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1、第7頁(yè)共7頁(yè)2022年市場(chǎng)調(diào)查的策劃方案一、調(diào)查目的:為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì)各界溝通,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。二、調(diào)查日期:_年1、主要調(diào)查:_月_日一_月_日,2、次要調(diào)查:_月_日一_月_日,我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備工作,60天的市場(chǎng)調(diào)研,確保萬(wàn)無(wú)一失三、調(diào)查內(nèi)容:1、主要調(diào)查內(nèi)容:運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題:(1)您是否知道“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?(2)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠(chéng)諾是什么?(3)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價(jià)格訂

2、在多少合適?_元、_元、_元。(4)您對(duì)”今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么?(5)您的消費(fèi)心理是什么?有何購(gòu)買習(xí)慣?(6)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?(7)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)(1)、用戶的特點(diǎn)調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動(dòng)情況,城市,農(nóng)村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。(2)、影響用戶因素:購(gòu)買力大小,社會(huì)風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點(diǎn),購(gòu)買特點(diǎn)購(gòu)買什么樣的產(chǎn)品。(3)、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實(shí)需要,潛在需要,意識(shí)到但未及時(shí)購(gòu)買,未意識(shí)到但以后會(huì)購(gòu)買,不購(gòu)買。(4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,產(chǎn)品是否滿意;諾不滿意原因是什么

3、;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。(5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機(jī)感。(6)、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟?fàn)幜??用戶?duì)價(jià)格反映?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利?對(duì)哪些產(chǎn)品不利?哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷??jī)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢(shì)如何。(6)、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營(yíng)銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。(8)、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,竟?fàn)幍牧α?,竟?fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,竟?fàn)巸?nèi)容與手段對(duì)手基本情況。四、調(diào)查地點(diǎn)各地市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店五、進(jìn)程對(duì)策(1)_月_日一_月_日,設(shè)計(jì)主要調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,設(shè)計(jì)師主辦。(2)_月_

4、日一_月_日,用文案調(diào)查法,進(jìn)行與營(yíng)銷部溝通,說(shuō)明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營(yíng)銷工作,共同提高銷售,索取營(yíng)銷部門匯編的市場(chǎng)資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫(kù)存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。(3)_月_日一_月_日,用觀察法,直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。(4)_月_日一_月_日,用訪問(wèn)法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問(wèn),填調(diào)查表,調(diào)查問(wèn)卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。六、問(wèn)卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問(wèn)題:1您是從哪里

5、得知這一消息?()2您是否聽說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”?()3您是否有過(guò)糖尿病史?()4您親戚朋友是否有過(guò)糖尿病史?()5您是否希望盡快得到治療?()6您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?();7您對(duì)送禮送健康是否也有認(rèn)同感?();8您愿意購(gòu)買我們的“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”嗎?();9您的其他感想是什么_。請(qǐng)你留下患者的具體名字_,年齡_,地址_,電話_,以備日后我們贈(zèng)送禮品和跟蹤治療。謝謝你的參與,我們非常感激,請(qǐng)留下你的姓名_,地址_,電話_,我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯?duì)你進(jìn)行贈(zèng)送禮品或驚喜。2022年市場(chǎng)調(diào)查的策劃方案(二)一、總則為了全面了解、評(píng)估部門員工的工作績(jī)效,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,提高工作績(jī)效,并

6、使每位員工始終都朝同一個(gè)目標(biāo)努力,特制定本制度。二、考核范圍凡本部門員工均需考核,試用期員工適用于本辦法。三、考核原則1、公平、公正。2、進(jìn)行考核面談,使考核結(jié)果得到被考核者的清晰認(rèn)知。3、市場(chǎng)部經(jīng)理負(fù)責(zé)市場(chǎng)部員工進(jìn)行考核并輔導(dǎo),使其按既定的目標(biāo)計(jì)劃有效地開展工作。四、考核目的1、改進(jìn)工作,提高工作績(jī)效。2、獲得晉升或崗位調(diào)整的依據(jù)。3、獲得確定工資,獎(jiǎng)金的依據(jù)。4、獲得潛能開發(fā)和參與相關(guān)培訓(xùn)的依據(jù)。5、獲得員工降職、降薪直至被公司淘汰的依據(jù)。五、考核時(shí)間1、考核分為試用(轉(zhuǎn)正)考核、月度考核、季度考核、年度考核及專項(xiàng)考核。2、每月_日之前對(duì)市場(chǎng)部員工進(jìn)行上月工作考核,并向人事行政部上報(bào)考核結(jié)

7、果。3、公司因特別事項(xiàng)可以舉行不定期的專項(xiàng)考核。六、考核內(nèi)容考核內(nèi)容具體可分為工作績(jī)效指標(biāo)考核和行為指標(biāo)考核兩種。1、工作績(jī)效指標(biāo)考核:占考核總分的_%。根據(jù)市場(chǎng)部當(dāng)月工作任務(wù)完成情況進(jìn)行打分。計(jì)算方法:當(dāng)月實(shí)際完成工作/當(dāng)月計(jì)劃工作任務(wù)_%=當(dāng)月業(yè)績(jī)考核得分。部門員工每月必須做工作總結(jié)和工作計(jì)劃,其內(nèi)容所相輔相成的,并與工作績(jī)效考核指標(biāo)的計(jì)算方法掛鉤。2、行為指標(biāo)考核:占考核總分的_%。主要是對(duì)員工工作過(guò)程和日常綜合表現(xiàn)的評(píng)價(jià)。主要的考核指標(biāo)為作息考勤、辦公紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、職業(yè)素質(zhì)_個(gè)方面進(jìn)行考核,每項(xiàng)指標(biāo)的分值為10分。行為考核內(nèi)容評(píng)分一律為0-10分(考核成績(jī)優(yōu)秀最高為10分,不能達(dá)到要

8、求的最低評(píng)定為5分),考核人需按照下屬人員的實(shí)際工作完成情況及表現(xiàn)給予分?jǐn)?shù)。(附考核表:)七、考核形式1、各類考核形式有:1)自我評(píng)定與總結(jié);2)部門考核必須與被考核者進(jìn)行面談,以保證考核結(jié)果的公證性。3)直接由上級(jí)評(píng)定。2、各類考核方法有:1)查詢記錄。對(duì)部門員工每天業(yè)務(wù)工作登記表、出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì);2)書面報(bào)告。市場(chǎng)部各員工所提供的總結(jié)、計(jì)劃報(bào)告。3)、所有考核辦法最終反映在考核表上。八、考核程序1、按照考核辦法,市場(chǎng)部所有員工均參加績(jī)效考核,并提交書面總結(jié)和評(píng)定。2、市場(chǎng)部經(jīng)理通過(guò)與部門員工進(jìn)行面談,對(duì)直屬人員的工作績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行評(píng)核打分。3、市場(chǎng)部經(jīng)理根據(jù)部門員工的各項(xiàng)行為指標(biāo)進(jìn)行打

9、分。九、考核結(jié)果與考核工資1、考核結(jié)果應(yīng)向本人公開,并留存于員工檔案。2、考核結(jié)果所具有的效力:1)決定員工職位、或薪酬升降的依據(jù)。2)市場(chǎng)部人員每月績(jī)效工資及專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)于考核結(jié)果掛鉤,為參加考核不發(fā)放該項(xiàng)工資。3)決定對(duì)員工的獎(jiǎng)懲、解聘、續(xù)約和晉升。3、考核工資計(jì)算考核評(píng)定結(jié)果為A優(yōu)秀(90-100分)、B合格(80-90分)、C一般(70-80分以下)、D較差(70分以下)四個(gè)類別,并于員工當(dāng)月基本工資掛鉤。計(jì)算方法為:實(shí)際考核得分_?%_基本工資=考核績(jī)效工資。4、員工的年度考核以月度考核為基礎(chǔ),直接由上級(jí)給出綜合判斷,綜合判斷結(jié)果將與員工的年底獎(jiǎng)金掛鉤。5、年度考核結(jié)果為較差的,予以調(diào)整崗位和薪酬或解聘。6、月度、年度考核時(shí)凡有下列情況之一者,其考核得不到優(yōu)秀:1)請(qǐng)假合計(jì)天數(shù)超過(guò)人事規(guī)定的請(qǐng)假天數(shù)者;2)有曠工記錄者;3)本年度受過(guò)警告以上處分者。十、試用考核1、市場(chǎng)部新員工試用期至少_個(gè)月,最長(zhǎng)不超過(guò)_個(gè)月,特殊情況由總經(jīng)理批

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