2022年企業(yè)內(nèi)部矛盾調(diào)排工作方案

1、第8頁共8頁2022年企業(yè)內(nèi)部矛盾調(diào)排工作方案為深入貫徹落實_精神，企業(yè)生產(chǎn)活動安全順利舉辦營造良好的社會環(huán)境，根據(jù)縣_集中_開展排查調(diào)處矛盾糾紛、排查整治治安混亂地區(qū)和突出治安問題活動文件精神，為認(rèn)真落實公司內(nèi)部的矛盾糾紛排查工作，按照鎮(zhèn)綜治_文件要求，現(xiàn)就我廠關(guān)于集中開展排查調(diào)處矛盾糾紛活動制定了本方案。指導(dǎo)思想以黨的_和_為指導(dǎo)，以維護(hù)社會穩(wěn)定為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實_，按照縣綜治委的工作部署，認(rèn)真扎實開展排查調(diào)處矛盾糾紛，切實保護(hù)人民群眾的根本利益，把矛盾糾紛解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，確保公司工作順利開展，構(gòu)建和諧平安社會。目標(biāo)任務(wù)通過開展排查調(diào)處矛盾糾紛，進(jìn)一步提高各類矛盾糾紛和處置能

2、力，要實現(xiàn)“五無”工作目標(biāo)，即無刑事案件發(fā)生、無治安案件發(fā)生、無災(zāi)害事故發(fā)生、無越級_事件發(fā)生，無參與_人員和_活動。整體工作績效要實現(xiàn)“五個”提高，即：維護(hù)社會穩(wěn)定能力明顯提高；社會治安防控能力明顯提高；矛盾糾紛排查調(diào)處工作水平明顯提高；執(zhí)行政策法規(guī)的水平明顯提高；人民群眾的滿意度明顯提高。主要工作和措施(一)深入扎實地做好矛盾糾紛排查工作。及時準(zhǔn)確排查出影響社會和諧穩(wěn)定的各種矛盾糾紛，是化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定的前提和基礎(chǔ)。要深入基層、深入實際、深入群眾，全面掌握本單位矛盾糾紛的總體情況，完善預(yù)警預(yù)測分析機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的苗頭和隱患，尤其對可能引發(fā)重大治安問題和_的苗頭要高度警惕，及時列入

3、排查調(diào)處工作日程，深入開展調(diào)查研究，摸清情況，制定出切實可行的工作措施，堅決防止形成現(xiàn)實危害。要堅持屬地管理、誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，把系統(tǒng)全方位、多層面地深入開展調(diào)查摸排，切實把各種不安全、不穩(wěn)定的矛盾和問題排查徹底，為解決矛盾和問題打下堅實的基礎(chǔ)。要認(rèn)真抓好重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)矛盾糾紛排查工作，_工作組深入基層，通過走訪用戶、接待用戶來訪、召開大客戶及行風(fēng)監(jiān)督員代表會議等辦法，進(jìn)行摸排梳理，擴(kuò)大排查的覆蓋面，確保把已經(jīng)發(fā)生和正在醞釀的矛盾糾紛一件一件搞清楚，不留盲點(diǎn)和死角。對于排查出的矛盾糾紛和問題隱患，要逐一進(jìn)行登記建檔，歸類梳理，逐件落實責(zé)任單位和責(zé)任人。(二)切實解決關(guān)系群眾切身利益的突出問

4、題。要切實解決一批人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，從源頭上預(yù)防和化解矛盾糾紛。對于排查出來的重大、復(fù)雜、疑難矛盾糾紛，要實行領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督辦，由公司矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)組協(xié)調(diào)有關(guān)部門密切配合，集中力量調(diào)處解決，切實把問題解決在基層、解決在當(dāng)?shù)?、解決在萌芽狀態(tài)。對于短期內(nèi)難以徹底化解的矛盾糾紛，要積極主動地做好群眾思想工作，幫助群眾解疑釋惑、理順情緒、排憂解難，同時要逐一落實措施，防止矛盾積累，防止矛盾激化，防止矛盾匯集到上級。(三)充分利用調(diào)解手段化解矛盾糾紛。要增強(qiáng)調(diào)解意識，堅持把調(diào)解作為化解矛盾糾紛的主要手段，在集中排查調(diào)處矛盾糾紛活動中進(jìn)一步完善大調(diào)解工作格局，健全多元化糾紛

5、解決機(jī)制。要增強(qiáng)工作主動性、積極性，引導(dǎo)群眾互諒互讓、平等協(xié)商，心平氣和地解決問題，消除分歧和隔閡，真正達(dá)到定分止?fàn)帯⑾⑹聦幦说哪康?。要堅持依法、及時、就地解決問題和疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則，充分發(fā)揮黨的思想政治工作優(yōu)勢，教育引導(dǎo)群眾通過理性、合法的方式表達(dá)自己的利益訴求，從實際出發(fā)考慮問題，妥善解決矛盾糾紛。同時，要堅持依法按政策辦事，防止為求得一時一事的解決而引起攀比和引發(fā)新的矛盾。(四)建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制。單位要以這次集中活動為契機(jī)，及時總結(jié)基層典型經(jīng)驗做法，固化有效工作模式，進(jìn)一步整合綜治、維穩(wěn)、調(diào)解、信訪等方面的工作力量和社會資源，健全完善相應(yīng)的工作制度和工作程序，著力構(gòu)建

6、人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解緊密協(xié)調(diào)配合、聯(lián)調(diào)聯(lián)動的大調(diào)解工作格局，切實形成及時、就地解決矛盾糾紛的長效工作機(jī)制。要充分發(fā)揮社會治安綜合治理這個平臺的作用，綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、協(xié)商、疏導(dǎo)等辦法化解_糾紛。要努力推動矛盾糾紛排查調(diào)處工作的經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化，為實現(xiàn)全面、動態(tài)、可持續(xù)的和諧穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。(五)加強(qiáng)治安防控體系建設(shè)，構(gòu)建治安防范的長效機(jī)制，繼續(xù)深入貫徹落實鎮(zhèn)綜治委_加強(qiáng)社會治安防控體系建設(shè)_精神，把思想認(rèn)識、工作重點(diǎn)、力量配置、經(jīng)費(fèi)投入等切實轉(zhuǎn)移到預(yù)防為主上來，構(gòu)建有效預(yù)防和及時發(fā)現(xiàn)打擊各種違法犯罪活動的社會治安防范體系，完善公司治安防控網(wǎng)絡(luò)。認(rèn)真貫徹落實

7、_發(fā)布的企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例，定期對單位內(nèi)部進(jìn)行安全檢查，不斷提升技術(shù)防范水平；扎實開展安全文明住宿小區(qū)創(chuàng)建活動，加強(qiáng)對流動人口的管理，堅決抵制和打擊黃、賭、毒等社會丑陋現(xiàn)象，_。(六)建章立制，落實工作制度，逐步健全開展排查矛盾糾紛的各項工作制度，落實工作機(jī)制。公司矛盾糾紛排查調(diào)處工作聯(lián)席會議主要研究重大矛盾糾紛和階段性工作意見，由分管領(lǐng)導(dǎo)召集，公司矛盾糾紛排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員和需要配合有關(guān)單位負(fù)責(zé)人參加。聯(lián)席會議辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在公司綜治辦。聯(lián)席會議一般每半年召開一次，因工作需要，可臨時召開，聯(lián)席會議議定的事項，各單位應(yīng)當(dāng)認(rèn)真貫徹，綜治辦加強(qiáng)督查。一旦發(fā)生突發(fā)性、群體性和其他影響社會穩(wěn)定的

8、重大矛盾糾紛，所在部門應(yīng)立即向綜治辦報告，各單位每月向綜治辦報告矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況。經(jīng)排查沒有發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的，也應(yīng)當(dāng)記錄在案，并向綜治辦書面零報告。綜治辦將矛盾糾紛排查調(diào)處作為社會治安綜合治理目標(biāo)管理的重要內(nèi)容，每年_次專門檢查或結(jié)合綜治目標(biāo)管理檢查對矛盾糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行檢查通報，矛盾糾紛排查調(diào)處結(jié)果作為綜治評先表彰的重要依據(jù)。矛盾糾紛排查調(diào)解是綜治辦的一項重要的基礎(chǔ)性工作。我們除健全了矛盾糾紛排查調(diào)解工作機(jī)制外，按照“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，把工作重心放在最基層，抓早抓小抓苗頭。注意發(fā)揮基層_的作用，協(xié)助做好化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定的工作，為確保我廠穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)

9、展做出積極的貢獻(xiàn)。2022年企業(yè)內(nèi)部矛盾調(diào)排工作方案（二）為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，促進(jìn)雜志征訂、投遞工作的高效開展，提高工作效率和公司效益，經(jīng)公司研究決定，從即日起對公司內(nèi)部崗位設(shè)置、人員調(diào)配進(jìn)行劃分，具體方案內(nèi)容如下：一、指導(dǎo)思想為確保全年任務(wù)目標(biāo)實現(xiàn)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，理清思路，緊緊圍繞全年工作部署，繼續(xù)保持求真務(wù)實、奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，抓好雜志征訂、投遞工作正常有序開展，同時要認(rèn)真抓好協(xié)議到期不予錄用人員的善后處置、工作站人員分工重新調(diào)配等工作措施落實。二、工作步驟(一)競爭上崗，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)公司將對五個分站人員進(jìn)行合理調(diào)配，通過采取經(jīng)驗豐富的同志帶年輕同志，學(xué)歷高業(yè)務(wù)精的同志帶剛參加工

10、作的同志辦法，實現(xiàn)各工作站人員分工合理。重新調(diào)配后的人員，要迅速進(jìn)入狀態(tài)，對年初部署的工作進(jìn)行一次全面盤點(diǎn)，選準(zhǔn)突破口、找準(zhǔn)落腳點(diǎn)、抓住關(guān)鍵點(diǎn)，要拿出只爭朝夕、惜時如金的精神，不等、不靠、不拖，加快工作節(jié)奏，全力以赴，確保每一項任務(wù)都落實的有始有終、干凈利落。(二)減員增效，實現(xiàn)扭虧為盈對于截至_年年末勞動協(xié)議到期的員工，公司原則上不再與員工進(jìn)行續(xù)簽。不予續(xù)簽合同的員工包括：年齡在_歲以上的、征訂和投遞工作不到位及銷售業(yè)績不好的員工。公司將根據(jù)勞工合同法相關(guān)規(guī)定，提前向計劃終止勞工合同的員工通知，并按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，給予一定的補(bǔ)償后，終止勞動關(guān)系。(三)調(diào)整布局，適應(yīng)市場需要要充分發(fā)揚(yáng)敢為

11、人先的精神，不僅要開動腦子，還要大起膽子，將創(chuàng)新的思維和理念引入內(nèi)部調(diào)整工作中來，不斷推進(jìn)工作向前發(fā)展。要緊緊圍繞增收節(jié)支、合理布局這個關(guān)鍵，進(jìn)一步強(qiáng)化公司領(lǐng)導(dǎo)的核心作用，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，確保此次內(nèi)部調(diào)整的順利完成。(四)上門走訪征訂對象，避免人員調(diào)整造成客戶群流失在明確工作任務(wù)之后，調(diào)整后的人員要及時確定掌握征訂對象，積極行動，主動出擊。確保在征訂投遞環(huán)節(jié)，講究工作方法，注重服務(wù)態(tài)度，務(wù)必寫清楚征訂對象的詳細(xì)地址、電話和份數(shù)，確保順利投遞到位。在鞏固基礎(chǔ)的同時，要爭取進(jìn)一步擴(kuò)大征訂對象，重點(diǎn)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、醫(yī)院、工廠、加油站、學(xué)校、賓館酒店等相關(guān)重點(diǎn)單位進(jìn)行征訂，合理安排分配份額，把報

12、刊雜志征訂工作作為當(dāng)前的中心工作緊抓不放。通過進(jìn)一步更新服務(wù)理念，提高服務(wù)水平，努力贏得各單位對征訂投遞工作的理解，營造全社會人人關(guān)心，人人學(xué)習(xí)，人人參與的良好氛圍，努力贏得征訂對象的贊同和支持，從而實現(xiàn)鞏固并擴(kuò)大征訂覆蓋面的目標(biāo)。三、內(nèi)部調(diào)整注意事項(一)依法辦事，做好勞動合同到期人員安撫工作辦公室人員要積極做好終止勞動合同人員的思想排摸工作，及時了解個別員工因合同到期后公司不再與其續(xù)簽合同可能出現(xiàn)的鬧訪苗頭。要做到“跨前一步，主動維穩(wěn)”，加強(qiáng)對終止勞動合同人員的政策宣傳和思想教育工作，必要時可開展上門撫恤工作，避免可能在重要敏感節(jié)點(diǎn)發(fā)生的因個人極端暴力行為引發(fā)的不穩(wěn)定事件。(二)做好固定資

13、產(chǎn)核查登記工作此次資產(chǎn)清查時間緊、任務(wù)重，要通過“以表查物、以物對表”的方法，檢查表實是否相符，對表實不符的資產(chǎn)要列出清單，弄清來源和去向，做到不漏一個單位，不漏一件資產(chǎn)，進(jìn)一步規(guī)范固定資產(chǎn)的管理處置程序，確保在人員調(diào)整期間，不出現(xiàn)固定資產(chǎn)非正常損壞和流失問題。(三)起草留用人員競爭上崗計劃引入激勵機(jī)制，實行員工競爭上崗的標(biāo)準(zhǔn)就是人盡其才、人適其崗，工作積極性得以最大限度的發(fā)揮。要盡力挖掘優(yōu)秀員工的潛力，調(diào)動積極性，充分顯示“能者上，平者讓，庸者下”的用人機(jī)制，實行“個人自薦、民主推薦、公平競爭、優(yōu)勝劣汰、優(yōu)化組合”，并確立試用期，立下“軍令狀”，定期接受監(jiān)督和評估，實行輪崗交流，從而使隊伍充

14、滿了生機(jī)和活力。(四)拓寬雜志征訂、投遞范圍在組織征訂過程中，嚴(yán)格遵循“宣傳服務(wù)在前、群眾自愿征訂”的原則，向群眾解釋說明_雜志發(fā)行的目的和意圖，尊重群眾意愿、取得他們的理解支持。征訂工作中，員工要積極將雜志征訂工作與當(dāng)前正在開展的_行動相結(jié)合，利用市民高度關(guān)注_行動的有利機(jī)會，主動、耐心、細(xì)致地向社會各界進(jìn)行宣傳。征訂的范圍首先圍繞城區(qū)中_單位，其次涉及到城區(qū)中的重點(diǎn)單位、網(wǎng)吧、飯店和其他公共娛樂場所、易燃易爆及人員密集場所等單位，初步擬訂訂閱份數(shù)，對訂閱單位及時進(jìn)行溝通核對，防止疏漏。充分利用節(jié)假日廣場車站人流密集的時機(jī)，向過往群眾廣泛宣傳征訂_雜志可以提高安全意識、學(xué)到基本常識、提高防控能力等好處，促使當(dāng)事人主動、自愿地征訂雜志。(五)進(jìn)一步完善用工制度，到達(dá)人盡其才得效果公司要正確處理國家、企業(yè)