論當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系困惑與解決方案

1、- - -論當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系問題與解決方案摘要： 進(jìn)入大學(xué)之后,大學(xué)生們面臨著新的環(huán)境、新的群體,重新整合各種關(guān)系,處理好與交往對象的關(guān)系便成為他們新的生活內(nèi)容。良好的人際關(guān)系不僅是大學(xué)生心理健康水平、社會適應(yīng)能力的重要指標(biāo),也是其今后事業(yè)發(fā)展與人生幸福的基石。 本文詳細(xì)介紹了大學(xué)生人際關(guān)系現(xiàn)狀中的問題，產(chǎn)生問題的原因，并且從學(xué)生自身、家庭、學(xué)校、社會方面給出了具體的解決方案。關(guān)鍵詞： 大學(xué)生人際關(guān)系大學(xué)生思想活躍、精力充沛、興趣廣泛，希望被人接納和認(rèn)可。因此，正常的人際交往和良好的人際關(guān)系是滿足其心理需求，實(shí)現(xiàn)其正常發(fā)展的必要前提，同時(shí)也是他們事業(yè)成功的根本保證。但現(xiàn)實(shí)情況是，當(dāng)今的許多大

2、學(xué)生出現(xiàn)了人際交往失衡的現(xiàn)象。據(jù)中科院心理素質(zhì)調(diào)查報(bào)告顯示：大學(xué)生中不善交際者占80%以上，有明顯心理異常者占37%， 與人無法溝通者占21%。 有許多大學(xué)生升入高校， 走入社會后，因交際能力差而無法適應(yīng)錯(cuò)綜復(fù)雜的社會而導(dǎo)致心理嚴(yán)重扭曲，造成很多社會問題。大學(xué)生是祖國的未來，是中國特色社會主義事業(yè)的接班人和生力軍，如果缺乏健康的人際心理，不善于協(xié)調(diào)人際關(guān)系，不僅難以實(shí)現(xiàn)個(gè)體的全面發(fā)展，而且難以承擔(dān)祖國所賦予的歷史責(zé)任。因此對大學(xué)生人際關(guān)系問題進(jìn)行研究，并且提出相應(yīng)的對策解決這些問題就顯得尤為必要了。本文將從大學(xué)生人際關(guān)系現(xiàn)狀入手，找到大學(xué)生人際關(guān)系中存在的問題及其原因， 再根據(jù)問題及原因提出解

3、決方案，以期能夠幫助大學(xué)生形成良好的人際關(guān)系，更好地適應(yīng)生活、適應(yīng)社會。一、大學(xué)生人際關(guān)系現(xiàn)狀（一）人際交往缺乏主動性在大學(xué)里面，由于不再像高中一樣擁有固定的教室，固定的班級交流活動，大部分的人際交往都靠著社團(tuán)、各種類型的活動來結(jié)交其他人。在這種環(huán)境下，有很多大學(xué)生由于自身性格的缺陷和交往經(jīng)驗(yàn)的缺乏，不敢走出宿舍與他人交往，僅僅窩在自己的狹小空間，視人際關(guān)系為畏途，表現(xiàn)出了交往困難，甚至出現(xiàn)社 交恐懼癥，面對人際交往常常感到緊張害怕，為此常陷入焦慮、痛苦和自卑中，進(jìn)而表現(xiàn)為回避同學(xué)，躲避交談。由此造成惡性循環(huán)，最終導(dǎo)致缺乏交往的興趣，不想與他人交往，固步自封，孤芳自賞。（二）交往過程中以自我為

4、中心當(dāng)代的大學(xué)生大部分是90 后的獨(dú)生子女，在交往中習(xí)慣于從自己的立場、觀點(diǎn)去對待周圍的人和事，對別人期望過高，要求過嚴(yán)，難以認(rèn)同、寬容、理解別人， 缺乏與人合作的觀念和換位思考的能力，經(jīng)常以自己的思想、情感和需要為出發(fā)點(diǎn)，不顧及別人的感受，這種自我為中心的態(tài)度，給他們的人際交往造成一定的負(fù)面影響。主要表現(xiàn)在與朋友、同學(xué)、老師相處的過程中，他們經(jīng)常以一種 “唯我獨(dú)尊 ”的心態(tài)去要求別人來滿足自己，而他們自己卻很少去體會別人的感受，以至于脫離了集體。（二）交往有廣度卻缺乏深度在實(shí)際交往中，很多同學(xué)總感到與人相處的質(zhì)量不高，缺乏影響力，身邊沒有關(guān)系比較密切的朋友。大學(xué)生的交往大多停留在只有廣度而沒

5、有深度的水平，“點(diǎn)頭之交”挺多，真心相交的摯友卻很難尋覓，致使他們經(jīng)常感到空虛、孤獨(dú)和失落。這種現(xiàn)象在目前也有學(xué)者把它叫做“隱性冷淡”現(xiàn)象，即指大學(xué)生在交往中彼此之間保持表面的和睦和融洽，但缺乏情感和思想的深層次溝通和滲透。（三）交往動機(jī)日趨功利化大學(xué)生的人際關(guān)系向來是以感情為交往的媒介，以自我的提高，情感的交流為主要的目的。然而， 在如今這樣一個(gè)高速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，面對著激烈的競爭和就業(yè)壓力，越來越多的大學(xué)生的交友標(biāo)準(zhǔn)遵循著 “對我有用， 能更給我提供實(shí)際的幫助”成為當(dāng)代大學(xué)生交友的一項(xiàng)重要的標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)別人甚至將功利主義作為人際交往的指導(dǎo)思想，表現(xiàn)出了有用的人才交，無用的不交，用處大的深

6、交，用處小的淺交的交往觀念。上面概述了當(dāng)代大學(xué)生在人際交往中存在的主要問題。這些問題困擾著大學(xué)生， 使其難以獲得人際心理需求的滿足，阻礙著其良好人際關(guān)系的建立。為了幫助大學(xué)生從最苦惱、最難適應(yīng)的問題中解脫出來，引導(dǎo)他們提高自我認(rèn)識、自我控制和協(xié)調(diào)關(guān)系的能力，我們必須深入分析他們在人際交往中存在問題的原因。下面從個(gè)體、家庭、學(xué)校以及社會四個(gè)方面進(jìn)行分析。（一）個(gè)體層面的原因從大學(xué)生自身方面來找原因可以從兩個(gè)方面來找原因：第一，情感方面。情感交流是人際關(guān)系的紐帶。由于人際交往強(qiáng)調(diào)的是人與人之間的情感關(guān)系及心理距離的遠(yuǎn)近，因此，情緒情感成分是人際交往中的主要部分。大學(xué)生常見的情緒情感障礙有害羞、恐懼

7、、嫉妒等。具有害羞心理的人在交往中常表現(xiàn)出動作不自然，說話的聲音小等特征有嚴(yán)重害羞心理的人甚至怯于交往， 對交往采取回避的態(tài)度。由于害羞者在人際交往中常過多地約束自己的言行，無法充分地表達(dá)自己的情感，常造成交往雙方的不理解或誤解，使交往以失敗告終。嫉妒是另一種嚴(yán)重影響交往的情緒，表現(xiàn)為對他人的長處、成績心懷不滿，甚至采取不合法、不正當(dāng)?shù)男袨?，造成對他人與集體的種種危害，嚴(yán)重影響大學(xué)生的人際關(guān)系。第二，能力方面。人際交往能力的欠缺也是影響人際關(guān)系的重要原因之一，當(dāng)代大學(xué)生缺乏社交知識， 人際關(guān)系是一門學(xué)問，更是一門藝術(shù)，它講究科學(xué)的方法和靈活的技巧而人際交往能力則是任何人在處理人際關(guān)系中必備的能

8、力，它是確保成功交往的必要條件。然而， 當(dāng)代大學(xué)生的人際交往能力卻普遍偏低，他們不僅欠缺社交知識和經(jīng)驗(yàn)，還缺乏人際交往的方法和技巧，以致于他們想關(guān)心人卻不知從何做起，想表現(xiàn)自己卻不知道如何表現(xiàn)。（二）家庭教育方式的原因家庭教育是一個(gè)連續(xù)的過程，大學(xué)階段的家庭教育是以往各階段家庭教育的延續(xù)， 但是目前相當(dāng)多的家長在子女考入大學(xué)后將更多的精力轉(zhuǎn)移到提供經(jīng)濟(jì)支持上，而對子女的心理成長問題關(guān)注不夠。另外，當(dāng)今的大學(xué)生有很大一部分來自獨(dú)生子女家庭，從小受到長輩溺愛，有的父母只重視孩子的智力教育，而沒有將培養(yǎng)心理素質(zhì)滲透到其中，一切以孩子為中心，孩子說了算，結(jié)果造成了這些獨(dú)生子女“以我為中心”和利己主義的

9、心理。 這就導(dǎo)致了不少大學(xué)生在人際交往中表現(xiàn)出自私自利、無責(zé)任感，認(rèn)為他人為我是理所當(dāng)然的，我為他人是不可理解、難以接受的，形成了以自我為中心的交往傾向。（三）學(xué)校方面的原因?qū)W校方面需要承擔(dān)的原因有三點(diǎn)：第一，校園空間的狹小提供不了足夠的交往空間。人際交往是通過主體之間進(jìn)行相互的接觸、交流來實(shí)現(xiàn)的，需要有共同的交際空間才能進(jìn)行。然而隨著近年來高校的不斷擴(kuò)招，校園內(nèi)越來越擁擠，大課室進(jìn)行授課導(dǎo)致同學(xué)之間的互動嚴(yán)重不足，也造成了交往焦慮的情緒傳染，交往都是淺層次的。第二，傳統(tǒng)的應(yīng)試教育忽略了對學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)。當(dāng)代的大學(xué)生，他們所受的初等教育基本都是應(yīng)試教育，迫于升學(xué)壓力，都只是教導(dǎo)知識層面

10、的問題， 而忽略對學(xué)生各方面能力素質(zhì)的教導(dǎo)，更不會教導(dǎo)學(xué)生如何去處理人際關(guān)系方面的問題，甚至在大學(xué)也給學(xué)生灌輸一種人際交往和學(xué)習(xí)相對立的思想。第三，教師重視不足，師生交流少。到了大學(xué)突然之間所有的老師都只能在課堂上見到，其余時(shí)間基本無法進(jìn)行一些基本的交流。即使是輔導(dǎo)員也無法應(yīng)對基數(shù)龐大的學(xué)生群體，導(dǎo)致學(xué)生在產(chǎn)生人際關(guān)系問題時(shí)不知該向何人請教，從而產(chǎn)生交往的心理障礙。（四）社會方面的原因全球化背景下的多元文化沖突影響當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值取向市場經(jīng)濟(jì)對利益的追求影響著當(dāng)代大學(xué)生人際交往的動機(jī)首先，社會上的一些不良風(fēng)氣為大學(xué)生的人際關(guān)系帶來負(fù)面影響。根據(jù)調(diào)查顯示:63%的同學(xué)認(rèn)為，社會上的“拜金主義”、

11、“享樂主義”觀念加重了部分大學(xué)生擇友時(shí)的功利心態(tài)。54.5%的學(xué)生認(rèn)為個(gè)人主義、利己主義膨脹導(dǎo)致部分大學(xué)生在人際交往中一切以自我為中心。這些社會價(jià)值層面帶來的人際交往的浮躁和功利情緒給大學(xué)生的人機(jī)交往帶來了很大的困擾。相應(yīng)的，要想比較完善地解決大學(xué)生在人際關(guān)系中問題，其解決方案也必須從多個(gè)方面入手：（一）大學(xué)生個(gè)人方面1 、要經(jīng)常換位思考，善于體察和關(guān)心他人的需要。要處理好人際關(guān)系，必須經(jīng)常換位思考，知道人們的基本需要有哪些。良好的人際關(guān)系必須是雙贏的，雙方都能從相互的交往中滿足自己的某些需要，只有付出的交往或者只有索取的交往都不可能持久。我們在滿足別人的需要之后都期待或者是物質(zhì)上或者是精神上

12、的回報(bào)，但不要對別人的回報(bào)要求過高，要善于理解別人。對別人期待過高，很容易造成失望心理，繼而產(chǎn)生怨恨心理。2、掌握人際關(guān)系的技巧。對大學(xué)生而言，掌握一定的人際關(guān)系技巧很有必要，因此大學(xué)生應(yīng)該主動學(xué)習(xí)人際關(guān)系的技巧，并且將這些技巧應(yīng)用到日常交往之中。要學(xué)習(xí)的人際關(guān)系的技巧主要包括以下幾點(diǎn)：主動與他人交往；以誠待人；認(rèn)真傾聽；肯定、贊揚(yáng)他人；講話要注意含蓄、幽默、簡潔、生動；盡量避免與別人進(jìn)行無價(jià)值、無意義的爭論。3、進(jìn)行心理咨詢，調(diào)整大學(xué)生人際交往的心態(tài)。社會的復(fù)雜化導(dǎo)致人際關(guān)系的復(fù)雜化。在大學(xué)生處理人際關(guān)系遇到困難時(shí)，應(yīng)該在第一時(shí)間得到心理專家的幫助。因此， 大學(xué)生在遇到心理障礙時(shí)，應(yīng)及時(shí)向校

13、園心理咨詢處尋求幫助。心理咨詢室可以引導(dǎo)學(xué)生形成良好的處理人際關(guān)系的觀念： 引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。也可以使大學(xué)生能夠適應(yīng)新的生活環(huán)境和人際交往模式。（二）家庭層面1 、家長應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)責(zé)任意識，創(chuàng)設(shè)良好的家庭氛圍。家長要有較強(qiáng)的責(zé)任意識，為子女的健康成長創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的家庭環(huán)境，要多與子女溝通，使孩子在外面遇到煩惱和心理問題能在健全、溫馨、 和睦的家庭中得到理解、安慰和解決。2、家長應(yīng)當(dāng)不斷提高自身素質(zhì)，做到有針對性的進(jìn)行教育。大學(xué)生處于知識較高的層次，他們迫切需要的不是家長給予生活上的關(guān)懷、知識上的教育，而是為人處事方面的指導(dǎo)。為此，家長應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，以便更有效地對孩子

14、進(jìn)行教育和疏導(dǎo)。此外， 家長應(yīng)確立正確的人際價(jià)值觀，應(yīng)不斷提高自己的人際交往能力，恰當(dāng)?shù)亟鉀Q人際矛盾，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，給大學(xué)生做出好的榜樣。同時(shí)，經(jīng)常與大學(xué)生進(jìn)行思想交流，引導(dǎo)其正常、健康的進(jìn)行交往。（三）學(xué)校層面1 、在高校中建立學(xué)生成長教育促進(jìn)體系。大學(xué)生人際關(guān)系問題是直接關(guān)系大學(xué)生心理健康的重要問題，應(yīng)該引起學(xué)校有關(guān)部門的高度重視。因此， 學(xué)校在學(xué)生的心理健康教育方面應(yīng)該充分發(fā)揮積極主動性，形成由學(xué)校、學(xué)工部門、系輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)生黨員、干部組成的全方位、多層次的成長教育促進(jìn)體系。制定一整套學(xué)生心理成長教育的實(shí)施方案，并由系輔導(dǎo)員層層落實(shí)；系輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)生黨員、干部要分工明確，深入

15、學(xué)生之中，充分了解掌握學(xué)生心理發(fā)展的第一手資料。2、在學(xué)生中開設(shè)人際交往相關(guān)課程。正是由于人際交往問題困擾著許多在校大學(xué)生，因此，當(dāng)今大學(xué)生對于如何構(gòu)建和諧人際關(guān)系問題十分關(guān)注。因此，高校在學(xué)生中開設(shè)人際交往相關(guān)課程，配備經(jīng)驗(yàn)豐富的教師進(jìn)行授課十分必要。加強(qiáng)對大學(xué)生的教育，轉(zhuǎn)變他們的思想觀念，針對他們在現(xiàn)實(shí)中常見的人際交往問題進(jìn)行分析和指導(dǎo)。3、在學(xué)生中通過各種方式經(jīng)常性地開展團(tuán)體輔導(dǎo)。通過團(tuán)體輔導(dǎo)發(fā)揮群體的力量，尤其注重團(tuán)體的組成結(jié)構(gòu)和團(tuán)體輔導(dǎo)的形式，盡可能多地吸納一些團(tuán)體活動活躍分子，采取大學(xué)生喜聞樂見的形式，發(fā)揮同齡人的相互影響作用，讓學(xué)生互相接納，互相學(xué)習(xí)，共同成長，營造良好的人際關(guān)系

16、氛圍，提高大學(xué)生的人際交往能力，進(jìn)而構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。（四）社會層面1 、營造公平正義的社會生活環(huán)境一方面，國家要要堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，全面建設(shè)小康社會，縮小社會貧富差距， 逐步削減由于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)不平等而造成的各種人際關(guān)系矛盾，同時(shí)要改變混亂的市場經(jīng)濟(jì)秩序。另一方面，堅(jiān)持依法治國，加強(qiáng)社會主義民主與法制建設(shè)，健全各種社會機(jī)制，維護(hù)社會成員的合法權(quán)益建立公正合理的市場經(jīng)濟(jì)秩序，以減少或消除社會轉(zhuǎn)型、社會不公給大學(xué)生帶來的道德困惑、認(rèn)知失調(diào)和心態(tài)失衡等問題，為當(dāng)代大學(xué)生良好人際關(guān)系構(gòu)建創(chuàng)造條件。2、營造文明開放的社會文化環(huán)境營造一個(gè)擁有正確社會主義核心價(jià)值觀的社會文化環(huán)境，為大學(xué)生提供豐富的文化知識熏陶，加強(qiáng)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使大學(xué)生在潛移默化中形成正確的價(jià)值觀，