關(guān)于大學(xué)生旅游消費市場調(diào)查計劃書

1、PAGE PAGE 12關(guān)于大學(xué)生旅游消費市場調(diào)查計劃書學(xué)號：090104115 班級：機械一班姓名：郭 輝關(guān)于大學(xué)生旅游消費市場調(diào)查項目建議書 當(dāng)代大學(xué)校園，出外旅游的大學(xué)生逐漸增多。他們作為思想最活躍、接受新生事物能力最強的一個群體，已經(jīng)成為旅游行列中一支不可忽視的隊伍。如何抓住大學(xué)生旅游行為的動機及其特征，對于開發(fā)大學(xué)生旅游市場有著重要意義。這便是本文選題的關(guān)鍵所在。由于大學(xué)生追求時尚、刺激、好奇等心理的影響，使其旅游消費行為呈現(xiàn)出和其他群體截然不同的特點。因此，我們必須對大學(xué)生旅客的消費行為進(jìn)行分析，才能掌握其特點，從而進(jìn)行正確引導(dǎo)，也將有利于大學(xué)生旅游市場的開發(fā)。關(guān)鍵詞 大學(xué)生 旅游

2、 行為 動機 一、大學(xué)生旅游消費市場的前景分析從國內(nèi)一些調(diào)查資料已可看出青年出游者占有一定比例?！皳?jù)國外的一份調(diào)查資料顯示，在世界各旅游目的地，青年旅游者在全體旅游者中的比例為：美洲42.9%，歐洲49.0%，亞洲38.7%，大洋州34.0%。盡管不少業(yè)者認(rèn)為在青年旅游者中至少有半數(shù)是青年學(xué)生（主要是大學(xué)生），但目前卻尚未有令人信服的數(shù)字。不過，青年大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。” 國際青年旅游聯(lián)合會秘書長彼德.德瓊還指出：青年旅游者的消費事實上屬于中高檔，旅游周期長，又具有高度的環(huán)保意識和勇于探索精神；從人均消費講，其創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)大于那些進(jìn)住星級賓館的“高檔旅游者”。他還預(yù)

3、言青年旅游市場發(fā)展將居領(lǐng)先。自1999 年教育制度改革以來,全國各高校連年擴招,在校本?？茖W(xué)生人數(shù)日益增多。早在2000年我國高等學(xué)校在校學(xué)生總數(shù)已經(jīng)突破一千萬，截至2005年底已達(dá)兩千三百萬，年平均增長率超過了20%。伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國居民人均實際可支配收入得到了增加，加之部分學(xué)生從事家庭教育等校外工作，其旅游消費能力大大增強。此外，我國休假制度的調(diào)整以及高等教育理念的轉(zhuǎn)變也在一定程度上刺激了大學(xué)生的出游欲望。近些年對中國學(xué)生出游愿望的調(diào)查數(shù)字顯示，90%以上的大學(xué)生對旅游持有完全的肯定態(tài)度，出游欲望強烈。因此，大學(xué)生好奇、追求時髦或是求知的心理導(dǎo)致其必然加入這一行列之中,這意味

4、著高校大學(xué)生旅游市場潛力巨大,前景廣闊。二、大學(xué)生旅游消費的動機分析（一）大學(xué)生旅游消費的動機過程旅游動機是一種心理活動，它規(guī)定并維持著人們旅游行為的發(fā)展方向，是驅(qū)使人們采取某種旅游行為的內(nèi)在動力。動機可以被看作是需要獲得滿足的過程。需要是一種內(nèi)心狀態(tài)，它使某種結(jié)果具有吸引力。當(dāng)需要未被滿足時，就會產(chǎn)生緊張，進(jìn)而激發(fā)了個體的內(nèi)驅(qū)力，這種內(nèi)驅(qū)力導(dǎo)致尋求特定目標(biāo)的行為。如果目標(biāo)實現(xiàn)，則需要得到滿足，緊張得以解除。（二）大學(xué)生旅游消費動機產(chǎn)生的條件1、有利條件（1）閑暇時間大學(xué)生有較多閑暇時間，如寒暑假、五一、十一等較長的假期，可以由自己自行支配。這是一個巨大的時間優(yōu)勢，為大學(xué)生外出旅游創(chuàng)造了時間上

5、的條件。而且，大學(xué)生一般在校住宿，平日的生活比較簡單、輕松，沒有家庭的拖累；同時雙休日也是可以自己自由支配的，不少大學(xué)生也會利用雙休日去離學(xué)校比較近的地方旅游，增長課外見識。（2）消費觀念不同大學(xué)生年輕力盛，思想活躍，消費觀念超前，容易接受新生事物。因此，隨著旅游成為新的消費熱點，大學(xué)生也會逐漸選擇各種方式來進(jìn)行自身的旅游消費。（3）受同學(xué)和朋友相邀同學(xué)朋友間關(guān)系一般比較簡單純潔，他們都喜歡和大學(xué)同學(xué)、朋友相約出游；或者是受老同學(xué)邀請，去他們所在大學(xué)游玩，學(xué)習(xí)課堂上學(xué)不到的知識,增長見識。2、不利條件大學(xué)生出游的不利條件主要是其經(jīng)濟(jì)尚未獨立。但是由于大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)比較簡單，消費觀念也比較超前

6、，他們舍得把有限的生活費用節(jié)省出來用于旅游。因此，大部分大學(xué)生完全有出游的消費能力。而且隨著整個社會生活水平的提高，家長們還是愿意支付大學(xué)生每年一兩次的長途旅行費用的。因此，盡管大學(xué)生在一定程度上有受經(jīng)濟(jì)因素的制約，但是其旅游動機還是非常樂觀的。所以，我建議對大學(xué)生旅游消費進(jìn)行市場調(diào)查。關(guān)于大學(xué)生旅游消費市場調(diào)查提綱一、學(xué)生（調(diào)查對象）的基本情況1、年級2 、年齡、籍貫（是否本地人）3 、所在學(xué)校（一）消費前提條件：4、學(xué)生在大學(xué)生活中的空余時間是否充裕5、在周末和黃金周節(jié)假日的心情狀態(tài)6、每年用于旅游的花費7、在周末兩日假期，通常采用的消遣方式（結(jié)伴出游、留守宿舍、運動、網(wǎng)絡(luò)游戲、泡圖書館）

7、（二）對旅游的認(rèn)識：8、在進(jìn)入大學(xué)前有否參加過旅游活動9、對旅游的關(guān)注程度（曾關(guān)注過某些旅游路線、旅游城市景點及文化、具體事項）（三）消費觀念：10、在進(jìn)入大學(xué)后有否參加過旅游活動11、在周末兩日假期，對提供的消遣方式按照偏好的程度從熱衷到一般進(jìn)行排序12、在黃金周七天假期，對提供的消遣方式按照偏好的程度從熱衷到一般進(jìn)行排序 13、是否愿意把旅游作為節(jié)假日的消遣活動14、影響學(xué)生旅游消費取向的最重要和最不重要的因素（四）消費影響 ： 15、選擇把旅行作為節(jié)假日消遣的活動時，認(rèn)為影響你決定的因素是有（五）信息了解渠道：16、出游前都通過哪些渠道了解旅游信息（六）影響原因 ： 17、選擇不參加旅行

8、的主要的影響因素（七）消費態(tài)度 ：18、對于大學(xué)生旅游的態(tài)度（八）旅游方式 ： 19、通常采取的出游方式（參加旅行團(tuán)、自助游、互助游）（九）消費感受 ： 20、對于自定義旅游路線的看法21、希望一起出游的同伴是什么人22、旅行中愿意選擇的同行人員按偏愛順序由強到弱進(jìn)行排列。 23、認(rèn)為一起出行旅游的人數(shù)最合適程度 24、對旅行中購物點的態(tài)度 25、對于參觀旅游地區(qū)著名的大學(xué)作為旅游項目的看法 26、對于旅行過程中住宿環(huán)境的態(tài)度27、對于大學(xué)的宿舍或者招待所作為旅行的住宿地的看法 28、對旅行中提供經(jīng)過培訓(xùn)的學(xué)生導(dǎo)游的態(tài)度（十）消費額度 ： 29、在進(jìn)入大學(xué)以來，在哪些假期去過旅游，大概的次數(shù)是

9、 30、對旅游價格的態(tài)度 （十一）消費對象選擇：31、在不同時長的假期和旅游距離中，選取偏好的旅游產(chǎn)品組合。32、希望旅行出游的檔次 33、若有以高校為平臺，提供住宿飲食，學(xué)生導(dǎo)游，自定義線路，價格相對低廉，互通校園文旅游產(chǎn)品，你的態(tài)度關(guān)于大學(xué)生旅游消費市場調(diào)問卷1.單選 您最經(jīng)常使用或最喜歡的旅游交通工具是 * HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 旅游巴士 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 輪船 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 火車 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 飛機

10、HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 私家車2.單選 在出游中，你更愿意住宿在： * HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 親朋好友家 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 星級酒店 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 普通旅店 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 青年旅社 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 帳篷或當(dāng)?shù)鼐用窦?.多選 您外出旅游通常是選擇到的地方是或者未來出行希望到的地方是： * HTMLCONTROL Forms.

11、HTML:Checkbox.1 繁華大都市 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 風(fēng)景名勝區(qū) HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 歷史文化氣息濃厚的地方 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 適合進(jìn)行冒險運動的地方 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 大型主題公園、博覽會等所在地 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 著名高等學(xué)府所在地 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 科考地點 4.單選 您通常選擇的旅游方

12、式或者您未來計劃的出游方式是 * HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 個人出游 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 與親人一起 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 與志同道合的朋友一起 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 班級等集體出游 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 出團(tuán)旅游 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 其他（請注明）5.單選 您一般從何處獲得旅游信息： * HTMLCONTROL Forms.HTML:Optio

13、n.1 旅行社 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 互聯(lián)網(wǎng)旅游網(wǎng)站 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 報刊雜志 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 電視 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 消費者口碑6.單選 在旅行費用方面，你愿意選擇以下哪種類型 * HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 包價 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 半包價 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 全自助7.單選 如果你隨旅

14、行社旅游，你會考慮到與旅行社簽定保險協(xié)議嗎？ * HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 會，一旦有意外事故發(fā)生好明確責(zé)任 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 以前沒考慮過這些問題，不過今后會注意 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 不在意，應(yīng)該沒什么事吧！8.單選 旅行時，您花在哪方面的消費最多 * HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 游覽、門票 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 飲食 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 交通

15、HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 住宿 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 購物 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 其他9.多選 您在出游中最關(guān)注的服務(wù)要素是： * HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 住宿 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 餐飲 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 交通工具 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 導(dǎo)游服務(wù) HTMLCONTROL Forms.HTM

16、L:Checkbox.1 購物 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 景點安排 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 娛樂 10.多選 您最希望從旅行中得到的是： * HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 欣賞的美麗風(fēng)光 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 購物體驗 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 休閑放松的感覺 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 文化知識 HTMLCONTROL Forms.HTML:C

17、heckbox.1 冒險與刺激 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 集體活動的體驗 HTMLCONTROL Forms.HTML:Checkbox.1 與親友聯(lián)絡(luò)感情 11.單選 .覺得自己更多傾向于是（ ）的性格 * HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 現(xiàn)實型 （喜歡有形的東西。有毅力、勤勉，缺乏創(chuàng)造性和原創(chuàng)性，傳統(tǒng)、保守的人） HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 探索型 （好奇心強，好問問題，有科學(xué)探索的熱情，具有創(chuàng)造性，常有新鮮創(chuàng)意） HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 藝

18、術(shù)型 (有創(chuàng)造力、善表達(dá)、有原則、天真、有個性,無拘無束、不循傳統(tǒng)) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 社會型 (友善、熱心、外向、合作。喜歡與人為伍) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 管理型(外向、自省、有說服力、樂觀。喜歡有膽略的活動，敢于冒險,支配欲) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 常規(guī)型(做事一板一眼、固執(zhí)、腳踏實地，喜歡做抄寫、計算等遵守固定程序的活動)12.單選 現(xiàn)在階段的受教育水平 * HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 大專 HTMLCONTROL For

19、ms.HTML:Option.1 本科 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 碩士生 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 博士生13.單選 目前從事的（ ）方面的學(xué)習(xí)研究 * HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 工學(xué) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 理科 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 文學(xué) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 管理學(xué) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 醫(yī)學(xué) HTMLCONTR

20、OL Forms.HTML:Option.1 哲學(xué) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 經(jīng)濟(jì)學(xué) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 歷史學(xué) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 法學(xué) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 教育學(xué) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 農(nóng)學(xué)14.單選 目前于（ ）就讀（相對于家的地理位置） * HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 省內(nèi) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 省外 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 境外15.單選 月平