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1、中學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告中學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告1在全球性的金融危機(jī)和大學(xué)生就業(yè)難(非大學(xué)生就業(yè)更難)的新社會(huì)背景下,作為新時(shí)期學(xué)生的我們,要全面提高自己的素質(zhì)和能力,特別是適應(yīng)社會(huì)的能力。只有這樣我們才能應(yīng)對(duì)著日益嚴(yán)峻的形式。今年暑假,在補(bǔ)課進(jìn)行不下去之后,我在家玩了幾天。然后,我孤身一人,登上了開往臨沂的車。臨沂雖然離我們很近,但我就只在我四五歲時(shí)在這呆過一段時(shí)間,20 xx年來過一次而且第二天就走了。所以對(duì)臨沂我是一無所知。它的這條路那條路,到哪坐哪路車,我一聽就暈了。但我想這正是鍛煉我的機(jī)會(huì),因?yàn)榧偃缒翘煳艺介_始就業(yè),全國我并不哪個(gè)城市都去過,找不著頭緒我就不就業(yè)了嗎?當(dāng)然不是。所以我選擇了自己
2、去。因?yàn)檎夜ぷ鞑恢拐乙惶欤冶氵x擇在我大表哥家住,他家在臨沂公交駕校那邊,已經(jīng)出了臨沂。因?yàn)檎也磺迨悄穆?,找工作那天我從站前商?chǎng)向北走,遇到路口向東走,再遇到路口向北走。就這樣,我走成梯子型路線,為的是不迷路。遇到大小餐館,我就進(jìn)去問問收不收服務(wù)員,回答只有一的“不收”。終于遇到一個(gè)在門口貼出招聘服務(wù)員的小餐館,我便滿懷期望的走進(jìn)去,可結(jié)果卻令我很失望,他們只收長(zhǎng)工,不收短工。就這樣找了大半天,依然是一無所獲。于是我選擇了回去,等回到我表哥家的時(shí)候,我的雙腳已經(jīng)幾乎不能走路了,疼得要命。我也不知走了多少路,總之就是很多。我感覺到,找工作可不是怎么好找的。特別是當(dāng)處在一個(gè)陌生的環(huán)境,又沒有人幫忙
3、,只靠自己,那是難上加難!休息了一天,我去我二表哥的店里給他幫忙。主要是幫他給小區(qū)送水。第一次是送給601號(hào)的人家,也就是說我需要爬到第七樓。當(dāng)時(shí)我二話沒說,扛水就上了七樓。一般的樓房都是七層的樓,就是說我扛到了最頂層。又有一次是去魯南制藥廠第29號(hào)樓一單元602號(hào),天哪,又是在七樓。我去時(shí),第一次是到了人家公司,門前保安說是送到其家屬院,又給我說了位置。當(dāng)我到達(dá)家屬院的時(shí)候,保安不讓騎車進(jìn),必須下車。我問他29號(hào)樓在哪,他對(duì)我說不在這個(gè)小區(qū),他有向南指了指說在另一個(gè)小區(qū),我又去了那個(gè)小區(qū)。進(jìn)門時(shí)還需要簽字,寫清自己的身份證號(hào),來干什么的。唉!麻煩。我有扛上了七樓。又一次是把水送到鑫勝小區(qū)的5
4、01,到達(dá)后我把水扛到六樓后,怎么叫門都不開,我又下去問了別人這樓號(hào)單元號(hào)都對(duì),但就是沒人。無奈之下,我又把水扛下去,帶了回去。后來要水的那戶人家打來電話,說他在小區(qū)的北區(qū),而我卻去了南區(qū)。唉!我又給他送了去。這送的都是六樓七樓,就只有一次是送到五樓。累??!很累!干什么都不容易,都需要付出極大的努力和無數(shù)的汗水。這次暑假社會(huì)生活體驗(yàn),我沒有完成那100元的任務(wù)。而且一分錢也沒掙到。但我卻收獲很大。我真實(shí)地體會(huì)到爸爸媽媽掙錢是多么的不容易,他們?yōu)榇耸歉冻隽硕嗌倥秃顾?,為了我的學(xué)業(yè)他們不辭辛苦地沒有怨言地勞動(dòng)、付出。我還有什么理由讓他們生氣,還有什么理由與他們討價(jià)還價(jià),還有什么理由不好好學(xué)習(xí)。
5、我沒有任何理由。我的爸媽是最偉大的爸媽,在此向我的爸媽致敬。調(diào)查目的:時(shí)下,大學(xué)生通過利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì)實(shí)踐,打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對(duì)大多數(shù)學(xué)生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況,從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐所存在的問題以及提
6、出解決方法,使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)踐中見真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)。調(diào)查對(duì)象:大學(xué)生成長(zhǎng)成才,是高等院校普遍關(guān)注的問題。而大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐已成為培養(yǎng)合格大學(xué)生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀大學(xué)生50名,其中廣州大學(xué)20名,中山大學(xué)10名,廣東外語外貿(mào)大學(xué)10名,華南理工大學(xué)5名,廣東工業(yè)大學(xué)5名。年級(jí)分別為大一學(xué)生5名,大二學(xué)生30名,大三學(xué)生15名。調(diào)查內(nèi)容:本次調(diào)查通過對(duì)大學(xué)生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙?xí),最想?yún)⑴c何種社會(huì)實(shí)踐,所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實(shí)踐與理論知識(shí)相結(jié)合以
7、及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問題進(jìn)行展開。調(diào)查方法:通過派發(fā)問卷進(jìn)行調(diào)查,發(fā)放問卷共50份,收回有效問卷50份。(調(diào)查問卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)詳見附錄)調(diào)查結(jié)果:從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)“課堂”,通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西。“存在就是合理”,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會(huì)是大學(xué)生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。有52%的同學(xué)認(rèn)為如果要參加社會(huì)實(shí)踐,最理想的就是到企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)交流,其次是打工或做兼職占40%;而56%的同學(xué)有做過兼職,20%
8、打過暑期工,14%參與過實(shí)習(xí),表示從未做過的僅占10%;現(xiàn)在大學(xué)生兼職、打工,除了做家教(14%)、網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)實(shí)踐(6%)外,越來越多的大學(xué)生在兼職或打工時(shí)從事派傳單、商品促銷(22%)、校園銷售(14%)、當(dāng)餐廳服務(wù)員(8%)等簡(jiǎn)單、不需要特殊技能的工作,但卻與所學(xué)專業(yè)知識(shí)相去甚遠(yuǎn),76%學(xué)生認(rèn)為所實(shí)習(xí)或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符,僅24%的人認(rèn)為完全或基本相符。能夠使大學(xué)里的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去的只占38%,在實(shí)習(xí)或工作中66%的人滿意自己的課外實(shí)踐能力;12%的學(xué)生認(rèn)為兼職是為以后的求職做準(zhǔn)備,在選擇實(shí)習(xí)或打工目的是什么的時(shí)候,有32人選擇“接觸社會(huì),積累工作經(jīng)驗(yàn)”,占了總
9、數(shù)的64%,選擇“賺取生活費(fèi)”,占了20%。從選項(xiàng)人數(shù)中顯示,大學(xué)生兼職以賺錢和充實(shí)自己為主要目的?,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)將打工看得很重了,錢雖然是一定因素,但是希望通過打工獲取的經(jīng)驗(yàn)對(duì)將來就業(yè)時(shí)有所幫助應(yīng)該是更多學(xué)生考慮的問題。大學(xué)生在打工時(shí)間上的彈性還是很大的,這應(yīng)該和他們寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境有一定關(guān)系。56%的人會(huì)選擇在假期實(shí)習(xí)或打工,30%會(huì)選擇任何沒有課的時(shí)間,12%會(huì)選擇周末。有31人認(rèn)為在不影響學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上贊成合理兼職或打工實(shí)習(xí),19人很贊成兼職、打工,沒有人反對(duì)。54%的人都提出學(xué)校除了提供就業(yè)指導(dǎo)以及專業(yè)課程外,還應(yīng)該提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),22%覺得學(xué)校應(yīng)該提供就業(yè)體驗(yàn),至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生
10、涯規(guī)劃的各占12%。中學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告2改革開放的春風(fēng)吹遍了大江南北,中國從那個(gè)落魄的年代里站起來,正大步流星地邁向那欣欣向榮的新時(shí)代。許許多多的農(nóng)村也緊跟著時(shí)代的步伐,走向了繁榮,走向了興旺。題記在今天,新農(nóng)村陸續(xù)地出現(xiàn)了,馬六良村就是當(dāng)中的一個(gè)。在社會(huì)實(shí)踐中,我們到馬六良村做了具體地調(diào)查。目前,新建設(shè)的馬六良村并不亞于一些小城市,它的特點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn):一、小橋流水人家,走出荒蕪人煙的年代。一進(jìn)入村口,眼前就會(huì)呈現(xiàn)出一幅勃勃生機(jī)的畫面。平坦的水泥大道旁,花紅柳綠,水波粼粼的池塘,描繪出一幅春意盎然的畫卷。這兒房子十分有特色,紅色的磚頭,金黃色的瓦處,簡(jiǎn)單雅觀。一座座高矮參差不齊的房子鱗次櫛
11、比地排列著,鄉(xiāng)村的特色令人感到賞心悅目。這兒不比城市,繁忙的大都訕中,車來車往的噪音讓人心情無法平靜;而在馬六良村,我們總能聽到路旁果農(nóng)的吆喝聲,有時(shí),也能聽見從某戶人家中傳出兒童的戲嬉聲,這些聲音交織在一起,組成了一首溫馨和諧的交響曲。過去,一提起農(nóng)村,我們總會(huì)用荒鞠人煙來形容它,偏僻、荒涼這些詞總與它相伴??墒墙裉?,馬六良村呈現(xiàn)出不一樣的風(fēng)格,徹底擺脫了“荒蕪人煙”這些詞語。二、農(nóng)作物茁壯,告別缺衣少食的日子。在馬六良村,少不了農(nóng)田的存在。土壤肥沃,讓許許多多的農(nóng)作物能夠茁壯成長(zhǎng),微風(fēng)吹過,綠油油的稻田成了翡翠的海洋,浪花一層接著一層,綠得發(fā)光,綠得鮮亮,一浪推著一浪涌向遠(yuǎn)方。除稻苗,還有
12、許許多多的蔬菜,樣樣都長(zhǎng)得茁壯無比,我仿佛看到了秋季的豐收?qǐng)D,農(nóng)民們樂呵呵的笑臉。在之前,有許少貧困的農(nóng)村,因無法種植農(nóng)作物而風(fēng)餐露宿,過著艱苦的日子?,F(xiàn)在不同了,每家每戶都過上了豐衣足食的日子,不再愁吃愁穿,莊稼豐收,運(yùn)到城里賣,還可增加自己的經(jīng)濟(jì)收入,過上安居樂業(yè)的生活。三、經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,不必?fù)?dān)心無法上學(xué)?;叵胫暗哪甏?,有多少家庭因經(jīng)濟(jì)困難而無法讓孩子上學(xué)校去學(xué)習(xí)。在今日的馬六良村,孩子們都可以背著書包上學(xué)讀書,學(xué)知識(shí),為做祖國的棟梁而奮斗。除了馬六良村,我知道,在新中國的每六角落,每個(gè)貧困的農(nóng)村都在奮力前進(jìn)。經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá),讓舊日衰老的中國面貌煥然一新。但我們不能忘記,我們的今天都是黨和政
13、府在努力,在建設(shè),經(jīng)過他們的努力和創(chuàng)新,我們才能看到一個(gè)又一個(gè)仿佛雨后春筍般冒出的新農(nóng)村。新農(nóng)村,我們?cè)诮ㄔO(shè),讓我們手拉手,肩并肩,共同去創(chuàng)造一個(gè)美好的未來!中學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告3有人說,地球的顏色是綠色的,她孕育著生命,預(yù)示著人類的誕生和未來。又有人說,她是生命的搖籃,人類的母親,她把全部的愛無私地奉獻(xiàn)給人類的子子孫孫。她的確很大,幅員遼闊,但不是無邊無際;她的確很美,山青水秀,但不是青春永遠(yuǎn);她的確很富,資源廣博,但不是取之不盡,用之不竭。如今,地球生態(tài)環(huán)境已被人類活動(dòng)嚴(yán)重破壞。尤其是水的污染更為突出。 水是地球上萬物的命脈所在,水滋潤(rùn)萬物、哺育生命、創(chuàng)造文明。中國水資源的分布極其不均勻。中
14、國的人均水資源占有量低于500立方米,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國際公認(rèn)的人均所需1000立方米的臨界值。北方許多大中城市因缺水造成工廠停產(chǎn)或限產(chǎn),損失的年產(chǎn)值達(dá)1200億元,南方一些城市也陸續(xù)出現(xiàn)水荒。目前全國600多座城市中,有300多家缺水,其中嚴(yán)重缺水的有108個(gè),缺水量約為1000萬噸/天左右。幾百萬人生活用水緊張?面對(duì)“滴水貴如油”的水資源,而人類對(duì)它的浪費(fèi)和污染卻是令人痛心的:據(jù)統(tǒng)計(jì),全世界污水排放量已達(dá)到4000億立方米,使5.5萬億立方米水體受到污染,占全世界徑流總量的14%以上。當(dāng)你看到嘩嘩流水的水管時(shí),你的表現(xiàn)會(huì)怎樣?你也許會(huì)不理不睬,也許會(huì)熟視無睹。但無論怎樣,這都是人類的損失。流水就這
15、樣被浪費(fèi)了。誰也不會(huì)在意,誰也不會(huì)阻止,而當(dāng)人類真正需要的時(shí)候,真正在意的時(shí)候,又有誰能挽回?親身調(diào)查每天一個(gè)人需要多少水維持生命、一個(gè)人會(huì)浪費(fèi)多少水?每天用于日常生活、工作的水又有多少?該怎樣節(jié)約用水,該怎樣阻止人們浪費(fèi)水資源?調(diào)查人:XXX調(diào)查時(shí)間:XX年X月調(diào)查地點(diǎn):XXX(一)調(diào)查問題:淡水污染的原因調(diào)查結(jié)果:經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)居民認(rèn)為造成淡水污染的原因主要是因?yàn)椴糠止S盲目排放污水、人類嚴(yán)重破壞地球環(huán)境等因素造成的。人們不保護(hù)地球環(huán)境,使得我國淡水資源嚴(yán)重遭受破壞。甚至還有部分的地區(qū),許多孩子將水龍頭擰開在打水仗。我國淡水資源被嚴(yán)重破壞,卻極少有人在意。我認(rèn)為我國淡水污染的主要原因如
16、下:(1)未經(jīng)處理而排放的工業(yè)廢水,許多工廠盲目的排放污水,造成水資源污染嚴(yán)重。(2)大量使用化肥、農(nóng)藥、除草劑的農(nóng)田污水;(3)城市生活污水的污染(4)堆放在河邊的工業(yè)廢棄物和生活垃圾;(5)森林砍伐,水土流失;(6)因過度開采,產(chǎn)生礦山污水。(二)調(diào)查問題:淡水污染的影響調(diào)查結(jié)果:淡水污染對(duì)人類各個(gè)方面都有著息息相關(guān)的影響,大多數(shù)居民認(rèn)為對(duì)食物、生活的影響,淡水污染后,人們將無法正常飲水,缺少每個(gè)人身體所需的水分,甚至還會(huì)導(dǎo)致食物中毒。還有每天洗菜、做飯、洗漱等等,連人們的日常生活也都會(huì)受到影響。當(dāng)然也有少數(shù)居民認(rèn)為淡水污染也會(huì)影響地球環(huán)境,人們的生活環(huán)境都受到了影響,那么人們還能怎樣在地
17、球上生活。根據(jù)科學(xué)調(diào)查發(fā)現(xiàn),淡水污染影響較大的是工業(yè)生產(chǎn)、增大設(shè)備腐蝕、影響產(chǎn)品質(zhì)量,甚至使生產(chǎn)不能進(jìn)行下去。影響最大的是人類生活,破壞生態(tài),直接危害人的健康,損害很大。(1)危害人的健康水污染后,通過飲水或食物鏈,污染物進(jìn)入人體,使人急性或慢性中毒。砷、鉻、銨類、笨并(a)芘等,還可誘發(fā)癌癥。被寄生蟲、病毒或其它致病菌污染的水,會(huì)引起多種傳染病和寄生蟲病。重金屬污染的水,對(duì)人的健康均有危害。被鎘污染的水、食物,人飲食后,會(huì)造成腎、骨骼病變,攝入硫酸鎘20毫克,就會(huì)造成死亡。鉛造成的中毒,引起貧血,神經(jīng)錯(cuò)亂。六價(jià)鉻有很大毒性,引起皮膚潰瘍,還有致癌作用。飲用含砷的水,會(huì)發(fā)生急性或慢性中毒。砷使
18、許多酶受到抑制或失去活性,造成機(jī)體代謝障礙,皮膚角質(zhì)化,引發(fā)皮膚癌。有機(jī)磷農(nóng)藥會(huì)造成神經(jīng)中毒,有機(jī)氯農(nóng)藥會(huì)在脂肪中蓄積,對(duì)人和動(dòng)物的內(nèi)分泌、免疫功能、生殖機(jī)能均造成危害。稠環(huán)芳烴多數(shù)具有致癌作用。氰化物也是劇毒物質(zhì),進(jìn)入血液后,與細(xì)胞的色素氧化酶結(jié)合,使呼吸中斷,造成呼吸衰竭窒息死亡。世界上80%的疾病與水有關(guān)。傷寒、霍亂、胃腸炎、痢疾、傳染性肝類是人類五大疾病,均由水的不潔引起。(2)對(duì)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的危害水質(zhì)污染后,工業(yè)用水必須投入更多的處理費(fèi)用,造成資源、能源的浪費(fèi),食品工業(yè)用水要求更為嚴(yán)格,水質(zhì)不合格,會(huì)使生產(chǎn)停頓。這也是工業(yè)企業(yè)效益不高,質(zhì)量不好的因素。農(nóng)業(yè)使用污水,使作物減產(chǎn),品質(zhì)降低
19、,甚至使人畜受害,大片農(nóng)田遭受污染,降低土壤質(zhì)量。海洋污染的后果也十分嚴(yán)重,如石油污染,造成海鳥和海洋生物死亡。(3)水的富營(yíng)養(yǎng)化的危害在正常情況下,氧在水中有一定溶解度。溶解氧不僅是水生生物得以生存的條件,而且氧參加水中的各種氧化-還原反應(yīng),促進(jìn)污染物轉(zhuǎn)化降解,是天然水體具有自凈能力的重要原因。含有大量氮、磷、鉀的生活污水的排放,以致使水生植物大量死亡,水面發(fā)黑,水體發(fā)臭形成“死湖”、“死河”、“死?!?,進(jìn)而變成沼澤。這種現(xiàn)象稱為水的富營(yíng)養(yǎng)化。富營(yíng)養(yǎng)化的水臭味大、顏色深、細(xì)菌多,這種水的水質(zhì)差,不能直接利用,水中斷魚大量死亡。 看來,淡水污染的影響還真是危險(xiǎn)啊。(三)調(diào)查問題:淡水污染的防治
20、調(diào)查結(jié)果:1 強(qiáng)化對(duì)飲用水源取水口的保護(hù)有關(guān)部門可以劃定水源區(qū),在區(qū)內(nèi)設(shè)置告示牌并加強(qiáng)取水口的綠化工作。定期組織人員進(jìn)行檢查。從根本杜絕污染,達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。2 加大城市污水和工業(yè)廢水的治理力度減少廢水排放,許多工廠沒有適當(dāng)?shù)目刂茝U水排放,導(dǎo)致污水越來越多。加快城市污水處理廠的建設(shè)對(duì)于改善我市水環(huán)境狀況有著十分重要的作用。目前隨著城市人口的增加和居民生活水平的提高,我市的廢水排放量正在不斷地增加,而城市污水處理廠卻沒有相應(yīng)地增加,這必然會(huì)導(dǎo)致水環(huán)境質(zhì)量的下降。因此建設(shè)更多的污水處理廠是迫在眉睫的事。3 加強(qiáng)公民的環(huán)保意識(shí)改善環(huán)境不僅要對(duì)其進(jìn)行治理,更重要的是通過各方面的宣傳來增強(qiáng)居民的環(huán)保
21、意識(shí)。居民的環(huán)保意識(shí)增強(qiáng)了。破壞環(huán)境的行為就自然減少了。4 實(shí)現(xiàn)廢水資源化利用再次利用水資源。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,工業(yè)的廢水排放量還要增加,如果只重視末端治理,很難達(dá)到改善目前水污染狀況目的,所以我們要實(shí)現(xiàn)廢水資源化利用。做到一水多用。家用水的凈化過濾沉淀(明礬)用木炭除異味消毒在自來水管傳遞過程中有可能出現(xiàn)二次污染,所以飲用時(shí)要煮沸殺菌(四)調(diào)查問題:每個(gè)人每天需要多少水?調(diào)查結(jié)果:一個(gè)成年人,一天要喝2.4升水(至少要喝1.5升水)。也就是將近5斤水才算科學(xué)。大多數(shù)居民認(rèn)為,每天喝8杯水(20 xxcc)有益健康。但近年來,國外一些醫(yī)學(xué)研究部門提出不同意見。也有不少居民指出:不一定每天必須喝足
22、8杯水,因喝太多水對(duì)身體也未必有益。還有居民認(rèn)為:喝水和攝取熱量一樣,應(yīng)該是需要多少,就補(bǔ)充多少。目前并沒有什么科學(xué)證據(jù)足以說明,多喝水就能多排毒。相反,一個(gè)人水喝得太多,卻極容易使體內(nèi)電解質(zhì)失去平衡(鈉、鉀離子大量流失)、水溶性維生素(如b族及c)更容易流失??茖W(xué)研究發(fā)現(xiàn),一般而言,人體每天從尿液、流汗或皮膚蒸發(fā)等流失的水分,大約是1800-20 xxcc,因此多年來人們一直在說,健康成年人每天需要補(bǔ)充20 xxcc左右的水分。但這20 xxcc水分不一定都由喝水獲得,而應(yīng)該把食物里的水分一并算進(jìn)去,這才是正確的保健方法。其實(shí),我們每天吃的各種食物內(nèi)含很多水分。例如,大部分蔬菜、水果90%以
23、上是水。粗略估計(jì),我們吃一餐飯,至少可以由食物或湯里攝取到300-400cc的水。因此,扣除三餐中由食物攝取的1000-1200cc水分,我們每天只要再喝1000-1200cc開水,平均上午2杯、下午2杯,也就足夠了。但是,我們也應(yīng)該知道,水的需求量必須視每個(gè)人所處環(huán)境(溫度、濕度)、運(yùn)動(dòng)量、身體健康情況及食物攝取量等而定,沒有一個(gè)確定的標(biāo)準(zhǔn)值。每個(gè)人一天至少需要1.5升水,那么十個(gè)人呢,一百個(gè)人呢,或者中國十三億人口呢?(五)調(diào)查問題:該怎樣節(jié)約用水調(diào)查結(jié)果:一水多用(1)洗臉?biāo)煤罂梢韵茨_,然后沖廁所。(2)家中應(yīng)預(yù)備一個(gè)收集廢水的大桶,它完全可以保證沖廁所需要的水量。(3)淘米水、煮過面
24、條的水,用來洗碗筷,去油又節(jié)水。(4)養(yǎng)魚的水澆花,能促進(jìn)花木生長(zhǎng)。洗餐具節(jié)水 家里洗餐具,最好先用紙把餐具上的油污擦去,再用熱水洗一遍,最后才用較多的溫水或冷水沖洗干凈。洗衣節(jié)水洗衣機(jī)洗衣物,既省力又方便,但也有不足,就是用水要比用手工洗多五分之三。怎樣盡量節(jié)約用水量呢?您不妨堅(jiān)持三件以上的衣物用洗衣機(jī)洗,小的一二件的堅(jiān)持手工洗,特別是要堅(jiān)持先甩凈泡沫后漂洗,這樣漂洗兩遍衣物也就干凈了。這樣做的結(jié)果,可節(jié)約用水三之一多。家庭用水記錄每天定時(shí)把家中水表的讀數(shù)記錄下來(1)每天、每月、一年的用水量,可以很容易地查算出來,交水費(fèi)也就不再是盲目的了。(2)因?yàn)橛盟闆r已記錄在案,所以有沒有浪費(fèi),就可
25、以看出來,節(jié)水該從何處下手也心中有數(shù)了。(3)記下每天用水情況,可以看出用水量的變化。這種變化和氣溫、陰睛、干濕等因素什么關(guān)系和家庭生活水平變化有無關(guān)系。(六)調(diào)查問題:對(duì)于居民來說,什么是水資源調(diào)查結(jié)果:到目前為止,什么是水資源還沒有一個(gè)公認(rèn)的非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈淖置枋?。中水資源定義為:自然界一切形態(tài)(液態(tài)固態(tài)和氣態(tài))的水都算水資源。直到1963年英國國會(huì)通過的中,改寫為“具有足夠數(shù)量的可用資源”。即自然界中水的特定部分。1988年聯(lián)合國教科文組織(IINEScO)和世界氣象組織(WMO)定義水資源是“作為資源的水應(yīng)當(dāng)是可供利用或可能被利用。具有足夠數(shù)量和可用質(zhì)量,并且可適合對(duì)某地為水資源需求而能長(zhǎng)
26、期供應(yīng)的水源”。在我國,對(duì)水資源的理解也不盡相同。1991年編輯部組織了一次筆談,就水資源的定義和內(nèi)涵進(jìn)行了討論。最后認(rèn)為:水資源是水體中的特有部分,即由大氣降水補(bǔ)給,具有一定數(shù)量和可供人類生產(chǎn)、生活直接利用,且年復(fù)一年的循環(huán)再生的淡水。從上述文字表述可以看出水資源具有如下特征:水資源包含在水體之中,并且是水體的一部分;而水體中的其他部分,在特定的條件下還可以轉(zhuǎn)化為水資源;水資源如果保護(hù)不好也可能轉(zhuǎn)化為無法利用的水體,而危及社會(huì)的安全。根據(jù)自然資源的定義及綜合以上各家的觀點(diǎn),水資源是能夠被人類開發(fā)利用并給人類帶來福利、舒適或價(jià)值的各種形態(tài)的天然水體。因此,不是所有降水都是水資源,只有其中能夠被
27、人類開發(fā)利用的部分才稱之為水資源。對(duì)于特定區(qū)域而言,降水總量是可以獲得的,但是這些天然降水中到底有多少是人類可以利用的即該地區(qū)到底有多少水資源值得深入探討和研究。(七)調(diào)查問題:水資源的概念調(diào)查結(jié)果:關(guān)于水資源的概念,有國內(nèi)國外眾多學(xué)者都給出定義。我國第一次水資源評(píng)價(jià)給出的定義是這樣:(1)對(duì)于地表水資源:具有動(dòng)態(tài)變化的,可以恢復(fù)更新的、河川天然平均年徑流量。這里“天然”是指控制斷面水文站實(shí)測(cè)資料加上流域內(nèi)人類活動(dòng)所消耗的水量,即還原量。(2)地下水資源:具有與河川徑流有水力聯(lián)系的淺層地下水中的降水入滲補(bǔ)給量及其他補(bǔ)給量的淡水量,礦化度小于2 g/L。這里稱地下水資源為降水入滲補(bǔ)給量,而不是指
28、全部地下水儲(chǔ)量。(3)評(píng)價(jià)水資源的質(zhì)量:有二個(gè)內(nèi)容,其一是河流天然水質(zhì),其二是河流污染水質(zhì),當(dāng)前尤重后者。對(duì)于地下水補(bǔ)給量的評(píng)定方法分二部分。即為山丘區(qū)和平原區(qū)兩大類。山區(qū)點(diǎn)的計(jì)算方法是采用河川徑流過程線切割法,因此它計(jì)算的數(shù)值,完全是河川徑流量的一部分,二者是重復(fù)的。對(duì)于平原區(qū),則采用降水量入滲補(bǔ)給的計(jì)算方法,它計(jì)算的數(shù)值是與河川徑流量不重復(fù)的。嚴(yán)格意義上講,平原區(qū)的地下水也是有水平徑流的多余的水(指沒有全部被土壤蒸發(fā)、植物蒸騰所消耗的)還是要排泄入河流的。因此所謂地下水補(bǔ)給量應(yīng)扣除這一部分排泄量,才是真正的資源量。不過現(xiàn)實(shí)沒有這么細(xì)致推求。流域內(nèi)的冰川、湖泊等水體、不作為水資源評(píng)價(jià)。(八)
29、調(diào)查問題:水資源的重要性調(diào)查結(jié)果:水,生命之源,世間萬物生存的希望,人類文明的搖籃!地球上的每一條江河都是人類的母親,是她用甘甜的乳汁養(yǎng)育我們,是她以無私的奉獻(xiàn)把人類的文明一次次的推向輝煌!面對(duì)母親河如此宏大的恩澤,人類卻因?yàn)樽运?、貪婪,?duì)她進(jìn)行瘋狂的侵略,使她傷痕累累,面目全非。我仿佛聽到她在傷心的哭泣。讓我們攜起手來,共同努力,用智慧的雙手,一起維護(hù)我們母親河的健康。中學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告4中國人民由屈辱的封建禮教及一個(gè)多世紀(jì)的貧困中走過來,特別是處于底層的勞動(dòng)人民,祖輩們過著困苦的,衣食無著落的日子。而今經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)了,生活水平也提高了。意識(shí)、覺悟的漸醒,經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),它們之間出現(xiàn)了許多的不和
30、諧,因而“一見識(shí)少”的中國人受社會(huì)迅速發(fā)展的負(fù)面影響也就特別多。這些負(fù)面影響影響了整個(gè)社會(huì)氣候,也影響著那一片凈土校園。首先,隨著社會(huì)的改革開放,西方思想和生活方式使人產(chǎn)生迷茫和困惑,尤其在長(zhǎng)期貧困后對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的看待,使個(gè)人主義,享樂主義,拜金主義思潮逐漸蔓延,也讓學(xué)生耳濡目染,許多學(xué)生也認(rèn)為有錢就好辦。有的學(xué)生在家干點(diǎn)家務(wù)也講價(jià)錢,更有學(xué)生父母給的餓零花錢少了就以不上學(xué)來威脅父母。比如XX屆的尹同學(xué),因家長(zhǎng)只給5元/周的零花錢(農(nóng)村)而不到校讀書,將書扔到家門口的水溝,后經(jīng)家長(zhǎng)請(qǐng)其舅舅及其他親戚來調(diào)和,父母答應(yīng)10元/周才來上學(xué)。再如XX屆的曾同學(xué),因家長(zhǎng)給的零花錢少了而離家出走,父母找了三
31、天,最后在一親戚家找到。再如一經(jīng)濟(jì)條件好的高同學(xué),學(xué)習(xí)成績(jī)差,因而常常用錢來請(qǐng)人幫著做作業(yè)。更有許多學(xué)生認(rèn)為“人不為己,天誅地滅”,比如一次聽課中(地理課),老師講到水資源的短缺時(shí),提到應(yīng)珍惜每一滴水并為“后來的人”想想,為世界想想,班上幾個(gè)調(diào)皮的學(xué)生卻說:“管了我們自己就好了,這是個(gè)現(xiàn)實(shí)問題,我們可管不了那么多”?;蛟S這是個(gè)玩笑話,但出自十四五歲的孩子之口,是不是讓人有點(diǎn)心寒呢?這許多新的問題,新矛盾的出現(xiàn),給教育工作帶來了許多新的挑戰(zhàn)。而在此過程中就要把握育人方向,引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)金錢與情義,奉獻(xiàn)與索取,個(gè)人與集體,權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系,增強(qiáng)育人工作的針對(duì)性和實(shí)效性。另外,在以經(jīng)濟(jì)利益為核心的
32、各種個(gè)人利益和誘惑下,在社會(huì)道德,思想覺悟還較低的情況下。面對(duì)鋪天蓋地而來的“假”,面對(duì)隨處可見的違背社會(huì)公德的事,世人蔽而不見,而在蠅頭小利面前卻又必爭(zhēng),。還有就擺在孩子們眼前的麻將聲,以及“斗地主”,這種種社會(huì)消極現(xiàn)象都影響著孩子們。比如,在公車上能給老弱婦孺讓座的孩子僅會(huì)占少數(shù),而精通于打麻將,“斗地主”種種賭博的學(xué)生卻占絕大部分。如XX屆1班是個(gè)優(yōu)秀班集體,XX屆2班以及XX屆1班,都發(fā)現(xiàn)有學(xué)生在寢室里“斗地主”,并且特別優(yōu)秀的XX屆2班也在課堂上發(fā)現(xiàn)三個(gè)學(xué)生在后座“斗地主”,而在較差一點(diǎn)的班中,則會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)撲克。再如社會(huì)上的“拳頭”解決問題也發(fā)現(xiàn)在學(xué)生中,因?yàn)橐恍┬∈?,或是一個(gè)小玩笑
33、,或是一次不小心招惹了他,則會(huì)導(dǎo)致其大打出手。如XX屆2班的袁某與黃某大打出手,袁某并叫XX屆1班的陳某幫忙,而陳某在不問青紅皂白之下就動(dòng)手與黃某大干。而針對(duì)這種現(xiàn)象,閑觀的學(xué)生卻持這樣的態(tài)度:或迅速離開現(xiàn)場(chǎng),避免誤傷了自己;或?yàn)槠浼佑?或于旁也偷偷支幾招。在他們眼中:人際的平等,生命的尊重喪失,“勇者勝”“強(qiáng)者勝”,一小部分學(xué)生就會(huì)如蒼蠅一樣跟在幾個(gè)“大哥”身后,或?qū)て浔幼o(hù),或崇拜他們,這許多社會(huì)上帶來的負(fù)面影響已不能使學(xué)校再是“純粹的凈土”不能再是“孤島”。因此對(duì)學(xué)生的教育應(yīng)符合社會(huì),應(yīng)生活化,人性化,把人的道德生活,人的道德發(fā)展作為道德教育的核心,自覺反對(duì)偽人道德,提高人的地位,尊重人的
34、權(quán)利使教育多些人情味,盡量避免學(xué)校班上的強(qiáng)制,學(xué)校課堂的暴力。對(duì)學(xué)生的不尊重要用寬容心來對(duì)待學(xué)生的多樣性和差異性。在學(xué)校班上建立平等和諧的人際關(guān)系,盡量做到保持學(xué)校的純潔性和超乎于世俗關(guān)系的高貴精神。讓學(xué)生真正領(lǐng)略到道德的內(nèi)涵,做人的根本,生活的本質(zhì)。中學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告5古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)踐旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個(gè)月的實(shí)踐期,回首這一個(gè)月的實(shí)踐期,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無限的感慨。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,應(yīng)對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生
35、選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短,可是在這段時(shí)光里,我們卻能夠體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得明白“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題本事。經(jīng)過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的本事要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)
36、變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自我的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐本事。此刻的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手本事以及與他人的交際本事。作為一名大學(xué)生,只要是自我所能承受的,就應(yīng)當(dāng)把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自我,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后能夠盡快走上軌道。這次的認(rèn)識(shí)時(shí)光是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。作為一名在校學(xué)生,能在大一期間參加社會(huì)實(shí)踐,是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí),在大三學(xué)年,能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更
37、為可貴的是,我們?cè)趯?shí)踐中成長(zhǎng)的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在學(xué)校中,時(shí)刻有教師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛,生活能夠說用無慮來形容,很少接觸社會(huì),也很少吃苦。在這次酒店實(shí)踐中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。經(jīng)過這次實(shí)踐,我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。而作為一名還未走出學(xué)校的學(xué)生,我深知自我要學(xué)的東西有很多很多,對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空
38、氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)踐而感到慶幸。來到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自我并沒有太多的優(yōu)勢(shì),學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距,一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索,為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候,我選擇了收銀員這一崗位,因?yàn)樗佑|客人比較多,工作時(shí)光也比較緊湊,這對(duì)于我來說是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的主角,但我的工作也絕不僅僅僅是收錢那么簡(jiǎn)單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用進(jìn)取的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的
39、是不要把事情想的太糟糕,而是要堅(jiān)持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)闅g樂的心態(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情景和收銀的崗位流程,從理論知識(shí)到實(shí)際操作,從前臺(tái)到接待為客服務(wù),一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時(shí)光內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。中學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告6今年寒假我來到了重慶數(shù)碼城的一家電腦售后服務(wù)部實(shí)習(xí),因?yàn)榧依锏碾娔X出現(xiàn)故障,但是所學(xué)的知識(shí)有限不知道要怎么處理,只能夠等專業(yè)的人士上門維修,而作為一名計(jì)算機(jī)專業(yè)的即將畢業(yè)大學(xué)生,連自己的電腦出現(xiàn)故障都無法解決,這件事確實(shí)讓我感到汗顏,所以,在朋友的介紹之下毅然決定在這里實(shí)
40、習(xí),希望能夠增長(zhǎng)專業(yè)的計(jì)算機(jī)知識(shí)。短短一周的工作過程使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。師傅說作為一名IT從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí),因?yàn)樾〉接?jì)算機(jī)的組裝維修,大到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試,都需要一個(gè)人獨(dú)立完成??梢哉f,近一周的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
41、第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,
42、愿意分配給我任務(wù)。第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有的知識(shí),
43、擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),老師就跟我說,想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得剛來公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝winXP操作系統(tǒng),我本想這應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單的事,可沒想到出現(xiàn)了很多問題,還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下,直到最后才把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天的時(shí)。通過自己的摸索,調(diào)試,自此,
44、我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新。后來我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn),比如說我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過聲音來判斷故障:中學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告7一、 調(diào)查時(shí)間:XX年xx月二、 調(diào)查地點(diǎn):xx市各大超市三、 調(diào)查對(duì)象:各超市店長(zhǎng)及消費(fèi)者四、 調(diào)查方法:實(shí)地考察及問卷調(diào)查五、 調(diào)查小組:xx六、調(diào)查小結(jié):(一)經(jīng)營(yíng)者部分1. 規(guī)模比較:調(diào)查的幾家超市中25%為 小型居民生活型超市,50%為普通綜合型超市,25%為大型超市。2.管理方式比較:100%
45、對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)和考察,具備一套完整的管理制度。3.經(jīng)營(yíng)策略:市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果顯示:地理位置:25%處于交通要道,25%在居民區(qū)附近,50%商業(yè)區(qū)附近。超市形象:50%具有人工儲(chǔ)物部和自動(dòng)儲(chǔ)物柜,50%只有人工儲(chǔ)物部。75%有休息長(zhǎng)凳,25%無休息長(zhǎng)凳(小型居民型超市)。100%店內(nèi)有音響設(shè)備,有購物音樂。100%有清晰的購物區(qū)招牌。75%購物設(shè)備單一,25%有多種類的購物籃購物車,方便各類消費(fèi)者。服務(wù):100%定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考察。75%注重責(zé)任心(小型超市和普通綜合型超市),25%注重導(dǎo)購力(大型超市),50%注重親和力(小型和普通綜合型超市),0%注重信息素養(yǎng)。宣傳:75%利用報(bào)刊式廣
46、告宣傳過,25%沒有(小型超市)。4.金融危機(jī)的影響:營(yíng)業(yè)額:50%下降(普通綜合型超市),50%不變。下降的原因:100%認(rèn)為家居生活用品和休閑娛樂用品銷量下降。不變?cè)颍?00%認(rèn)為良好的信譽(yù)使得消費(fèi)者在物價(jià)上漲的時(shí)候愿意選擇他們。采取的促銷手段:100%特價(jià)商品,25%購物贈(zèng)禮或抽獎(jiǎng)(大型超市),50%提供貴賓卡會(huì)員卡來刺激消費(fèi)(普通綜合型超市和大型超市)。綜上所述,由于大型超市貨物種類齊全,可滿足廣大消費(fèi)者需要;小型超市貼近人民生活,經(jīng)營(yíng)的商品以生活必需品為主抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng)。所以,金融危機(jī)對(duì)其影響并不大。而普通綜合型超市沒有主要銷售的產(chǎn)品,此時(shí)就很難均衡盈虧。對(duì)于金融危機(jī),供給量增加需
47、求量減少的狀況,商家都選擇價(jià)格為主的促銷手段來吸引顧客,基礎(chǔ)雄厚的大型超市會(huì)有購物贈(zèng)禮或抽獎(jiǎng)的輔助手段來刺激消費(fèi),為其增光不少。這里特別要提的是發(fā)放貴賓卡和會(huì)員卡的促銷手段(尤其是團(tuán)購),這樣可以吸引固定的消費(fèi)群體,這個(gè)固定的消費(fèi)群體,可以成為商場(chǎng)生存的基本保障,也使得進(jìn)貨量得到有效的控制,減少庫存量,增加流動(dòng)資金使用量,算是不錯(cuò)的促銷手段。面對(duì)這樣的情況,我們建議小型超市加強(qiáng)生活必需品的供應(yīng),適時(shí)的搞一些購物活動(dòng);普通綜合型超市可以在這段時(shí)間突出糧食、油等生活必需品的買賣,注重宣傳,增加固定消費(fèi)群體數(shù)量;而大型超市在店員的態(tài)度上多下功夫。此外,各超市都應(yīng)注意培養(yǎng)店員的信息素養(yǎng),把握消費(fèi)者心理
48、,這會(huì)增強(qiáng)超市的運(yùn)營(yíng)效果。(二)消費(fèi)者部分我們采用了觀察法和訪談法,隨機(jī)選取了各超市的消費(fèi)者為被試。被試包括兩個(gè)部分,第一部分是個(gè)別訪談的被試,共30人。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,有37%的對(duì)象去超市主要購買的是生活必需品,購買居家用品類的占4.3%,近58.7%的對(duì)象是會(huì)在超市購買副食。在眾多的因素中,地理位置(柱狀1)占33.3%,商品多樣化(柱狀2)占22.2%,價(jià)格(柱狀5)占17.8%。說明當(dāng)消費(fèi)者選擇超市的時(shí)候,更注重的是地理位置和商品的種類與價(jià)格因素,交通方便,物美價(jià)廉,自由選擇是消費(fèi)者所希望的。在我們的調(diào)查對(duì)象當(dāng)中,多數(shù)人都認(rèn)為影響他們選擇在附近超市購物最重要的因素是地理位置,例如xx
49、百貨超市臨江分店相對(duì)于調(diào)查的對(duì)象而言,交通十分方便(位于交通要道),最后,環(huán)境衛(wèi)生僅占4.4(柱狀6),說明它并不是影響調(diào)查對(duì)象選擇超市的最主要因素。根據(jù)回收資料,在個(gè)別訪談的基礎(chǔ)上,我們發(fā)現(xiàn)了個(gè)別超市存在的問題。超市經(jīng)營(yíng)存在的問題分析:存包、停車等不太方便;在非食品類區(qū),尤其是化妝品區(qū),工作人員過于熱情,大大降低消費(fèi)者的購買欲望,甚至讓不少人選擇繞道而行;收款時(shí)往往會(huì)遇到各種問題(貨品價(jià)錢有偏差、柜臺(tái)暫時(shí)沒有零錢,找的錢有缺損等等);有些商品的價(jià)格略高于其他超市,致使顧客對(duì)該超市的信心有所下降;比較注重衛(wèi)生的食品類未嚴(yán)格整理;超市內(nèi)的商品的擺放方面也存在很大的問題,有些商品擺放不合理,不方便
50、他們的選購;員工素質(zhì)有待加強(qiáng),部分工作人員的服務(wù)態(tài)度有問題,有的冷漠以對(duì),有的甚至輕視消費(fèi)者,尤其是收銀員的服務(wù)態(tài)度差和速度慢,甚至結(jié)帳時(shí)候算錯(cuò);促銷手段單一(未充分利用廣播等資源);保鮮食品未做好適當(dāng)措施,如面包、水果等。提高超市經(jīng)營(yíng)效益的對(duì)策建議:實(shí)行明碼實(shí)價(jià),價(jià)格合理;做到“服務(wù)周到“,要求員工真正地做到“顧客就是上帝“;保持良好的購物環(huán)境,管理規(guī)范;科學(xué)合理地?cái)[放商品,更加方便顧客選購不同的商品;對(duì)于商場(chǎng)內(nèi)播放的音樂,應(yīng)在多數(shù)時(shí)間里播放產(chǎn)品相關(guān)信息和促銷信息,其余時(shí)間應(yīng)該播放一些悠揚(yáng)動(dòng)聽的音樂,讓消費(fèi)者更舒暢地購物;應(yīng)讓廣大消費(fèi)者無償?shù)氐玫匠卸ㄆ谔峁┑纳唐沸畔?。總之,超市?jīng)營(yíng)者應(yīng)該在
51、把握不同消費(fèi)人群消費(fèi)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,更好的滿足消費(fèi)者的需求,使得企業(yè)能夠健康、持久的發(fā)展。調(diào)查反饋的信息,揭示了一些需要引起超市經(jīng)營(yíng)者重視的細(xì)節(jié)。本次調(diào)查顯示,顧客在超市選購商品時(shí)最看重的因素依次為:交通因素、商品多樣化、價(jià)格、商品的品質(zhì)、情感因素、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)。其中,服務(wù)居于末尾,說明這個(gè)問題是超市普遍欠缺的。超市購物的最主要特征就是自選,為顧客提供的服務(wù)是有限的。這時(shí)促銷員、收銀員和場(chǎng)內(nèi)服務(wù)人員的作用就凸現(xiàn)出來了。在找不到商品時(shí),或者是找不到價(jià)簽或遇到技術(shù)含量較高的商品時(shí),顧客就需要得到場(chǎng)內(nèi)服務(wù)人員的幫助;在選購新品牌和有新功能的產(chǎn)品時(shí),顧客就需要促銷員的介紹。收銀員是顧客消費(fèi)過程的最后一
52、個(gè)環(huán)節(jié),它對(duì)顧客的情緒和滿意度造成了相當(dāng)大的影響。調(diào)查顯示,收款臺(tái)是顧客對(duì)超市服務(wù)最不滿意的地方,收款排隊(duì)等待、收銀員態(tài)度不好和掃描設(shè)備問題而耽誤時(shí)間是影響消費(fèi)者購物情緒和滿意度的主要因素。從經(jīng)營(yíng)者角度看,他們無疑應(yīng)該了解消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn),對(duì)于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費(fèi)者,在經(jīng)營(yíng)策略和企業(yè)管理上應(yīng)該有所變化。與女性消費(fèi)者相比,男性消費(fèi)者具有較強(qiáng)理智性、自信性。他們不愿“斤斤計(jì)較“,購買商品也只是詢問大概情況,對(duì)某些細(xì)節(jié)不予追究,也不喜歡花較多的時(shí)間去比較、挑選,即使買到稍有毛病的商品,只要無關(guān)大局,也不去計(jì)較。在許多情況下,購買動(dòng)機(jī)的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的囑咐、同
53、事朋友的委托、工作的需要等等,動(dòng)機(jī)的主動(dòng)性、靈活性都比較差。而女性消費(fèi)者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外,她們還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的質(zhì)量、價(jià)格當(dāng)成同樣重要的因素來看待,因此在挑選商品時(shí),她們會(huì)非常注重商品的色彩、式樣。她們也經(jīng)常受到同伴的影響,喜歡購買和他人一樣的東西。中學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告8隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及人民生活水平的提高,人們的消費(fèi)水平也大大的提高了。中國零售業(yè)的飛速發(fā)展,使得人們的購物心理也發(fā)生了變化。了解消費(fèi)最新趨勢(shì),掌握消費(fèi)者購物心理,更好地滿足消費(fèi)者需求,是零售企業(yè)在瞬息萬變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的根本。超市作為零售業(yè)的一種典型代表,它在
54、人們心目中已經(jīng)基本確立了購物方便、價(jià)格實(shí)惠的行業(yè)形象,成為人們居家生活中的主要購買場(chǎng)所??山鹑谖C(jī)造成終端零售業(yè)不景氣或衰退,市場(chǎng)購買力下降,這些對(duì)超市無疑也造成必須影響,該怎樣改善這一情景?從消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和心理特征上思考,怎樣才能更好地滿足顧客的需求?針對(duì)這兩個(gè)問題,我們這個(gè)調(diào)查小組決定選擇臨潼的幾家超市,用了近一個(gè)月的時(shí)光,我們走訪了上??投汲信R潼分店,人人家等超市,對(duì)它們的總體情景有了必須的了解,分別對(duì)其店內(nèi)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者做問卷調(diào)查(見附錄)。一、調(diào)查時(shí)光:20 xx年8月二、調(diào)查地點(diǎn):xx市各大超市三、調(diào)查對(duì)象:各超市店長(zhǎng)及消費(fèi)者四、調(diào)查方法:實(shí)地考察及問卷調(diào)查五、調(diào)查小組:xx
55、六、調(diào)查小結(jié):(一)經(jīng)營(yíng)者部分1。規(guī)模比較:調(diào)查的幾家超市中25%為小型居民生活型超市,50%為普通綜合型超市,25%為大型超市。2。管理方式比較:100%對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)和考察,具備一套完整的管理制度。3。經(jīng)營(yíng)策略:市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果顯示:地理位置:25%處于交通要道,25%在居民區(qū)附近,50%商業(yè)區(qū)附近。超市形象:50%具有人工儲(chǔ)物部和自動(dòng)儲(chǔ)物柜,50%僅有人工儲(chǔ)物部。75%有休息長(zhǎng)凳,25%無休息長(zhǎng)凳(小型居民型超市)。100%店內(nèi)有音響設(shè)備,有購物音樂。100%有清晰的購物區(qū)招牌。75%購物設(shè)備單一,25%有多種類的購物籃購物車,方便各類消費(fèi)者。服務(wù):100%定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考察。75
56、%注重職責(zé)心(小型超市和普通綜合型超市),25%注重導(dǎo)購力(大型超市),50%注重親和力(小型和普通綜合型超市),0%注重信息素養(yǎng)。宣傳:75%利用報(bào)刊式廣告宣傳過,25%沒有(小型超市)。4。金融危機(jī)的影響:營(yíng)業(yè)額:50%下降(普通綜合型超市),50%不變。下降的原因:100%認(rèn)為家居生活用品和休閑娛樂用品銷量下降。不變?cè)颍?00%認(rèn)為良好的信譽(yù)使得消費(fèi)者在物價(jià)上漲的時(shí)候愿意選擇他們。采取的促銷手段:100%特價(jià)商品,25%購物贈(zèng)禮或抽獎(jiǎng)(大型超市),50%供給貴賓卡會(huì)員卡來刺激消費(fèi)(普通綜合型超市和大型超市)。綜上所述,由于大型超市貨物種類齊全,可滿足廣大消費(fèi)者需要;小型超市貼近人民生活
57、,經(jīng)營(yíng)的商品以生活必需品為主抗風(fēng)險(xiǎn)本事較強(qiáng)。所以,金融危機(jī)對(duì)其影響并不大。而普通綜合型超市沒有主要銷售的產(chǎn)品,此時(shí)就很難均衡盈虧。對(duì)于金融危機(jī),供給量增加需求量減少的狀況,商家都選擇價(jià)格為主的促銷手段來吸引顧客,基礎(chǔ)雄厚的大型超市會(huì)有購物贈(zèng)禮或抽獎(jiǎng)的輔助手段來刺激消費(fèi),為其增光不少。那里異常要提的是發(fā)放貴賓卡和會(huì)員卡的促銷手段(尤其是團(tuán)購),這樣能夠吸引固定的消費(fèi)群體,這個(gè)固定的消費(fèi)群體,能夠成為商場(chǎng)生存的基本保障,也使得進(jìn)貨量得到有效的控制,減少庫存量,增加流動(dòng)資金使用量,算是不錯(cuò)的促銷手段。應(yīng)對(duì)這樣的情景,我們提議小型超市加強(qiáng)生活必需品的供應(yīng),適時(shí)的搞一些購物活動(dòng);普通綜合型超市能夠在這段
58、時(shí)光突出糧食、油等生活必需品的買賣,注重宣傳,增加固定消費(fèi)群體數(shù)量;而大型超市在店員的態(tài)度上多下功夫。此外,各超市都應(yīng)注意培養(yǎng)店員的信息素養(yǎng),把握消費(fèi)者心理,這會(huì)增強(qiáng)超市的運(yùn)營(yíng)效果。(二)消費(fèi)者部分我們采用了觀察法和訪談法,隨機(jī)選取了各超市的消費(fèi)者為被試。被試包括兩個(gè)部分,第一部分是個(gè)別訪談的被試,共30人。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,有37%的對(duì)象去超市主要購買的是生活必需品,購買居家用品類的占4。3%,近58。7%的對(duì)象是會(huì)在超市購買副食。在眾多的因素中,地理位置(柱狀1)占33。3%,商品多樣化(柱狀2)占22。2%,價(jià)格(柱狀5)占17。8%。說明當(dāng)消費(fèi)者選擇超市的時(shí)候,更注重的是地理位置和商品
59、的種類與價(jià)格因素,交通方便,物美價(jià)廉,自由選擇是消費(fèi)者所期望的。在我們的調(diào)查對(duì)象當(dāng)中,多數(shù)人都認(rèn)為影響他們選擇在附近超市購物最重要的因素是地理位置,例如xx百貨超市臨江分店相對(duì)于調(diào)查的對(duì)象而言,交通十分方便(位于交通要道),最終,環(huán)境衛(wèi)生僅占4。4(柱狀6),說明它并不是影響調(diào)查對(duì)象選擇超市的最主要因素。根據(jù)回收資料,在個(gè)別訪談的基礎(chǔ)上,我們發(fā)現(xiàn)了個(gè)別超市存在的問題。超市經(jīng)營(yíng)存在的問題分析:存包、停車等不太方便;在非食品類區(qū),尤其是化妝品區(qū),工作人員過于熱情,大大降低消費(fèi)者的購買欲望,甚至讓不少人選擇繞道而行;收款時(shí)往往會(huì)遇到各種問題(貨品價(jià)錢有偏差、柜臺(tái)暫時(shí)沒有零錢,找的錢有缺損等等);有些
60、商品的價(jià)格略高于其他超市,致使顧客對(duì)該超市的信心有所下降;比較注重衛(wèi)生的食品類未嚴(yán)格整理;超市內(nèi)的商品的擺放方面也存在很大的問題,有些商品擺放不合理,不方便他們的選購;員工素質(zhì)有待加強(qiáng),部分工作人員的服務(wù)態(tài)度有問題,有的冷漠以對(duì),有的甚至輕視消費(fèi)者,尤其是收銀員的服務(wù)態(tài)度差和速度慢,甚至結(jié)帳時(shí)候算錯(cuò);促銷手段單一(未充分利用廣播等資源);保鮮食品未做好適當(dāng)措施,如面包、水果等。提高超市經(jīng)營(yíng)效益的對(duì)策提議:實(shí)行明碼實(shí)價(jià),價(jià)格合理;做到“服務(wù)周到”,要求員工真正地做到“顧客就是上帝”;堅(jiān)持良好的購物環(huán)境,管理規(guī)范;科學(xué)合理地?cái)[放商品,更加方便顧客選購不一樣的商品;對(duì)于商場(chǎng)內(nèi)播放的音樂,應(yīng)在多數(shù)時(shí)光
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