jié)能.三是加強(qiáng)室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的管理,尤其是加強(qiáng)對(duì)廁所、樓梯、走廊等公用部位的清潔管
9、理工作.四是做好安全防范工作.除做好日常的防水、防電、防漏、防盜的工作外,還要加強(qiáng)平時(shí)及節(jié)假日的值班值宿的安排工作,確保辦事處的安全萬(wàn)無(wú)一失.五是做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,認(rèn)真做好機(jī)關(guān)干部的福利發(fā)放工作.六是加強(qiáng)對(duì)食堂的管理.嚴(yán)把衛(wèi)生關(guān),使機(jī)關(guān)干部吃的安心,吃的放心,并盡力提高食堂的伙食質(zhì)量,科學(xué)的制定營(yíng)養(yǎng)用餐食譜.七是抓好財(cái)務(wù)工作,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)收入支出情況報(bào)表,方便領(lǐng)導(dǎo)做好財(cái)務(wù)工作的預(yù)算安排.二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷加強(qiáng)辦公室的自身建設(shè)行政辦是街道辦事處的窗口部門(mén).辦公室的服務(wù)質(zhì)量,工作好壞,直接影響街道辦事處在群眾中的威信和地位.因此,辦公室工作人員必須強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,推行微笑服務(wù),溫情服務(wù),大力弘揚(yáng)快、高、準(zhǔn)、實(shí)的工作作風(fēng).提倡所有辦公室人員做到五個(gè)不讓?zhuān)矗翰蛔尮ぷ髟谧约哼@里延誤,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦事處和辦公室的形象在自己這里受損害.同時(shí)我們還要從高從嚴(yán)加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),
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