公司月度個(gè)人工作總結(jié)（匯編5篇）

1、實(shí)用文檔Word格式、可編輯打印 公司月度個(gè)人工作總結(jié)精選5篇 公司月度個(gè)人工作總結(jié)精選5篇 公司月度個(gè)人工作總結(jié) 篇1 五月就快完畢了，回首五月的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事共同努力的艱辛，也有遇到過挫折和困難，時(shí)間過得很快。五月的公司越來(lái)越標(biāo)準(zhǔn)。五月總結(jié)如下： 月初，公司由于沒有多少人而進(jìn)展不起來(lái)，我是在前道排版的，一天做起來(lái)的板子也不怎么多，由于裁輔料那里人走掉了，所以我就接收裁輔料的工作，在每天做完今日的工作后，那里有需要幫助的就往哪里幫助，這樣重復(fù)這每天的工作，隨著時(shí)間的流淌，公司人員有所增加，我開頭關(guān)心新來(lái)的員工，教會(huì)他們?cè)趺床幂o料，該要留意哪些方面。每次看完圖紙尺寸在工作，以

2、免出錯(cuò)。期間我對(duì)前道的工藝要求和操作有所理解。 在個(gè)月我在組件測(cè)試學(xué)習(xí)這個(gè)崗位的相關(guān)學(xué)問，除了學(xué)習(xí)各種儀器設(shè)備怎么樣運(yùn)用什么的還會(huì)幫助做一些試驗(yàn)，如拉力試驗(yàn)、EVA膠粘度和一些原材料試驗(yàn)。雖然這時(shí)候不是很忙，但在有空的時(shí)候就往每個(gè)崗位學(xué)習(xí)，在每個(gè)崗位工作學(xué)習(xí)的同時(shí)我學(xué)到了許多學(xué)問，其中包括對(duì)電池片的分類、應(yīng)用，車間整個(gè)組件消費(fèi)的工藝流程的理解和根本操作。讓我懂得了許多學(xué)校里沒有的學(xué)問，也理解到了自身的缺乏。 在公司正人員漸漸增加，擴(kuò)大消費(fèi)的時(shí)候，邵總的到來(lái)更加穩(wěn)固了原有的根底的同時(shí)，又增加了公司的訂單，客戶。以及對(duì)公司的系統(tǒng)化管理，讓公司漸漸形成有肯定的規(guī)模，規(guī)劃范的制度。也對(duì)我們的待遇等多個(gè)

3、方面進(jìn)展了改善，讓我們信任公司有好的將來(lái)進(jìn)展。 當(dāng)公司進(jìn)展中成立了幾個(gè)重要部門，在距技術(shù)部成立后，我如今在的品保部也成立了，我在總測(cè)的崗位上工作，算品保中的FQC，自從進(jìn)入品保部后讓我的學(xué)問又有了很大的進(jìn)步，經(jīng)過指導(dǎo)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，理解到了對(duì)于品質(zhì)的重要性、5S的的管理方法、QC七大手法等等相關(guān)學(xué)問。讓我更加的喜歡這份工作，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階。 總結(jié)五月的工作，盡管對(duì)我來(lái)說有了肯定的進(jìn)步和提升，但在有些方面還是有著缺乏的地方。從而知道了做每一項(xiàng)工作都有了明確的方案和步驟，行動(dòng)要有方向，工作要有目的，心中要有底，要根本做到忙而不亂，緊而不散，條理明晰，事事清楚。還有，在工作的同時(shí)，我還

4、明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是很重要的。我要在今后的工作中要不斷努力，多與同事進(jìn)展溝通，不懂得地方要虛心請(qǐng)教，做好公司管理的相關(guān)規(guī)定制度，進(jìn)步自己的平安意識(shí)，同時(shí)在平安管理方面要嚴(yán)格要求自己，在明年的工作中，我會(huì)連續(xù)努力，多向指導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，準(zhǔn)時(shí)訂正和彌補(bǔ)自身的缺乏和缺陷。 在學(xué)習(xí)方面也要不斷的學(xué)習(xí)自己不懂的學(xué)問，我信任，在下個(gè)月里我還會(huì)不斷的進(jìn)步，信任在指導(dǎo)的帶著和全圖員工的努力下公司會(huì)越做越好。 公司月度個(gè)人工作總結(jié) 篇2 回憶上個(gè)月，我們雖沒有非常驕人的成果，但平安、順當(dāng)是我們最大的收獲。展望下個(gè)月，信任公司會(huì)有更

5、大的進(jìn)展前景。為了更好地開展工作，仔細(xì)汲取閱歷教訓(xùn)，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將上個(gè)月工作總結(jié)匯報(bào)如下： 一、主要工作回憶 (一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，不斷進(jìn)步企業(yè)管理程度 企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和進(jìn)展的根底。上個(gè)月，公司在X總的正確指導(dǎo)下，在X總的指導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點(diǎn)，以制度建立為根本，以進(jìn)步效勞質(zhì)量為抓手，不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來(lái)抓，以管理出效益，以管理促進(jìn)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，親密協(xié)作，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。理解把握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，準(zhǔn)時(shí)解決沖突和問題，決不允許任何人以任何借口

6、或理由在工作中互相推諉，更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想心情帶到工作中去。有力地增加了企業(yè)的分散力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會(huì)議，互相溝通討論，互相查找問題、剖析緣由，準(zhǔn)時(shí)制定改良措施，做到了小問題當(dāng)場(chǎng)解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順當(dāng)開展。 (二)團(tuán)結(jié)協(xié)作，親密協(xié)作，順當(dāng)完成全年各項(xiàng)消費(fèi)任務(wù) 加強(qiáng)消費(fèi)管理，完成消費(fèi)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在，公司各部門嚴(yán)密協(xié)作，互相協(xié)作，圍繞強(qiáng)管理，抓平安，保質(zhì)量，講信譽(yù)，扎實(shí)高效的工作思路狠抓消費(fèi)任務(wù)的按時(shí)完成，得到了各施工方的全都好評(píng)。 1.加強(qiáng)了與各工地的協(xié)作協(xié)調(diào)力度，本著公平互利、互相敬重，準(zhǔn)時(shí)溝通的原那么，確?；炷翝沧⒌捻槷?dāng)進(jìn)展，要求

7、前場(chǎng)工長(zhǎng)工作要深要細(xì)，提早做好工作支配，注意每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保前場(chǎng)施工平安、高效、無(wú)誤。 2.加大質(zhì)量管控力度，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀進(jìn)展的指導(dǎo)思想，大力加強(qiáng)質(zhì)量建立。從源頭抓起，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強(qiáng)砼的消費(fèi)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)消費(fèi)環(huán)節(jié)的掌握和要求。做到了批批送樣檢測(cè)，時(shí)時(shí)觀看調(diào)整。20 xx年，試驗(yàn)中心共進(jìn)展砂、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次，外加劑復(fù)檢27次。覺察問題快速訂正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí)，為了降低消費(fèi)本錢，試驗(yàn)室工作人員，在充分保證質(zhì)量的狀況下，全年共進(jìn)展了87次試配，27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的

8、混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求，適時(shí)調(diào)整協(xié)作比，使其到達(dá)最正確級(jí)配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了消費(fèi)本錢。 3.加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，不斷培育新的技術(shù)能手，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力進(jìn)步操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)藏人才打下根底。 4.加強(qiáng)車隊(duì)管理，有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克制天氣寒冷帶來(lái)的不利影響，加班加點(diǎn)，任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。 (三)狠抓平安工作，實(shí)現(xiàn)了全年平安事故為零的良好場(chǎng)面 平安工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和進(jìn)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司指導(dǎo)一班人高度重視，始終把

9、平安工作放在頭等大事來(lái)抓，獲得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大平安事故的良好場(chǎng)面。 1、加強(qiáng)平安指導(dǎo)。月初公司即成立了以X總為組長(zhǎng)的平安工作指導(dǎo)小組，加強(qiáng)平安監(jiān)視檢查，準(zhǔn)時(shí)覺察和消退平安隱患，不斷修改和完善平安工作制度。 2、注意平安訓(xùn)練，進(jìn)步平安意識(shí)。適時(shí)組織平安學(xué)問培訓(xùn)，定期講評(píng)平安工作狀況。時(shí)刻提示廣闊員工平安工作無(wú)小事，小隱患也會(huì)釀成大事故的道理。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。 3、上下一心，齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行平安第一，預(yù)防為主的方針，緊緊圍繞人身平安、財(cái)產(chǎn)平安、施工平安的目的，形成 人人講平安，事事講平安，時(shí)時(shí)講平安的平安工作氣氛。絕不允許不講平安的人和事存在。對(duì)無(wú)視平安工作的部門，發(fā)生平安事

10、故的責(zé)任人堅(jiān)決處理，決不姑息遷就。 4、成立應(yīng)急小分隊(duì)，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急狀況和平安事故時(shí)，保證準(zhǔn)時(shí)有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。 5、加大設(shè)備的修理和保養(yǎng)力度，確保平安運(yùn)行。20 xx年公司在資金非常緊急的狀況下，仍保證了設(shè)備修理和保養(yǎng)開支37萬(wàn)余元，充分說明白公司對(duì)設(shè)備平安運(yùn)行的高度重視。真正做到了覺察問題準(zhǔn)時(shí)修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將平安隱患消退在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行平安。 二、工作中存在的一些問題 1.各部門之間協(xié)作協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，效率有待進(jìn)一步進(jìn)步。主要表如今工作人員對(duì)某些工作熟悉缺乏，導(dǎo)致工作

11、能拖就拖，能緩就緩的現(xiàn)象時(shí)有存在，有時(shí)不是這個(gè)沒到位就是那個(gè)沒有到位，在肯定程度上影響了工作進(jìn)度。 2.前場(chǎng)與施工方和消費(fèi)部門的連接還不夠。主要表如今：施工方協(xié)作力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);消費(fèi)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)協(xié)作力度需進(jìn)一步進(jìn)步，管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。 3.個(gè)別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照看，不要組織紀(jì)律。不聽從工作支配，工作斤斤計(jì)較，互相推諉扯皮的現(xiàn)象在肯定程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓，對(duì)不聽從工作支配的，公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)懲罰和行政懲罰。 4.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比擬突出，主要表如今怕費(fèi)事，敷衍了事，不想做，不會(huì)做，有

12、的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。 三、下個(gè)月的工作方案與建議 (一)緊緊圍繞抓質(zhì)量、抓平安、抓本錢這一宗旨，嚴(yán)格管理。 首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)展檢測(cè)，努力掌握好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性，把握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。 其次，連續(xù)加強(qiáng)平安消費(fèi)監(jiān)管力度。一是前場(chǎng)工長(zhǎng)要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，催促管工加大對(duì)泵管的巡查力度，在留意平安的同時(shí)合理布管，留意泵管的加固工作，二是要求車隊(duì)要進(jìn)步平安意識(shí)，嚴(yán)禁超速行駛，嚴(yán)禁酒后駕車，要明晰的熟悉到平安駕駛的重要性和必要性，同時(shí)要仔細(xì)負(fù)責(zé)裝料，運(yùn)料及收好小票，不允許把料拉錯(cuò)工地，否那

13、么必需嚴(yán)厲處理。 再次，連續(xù)提倡全員發(fā)動(dòng)參加公司管理，尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn)，優(yōu)化混凝土協(xié)作比，從各個(gè)環(huán)節(jié)掌握好產(chǎn)品本錢，以使企業(yè)到達(dá)產(chǎn)品最大利潤(rùn)化。 最終，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否那么，會(huì)給公司帶來(lái)肯定的負(fù)面影響，或者說有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。 (二)努力拓展商混市場(chǎng)，進(jìn)步方量和經(jīng)濟(jì)效益 目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每天的消費(fèi)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿意現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比擬劇烈，為此，我們應(yīng)制定一套實(shí)在可行的銷售方案，多進(jìn)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能進(jìn)步消費(fèi)方量，從而進(jìn)步企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。 (三)完善管理

14、制度和工作流程，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓，進(jìn)步廣闊員工的工作樂觀性。 上個(gè)月，公司將在原管理制度的根底上不斷修改，并利用肯定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。 下個(gè)月會(huì)有新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，為此，全體員工，肯定會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，努力奮斗，爭(zhēng)取新的更大的成功。 公司月度個(gè)人工作總結(jié) 篇3 這一個(gè)月來(lái)，在各個(gè)部門的努力下。我們公司的婚慶活動(dòng)在各個(gè)城區(qū)都已經(jīng)順當(dāng)開展，在局部城區(qū)的婚慶活動(dòng)已經(jīng)形成了肯定的影響力。經(jīng)過調(diào)查分析，我們覺察，城鎮(zhèn)婚慶活動(dòng)開展的如此順當(dāng)，主要緣由是由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)婚慶場(chǎng)所相對(duì)集中且在鎮(zhèn)區(qū)結(jié)婚的新人選擇較為單一，鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶以及飯店的樂觀推舉也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)婚慶開展較好的緣由之一。也較簡(jiǎn)單形成影響力和輻射效應(yīng)。有些較落后的因

15、為沒有舉辦婚慶的飯店，一般都是在家里進(jìn)展，經(jīng)濟(jì)條件較好點(diǎn)的到城鎮(zhèn)上進(jìn)展。XX年4月份已經(jīng)有13對(duì)新人參與婚慶活動(dòng)，大大增加我們將來(lái)工作的信念。 一、獲得的成就 XX年4月份已經(jīng)有13對(duì)新人參與婚慶活動(dòng)，大大增加我們將來(lái)工作的信念。與婚慶公司合作的酒店，相親公司等的合作伙伴都紛紛向我們供給他們的聯(lián)絡(luò)方式和合作方案，提升了我公司在婚慶公司上的地位。因效勞質(zhì)量有保證，參與了婚慶活動(dòng)的新人都說好，還介紹了他們即將結(jié)婚的伴侶，成功地有了熟客。 二、存在問題 1、活動(dòng)形式單一 截止目前為止婚慶施行小組開展的活動(dòng)的主要形式仍舊停留在以物料發(fā)放為主，缺少創(chuàng)新和改良。 2、宣揚(yáng)力度不夠 除去對(duì)主要的婚宴舉辦地進(jìn)

16、展宣揚(yáng)外，缺少對(duì)相應(yīng)的與婚慶有關(guān)的行業(yè)的走訪宣揚(yáng)，讓局部舉辦婚宴的新人未能準(zhǔn)時(shí)享受到婚慶促銷所帶來(lái)的利益。 3、創(chuàng)新力量低下 由于婚慶施行小組的兩個(gè)施行人員都沒結(jié)婚，沒有任何的實(shí)戰(zhàn)閱歷。僅能靠著日常積累對(duì)婚宴活動(dòng)進(jìn)展創(chuàng)新。所以導(dǎo)致了婚慶施行小組的創(chuàng)新力量低下，并且創(chuàng)新成果并不能很好的運(yùn)用到實(shí)際的操作中。 三、改良方案 1、連續(xù)加強(qiáng)婚慶操作流程性標(biāo)準(zhǔn)性建立 2、轉(zhuǎn)變現(xiàn)有宣揚(yáng)方式，在較落后的地區(qū)的主要街道及大型卷煙零售客戶的門口擺放易拉寶進(jìn)展宣揚(yáng)，同時(shí)也要針對(duì)新人主要集中的場(chǎng)所實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣揚(yáng)的方法。把宣揚(yáng)的對(duì)象由面對(duì)零售戶宣揚(yáng)，向直接面對(duì)消費(fèi)者宣揚(yáng)轉(zhuǎn)變。 3、加強(qiáng)城區(qū)婚慶活動(dòng)的開展，通過到民政部門

17、以及各大酒店獵取將舉辦婚禮新人的信息后進(jìn)展聯(lián)絡(luò)，宣揚(yáng)推介婚慶活動(dòng)。 公司月度個(gè)人工作總結(jié) 篇4 進(jìn)入域豐裝飾佛山公司已有近半個(gè)月的時(shí)間，回首往事，有過緊急，幾多的歡快。我和我的團(tuán)隊(duì)拼搏過，努力過，在域豐裝飾公司我經(jīng)受了從以前的完好產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)到創(chuàng)業(yè)型運(yùn)營(yíng)公司，感謝公司對(duì)我的信任?，F(xiàn)將工作中消失的狀況及下個(gè)月的工作準(zhǔn)備總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推動(dòng)之意義。 一、總結(jié)過去這半月來(lái)工作中的缺乏，現(xiàn)剖析如下，以自勉： 1、個(gè)人工作方面： (1)在20 xx年5月15我承受公司聘用，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性不夠親密，對(duì)公司現(xiàn)有工作流程不熟識(shí)，日常拓展工作有所下降，對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)

18、狀況沒有仔細(xì)理解及分析，人員配置及工作支配也消失紕漏導(dǎo)致業(yè)績(jī)不明顯。 (2)另外一個(gè)表達(dá)就是在一些詳細(xì)的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對(duì)新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深化，對(duì)市場(chǎng)狀況的理解不夠主動(dòng)不夠仔細(xì)。 (3)市場(chǎng)部5月份客戶量： 詢問客戶量21單 量房客戶量9單 死單客戶量5單 意向客戶量6單 小區(qū)分布：星星凱旋，瀧景花園，嶺南尚苑，濱江1號(hào)，綠地金融，東灣花園，金海，凱德城脈 2、設(shè)計(jì)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏 (1)設(shè)計(jì)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外學(xué)問不到位。 雖然在前期，對(duì)到崗的設(shè)計(jì)師自身原來(lái)進(jìn)展了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)結(jié)合公司運(yùn)營(yíng)形式，公司執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，

19、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，材料標(biāo)準(zhǔn)，管理標(biāo)準(zhǔn)等跟進(jìn)方面沒有做到位，導(dǎo)致設(shè)計(jì)師你說什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過)，你說什么他又不知道(因?yàn)樗?，所以持續(xù)的、不連續(xù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。 (2)設(shè)計(jì)師信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展力量缺乏 我們的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)量沒有大的進(jìn)展，表達(dá)我們業(yè)務(wù)力量的缺乏：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏標(biāo)準(zhǔn)管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡(jiǎn)潔，缺乏系統(tǒng)籌劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)力量不強(qiáng)，綜合技能有待提升。 (3)工作細(xì)節(jié)掌握缺乏，導(dǎo)致綜合效益不高。 通過近1個(gè)月沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今日的域豐人，還沒有專

20、業(yè)操守和責(zé)任心，沒有工作熱忱和拼搏精神，雖然處處都是他們勞碌的身影，也拉來(lái)了客戶，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)掌握尚有缺乏，導(dǎo)致綜合效益不抱負(fù)。 比方：拉來(lái)業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)作，圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶，報(bào)價(jià)高緣由，工藝講解;等等。 3、客服前臺(tái) (1)前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠仔細(xì)，導(dǎo)致客戶第一印象不深化 前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)展深化理解，對(duì)客戶的前期回訪引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠理解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比方：對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不理解、不熟知等等。 (2)老客

21、戶維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降 培育一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度，是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期進(jìn)展的法寶，開發(fā)一個(gè)新客戶的難度和本錢大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購(gòu)置力和推介率。而往往我們忽略了這一點(diǎn)，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后修理要樂觀妥當(dāng)。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù)，比方：日常的祝愿短信、天氣提示、節(jié)日的祝愿賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的供給。 4、我自身的缺陷 (1)不細(xì)心 考慮問題太少不夠精細(xì)，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析，而盲目的來(lái)下定論。這種性格會(huì)對(duì)個(gè)人威信的自我樹立相當(dāng)不利，亟待改之! (2)脾氣

22、太急躁不夠沉穩(wěn) 個(gè)人心理承受力量不是很好，對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語(yǔ)言語(yǔ)氣不夠平和。辦事的分寸把握的不夠完善。這中性格會(huì)造本錢部門和其他部門的同事造成誤會(huì)，甚至導(dǎo)致激化個(gè)人沖突和部門之間沖突，亟待改之! 二、6月的工作方案 我想在6月份：戰(zhàn)略888套餐和共性化半包，針對(duì)不同小區(qū)業(yè)主理性化定位，雙管齊下：并且在6月份施行，重點(diǎn)樓盤：(星星凱旋，盛南新都，依岸康提，濱江一號(hào)，嶺南尚苑，越秀嶺南，雍景灣，金海，瀧景花園，日麗廣場(chǎng)) 寬闊，無(wú)邊無(wú)際的天空!我們想化作大雁飛向那片憧憬已久成功的天空;我們?cè)缸兂尚▲B，在風(fēng)兒的歌聲中，在白云的襯托下，偏偏起舞，自由飛行!是的，真正使我們憧

23、憬的是那片漂亮的藍(lán)色天空!我信任我們可以做到，域豐人一起努力!完成年度業(yè)績(jī)目的1600萬(wàn)詳細(xì)工作業(yè)務(wù)部方案如下 1、注意企業(yè)人才建立，增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 擬建立健全績(jī)效考核體系，擬編制完善?員工手冊(cè)?，初步形成業(yè)務(wù)部鼓勵(lì)機(jī)制，努力形成公正公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、布滿活力的用人機(jī)制。實(shí)現(xiàn)吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。人員需采納大浪淘沙制度，金子都留下來(lái)為我所用制定完善的公司品牌文化說辭，加強(qiáng)前臺(tái)接待和設(shè)計(jì)部全體人員的學(xué)習(xí)，使公司品牌價(jià)值充分表達(dá)在日常的接待中。首先培育員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，再用他們的*和對(duì)公司的喜歡來(lái)培育客戶的忠誠(chéng)度。 2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套

24、效勞意識(shí) 為了更好地效勞客戶，進(jìn)步客戶簽單率，客服中心擬制定?客戶管理制度?，針對(duì)新老客戶的實(shí)際狀況和工程的特點(diǎn)，和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師支配、設(shè)計(jì)方案、工程經(jīng)理支配等方面賜予專業(yè)的建議和相應(yīng)的效勞，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶充分滿足。 3、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行全面營(yíng)銷形式 根據(jù)公司戰(zhàn)略的定位，我們應(yīng)實(shí)行更加敏捷有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的效勞，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化效勞意識(shí)，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上可以打響。 4、落實(shí)訓(xùn)練培訓(xùn)工作 在補(bǔ)充建章立制后，利用早會(huì)、培訓(xùn)課等各種方式狠抓訓(xùn)練培訓(xùn)工作通過訓(xùn)練培訓(xùn)，使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的進(jìn)步。從而

25、實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。6月份目的，完成7個(gè)單，量房率到達(dá)20戶，意向客戶30戶，完成110萬(wàn)的任務(wù)?；貞涍^去的一個(gè)月，我們做的不好，但是也使我們熟悉到了市場(chǎng)不公正的競(jìng)爭(zhēng)劇烈性，我們?cè)谶^去的一個(gè)月里有一點(diǎn)失敗，也是我深切熟悉到我工作的缺乏。在新的一個(gè)月里我會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)作好全部部門指導(dǎo)的工作，仔細(xì)做好工作制度制定和完善，并仔細(xì)催促和完成。全力以赴在新的一個(gè)月里完成公司的目的任務(wù)。 公司月度個(gè)人工作總結(jié) 篇5 常說萬(wàn)事開頭難，對(duì)于剛剛走出校內(nèi)的我來(lái)說，體會(huì)得真真實(shí)切。尤記得工作第一天，坐在電腦前的我一臉的茫然和稚氣，但我從未疑心過自己的打算，我信任自己，世上無(wú)難事只怕有心人。憑借著自己的努力和同事們熱心的關(guān)心，我漸漸地熟識(shí)了公司的一些產(chǎn)品，對(duì)石材也漸漸的產(chǎn)生的深沉的愛好，漸漸地，自己無(wú)形中對(duì)石頭有了種敏感度，和伴侶逛街的時(shí)候會(huì)不經(jīng)意地大叫一聲看，這是花崗巖/大理石!而一旁的伴侶總會(huì)大笑說我患了職業(yè)病. 一邊