001項(xiàng)目管理概述

1、項(xiàng)目管理唐山學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系宋呦songyou成績(jī)構(gòu)成參考書目韓萬江，軟件項(xiàng)目管理案例教程(第二版)，機(jī)械工業(yè)出版社，2009.4Kathy Schwalbe, Information Technology Project Management，機(jī)械工業(yè)出版社，2007 （英）休斯著，王慧等譯，軟件項(xiàng)目管理（原書第4版），機(jī)械工業(yè)出版社，2007.4（美）查特菲爾德等著，楊涌濤譯，Project2007從入門到精通，清華大學(xué)出版社，2007.12項(xiàng)目管理概述如何完成某件事問題做應(yīng)對(duì)得出結(jié)果軟件項(xiàng)目過程顧客 顧客需求滿意產(chǎn)品輸入 輸出產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)?軟件工程軟件開發(fā)項(xiàng)目管理過程改進(jìn)哪些活動(dòng)是項(xiàng)目

2、？上課 野餐活動(dòng)集體婚禮社區(qū)保安開發(fā)微軟的操作系統(tǒng)每天的衛(wèi)生保潔 神州飛船計(jì)劃?項(xiàng)目定義項(xiàng)目是為了創(chuàng)造一個(gè)唯一的產(chǎn)品或提供一個(gè)唯一的服務(wù)而進(jìn)行的臨時(shí)性的努力。項(xiàng)目的特征有明確的目標(biāo)項(xiàng)目之間的活動(dòng)具有相關(guān)性限定的周期有獨(dú)特性資源成本的約束性 項(xiàng)目的不確定性 結(jié)果的不可逆轉(zhuǎn)性 chapter_111項(xiàng)目與日常運(yùn)作上課 野餐活動(dòng)集體婚禮社區(qū)保安開發(fā)操作系統(tǒng)每天的衛(wèi)生保潔 神州飛船計(jì)劃日常運(yùn)作項(xiàng)目什么是項(xiàng)目？工作分為兩類：重復(fù)性、持續(xù)性的工作，稱為運(yùn)作（作業(yè)）。獨(dú)特性、一次性的工作，稱為項(xiàng)目。 項(xiàng)目與運(yùn)作的比較項(xiàng)目獨(dú)一無二的有限時(shí)間革命性的改變不均衡目標(biāo)之間不均衡多變的資源需求柔性的組織效果型以完成目

3、標(biāo)、目的為宗旨風(fēng)險(xiǎn)和不確定型運(yùn)作重復(fù)的無限時(shí)間（相對(duì)）漸進(jìn)性的改變均衡均衡穩(wěn)定的資源需求穩(wěn)定的組織效率型以完成任務(wù)、指標(biāo)為宗旨經(jīng)驗(yàn)型項(xiàng)目的分類按規(guī)模與復(fù)雜程度：Project、Subproject按行業(yè)：建筑、制造、IT按性質(zhì)：研發(fā)、技改、轉(zhuǎn)包按層次：宏觀、中觀、微觀其他：工程與非工程、贏利性與非贏利性項(xiàng)目群“一組相互聯(lián)系的項(xiàng)目，宜使用協(xié)同方法進(jìn)行管理來獲取收益和進(jìn)行控制，而這種收益和控制在單獨(dú)管理這些項(xiàng)目時(shí)是不易獲得的”常見項(xiàng)目群售前服務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)應(yīng)用開發(fā)用戶支持項(xiàng)目群經(jīng)理項(xiàng)目的約束范圍時(shí)間成本用戶接受程度（質(zhì)量）項(xiàng)目的三維約束范圍：需要完成哪些工作，結(jié)果，范圍的確認(rèn)時(shí)間需要多長(zhǎng)時(shí)間完成項(xiàng)目，

4、進(jìn)度，時(shí)間控制及變更成本花費(fèi)，預(yù)算，成本控制，預(yù)算改變軟件項(xiàng)目與傳統(tǒng)項(xiàng)目是個(gè)別和一般的關(guān)系軟件項(xiàng)目的特點(diǎn)是由軟件的特性和軟件開發(fā)過程的特點(diǎn)決定的18什么是軟件？軟件是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中與硬件相互依存的另一部分，它包括程序、相關(guān)數(shù)據(jù)及其說明文檔。程序是按照事先設(shè)計(jì)的功能和性能要求執(zhí)行的指令序列數(shù)據(jù)是指程序能正常操縱信息的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)文檔是與程序開發(fā)維護(hù)和使用有關(guān)的各種圖文資料19軟件的特性軟件是一種邏輯實(shí)體，具有抽象性無法看到軟件本身的形態(tài)，必須通過觀察、分析、思考、判斷才能了解它軟件沒有明顯的制造過程一旦研制開發(fā)成功，就可以大量拷貝同一內(nèi)容的副本軟件在使用過程中，沒有磨損、老化的問題不會(huì)因?yàn)槟p而老化，

5、但會(huì)為了適應(yīng)硬件、環(huán)境以及需求的變化而進(jìn)行修改軟件對(duì)硬件和環(huán)境有著不同程度的依賴性，致了軟件移植的問題20軟件的特性（續(xù)）軟件的開發(fā)至今尚未完全擺脫手工作坊式的開發(fā)方式，生產(chǎn)效率低軟件是復(fù)雜的，而且以后會(huì)更加復(fù)雜軟件是人類有史以來生產(chǎn)的復(fù)雜度最高的工業(yè)產(chǎn)品軟件的成本相當(dāng)昂貴軟件開發(fā)需要投入大量、高強(qiáng)度的腦力勞動(dòng)，成本非常高，風(fēng)險(xiǎn)也大軟件工作牽涉到很多社會(huì)因素許多軟件的開發(fā)和運(yùn)行涉及機(jī)構(gòu)、體制和管理方式等問題，還會(huì)涉及到人們的觀念和心理21軟件（信息系統(tǒng)）開發(fā)系統(tǒng)的生命周期系統(tǒng)開發(fā)的生命周期質(zhì)量控制時(shí)間軟件項(xiàng)目成功客戶接受了最后所得到的信息系統(tǒng)（軟件）按時(shí)交付了系統(tǒng)沒有超出預(yù)算軟件項(xiàng)目失敗的原因

6、需求的變化開發(fā)方法的使用項(xiàng)目失控資源不足人員管理什么是項(xiàng)目管理？項(xiàng)目管理是“在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用知識(shí)、技能、工具和技術(shù)，以滿足項(xiàng)目的需要”把各種系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起，在規(guī)定的時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。 有效的項(xiàng)目管理是指在規(guī)定用來實(shí)現(xiàn)具體目標(biāo)和指標(biāo)的時(shí)間內(nèi)，對(duì)組織機(jī)構(gòu)資源進(jìn)行計(jì)劃、引導(dǎo)和控制工作。 25項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目（通常是大型或復(fù)雜項(xiàng)目）為對(duì)象的一種科學(xué)管理方式，它以系統(tǒng)論的思想為指導(dǎo)，以現(xiàn)代先進(jìn)的管理理論和方法為基礎(chǔ)，一般通過一個(gè)臨時(shí)性的專門的柔性組織，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的綜合、動(dòng)態(tài)管理，以有效地完成項(xiàng)目總目標(biāo)。項(xiàng)目的參與者利益相關(guān)者指參與項(xiàng)目活動(dòng)和受項(xiàng)目活動(dòng)影響的人，

7、包括項(xiàng)目發(fā)起人項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)支持人員客戶使用者供應(yīng)商項(xiàng)目反對(duì)者管理信息系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)人員關(guān)聯(lián)人員系統(tǒng)開發(fā)者系統(tǒng)分析員程序員其他用戶所有者（項(xiàng)目發(fā)起人）用戶其他系統(tǒng)開發(fā)者系統(tǒng)分析員（系統(tǒng)架構(gòu)師、系統(tǒng)工程師、系統(tǒng)顧問）系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員數(shù)據(jù)庫管理員Web架構(gòu)師圖形設(shè)計(jì)師程序員應(yīng)用程序員系統(tǒng)程序員數(shù)據(jù)庫程序員網(wǎng)絡(luò)程序員系統(tǒng)分析員研究?jī)?nèi)容業(yè)務(wù)問題信息需求信息系統(tǒng)規(guī)格說明工作地企業(yè)各個(gè)部門開發(fā)團(tuán)隊(duì)獨(dú)立的信息部門系統(tǒng)分析員主要技能信息技術(shù)知識(shí)編程經(jīng)驗(yàn)商業(yè)知識(shí)（管理知識(shí)）溝通能力靈活性和適應(yīng)能力道德規(guī)范 chapter_132PMBOK的9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域范圍管理保證項(xiàng)目成功地完成所要求的全部工作，而且只完成所

8、要求的工作 時(shí)間管理保證項(xiàng)目按時(shí)完成成本管理保證項(xiàng)目在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成質(zhì)量管理保證項(xiàng)目的完成能夠使需求得到滿足33項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域（續(xù)）人力資源管理盡可能有效地使用項(xiàng)目中涉及的人力資源溝通管理保證適當(dāng)、及時(shí)地產(chǎn)生、收集、發(fā)布、儲(chǔ)存和最終處理項(xiàng)目信息風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析和響應(yīng) 采購管理從外部企業(yè)獲得貨物和服務(wù)集成管理保證項(xiàng)目中不同的因素能適當(dāng)協(xié)調(diào)34項(xiàng)目成功項(xiàng)目達(dá)到了范圍、時(shí)間和成本目標(biāo)項(xiàng)目使客戶/項(xiàng)目發(fā)起人感到滿意項(xiàng)目的結(jié)果達(dá)到了主要目標(biāo)項(xiàng)目群“一組相互聯(lián)系的項(xiàng)目，宜使用協(xié)同方法進(jìn)行管理來獲取收益和進(jìn)行控制，而這種收益和控制在單獨(dú)管理這些項(xiàng)目時(shí)是不易獲得的”常見項(xiàng)目群售前服務(wù)基

9、礎(chǔ)架構(gòu)應(yīng)用開發(fā)用戶支持項(xiàng)目群經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)確定范圍計(jì)劃估算調(diào)度組織指導(dǎo)控制項(xiàng)目總結(jié)37項(xiàng)目管理職能確定范圍定義項(xiàng)目邊界計(jì)劃計(jì)劃確定完成項(xiàng)目所需的任務(wù)估算時(shí)間、人、技能、流程等調(diào)度給定項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目管理職能（續(xù)）組織使成員理解各自的工作并確定成員之間的關(guān)系指導(dǎo)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（協(xié)調(diào)、協(xié)商、激勵(lì)、忠告等）控制計(jì)劃的實(shí)行總結(jié)在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及改進(jìn)方案項(xiàng)目管理的技能項(xiàng)目管理知識(shí)體系應(yīng)用領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則項(xiàng)目環(huán)境知識(shí)一般管理知識(shí)和技能軟技能項(xiàng)目經(jīng)理的軟技能領(lǐng)導(dǎo)能力人員開發(fā)能力溝通技巧人際交往能力處理壓力的能力解決問題的能力管理時(shí)間的能力41Top 15 Hot IT Skills, Non-C

10、ertified, July 2009: 1) Java EE, SE, ME2) Linux3) Virtualization (all)4) Microsoft .NET5) NetWeaver (SAP)6) Flex7) Business process management/modeling/improvement8) SAP SM (Service Management) 9) Security10) SAN (storage area networking)11) Project management12) SAP PS (Project Systems)13) SAP HCM

11、(SAP HR)14) SAP FI (Financial Accounting)15) SAP CO (Controlling) 不關(guān)注過程圖示過程B產(chǎn)品過程C過程A用戶需求關(guān)注點(diǎn)產(chǎn)品產(chǎn)品關(guān)注過程圖示產(chǎn)品過程關(guān)注點(diǎn)產(chǎn)品產(chǎn)品過程管理過程管理，就是對(duì)過程進(jìn)行管理，目的是要讓過程能夠被共享、復(fù)用，并得到持續(xù)的改進(jìn)。軟件過程管理就是要注重循序漸進(jìn)地積累，積累項(xiàng)目中的各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，保證我們的生產(chǎn)力持續(xù)地發(fā)展。 chapter_146過程管理和項(xiàng)目管理關(guān)系過程定義過程改進(jìn)項(xiàng)目規(guī)劃項(xiàng)目監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)施過程管理和項(xiàng)目管理關(guān)系項(xiàng)目管理用于保證項(xiàng)目的成功，過程管理用于管理最佳實(shí)踐。這兩項(xiàng)管

12、理不是相互孤立的，而是有機(jī)地緊密地結(jié)合的。9、靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。2022/9/92022/9/9Friday, September 9, 202210、雨中黃葉樹，燈下白頭人。2022/9/92022/9/92022/9/99/9/2022 10:01:47 AM11、以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。2022/9/92022/9/92022/9/9Sep-2209-Sep-2212、故人江海別，幾度隔山川。2022/9/92022/9/92022/9/9Friday, September 9, 202213、乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。2022/9/92022/9/92022/9/92022/9/9

13、9/9/202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。09 九月 20222022/9/92022/9/92022/9/915、比不了得就不比，得不到的就不要。九月 222022/9/92022/9/92022/9/99/9/202216、行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。2022/9/92022/9/909 September 202217、做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。2022/9/92022/9/92022/9/92022/9/99、沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。2022/9/92022/9/9Friday, September 9, 202210、很多事情努力了未必有

14、結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。2022/9/92022/9/92022/9/99/9/2022 10:01:47 AM11、成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。2022/9/92022/9/92022/9/9Sep-2209-Sep-2212、世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。2022/9/92022/9/92022/9/9Friday, September 9, 202213、不知香積寺，數(shù)里入云峰。2022/9/92022/9/92022/9/92022/9/99/9/202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。09 九月 20222022/9/

15、92022/9/92022/9/915、楚塞三湘接，荊門九派通。九月 222022/9/92022/9/92022/9/99/9/202216、少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。2022/9/92022/9/909 September 202217、空山新雨后，天氣晚來秋。2022/9/92022/9/92022/9/92022/9/99、楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。2022/9/92022/9/9Friday, September 9, 202210、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。2022/9/92022/9/92022/9/99/9/2022 10:01:47 AM11、越是沒有本領(lǐng)的就

16、越加自命不凡。2022/9/92022/9/92022/9/9Sep-2209-Sep-2212、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。2022/9/92022/9/92022/9/9Friday, September 9, 202213、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。2022/9/92022/9/92022/9/92022/9/99/9/202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。09 九月 20222022/9/92022/9/92022/9/915、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。九月 222022/9/92022/9/92022/9/99/9/202216、

17、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2022/9/92022/9/909 September 202217、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。2022/9/92022/9/92022/9/92022/9/9MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看專家告訴內(nèi)容總結(jié)項(xiàng)目管理。程序是按照事先設(shè)計(jì)的功能和性能要求執(zhí)行的指令序列。不會(huì)因?yàn)槟p而老化，但會(huì)為了適應(yīng)硬件、環(huán)境以及需求的變化而進(jìn)行修改。軟件的開發(fā)至今尚未完全擺脫手工作坊式的開發(fā)方式，生產(chǎn)效率低。軟件是復(fù)雜的，而且以后會(huì)更加復(fù)雜。商業(yè)知