移動增值流量監(jiān)控短彩營銷平臺技術(shù)方案

1、 移動增值流量監(jiān)控短彩營銷平臺技術(shù)方案產(chǎn)品名稱流量監(jiān)控短信彩營銷平臺版本編號V1.0文檔編號FZ-Y3發(fā)布者許風(fēng)聯(lián)系方式電Q：84401116最后修改日期2013/5/8目錄目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc358051809 第一章概況 PAGEREF _Toc358051809 h 2 HYPERLINK l _Toc358051810 第二章整體方案設(shè)計 PAGEREF _Toc358051810 h 3 HYPERLINK l _Toc358051811 2.1方案設(shè)計原則 PAGEREF _Toc358051811 h 3

2、HYPERLINK l _Toc358051812 2.2方案設(shè)計目標 PAGEREF _Toc358051812 h 4 HYPERLINK l _Toc358051813 2.3方案設(shè)計介紹 PAGEREF _Toc358051813 h 4 HYPERLINK l _Toc358051814 第三章業(yè)務(wù)管理平臺設(shè)計 PAGEREF _Toc358051814 h 8 HYPERLINK l _Toc358051815 3.1系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計 PAGEREF _Toc358051815 h 8 HYPERLINK l _Toc358051816 3.2業(yè)務(wù)支撐層 PAGEREF _Toc358

3、051816 h 9 HYPERLINK l _Toc358051817 3.3總線層 PAGEREF _Toc358051817 h 10 HYPERLINK l _Toc358051818 3.4核心服務(wù)層 PAGEREF _Toc358051818 h 10 HYPERLINK l _Toc358051819 3.5基礎(chǔ)通信層 PAGEREF _Toc358051819 h 11 HYPERLINK l _Toc358051820 3.6網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計 PAGEREF _Toc358051820 h 11 HYPERLINK l _Toc358051821 3.7方案功能設(shè)計 PAGERE

4、F _Toc358051821 h 12 HYPERLINK l _Toc358051822 3.7.1平臺功能設(shè)計 PAGEREF _Toc358051822 h 12 HYPERLINK l _Toc358051823 3.7.2業(yè)務(wù)功能介紹 PAGEREF _Toc358051823 h 14 HYPERLINK l _Toc358051824 3.7.3系統(tǒng)接口 PAGEREF _Toc358051824 h 19 HYPERLINK l _Toc358051825 3.7.4平臺特點介紹 PAGEREF _Toc358051825 h 21 HYPERLINK l _Toc35805

5、1826 3.7.5二次開發(fā)接口 PAGEREF _Toc358051826 h 23 HYPERLINK l _Toc358051827 3.7.6平臺構(gòu)建基礎(chǔ) PAGEREF _Toc358051827 h 23 HYPERLINK l _Toc358051828 3.7.61系統(tǒng)軟件 PAGEREF _Toc358051828 h 23 HYPERLINK l _Toc358051829 第四章設(shè)備配置清單 PAGEREF _Toc358051829 h 24 HYPERLINK l _Toc358051830 4.1設(shè)備拓樸圖 PAGEREF _Toc358051830 h 24 HY

6、PERLINK l _Toc358051831 4.2硬件設(shè)備清單 PAGEREF _Toc358051831 h 24 HYPERLINK l _Toc358051832 4.3軟件清單 PAGEREF _Toc358051832 h 26 HYPERLINK l _Toc358051833 第五章場地及環(huán)境要求,運輸,儲存. PAGEREF _Toc358051833 h 26 HYPERLINK l _Toc358051834 51.設(shè)計依據(jù) PAGEREF _Toc358051834 h 27 HYPERLINK l _Toc358051835 5.2場地布局原則 PAGEREF _T

7、oc358051835 h 27 HYPERLINK l _Toc358051836 5.3面積確定 PAGEREF _Toc358051836 h 27 HYPERLINK l _Toc358051837 5.4設(shè)備布置 PAGEREF _Toc358051837 h 27 HYPERLINK l _Toc358051838 5.5溫、濕度及空氣含塵濃度 PAGEREF _Toc358051838 h 28 HYPERLINK l _Toc358051839 5.6噪聲、電磁干擾、振動及靜電 PAGEREF _Toc358051839 h 29 HYPERLINK l _Toc3580518

8、40 5.7設(shè)備運輸、儲存: PAGEREF _Toc358051840 h 29 HYPERLINK l _Toc358051841 第六章項目部署及組織管理機構(gòu) PAGEREF _Toc358051841 h 30 HYPERLINK l _Toc358051842 二、組織機構(gòu)圖 PAGEREF _Toc358051842 h 30 HYPERLINK l _Toc358051843 第七章、維護 PAGEREF _Toc358051843 h 31 HYPERLINK l _Toc358051844 寄語與客戶雙贏。 PAGEREF _Toc358051844 h 31第一章 概況隨著

9、移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起，三大運營商語音，短信在主營收入的比例逐漸減少。運營商數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)在三大運營商所占比巨幅增大。數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)，將成為各運營商數(shù)據(jù)流量經(jīng)營是未來收入的重點增長點。戰(zhàn)略重點逐漸向流量經(jīng)營轉(zhuǎn)移。為此我公司通過精心準備，依托公司實力和豐富的軟件開發(fā)經(jīng)驗，針對全國各省，市，移動公司的流量數(shù)據(jù)技術(shù)接口，和移動短信，彩信接入技術(shù)標準。開發(fā)流量監(jiān)控短彩營銷平臺。該平臺功能強大，適合省級，市級移動公司日常，手機用戶流量監(jiān)控，流量積分。針對用戶流量，對用戶獎勵，對用戶進行套餐短信彩信發(fā)送服務(wù)，針對性營銷，促銷。專題?；顒?，等短信.彩信推廣。全面提升移動的服務(wù)質(zhì)量。該平臺還是一個開放的平臺，通過該平臺

10、可以方便為第三方內(nèi)容和應(yīng)用提供接口，該平臺可以地應(yīng)用于各省市運營商，合作推廣商。第二章 整體方案設(shè)計2.1方案設(shè)計原則一、可靠性、易擴展的系統(tǒng)構(gòu)架提供多種方案保證平臺的可靠性，設(shè)計多種可靠性技術(shù)支持手段，制定嚴格的安全可靠性管理措施。方便擴展設(shè)備容量和提升設(shè)備性能；具備支持業(yè)務(wù)處理的靈活的、參數(shù)化配置，業(yè)務(wù)功能的重組與更新的靈活性，新的應(yīng)用業(yè)務(wù)可靈活加載，并不影響原有業(yè)務(wù)流程。二、技術(shù)架構(gòu)的先進性采用先進成熟的設(shè)備和技術(shù)，確保系統(tǒng)的技術(shù)先進性，保證投資的時效性和延續(xù)性。三、接口的開放性、標準性基于開放式標準設(shè)計,與各移動短信中心，彩信標準接口對接.四、按照國家標準,運營商技術(shù)標準和規(guī)范設(shè)計1、

11、中國移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)總體技術(shù)要求2、中國移動中國移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)體制3、中國移動短消息設(shè)備規(guī)范4、中國移動彩信設(shè)備規(guī)范5、中國移動移動短信業(yè)務(wù)手冊6、中國移動移動彩信業(yè)務(wù)手冊7、中國移動移動在信業(yè)務(wù)信令流程規(guī)范8、中國移動中國移動IP網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)規(guī)范2.2方案設(shè)計目標該系統(tǒng)的建設(shè)目標是：搭建一個具有穩(wěn)定性強.速度優(yōu)越的強大功能的流量監(jiān)控短彩營銷平臺，與基礎(chǔ)運營商、等系統(tǒng)互連，借助完善的業(yè)務(wù)接口，實現(xiàn)與第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)；同時，通過靈活的計費策略和運營管理，對外提供優(yōu)質(zhì)的綜合管理后臺.平臺系統(tǒng)的主要功能包含如下幾個方面：提供強大、健壯的綜合管理平臺，作為整個系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺，該平臺包含網(wǎng)關(guān)功能、管理功能

12、和系統(tǒng)功能三大部分，具體可細分為短信業(yè)務(wù)管理能力、彩信業(yè)務(wù)管理能力、多應(yīng)用接入、路由、決策、統(tǒng)計、計費、安全、配置管理、流量控制、鑒權(quán)、維管等等；提供多種二次開發(fā)接口，如應(yīng)用程序，數(shù)據(jù)庫接口等；提供詳細、可視化、人性化、簡單易操作的后臺管理功能等,和客戶端管理功能.提供可靠并詳細的后臺流量、記費統(tǒng)計功能等；2.3方案設(shè)計介紹整個系統(tǒng)架構(gòu)于互聯(lián)網(wǎng)、中國移動的網(wǎng)絡(luò)之上，遵循CMPP、MM7、HTTP/HTML、SOAP/XML等協(xié)議。整體拓撲如下：如上圖所示，可擴展性設(shè)計方案設(shè)計中從多個方面對于未來可能存在的擴展性進行考慮，方案中設(shè)計了數(shù)據(jù)雙機系統(tǒng)和磁盤陣列柜可以支持集群技術(shù)，保證服務(wù)器的可擴展性

13、，應(yīng)用接入網(wǎng)關(guān)服務(wù)器和服務(wù)接入網(wǎng)關(guān)服務(wù)器采用相同的配置，在需要增加服務(wù)器時可以考慮將其中一個服務(wù)器移植，進行雙機的負載均衡。重新添加另外兩臺服務(wù)器保證系統(tǒng)切割方便。軟件方面，系統(tǒng)采用先進的軟總線技術(shù)和模塊化設(shè)計，當需要進行功能擴充時直接將新的功能模塊通過接口與軟總線進行連接。兼容性設(shè)計方案設(shè)計中充分考慮了平臺的兼容性，為了保證各個系統(tǒng)方便的接入，設(shè)計中所有的協(xié)議都采用了標準的通信協(xié)議，在與INTERNET連接上采用的是標準的TCP/IP協(xié)議，與移動的短信網(wǎng)關(guān)，彩信連接上支持CMPP、MM7等協(xié)議，與流量數(shù)據(jù)連接上支持開放支持移動提供的接口。穩(wěn)定性設(shè)計方案設(shè)計的平臺可以保證：整個平臺724小時不

14、間斷運行；原始話單數(shù)據(jù)在線保存6個月，脫機保存1年；平均設(shè)備無故障工作時間=3年。技術(shù)上采用雙備份熱冗余配置，可以自動可靠切換，整個應(yīng)用軟件系統(tǒng)能夠保證 724小時不間斷工作。系統(tǒng)要保證數(shù)據(jù)的一致性，完整性，準確性要求達到99.99%。對用戶輸入的數(shù)據(jù)進行合法性檢查，確保流程的通暢性，并且能夠?qū)﹀e誤數(shù)據(jù)進行自動糾錯處理。相關(guān)精度參數(shù)滿足如下需求：無阻塞交換指標：接通率大于 99.95%；同步方式：采用主從同步方式，同步于市話交換局或匯接局的時鐘，其技術(shù)指標達到三級時鐘標準，最低準確度為 410-7，最大頻率偏差為 510-10系統(tǒng)收到有效號碼后選擇差錯概率為：P0.00002；系統(tǒng)在任一分鐘間

15、隔中，由于故障造成已經(jīng)建立的連接提前釋放的概率為：P0.00002；系統(tǒng)由于故障造成應(yīng)釋放的連接不能釋放的概率為：P0.00002；系統(tǒng)由于故障誤送提示音差錯的概率為：P0.00005；其它故障概率為：P0.000002；平均無故障時間 MTBF3年可靠性設(shè)計方案可靠性設(shè)計主要從硬件設(shè)計和軟件設(shè)計上來進行考慮，硬件上，核心數(shù)據(jù)保存在磁盤陣列柜的磁盤上，通過RAID5來實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全。備份方案可以是多種的，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器采用雙機熱備，網(wǎng)絡(luò)接口處采用兩臺防火墻進行雙機采用熱備技術(shù)保證網(wǎng)絡(luò)的通暢。軟件上采用軟總線技術(shù)，各功能模塊相對獨立，單個模塊的故障不會影響整個系統(tǒng)的運行。數(shù)據(jù)庫訪問由于耗時、易出錯，

16、使得數(shù)據(jù)庫訪問成為大多數(shù)系統(tǒng)的瓶頸，如何提供穩(wěn)定、可靠、高速和通用的數(shù)據(jù)庫操作，成為許多系統(tǒng)設(shè)計者的難題。在綜合管理平臺設(shè)計時，采用了內(nèi)存數(shù)據(jù)庫方案，并且優(yōu)化了數(shù)據(jù)庫訪問算法，極大的提高了數(shù)據(jù)庫訪問速度，實現(xiàn)了穩(wěn)定、可靠、高速的數(shù)據(jù)庫操作。對于后臺程序使用的數(shù)據(jù)庫，采用三級數(shù)據(jù)庫訪問機制，即服務(wù)器-數(shù)據(jù)庫訪問代理-數(shù)據(jù)庫。這種方式可以支持大量的訪問。安全性設(shè)計方案設(shè)計支持在開放的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和開放的系統(tǒng)平臺上構(gòu)筑不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。這種“開放”形勢不僅給系統(tǒng)帶來了新的巨大的商業(yè)機會，也帶來了安全方面的挑戰(zhàn)。系統(tǒng)的安全是方案設(shè)計的重要組成部分，方案設(shè)計中安全保證考慮到以下幾個方面：網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、業(yè)

17、務(wù)安全、管理安全。其中：網(wǎng)絡(luò)安全的含義是指整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)本身的安全，包括對非法用戶的有效隔離、對惡意網(wǎng)絡(luò)攻擊的防護、對網(wǎng)絡(luò)可用性的保證等等。系統(tǒng)安全是指信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中主機系統(tǒng)（各種服務(wù)器系統(tǒng)、PC機系統(tǒng)）的安全性，包括系統(tǒng)登錄的安全和系統(tǒng)運行的安全。和對于病毒的防護、以及非法訪問的防護。業(yè)務(wù)安全的含義是指通過在網(wǎng)上進行的業(yè)務(wù)活動的真實性、可靠性、完整性、不可抵賴性以及系統(tǒng)中存儲、傳輸?shù)男畔⒌谋Ｃ苄?、完整性。管理安全的含義是平臺要求或者建議的組織在管理上的策略等。對于系統(tǒng)安全主要通過采用防病毒軟件和系統(tǒng)認證實現(xiàn)。業(yè)務(wù)安全通過對敏感數(shù)據(jù)采用加密和認證技術(shù)以確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。管理安全主要是建議

18、使用者加強安全意識的教育，加強安全制度的落實，明確責(zé)任來從組織上保證系統(tǒng)不受侵犯和惡意破壞。第三章 業(yè)務(wù)管理平臺設(shè)計3.1系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計從層次結(jié)構(gòu)來看，系統(tǒng)的核心從客戶端/管理平臺角度從外到內(nèi)依次分為四層：業(yè)務(wù)支撐層、總線層、核心服務(wù)層和基礎(chǔ)通信層。它使得網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用互通，客戶通過手機、計算機、便攜終端等各種手段接入手段都能獲得該系統(tǒng)提供的多種應(yīng)用服務(wù)，通過該系統(tǒng)，可以花費最小的成本向已有的和將來增加的各類用戶提供服務(wù)。如下圖所示：層次結(jié)構(gòu)3.2業(yè)務(wù)支撐層業(yè)務(wù)支撐層基于B/S架構(gòu).提供web管理后臺，供移動本地管理人員.和駐外人員使用.并且進行邏輯處理，邏輯處理產(chǎn)生的信息都處理放到軟總線層進行處理

19、。該層提供完整的運營支撐系統(tǒng)，為用戶提供：針對用戶管理，短信管理、彩信管理、號段信息管理.針對任務(wù)管理，對各活動，監(jiān)控,獎勵，促銷，等等任務(wù)下發(fā)3.3總線層利用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)協(xié)議，將各個模塊發(fā)送來的數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)包的特點，查找并發(fā)送到相應(yīng)的模塊進行處理。其作用就如同計算機的總線，因此稱之為軟總線。 3.4核心服務(wù)層核心服務(wù)層主要實現(xiàn)數(shù)據(jù)的交互處理，并且直接、唯一與數(shù)據(jù)庫進行交互，同時實現(xiàn)所有業(yè)務(wù)的批價，用戶會話狀態(tài)的管理。該部分為流量監(jiān)控短彩營銷平臺平臺系統(tǒng)不可缺少的部分。該層通過對各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)接入的統(tǒng)一管理，完成對服務(wù)的統(tǒng)一管理，對所有服務(wù)所需資源統(tǒng)一管理、系統(tǒng)的計費與帳務(wù)、詳盡服務(wù)數(shù)據(jù)的管理、

20、安全認證的管理、網(wǎng)絡(luò)管理等多種核心服務(wù)，從而在技術(shù)層完成融合。該層主要實現(xiàn)：業(yè)務(wù)的管理，包括業(yè)務(wù)的開發(fā)、測試、提交、審核、部署、計費等。服務(wù)資源的管理，包括接入號碼資源的管理、設(shè)備資源的管理、網(wǎng)絡(luò)（帶寬）資源等的管理。系統(tǒng)管理員為每個客戶端指定資源數(shù)量，包括號碼資源、發(fā)送數(shù)量,TTS/ASR資源等，保證每個客戶端使用的資源不會超過上限，避免因為一個客戶端占用資源過多從而影響其他客戶端的業(yè)務(wù)發(fā)送。網(wǎng)絡(luò)的管理，提供網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控策略配置、網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)元、業(yè)務(wù)、）監(jiān)控和故障告警。異常管理，提供對不是本移動單位人員,錯誤上行數(shù)據(jù)的,保存處理.計費結(jié)算管理，提供基于內(nèi)容的的計費功能，實現(xiàn)對各通道短信計費和帳務(wù)管理

21、。3.5基礎(chǔ)通信層基礎(chǔ)通信層主要是實現(xiàn)流量監(jiān)控短彩營銷平臺產(chǎn)生的數(shù)據(jù)送給相應(yīng)的網(wǎng)關(guān)接口進行處理，并且接收來自移動現(xiàn)有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。主要是與核心服務(wù)層進行數(shù)據(jù)通信。3.6網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計整個系統(tǒng)架構(gòu)于互聯(lián)網(wǎng)、中國移動的移動在信，移動彩信遵循CMPP、MM7、HTTP/HTML、SOAP/XML等協(xié)議，能夠靈活的接入和集成運營商的現(xiàn)有信息化系統(tǒng)。本系統(tǒng)能夠通過CMPP、MM7協(xié)議與短信網(wǎng)關(guān)（SMG），彩信網(wǎng)關(guān)相連，實現(xiàn)與用戶的短信交互；彩信交互。通過靈活的接口與運營商現(xiàn)有系統(tǒng)相連，運營商在促銷，提供服務(wù)，進行流量監(jiān)控促銷，等業(yè)務(wù)的時候，通過短信，彩信網(wǎng)關(guān)，把服務(wù)信息發(fā)送到用戶手機上。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如圖：從邏輯

22、上看，整個流量監(jiān)控短彩營銷平臺平臺分為3部分：業(yè)務(wù)管理層負責(zé)整個平臺的業(yè)務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)管理和計費；業(yè)務(wù)接入層負責(zé)完成業(yè)務(wù)流程的處理；為其他系統(tǒng)、平臺的管理者、使用者和維護者提供的接口。應(yīng)用+數(shù)據(jù)服務(wù)器主要實現(xiàn)應(yīng)用后臺,數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)通信，負責(zé)業(yè)務(wù)后臺管理和設(shè)置維護.網(wǎng)關(guān)服務(wù)器主要實現(xiàn)與移動短信網(wǎng)關(guān),移動彩信網(wǎng)關(guān).移動流量監(jiān)控數(shù)據(jù)接口。3.7方案功能設(shè)計3.7.1平臺功能設(shè)計一、流量監(jiān)控短彩營銷平臺功能流量監(jiān)控短彩營銷平臺各個功能/支撐部件模塊通過各自的接口與總線相連接，可實現(xiàn)在線拆卸；流量監(jiān)控短彩營銷平臺平臺運行的核心部件也通過標準的接口與總線連接。用戶可通過客戶端軟件.或者通過訪問WEB頁面，可進

23、行相應(yīng)的操作。根據(jù)用戶的管理操作，系統(tǒng)可分為五大功能模塊，分別為部門管理、通訊錄管理、內(nèi)容管理.日常核查管理,應(yīng)急情況管理.回復(fù)統(tǒng)計管理.關(guān)鍵員工管理.統(tǒng)計管理、權(quán)限管理等等二、模塊功能介紹：安全備份：實現(xiàn)用戶數(shù)據(jù),內(nèi)容的數(shù)據(jù)備份。以保證數(shù)據(jù)的安全。軟總線：其作用是實現(xiàn)分布式對象調(diào)用，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和管理的需要。另一方面是實現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展性方面的需要，當增加新的業(yè)務(wù)服務(wù)時可非常輕松的將業(yè)務(wù)與原有系統(tǒng)結(jié)合起來。短信模塊：實現(xiàn)短信業(yè)務(wù)處理、日志處理、會話處理、協(xié)議解析，通過與數(shù)據(jù)處理中心交互實現(xiàn)數(shù)據(jù)的交互。數(shù)據(jù)處理中心：實現(xiàn)所有數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)庫的交互處理。計費系統(tǒng)：對所有業(yè)務(wù)進行批價處理服務(wù)接入網(wǎng)關(guān)：與移

24、動短信關(guān)，彩信網(wǎng)關(guān)。如圖 通信層網(wǎng)關(guān)交互部分3.7.2業(yè)務(wù)功能介紹一、內(nèi)部域管理功能流量監(jiān)控短彩營銷平臺平臺系統(tǒng)內(nèi)由多個不同的服務(wù)器組成，所提供的功能與服務(wù)業(yè)不同。為保證內(nèi)部服務(wù)器之間的安全，通過在服務(wù)器上建立域控制器對服務(wù)器內(nèi)部域進行管理。系統(tǒng)中使用多個安全域，其中包括具有不同安全性需求的系統(tǒng)，每個域均受到網(wǎng)絡(luò)過濾器或防火墻保護。二、信息發(fā)布功能信息發(fā)布系統(tǒng)是流量監(jiān)控短彩營銷平臺的重要組成部分。管理人員,發(fā)布信息到用戶手機上，進行業(yè)務(wù)服務(wù)，和獎勵，促銷等等。三、計費管理功能流量監(jiān)控短彩營銷平臺平臺提供基于業(yè)務(wù)和基于話單的計費功能?；跇I(yè)務(wù)的計費功能主要為業(yè)務(wù)進行計費，統(tǒng)計。計費部分主要包括業(yè)

25、務(wù)數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)預(yù)處理、批價、數(shù)據(jù)入庫、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分發(fā)、內(nèi)部錯誤數(shù)據(jù)處理等模塊組成。話單數(shù)據(jù)可以根據(jù)要求生成文本，excel等文件格式，可打印.按照年月日,對短信進行統(tǒng)計,和運營商進行核對,結(jié)算.四、用戶管理功能每個管理人員在邏輯上是相互獨立的，在物理資源的使用上可以共享。每個管理人員有自己獨立的短信子號碼,服務(wù)記錄、用戶資料、計費數(shù)據(jù)等。五、網(wǎng)絡(luò)管理功能網(wǎng)管系統(tǒng)主要包括性能監(jiān)控、配置管理、故障管理、拓撲管理和用戶權(quán)限管理。性能監(jiān)控考慮網(wǎng)絡(luò)中各種資源的利用情況，使網(wǎng)絡(luò)管理人員能夠監(jiān)視各種資源運行的關(guān)鍵參數(shù)，如吞吐量、響應(yīng)時間等，并指出那些資源的性能可以改善以及如何改善。故障管理涉及故障檢測、定位

26、和排除網(wǎng)絡(luò)中各種資源的軟件和硬件的故障。當故障出現(xiàn)的時候，網(wǎng)管系統(tǒng)確認故障，并記錄故障，找出故障位置并采用相應(yīng)措施報警。配置管理的功能是掌握和控制網(wǎng)絡(luò)中各種資源的軟件和硬件的狀態(tài)，并可以獲得并修改管理對象的屬性。拓撲管理保證了網(wǎng)管系統(tǒng)運行后能自動對網(wǎng)絡(luò)進行監(jiān)測，管理網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)。用戶權(quán)限管理對網(wǎng)管系統(tǒng)的使用者進行權(quán)限的劃分，并提供審計功能，對操作員的各種操作進行監(jiān)控。網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)拓撲結(jié)構(gòu)如下：六、故障告警功能系統(tǒng)運行中的故障包括兩大類：基于性能監(jiān)控的故障管理和基于特殊錯誤的故障管理。其中基于特殊錯誤的故障管理（象短信的對方地址不可用等），當錯誤發(fā)生的時候，管理對象通知網(wǎng)管系統(tǒng)即可。基于性能監(jiān)

27、控的故障管理（象比如短信的未發(fā)送數(shù)量）又分為兩類：瞬間狀態(tài)故障和統(tǒng)計狀態(tài)故障。瞬間狀態(tài)故障處理比較簡單。對于統(tǒng)計狀態(tài)故障一般考慮T時段內(nèi)的運行數(shù)據(jù)是否超過設(shè)定閾值。這種閾值可以概括為兩類：發(fā)生次數(shù)和占用時長，發(fā)生次數(shù)和占用時長往往和系統(tǒng)是否發(fā)生故障有直接聯(lián)系。故障定義表、故障規(guī)則表和故障報告機制被用來提供靈活而強大的故障網(wǎng)管功能。七、流量監(jiān)控短彩營銷平臺綜合管理后臺功能（一）短信管理模塊用戶上行查詢:查詢上行短信內(nèi)容,手機號碼短信群發(fā)管理:短信編輯,對用戶進行群發(fā)管理。短信補發(fā)管理:發(fā)送失敗的短信進行補發(fā),設(shè)置管理.黑名單查詢:查詢黑名單黑名單管理:導(dǎo)入管理黑名單（二）彩信管理模塊彩信內(nèi)容管理

28、:對彩信內(nèi)容進行管理,和查詢彩信制作管理:對彩信進行制作編輯,保存.彩信群發(fā)管理:彩信群發(fā)管理彩信類別管理:對彩信進行分類（三）用戶導(dǎo)入管理模塊查詢導(dǎo)入用戶客:對導(dǎo)入用戶進行查詢用戶導(dǎo)入導(dǎo)出: 對用戶導(dǎo)入導(dǎo)出管理（四）數(shù)據(jù)流量管理模塊單用戶流量數(shù)據(jù)查詢:對單個手機號碼按照時間段進行流量查詢流量變化查詢: 對手機號碼按照時間進行流量變化查詢流量變化統(tǒng)計:對流量進行統(tǒng)計服務(wù)統(tǒng)計報表:對各流量進行統(tǒng)計報表（五）信息下發(fā)管理模塊下發(fā)計劃管理:對下發(fā)任務(wù),進行時間設(shè)置,管理.組信息下發(fā)管理:對各節(jié)日,祝福語進行管理.流量變化統(tǒng)計:對流量進行統(tǒng)計下發(fā)信息統(tǒng)計:對各區(qū)時間進行信息下發(fā)統(tǒng)計 （六）獎項刮刮卡管

29、理模塊獎項類別管理:對下發(fā)任務(wù),進行時間設(shè)置,管理.獎項數(shù)據(jù)管理:對各節(jié)日,祝福語進行管理.刮刮查查詢管理:對流量進行統(tǒng)計刮刮卡使用情況管理:對各區(qū)時間進行信息下發(fā)統(tǒng)計 中獎結(jié)果查詢:中獎結(jié)果統(tǒng)計（七）權(quán)限管理模塊用戶管理:新增,刪除,用戶管理.權(quán)限管理:多層級,多權(quán)限,管理.密碼管理:修改密碼（六）系統(tǒng)管理模塊區(qū)號,中獎幾率管理:下卡條件設(shè)置:網(wǎng)關(guān)時間管理:系統(tǒng)日志管理:過期數(shù)據(jù),清除管理:3.7.3系統(tǒng)接口一、與短信網(wǎng)關(guān)的接口平臺將處理好的信息直接發(fā)送到移動的短信網(wǎng)關(guān)，考慮到安全性、以及數(shù)據(jù)傳輸效率等問題，中國移動CMPP根據(jù)中國移動所制定的中國移動公司短消息網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)接口協(xié)議，接入中國移動

30、的短信中心，提供收發(fā)短信的功能。支持CMPP2.0支持CMPP3.0二、與彩信網(wǎng)關(guān)的接口平臺將處理好的信息直接發(fā)送到移動的彩信網(wǎng)關(guān)，考慮到安全性、以及數(shù)據(jù)傳輸效率等問題，中國移動MM7根據(jù)中國移動所制定的中國移動公司彩信網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)接口協(xié)議，接入中國移動的彩信中心，提供收發(fā)彩信的功能。支持中興，華為MM7協(xié)議全面的上下行日志數(shù)據(jù)。提供詳細的狀態(tài)報告。并根據(jù)所返回狀態(tài)，實施限時限次重新發(fā)送（確保由業(yè)務(wù)程序提交的信息，讓用戶盡可能的收到，且只能為一條信息，不能因為重新發(fā)送讓用戶收到多條信息！） 三、與流量系統(tǒng)的接口與OCS系統(tǒng)和非OCS系統(tǒng)數(shù)據(jù)接入業(yè)務(wù)表結(jié)構(gòu)接口和移動流量數(shù)據(jù)接口進行互連四、與網(wǎng)管系統(tǒng)

31、的接口平臺和網(wǎng)管系統(tǒng)DSMP之間的接口可以支持所有網(wǎng)元接口和業(yè)務(wù)。采用基于WMI（Windows Management Instrumentation）管理本機系統(tǒng)，通過SNMP監(jiān)控本地網(wǎng)絡(luò)的性能、配置管理、故障管理、拓撲管理和用戶權(quán)限管理。如果采用AD（Active Directory）管理，則將使用戶管理集中在DC（Domain Control），使管理更具有伸縮性。五、與CMNET（internet）的接口“流量監(jiān)控短彩營銷平臺平臺”綜合業(yè)務(wù)管理平臺與CMNET（internet）的接口基于標準的TCP/IP協(xié)議，由于采用防火墻系統(tǒng)，支持IP包過濾和應(yīng)用代理功能，所以完成對語音增值業(yè)務(wù)平

32、臺系統(tǒng)設(shè)備的安全保障，屏蔽常見的網(wǎng)絡(luò)攻擊，并具有日志記錄功能。六、與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容監(jiān)控中心之間的接口流量監(jiān)控短彩營銷平臺平臺短信網(wǎng)關(guān)本身提供了良好了內(nèi)容監(jiān)控接口，通過設(shè)置關(guān)鍵詞過濾，使管理平臺可以自主控制內(nèi)容健康。七、與數(shù)據(jù)挖掘分析系統(tǒng)之間的接口流量監(jiān)控短彩營銷平臺平臺開放獨立的數(shù)據(jù)挖掘接口，采用WebService等SOAP協(xié)議實現(xiàn)不同平臺的數(shù)據(jù)交互。3.7.4平臺特點介紹該平臺將完全遵循中國移動通信互聯(lián)網(wǎng)短信網(wǎng)關(guān)協(xié)議(CMPP) V2.0/V3.0設(shè)計開發(fā)，并和華為、亞信、傲天、嘉訊等多個廠家的短信網(wǎng)關(guān)實現(xiàn)了互通測試。一、強大的消息處理能力平臺將采用數(shù)據(jù)庫連接池技術(shù)、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)內(nèi)存緩沖技術(shù)以及多

33、線程調(diào)度、字段匹配的二叉樹算法、路由查找的Hash算法、事件中斷等策略來保證消息處理的及時、高效。在短消息的轉(zhuǎn)發(fā)上采用內(nèi)存隊列緩存和數(shù)據(jù)庫緩存技術(shù)，保證短信轉(zhuǎn)發(fā)的安全、可靠和海量。二、跨平臺部署能力平臺將完全采用面向?qū)ο蠛湍K化的設(shè)計技術(shù)，結(jié)構(gòu)簡潔、流程清晰，整個系統(tǒng)具有靈活的可擴展性。核心程序基于JAVA開發(fā)完成，能夠適用于當前主流的操作系統(tǒng)和硬件平臺。數(shù)據(jù)庫接口則采用標準的ODBC接口，支持主流的Oracle11g數(shù)據(jù)庫。三、完備的業(yè)務(wù)接入控制管理平臺將提供多個短信業(yè)務(wù)模塊接入端口和語音接入端口，并提供完善的接入控制管理手段。四、強大的統(tǒng)計分析功能平臺對上下行都有非常詳細的歷史記錄，數(shù)據(jù)庫

34、定期觸發(fā)自動對數(shù)據(jù)進行預(yù)統(tǒng)計，利用維護管理界面可以在此基礎(chǔ)上進行更加快捷、更加細致的統(tǒng)計分析。統(tǒng)計內(nèi)容可以精確到每個業(yè)務(wù)接入端口以每個業(yè)務(wù)碼發(fā)送的短信數(shù)量和接收的短信數(shù)量，統(tǒng)計范圍可以是以號碼段區(qū)分的地區(qū)和以手機號碼區(qū)分的個人。五、詳盡的日志記錄和告警平臺將提供詳盡的日志記錄，便于管理員對系統(tǒng)狀態(tài)進行監(jiān)控和評估。所有的日志都采用文本的方式進行存儲。如果系統(tǒng)產(chǎn)生異常，告警信息也會被記錄在相關(guān)文件當中。六、強大的可配置性同樣也是為了用戶使用的便利性和系統(tǒng)的可管理性，平臺的所有動態(tài)參數(shù)幾乎都可以靈活配置，另外一些幾乎不改動的參數(shù)則是采用配置文件的方式駐留在平臺服務(wù)器上。七、靈活的可擴展性平臺將采用分

35、層的、模塊化的、面向?qū)ο蟮脑O(shè)計思想，系統(tǒng)具有高度靈活的可擴展性?？梢酝ㄟ^添加模塊的方式平滑升級，進而支持彩信、小靈通以及多網(wǎng)關(guān)接入等功能。八、豐富的業(yè)務(wù)開發(fā)接口和測試工具平臺開放的基于TCP/IP網(wǎng)絡(luò)的接口協(xié)議，開發(fā)者可以根據(jù)協(xié)議內(nèi)容開發(fā)同平臺通信的協(xié)議軟件。另外平臺還提供了豐富的業(yè)務(wù)開發(fā)接口。九、平臺可修改開發(fā)此平臺,提供相關(guān)代碼,可根據(jù)實際需求對軟件界面、應(yīng)用程序功能等進行持續(xù)修改和優(yōu)化.十、平臺處理能力平臺系統(tǒng)響應(yīng)時間：一般性操作最長不超過2秒，對一般性統(tǒng)計不超過6秒，從用戶呼叫隊列到話務(wù)員提供服務(wù)，時間不超15秒流量監(jiān)控平臺短信處理能力。發(fā)送速率：600條/秒（不寫數(shù)據(jù)庫），200條/

36、秒（寫數(shù)據(jù)庫）;接收速率：800條/秒（不寫數(shù)據(jù)庫），300條/秒（寫數(shù)據(jù)庫）.3.7.5二次開發(fā)接口為了對短消息信息應(yīng)用開發(fā)商提供支持，本公司提供了一個高可靠性開發(fā)接口。該接口采用xml數(shù)據(jù)包格式作為格式規(guī)范，遵循soap通信協(xié)議規(guī)范。其他服務(wù)開發(fā)商可以自行開發(fā)業(yè)務(wù)邏輯或者應(yīng)用服務(wù)，并且加載到流量監(jiān)控短彩營銷平臺平臺管理系統(tǒng)。3.7.6平臺構(gòu)建基礎(chǔ)3.7.61系統(tǒng)軟件本平臺建立在Windows Server,LINUX之上，支持ORACLE數(shù)據(jù)庫.它是一個多任務(wù)操作系統(tǒng)，能夠按照用戶的需要，以集中或分布的方式處理各種服務(wù)器角色。其中的一些服務(wù)器角色包括：文件和打印服務(wù)器；Web 服務(wù)器和 W

37、eb 應(yīng)用程序服務(wù)器；郵件服務(wù)器等；平臺優(yōu)點：便于部署、管理和使用 第四章 設(shè)備配置清單4.1設(shè)備拓樸圖設(shè)備拓樸4.2硬件設(shè)備清單一、服務(wù)器產(chǎn)品名稱產(chǎn)品編號描述數(shù)量IBM服務(wù)器2IBM CPUIBM內(nèi)存4GIBM 硬盤IBM陣列卡4.3軟件清單一、操作系統(tǒng)+數(shù)據(jù)庫軟件產(chǎn)品名稱產(chǎn)品編號描述數(shù)量WIND2008操作系統(tǒng)2ORACLE數(shù)據(jù)庫1二、流量監(jiān)控短彩營銷平臺平臺軟件產(chǎn)品名稱產(chǎn)品編號描述數(shù)量網(wǎng)關(guān)平臺部分支持移動CMPP協(xié)議。支持彩信MM7協(xié)議，支持移動流量監(jiān)控接口1流量監(jiān)控短彩營銷平臺綜合管理后臺綜合管理后臺,整個系統(tǒng)的管理和發(fā)布,統(tǒng)計.,維護.1第五章 場地及環(huán)境要求,運輸,儲存.移動機房建

38、設(shè)標準以及實際要求，需要包括以下四個方面的環(huán)境準備：結(jié)構(gòu)裝修 接地系統(tǒng) 防浪涌、防雷系統(tǒng)空調(diào)系統(tǒng)同時，需要滿足恒溫、恒濕、潔凈度、防火防塵、防水及抗靜電等多方面的要求，力求為計算機創(chuàng)造良好的運行環(huán)境。 51.設(shè)計依據(jù)計算機機房的建設(shè)與管理。計算機場地技術(shù)條件（GB288789）計算機場地安全條件（GB936188）電子計算機機房設(shè)計規(guī)范（GB5017493）電子計算機房施工及驗收規(guī)范（SJT3000393）建筑內(nèi)部裝飾設(shè)計防火規(guī)范（GB5022295）其它現(xiàn)行國家有關(guān)標準規(guī)范。5.2場地布局原則不間斷供電系統(tǒng)（UPS電源）和蓄電池（密封免維護電池除外） 間一般應(yīng)與主機房分開，以防噪聲擴散和電池

39、產(chǎn)生的氣體污染。機房各功能房間的布局根據(jù)選用的計算機設(shè)備、計算機廠家的特殊要求，統(tǒng)籌安排。5.3面積確定預(yù)留2個機柜5.4設(shè)備布置*主機房內(nèi)通道與設(shè)備間的距離應(yīng)符合下列規(guī)定：兩相對機柜正面之間的距離不應(yīng)小于1.5m；機柜側(cè)面（或不用面）距墻不應(yīng)小于0.5m，當需要維修測試時，則距墻不應(yīng)小于1.2m。5.5溫、濕度及空氣含塵濃度主機房、基本工作間內(nèi)的溫、濕度必須滿足計算機設(shè)備的要求。電子計算機機房內(nèi)溫、濕度應(yīng)滿足下列要求：開機時電子計算機機房內(nèi)的溫、濕度，應(yīng)符合下表B級開機時電子計算機機房的溫、濕度級別項目A級B級夏季冬季全年溫度232C202C1828C相對濕度45%65%40%70%溫度變化率5C/h并不得結(jié)露10C/h并不得結(jié)露停機時電子計算機機房內(nèi)的溫、濕度，應(yīng)符合下表B級的規(guī)定。級別項目A級B級溫度 535