2010年下半年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師保過班之案例分析題含

1、2010含)內(nèi)575I（1）需要具有一定的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有較好的分析問題和解決（4）表達(dá)。 （1）教（2）（4）2.11M 2010含)內(nèi)575I（1）需要具有一定的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有較好的分析問題和解決（4）表達(dá)。 （1）教（2）（4）2.11M 11502200M3400集成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的角？敘述在組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)方面所需1IT，IT11M過任何的培訓(xùn)，工的，2（）但（3）M子經(jīng)理 M和22答先應(yīng)該怎么做才能作為子項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理并避M33角以及在組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)方面所需的活動(dòng)。例題1答要點(diǎn)【問題 1】缺乏足夠的項(xiàng)目管理能力和經(jīng)

2、驗(yàn)。和時(shí)間不夠用，顧此失彼。 沒有進(jìn)入管理角色，只關(guān)注于編程工作，疏于對(duì)項(xiàng)（4）與2的技術(shù)工作，解決負(fù)載平衡問題。（3）要事前溝通、明確要求、明確角色的輕重工的，2（）但（3）M子經(jīng)理 M和22答先應(yīng)該怎么做才能作為子項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理并避M33角以及在組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)方面所需的活動(dòng)。例題1答要點(diǎn)【問題 1】缺乏足夠的項(xiàng)目管理能力和經(jīng)驗(yàn)。和時(shí)間不夠用，顧此失彼。 沒有進(jìn)入管理角色，只關(guān)注于編程工作，疏于對(duì)項(xiàng)（4）與2的技術(shù)工作，解決負(fù)載平衡問題。（3）要事前溝通、明確要求、明確角色的輕重對(duì)選定的項(xiàng)目，根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)，需要的角色：管理類（如，項(xiàng)目經(jīng)理）（ ）；輔助類（）2（3

3、）2.221150230033002CMM21（1）CCBCCB（3）2215度、成本、質(zhì)量方面也會(huì)產(chǎn)生一定影響。 （3）由于沒有進(jìn)行驗(yàn)證，為變更付出的工作量也無(wú)法得到承認(rèn)。 （5）由于未與項(xiàng)目干系人進(jìn)行3（1）（2）（3）或機(jī)構(gòu)決定是否實(shí)施變更。 （4）33002CMM21（1）CCBCCB（3）2215度、成本、質(zhì)量方面也會(huì)產(chǎn)生一定影響。 （3）由于沒有進(jìn)行驗(yàn)證，為變更付出的工作量也無(wú)法得到承認(rèn)。 （5）由于未與項(xiàng)目干系人進(jìn)行3（1）（2）（3）或機(jī)構(gòu)決定是否實(shí)施變更。 （4）（5）或（6）檔。如也應(yīng)予以保存。例題 2 解答要點(diǎn)【問題 1（3）沒有注意進(jìn)行版本管理； （4）（5）。 【問題

4、2】可能導(dǎo)致如： 變化情況失去把握。（2）和經(jīng)驗(yàn)的積累也是不利的。 （4）可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目干系人的工作之間出現(xiàn)不一致之處，進(jìn) 3（1）（2）（5）（6）始2.33斌不知道什么時(shí)候項(xiàng)目才能驗(yàn)收才能結(jié)項(xiàng)（3）沒有注意進(jìn)行版本管理； （4）（5）。 【問題2】可能導(dǎo)致如： 變化情況失去把握。（2）和經(jīng)驗(yàn)的積累也是不利的。 （4）可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目干系人的工作之間出現(xiàn)不一致之處，進(jìn) 3（1）（2）（5）（6）始2.33斌不知道什么時(shí)候項(xiàng)目才能驗(yàn)收才能結(jié)項(xiàng)才能得到最后一批款項(xiàng)?！締栴} 1請(qǐng)用 2002200現(xiàn)在 應(yīng)該怎么辦？【問題 32003是11“未完成任、“客”（1） 對(duì)于需信息的傳遞不夠或者有誤， 客戶

5、獲得的信息不全或不及時(shí)。而且如果老劉使用這故意為22（1）1文檔則需盡快完善文檔將階段性驗(yàn)收的結(jié)果變更的結(jié)果、試運(yùn)行等作詳，（3） 對(duì)于需信息的傳遞不夠或者有誤， 客戶獲得的信息不全或不及時(shí)。而且如果老劉使用這故意為22（1）1文檔則需盡快完善文檔將階段性驗(yàn)收的結(jié)果變更的結(jié)果、試運(yùn)行等作詳，（3）需歸33（2）（3）31（1）（或流程）（4）（2）就項(xiàng)目驗(yàn)收步驟和方法與（3）就項(xiàng)目已經(jīng)完成的程度讓用戶確認(rèn)。例如出具系統(tǒng)試作 （4）3制訂詳盡的項(xiàng)目管理計(jì)劃（包括進(jìn)度管理計(jì)劃、成本管理計(jì)劃 等各分項(xiàng)計(jì)劃） ，按計(jì)劃實(shí)4：公司是一家中小型系統(tǒng)集成公司，在 200633執(zhí)1（200）2（300）改進(jìn)提

6、出意見和建議（300）41公制訂詳盡的項(xiàng)目管理計(jì)劃（包括進(jìn)度管理計(jì)劃、成本管理計(jì)劃 等各分項(xiàng)計(jì)劃） ，按計(jì)劃實(shí)4：公司是一家中小型系統(tǒng)集成公司，在 200633執(zhí)1（200）2（300）改進(jìn)提出意見和建議（300）41公23（投標(biāo)（施）上是不重視的，缺乏組織方面和方法方面的有效保證。接著讀案例的第 5123實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，就可以公司項(xiàng)目管理工作的持續(xù)改進(jìn)全面地系統(tǒng)地提出意見和建議。（3）（4）項(xiàng)目中沒有實(shí)行有效的變更管理。 （5）（2）（3）（4）（5）（3）（4），2.5321】請(qǐng)分析項(xiàng)目中出現(xiàn)這些情況的可能原因（200）2（300 字以內(nèi)）【問題3】請(qǐng)說(shuō)作為項(xiàng)目經(jīng)理要承擔(dān)哪些角色？要成為一名合格

7、的項(xiàng)目經(jīng)理要備哪些知識(shí)與技能？（300）5高級(jí)管理者自己的管理水平1（4）項(xiàng)目中沒有實(shí)行有效的變更管理。 （5）（2）（3）（4）（5）（3）（4），2.5321】請(qǐng)分析項(xiàng)目中出現(xiàn)這些情況的可能原因（200）2（300 字以內(nèi)）【問題3】請(qǐng)說(shuō)作為項(xiàng)目經(jīng)理要承擔(dān)哪些角色？要成為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理要備哪些知識(shí)與技能？（300）5高級(jí)管理者自己的管理水平122明時(shí)傳、幫、帶。也有可能是 D題 2應(yīng)351（2）（3）（4）（5）項(xiàng)目工作中的溝通沒有建立有效的機(jī)制和方式方法。 （6）2（1）（2）組織的周例會(huì)，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并予以指導(dǎo)。 （3）（4）目進(jìn)行計(jì)劃和協(xié)調(diào)，對(duì)子項(xiàng)目提出具體的工作要求。（5）

8、加強(qiáng)對(duì)子項(xiàng)目的日，要（6）3（2）IT2.66：2008320081120087132也對(duì)自己信心十足。但這次和以往不 同的是強(qiáng)某還同時(shí)管理著另外兩個(gè)項(xiàng)目， 而這個(gè)要求是 ，C/S和而開發(fā)，又分界面、業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù) 庫(kù)三個(gè)子系統(tǒng)。他們團(tuán)隊(duì)有 6 人C/S在 200811（2）組織的周例會(huì)，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并予以指導(dǎo)。 （3）（4）目進(jìn)行計(jì)劃和協(xié)調(diào)，對(duì)子項(xiàng)目提出具體的工作要求。（5）加強(qiáng)對(duì)子項(xiàng)目的日，要（6）3（2）IT2.66：2008320081120087132也對(duì)自己信心十足。但這次和以往不 同的是強(qiáng)某還同時(shí)管理著另外兩個(gè)項(xiàng)目， 而這個(gè)要求是 ，C/S和而開發(fā)，又分界面、業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)

9、庫(kù)三個(gè)子系統(tǒng)。他們團(tuán)隊(duì)有 6 人C/S在 200811200871（300）3（300 字以內(nèi)）？661（1）（WBS）（4）WBS2】 （2）制定出合理可靠的技術(shù)方案，對(duì)其中不熟悉的部分，可以采用外包的方法。 （3）清晰定義各功能模塊之間的接口，然后可以加大并行工作的程度。3（1）WBS（2）（3）（4）（5）項(xiàng)目管理的工作效率。 2.77：效22-122-1（天）A5BA2CA8DB、C10 EC5FD10GD、E15HF、G101（單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖）22-1ESDUEFIDLS LF22-1ES：最早開始時(shí)間 EFLS：LFDU：ID2請(qǐng)分別計(jì)算工作 BCE3G（5）項(xiàng)目管理的工作效率。 2

10、.77：效22-122-1（天）A5BA2CA8DB、C10 EC5FD10GD、E15HF、G101（單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖）22-1ESDUEFIDLS LF22-1ES：最早開始時(shí)間 EFLS：LFDU：ID2請(qǐng)分別計(jì)算工作 BCE3G7（8）71（1）按題目中給定活動(dòng)的依賴關(guān)系和歷時(shí)， 到22-222-2（2）因?yàn)楸绢}比較簡(jiǎn)單， 可以列出圖中所有路徑，并計(jì)算其時(shí)間跨度，如表 22-2所示。 表 22-2 時(shí)間跨度情況 圖中路徑 時(shí)間跨度 ABDFH 5+2+10+10+10=37 5+2+10+15+10=42ACEGH5+8+5+15+10=43ACDGH5+8+10+15+10=48ACDF

11、H5+8+10+10+10=43ACDGH482B5-5=013-13=0E7=611-18-13=5；23-18=53G822-322-3 ABDFH 5+2+10+10+10=37 5+2+10+8+10=35ACEGH5+8+5+8+10=36ACDGH5+8+10+8+10=41 ACDFH，437動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖 關(guān)鍵路徑為 ACDGH，工期為 48 天。【問題 2B 的5+8+10+10+10=431】 圖 22-3 項(xiàng)目活浮動(dòng)時(shí)間為 6活動(dòng) C0E53ACDFH432.88B鋼鐵公司 ABBA系統(tǒng)等 5 個(gè)子系統(tǒng)。鋼鐵 公司 A20068420061229A200688AB815AA，諾

12、和，BB12B381A求的，因此，必須采取一些壓縮項(xiàng)目工期的方法，包括增加工 作的并行度（趕工）工作歷時(shí)、增加資源或提高資源資源率（加班）2成商 B 負(fù)責(zé)實(shí)施的項(xiàng)實(shí) 施項(xiàng)目的組織方式“是系統(tǒng)集成商 B和3本81（1）溝通。強(qiáng)調(diào)該項(xiàng)目對(duì)系統(tǒng)B流程優(yōu)化。（6）程。2（1）BB12B381A求的，因此，必須采取一些壓縮項(xiàng)目工期的方法，包括增加工 作的并行度（趕工）工作歷時(shí)、增加資源或提高資源資源率（加班）2成商 B 負(fù)責(zé)實(shí)施的項(xiàng)實(shí) 施項(xiàng)目的組織方式“是系統(tǒng)集成商 B和3本81（1）溝通。強(qiáng)調(diào)該項(xiàng)目對(duì)系統(tǒng)B流程優(yōu)化。（6）程。2（1）B（2）B（3）（4）使用虛的溝3（1）以了解項(xiàng)目的進(jìn)展和問題。 （

13、3）參與可能發(fā)生變更的前期評(píng)審工作。 （4）負(fù)責(zé)或者協(xié)助2.99：1BA3B、BB 承攬的大學(xué)城 200258200481到 200551因故離職，其工作由系統(tǒng)集成商 B3理。、。、123如成商 B 的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，但后來(lái)離職，由整個(gè)項(xiàng)目一無(wú)所知，這至少說(shuō)明系統(tǒng)集成商 B91或城的建設(shè)延后5個(gè)月”這說(shuō)明客戶自己本 身的原因?qū)е马?xiàng)目發(fā)生延遲以后狀況、B、成商 B（監(jiān)理方2、BB 承攬的大學(xué)城 200258200481到 200551因故離職，其工作由系統(tǒng)集成商 B3理。、。、123如成商 B 的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，但后來(lái)離職，由整個(gè)項(xiàng)目一無(wú)所知，這至少說(shuō)明系統(tǒng)集成商 B91或城的建設(shè)延后5個(gè)月”這說(shuō)明

14、客戶自己本 身的原因?qū)е马?xiàng)目發(fā)生延遲以后狀況、B、成商 B（監(jiān)理方2391（1）B（2）B（3）沒建立現(xiàn)場(chǎng)管理制度，或是十分清楚。 （5） 客戶從總承包商或其他承包商那里獲得的信息有失真。 總承包商渲染了問題， 推卸了責(zé)任。 （6）客戶自己本身的原因。 （7）監(jiān)理工作做得不好。 【問題 2（1）（2）雙方都采用項(xiàng)目管理的方法，承建方協(xié)助和配合監(jiān)理方對(duì)項(xiàng)（3）3（1）調(diào)研各集成商的溝通需求，進(jìn)行（2）發(fā)揮總承包商牽頭作用和監(jiān)理方的協(xié)調(diào)作用。 （3）（4）10：資源結(jié)果也需要一段時(shí)間， 這將嚴(yán)重危及到項(xiàng)目的交付日期。當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)的工程師完成 12310190沒承來(lái)說(shuō)更重要，更符合企業(yè)目標(biāo)，因此，就

15、可被調(diào)走，也說(shuō)明了項(xiàng)目經(jīng)理可能忽視2首先要搞清楚，項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)就是接受公的委派在已有資源約束條件下管理一個(gè)項(xiàng)目。根據(jù)問題 1（2）B（3）沒建立現(xiàn)場(chǎng)管理制度，或是十分清楚。 （5） 客戶從總承包商或其他承包商那里獲得的信息有失真。 總承包商渲染了問題， 推卸了責(zé)任。 （6）客戶自己本身的原因。 （7）監(jiān)理工作做得不好。 【問題 2（1）（2）雙方都采用項(xiàng)目管理的方法，承建方協(xié)助和配合監(jiān)理方對(duì)項(xiàng)（3）3（1）調(diào)研各集成商的溝通需求，進(jìn)行（2）發(fā)揮總承包商牽頭作用和監(jiān)理方的協(xié)調(diào)作用。 （3）（4）10：資源結(jié)果也需要一段時(shí)間， 這將嚴(yán)重危及到項(xiàng)目的交付日期。當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)的工程師完成 12310190沒承來(lái)說(shuō)更重要，更符合企業(yè)目標(biāo)，因此，就可被調(diào)走，也說(shuō)明了項(xiàng)目經(jīng)理可能忽視2首先要搞清楚，項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)就是接受公的委派在已有資源約束條件下管理一個(gè)項(xiàng)目。根據(jù)問題 1與前人手不夠，則盡量