汽車維修技師崗位職責

1、第 第 頁汽車維修技師崗位職責汽車修理技師崗位職責 篇11、接待來司修理車輛客戶，記錄和判斷車輛故障并安排修理。2、汽車保修索賠的處理和事故車定損。3、對?？蛻糍Y料進行整理、歸檔。4、與客戶搭建良好溝通，做好客戶維護工作。5、對修理車輛狀態(tài)進行追蹤跟進，確保修理質量。6。幫助客戶做好車輛修理費用的結算工作。7、負責客戶的滿足度跟蹤，處理客戶看法。8、負責工作區(qū)域的5S的執(zhí)行落實。9、宣揚本企業(yè)，推銷新技術、新產(chǎn)品，解答客戶提出的相關問題，開發(fā)新客戶市場。10、上級交付的其他任務。汽車修理技師崗位職責 篇21、出迎實時，問好，新用戶遞交名片。2、受理車輛需檢查車身外觀是否完好，內(nèi)部功能是否運用正

2、常以及是否有珍貴物品等，都應與客戶一一確認，讓其簽字。3、始終保持微笑服務。4、值班人員上班時站在引導臺午休息間除外，并且做好引臺及前臺衛(wèi)生以及上班的預備事項。5、遞水實時，時時關注客戶，不要讓他有被冷落的感覺。6、管理板運用，管理板顯示狀況需與在修車輛的真實狀況相符。7、接待的車輛要跟蹤全程直至目送客戶離去。8、接車過程中，如有增減修理項目或是與客戶溝通的需要由接待員完成，假設是技術性問題無法表述清楚的?？烧埧蛻舻浇哟_，讓師傅說明。9、估價單、車歷卡在接待員描述清晰修理項目及修理費用后，由客戶確認簽名。10、對在修理車輛，接待員要清晰其動態(tài)，上班的第一件事就是查看今日還有幾臺在修車輛，現(xiàn)在

3、是什么狀態(tài)，什么時間交車。11、完檢后，接待員須再次檢查確認尤其是噴漆、大修及事故車后。方可通知客戶提車。12、接聽全部來電都需做電話記錄。13、結算時，發(fā)覺有增加修理項目的，須告知客戶客戶不同意增加時，應將故障及需做修理項目記錄在“完工檢查”中的備注欄中，并且打印讓客戶簽字確認。14、訂件要落實，接待員需在訂件前告之客戶所訂零件的價格、換件工時費用及到貨日期，到貨后實時通知客戶來更換。15、下次保養(yǎng)公里數(shù)實時間在結算時告之客戶，并將保養(yǎng)提示卡貼在前門邊上標準胎壓貼紙?zhí)帯?6、送客時，需當著客戶的面摘下三件套，并致謝寒暄，目送客戶離開。17、問診表、快修單填寫完整規(guī)范。18、各類需填寫的報表要

4、實時仔細地填寫。19、試車需經(jīng)客戶同意，并盡量讓客戶一同試車。20、盡量不要讓客戶進入車間，假設需要進入車間的客戶，須掛參觀牌。21、重視客戶提出的每一個問題，并且盡量滿意。22、接待員次日休息，需將當日未交車輛狀況轉交給其他接待員。汽車修理技師崗位職責 篇31、負責進廠車輛定項檢修拆裝修理工作。嚴格依照保修單項目修理，凡修理過的項目需要摒除原有的故障，符合汽車修理規(guī)范要求。2、嚴格根據(jù)作業(yè)規(guī)范和工藝規(guī)程進行作業(yè)，堅持做到“漏報不漏修”。3、嚴格按定項檢修作業(yè)范圍和進廠報修的項目進行修理。4、愛惜運用和妥當保管工具和專用機具。5、嚴格遵守安全操作規(guī)程、不野蠻作業(yè)。搞好安全生產(chǎn)。6、車輛修理完經(jīng)

5、技術檢驗人員檢驗試車出廠。之后將填好的工時工單、合格證交修理主管。7、杜絕糜費，降低修理成本。8、負責管好、用好修保機具、工具，保持場地干凈，堅持文明生產(chǎn)。保管好未裝配上車之零配件以防丟失。9、仔細對待崗位技術培訓，做到懂結構，懂原理、懂性能、懂用途、會操作、會維護、會摒除故障。汽車修理技師崗位職責 篇41、聽從中方管理員的安排和指揮，聽從班組長的安排，完成報修車輛有關電器修理項目的檢查、拆裝、修理，并裝復，保證完成所承受的各項工作。2、承受本單位各車型的整車線路的修理包括電源和電器的檢查修理，保證整車線路的完好，不影響車輛的出廠。3、積極協(xié)作主修做好進廠車輛的電器線路的檢修和故障的摒除。4、

6、積極協(xié)作主修做好車輛的氣路問題的檢修。5、細心維護和正確運用設備、儀器、儀表和正規(guī)操作，運用硅整流、可控硅充電機需要仔細檢查電源輸出與電瓶連接是否堅固，嚴禁過載回無負荷運行。6、嚴格遵守按規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，保證安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)。7、管理運用好所配的電工工具及儀表。汽車修理技師崗位職責 篇5車間主任職責1領導全體員工遵守國家政策法令，聽從指揮，嚴格執(zhí)行公司各項管理制度，領先模范遵守公司各項管理制度；2抓好車間生產(chǎn)調(diào)度管理，教育員工愛崗敬業(yè)，努力學習專業(yè)技術知識，優(yōu)質高效切實做好售后服務；3抓好車間現(xiàn)場管理，質量管理，設備管理，安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)各項工作；4在公司統(tǒng)一指揮下，搞好部門間團結

7、協(xié)作，相互支持，教育員工加強團結，提高工作效率；5定期參與公司業(yè)務會，匯報車間動態(tài)，總結提高，不斷進??；6常常加強技術管理方面知識學習，提高自身業(yè)務素養(yǎng)以適應新時期工作需要。質檢員職責1嚴格執(zhí)行技術標準，按廣州本田標準或國際標準驗收車輛；2做好原始記錄，嚴格把關，每月做好質量統(tǒng)計分析；3對返工車作出分析報告，提出整改看法；4定期學習技術標準和交管部的文件；5定期保養(yǎng)檢測設備、儀器，按操作規(guī)程運用各種設備；6加強與當?shù)厣霞壾嚬懿块T聯(lián)系，搞好二保年審工作；7加強業(yè)務技術學習，掌控現(xiàn)代設備運用管理，牢記驗車標準；8負責組織實施本廠修理標準。車間班組長職責1服務管理，聽從指揮，按修理單進行修車作業(yè)，愛

8、崗敬業(yè)，做好售后服務工作；2修理車輛精益求精，質量第一，牢記廣州本田宗旨，質量在我手中，顧客在我心中。3自覺遵守車間現(xiàn)場管理制度，安全文明生產(chǎn)責任制度，質量責任制度、設備工具運用制度；4加強團隊意識，搞好班組、部門間團結，相互協(xié)作，相互支持，提高工作效率；5愛惜公司財產(chǎn)，確保公司用設施不受損壞；6禮貌待人，尊敬客戶主動熱忱。汽車修理技師崗位職責 篇61、做好汽車修理質量狀況的上傳下達工作，當好領導的參謀，起到顧客和修理工、領導和職員工間的橋梁作用；2、參加汽車返修或機務事故緣由分析和質量判斷；3、秉公行使質量檢驗和技術鑒定的職權；4、完成廠長安排的其它工作任務。汽車修理技師崗位職責 篇71、質

9、檢員需要衣著干凈，主動微笑服務，微笑待客，樹立為用戶著想、禮貌待客的意識，運用禮貌用語，為客戶提供最正確服務，運用戶達到最大程度的滿足。2、質檢員需要主動與客戶打招呼，并做到迎面接引，主動詢問用戶需要何種服務，仔細聽取用戶要求及看法，依據(jù)用戶的要求與特點采用妥當?shù)姆辗绞健?、質檢員在確立服務對象后，要做到車旁接待。到達車輛停放位置后先查看車身外部完好狀況，查看發(fā)動機部分油水液面及相關附件的完好性，查看車輛里程數(shù)精確到個位，然后請用戶到工作臺。依據(jù)用戶的要求以及描述填寫接待單，須要時予以提示服務項目及請相關人員試車。4、質檢員填寫接待單時需要依據(jù)接待流程的各項要求進行，需要每次核對用戶的通訊地

10、址及電話號碼，并做好評估、評審，請用戶確認后在接待單上簽字，并依據(jù)狀況建立接車單及返工單。接待單建立完成后實時提示用戶取出車內(nèi)珍貴物品以便妥當保管，安排好客戶到休息室休息。傳遞接待單并跟蹤該接待單所立項目的進度和狀況，如涌現(xiàn)項目增減或交車時間的變更，而實時與用戶聯(lián)系，并做好重新評審與確認的記錄。5、質檢員需要了解車間生產(chǎn)狀況、關懷所接車輛進展狀況，須要時提示主修人員對所接車輛的進度及質量等方面的要求，并依據(jù)車間生產(chǎn)及配件供應的狀況確定每輛車的交車時間，保證交車時間的正確性。對修理運作中的未盡事宜需要告知用戶，如變更項目要徑直通知客戶或電話通知，并在托付書上做好記錄。汽車修理技師崗位職責 篇81

11、、質檢員需要做到來電必聽鈴響不得超過三聲，做好電話預約的登記和傳遞，關懷車間和倉庫為預約車輛的預備狀況。需要外出搶修填單后實時傳遞。做好客戶投訴等相關的記錄。2、質檢員接收修理人員竣工的竣工單后，需要檢查各項目的完成狀況及自檢、總檢的簽字狀況，對不合格的竣工單需要要求相關人員完善后再接收。并實施不合格品實施方案，實施結算托付書需要依據(jù)托付書項目進行核對，比如做好修理人員的工時登記、合派等，保證結算的真實性。3、質檢員需要做到修理接待誰接待誰負責的原那么，保證用戶檔案的真實有效，同時確保修理進度滿意交車時間的要求，需要收集好結算所需手續(xù)事故車。用戶要求欠帳需要要有本公司擔保人的簽字，欠帳金額在三

12、仟元以上的除總經(jīng)理外都不得實施擔保。對內(nèi)部修理竣工后需要每月做好結算清理，結算后聽結算清單都需要做好簽字留底，遞交相關部門。做好每月資料裝訂。4、質檢員對每臺車結算完成后都需要依據(jù)結算清單向用戶說明，并到停車位向用戶說明所服務的項目，依據(jù)不同車提出相應的好發(fā)票的說明工作。運用好鑰匙包，要優(yōu)勝結束語。5、質檢員在結算時需要實事求是，新老用戶同等統(tǒng)一的方法做好結算工作，不得涌現(xiàn)一種工位兩種結算的現(xiàn)象，要仔細對待對收費不明確的用戶，要反復和氣地作說明工作。對個別通過說明仍不能理解的用戶，報請有關部門主管或經(jīng)理，要盡可能地做到利潤最大化。汽車修理技師崗位職責 篇9職位描述：1、車輛零部件的拆裝修理和臺

13、架上發(fā)動機相關零部件的拆裝；2、2高試驗更換dpf；3、協(xié)作標定工程師工作。崗位要求：1、汽車、發(fā)動機相關專業(yè)大專以上學歷；2、有2年以上汽車修理店技師工作閱歷優(yōu)先；3、良好的執(zhí)行力和團隊合作精神；4、有駕照，嫻熟駕駛。汽車修理技師崗位職責 篇10崗位職責：1、負責汽車修理保養(yǎng)服務項目的線上運營工作，基于車主用戶認知體驗，完成各服務項目的標準化及流程化建立；2、建立并持續(xù)豐富汽車保養(yǎng)修理各項目的介紹及服務展示模版庫，支持車后店主自動化或便捷化配置上下架操作；3、通過分析不同車后服務項目的閱覽轉化率、購買轉化率，分析不同城市車主的消費差異性，提供面對店主的車后項目優(yōu)化服務；4、推動不同車主用戶的

14、性格化修理保養(yǎng)推舉服務，以實現(xiàn)精準化營銷。崗位要求：1、熟識汽車后市場，2年以上汽車后市場o2o服務的運營工作閱歷；2、具備基礎的車輛結構、系統(tǒng)功能、成分及主要部件知識以及汽車保養(yǎng)修理流程及詳細方案知識；3、具備較強的數(shù)據(jù)分析技能，規(guī)律思維技能和業(yè)務理解技能，能系統(tǒng)性的思索和規(guī)劃相關業(yè)務策略；4、有較強的責任感、自我驅動力和溝通技能。汽車修理技師崗位職責 篇11崗位職責：1、負責技術類、銷售類人員的培訓；2、負責政府項目申報、專業(yè)課講授；3、負責人員的培育和員工保留。任職要求：1、有技術類學校老師工作經(jīng)受；2、有培訓工作經(jīng)受；3、有組織技能，為人正直；4、做六休一，可以出差。5、汽車類相關專業(yè)

15、畢業(yè)，本科以上學歷；6、有中級以上職業(yè)資格證，能承受汽修專業(yè)理論和實操課程的教學；7、能夠勝任：汽車發(fā)動機、汽車底盤、汽車電氣、汽車故障診斷技術等。汽車修理技師崗位職責 篇12崗位職責:1、負責審核全國門店對車輛故障的判斷及修理方案，提供技術指導，保障修理質量；2、指導解決全國門店修理工作中的疑難雜癥；3、編寫解決車輛修理案例(主要是新能源車)，及車輛加裝、改裝項目施工案例；4、負責建立建全修理技術資料庫，制定修理技術培訓計劃并組織實施；5、制定修理、保養(yǎng)施工流程、標準；6、負責制定全國門店技術人員的技能考核及等級評定；7、負責制定門店的設備、工具、耗材、常用件的配置標準、定位、維保標準。任職

16、要求:1、從事新能源汽車修理及技術診斷兩年以上；2、擁有國家頒發(fā)的特種作業(yè)操作證，俗稱電工證及上崗證；3、掌控市場上絕大多數(shù)新能源車的結構、故障判斷，具備解除故障、修理車輛的技能；4、熟識汽車修理工作流程及服務項目；5、嫻熟運用新能源汽車各類檢測設備；6、具有良好的溝通表達技能及團隊協(xié)作技能。汽車修理技師崗位職責 篇13汽車修理工程師 將來城科技 北京將來城科技進展有限公司，將來城科技，將來城職責描述：依據(jù)公司產(chǎn)品巡檢計劃，進行產(chǎn)品例行巡檢工作，并作好相關記錄。公司產(chǎn)品應急搶修、產(chǎn)品的更換，修理信息記錄，聽取客戶看法，提高售后服務工作質量。主機廠裝車現(xiàn)場服務，負責產(chǎn)品調(diào)試及故障摒除，客戶關系維

17、護。任職要求：1、汽配、汽修等相關專業(yè)或接受過汽修、駕駛等技能培訓2、2年以上工作閱歷，1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)閱歷3、可嫻熟駕駛車輛，駕照b本汽車修理技師崗位職責 篇141、聽從領導安排，遵守公司和倉庫各項規(guī)章制度。2、負責倉庫日常收、發(fā)、存治理工作，努力達成帳、卡、單、物全都，使在庫原材料和成品處于良好的品質狀態(tài)。3、對比生產(chǎn)領料出庫單，根據(jù)先進先出原那么發(fā)料。4、根據(jù)收購入庫通知單的數(shù)量進行收料11、同意并完成上級交代的其它工作任務5、物料進入倉庫治理，庫位的籌劃與正確合理的擺放。6、倉庫的安全工作和原材料及成品保管工作。7、每日原材料明細賬目的登記和對車間入庫成品進行點數(shù)。8、負責盤點

18、庫存原材料和成品。9、按要求做到現(xiàn)場7S10、同意并完成上級交代的其它工作任務汽車修理技師崗位職責 篇151、樹立為生產(chǎn)服務、為公司服務的觀點，愛惜公司財產(chǎn)，究竟職守，廉潔奉公，喜愛倉庫工作，樹立高度責任感，仔細鉆研業(yè)務，不斷提高治理水平。2、在老總的領導下，負責倉庫的物料保管、驗收、入庫、出庫等工作。并電腦員、業(yè)務員做好倉庫的治理工作。3、實時編制收購打算、物料添加打算，實時匯報商品的庫存狀況，確保發(fā)貨的正常執(zhí)行。4、嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度及其先進先出的原那么，堵絕少裝、混裝、防止收發(fā)物資差錯的涌現(xiàn)。入庫要實時登帳，手續(xù)檢驗不合要求，不準入庫；出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨，特別狀況須經(jīng)有關領導簽批

19、。5、合理安排商品在倉庫內(nèi)的存放次序，按商品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼，卡片內(nèi)容登記齊全，不得混和亂堆，保持庫區(qū)的干凈。6、重視倉儲成本治理，不斷落低倉儲成本。妥當保管好庫存商品、廢舊包裝的收集和處理，做好回收工作。用具、貨板等妥當保管、細心運用，促使延長運用壽命。7、各類物資分類賬目齊全，進出清晰，做到有據(jù)可尋，負責定期對倉庫物料盤點清倉，做到帳、卡、物三者相符，對報廢產(chǎn)品實時清理，做好盤盈、盤虧的處理及調(diào)帳工作。8、負責倉庫治理中的入、出庫單、驗收單等原始資料、賬冊的收集、整理和建檔工作，每月月底實時編制相關的統(tǒng)計報表，報財務部審核。9、負責倉庫區(qū)域內(nèi)的治安、防盜、消防工作，發(fā)覺事故隱患實時

20、上報，對意外事項實時處置。10、負責將物料的存貯環(huán)境調(diào)整到最適條件，常常關注溫度、濕度、通風、鼠害、蟲害、腐蝕等因素，并采用相應措施。11、做到以公司利益為重，愛惜公司財產(chǎn)，不得監(jiān)守自盜。12、完成領導臨時交辦的其他任務。汽車修理技師崗位職責 篇16安全員崗位安全工作責任一、堅固樹立“安全第一、預防為主”的方針，為駕乘人員旅客服務的思想，工作主動熱忱、責任心強。二、依據(jù)安委會對安全生產(chǎn)工作的要求，將詳細要求落實到實處，不定期地向安委會匯報工作，執(zhí)行狀況，隱患整改狀況。三、加大力度宣揚安全生產(chǎn)法律、法律和制度，在旅客乘車，侯車時宣揚安全常識，加強駕駛員、乘務員安全知識。四、加強駕駛員的管理，對新上崗的駕駛員證件的審核，技能考核，安全知識的考核，培訓，簽安全