陪訪不再是件苦差事-惠州陳禮麗

1、講師照片主要工作經(jīng)歷及榮譽(yù)：簽約時(shí)間：2009年12月加盟保險(xiǎn)行業(yè)2013年晉升業(yè)務(wù)主任2010-20145年入圍惠州中支年度十強(qiáng)營業(yè)組2014年全年個(gè)人增員累計(jì)達(dá)到14人，榮獲年度“增員王”稱號(hào)；2014、2015年成功受聘廣分新人輔導(dǎo)員?；葜葜兄?陳禮麗訪談師/張璇2015年2月13日/廣東陪訪不再是件苦差事做主管5年，就一個(gè)字：累組員依賴性強(qiáng)陪訪力不從心家庭無法照顧從給三個(gè)孩子訂家規(guī)帶來的啟發(fā)我要在小組內(nèi)建立一套行之有效的陪訪制度，解放自己！陪訪的兩點(diǎn)思考1.如何讓組員滿意相信主管、主動(dòng)要求陪訪2.如何讓客戶滿意取得較好的成效 建立陪訪流程和制度，讓自己成為組員模仿的對象！1、出勤人員優(yōu)

2、先安排陪訪； 兼職人員或其他“不聽話”的少安排或不安排2、組員須提前預(yù)約，主管不是隨傳隨到； 每周五二早時(shí)組員應(yīng)制訂下一周的拜訪表，將需要陪訪的客戶情況和資料提前告知主管如何建立陪訪制度？建立主管威信周五二早制定下周拜訪計(jì)劃已成“例行公事”陪訪現(xiàn)場，輕松和客戶建立和諧關(guān)系1、正式陪訪前一天必須提前演練；對可能出現(xiàn)的客戶拒絕問題和狀況進(jìn)行預(yù)演2、第一次拜訪，主管說，組員看；第二次組員說，主管補(bǔ)充；第三次組員可單獨(dú)拜訪。組員在前兩次切忌自己說得太多如何建立陪訪制度明確陪訪流程1、提前打預(yù)防針；主管不是萬能的，前期工作務(wù)必要做到位2、主管安排組員陪訪，了解自己簽單的全過程；關(guān)鍵是主管一定要帶頭出單，

3、讓組員增強(qiáng)對自己能力的信任如何建立陪訪制度建立師徒信任鼓勵(lì)組員新老搭配“結(jié)對子”拜訪，更好地把握客戶的需求，提升拜訪自信！如何建立陪訪制度營造團(tuán)隊(duì)互幫互助氛圍1、團(tuán)隊(duì)面貌煥然一新，團(tuán)結(jié)、積極向上，不和主管“討價(jià)還價(jià)”；2、出勤人力大大提升，從之前的3人提升到目前的10人；3、從上至下每月目標(biāo)明確，其中2人在下季度鎖定晉升業(yè)務(wù)主任目標(biāo)、5人做全明星；取得成效 找準(zhǔn)組員“需求點(diǎn)”，視每一位組員為自己的孩子！ 該組員原為某大型超市售貨員，兼職人力，向往保險(xiǎn)行業(yè)的高收入平臺(tái)，卻舍不得放棄原有的工作，多次要求主管陪訪，將簽單的希望完全寄托在主管身上 案例1：組員王紅宇的蛻變歷程如何進(jìn)行組員改造改造舉措一

4、、主動(dòng)家訪，取得家人支持二、告知自己過往經(jīng)歷，建立同理心三、要求全勤，熟悉陪訪流程取得成效一、全勤參與早會(huì)二、1月開門紅通過舉辦多場個(gè)人小交會(huì)和“結(jié)對子陪訪”成功簽單7件、成功增員3人（其中一人為某公立醫(yī)院主治醫(yī)生）三、1月收入首次突破萬元，并鎖定了2015年一季度晉升業(yè)務(wù)主任的目標(biāo)該組員入司兩年，也正常出勤，但因年齡較小（未婚），心態(tài)不穩(wěn)定，目標(biāo)也不堅(jiān)定，因此在業(yè)績上一直沒有大的突破，甚至一度還陷入保號(hào)困境 如何進(jìn)行組員改造案例2：組員張麗萍的業(yè)績突破改造舉措一、多次一對一懇談，消除心理障礙二、鼓勵(lì)“先創(chuàng)業(yè)，后成家”，提升個(gè)人形象三、提高拜訪量，熟悉陪訪流程取得成效一、個(gè)人形象塑造發(fā)生較大改變，拜訪量和活動(dòng)量上大大提升二、1月開門紅期間交單5件，件件均為萬元件，首次收入過2萬