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1、服務(wù)。物業(yè)是與業(yè)主接觸最多、關(guān)系最緊密的一個(gè)環(huán)節(jié),是業(yè)主今后幾十年舒適和安全的生活品質(zhì)的保證,因而越來(lái)越受到消費(fèi)者的重視。(四)資源知識(shí)要素知識(shí)是房地產(chǎn)企業(yè)獲取核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)源泉,主要包括工程管理、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷、公共關(guān)系、人力資源管理、資產(chǎn)管理、物業(yè)管理、企業(yè)文化和企業(yè)組織建設(shè)等方面的知識(shí)。(五)企業(yè)文化要素企業(yè)文化就是人在價(jià)值理念上認(rèn)可這個(gè)企業(yè)制度安排。文化一方面減少了交易費(fèi)用、提高了企業(yè)的專業(yè)化市場(chǎng)效率,另一方面又使員工傾向于企業(yè)的共同目標(biāo)、不斷地凝聚員工的思維方式,保證企業(yè)有非常強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。(六)創(chuàng)新要素創(chuàng)新是一種虛擬的生產(chǎn)力,只有創(chuàng)新才能極大地提高企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。比
2、如,深圳萬(wàn)科最早重視物業(yè)管理,最早推出會(huì)員制。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)而言,創(chuàng)新的內(nèi)容相當(dāng)?shù)膹V泛,幾乎包括了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)。(七)品牌要素現(xiàn)在,品牌在消費(fèi)者購(gòu)房決策中的作用越來(lái)越重要。房地產(chǎn)企業(yè)品牌發(fā)展的趨勢(shì)已經(jīng)初現(xiàn)端倪,即是實(shí)現(xiàn)從賣房子,到賣感覺(jué)、賣意境、賣家居品位、賣居住環(huán)境、最后賣人性化的關(guān)愛(ài)、賣安全的生活方式。四、房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建中國(guó)的房地產(chǎn)企業(yè)要想繼續(xù)生存就必須建立起自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。以上分析了房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的各個(gè)構(gòu)成要素,因此,房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建就應(yīng)當(dāng)從這些構(gòu)成要素入手,做好各項(xiàng)工作。(一)戰(zhàn)略資源整合房地產(chǎn)企業(yè)有土地、人才和資金三大戰(zhàn)略資源。企業(yè)要具備良好的
3、戰(zhàn)略資源整合能力應(yīng)當(dāng)在這三個(gè)要素上下功夫:1.在土地資源方面,隨著統(tǒng)一的土地招標(biāo)掛牌拍賣制度的實(shí)行,投機(jī)機(jī)會(huì)選擇、土地資源識(shí)別和資本實(shí)力等與獲得土地資源有關(guān)的能力的重要性凸顯,比如強(qiáng)大的品牌號(hào)召力和資金實(shí)力等。2.在人才資源方面,房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)建立高效的薪酬體系和培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制,同時(shí)積極培育和引進(jìn)高素質(zhì)的房地產(chǎn)專業(yè)人士,尤其應(yīng)注重吸引具備以下方面專業(yè)素質(zhì)的人才:項(xiàng)目策劃能力、營(yíng)銷創(chuàng)新能力、資本運(yùn)營(yíng)能力、豐富的人文知識(shí)底蘊(yùn)以及扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。3.房地產(chǎn)企業(yè)具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),必須采用爭(zhēng)取銀行授信貸款、利用資本市場(chǎng)、合作開(kāi)發(fā)和擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模等各種方法不斷拓寬融資渠道、確保資金的充足。(二)提升房屋產(chǎn)品品
4、質(zhì)企業(yè)要把握住消費(fèi)者對(duì)房屋的功能、格局和社區(qū)環(huán)境等各方面的綜合的需求和消費(fèi)心理,將先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念和消費(fèi)者需求融合進(jìn)最終的房屋產(chǎn)品,同時(shí)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)保證施工質(zhì)量。(三)提供優(yōu)秀的客戶服務(wù)我們從營(yíng)銷服務(wù)、銷售服務(wù)和物業(yè)服務(wù)三個(gè)方面提高客戶服務(wù)質(zhì)量:1.提高營(yíng)銷服務(wù)的方法有:(1)品牌營(yíng)銷,樹(shù)立良好的品牌形象、營(yíng)造名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品。(2)關(guān)系營(yíng)銷,強(qiáng)調(diào)通過(guò)企業(yè)與消費(fèi)者的雙向溝通,建立長(zhǎng)久的穩(wěn)定的對(duì)應(yīng)關(guān)系。(3)合作營(yíng)銷,與其他房地產(chǎn)企業(yè)合作打造區(qū)域品牌,以達(dá)到互惠互利的理想效果。(4)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,隨著電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將成為具有相當(dāng)潛力和發(fā)展空間的營(yíng)銷策略。2.銷售服務(wù)的方式有:(1)向上
5、銷售,即促使老客戶往價(jià)值高的產(chǎn)品升級(jí)換代。(2)交叉銷售,分成這樣三個(gè)層面:跨項(xiàng)目的交叉銷售、跨區(qū)域的交叉銷售,跨產(chǎn)品的交叉銷售。(3)鏈?zhǔn)戒N售,是通過(guò)客戶口碑傳播而吸引其他人來(lái)購(gòu)買(mǎi)。3.物業(yè)服務(wù)可以把物業(yè)管理交給專業(yè)的物業(yè)管理公司,現(xiàn)在也有很多房地產(chǎn)企業(yè)有下屬的物業(yè)管理公司,以高質(zhì)量的物業(yè)管理來(lái)強(qiáng)化房地產(chǎn)企業(yè)的品牌。(四)資源知識(shí)整合房地產(chǎn)企業(yè)具有的各方面技術(shù)知識(shí)能否得到充分發(fā)揮,在很大程度上取決于與企業(yè)所具有的制度性知識(shí)和管理性知識(shí)的匹配程度。因此可以從制度建設(shè)和管理整合兩方面著手:1.加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,同時(shí)加強(qiáng)制度創(chuàng)新,即能夠隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,在制度安排上經(jīng)常推出一些新穎的且相適應(yīng)的
6、東西。2.通過(guò)高層管理與中層管理、職能部門(mén)之間以及對(duì)基層的整合,形成獨(dú)特的內(nèi)部環(huán)境和知識(shí)學(xué)習(xí)與擴(kuò)散機(jī)制,從而迅速提高管理水平并推動(dòng)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。(五)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,加快企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵。房地產(chǎn)企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的對(duì)策有:1.提升企業(yè)家的境界、抱負(fù)和追求,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。2.培育企業(yè)核心價(jià)值觀,激發(fā)員工的責(zé)任感和使命感,使員工為企業(yè)發(fā)展竭盡全力。3.鼓勵(lì)創(chuàng)新。結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況,積極拓展企業(yè)文化的外延,塑造本企業(yè)獨(dú)特的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念和行為方式,適合市場(chǎng)發(fā)展的需要。總的說(shuō)就是要保證企業(yè)文化能夠與時(shí)俱進(jìn),并且與本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理理念和技術(shù)特點(diǎn)相結(jié)合。(六
7、)激發(fā)創(chuàng)新能力對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),激發(fā)創(chuàng)新能力的核心在于擺脫現(xiàn)有的市場(chǎng)和產(chǎn)品觀念的束縛、重視多樣化的整合、超越顧客導(dǎo)向、保持好奇心和想人之所想等多種激勵(lì)手段的綜合運(yùn)用。主要包括產(chǎn)品創(chuàng)新和管理方式的創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新要求注重分析人的行為模式和心理空間,并不斷將其融入新項(xiàng)目新產(chǎn)品中。管理方式的創(chuàng)新要求房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系進(jìn)行科學(xué)的管理以使兩者相匹配,同時(shí)“因時(shí)、因地、因人”做出既符合趨勢(shì)發(fā)展又能發(fā)揮企業(yè)核心優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略選擇。(七)加強(qiáng)品牌建設(shè)將品牌理念融入房地產(chǎn)建筑設(shè)計(jì)的靈感之中,體現(xiàn)企業(yè)獨(dú)有的品牌特色是房地產(chǎn)企業(yè)出奇制勝的關(guān)鍵所在。具體的方法有:1.注重品質(zhì),打破傳統(tǒng)運(yùn)作開(kāi)發(fā)模式。開(kāi)發(fā)商必須在
8、滿足消費(fèi)者住房需求的同時(shí)滿足其對(duì)于健康、教育、休閑等多重生理和精神的基本需求。2.提煉品牌核心價(jià)值。要從公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、消費(fèi)者以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等層面出發(fā),體現(xiàn)公司核心理念的同時(shí)又有效區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,形成獨(dú)特的、消費(fèi)者偏愛(ài)的品牌形象。3.品牌傳播。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)選擇差異化的品牌識(shí)別元素,盡早做好系統(tǒng)的品牌規(guī)劃,并長(zhǎng)期堅(jiān)持以此為基礎(chǔ)的品牌傳播和溝通策略。4.品牌管理。必須對(duì)品牌所代表的生意的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),最好設(shè)立專門(mén)的品牌管理部門(mén)或品牌管理崗位。五、結(jié)論中國(guó)的房地產(chǎn)企業(yè)要做大做強(qiáng),必須打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的各個(gè)構(gòu)成要素不是孤立的存在著,而是相互聯(lián)系相互影響的。戰(zhàn)略資
9、源是房地產(chǎn)企業(yè)的投入要素,房屋產(chǎn)品和客戶服務(wù)是房地產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)出要素,資源知識(shí)、文化和創(chuàng)新是房地產(chǎn)企業(yè)的支撐要素,品牌則是房地產(chǎn)企業(yè)投入產(chǎn)出各要素的綜合體現(xiàn),也是核心競(jìng)爭(zhēng)力的綜合標(biāo)志。因此,房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建,絕不僅僅是某個(gè)方面的加強(qiáng),而是包含從投入到產(chǎn)出、從組織、文化及創(chuàng)新的支持到品牌的確立等在內(nèi)的整個(gè)體系的培育,同時(shí)借助于戰(zhàn)略聯(lián)盟,與其他企業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),資源共享,才能真正培育出屬于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而帶動(dòng)整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的日趨完善和發(fā)展,進(jìn)而更好地滿足消費(fèi)者的需求。參考文獻(xiàn)1.孫占芳,“淺談房地產(chǎn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力”,中國(guó)房地產(chǎn),2003年第4期。2.李曉春、顏愛(ài)民,“房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)
10、力分析”,國(guó)土資源導(dǎo)刊,2006年第4期。3.樊文興,“打造房地產(chǎn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力”,城市開(kāi)發(fā),2003年。4.姜淑華、郭秀英、杜曉春,“房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究”,沿海企業(yè)與科技,2005年。5.張建華,“房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)存在的問(wèn)題及對(duì)策建議”,企業(yè)經(jīng)濟(jì),2003年。6.王宇,“論房地產(chǎn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力”,經(jīng)濟(jì)體制改革,2002年第5期。7.袁亮、杜駿,“房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析”,國(guó)外建材科技,2006年。8.王璞、林衛(wèi)民,房地產(chǎn)管理咨詢實(shí)務(wù),中信出版社,2005年。9.王全民,房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué),東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2001年。10.葛秀萍,“房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的探討”,科技致富向
11、導(dǎo),2008年第12期。企業(yè)文化建設(shè)研究論文論國(guó)內(nèi)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力摘要:核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育、維護(hù)和提升是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的重復(fù)過(guò)程。經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)下,國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng)最重要的是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的較量,而一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力主要取決于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文主要從核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義及當(dāng)前企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并就如何培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提出了相應(yīng)的對(duì)策。關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)新企業(yè)文化核心競(jìng)爭(zhēng)力(Core Competence),又譯作核心能力或核心競(jìng)爭(zhēng)能力。這一概念最早是由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德和哈默提出來(lái)的,是指企業(yè)(或企業(yè)集團(tuán))在競(jìng)
12、爭(zhēng)中獲取、配置關(guān)鍵資源,能使企業(yè)形成并保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及穩(wěn)定的超額利潤(rùn)的能力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)多元和復(fù)雜的系統(tǒng),表現(xiàn)為一定的層次結(jié)構(gòu),包括核心業(yè)務(wù)(主營(yíng)領(lǐng)域)、核心制造(主導(dǎo)產(chǎn)品)、核心技術(shù)能力(優(yōu)勢(shì)技術(shù)與專長(zhǎng))、核心管理能力(成長(zhǎng)能力)、核心營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、以及戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新能力等。1 核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于企業(yè)發(fā)展的意義核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有非常重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義: 1.1 核心競(jìng)爭(zhēng)力決定其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深度。關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力比局限于具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的職能發(fā)展戰(zhàn)略,能更準(zhǔn)確地反映企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需要,使企業(yè)免于為求短期利益而導(dǎo)致陷入戰(zhàn)略性誤區(qū)。1.2 核心競(jìng)爭(zhēng)力可以
13、增強(qiáng)企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位。其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)單一產(chǎn)品市場(chǎng)上的勝敗,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)持久發(fā)展具有更為深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。1.3 核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育建立是在企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上形成的獨(dú)特專長(zhǎng),因此,它不象某項(xiàng)具體技術(shù)或產(chǎn)品那樣很容易被對(duì)手模仿、仿冒,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),具有較強(qiáng)的持久性,而且會(huì)對(duì)其它企業(yè)造成較高的進(jìn)入壁壘或門(mén)檻。1.4 核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)目前全球持續(xù)的企業(yè)再造、兼并、合并浪潮及動(dòng)態(tài)聯(lián)盟(包括虛擬企業(yè))具有特殊、關(guān)鍵意義。企業(yè)只有在重組、聯(lián)盟過(guò)程中積極優(yōu)化組合各自的關(guān)鍵資源和核心能力,并將其綜合集成為企業(yè)的整體核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能使雙方或多方盈利,獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。1.5
14、核心競(jìng)爭(zhēng)力是21世紀(jì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的有利武器。企業(yè)一旦擁有了核心競(jìng)爭(zhēng)力,就能夠建立長(zhǎng)期可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),就可以在未來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。2 我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀當(dāng)前我國(guó)大部分企業(yè)沒(méi)有形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,有些企業(yè)雖然是世界500強(qiáng),但名次比較靠后而且有些是在政府的保護(hù)之下,還有的是我國(guó)歷史形成的壟斷行業(yè)。一旦我國(guó)向國(guó)際完全打開(kāi)市場(chǎng),關(guān)稅減到零,這些企業(yè)恐怕就難以與世界真正的強(qiáng)手較量,小企業(yè)所表現(xiàn)出的弱點(diǎn)就更加突出,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育嚴(yán)重不足。2.1 企業(yè)小而弱、大而散。由于地方宏觀調(diào)控缺位,我國(guó)一些企業(yè)對(duì)新的項(xiàng)目形成了一哄而上的局面,其惡果是企業(yè)規(guī)模小而多,
15、政府又無(wú)力注資,這些小企業(yè)不僅規(guī)模小而且拿不出自己的拳頭產(chǎn)品,在競(jìng)爭(zhēng)中各方面暴露出薄弱環(huán)節(jié),一些在我國(guó)可以稱之為大的企業(yè),有些是政府保護(hù)的企業(yè),長(zhǎng)期受舊體制的影響管理流程相對(duì)顯得比較散;有些是近幾年新崛起的企業(yè),由于急于并購(gòu)一些企業(yè)、在管理流程方面顯得也比較散。2.2 企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)較差。我國(guó)產(chǎn)品和國(guó)際知名品牌比質(zhì)量差、科技含量低、產(chǎn)品的附加值上不去,出口數(shù)量大、創(chuàng)匯低,產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上竟?fàn)幹饕康蛢r(jià)格策略。隨著市場(chǎng)由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)品質(zhì)量、科技含量和附加值的競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)產(chǎn)品面臨著新一輪競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。2.3 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力差。我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)實(shí)行以國(guó)家投資為主的科研開(kāi)發(fā)投資體制,科研經(jīng)費(fèi)大部分投向國(guó)
16、家的科研機(jī)構(gòu)和高等院校,對(duì)企業(yè)投入很少,影響了對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的投入。而企業(yè)自身由于受傳統(tǒng)的科研開(kāi)發(fā)投資體制的影響,尚未成為真正的科研開(kāi)發(fā)投資主體,對(duì)科研開(kāi)發(fā)投入很少,有的企業(yè)幾乎沒(méi)有任何投入。2.4 企業(yè)管理水平低。由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制尚處于轉(zhuǎn)軌時(shí)期,傳統(tǒng)的管理思維方式仍在起作用。至今許多企業(yè)尚未建立科學(xué)的管理體系,僅憑經(jīng)驗(yàn)管理企業(yè),管理方式、方法陳舊,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境適應(yīng)性差。另外,管理人員缺乏先進(jìn)的管理理論和經(jīng)驗(yàn),尤其是高層管理人員知識(shí)、能力貧乏,企業(yè)不能按照市場(chǎng)規(guī)則運(yùn)作,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于被動(dòng)地位。與國(guó)外現(xiàn)代化的企業(yè)管理水平相比存在很大差距。2.5 企業(yè)人員素質(zhì)偏低。小企業(yè)人員素質(zhì)較低,企業(yè)文
17、化氛圍基本沒(méi)有形成。大企業(yè)人員素質(zhì)相對(duì)較高,雖然形成了企業(yè)文化氛圍但創(chuàng)新力度不夠。人們學(xué)習(xí)的技術(shù)和知識(shí)固守幾年甚至十幾年,即使在發(fā)展過(guò)程中充實(shí)了一些知識(shí),但遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要。3 培育國(guó)內(nèi)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)策企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)成長(zhǎng)最有力、最主要的驅(qū)動(dòng)力,是提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,一方面需要加快健全市房地產(chǎn)企業(yè)必須擁有土地、人才和資金這三大戰(zhàn)略資源。土地是企業(yè)發(fā)展的命脈、人才是企業(yè)前進(jìn)的軸心、資金則是企業(yè)正常運(yùn)作的保證。1.土地資源的稀缺性和增值性決定了其必然成為各房地產(chǎn)企業(yè)之間爭(zhēng)奪的主要目標(biāo)。如果一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)沒(méi)有一定的土地儲(chǔ)備,即使擁有優(yōu)秀的人才和充
18、足的資金,土地資源的枯竭也會(huì)使其無(wú)法發(fā)展。2.房地產(chǎn)行業(yè)涉及到規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑施工、監(jiān)理、企業(yè)管理、成本核算、營(yíng)銷策劃等各個(gè)方面,因此能駕馭市場(chǎng)、運(yùn)籌帷幄的職業(yè)經(jīng)理人和“一專多能”的復(fù)合型人才便成為行業(yè)追逐的寵兒。3.房地產(chǎn)業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)、高投入、高回報(bào)的資金密集型行業(yè),資金規(guī)模影響著房地產(chǎn)企業(yè)獲取高質(zhì)量土地資源的能力,并最終決定了房地產(chǎn)企業(yè)的開(kāi)發(fā)規(guī)模和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。(二)房屋產(chǎn)品要素一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目無(wú)論前期調(diào)研工作做得如何好、開(kāi)發(fā)理念如何先進(jìn),最終也要通過(guò)一個(gè)實(shí)際的產(chǎn)品才能展現(xiàn)出來(lái)。隨著生活水平的提高,消費(fèi)者也越來(lái)越注重住房的品質(zhì),從戶型、裝修、施工質(zhì)量、朝向到社區(qū)環(huán)境、配套設(shè)施、保值增值都非常的重視
19、。(三)客戶服務(wù)要素現(xiàn)在客戶服務(wù)對(duì)消費(fèi)者已經(jīng)越來(lái)越重要。房地產(chǎn)企業(yè)的客戶服務(wù)要素主要包括營(yíng)銷服務(wù)、銷售服務(wù)和物業(yè)服務(wù)三大類。1.營(yíng)銷服務(wù)。房地產(chǎn)營(yíng)銷貫穿于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的全過(guò)程,依靠企業(yè)的綜合實(shí)力,強(qiáng)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)體現(xiàn)出的主題理念。2.銷售服務(wù)。與客戶購(gòu)買(mǎi)有關(guān)的影響人、影響因素等相當(dāng)多且復(fù)雜,因此客戶資料管理和客戶跟蹤就成為客服的重中之重。此外,通過(guò)現(xiàn)有客戶的再消費(fèi)或推薦也可以進(jìn)一步增加銷售額。3.物業(yè)服務(wù)。物業(yè)是與業(yè)主接觸最多、關(guān)系最緊密的一個(gè)環(huán)節(jié),是業(yè)主今后幾十年舒適和安全的生活品質(zhì)的保證,因而越來(lái)越受到消費(fèi)者的重視。(四)資源知識(shí)要素知識(shí)是房地產(chǎn)企業(yè)獲取核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)源泉,主要包括工程管理、房
20、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷、公共關(guān)系、人力資源管理、資產(chǎn)管理、物業(yè)管理、企業(yè)文化和企業(yè)組織建設(shè)等方面的知識(shí)。(五)企業(yè)文化要素企業(yè)文化就是人在價(jià)值理念上認(rèn)可這個(gè)企業(yè)制度安排。文化一方面減少了交易費(fèi)用、提高了企業(yè)的專業(yè)化市場(chǎng)效率,另一方面又使員工傾向于企業(yè)的共同目標(biāo)、不斷地凝聚員工的思維方式,保證企業(yè)有非常強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。(六)創(chuàng)新要素創(chuàng)新是一種虛擬的生產(chǎn)力,只有創(chuàng)新才能極大地提高企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。比如,深圳萬(wàn)科最早重視物業(yè)管理,最早推出會(huì)員制。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)而言,創(chuàng)新的內(nèi)容相當(dāng)?shù)膹V泛,幾乎包括了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)。(七)品牌要素現(xiàn)在,品牌在消費(fèi)者購(gòu)房決策中的作用越來(lái)越重要。房地產(chǎn)企業(yè)品牌發(fā)展的
21、趨勢(shì)已經(jīng)初現(xiàn)端倪,即是實(shí)現(xiàn)從賣房子,到賣感覺(jué)、賣意境、賣家居品位、賣居住環(huán)境、最后賣人性化的關(guān)愛(ài)、賣安全的生活方式。四、房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建中國(guó)的房地產(chǎn)企業(yè)要想繼續(xù)生存就必須建立起自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。以上分析了房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的各個(gè)構(gòu)成要素,因此,房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建就應(yīng)當(dāng)從這些構(gòu)成要素入手,做好各項(xiàng)工作。(一)戰(zhàn)略資源整合房地產(chǎn)企業(yè)有土地、人才和資金三大戰(zhàn)略資源。企業(yè)要具備良好的戰(zhàn)略資源整合能力應(yīng)當(dāng)在這三個(gè)要素上下功夫:1.在土地資源方面,隨著統(tǒng)一的土地招標(biāo)掛牌拍賣制度的實(shí)行,投機(jī)機(jī)會(huì)選擇、土地資源識(shí)別和資本實(shí)力等與獲得土地資源有關(guān)的能力的重要性凸顯,比如強(qiáng)大的品牌號(hào)召力和資金
22、實(shí)力等。2.在人才資源方面,房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)建立高效的薪酬體系和培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制,同時(shí)積極培育和引進(jìn)高素質(zhì)的房地產(chǎn)專業(yè)人士,尤其應(yīng)注重吸引具備以下方面專業(yè)素質(zhì)的人才:項(xiàng)目策劃能力、營(yíng)銷創(chuàng)新能力、資本運(yùn)營(yíng)能力、豐富的人文知識(shí)底蘊(yùn)以及扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。3.房地產(chǎn)企業(yè)具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),必須采用爭(zhēng)取銀行授信貸款、利用資本市場(chǎng)、合作開(kāi)發(fā)和擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模等各種方法不斷拓寬融資渠道、確保資金的充足。(二)提升房屋產(chǎn)品品質(zhì)企業(yè)要把握住消費(fèi)者對(duì)房屋的功能、格局和社區(qū)環(huán)境等各方面的綜合的需求和消費(fèi)心理,將先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念和消費(fèi)者需求融合進(jìn)最終的房屋產(chǎn)品,同時(shí)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)保證施工質(zhì)量。(三)提供優(yōu)秀的客戶服務(wù)我們從營(yíng)銷服務(wù)、銷售
23、服務(wù)和物業(yè)服務(wù)三個(gè)方面提高客戶服務(wù)質(zhì)量:1.提高營(yíng)銷服務(wù)的方法有:(1)品牌營(yíng)銷,樹(shù)立良好的品牌形象、營(yíng)造名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品。(2)關(guān)系營(yíng)銷,強(qiáng)調(diào)通過(guò)企業(yè)與消費(fèi)者的雙向溝通,建立長(zhǎng)久的穩(wěn)定的對(duì)應(yīng)關(guān)系。(3)合作營(yíng)銷,與其他房地產(chǎn)企業(yè)合作打造區(qū)域品牌,以達(dá)到互惠互利的理想效果。(4)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,隨著電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將成為具有相當(dāng)潛力和發(fā)展空間的營(yíng)銷策略。2.銷售服務(wù)的方式有:(1)向上銷售,即促使老客戶往價(jià)值高的產(chǎn)品升級(jí)換代。(2)交叉銷售,分成這樣三個(gè)層面:跨項(xiàng)目的交叉銷售、跨區(qū)域的交叉銷售,跨產(chǎn)品的交叉銷售。(3)鏈?zhǔn)戒N售,是通過(guò)客戶口碑傳播而吸引其他人來(lái)購(gòu)買(mǎi)。3.物業(yè)服務(wù)可以把
24、物業(yè)管理交給專業(yè)的物業(yè)管理公司,現(xiàn)在也有很多房地產(chǎn)企業(yè)有下屬的物業(yè)管理公司,以高質(zhì)量的物業(yè)管理來(lái)強(qiáng)化房地產(chǎn)企業(yè)的品牌。(四)資源知識(shí)整合房地產(chǎn)企業(yè)具有的各方面技術(shù)知識(shí)能否得到充分發(fā)揮,在很大程度上取決于與企業(yè)所具有的制度性知識(shí)和管理性知識(shí)的匹配程度。因此可以從制度建設(shè)和管理整合兩方面著手:1.加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,同時(shí)加強(qiáng)制度創(chuàng)新,即能夠隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,在制度安排上經(jīng)常推出一些新穎的且相適應(yīng)的東西。2.通過(guò)高層管理與中層管理、職能部門(mén)之間以及對(duì)基層的整合,形成獨(dú)特的內(nèi)部環(huán)境和知識(shí)學(xué)習(xí)與擴(kuò)散機(jī)制,從而迅速提高管理水平并推動(dòng)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。(五)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,
25、加快企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵。房地產(chǎn)企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的對(duì)策有:1.提升企業(yè)家的境界、抱負(fù)和追求,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。2.培育企業(yè)核心價(jià)值觀,激發(fā)員工的責(zé)任感和使命感,使員工為企業(yè)發(fā)展竭盡全力。3.鼓勵(lì)創(chuàng)新。結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況,積極拓展企業(yè)文化的外延,塑造本企業(yè)獨(dú)特的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念和行為方式,適合市場(chǎng)發(fā)展的需要??偟恼f(shuō)就是要保證企業(yè)文化能夠與時(shí)俱進(jìn),并且與本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理理念和技術(shù)特點(diǎn)相結(jié)合。(六)激發(fā)創(chuàng)新能力對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),激發(fā)創(chuàng)新能力的核心在于擺脫現(xiàn)有的市場(chǎng)和產(chǎn)品觀念的束縛、重視多樣化的整合、超越顧客導(dǎo)向、保持好奇心和想人之所想等多種激勵(lì)手段的綜合運(yùn)用。主要包括產(chǎn)品創(chuàng)新和管理方式的創(chuàng)新。
26、產(chǎn)品創(chuàng)新要求注重分析人的行為模式和心理空間,并不斷將其融入新項(xiàng)目新產(chǎn)品中。管理方式的創(chuàng)新要求房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系進(jìn)行科學(xué)的管理以使兩者相匹配,同時(shí)“因時(shí)、因地、因人”做出既符合趨勢(shì)發(fā)展又能發(fā)揮企業(yè)核心優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略選擇。(七)加強(qiáng)品牌建設(shè)將品牌理念融入房地產(chǎn)建筑設(shè)計(jì)的靈感之中,體現(xiàn)企業(yè)獨(dú)有的品牌特色是房地產(chǎn)企業(yè)出奇制勝的關(guān)鍵所在。具體的方法有:1.注重品質(zhì),打破傳統(tǒng)運(yùn)作開(kāi)發(fā)模式。開(kāi)發(fā)商必須在滿足消費(fèi)者住房需求的同時(shí)滿足其對(duì)于健康、教育、休閑等多重生理和精神的基本需求。2.提煉品牌核心價(jià)值。要從公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、消費(fèi)者以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等層面出發(fā),體現(xiàn)公司核心理念的同時(shí)又有效區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
27、,形成獨(dú)特的、消費(fèi)者偏愛(ài)的品牌形象。3.品牌傳播。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)選擇差異化的品牌識(shí)別元素,盡早做好系統(tǒng)的品牌規(guī)劃,并長(zhǎng)期堅(jiān)持以此為基礎(chǔ)的品牌傳播和溝通策略。4.品牌管理。必須對(duì)品牌所代表的生意的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),最好設(shè)立專門(mén)的品牌管理部門(mén)或品牌管理崗位。五、結(jié)論中國(guó)的房地產(chǎn)企業(yè)要做大做強(qiáng),必須打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的各個(gè)構(gòu)成要素不是孤立的存在著,而是相互聯(lián)系相互影響的。戰(zhàn)略資源是房地產(chǎn)企業(yè)的投入要素,房屋產(chǎn)品和客戶服務(wù)是房地產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)出要素,資源知識(shí)、文化和創(chuàng)新是房地產(chǎn)企業(yè)的支撐要素,品牌則是房地產(chǎn)企業(yè)投入產(chǎn)出各要素的綜合體現(xiàn),也是核心競(jìng)爭(zhēng)力的綜合標(biāo)志。因此,房地產(chǎn)企業(yè)核心
28、競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建,絕不僅僅是某個(gè)方面的加強(qiáng),而是包含從投入到產(chǎn)出、從組織、文化及創(chuàng)新的支持到品牌的確立等在內(nèi)的整個(gè)體系的培育,同時(shí)借助于戰(zhàn)略聯(lián)盟,與其他企業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),資源共享,才能真正培育出屬于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而帶動(dòng)整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的日趨完善和發(fā)展,進(jìn)而更好地滿足消費(fèi)者的需求。參考文獻(xiàn)1.孫占芳,“淺談房地產(chǎn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力”,中國(guó)房地產(chǎn),2003年第4期。2.李曉春、顏愛(ài)民,“房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析”,國(guó)土資源導(dǎo)刊,2006年第4期。3.樊文興,“打造房地產(chǎn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力”,城市開(kāi)發(fā),2003年。4.姜淑華、郭秀英、杜曉春,“房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究”,沿海企業(yè)與科技,2005
29、年。5.張建華,“房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)存在的問(wèn)題及對(duì)策建議”,企業(yè)經(jīng)濟(jì),2003年。6.王宇,“論房地產(chǎn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力”,經(jīng)濟(jì)體制改革,2002年第5期。7.袁亮、杜駿,“房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析”,國(guó)外建材科技,2006年。8.王璞、林衛(wèi)民,房地產(chǎn)管理咨詢實(shí)務(wù),中信出版社,2005年。9.王全民,房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué),東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2001年。10.葛秀萍,“房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的探討”,科技致富向?qū)В?008年第12期。企業(yè)文化建設(shè)研究論文論國(guó)內(nèi)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力摘要:核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育、維護(hù)和提升是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的重復(fù)過(guò)程。經(jīng)濟(jì)全球
30、化趨勢(shì)下,國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng)最重要的是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的較量,而一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力主要取決于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文主要從核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義及當(dāng)前企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并就如何培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提出了相應(yīng)的對(duì)策。關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)新企業(yè)文化核心競(jìng)爭(zhēng)力(Core Competence),又譯作核心能力或核心競(jìng)爭(zhēng)能力。這一概念最早是由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德和哈默提出來(lái)的,是指企業(yè)(或企業(yè)集團(tuán))在競(jìng)爭(zhēng)中獲取、配置關(guān)鍵資源,能使企業(yè)形成并保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及穩(wěn)定的超額利潤(rùn)的能力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)多元和復(fù)雜的系統(tǒng),表現(xiàn)為一定的層次結(jié)構(gòu),包括核心業(yè)務(wù)(主營(yíng)領(lǐng)域)、核心制造(主導(dǎo)產(chǎn)品)、核心
31、技術(shù)能力(優(yōu)勢(shì)技術(shù)與專長(zhǎng))、核心管理能力(成長(zhǎng)能力)、核心營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、以及戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新能力等。1 核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于企業(yè)發(fā)展的意義核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有非常重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義: 1.1 核心競(jìng)爭(zhēng)力決定其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深度。關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力比局限于具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的職能發(fā)展戰(zhàn)略,能更準(zhǔn)確地反映企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需要,使企業(yè)免于為求短期利益而導(dǎo)致陷入戰(zhàn)略性誤區(qū)。1.2 核心競(jìng)爭(zhēng)力可以增強(qiáng)企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位。其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)單一產(chǎn)品市場(chǎng)上的勝敗,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)持久發(fā)展具有更為深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。1.3 核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育建立是在企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期知識(shí)時(shí)熟悉、解決新問(wèn)題。因此,要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)學(xué)
32、習(xí)行企業(yè),在企業(yè)內(nèi)部形成自覺(jué)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的氛圍,不斷吸收新知識(shí)、新技能,從而不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。 HYPERLINK /class_free/95_1.shtml 企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)也肯定是擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)。隨著 HYPERLINK /class_free/15_1.shtml 社會(huì)的發(fā)展, HYPERLINK /class_free/3_1.shtml 經(jīng)濟(jì)全球化、數(shù)字化、信息化步伐的加快,企業(yè)文化和價(jià)值觀等無(wú)形資產(chǎn)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的貢獻(xiàn)也越來(lái)越大。抓好企業(yè)文化建設(shè),尤其是建立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,是培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。實(shí)踐證明,企業(yè)的發(fā)展依
33、靠核心競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于技術(shù),技術(shù)來(lái)自于管理,而管理靠的是優(yōu)秀的企業(yè)文化。沒(méi)有企業(yè)文化,就談不上核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)文化可以通過(guò) HYPERLINK /class_free/94_1.shtml 企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)制度、企業(yè)風(fēng)格、企業(yè)技能塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力。適宜的企業(yè)文化是培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的土壤和源泉,是塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂。綜上所述,打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力非一日之功,其培育過(guò)程也不是一勞永逸的,隨著市場(chǎng)邊界的變化越來(lái)越快,目標(biāo)開(kāi)始變得飄忽不定,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的占領(lǐng)頂多只是暫時(shí)性的,要重視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的正確的定位,重視企業(yè)管理系統(tǒng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育,重視以市場(chǎng)為導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新,重視企業(yè)的信息化建
34、設(shè)和企業(yè)文化的建設(shè)、培育高素質(zhì)的企業(yè)家,充分利用政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策.在這些策略的實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)從注重外部環(huán)境的變化到注重自身資源如何提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在全球經(jīng)濟(jì)一使用諸種生產(chǎn)要素的能力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)在多個(gè)方面,如獲取資源的能力、掌握某種重要技術(shù)的能力、創(chuàng)造低成本的能力、開(kāi)拓市場(chǎng)的能力、構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的能力等等。但對(duì)于具體企業(yè)來(lái)說(shuō),并非每種競(jìng)爭(zhēng)力都同等重要,而只是在研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷、服務(wù)等其中的某一兩個(gè)環(huán)節(jié)上能使企業(yè)保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲取穩(wěn)定超額利潤(rùn)的,明顯優(yōu)于且不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的,能夠不斷提高顧客價(jià)值并能使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力,才是企業(yè)最關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)力,亦即企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,
35、也稱核心能力。一般認(rèn)為,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有如下特征:一是在顧客價(jià)值方面,對(duì)顧客所看重的價(jià)值-顧客的核心利益能作出關(guān)鍵性的貢獻(xiàn);二是在差異化優(yōu)勢(shì)方面,能在競(jìng)爭(zhēng)中表現(xiàn)出自己的獨(dú)特之處,而這種獨(dú)特性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿或要付出巨大成本(包括時(shí)間成本);第三是在延展性方面,能夠不斷地開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品和新服務(wù)以滿足顧客需求,具有旺盛、持久發(fā)展的生命力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。世界著名企業(yè)幾乎無(wú)一不在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、管理方式、市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌形象、顧客服務(wù)其中的若干方面具有獨(dú)特專長(zhǎng),從而形成了核心競(jìng)爭(zhēng)力,取得了競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì).世界著名企業(yè)就是通過(guò)其核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì),攫取了行業(yè)的絕大多數(shù)利潤(rùn)。有資料顯示
36、: 1995-2000年的6年間,世界500家最大企業(yè)營(yíng)業(yè)額年均增長(zhǎng)速度達(dá)5.4%,而同期世界GDP年均增長(zhǎng)速度為4.4%,比世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度高出1個(gè)百分點(diǎn)。根據(jù)財(cái)富雜志最新排名資料,2000年度,世界500強(qiáng)企業(yè)營(yíng)業(yè)總額增加到140650億美元,利潤(rùn)總額增加到6672億美元,總資產(chǎn)增加到458076億美元。分別比上年增加10.8%、20.4%和4.1%。1999年度世界500強(qiáng)企業(yè)營(yíng)業(yè)額收益率(利潤(rùn)/營(yíng)業(yè)額)為4.36%,資產(chǎn)收益率(利潤(rùn)/資產(chǎn))為1.26%。2000年度這兩項(xiàng)指標(biāo)分別為4.74%和1.46%,比上年均有明顯增長(zhǎng)。由于營(yíng)業(yè)額的大幅度增加,使進(jìn)入500強(qiáng)的門(mén)檻提高,2000年度
37、500強(qiáng)最后一名的營(yíng)業(yè)額為97.23億美元,而2001年度則提高到103.06億美元,比上年增加了近6億美元。中國(guó)企業(yè)無(wú)論是規(guī)模還是實(shí)力與世界500強(qiáng)企業(yè)相差甚遠(yuǎn)。僅從中國(guó)加入500強(qiáng)的11家企業(yè)與世界500強(qiáng)企業(yè)的比較來(lái)看,差距十分明顯。中國(guó)11家公司人均營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)額分別為4.41萬(wàn)美元、0.21萬(wàn)美元;而世界500強(qiáng)公司人均分別是29.8萬(wàn)美元、1.41萬(wàn)美元。中國(guó)人世意味著企業(yè)直接進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),與國(guó)外大的跨國(guó)公司相比,中國(guó)的企業(yè)在規(guī)模上不相當(dāng),競(jìng)爭(zhēng)上處在弱勢(shì)地位。資料顯示,1998年中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)的平均資產(chǎn)規(guī)模僅相當(dāng)于世界500強(qiáng)企業(yè)平均資產(chǎn)規(guī)模的不到1%。2000年,我國(guó)516
38、家重點(diǎn)企業(yè)的銷售額約為4120億美元,僅相當(dāng)于世界500強(qiáng)前兩名??松?美孚和沃爾瑪?shù)匿N售額;516家重點(diǎn)企業(yè)總資產(chǎn)和銷售收入的平均值,分別相當(dāng)于當(dāng)年世界500強(qiáng)平均值的1%和2%左右。近年來(lái)中國(guó)企業(yè)的規(guī)模增長(zhǎng)雖然很快,但差距仍很大。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)核心能力成為商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源。構(gòu)建合理的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為企業(yè)發(fā)展的基石。國(guó)外許多成功企業(yè),在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中早已把企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為戰(zhàn)略決策的前提。當(dāng)前,我國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)也重視這一趨勢(shì),積極完善企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,制定長(zhǎng)期規(guī)劃,體現(xiàn)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),只有這樣,才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力包含多個(gè)層面,歸納起來(lái)主要包括以下
39、五個(gè)方面: 1企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)能力。技術(shù)開(kāi)發(fā)是指利用從研究和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中獲得的現(xiàn)有知識(shí)或從外部引進(jìn)技術(shù),為生產(chǎn)新的產(chǎn)品、裝置,建立新的工藝和系統(tǒng)而進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)工作。目前,國(guó)外一些大的企業(yè)或公司,像IBM、松下、西門(mén)子、微軟等公司都成立了專門(mén)的技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu),在激烈競(jìng)爭(zhēng)中,搶得先機(jī),形成自己的人力積累,使別人難以模仿和超越,確保企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 2企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力。企業(yè)的戰(zhàn)略決策決定了企業(yè)核心資源的配置。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)期保持企業(yè)核心能力和積累的一致性,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)的動(dòng)態(tài)變化,適時(shí)進(jìn)行企業(yè)核心能力的調(diào)整。企業(yè)決策后應(yīng)從企業(yè)核心能力的培育、成長(zhǎng)和積累的角度來(lái)考慮企業(yè)的戰(zhàn)略問(wèn)題。 3企業(yè)的核心市
40、場(chǎng)營(yíng)銷能力。它涉及企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及渠道的管理和控制。運(yùn)用科學(xué)的營(yíng)銷方案,培養(yǎng)優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍,配合各級(jí)營(yíng)銷點(diǎn),有效利用廣告效應(yīng),將企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)外化為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 4組織協(xié)調(diào)企業(yè)各生產(chǎn)要素,進(jìn)行有效生產(chǎn)的能力。面對(duì)不斷變化的市場(chǎng),企業(yè)要有優(yōu)勢(shì),必須始終保持生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效。它涉及到企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、信息傳遞、激勵(lì)機(jī)制和企業(yè)文化等方面。根據(jù)生產(chǎn)中不同階段要求,有效組織資源,并使其在各自的位置上正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 5市場(chǎng)應(yīng)變能力。客觀環(huán)境時(shí)時(shí)都發(fā)生變化,企業(yè)決策者必須具有敏銳的感應(yīng)能力,保持經(jīng)營(yíng)方略適應(yīng)外部環(huán)境的變化。若出現(xiàn)無(wú)法預(yù)料的事件,如某項(xiàng)技術(shù)的發(fā)明、政府
41、政策的調(diào)整等等,企業(yè)就必須迅速、準(zhǔn)確地拿出一套應(yīng)變的措施和辦法,把可能對(duì)企業(yè)自身的影響減少到最低程度。具體來(lái)說(shuō),營(yíng)造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須做好以下幾個(gè)方面的工作:1開(kāi)發(fā)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是要將潛在的核心能力轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的核心能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力作為企業(yè)能力中最根本的能量,是企業(yè)成長(zhǎng)最有力、最主要的驅(qū)動(dòng)力,它提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。因此,開(kāi)發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力首先要明確戰(zhàn)略意圖。核心競(jìng)爭(zhēng)力突出體現(xiàn)著企業(yè)的戰(zhàn)略意圖,企業(yè)在全面、深入地分析市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,通過(guò)特定的發(fā)展戰(zhàn)略形式的擬定,確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),明確企業(yè)核心能力的技術(shù)內(nèi)涵,如何將核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)為核心產(chǎn)品。其次,建立
42、合理戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖,協(xié)調(diào)管理人員的工作,優(yōu)化配置企業(yè)的各種資源。設(shè)立相應(yīng)的協(xié)作組織,平衡內(nèi)部資源的分配,同時(shí)更有效吸收企業(yè)外部的可用資源。再次,實(shí)行戰(zhàn)略實(shí)施。企業(yè)根據(jù)既定的體化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的背景下,各個(gè)領(lǐng)域都發(fā)生了巨大變化,企業(yè)賴以生存發(fā)展的環(huán)境正在發(fā)生著根本性的變化,企業(yè)的平均壽命逐漸縮短。如何在不斷變化的環(huán)境中始終保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),尋找生存之路,成為企業(yè)面臨的重要問(wèn)題。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)最終是人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就是有能力比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快。河南煤業(yè)化工集團(tuán)作為河南省發(fā)展最快的省管企業(yè),如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下持之以恒的發(fā)展壯大,靠的是什么?就是靠先進(jìn)的管理機(jī)制
43、,創(chuàng)新的安全理念和緊跟時(shí)代脈搏的企業(yè)文化,將機(jī)制、理念和文化高度有機(jī)的統(tǒng)一在一起,就形成了獨(dú)一無(wú)二的力量,這就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然,僅僅具備這種競(jìng)爭(zhēng)力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在如何提升這種競(jìng)爭(zhēng)力上下功夫。在全國(guó)大力開(kāi)展煤炭資源整合的浪潮下,河南煤業(yè)化工集團(tuán)走緊跟時(shí)代的脈搏,早在2004年就在貴州打響整合資源的第一槍,并在一年的時(shí)間內(nèi)就將一個(gè)事故頻發(fā)的黔金煤礦建設(shè)成為貴州省唯一一個(gè)不經(jīng)過(guò)驗(yàn)收就可以進(jìn)行聯(lián)合運(yùn)轉(zhuǎn)的礦井,這在貴州省的歷史上還是第一次。但是,永貴人沒(méi)有將眼前的成績(jī)拿來(lái)炫耀,而是以更大的氣魄一口氣整合了發(fā)祥、興發(fā)、石橋、菜子田等礦井,并在云貴高原上用22個(gè)月的時(shí)間建成了五鳳煤礦,永貴人又一
44、次改寫(xiě)了歷史。并且創(chuàng)下了連續(xù)4年沒(méi)有出現(xiàn)一起死亡事故的好成績(jī),永貴能源公司成為貴州省乃至全國(guó)的明星企業(yè)。用原永貴公司董事長(zhǎng)于順德的話說(shuō),每整合一個(gè)小煤礦就是為當(dāng)?shù)卣懦粋€(gè)地雷,永貴公司就是用這種排雷式的方法發(fā)展壯大成今天擁有11對(duì)生產(chǎn)礦井,3對(duì)基建礦井的大中型企業(yè)。這靠的是什么,就是靠核心競(jìng)爭(zhēng)力和個(gè)性化、時(shí)代性的原則,以企業(yè)文化理念為指導(dǎo),以管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新為主線,以三化管理為導(dǎo)向,以品牌帶動(dòng)為紐帶,以企業(yè)的科學(xué)管理為平臺(tái),從樹(shù)立學(xué)習(xí)型價(jià)值觀入手,建立有利于學(xué)習(xí)的人文環(huán)境和機(jī)制,營(yíng)造彌漫于企業(yè)內(nèi)部的良好的學(xué)習(xí)氛圍,為提升 HYPERLINK /lwkey_new_73048/ 企業(yè)核心競(jìng)
45、爭(zhēng)力提供有力的保障。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中那些最基本的能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)力,是將技能資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)融合的企業(yè)自身組織能力,是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果。核心競(jìng)爭(zhēng)力通俗的講就是一種獨(dú)特的,別人難以靠簡(jiǎn)單模仿獲得的能力?!半p基”建設(shè)就是河南煤業(yè)化工集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的一個(gè)分支,“三大理念”“六大做法”是永貴公司發(fā)展壯大的根基。如何培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策思考(1)培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,要對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力有清醒的認(rèn)識(shí)核心競(jìng)爭(zhēng)力有三個(gè)方面的要點(diǎn);企業(yè)組織獨(dú)有的,這種能力只能產(chǎn)生在既定公司文化背景下,其他企業(yè)不可能有產(chǎn)生的條件;存在于企業(yè)組織內(nèi)部
46、的,這種能力是根植在既定的公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、管理結(jié)構(gòu)之內(nèi),離開(kāi)了這種結(jié)構(gòu),核心競(jìng)爭(zhēng)能力就會(huì)發(fā)生變化;在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)與管理過(guò)程中積累的多種能力的集合,不能只靠其中的某一種能力來(lái)形成,這種能力不是在短期內(nèi)形成的,而是長(zhǎng)期積累的過(guò)程。在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)與管理過(guò)程中積累的多種能力的集合,不能只靠其中的某一種能力來(lái)形成,這種能力不是在短期內(nèi)形成的,而是長(zhǎng)期積累的過(guò)程。(2)對(duì)培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃核心競(jìng)爭(zhēng)力是支撐企業(yè)長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)性能力,因而也是戰(zhàn)略性能力,它必須與企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略相結(jié)合。戰(zhàn)略定位尤其重要。企業(yè)的戰(zhàn)略定位首先要從環(huán)境角度加以分析,企業(yè)處于復(fù)雜的商業(yè)、經(jīng)濟(jì)、政治、技術(shù)、文化、社
47、會(huì)環(huán)境中,由于企業(yè)所處環(huán)境的不確定性,就要求對(duì)企業(yè)的環(huán)境性質(zhì)進(jìn)行最大限度的分析,找出處理各個(gè)不同的重要環(huán)境因素的最有用的方法;其次要對(duì)企業(yè)擁有的組織資源進(jìn)行客觀的認(rèn)識(shí),對(duì)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的客觀認(rèn)識(shí)應(yīng)該基于對(duì)相同和相關(guān)企業(yè)進(jìn)行全方位對(duì)比的基礎(chǔ)上,通過(guò)在不同層面的多維比較,才能確保認(rèn)識(shí)的客觀性;再次要對(duì)不同的利益相關(guān)者的期望進(jìn)行認(rèn)真的考察,企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中,能否得到利益相關(guān)者的一定程度的理解相當(dāng)重要,只有在企業(yè)的外圍部分形成較明確的共同體,企業(yè)抵抗系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的能力才能有所提高。(3)培育核心技術(shù)能力和創(chuàng)新能力現(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性,而這種高效率能否充分發(fā)揮,主要依靠核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新.一
48、個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中有立足之地,要培育和提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須有自己的核心技術(shù),可以說(shuō)核心技術(shù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心。在打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中,首先要清楚地了解自己的核心技術(shù)是什么,即那些是自己專有的、關(guān)鍵的,然后再集中人力、物力、財(cái)力對(duì)其專有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研究、攻關(guān)、開(kāi)發(fā)、創(chuàng)造。在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中,要注意兩方面的問(wèn)題.一是要以市場(chǎng)為導(dǎo)向.技術(shù)創(chuàng)新目的是為了通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)形成自身的核心技術(shù),創(chuàng)新核心產(chǎn)品,從而占領(lǐng)和創(chuàng)新市場(chǎng).二是要以“合作“為突破口.在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí),由于受自身?xiàng)l件的限制,不可能獨(dú)自建立自己的研發(fā)系統(tǒng),更沒(méi)有能力承受研發(fā)活動(dòng)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn).因此,必須向外界獲取新技術(shù)和能力,通過(guò)市
49、場(chǎng)手段獲得企業(yè)需要的核心技術(shù)源或掌握核心技術(shù)源的人才,也可以通過(guò)與擁有互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的另一企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,或兼并收購(gòu)擁有某種所需要的專長(zhǎng)的企業(yè),為己所用,將外來(lái)的不同知識(shí)有效地沉淀在企業(yè)內(nèi)部,形成存在于企業(yè)內(nèi)完整的知識(shí)體系,從而達(dá)到培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。(4)創(chuàng)新管理,建立合理的治理結(jié)構(gòu)在我國(guó),企業(yè)搞不活和競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)在很大程度上受到企業(yè)制度的束縛和制約,特別是產(chǎn)權(quán)不明、出資不到位、治理結(jié)構(gòu)不健全、管理混亂等,使得企業(yè)無(wú)暇顧及和增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力.企業(yè)必須進(jìn)行科學(xué)管理,在管理上轉(zhuǎn)變觀念,拋棄那種經(jīng)驗(yàn)式、粗放式、家長(zhǎng)專斷式的隨意管理,要建立學(xué)習(xí)型的組織結(jié)構(gòu),建立健全企業(yè)內(nèi)部的科學(xué)管理制度,輔之
50、以科學(xué)的管理手段,不僅要發(fā)揮管理制度的作用,更要發(fā)揮管理中人的作用,完善企業(yè)中的激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制,增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)。要培育和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,提升企業(yè)的戰(zhàn)略決策、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)管理、營(yíng)銷管理、質(zhì)量管理等能力,只有這樣才能有效保障企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。(5)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),實(shí)施“專而精“的策略“專而精 HYPERLINK /view/b0dd3739376baf1ffc4fad16.html 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力論文2011-03-18企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力論文 - 全文免費(fèi)下載。文章源自中國(guó)學(xué)術(shù)論文網(wǎng),提供職稱論文寫(xiě)作與發(fā)表服務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力論文.貢獻(xiàn)者: HYPERLINK
51、 /?business&aid=6&un=%C2%DB%CE%C459168#7 l 7 論文59168|下載: 12次| 1人評(píng)|共8頁(yè) HYPERLINK /view/b227b73f0912a21614792941.html 國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力論文2011-03-08國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力論文 - 國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力貢獻(xiàn)者: HYPERLINK /?business&aid=6&un=xc88712#7 l 7 xc88712|下載: 36次| 7人評(píng)|共37頁(yè) HYPERLINK /view/a8b3093567ec102de2bd89ea.html 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
52、畢業(yè)論文(全)2010-06-06企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力畢業(yè)論文(全) - 成人高等學(xué)歷教育屆學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文) 2002 屆學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)前期工作材料學(xué)生姓名: 辦學(xué)單位: 專業(yè): 王新工成疆商大管 .貢獻(xiàn)者: HYPERLINK /?business&aid=6&un=646216539#7 l 7 646216539|下載: 865次| 46人評(píng)|共35頁(yè) HYPERLINK /view/941a95c10c22590102029d19.html 如何提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力畢業(yè)論文2011-04-15如何提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力畢業(yè)論文 - 如何提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院函授(夜大
53、)本科畢業(yè)論文論文題目:論文題目:如何提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力專 LC.貢獻(xiàn)者: HYPERLINK /?business&aid=6&un=mick0143#7 l 7 mick0143|下載: 0次| 0人評(píng)|共10頁(yè) HYPERLINK /view/5e1ae915866fb84ae45c8d74.html 第一次論文:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與社會(huì)責(zé)任2011-04-25第一次論文:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與社會(huì)責(zé)任 - 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與社會(huì)責(zé)任逐鹿中原為一鹿,占領(lǐng)全國(guó)為二鹿,走向國(guó)際為三鹿的三鹿集團(tuán)經(jīng)過(guò)五十年的滾動(dòng)發(fā)展,由 1956.貢獻(xiàn)者: HYPERLINK /?business&aid=6&un=%D0
54、%CC%CC%EC%B3%D4%D3%E3#7 l 7 刑天吃魚(yú)|下載: 1次| 0人評(píng)|共5頁(yè) HYPERLINK /view/d59d810b581b6bd97f19ea7f.html 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育和提升企業(yè)研究論文2011-05-02企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育和提升企業(yè)研究論文 - 關(guān)于如何寫(xiě)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力論文的經(jīng)典范例貢獻(xiàn)者: HYPERLINK /?business&aid=6&un=ZJP871395649#7 l 7 ZJP871395649|下載: 0次| 0人評(píng)|共4頁(yè) HYPERLINK /view/2c0a0fed102de2bd96058845.html (原創(chuàng)論文)如何提高
55、中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力2011-01-13(原創(chuàng)論文)如何提高中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 - 如何提高中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 060297240 翟賀青指導(dǎo)老師 XXX 教授引言改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)中小企業(yè)得到了不斷的發(fā)展.貢獻(xiàn)者: HYPERLINK /?business&aid=6&un=zlblue1019#7 l 7 zlblue1019|下載: 27次| 4人評(píng)|共17頁(yè) HYPERLINK /view/8fe1d7d6c1c708a1284a448d.html 論文-論企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題2011-02-17論文-論企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題 - 論企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題貢獻(xiàn)者: HYPERLINK
56、/?business&aid=6&un=ping7gz#7 l 7 ping7gz|下載: 8次| 11人評(píng)|共7頁(yè) HYPERLINK /view/3f5918c65fbfc77da269b1bc.html 畢業(yè)論文-中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提高的策略研究2011-03-14畢業(yè)論文-中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提高的策略研究 - 畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)題系專年班目:中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提高的策略研究別:業(yè):級(jí):級(jí):學(xué)生姓名:指導(dǎo).貢獻(xiàn)者: HYPERLINK /?business&aid=6&un=w%C4%D0%C8%CB%B2%BB%BB%B5w#7 l 7 w男人不壞w|下載: 13次| 2人評(píng)|共12頁(yè)
57、HYPERLINK /view/775084563c1ec5da50e2705e.html 企業(yè)文化建設(shè)研究論文:論國(guó)內(nèi)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力2010-11-26企業(yè)文化建設(shè)研究論文:論國(guó)內(nèi)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 - 企業(yè)文化建設(shè)研究論文論國(guó)內(nèi)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力摘要:核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,是企業(yè)生存和發(fā)展.貢獻(xiàn)者: HYPERLINK /?business&aid=6&un=%C2%DB%CE%C459168#7 l 7 論文59168|下載: 57次| 5人評(píng)|共3頁(yè)論企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)筑 - 淺論企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)筑 -從“蘋(píng)果”公司核心競(jìng)爭(zhēng)力想到的【正文正文】正文隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的
58、逐步加快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。.貢獻(xiàn)者: HYPERLINK /?business&aid=6&un=znthy8207#7 l 7 znthy8207|下載: 39次| 9人評(píng)|共13頁(yè) HYPERLINK /view/695d680ef12d2af90242e6a1.html 論企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與我國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力2010-11-25論企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與我國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力 - 知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨,使知識(shí)管理開(kāi)始作為企業(yè)管理的新模式悄然興起。知識(shí)管理作為一種全新的管理學(xué)理論,在短短數(shù)年中還未完善.貢獻(xiàn)者: HYPERLINK /?business&aid=6&un=wbb86#7 l 7 wb
59、b86|下載: 26次| 4人評(píng)|共12頁(yè) HYPERLINK /view/02a788f1f90f76c661371a71.html 論企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力初稿2011-04-14論企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力初稿 - 工商企業(yè)管理之核心競(jìng)爭(zhēng)力論文貢獻(xiàn)者: HYPERLINK /?business&aid=6&un=a5336360#7 l 7 a5336360|下載: 3次| 0人評(píng)|共10頁(yè) HYPERLINK /view/904a02160b4e767f5acfce02.html 論我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及其培育2010-05-23論我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及其培育 - 論我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及其培育【摘要企業(yè)核心競(jìng)
60、爭(zhēng)力是企業(yè)取得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉. 摘要】當(dāng)前我國(guó)大部分企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力尚 .貢獻(xiàn)者: HYPERLINK /?business&aid=6&un=petersuny#7 l 7 petersuny|下載: 176次| 4人評(píng)|共10頁(yè) HYPERLINK /view/06c88a79168884868762d6d7.html 論企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力2010-10-10論企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 - 傳統(tǒng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論認(rèn)為,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是一種相對(duì)性的力量,來(lái)源于企業(yè)外部。如著名的波特的認(rèn)為,一個(gè)行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)取決于五種基本競(jìng)爭(zhēng).貢獻(xiàn)者: HYPERLINK /?business&aid=6&un=%D
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