讀書(shū)分享《心理學(xué)的詭計(jì)》課件

1、本書(shū)簡(jiǎn)介文章內(nèi)容觀后感2231一、本書(shū)簡(jiǎn)介1其書(shū)、其人書(shū)名：心理學(xué)的詭計(jì)作者：陳玲 心理學(xué)的目的在于巧妙的策略，而不是分析。我們學(xué)習(xí)心理學(xué)的目的，不是為了享受心理分析的過(guò)程，而在于建設(shè)更積極的人際關(guān)系。 心理學(xué)的詭計(jì):日常生活中的心理策略嘗試從心理的角度，運(yùn)用心理學(xué)原理，結(jié)合實(shí)際生活案例，對(duì)為人處事中可能遇到的各種心理現(xiàn)象進(jìn)行了較為詳盡的分析，并提供了操作簡(jiǎn)便的解決思路與方法。幫助人們?cè)诹私飧鞣N人際關(guān)系現(xiàn)象背后的深層心理原因的同時(shí)，也幫助人們成為職場(chǎng)上、商場(chǎng)上、親友圈中最有分量、最受歡迎、最能呼風(fēng)喚雨的人。2內(nèi)容概述一、本書(shū)簡(jiǎn)介本書(shū)簡(jiǎn)介文章內(nèi)容觀后感2231一、洞察心理弱點(diǎn) 滿足心理需求1.焦

2、點(diǎn)效應(yīng)：每個(gè)人都是以自己為中心2.重要效應(yīng)：每個(gè)人都想成為重要人物3.期望效應(yīng)：人們的期望能夠自我實(shí)現(xiàn)4.自尊原理：人人都希望自尊得到提升5.行動(dòng)原理：行為的改變能夠扭轉(zhuǎn)態(tài)度6.作主原則：人人都希望能夠掌控形勢(shì)7.感情賬戶：每個(gè)人心里都有一本存折 1第一章 洞察心理弱點(diǎn) 滿足心理需求 （1-7節(jié)）二、識(shí)破心理陷阱，贏得心理較量 1第二章 識(shí)破心理陷阱，贏得心理較量 （1-7節(jié)）1.登門坎效應(yīng)：防不勝防的蠶食策略2.錨定效應(yīng)：起腳不遠(yuǎn)處即落腳點(diǎn)3.威望效應(yīng)：聽(tīng)專家的話到底對(duì)不對(duì)4.規(guī)范錯(cuò)位：感情不能拿金錢來(lái)衡量5.誘餌效應(yīng)：螳螂捕蟬，黃雀在后6.過(guò)度自信：成也蕭何，敗也蕭何7.對(duì)比效應(yīng)：貨比三家

3、就一定好嗎2第二章 識(shí)破心理陷阱，贏得心理較量 （8-14節(jié)）8.短缺原理：機(jī)會(huì)越少，價(jià)值就越高9.競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)：斗爭(zhēng)真的是人的天性嗎10.行為陷阱：你的行為真的是理性的嗎11.語(yǔ)義效應(yīng)：字里行間隱藏著陷阱12.鐘擺效應(yīng)：選擇多了不一定是好事13.自我求證：你為什么會(huì)相信算命師14.承諾與一致原理：言必信，行必果二、識(shí)破心理陷阱，贏得心理較量 三、破譯心理密碼，拉近心理距離2第三章 破譯心理密碼，拉近心理距離（7-12節(jié)）7.觀察別人的眼神，控制自己的眼神8.用一雙火眼金睛，看穿對(duì)方的心思9.發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需要，并且喚起對(duì)方的需求10.見(jiàn)什么人說(shuō)什么話，到什么山砍什么柴11.培養(yǎng)自己的幽默感，然后恰到

4、好處地運(yùn)用它12.創(chuàng)造共同體驗(yàn)的機(jī)會(huì)，縮短彼此的距離四、突破心理防線，獲得心理認(rèn)同1第四章 突破心理防線，獲得心理認(rèn)同（1-7節(jié)）1.故意效仿對(duì)方的動(dòng)作，引發(fā)對(duì)方的好感2.沒(méi)有什么東西能夠比微笑更能打動(dòng)人心3.信譽(yù)既是無(wú)形的力量，也是無(wú)形的財(cái)富4.小事上取得好名聲，辦大事才容易成功5.真心相對(duì)可以讓別人從心底接受你6.學(xué)會(huì)贊美，慨于贊美，為你開(kāi)一條陽(yáng)光大道7.提高自己的魅力，給別人一個(gè)喜歡你的理由2 第四章 突破心理防線，獲得心理認(rèn)同（8-14節(jié)）四、突破心理防線，獲得心理認(rèn)同8.學(xué)會(huì)給自己貼金，扭轉(zhuǎn)別人對(duì)你的印象9.超出預(yù)期的無(wú)私行動(dòng)可以獲得超額的信賴10.人與人之間離不開(kāi)相互維護(hù)、相互幫襯

5、11.先理解對(duì)方，然后再讓對(duì)方理解你12.你不去責(zé)怪對(duì)方，對(duì)方也不會(huì)責(zé)怪你13.主動(dòng)請(qǐng)求對(duì)你反感的人給予批評(píng)14.放低姿態(tài)，自曝其短，消除對(duì)方的戒備心理五、揭示心理真相，走進(jìn)心理深處2第五章 揭示心理真相，走進(jìn)心理深處（8-13節(jié)）8.朋友之間，不需要幫助時(shí)也要保持聯(lián)系9.讓朋友為你辦事時(shí)，要不卑不亢10.有的時(shí)候，借朋友錢不如給朋友錢11.快樂(lè)和痛苦，都要與朋友共同分享或者分擔(dān)12.既要交氣味相投的朋友，也要交優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的朋友13.他人有恩于我，不可忘；我有恩于他人，不可不忘六、展開(kāi)心理博弈，進(jìn)行心理操縱 1 第六章 展開(kāi)心理博弈，進(jìn)行心理操縱 （1-6節(jié)）1.對(duì)看起來(lái)很小的過(guò)錯(cuò)，也不能掉以輕

6、心2.要想抑制人性的弱點(diǎn)，不如喚醒人性的優(yōu)點(diǎn)3.讓別人說(shuō)“是”，牢牢抓住主動(dòng)權(quán)4.通過(guò)傾聽(tīng)解決沖突、矛盾和對(duì)方的抱怨5.通過(guò)虛心向?qū)Ψ秸?qǐng)教，化被動(dòng)為主動(dòng)6.摸準(zhǔn)對(duì)手的心脈，牽著對(duì)方跟著你的思路走七、洞悉心理玄機(jī)，提高心理滿足1 第七章洞悉心理玄機(jī)，提高心理滿足（1-6節(jié)）1.沒(méi)有客人來(lái)訪的人是不會(huì)出人頭地的2.經(jīng)常組織和參與一些聚餐、舞會(huì)等活動(dòng)3.通過(guò)與別人交換人脈資源來(lái)拓展關(guān)系網(wǎng)4.親近你的上司，讓他成為你的人脈資源5.滿足上司的“尊重需要”，切忌自我表現(xiàn)過(guò)度6.在展現(xiàn)自己的才華時(shí)，別忘了消除上司的猜忌七、洞悉心理玄機(jī)，提高心理滿足2 第七章 洞悉心理玄機(jī)，提高心理滿足（7-12節(jié)）7.與上

7、司相處，要擺正自己的位置，不要越權(quán)8.掌握好與下屬的臨界距離，樹(shù)立權(quán)威9.讓頑固不化的下屬，去說(shuō)服他的同事10.批評(píng)下屬時(shí)，別忘了保全他的面子11.禮多人不怪，送禮要送對(duì)方求之不得的12.求神之后別忘了謝神，辦事之后別忘道謝 夫妻買房八、案例分享 一對(duì)夫妻一起去看房子。 “千萬(wàn)不要讓業(yè)務(wù)員知道你喜歡游泳池，不然我們不好殺價(jià)。”先生對(duì)太太說(shuō)?？梢坏浆F(xiàn)場(chǎng)，太太就無(wú)法掩飾自己對(duì)游泳池的喜愛(ài)。業(yè)務(wù)員火眼金星，自然心中有數(shù)?！鞍?，這房子漏水?！毕壬f(shuō)?！疤?，你看看后面有這么漂亮的游泳池?！睒I(yè)務(wù)員對(duì)太太說(shuō)。“這個(gè)房子那里好像要整修。”先生又說(shuō)?！疤?，你看看，從這個(gè)角度可以看到后面的游泳池?！睒I(yè)務(wù)員只顧

8、著跟太太說(shuō)。于是，業(yè)務(wù)員不斷地說(shuō)游泳池的事，太太始終想著游泳池的事。結(jié)果，業(yè)務(wù)員不費(fèi)吹灰之力，便高價(jià)出售了這棟房。這里業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵是什么？一句話：了解人心、擅長(zhǎng)攻心。九、片段剪輯傾聽(tīng) 傾聽(tīng)，是人們建立和保持關(guān)系的一項(xiàng)最基本的溝通技巧。在商業(yè)社會(huì)，傾聽(tīng)的作用尤為突出。接待員要弄清楚來(lái)訪者希望見(jiàn)誰(shuí)，銷售員要了解客戶的心理需求，下屬要理解領(lǐng)導(dǎo)的真正意圖。這些，都離不開(kāi)傾聽(tīng)。傾聽(tīng)的效果甚至可以用元和分來(lái)計(jì)算。傾聽(tīng)也是一名經(jīng)理人所應(yīng)具備的至關(guān)重要的素質(zhì)。美國(guó)的心理學(xué)家調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司主管們的平均時(shí)間分配是：9的時(shí)間在“寫(xiě)”，16的時(shí)間在“讀”，30的時(shí)間在“說(shuō)”，45的時(shí)間在“聽(tīng)”?？梢?jiàn)，在傾聽(tīng)中實(shí)現(xiàn)

9、溝通，實(shí)現(xiàn)管理非常必要。如今，傾聽(tīng)已被越來(lái)越多的公司視為成功管理的必要條件。對(duì)于那些渴望事業(yè)有成的人來(lái)說(shuō)，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)已成為一種責(zé)任，一種追求，一種職業(yè)自覺(jué)。 英國(guó)管理學(xué)家L威爾德說(shuō)：“人際溝通始于聆聽(tīng)，終于回答?！睕](méi)有積極的傾聽(tīng)，就沒(méi)有有效的溝通。 戴爾卡耐基認(rèn)為：在溝通的各項(xiàng)能力中，最重要的莫過(guò)于傾聽(tīng)的能力。滔滔不絕的雄辯能力、察言觀色的洞察力以及善長(zhǎng)寫(xiě)作的才能都比不上傾聽(tīng)能力重要。九、片段剪輯傾聽(tīng)本書(shū)簡(jiǎn)介文章內(nèi)容觀后感2231 心理學(xué)是一門揭示人的心理活動(dòng)規(guī)律的科學(xué)，是一門讓人變得更聰明的學(xué)問(wèn)。人際關(guān)系中各種的問(wèn)題，都與心理學(xué)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，一旦掌握了相關(guān)的心理學(xué)知識(shí)，許多工作和生活中的難題就能迎刃而解，能夠迅速地提高說(shuō)話辦事的眼力和心力，掌控人際交往主動(dòng)權(quán)，避免挫折和損失，一步一步地落實(shí)自己的人生計(jì)劃，獲得事業(yè)的成功和生活的幸福。 觀后感2心理學(xué)感悟觀后感3 中國(guó)古代兵法強(qiáng)調(diào)：“用兵之道，攻心為上，攻城為下；心戰(zhàn)為上，兵戰(zhàn)為下”。在現(xiàn)代生活中，這一兵法也大有用武之地。做人做事，亦如打仗，也得懂點(diǎn)心理學(xué)。心理學(xué)是現(xiàn)代生活中人們最廣泛涉及的主題，無(wú)論生活中的衣食住行，家庭中的為人處世，還是工作中的人際關(guān)系，都離不開(kāi)心理學(xué)，都需要懂點(diǎn)心理學(xué)。俗話說(shuō)“知人知面難知心”，意思是人的外在行為較為容易觀測(cè)和推斷，但人的內(nèi)在心理就往往就難以把握。的確，與人相處，貴在知心。