后續(xù)服務(wù)工作安排及承諾(模板二)

1、歡迎下載歡迎下載后續(xù)服務(wù)工作安排及承諾（一）后續(xù)服務(wù)工作安排：1、在簽定合同時明確各參與者的職責，將項目組各崗位人員聯(lián)系方式報業(yè)主方備案，保證業(yè)主方可及時與相關(guān)人員聯(lián)絡(luò)。2、協(xié)助業(yè)主方與城市建設(shè)主管部門溝通，積極準備相關(guān)圖紙資料完成報規(guī)報建工作。3投資經(jīng)濟之目的。4、在重大問題的決策上充分聽取業(yè)主意見，在規(guī)范許可范圍內(nèi)盡量滿足業(yè)主要求，做到分析問題不主觀、解決問題不拖延、修改方案不厭煩、承擔責任不推諉。5、及時參加工程竣工驗收會議，組織工程回訪，聽取用戶意見，組織評優(yōu)報獎工作，力創(chuàng)優(yōu)秀設(shè)計。（二）設(shè)計服務(wù)具體工作計劃：12、項目組主要設(shè)計人員按投標文件確定職責落實到位，在“開工報告”中明確項目

2、組各專業(yè)人員的分工，設(shè)計輸入要求和設(shè)計接口、專業(yè)間互提條件的時間，以及設(shè)計輸出，即設(shè)計成果交付時間。環(huán)環(huán)銜接緊密，保證設(shè)計進度，保證不誤建設(shè)工期。3、為使本項目按計劃順利進行，我公司將全力保證參加本項目的主要設(shè)計項目的協(xié)調(diào)，確保本項目人員安排的優(yōu)先地位。4、項目組人員增強讓“顧客滿意”意識，各負其責，做好本專業(yè)工作。使主的利益著想，高質(zhì)量完成設(shè)計。5、項目設(shè)計組配備足夠的人力協(xié)助業(yè)主收集設(shè)計所需的原始資料，積極主全，保證設(shè)計按計劃開展。（三） 建設(shè)全過程的咨詢服務(wù)計劃1、為業(yè)主方當好參謀。為項目建設(shè)決策提供科學、合理的建議。2、為項目提供全方位服務(wù)。我公司專業(yè)配制齊備，在建筑工程設(shè)計過程中景觀

3、設(shè)計方面留下空間。3、努力協(xié)助業(yè)主方及時完成設(shè)計報審工作。充分發(fā)揮我公司與相關(guān)建設(shè)主批報審工作的順利通過。4、及時完成小型緊急設(shè)計任務(wù)。對設(shè)計合同外的小型緊急設(shè)計任務(wù)，我公司將迅速完成設(shè)計工作，確保工程建設(shè)順利進行。5、做好與電力、電信和自來水的接口配合工作。積極為電力、電信和自來案的評審，并做好單體建筑和這些部門的設(shè)計接口和配合工作。6、安排優(yōu)秀的專家咨詢團隊解決建設(shè)中出現(xiàn)的問題。在施工過程中，若遇主方一起認真分析研究，提供安全可靠、經(jīng)濟實用、操作性強的解決方案。（四）與其他相關(guān)單位技術(shù)配合承諾：1、與業(yè)主方作效率，保證設(shè)計產(chǎn)品，符合業(yè)主方要求。2、與地質(zhì)勘察單位密切配合，摸準場地地質(zhì)條件，

4、選擇經(jīng)濟合理的基礎(chǔ)型式，確保安全、經(jīng)濟、合理。3、與消防、人防部門密切配合，及時上報消防審批資料，五天內(nèi)回復(fù)消防、人防審核意見。4、協(xié)助業(yè)主方與城市建設(shè)主管部門溝通，積極準備相關(guān)圖紙資料完成報規(guī)報建工作。（五）服務(wù)配合承諾：1、根據(jù)設(shè)計任務(wù)書及業(yè)主對設(shè)計時間的總體要求，和我公司標書中承諾的設(shè)計周期，作好相應(yīng)的安排，保證按時完成設(shè)計工作，若我公司不能按時完成設(shè)5000元/天的處罰。2、我公司交付設(shè)計文件后，按規(guī)定參加有關(guān)上級的設(shè)計審查，并根據(jù)審查目尚未開始施工，我公司仍負責上述工作。3、項目開工后，抽調(diào)具備現(xiàn)場及時解決設(shè)計問題能力的本項目各專業(yè)設(shè)計24 小時實的基礎(chǔ)，5000 元次罰款。3、我公司承諾在本項目實施期間后續(xù)服務(wù)團隊隨時待命，協(xié)助業(yè)主解決各2 24 小時內(nèi)到現(xiàn)場，遇到緊急8 小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，一般問題當日解決，重要問題3-5 內(nèi)解決，否則，10 萬元的罰款。4同意絕不更換。若我公司未經(jīng)招標人同意，私自更換主要設(shè)計人員，我公司愿105、我公司將設(shè)置投訴電話，接受業(yè)主方 24 小時監(jiān)督投訴，并承諾 4 小時內(nèi)解決投訴問題