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文檔簡介
1、電子商務的畢業(yè)生實習報告實習主要圍繞這三年來所學地知識進行調研,通過2014年3月7日到2014年4月21日在唐山科潤化工實習,了解電子商務系統(tǒng)建設情況,了解現(xiàn)在如火如荼的阿里巴巴網(wǎng)站中國站的具體情況,了解電子商務在傳統(tǒng)企業(yè)中如何運作和如何融合。理論聯(lián)系實,企業(yè)電子信息化的趨勢在傳統(tǒng)企業(yè)中的表現(xiàn),以及所學專業(yè)知識能否在工作中得到有效地利用,為畢業(yè)設計累積素材。唐山科潤化工產品有限公司是在原唐山市豐潤區(qū)科潤樹脂廠、唐山市豐潤區(qū)新星石油樹脂廠基礎上經過改制而成,經過三年發(fā)展現(xiàn)已成為一家國內較大型民營石油樹脂公司。公司下屬一家關聯(lián)分廠唐山市豐潤區(qū)新星石油樹脂廠。公司占地140畝,房屋建筑面積4217
2、平方米,注冊資本1000萬元人民幣,截止2007年10月,公司總資產4785萬元,其中,固定資產2132萬元、流動資產2152萬元,凈資產4284萬元。公司目前擁有職工137人,中高級經營管理人員中具備學士學位者占90。公司注重自主技術創(chuàng)新與新技術引進,其中包括自主研發(fā)碳九石油樹脂熱聚技術,松香改性樹脂等新產品;引進碳五石油樹脂分離合成等多項新技術。通過完善產品結構、擴大企業(yè)產能、提升產品和技術創(chuàng)新水平,大大增強了企業(yè)核心競爭能力,更加鞏固公司在國內同行業(yè)重要地位優(yōu)勢。由于該企業(yè)大量產品用于國內銷售,且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網(wǎng)站,我就是主要負責阿里巴巴的后臺操作,通過產品信息發(fā)送和顧客的咨詢
3、來開拓客戶。由于該公司已經申請了阿里巴巴的誠信通服務,能通過阿里推廣的即誠信通會員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息。網(wǎng)上的聯(lián)絡方式還有msn和email聯(lián)系顧客,網(wǎng)絡之外的還有電話、信件聯(lián)系等等,從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機。此外,還負責國內貿易相關的貨運和沿海運輸?shù)墓芾恚沿浳锇l(fā)往全國各地需求者。由于整個實習都圍繞著阿里巴巴的誠信通服務運轉,那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務吧,2002年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠信通產品,主要用以解決網(wǎng)絡貿易信用問題。它專為發(fā)展中企業(yè)量身定制,提供強大的服務,使成交機會提高7倍!誠信通服務包含以下強大的服務內容,使成交機會提高7倍!它包括:1.
4、網(wǎng)上服務:獨一無二的a&v認證,擁有誠信通企業(yè)商鋪,獨享大量買家信息,優(yōu)先排序,方便查看和管理。留言反饋,買家詢盤,第一時間即時了解。2.線下服務:展會,采購洽談會,與國內外世界級大買家做生意。培訓會,交流網(wǎng)上貿易技巧,分享成功經驗;服務人員為您提供3658小時專業(yè)咨詢服務.此外,阿里巴巴的誠信通服務還包括幫助企業(yè)推廣網(wǎng)站,已使您的網(wǎng)站不會被淹沒在互聯(lián)網(wǎng)的汪洋之中。1、網(wǎng)上推廣:可以在網(wǎng)上輕松發(fā)布/查看供求信息、產品圖片、公司介紹,展示您的誠信記錄。2、線下推廣:阿里巴巴將通過展會推廣、媒體宣傳、采購洽談會等眾多線下推廣手段對誠信通會員的企業(yè)網(wǎng)站進行強力推廣!3、自行推廣:誠信通企業(yè)網(wǎng)站擁有專
5、用獨立網(wǎng)址,您可以把網(wǎng)址印在自己的名片上、產品包裝上利用你的網(wǎng)站推廣您的產品和企業(yè)!該網(wǎng)站為一級域名。我就是通過操作該網(wǎng)絡平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā),再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊,幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實工作當中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯的選擇。我的主要任務是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站,在網(wǎng)站上點擊我的商務中心,填寫登錄名和密碼即可。2.登錄阿里旺旺貿易通,選擇左邊阿里幫幫,點擊右上角的產品管理,即可直接進入阿里巴巴的我的商務中心。3
6、.商務中心為商家提供的發(fā)送信息和重復發(fā)送信息的服務,由于以前已經有部分商品上架。所以每天的主要是重復發(fā)送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點擊產品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。4.通過訂閱產品信息或在阿里巴巴站內搜索引擎中搜取需要石油樹脂產品的公司,還可在站內搜索引擎中搜取供應有關產品信息的一些貿易公司,都可以找到顧客。5.點擊客戶,再輸入驗證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式,需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!6.如果該公司的阿里旺旺誠信
7、通的人頭是彩色的,說明此時電腦或手機在線。如果您已經登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現(xiàn)即時通訊了。7.如果網(wǎng)上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。關鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現(xiàn)的,而是通過傳統(tǒng)手段來實現(xiàn)的??蛻粼谫Q易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比如油墨的用戶,就有兩種選擇10號的軟化點為120和深色120的兩種,一般的時候顧客是知道自己的需要的。其次是價格問題。真正想購買產品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。但是價格總是在不斷的變動當中,半個月前碳五的價格是每噸8200元左右,但是現(xiàn)在
8、已經隨著石油的價格已經漲到9800元每噸了,可見報價總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應的放寬限度。電子商務的實習報告 篇1這幾天我們進行了電子商務的認識實習,這次實習讓我對電子商務有了更深刻的認識。主要是對網(wǎng)絡的認識,人才需求的認識和大學期間我們的任務認識。首先是對網(wǎng)絡的認識。我們電子商務的重要依托之一就是互聯(lián)網(wǎng),無論是局域網(wǎng)還是因特網(wǎng),總之它與我們的生活息息相關?,F(xiàn)代就是一個網(wǎng)絡時代。那么,現(xiàn)代的網(wǎng)絡都能做些什么,未來的發(fā)展方向又在哪里呢?現(xiàn)在的網(wǎng)絡幾乎無所不能,我們可以
9、上網(wǎng)聊天娛樂,休閑灌水,例如:qq,msn,bbs,飛信,論壇,社區(qū),空間,博客,微博,玩游戲,ps,cs,看書、報刊,聽歌,看電視、電影等視頻,下載書、歌、視頻、軟件等,建個人網(wǎng)站,在網(wǎng)上找友聊天、戀愛當然,我們在網(wǎng)上除了可以休閑娛樂,還可以做很多有用的事情。例如:看新聞,瀏覽信息,查找資料,網(wǎng)上學習、創(chuàng)作、發(fā)表作品(文章或其它),尋求幫助(求醫(yī),求創(chuàng)意,求法律顧問等),收發(fā)郵件,找工作,找商機(把大山里的帶給城市,把城市的帶給大山,國內的與國外的東西互換,把你的給我,把我的給你),產品發(fā)布、推廣、銷售,網(wǎng)上購物(淘寶,團購,秒殺,拍賣等),網(wǎng)上繳費(水費,電費,通信費用等),網(wǎng)上辦公(公司
10、,企業(yè),政府等),炒股只要你能想到就能找到,即使現(xiàn)在找不到,不久也會找到。總之,今天沒上網(wǎng)就感覺今天有很多事沒有做。或許,我們不應該問現(xiàn)在的網(wǎng)絡能干什么,而應該問現(xiàn)在的網(wǎng)絡不能干什么。雖然,現(xiàn)在的網(wǎng)絡幾乎是無所不能的,但是,我們的網(wǎng)絡還存在著這樣或那樣的問題。例如,網(wǎng)絡上的各種盈利模式很容易被抄襲,這也讓已經有一定影響力的網(wǎng)站面臨很大的競爭,所以網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難,只有不斷創(chuàng)新才能立于不敗之地。還有,網(wǎng)絡中存在著泡沫,使人有機會投機倒把。除此之外,網(wǎng)絡中也存在著黑的社會,他們利用各種手段鉆網(wǎng)絡的漏洞,給廣大網(wǎng)民和商家造成了很大的困擾。這些問題都需要專業(yè)的網(wǎng)絡的警察來管理。網(wǎng)絡就是一個社會,而且
11、更像是一個阿凡達?,F(xiàn)實社會該有的網(wǎng)絡社會都應該存在,現(xiàn)實規(guī)定的秩序網(wǎng)絡都應該執(zhí)行。而網(wǎng)絡存在的東西現(xiàn)實未必會有。因此,對網(wǎng)絡的規(guī)范要更加嚴格。在完善的規(guī)章制度下我們的網(wǎng)絡生活才會更加精彩?,F(xiàn)在網(wǎng)絡環(huán)境已經趨于良好,因為網(wǎng)絡的優(yōu)勢,中國的網(wǎng)民數(shù)量逐年快速增長,商家看到這里有利可圖,更是瘋狂地進軍網(wǎng)絡市場。相應的機遇也是有很多。網(wǎng)絡的發(fā)展也帶動了社會的發(fā)展,就像近年來物流公司、風投公司的發(fā)展。而且,未來網(wǎng)絡的線上和線下應該更緊密的結合,并向高新科技方向發(fā)展。怎么利用這些,怎樣抓住機會實現(xiàn)自己的才華,這些都是我需要好好思考的。越早抓住商機對我們越有利。我相信,未來,得網(wǎng)絡者得天下。網(wǎng)絡是美妙的,學習
12、是重要的。大學是我們學習的大好時期。我們應該學會多種計算機技術。首先是語言?,F(xiàn)在一般企業(yè)網(wǎng)站運用的語言是asp,php168,jsp。學這些語言要懂全部而精一門??梢韵螺d源代碼來觀察、分析、記錄。其實,好程序就是n個好片段組成的。其次還有織夢(dedecms),帝國,ecshop,ucenter,div css,mysql,fw,ps,fl等。熟練掌握搜索(排名靠前技術),網(wǎng)站推廣、維護、美工(一般企業(yè)網(wǎng)站必要的方面),信息的搜集(從爆炸的信息中快速找出有用信息)。同時,要注意更多的軟件信息?,F(xiàn)如今軟件的應用可以使網(wǎng)站的維護和推廣更方便、快捷。這些技術有些是課上可以學到的,但大部分還是需要我們
13、自學的。除了學習,還要把自己學的東西有理的結合起來,多分析,多思考。死讀書是沒用的,盡量把這些東西用到實際中。比如,做一個個人網(wǎng)站,參加各種比賽或能力秀(這些讓我們更真實地感受知識應用到實際的過程),經常寫一些文章(在個人網(wǎng)站、博客、空間,百科里等),盡量參加企業(yè)的工作,做些推廣、維護、美工、網(wǎng)絡營銷診斷,為網(wǎng)站起名再就是注意人脈的積累。以后無論是和同事工作還是做廣告都離不開人際關系。qq的成功就是群眾基礎好。盡量了解人們之間的關系和需求,客戶和客戶的客戶都是我們的客戶。當然高端人脈也是很重要的資源。學會發(fā)現(xiàn)并利用一切資源,例如親朋好友,提高內涵(口碑,品牌,資訊等),利用已有的網(wǎng)站(友情鏈接
14、,bbs,qq,社區(qū),論壇,博客,微博,人肉搜索,百科,知道,團購,秒殺)。巧妙利用這些環(huán)境也是我們營銷學的重要內容。我們電子商務就是一種產品營銷手段,而電子商務的依托就是那線下的產品。還有鍛煉團隊合作。在團隊的環(huán)境下使自己的優(yōu)點得到最大發(fā)揮,各司其職。大現(xiàn)在已不是個人主義的時代,團結才能力量大。什么時候都不要頭腦發(fā)熱,盲目亂來結果可想而知。準確為自己的能力和資源定位,做事三思而后行。在未來的工作中要牢記itta(idea,time,team,action),擁有智慧,抓住時機,團隊合作,共同行動。時常激勵自己,為自己訂立目標,保證高漲的熱情。盡量體現(xiàn)自己的正價值,減少自己的負價值,不要問公司
15、給了我什么,要想想我為公司留下了什么。技術是保障,勤快是亮點,多擔就會多得,吃虧是福。電子商務的未來是美好的,而現(xiàn)實是殘酷的,不努力是會被淘汰的。用青春做資本,拿勤奮去拼搏,此時不搏何時搏!電子商務的實習報告 篇2【實習內容】在SQL Server Enterpriser Manager中使用聯(lián)級刪除觸發(fā)器,聯(lián)級修改觸發(fā)器和受限插入觸發(fā)器。使用SQL語句編寫簡單的觸發(fā)器。3。編寫一個觸發(fā)器實現(xiàn)當向LineItem中添加或者刪除一條數(shù)據(jù)時,自動計算對應Order表中的TotalPrice。【實習報告】實習時間: 實習地點: 實習機號:實習原理與內容實習過程與步驟問題分析與結論實習十一:數(shù)據(jù)庫備份
16、及復制技術操作【實習目的】了解SQL Server的數(shù)據(jù)備份和恢復機制及數(shù)據(jù)復制的原理,掌握SQL Server中數(shù)據(jù)備份和恢復的方法,掌握SQL Server中數(shù)據(jù)復制的模型及技術?!緦嵙晝热荨?、創(chuàng)建一個備份設備。2、為數(shù)據(jù)庫設置備份計劃并實施備份。3、恢復數(shù)據(jù)庫操作。4、學會配置出版服務器并為出版服務器創(chuàng)建出版物。5、設計訂閱服務器(拉式或推式),最后觀察復制數(shù)據(jù)的同步。【實習報告】實習時間: 實習地點: 實習機號:實習原理與內容實習過程與步驟問題分析與結論實習十二 數(shù)據(jù)庫安全性實習【實習目的】【實習內容】1。熟悉SQL Server的兩種身份驗證方式。2。在SQL Server Ent
17、erpriser Manager中定義新的登錄用戶,并分配不同權限。在SQL Server Enterpriser Manager新建,刪除用戶。在SQL Server Enterpriser Manager進行角色管理?!緦嵙晥蟾妗繉嵙晻r間: 實習地點: 實習機號:實習原理與內容實習過程與步驟問題分析與結論【實習目的】【實習內容】【實習報告】實習時間: 實習地點: 實習機號:實習原理與內容實習過程與步驟問題分析與結論電子商務的實習報告 篇3一、實習目的為了盡快適應社會發(fā)展的需要以及實現(xiàn)自我增值,也配合學校教學的安排,特地來到上海這個大都市里,進行實踐深造。也是靠自已的力量去減輕一下父母的負擔
18、。二、實習內容20 xx年1月8號,我受學校安排來到上海崇明縣的雙騰電子電器有限公司實習。上海雙騰電子電器有限公司是一家私人股份制有限公司。公司規(guī)模不大,一共有員工一百來人,董事長是崇明本地人叫倪忠。公司以生產各種汽車上用厚膜電阻片為主,根據(jù)客戶的需求進行來樣生產或者重新進行圖紙的設計到生產。其次還生產摩托車油量傳感器電刷、電刷架,塑料支架和汽車儀表指針等等。公司的客戶一般是國內的一些汽摩行業(yè)的制造商,也有一小部分的國外客戶。公司的宗旨是:質優(yōu),創(chuàng)新,誠信,求實,團結一心,不斷進取,努力拼博,勇于創(chuàng)造。但是老板卻并不只讓我負責這一家公司的網(wǎng)上銷售,因為他還有一家塑料產品廠,主要生產摩托車儀表上
19、的各種傳動軸,從動輪以及過橋輪,蝸桿之類的產品。所以做為一個銷售人員,懂得產品的知識是必然的,這對于我來說工作量是相當?shù)拇蟮?,每一種產品都要相當?shù)氖煜?。不僅要明白它的各種屬性,長度的量法,還要會看懂圖紙。能夠獨立處理客戶尋盤所需的產品我們公司能不能做?,F(xiàn)在以時間為線,將實習的全過程分成三個階段來講述。2.1第一階段20 xx年1月8號-2月3號,這是我來公司的第一個月,做的是阿里國際站的資料上傳與完善,面對的第一個困難是英語。做為電子商務的學生,我的英語沒有過關。公司的資料,包括產品介紹與公司的介紹,我翻譯不出來,也許說這里有一點專業(yè)的性質,估且不說,但是對于客戶的郵件,我沒有理由再說:“看不
20、懂”。第一個讓我處理的是來自印度的一家客戶,他們以E-mail形式咨詢我們的產品信息,結果,我一看傻眼了,不明白他的意思。里面加上稱呼問候語一起不過六行,關于正文的信息就只有兩行。原因所在,是我對里面內容不能理解,一是有一個產品的屬性單詞,二個是有個我不認識的單詞,我睜大兩眼睛看著老板,表示我不懂。老板沒有批評我,也許是他心里有想過:“這樣的水平,我該不該留你呢?”我的心里打了一個冷顫,壓力。還好我早做好心里準備和物質準備,在來上海的第三天,去上海書城買了本英語商函寫作實務,從此,雖出了校門,但一樣得啃書本,而且得靈活運用。一周過后,在英語上有了一點點進步,把以前的東西又慢慢地撿回來些,對于句
21、子語法,又回憶起一些。再加上網(wǎng)絡的幫助,對付那個印度客戶,也不成問題。不過大多都是一些簡單的信件,沒有太專業(yè)的東西在里面,而且通常不會太長,只是要相對應地回答別人的問題就沒事了。在工作的第一個星期里,我只是去發(fā)現(xiàn)問題,完善先前的工作人員沒有完成的工作。公司作為誠信通的用戶已快六年了,可是它卻連個像樣的店面都還沒有,里面就三四個產品的圖片除此什么也沒有。我的任務就是先給它一個漂亮的店鋪。這時我才發(fā)現(xiàn),我的制圖工具PHOTOSHOP學得有點差,可以說我們沒有學過這個軟件,取而代之的是FIREWORKS,但是相對來說前面一個軟件會好使一些。當這些都做完以后,我面對的就是如何去找買家,在阿里旺旺上經常
22、看到有人發(fā)布各種公司信息和銷售信息,但是我想這樣子的推廣只會讓別人煩,而且成功的不多。在阿里上試著去“找買家”但是對我有用的信息好少好少,幾乎是零,不知道是不是我們的產品需要的人少還是我們所叫的關鍵字不對??偸钦也坏劫I家,有點發(fā)愁了。正在這個時候,QQ提醒我,成志軍老師會為我們提供銷售與操作上的服務。那時別提有多高興,成志軍老師是我的實習指導老師。第一天他上線,我就一直纏著他聊天,多多少少問了一些工作上的事,但是大多是和老師聊天去,突然有種感覺,覺得學校和老師離我好近??!以后一有事,我直接想到成志軍老師。他教我,首先要學會去阿里找買家,第二可以去論壇,博客里多看看,那里會有很多的信息的,想要推
23、廣企業(yè),首先得把自己的博客做好,做得有意義,漂亮些。那么會有很多的網(wǎng)商去看的,起到了推廣的作用,再者就是去阿里找一兩個商友,不懂可以請教他們。所以在接下來的日子里,我認真地修改了公司的博客,把它做成我個人的了。在阿里上面我認真進了幾個旺旺群,里面不打廣告的群太少了,不過通過三四天的交流,我真的認識一些朋友,一個是淘寶網(wǎng)的利韜偉開心數(shù)碼店鋪的北京商友開心,一個是浙江百信商貿有限公司的范天君。有時候真的會遇到不懂的東西,我就會去找他們問問看,雖然大家都在忙,都在工作,不過還是有求必應的。這是對阿里中國站來說的。在國際站方面,真的是覺得煩,為自己也為公司。老板說過:“我花了那么多錢加入這個平臺,如果
24、說都沒有一點成效,我的付出不是白費的,那么請你來做事也就沒有什么意義,我不擔心你的操作,就是怕你的英語過不了關,別人客戶給你一封信,你都還看不明白,那就很危險呢?!眹@!后悔啊。這么些年的英語都學到那里去了。沒一點長勁。異鄉(xiāng),總感覺有點孤單。2.2第二階段中國站年后,我漸漸對阿里的平臺操作熟練了。在這里也許很多同學都會說:“阿里的操作本來就不是很難,任何人只要稍稍看一下就都會了。”那你錯了,簡簡單單發(fā)個圖片或者供應信息是不難,但是很多細小的問題,我們在學校是并沒有都能一一學到的。有些更要自己去嘗試。首先在阿里中國站,一開始,我很擔心,因為一直都沒有廠家來尋盤。不安的情緒占據(jù)了我的每一天。于是向阿
25、里論壇的職場斑主尋求方法,其實關于這方面的問題,有很多好的建議在阿里上能找到。他們給我的就是:信息不足。所以我就鐘對以下幾個方面做了修改。第一是 圖片在我發(fā)布的供信息中,老板給我的圖片都是濃縮版,好幾種類似的產品放在一塊拍的照,這樣在產品的介紹中過于表面化,籠統(tǒng)。所以,我單獨去給我們的每一種產品作了特拍,然后利用Fireworks稍微加工,看起來每一種產品都美觀清晰了。這樣子將它上傳上去,給人的印象就好多了。第二 排名我去阿里首頁的找產品里試著去輸入我的產品:計數(shù)器,發(fā)現(xiàn)有一個問題,我當天重發(fā)的信息總是會排在后幾頁,一些別人廠家?guī)滋烨鞍l(fā)的信息都會排在靠前。帶著這個疑問,我直接給阿里客服打電話。
26、(不要怕麻煩阿里客服,他們都會真誠耐心地為客戶服務,但是一般是為誠信通與中國供應商解答問題),結果他們告訴我,問題出在,我沒有將供應信息的價格寫上去,也沒有支持支付寶。阿里的中國站與淘寶有點不一樣,一般廠家都不會使用支付寶的,而是只采用網(wǎng)上作為手段尋找客戶,網(wǎng)下去洽談。所以不會用到支付寶。還有就是廠家一般不會很明確地標出自己的產品價格而采用面議的方法。但正是這兩點讓我們的排名遠遠排在后邊去了。所以我所做的就是將每一種產品的單價,最少定貨量,供貨能力都填上去,只有將交易條件下面的各項條款都填好了,阿里系統(tǒng)才會將所發(fā)布的信息做為一口價信息,只有一口價信息才會有排名在前。這是個小知識點。第三 產品描
27、述因為我對公司的產品不是很熟悉,問過同事們關于產品的一些特性,能答上來的也沒有幾個。而電子元器件的特性本來也不好講,所以在我發(fā)布的信息當中,詳細描述總是簡單的相同的那幾句話,以致客戶會認為,我們不夠專業(yè)。所以我的方法是不怕辛苦,我將產品的檢驗報告用文字加數(shù)字打上去,雖然很多,而且不是很好輸入,但是至少達到了足夠的詳細了。第四 操作人員本身不夠出名其實別不相信阿里這么大的一個論壇出名難,只要有針對性地在哪一個喜歡的論壇版塊里不斷參于發(fā)帖與跟帖,想讓大家認識你不難。特別是用心去做這一切,有好的經驗拿出來大家一起分享,對待別人發(fā)的帖子,看過后一一回帖,回帖須認真,說一些對別人有用的話,千萬不要只為多
28、露臉而以:學習/很好/頂/路過或者是廣告等字詞去敷衍別人的帖子,那樣會讓別人反感的。有求助的帖子能回答就好好答,不能答不要亂說。只有這樣子才能在這個地方找到真心的朋友。不要以為商人都是為利是圖的,其實在這里面當你有困難時,好的商友還是很樂意為你提供幫助的。當你遇到問題時,他們會第一時間獻上寶貴的意見與方法。第五 注意提升自己在阿里論壇里,每個版塊里都不時會有一些培訓的課程與培訓中心,培訓的導師一般都是在阿里論壇里有名的人士或者是版主,而這些人大多數(shù)都是直接在阿里上受過益的人。他們的經驗與見解獨道,且有效。及時地跟隨他們學習。比如,我目前就在職場論壇中跟三位導師學習寫軟文。因為在阿里論壇中是不允
29、許打廣告的。你把自己的產品或公司信息明目張膽地寫在上面,版主會毫不客氣地將它刪除的。所以就出現(xiàn)一種叫軟文的東西。軟文是一種在你發(fā)表的文章中沒有直接說明你的產品和公司信息卻通過講故事,說心得,寫建議,提幫助等等各種對別人有價值的文章暗暗地將自己的產品與公司信息宣傳出去了,這樣即博得了別人的好感,又有利于宣傳,一篇好的軟文,它的價值是相當大的,有的可以成就上億元的定單也不是難題。前幾天就有一位朋友得到了一筆一億三千萬的單子。第六 博客營銷上面有提到過這種方法。一個好的博客首先會增加訪問量,讓更多人知道阿里有個你,讓更多客戶容易找到你并愛上你。那么拿單指日可待。博客里可以寫自己的公司寫產品,但是也有
30、技巧,赤裸裸地寫上去,愛的人不多。所以就得變相去寫。和寫軟文一樣,讓有價值的東西來打動你的訪問者。方法各異,可以好好研究。國際站電子商務專業(yè)的實習報告1一、 實習目的:為了更好地了解電子商務的B2B、B2C、C2C的交易流程,把專業(yè)的理論知識加以運用,熟知電子商務是通過以電子化為手段,商務為目的地交易過程,提高電子商務地操作、實踐能力,為以后的課程打下堅實基礎,為以后的職業(yè)鋪平道路。通過專業(yè)實習,讓我們在深入了解電子商務的基礎上,掌握電子商務專業(yè)實踐技能及操作流程。在專業(yè)實習的過程中,可以提高我們對實際操作經驗的積累,綜合運用所學專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能,理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)我們的應用
31、能力,獨立地分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。1.提高自身對企業(yè)電子商務的全面認識調查了解實習單位的實際情況,包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務流程、產品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等,特別是企業(yè)開展電子商務的情況,從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務的全面認識。2.培養(yǎng)自身電子商務專業(yè)的技術技能和商務技能把我們所學的基礎理論、基本知識和基本技能,綜合運用于專業(yè)實踐之中,培養(yǎng)從事商貿方面工作的獨立工作能力。3.培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學習能力和職業(yè)能力通過專業(yè)實習,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,增強對專業(yè)的適應性,使我們進一步加深對書本知識的理解,加強實踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng),同時,在實習過
32、程中意識到自身的不足,更加明確下一步的努力改進方向,增強自覺學習的意識與動力。從工作中學習和鍛煉職業(yè)能力,為以后開展的畢業(yè)實習及就業(yè),打好基矗我選擇的是分散實習,通過別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司,在網(wǎng)上簡單的面試一遍,然后再到該公司的電子商務部進行面試。面試成功后,我進入這家私營企業(yè)開始了我的實習生活。二、實習時間本次實習時間從20 xx年6月 到20 xx年8月三、實習地點xx省xx市xx區(qū)xx-xxx-x工業(yè)區(qū)xx鞋業(yè)四、實習單位和崗位實習單位:xx-xx有限公司崗位:電子商務部美工公司xx-xx有限公司是在中國改革開放大潮中成長起來的大型現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一
33、體的高新技術企業(yè)。公司國內外市場并重,網(wǎng)點覆蓋全國各盛市、縣,產品銷往世界70多個國家和地區(qū)。經過長期的發(fā)展和積淀同樂步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)、誠實務實、自強不息的道路。同樂步鞋業(yè)秉持注重細節(jié)、考慮周全、精益求精,將產品做工精細、款式新穎、品質優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲“先進單位”“先進工會委員會”“文明經營戶”“雙愛雙評”先進單位等光榮稱號并于20 xx年通過ISO9001-20 xx國際標準質量認證。目前同樂步鞋業(yè)旗下?lián)碛?“奔力龍”“俏管家”“路百順”“迪順王”等各大知名品牌.20 xx年公司成功簽約意大利品牌“PRATOI(普拉托)在中國生產及銷售權。五、崗位工作描述應聘來這里的時候,我
34、的崗位是電子商務部的美工,主要是負責網(wǎng)店的裝修,在網(wǎng)上找一些素材,自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去,然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等,還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,再上傳到寶貝詳情描述里。因為部門的經理想讓我多學其他東西,所以到后來還安排我負責上傳新的寶貝,并同步到分銷平臺,再有就是做推廣,利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。電子商務專業(yè)的實習報告2前 言隨著Internet的迅猛發(fā)展,Internet在社會的各個領域的應用也越來越廣。這些應用不僅影響到了人們的日常生活、學習、工作和娛樂方式,而且影響到了人類的經濟生活。對與經濟生活方面影響最大的當屬電子商務???/p>
35、以說,電子商務是計算機技術和網(wǎng)絡通信技術迅速發(fā)展的結果,同時,它也是人類經濟、科技、文化發(fā)展的必然產物,是信息化社會的商務模式,是商務的未來。同時,電子商務將是21世紀經濟發(fā)展的最主要的動力。一、 實習目的初步了解企業(yè)、事業(yè)單位的基本情況;基本掌握電子商務在企事業(yè)單位的應用;加深對電子商務的理解;充分結合書本所學知識,融會貫通;更深一層的理解電子商務在各個領域的應用。二、 實習時間三、 實習地點長沙四、 單位和部門長沙港、麥德龍公司、長沙汽車電器集團、湖南氣象局五、 實習內容(一) 長沙港長沙港是實習的第一站。講解員一邊帶領我們參觀一邊向我們介紹到:長沙港是由長沙市政府和湖南長沙新港有限責任公
36、司共同控股的,其中長沙港務局(長沙市政府)控股51%湖南長沙新港有限責任公司是湖南最大的港航合一型國有水運骨干企業(yè),占地686畝,擁有千噸級碼頭7座,年吞吐量200萬噸,集裝箱進出口量50 000TEU。國家交通部近日公布了全國主要港口名單,長沙港名列全國28個內河主要港口之一。長沙霞凝新港一期工程試投產后,吸引了不少合作建設融資伙伴。上海港融資8 000萬和新港合作組建了“長沙集星集裝箱碼頭有限公司”,雙方注冊資金1。7億元。長沙至上海全程1 540公里,憑借這條“黃金水道”,貨物從長沙裝船啟運上海然后轉海運,實現(xiàn)出口“一條龍”。(二) 長沙汽車電器集團長沙汽車電器集團在建過初時是當時過內唯
37、一的一加能夠生產各種大中型車輛的零配的廠家??墒怯捎谇皫啄甑膰衅髽I(yè)改革,使集團面臨重組。我們在長沙實習的宿舍就是由原長沙汽車電器集團的車間改裝的。現(xiàn)在做落于長沙烈士公園旁的長沙四季花城公寓的地皮也是長沙汽車電器集團的原車間。一直到現(xiàn)在,長沙汽車電器集團下屬所剩不多的幾個廠仍然能夠生產如重慶長安、北京福田等微車的汽車部件。產品覆蓋368Q、367Q、462Q、465Q、472Q、474Q、486Q、491Q汽車發(fā)動機及派生系列,并已廣泛應用在以上電噴發(fā)動機上。并且,集團生產的點火線圈、高壓阻尼線的主要加工設備、檢測設備為進口先進設備,能夠滿足產品技術性能、生產工藝和生產批量的需要。再有就是廠家
38、獨特的塑料外殼是同行廠家所不共有的。在我們參觀車間時,誰都想不到:設備這樣陳舊的廠家竟然能為高檔汽車生產出高質量的零配件。(三) 泰陽證券公司留芳營業(yè)部早就對泰陽證券公司慕名已久,想不到這次實習能夠走近泰陽。泰陽證券公司留芳營業(yè)部的經理向我們介紹了到:泰陽證券留芳營業(yè)部位于長沙市芙蓉北路538號,是我省營業(yè)面積最大,業(yè)務范圍最廣,技術設備最先進,資金實力最雄厚的證券經營機構。營業(yè)部擁有5400平方米的營業(yè)面積,一樓為寬敞明亮的交易大廳,二樓、四樓為裝飾豪華典雅,設備先進的中、大戶室。交易大廳寬大的行情大屏幕和眾多的懸掛式顯示器使大廳各處都可以看到即時行情,幾十臺磁卡自助委托機為股民服務。中戶室
39、采用自助委托方式,每人一臺微機供客戶自己使用,提供錢龍和匯金兩套分析軟件對行情進行即時分析。同時,設有專門的投資顧問室為客戶進行現(xiàn)場指導。大戶室采用豪華舒適、尊貴氣派的包房,均設有電話,高素質的從業(yè)人員,隨時為客戶提供信息服務。四樓還設有豪華典雅、別具一格的音樂茶座,為股民交流思想及股市經驗提供了幽雅的環(huán)境。營業(yè)部的設備先進,技術力量雄厚。交易網(wǎng)絡采用先進的100M高速主干網(wǎng),PDS綜合布線結構,系統(tǒng)安全穩(wěn)定。自備的發(fā)電機組,保證在供電中斷時能夠保持正常交易。上海、深圳均采用雙向衛(wèi)星通信系統(tǒng),可充分保證行情接受和委托發(fā)送,安全可靠,暢通無阻。營業(yè)部自成立以來,我們堅持管理就是服務的經營思想,設
40、置意見箱,推出值班經理,采取掛牌上崗,接受股民的監(jiān)督,聽取股民的意見,改進我們的服務,以自己真誠的服務得到了股民朋友的大力支持和肯定。我們將以更好交易環(huán)境和更高的服務水平,為廣大股民提供更加全面、完善的服務!公司業(yè)務整合后,原來的30個總部將壓縮為6個,主要包括經紀業(yè)務部、投資銀行部、資產管理部、行政部、財務部和法務稽查部。業(yè)務架構明晰后,將進一步集中精力和資源提升公司業(yè)務水平,優(yōu)化服務質量。從劉經理的口中我們得知:泰陽證券公司是一個經濟公司,他主要的業(yè)務是經濟代理業(yè)務和股票、國債、基金業(yè)務。他經營的三大特點是:1、 代理投資者2、 投資銀行3、 自營同時,公司還代理外匯、保險、期貨等業(yè)務。業(yè)
41、務的操作有很多種方式,如:人工委托、電話委托和點對點。在電子商務發(fā)展的今天,網(wǎng)上交易慢慢成為了公司操作的主要模式。這樣,只需要一臺電腦,人們可以足不出戶就對自己所投資的業(yè)務進行操作。(四)麥德龍公司初見麥地龍,怎么也不理解它為什么不向普通用戶開放。從公司出來后才明白它才原因。麥德龍是世界第一的現(xiàn)購自運制商業(yè)集團。麥德龍于1995年來到中國并與中國著名的錦江集團合作,建立了錦江麥德龍現(xiàn)購自運有限公司。1996年,麥德龍在上海開設了第一家商場,從一開始就取得了驚人的成功。給中國帶來了全新的概念。麥德龍是第一家獲得中國中央政府批準在中國多個主要城市建立連鎖商場的合資企業(yè)。麥德龍的到來填補了中國在倉儲
42、業(yè)態(tài)上的空白,中國麥德龍具有許多優(yōu)勢,例如:嚴格遵守中國法律,向當?shù)卣患{大量稅款,對員工進行專業(yè)培訓促進就業(yè)及當?shù)亟洕M瑫r麥德龍也吸引其它投資促進區(qū)域經濟。先進的分銷系統(tǒng)給予中小企業(yè)幫助。 、麥德龍通過其全國性分銷系統(tǒng)將當?shù)禺a品投入國內市場的同時吸引著各地顧客。同時麥德龍國際分銷系統(tǒng)將中國商品推向國際市場。20 xx年它在中國北部、東部、南部和中部建立了四個銷售區(qū)域。目標是盡可能接近我們的顧客,供應商,員工并且在中國進一步發(fā)展。(五)湖南省氣象局省氣象局是我們實習的最后一站。黨的十一屆三中全會以來,湖南省氣象部門在省委、省政府和中國氣象局的正確領導下,以氣象服務為中心,千方百計提高預測預
43、報準確率,大力推進氣象業(yè)務現(xiàn)代化建設,全面增強氣象依法行政能力,取得了令人矚目的成績。長期以來,全省氣象部門始終堅持為湖南經濟社會發(fā)展和防災減災服務的宗旨不動搖,想人民群眾所想,急黨政領導所急,全心全意做好氣象預測預報服務工作,氣象預測預報內容不斷豐富,服務形式新穎多樣,各類氣象服務水平明顯提高。經過“八五”、“九五”期間的努力和建設,湖南省的氣象現(xiàn)代化水平不斷得到提升,目前已初步形成一套比較完整的現(xiàn)代化氣象業(yè)務服務體系和氣象科學研究體系。(六)講座在實習期間,我們一共聽了三場講座。在平常人的小成功的講座中,李校長說,他認為成功就是勤奮+機遇。一個平常人要取得成功要注意三點:一是專業(yè)、二是要改
44、變思維、三是要有交際能力。其實,人的競爭就是思想的競爭。只有改變思維,努力奮斗才有可能成功。要學會自我包裝,要懂得自我包裝。最讓我記憶深刻的一句話就是:事情可以不做,做了就不要發(fā)牢騷!龔老師在主講公共關系的講座時強調:要把就業(yè)看成創(chuàng)業(yè),就業(yè)就是要先生存后發(fā)展!而公共關系則四大原則:一、 獲取信息二、 協(xié)調關系三、 樹立形象四、 要有創(chuàng)新精神而且,要運用一定的公共技巧。六、 實習總結通過這次實習,讓我初步了解了企業(yè)事業(yè)單位的基本情況;基本掌握電子商務在企事業(yè)單位的應用;加深對電子商務的理解;充分結合書本所學知識,融會貫通;更深一層的理解電子商務在各個領域的應用。同時,讓我增長了社會見識;了解了企
45、業(yè)事業(yè)單位的電子商務的運做的方法??吹搅似髽I(yè)事業(yè)單位的經營模式和管理理念。不論是在長沙港、麥德龍還是在汽電集團、氣象局或者是在泰陽證券公司都讓我明白了一個電子商務的重要性。讓我更加堅定電子商務將是今后經濟發(fā)展的加速器;它的運用,無論是在國有企業(yè)還是在私有企業(yè),是在事業(yè)單位都將加速工作的進度和速度,由于有了電子商務的運用,使得很多的煩瑣的工作變的簡單。不論是企業(yè)還是事業(yè)單位,如果沒有電子商務的加入,都將被經濟的速度化多淘汰。電子商務不僅僅是在生活領域有著重要的作用,在經濟領域里同樣啟著決定性的作用。在聽了幾場報告后,使我茅塞頓開、豁然開朗。讓我明白了公共關系和人際交往在自己以后走向成功中啟著重要
46、的作用。不僅自己要學好文化和本領,還要學好怎樣搞好人際關系,怎樣與人溝通。人的競爭就是思想的競爭,這句話講的實在是太好了。如果我們再不改變思維方式,再不改變思想就跟不上時代的形式,跟不上時代的潮流,就會被時代淘汰。一個人做事要么就不做,既然做了就不要發(fā)牢騷。不論是做的好與壞,不論別人怎樣評價,絕對不能發(fā)老牢騷。因為這樣就會讓自己做的事便的好無結果。通過這次實習。讓沒明白了形象的重要和創(chuàng)新精神的重要。人貴創(chuàng)新,只有有創(chuàng)新才能有進步!在今后的學習中,我要不斷的努力學好文化知識,同時還要加強自身修養(yǎng)。搞好公共關系,學會怎樣搞好公共關系,樹立自己的形象,樹立創(chuàng)新精神。要把今后的就業(yè)做為目標;把就業(yè)看成
47、創(chuàng)業(yè),努力的提高自身水平,為今后的創(chuàng)業(yè)做好準備。電子商務專業(yè)的實習報告3專業(yè):華南師范大學南海學院20 xx級電子商務專業(yè)實習單位:徐聞縣海鮮大酒店實習時間:20 xx年7月13日到20 xx年8月23日實習目的:通過實地實習,了解酒店經營管理過程,酒店的服務及文化,加強管理理論與實踐的結合。20 xx年7月,我在海鮮大酒店進行了實習,畢竟這次實習是我第一次踏入社會,面對貴族華麗大堂,整潔有序的工作,知道面對我的會是什么樣的挑戰(zhàn)?一、準備工作雖然我們只在酒店進行為期一個月多的實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓
48、和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個多月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個多月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。二、實習過程中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼
49、蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8小時工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4個小時和晚上4個小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我
50、覺的這種制度還是很靈活合理的。三、心得看法在實習的過程中,看著那些被動的人被領導看不起,就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動,除了積極地響應和號召之外,更重要的就是結合于實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐干什么就干什么,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠得不到領導的重視,而且也沒有多大的出息。當出現(xiàn)一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機會,從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店里,在每個領導或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。四、總結酒店實
51、習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習。在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友。對于處理人際關系又有了新的認識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經驗和一些應該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心。更為重要的是,在一個多月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后感謝老師的幫助,感謝海鮮大酒店能給我們提供這樣難得的實習機會,在此祝愿海鮮大酒店能夠越辦越好,學院越辦越好。電子商務專業(yè)的實習報
52、告4我圍繞在學校這三年來所學的知識進行調研,并于20 xx年xx月份來到了xx化工廠進行實習工作,通過了解電子商務系統(tǒng)建設情況,了解現(xiàn)在如火如荼的阿里巴巴網(wǎng)站中國站的具體情況,了解電子商務在傳統(tǒng)企業(yè)中如何運作和如何融合。充分進行理論聯(lián)系實際,將自身所學在工作中充分使用,為自己積累的不少工作經驗。由于xx化工企業(yè)大量產品用于國內銷售,且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網(wǎng)站,我就是主要負責阿里巴巴的后臺操作,通過產品信息發(fā)送和顧客的咨詢來開拓客戶。由于該公司已經申請了阿里巴巴的誠信通服務,能通過阿里推廣的即誠信通會員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息。網(wǎng)上的聯(lián)絡方式還有msn和email聯(lián)系顧客,網(wǎng)絡之外的還有
53、電話、信件聯(lián)系等等,從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機。此外,還負責國內貿易相關的貨運和沿海運輸?shù)墓芾恚沿浳锇l(fā)往全國各地需求者。我通過操作該網(wǎng)絡平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā),再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊,幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實工作當中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯的選擇。我的主要任務是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:1、直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站,在網(wǎng)站上點擊我的商務中心,填寫登錄名和密碼即可。2、登錄阿里旺旺貿易通,選擇左邊阿里幫幫,點擊右上角的產品管理,即可直接進入阿
54、里巴巴的我的商務中心。3、商務中心為商家提供的發(fā)送信息和重復發(fā)送信息的服務,由于以前已經有部分商品上架。所以每天的主要是重復發(fā)送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點擊產品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。4、通過訂閱產品信息或在阿里巴巴站內搜索引擎中搜取需要石油樹脂產品的公司,還可在站內搜索引擎中搜取供應有關產品信息的一些貿易公司,都可以找到顧客。5、點擊客戶,再輸入驗證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式,需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!6、
55、如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,說明此時電腦或手機在線。如果您已經登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現(xiàn)即時通訊了。7、如果網(wǎng)上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。關鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現(xiàn)的,而是通過傳統(tǒng)手段來實現(xiàn)的??蛻粼谫Q易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比如油墨的用戶,就有兩種選擇10號的軟化點為120和深色120的兩種,一般的時候顧客是知道自己的需要的。其次是價格問題。真正想購買產品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。但是價格總是在不斷的變動當中,半個月前碳五的價格是每噸
56、8200元左右,但是現(xiàn)在已經隨著石油的價格已經漲到9800元每噸了,可見報價總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應的放寬限度。該廠由于是生產廠家,所以主要顧客還是貿易公司的中間經銷商的。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標也是培養(yǎng)大量的經銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉型的同時,尤其是b2b行業(yè)在電子商務領域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達。尤其
57、是在交易的后期,國內的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽保證來實現(xiàn)的,而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡來實現(xiàn)??梢妵鴥鹊碾娮由虅者€有很長的一段路要走,還不成熟。電子商務專業(yè)的實習報告5實習地點:電子商務試驗室實習目的:了解B2B,B2C的基本流程,掌握現(xiàn)代電子商務的基本操作,運用電子商務的知識去解決實際中的問題,通過電子商務使購買和賣出更加的方便。在電子商務的作用下,使人們的生活更加的便捷。實習內容:通過這次實習我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對B2B的認識:B2B電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過Internet或專用網(wǎng)方式進行的商務活動
58、。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務企業(yè),因此B2B電子商務的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業(yè)間的電子商務和非特定企業(yè)間的電子商務。特定企業(yè)間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè),為了相同的經濟利益,而利用信息網(wǎng)絡來進行設計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網(wǎng)絡中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。與傳統(tǒng)商務活動相比,B2B電子商務具有下列5項競爭優(yōu)勢:(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信
59、息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過Internet發(fā)布企業(yè)相關信息(如企業(yè)產品價目表,新產品介紹,經營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)IDC調查,在Internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費用只是傳統(tǒng)廣告的110。其次對于買方而言,電子商務可
60、以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet,企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作,將原材料采購和產品制造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費用30,其中人工成本降低20,材料成本降低10。另外,借助Internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產計劃受阻,交貨延期
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