海淀區(qū)移動辦公的解決方案

1、海淀區(qū)移動辦公解決方案目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc125361342 1.前言 PAGEREF _Toc125361342 h 4 HYPERLINK l _Toc125361343 1.1.現(xiàn)狀分析 PAGEREF _Toc125361343 h 4 HYPERLINK l _Toc125361344 1.2.建設背景 PAGEREF _Toc125361344 h 4 HYPERLINK l _Toc125361345 1.2.1.移動辦公是完整的OA有機組成環(huán)節(jié) PAGEREF _Toc125361345 h 5 HYPERLINK l _Toc1

2、25361346 1.2.2.移動辦公是未來辦公的發(fā)展方向 PAGEREF _Toc125361346 h 5 HYPERLINK l _Toc125361347 1.3.建設目標 PAGEREF _Toc125361347 h 6 HYPERLINK l _Toc125361348 1.3.1.移動辦公系統(tǒng)創(chuàng)造全新的辦公環(huán)境 PAGEREF _Toc125361348 h 6 HYPERLINK l _Toc125361349 1.3.2.移動辦公系統(tǒng)提高政府的辦公效率 PAGEREF _Toc125361349 h 6 HYPERLINK l _Toc125361350 1.3.3.移動辦

3、公系統(tǒng)提高為民服務水平 PAGEREF _Toc125361350 h 6 HYPERLINK l _Toc125361351 2.系統(tǒng)架構 PAGEREF _Toc125361351 h 6 HYPERLINK l _Toc125361352 2.1.設計思想 PAGEREF _Toc125361352 h 6 HYPERLINK l _Toc125361353 2.2.系統(tǒng)邏輯結構 PAGEREF _Toc125361353 h 7 HYPERLINK l _Toc125361354 2.3.系統(tǒng)架構圖 PAGEREF _Toc125361354 h 8 HYPERLINK l _Toc1

4、25361355 3.解決方案 PAGEREF _Toc125361355 h 9 HYPERLINK l _Toc125361356 3.1.業(yè)務流程 PAGEREF _Toc125361356 h 9 HYPERLINK l _Toc125361357 3.2.系統(tǒng)設計 PAGEREF _Toc125361357 h 10 HYPERLINK l _Toc125361358 3.2.1.系統(tǒng)登錄 PAGEREF _Toc125361358 h 10 HYPERLINK l _Toc125361359 3.2.2.系統(tǒng)設置 PAGEREF _Toc125361359 h 10 HYPERLI

5、NK l _Toc125361360 3.2.3.公文管理 PAGEREF _Toc125361360 h 13 HYPERLINK l _Toc125361361 3.2.4.會議管理 PAGEREF _Toc125361361 h 14 HYPERLINK l _Toc125361362 3.2.5.電子郵件 PAGEREF _Toc125361362 h 15 HYPERLINK l _Toc125361363 3.2.6.通訊錄 PAGEREF _Toc125361363 h 17 HYPERLINK l _Toc125361364 3.2.7.領導日程安排 PAGEREF _Toc1

6、25361364 h 17 HYPERLINK l _Toc125361365 3.2.8.內部期刊 PAGEREF _Toc125361365 h 17 HYPERLINK l _Toc125361366 3.2.9.檔案管理 PAGEREF _Toc125361366 h 17 HYPERLINK l _Toc125361367 3.2.10.督查督辦子系統(tǒng) PAGEREF _Toc125361367 h 17 HYPERLINK l _Toc125361368 3.2.11.人大建議子系統(tǒng) PAGEREF _Toc125361368 h 17 HYPERLINK l _Toc125361

7、369 3.2.12.政協(xié)提案子系統(tǒng) PAGEREF _Toc125361369 h 18 HYPERLINK l _Toc125361370 3.2.13.系統(tǒng)幫助 PAGEREF _Toc125361370 h 18 HYPERLINK l _Toc125361371 3.2.14.數(shù)據(jù)同步 PAGEREF _Toc125361371 h 19 HYPERLINK l _Toc125361372 3.3.接口設計 PAGEREF _Toc125361372 h 20 HYPERLINK l _Toc125361373 4.軟件部署與升級 PAGEREF _Toc125361373 h 20

8、 HYPERLINK l _Toc125361374 4.1.無線方式 PAGEREF _Toc125361374 h 20 HYPERLINK l _Toc125361375 4.2.有線方式 PAGEREF _Toc125361375 h 21 HYPERLINK l _Toc125361376 5.技術優(yōu)勢 PAGEREF _Toc125361376 h 21 HYPERLINK l _Toc125361377 5.1.最佳的操作效果 PAGEREF _Toc125361377 h 21 HYPERLINK l _Toc125361378 5.2.企業(yè)級安全保障 PAGEREF _Toc

9、125361378 h 21 HYPERLINK l _Toc125361379 5.3.顯著的數(shù)據(jù)壓縮與緩存機制 PAGEREF _Toc125361379 h 22 HYPERLINK l _Toc125361380 5.4.標準化的組件 PAGEREF _Toc125361380 h 22 HYPERLINK l _Toc125361381 5.5.規(guī)范的接口形式 PAGEREF _Toc125361381 h 22 HYPERLINK l _Toc125361382 5.6.與現(xiàn)有系統(tǒng)的無縫結合 PAGEREF _Toc125361382 h 22 HYPERLINK l _Toc12

10、5361383 5.7.良好的用戶體驗 PAGEREF _Toc125361383 h 23 HYPERLINK l _Toc125361384 5.8.C/S與B/S緊密結合 PAGEREF _Toc125361384 h 23 HYPERLINK l _Toc125361385 5.9.方便的軟件升級方式 PAGEREF _Toc125361385 h 23 HYPERLINK l _Toc125361386 5.10.專業(yè)的無線商業(yè)軟件提供商 PAGEREF _Toc125361386 h 23 HYPERLINK l _Toc125361387 6.安全保障 PAGEREF _Toc1

11、25361387 h 23 HYPERLINK l _Toc125361388 6.1.用戶名密碼校驗 PAGEREF _Toc125361388 h 24 HYPERLINK l _Toc125361389 6.2.數(shù)據(jù)加密傳輸和加密存儲的方法 PAGEREF _Toc125361389 h 24 HYPERLINK l _Toc125361390 6.3.硬件加密方式 PAGEREF _Toc125361390 h 24 HYPERLINK l _Toc125361391 6.4.提供CA認證擴展接口 PAGEREF _Toc125361391 h 25 HYPERLINK l _Toc1

12、25361392 6.5.無線專線網(wǎng)絡 PAGEREF _Toc125361392 h 25 HYPERLINK l _Toc125361393 6.6.遠程移動設備控制 PAGEREF _Toc125361393 h 25 HYPERLINK l _Toc125361394 7.主流移動系統(tǒng)平臺開發(fā)比較 PAGEREF _Toc125361394 h 25 HYPERLINK l _Toc125361395 8.系統(tǒng)運行環(huán)境 PAGEREF _Toc125361395 h 26 HYPERLINK l _Toc125361396 9.預算 PAGEREF _Toc125361396 h 26

13、 HYPERLINK l _Toc125361397 9.1.1.信息管理 PAGEREF _Toc125361397 h 27 HYPERLINK l _Toc125361398 9.1.2.信息報送 PAGEREF _Toc125361398 h 27前言現(xiàn)狀分析北京市海淀區(qū)政府目前已在使用的傳統(tǒng)辦公自動化系統(tǒng)，基本可以滿足北京市海淀區(qū)的辦公需求，使得信息在政府部門內部和部門之間傳遞效率極大提高，信息傳遞過程中耗費降到最低。辦公人員得以從繁雜的日常辦公事務處理中解放出來，參與更多的富于思考性和創(chuàng)造性的工作。但是由于政府領導日常工作具有經(jīng)常外出的特點，使用傳統(tǒng)的OA系統(tǒng)，很多緊急事務或公文都

14、無法得到及時處理，從而導致整個工作的延遲。移動辦公作為傳統(tǒng)內部辦公系統(tǒng)的無線方面的擴展應用，可以與政府現(xiàn)有的辦公系統(tǒng)無縫結合。使外出辦公人員無論身處何處都如同在自己的辦公室一樣的高效率的工作。智能終端所擁有的多媒體功能，能夠支持郵件收發(fā)、公文審批及個人事務處理等，有效地解決了外出時辦公難的問題。建設背景圖11 機關領導日常工作用時安排情況統(tǒng)計據(jù)調查統(tǒng)計，政府機關領導平均每周在辦公室里的有效時間不足2 天，其中用于處理事務性文案的時間占不到三分之一。而缺少了領導的簽字審批，好多事情都會陷于停滯，嚴重影響了政府的整體工作效率。對于這樣的無奈，領導也有苦衷，縱使三頭六臂，在辦公室的時間畢竟有限，怎么

15、可以處理完所有事情。要想提高辦事效率、保證事務處理的及時性，就必須在移動辦公上下功夫！政府機關領導的移動辦公，已經(jīng)是迫在眉睫的需求。移動辦公作為傳統(tǒng)內部辦公系統(tǒng)的無線方面的擴展應用，可以與政府現(xiàn)有的辦公系統(tǒng)無縫結合。使外出辦公人員無論身處何處都如同在自己的辦公室一樣的高效率的工作。智能終端所擁有的多媒體功能，能夠支持郵件收發(fā)、公文審批及個人事務處理等，有效地解決了外出時辦公難的問題。移動辦公是完整的OA有機組成環(huán)節(jié)辦公自動化系統(tǒng)順利運轉的關鍵在各部門之間的信息溝通是否迅捷有效。其中領導對OA 系統(tǒng)的熟悉程度和使用頻率至關重要。許多領導公務非常繁忙，需要經(jīng)常外出現(xiàn)場辦公和處理突發(fā)時間，不能夠整天

16、在辦公室對著電腦，以致一些關鍵的信息和公文得不到及時的批復、各方面的訊息無法及時讓決策者掌握。辦公自動化鏈條中一個重要環(huán)節(jié)的斷裂，最后的結果往往會使得整個OA不能發(fā)揮應有的作用。因此，有必要建設移動辦公系統(tǒng)來完善這一重要環(huán)節(jié)。移動辦公是未來辦公的發(fā)展方向隨著人類文明的發(fā)展，辦公方式也在不斷的進步。文件從最初的手抄到電腦打印，再到純粹的無紙化辦公；每一次更新都對辦公方式產(chǎn)生巨大的影響，并成功協(xié)助人們更出色的完成工作。就像科學發(fā)展沒有盡頭一樣，辦公方式的進步也從來都沒有停止。在基于PC 和有線網(wǎng)的辦公系統(tǒng)已相對成熟的今天，移動辦公被人們公認為辦公發(fā)展的新方向?；谑謾C的移動辦公系統(tǒng)代表了未來移動辦

17、公的趨勢，是在新時代的信息化競爭中挺立于時代潮頭的最佳選擇。建設目標移動辦公系統(tǒng)創(chuàng)造全新的辦公環(huán)境移動辦公首先打破了政府辦公的物理疆界，政府再也不受限于政府的辦公位置，使得政府成為有線專網(wǎng)和無線專網(wǎng)上的一個虛擬的實體。辦公環(huán)境整體復制于不同的時間與地點，實現(xiàn)辦公環(huán)境隨身攜帶，無論同城或異地，都能擁有在辦公室工作的同等效率，實現(xiàn)辦公環(huán)境的無差異化。移動辦公系統(tǒng)提高政府的辦公效率移動辦公系統(tǒng)，針對海淀區(qū)政府領導工作的移動性、突發(fā)性、緊急性等特點，出差及外出辦公的領導能夠實時與政府的政務數(shù)據(jù)中心交換信息；實現(xiàn)外出領導隨時掌控日程安排，并能隨時處理緊急公文和會議結果批復，實現(xiàn)高水平的OA自動化建設，提

18、高日常工作效率。移動辦公系統(tǒng)提高為民服務水平移動辦公的方式極大豐富了電子政務應用內容，提升了電子政務應用水平。內部便捷的通信，移動的辦公方式，暢通的信息網(wǎng)絡，都將極大地提高政府部門的辦公效率。工作效率的提高，方便人民群眾，提高政府形象，整體提高政府為民服務水平。系統(tǒng)架構設計思想整個系統(tǒng)的設計方案定位于網(wǎng)絡信息技術及無線通訊技術的研究與應用，目的是給海淀區(qū)提供辦公業(yè)務的最終解決方案。所以，技術選型的主導原則是考慮技術的先進性、可維護性、標準化、開放性，以及發(fā)展的方向性。移動辦公解決方案整合了Internet技術、無線通訊技術，通過智能手機終端解決政府內部與其在外人員信息實時交換的問題。無線應用與

19、傳統(tǒng)Web模式應用結合，即滿足用戶傳統(tǒng)使用習慣，又能夠使用新的辦公模式，極大提高效率。移動辦公系統(tǒng)的設計思想是為用戶建立一個合理、開放和基于標準的辦公平臺，逐步完善覆蓋所有業(yè)務領域的應用系統(tǒng)集合，可根據(jù)業(yè)務需求選擇相應的業(yè)務管理系統(tǒng)，構筑自己的內部網(wǎng)應用系統(tǒng)。要為用戶建立一個安全授權管理體系，對內部網(wǎng)中的每個個體用戶按照角色，統(tǒng)一分配網(wǎng)絡資源，奠定網(wǎng)絡個性化服務基礎。系統(tǒng)邏輯結構圖21 邏輯結構圖通過擴展移動辦公自動化后，辦公自動化系統(tǒng)成為一個完整的整體，實現(xiàn)隨時、隨地、隨身辦公。辦公自動化系統(tǒng)包括以下四部分：移動前端應用針對移動辦公需求的多樣性，采用了C/S結構的應用程序、WAP及短信等多種

20、方式結合應用。對于需要進行相對復雜的操作的功能，移動前端應用可以是體現(xiàn)在PPC（掌上電腦）或SmartPhone（智能手機）上的客戶端系統(tǒng)；對于主要是瀏覽，不需要進行復雜操作的功能，移動前端的應用體現(xiàn)為WAP瀏覽功能；對于某些通告通知，還可以采用短信的方式進行信息傳遞。移動運營商及移動專線網(wǎng)絡移動終端利用移動運營商提供的網(wǎng)絡進行數(shù)據(jù)傳輸。由于政府辦公數(shù)據(jù)具有保密性，因此一般需要申請無線APN專線，并針對特定的SIM卡開通對應的APN訪問權限。這樣移動終端利用應用程序通過APN專線就可以訪問無線辦公服務器。無線辦公服務器和傳統(tǒng)辦公自動化服務器無線辦公服務器完成了移動終端與傳統(tǒng)辦公系統(tǒng)的信息傳遞以

21、及移動應用特殊的功能與業(yè)務邏輯處理，例如數(shù)據(jù)同步等。傳統(tǒng)辦公自動化前端應用由于現(xiàn)有傳統(tǒng)辦公自動化的應用是B/S結構的Web方式，所以只需要計算機處于專網(wǎng)內，就可以通過瀏覽器使用傳統(tǒng)辦公自動化。系統(tǒng)部署示意移動辦公系統(tǒng)采用多種方式，短信、WAP和C/S結構，實現(xiàn)多種模式，適應更大的使用范圍。移動辦公系統(tǒng)部署如圖22所示。移動辦公移動辦公客戶端應用 WAP 短信息 WAP短信息無線辦公服務器同步服務加解密WAP及短消息平臺ZG組件庫現(xiàn)有傳統(tǒng)辦公自動化服務器移動本地數(shù)據(jù)庫（通訊錄、日程、郵件）移動辦公自動化系統(tǒng)Web Service接口安全保障體系安全保障體系圖22 系統(tǒng)架構圖解決方案移動辦公自動化

22、系統(tǒng)就是針對政府外出人員實時辦公需求推出的解決方案。該系統(tǒng)融合了無線軟件、數(shù)據(jù)庫及計算機網(wǎng)絡安全等前沿技術，以政府內部網(wǎng)和移動通訊技術為依托，采用基于微軟Window Mobile操作系統(tǒng)的Pocket PC/Smart Phone，實現(xiàn)了跨業(yè)務數(shù)據(jù)庫、跨地理阻隔的現(xiàn)代化移動辦公自動化。移動辦公自動化的使用，不僅可以直接整合政府內部辦公系統(tǒng)各類數(shù)據(jù)，充分滿足外出人員使用需求，而且，外出人員還可以利用Pocket PC/Smart Phone的無線功能接入內部網(wǎng)絡系統(tǒng)，不受時間和地點的限制，使有線信息網(wǎng)絡得以延伸。業(yè)務流程移動辦公自動化通過用戶名、密碼登錄，登錄界面如圖31所示。登錄成功以后，進

23、入系統(tǒng)，顯示給用戶的是主頁面（如圖3-2），這個界面上方顯示了用戶當前的短信息、通知、郵件和待辦公文，點擊相應的信息會進入相應的各個界面；界面下方是移動辦公系統(tǒng)的功能按鈕，點擊按鈕進入對應的功能界面。圖31 登錄界面 圖32 主頁面系統(tǒng)設計系統(tǒng)登錄系統(tǒng)登錄實現(xiàn)用戶身份的認證和權限控制兩部分工作。身份認證采用用戶名、密碼結合移動設備機器碼和手機號的方式，進行用戶身份認證。用戶名、密碼在傳輸和存儲過程中進行加密處理，保證即使用戶名、密碼的數(shù)據(jù)被竊取也無法輕易獲得真正信息。在每次身份認證時，獲取當前移動設備的機器碼和SIM卡對應的手機號，與用戶名、密碼一同傳輸?shù)健百Y源管理配置平臺”進行身份驗證。將機

24、器碼和手機號作為身份驗證的必要數(shù)據(jù)，可以防止在用戶名、密碼被竊取后，其他人在另外的移動設備上登錄系統(tǒng)后進行惡意操作。權限控制經(jīng)過驗證的用戶，根據(jù)當前用戶的角色，系統(tǒng)自動分配可操作的功能權限。系統(tǒng)設置圖3-3登錄界面在“系統(tǒng)登錄”界面，如圖3-3所示。點擊“系統(tǒng)設置”按鈕，進入系統(tǒng)設置界面。系統(tǒng)設置包括登錄設置、密碼修改、連接設置和同步設置四方面。登錄設置中可以設置服務器的IP地址、用戶名、系統(tǒng)語言、界面風格、日期格式和是否自動升級。界面如圖3-4所示。圖3-4 系統(tǒng)設置登錄設置密碼修改提供使用者修改用戶名和登錄系統(tǒng)的密碼的功能。界面如圖3-5所示。圖3-5 密碼修改連接設置中可以設置每個功能是

25、遠程連接還是本地連接。如果設置為遠程連接方式，那么用戶在每次操作對應的功能模塊時都需要通過無線訪問數(shù)據(jù)庫進行實時連接，獲取最新數(shù)據(jù)；如果設置為本地連接方式，那用戶在每次操作對應的功能模塊時只訪問本地數(shù)據(jù)，不進行遠程連接。連接設置界面如圖3-6所示。圖3-6連接設置同步設置中可以完成同步周期、同步使用的用戶名密碼等設置，界面如圖3-7所示。圖3-7 同步設置公文管理公文審批是領導日常的重要工作之一。領導可以通過移動辦公系統(tǒng)在外出期間及時完成公文審批，再也不會公文流轉的停頓。所有需要處理的公文都會顯示待辦公文的列表中。移動接收方點擊待辦公文的標題進入待辦公文的詳細信息查看，了解當前公文的詳細內容。

26、公文列表界面如圖3-8所示。圖3-8 待辦公文列表使用者可以長按某條公文記錄，進入公文詳細信息的界面。公文內容界面如圖3-9所示。圖3-9公文內容界面一個公文可能存在多個正文文件和多個附件文件，因此移動辦公的公文處理界面中將正文和附件放在單獨一個界面，界面如圖3-10所示。需要查看正文或附件，可以選擇一個文件，單擊“打開”按鈕查看詳細內容。界面如圖3-11所示。圖3-10 公文正文與附件 圖3-11 公文附件查看當前公文以前流轉環(huán)節(jié)相關人員或領導的處理意見都可以在移動設備上查看。意見查看界面如圖3-12所示。圖3-12 公文意見查看簽署自己對當前公文的處理意見。支持數(shù)字簽名。采用自主研發(fā)的簽字

27、蓋章控件，實現(xiàn)手寫簽字和電子印章的功能。用戶的真實筆跡將以圖片或描點形式存回服務器，并進行一系列加密運算，保證簽名的不可偽造性。意見簽署和簽字蓋章界面如圖3-13所示。圖3-13 簽字蓋章完成了公文的處理后，在移動設備上就可以將公文傳遞給下一個流轉環(huán)節(jié)的人員。公文發(fā)送的界面如圖3-14所示。圖3-14 公文發(fā)送在發(fā)文樹上選擇對應節(jié)點，然后點擊“添加”按鈕，則所選擇的發(fā)送單位（或個人）就顯示在右側列表中。如果需要刪除某個已選的發(fā)送單位（或個人），則在右側選擇某條記錄，點擊“刪除”按鈕后，則對應的發(fā)送單位（或個人）就從發(fā)送名單中刪除掉。在確定了發(fā)送單位或個人后，點擊“發(fā)送”按鈕，對應的公文就發(fā)送到

28、所有被選擇的單位（或個人）。由于政府的辦公公文類型很多，為解決公文類型多，顯示內容不同的現(xiàn)實情況，移動辦公系統(tǒng)采用了C/S架構的自適應界面設計。自適應界面設計可以根據(jù)用戶公文信息的字段程序自動完成界面布局。會議管理圖3-15 會議管理接收會議通知會議管理實現(xiàn)移動接收會議通知，會議通知或其他安排與移動辦公系統(tǒng)的日程管理結合，可以以多種方式提醒，包括圖標閃爍、聲音提醒、震動，程序關閉時短信提醒等，接收方通過選擇工作或休息模式設定是否提醒。發(fā)送會議通知已閱信息移動接收方接收到會議通知后，首先看到的是“會議名稱”和“時間”，當接收方點擊“會議名稱”后可以看到“會議內容”等詳細信息，此時會將接收方“已閱

29、”的信息發(fā)送回服務器。會議材料瀏覽移動接收者在閱讀“會議內容”等詳細信息的時候，也可下載并瀏覽會議材料。發(fā)送會議通知回執(zhí)移動接收方在閱讀完會議通知后，可以回復接收會議邀請還是拒絕會議邀請的信息給會議組織者。取消會議如果會議組織者在外出時間需要取消已經(jīng)發(fā)出的會議邀請，可以通過會議管理中的取消會議功能完成。與日程管理結合如果接收者接收了會議邀請，那么當前的會議安排自動添加到當前用戶的日程安排中。電子郵件整合現(xiàn)有郵件系統(tǒng)，與現(xiàn)有辦公自動化的郵件系統(tǒng)進行無縫整合。通過無線網(wǎng)絡進行郵件收發(fā)、撰寫，同時支持郵件附件功能。當郵箱有新郵件的時候，身邊沒有電腦或網(wǎng)絡，通過移動辦公系統(tǒng)擁有的mailpush功能，

30、在有重要郵件達到的時候可以自動push到手機上，并發(fā)出聲光提醒，以便用戶可以及時處理相關郵件。移動辦公自動化的工作郵件服務能夠隨時隨地收發(fā)郵件、瀏覽附件，并能夠在附件中查看word、excel、jpg、gif等多種格式的文件。圖316 郵件列表Push新郵件有新郵件時，服務器會立即通知客戶端，及時而省流量。但為防止用戶不愿收的郵件也Push，浪費用戶流量，系統(tǒng)只push郵件頭信息，用戶若認為需要收取，再點收取。新消息到達后，系統(tǒng)會以圖標閃爍、鈴聲、震動三種方式提醒用戶查看，以免貽誤。若程序未開，還支持短信push提醒。收取郵件支持POP3和IMAP4類型的郵件服務器，可以兼容大部分郵箱。郵件收

31、取支持后臺模式，即在收取郵件的過程中，用戶還可以操作其他功能，而不必一直等郵件收取結束才能操作。收取郵件時軟件把用戶的郵件壓縮后收取到手機上，之后閱讀郵件為本地操作，不聯(lián)網(wǎng)。但系統(tǒng)并不收取附件，僅將附件名稱、大小等摘要信息存到手機上，因為手機的存儲量不足以保存附件。用戶在點擊某封郵件的附件時，系統(tǒng)會聯(lián)網(wǎng)獲取壓縮后的附件。閱讀郵件系統(tǒng)可解析html郵件，可自動轉換所有常用編碼。附件可支持txt、vct、csv、html、word（word里帶圖片亦可圖文混排顯示）、Excel、PDF、bmp、gif、jpg。 刪除郵件郵件刪除支持批量操作，可方便選擇多個郵件一起刪除。壓縮郵件當手機分配給MIP

32、Mail的可用空間不足時，系統(tǒng)會自動提醒用戶進行郵件壓縮。該功能類似PC上的磁盤整理。新建、回復、轉發(fā)郵件有強大通訊錄配合，樹狀結構，可批量選擇聯(lián)系人。支持多收件人、抄送、密送。支持優(yōu)先級。新建郵件支持插入附件。轉發(fā)郵件時可原樣轉發(fā)原有附件。支持草稿保存修改。已發(fā)送郵件自動保存。支持插入簽名。支持郵件收條，發(fā)送時可請求對方回執(zhí)，接收時可反饋回執(zhí)。通訊錄圖3-17 通訊錄可以將所有的辦公通訊錄和個人通訊錄同步到移動設備上，方便在移動設備上發(fā)送郵件或聯(lián)系相關人員。由于政府的辦公通訊錄記錄往往很多，而移動設備固有的存儲容量有限，因此可以將通訊錄的信息存儲到擴展的SD卡中。領導日程安排移動辦公系統(tǒng)提供

33、了維護、查看領導日程安排的功能。在領導日程安排功能中，用戶可以通過點擊上面的日期選擇器，查看不同日期的日程安排，進入時，系統(tǒng)默認的是顯示今天的日程。領導日程安排界面如圖318所示。圖318 領導日程列表在日程安排中，可以查看、新建、修改和刪除當前日程。領導首先看到的日程一般是工作人員根據(jù)活動情況進行的預安排，領導在查看了活動的詳細信息，根據(jù)自己的時間安排來回復。如果確定參加對應活動，則對應活動自動添加到日程表中。查看活動的界面如圖319所示。圖319 日程詳細內容內部期刊海淀區(qū)政府有110多種期刊 ，2000多份刊物，由各委辦局街鄉(xiāng)自行定期發(fā)布信息。移動辦公系統(tǒng)可以在移動設備終端隨時隨地查看相

34、關的內部期刊的內容。移動辦公系統(tǒng)內部期刊管理提供用戶輸入期刊查詢條件，界面如圖320所示。查詢后將符合條件的期刊記錄以列表形式顯示，期刊列表界面如圖321所示。圖320 期刊查詢條件界面圖321期刊列表查看在期刊列表界面中選擇一條，長按可以進入期刊信息查看界面，如圖322所示。圖322 期刊詳細信息查看檔案管理檔案管理系統(tǒng)管理各部門的檔案文件、案卷，進行文件入卷、整理，形成可以供單位、企業(yè)查詢、借閱的標準檔案。移動辦公系統(tǒng)檔案管理實現(xiàn)在移動設備上實時查找瀏覽檔案信息。界面類似期刊管理界面，使用者輸入檔案查詢條件，符合條件的檔案以列表形式顯示，也可以查看檔案的具體內容。督查督辦子系統(tǒng)移動辦公系統(tǒng)

35、中督查督辦子系統(tǒng)提供對督查督辦工作的查詢?yōu)g覽功能。界面形式類似內部期刊查詢查看。人大建議子系統(tǒng)移動辦公系統(tǒng)人大建議子系統(tǒng)提供對人大建議信息、建議辦理情況及各部門解決情況的查詢統(tǒng)計。界面形式類似內部期刊查詢查看。政協(xié)提案子系統(tǒng)政協(xié)提案子系統(tǒng)包括提案和建議案兩部分內容?，F(xiàn)有辦公系統(tǒng)對政協(xié)工作中的分類登記、報送政務科、上報審批、下發(fā)至承辦單位、承辦單位結案報告等流程用電子化的方式實施。并對提案進行分類統(tǒng)計查詢。移動辦公系統(tǒng)中的政協(xié)提案子系統(tǒng)與現(xiàn)有政協(xié)提案子系統(tǒng)無縫集成，提供政協(xié)提案的查詢?yōu)g覽功能。界面形式類似內部期刊查詢查看。系統(tǒng)幫助系統(tǒng)幫助是幫助用戶熟悉和正確操作移動辦公系統(tǒng)的功能。用戶可以通過查

36、看“系統(tǒng)幫助”中對應的功能項，自學對應功能的操作方法。系統(tǒng)幫助界面如圖3-23所示。圖3-23使用者可以點擊“幫助主題”菜單，選擇不同功能的幫助文件進行查看。數(shù)據(jù)同步數(shù)據(jù)同步用于政府后臺數(shù)據(jù)與無線終端系統(tǒng)數(shù)據(jù)保持一致，當服務器數(shù)據(jù)更新后，終端系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)同步功能實現(xiàn)與服務器端的數(shù)據(jù)同步?？梢愿鶕?jù)用戶需求確定需要同步的數(shù)據(jù)內容，例如通訊錄、歷史文件資料等。數(shù)據(jù)同步界面如圖3-24所示。圖3-24 數(shù)據(jù)同步接口設計移動辦公自動化作為現(xiàn)有傳統(tǒng)辦公自動化的擴展，必將與現(xiàn)有辦公自動化系統(tǒng)緊密結合，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息平滑傳遞，達到真正的無縫整合。需要現(xiàn)有辦公自動化系統(tǒng)提供的接口包括以下幾部分：身份認證接口實現(xiàn)移

37、動辦公自動化與現(xiàn)有辦公自動化同一身份驗證入口。根據(jù)移動辦公系統(tǒng)傳遞的用戶名、密碼、機器碼（可選）及手機號（可選）進行身份驗證。通過驗證的用戶，根據(jù)當前用戶的角色確定可以操作的功能權限。公文管理接口實現(xiàn)需要當前用戶審閱或處理的用戶的公文信息傳遞。包括公文信息下傳、審批或辦理意見的上傳以及公文歷程信息下傳。郵件收發(fā)接口實現(xiàn)與現(xiàn)有辦公自動化系統(tǒng)的郵件系統(tǒng)整合，實時收發(fā)辦公郵件。日程安排接口主要指會議管理的接口，包括會議通知下傳、會議通知狀態(tài)（已閱、接收、拒絕等）獲取等。信息發(fā)布接口包含刊物、規(guī)章制度、動態(tài)信息及通知通告發(fā)布信息的下傳。軟件部署與升級無線通系統(tǒng)在運行過程中，需要對地圖文件、常用數(shù)據(jù)信息

38、或移動系統(tǒng)進行更新升級，數(shù)據(jù)更新可以采用多種方式，方便用戶使用。無線方式移動終端軟件可以通過GPRS通訊網(wǎng)絡，在線更新系統(tǒng)，可以將網(wǎng)格地圖更新文件、常用數(shù)據(jù)信息或軟件更新文件放置在服務端；優(yōu)點：終端登錄系統(tǒng)后可以實時在線更新；缺點：這種方式耗時較長，且數(shù)據(jù)通訊量較大。有線方式鑒于更新文件的容量比較大，可以采用本地更新的方式，將移動終端與計算機互連，將軟件包拷貝到移動終端本地，由用戶自己手動安裝更新，此處又分為兩種方式：監(jiān)督員需要攜帶移動設備到網(wǎng)格管理中心，由工作人員進行升級操作；優(yōu)點：升級快速、方便、統(tǒng)一、穩(wěn)妥；缺點：需要調動的人力較多。管理人員將需要更新的文件包放置在網(wǎng)絡上，提供認證下載服務

39、，由監(jiān)督員自行下載安裝更新；優(yōu)點：分散更新，避免集中過多人力；缺點：對監(jiān)督員有較高要求，需要學會如何下載安裝和維護軟件系統(tǒng)。技術優(yōu)勢最佳的操作效果“移動辦公解決方案”采用模組化的業(yè)務流程，具備高靈活性和可擴充性。創(chuàng)新的圖形應用界面(GUI)、先進的邏輯功能以及人性化的操作模式，減少了用戶的培訓時間，使產(chǎn)品的使用效果達到最佳。企業(yè)級安全保障對于企業(yè)客戶而言，信息系統(tǒng)的安全性保障機制始終是其最關心的問題?！耙苿愚k公解決方案”中提供的無線安全加密控制方案，采用國際上流行的DEC等加密算法，有效地確保關鍵數(shù)據(jù)在存儲及傳輸過程中的安全性和完整性。近期，隨身科技(Zero Global)還將推出橢圓曲線加

40、密算法(ECC，Elliptic Curve Cryptography)的安全模塊，進一步保障企業(yè)重要數(shù)據(jù)的安全?！耙苿愚k公解決方案”采用主從式架構設計，通過無線運營商提供的數(shù)據(jù)服務，進行身份驗證及數(shù)據(jù)加密，并配合硬件模組的物理認證，以確保移動用戶的身份安全。在移動設備和服務器之間所有節(jié)點上的數(shù)據(jù)都始終處于加密狀態(tài)。在使用過程中，系統(tǒng)會自動記錄并監(jiān)控用戶訪問數(shù)據(jù)的全過程，并提供獨特的數(shù)據(jù)壓縮機制，幫助用戶實現(xiàn)安全、可靠、快速的數(shù)據(jù)訪問及使用。顯著的數(shù)據(jù)壓縮與緩存機制“移動辦公解決方案”采用先進的數(shù)據(jù)壓縮技術，實現(xiàn)以最少的數(shù)據(jù)流量、最高效的傳輸效率以及最低的成本負擔，幫助客戶隨時隨地進行數(shù)據(jù)訪問

41、及數(shù)據(jù)交換，不僅解決了通信成本的問題，也加強了數(shù)據(jù)的安全性。“移動辦公解決方案”對于無線網(wǎng)絡信號不強，不能及時上線的情況，也做了周密的考慮，它提供一種既緊湊又完善的本地存儲解決方案。當偵測到終端處于離線模式時，系統(tǒng)自動將數(shù)據(jù)暫時存儲在遠程終端裝置上；當系統(tǒng)偵測到網(wǎng)絡信號時，即可自動重新建立連接，快速進行系統(tǒng)認證并可自動或者有選擇性地與后臺數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)傳輸與數(shù)據(jù)同步。標準化的組件隨身科技在無線商業(yè)軟件中經(jīng)過多年的研發(fā)，形成了包含豐富的標準化組件的組件庫。在移動辦公系統(tǒng)中可以方便的使用已研發(fā)的標準化組件，快速定制和部署應用。規(guī)范的接口形式移動辦公系統(tǒng)與現(xiàn)有傳統(tǒng)辦公自動化系統(tǒng)之間通過Web Ser

42、vice接口調用形式，相互提供相互提供服務接口。采用統(tǒng)一的Web Service接口方便應用擴展、保障安全傳輸、提高傳輸效率、便于后續(xù)多系統(tǒng)接入互連。與現(xiàn)有系統(tǒng)的無縫結合“移動辦公解決方案”可以與海淀區(qū)政府現(xiàn)有電子政務系統(tǒng)實現(xiàn)無縫對接與集成。通過各類接口及組件，原有OA系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和業(yè)務處理模式可以完整的體現(xiàn)到移動設備上。良好的用戶體驗“移動辦公解決方案”全方位地為用戶考慮，使用戶可以靈活快捷的使用系統(tǒng)?；谥髁鞲叨松虅帐謾C開發(fā)，配有觸摸屏和手寫筆，在這樣的移動設備上運行移動辦公無比便捷，再沒有比用手指點按勾畫更容易的操作方式了。清晰而邏輯合理的導航設計保證用戶容易上手，不會再有面對著電腦屏幕上

43、一堆按鈕拿著鼠標而不知往哪點的尷尬。C/S與B/S緊密結合在移動辦公系統(tǒng)中充分考慮各類功能的特點，某些功能的數(shù)據(jù)內容變化頻率低，可以采用操作方便、安全性高、定制的C/S界面；如果某些功能的數(shù)據(jù)內容變化頻率比較高，而且以瀏覽查看的功能為主，此時以B/S瀏覽器的方式展現(xiàn)。并且采用自主開發(fā)的瀏覽器組件將瀏覽器內容嵌入到C/S的界面中，用戶完全不需要區(qū)分架構模式，方便的軟件升級方式由于移動辦公系統(tǒng)的功能在使用后也會不斷地進行調整和擴展，因此軟件更新和升級是否方便也直接影響用戶的使用體驗。移動辦公系統(tǒng)提供有線和無線兩種方式。用戶既可以通過數(shù)據(jù)線連接到計算機，訪問并下載指定的安裝軟件，進行安裝。系統(tǒng)也提供自動的版本檢測，根據(jù)版本檢測結果，判斷是否存在升級版本，如果存在升級版本，系統(tǒng)自動進行版本升級，無需人工操作。專業(yè)的無線商業(yè)軟件提供商隨身科技是作為全球領先的無線商業(yè)軟件提供商，致力于設計與開發(fā)無線商業(yè)軟件，提供先進的無線管理方案、無線應用方案以及無線商業(yè)解決方案。協(xié)助企業(yè)以及政府客戶利用無線科技實現(xiàn)標準化的作業(yè)流程與信息的及時共享，以滿足用戶隨時、隨