新項目入伙管理規(guī)定

1、PAGE PAGE 32項目入伙伙管理一、入伙伙準備工工作1.物業(yè)業(yè)管理處處在入伙伙前1個月制制定入伙伙工作計計劃，該該計劃中中應明確確:(1)入入伙時間間。(2)負負責入伙伙工作的的人員及及其職責責。(3)入入伙手續(xù)續(xù)。(4)入入伙過程程中使用用的文件件和表格格。2.入伙伙工作計計劃應由由管理處處主任批批準，管管理處應應提前11個月向向業(yè)主發(fā)發(fā)出入入伙通知知書，并詳細細說明：(1)需需業(yè)主準準備的證證明材料料。(2)需需業(yè)主填填寫的表表格。(3)辦辦理入伙伙手續(xù)的的程序。(4)辦辦理入伙伙手續(xù)的的工作現(xiàn)現(xiàn)場應張張貼入伙伙公告和和明確的的指示標標識，并并指定專專人負責責業(yè)主辦辦理入伙伙手續(xù)時時

2、的各類類咨詢和和引導，以便于于業(yè)主辦辦理各項項手續(xù)。二、入伙伙審查登登記1.管理理處應建建立入伙伙登記表表，對業(yè)業(yè)主提交交的入入伙通知知書進進行查驗驗，確認認無誤后后收取入伙通通知書，在入入伙登記記冊中注注明，并并向入伙伙申請人人發(fā)放資資料，應應包括：(1)入住說說明。(2)住戶手手冊。(3)住戶公公約。(4)管理協(xié)協(xié)議。(5)預交費費用標準準。(6)裝修須須知。(7)住戶登登記表。(8)裝修審審批表。(9)驗收交交接表。2.上述述發(fā)放的的資料應應在入入伙登記記冊中中由業(yè)主主簽收，或由管管理人員員注明。在提供供給業(yè)主主的入入住說明明中應應明確由由業(yè)主填填寫并提提交的資資料，包包括：(1)身身份

3、證。(2)工工作證復復印件。(3)業(yè)主登登記表。(4)購購/租房合合同的正正本及復復印件。(5)已已簽署的的住戶戶公約、管管理協(xié)議議。3.管理理處對業(yè)業(yè)主的資資料進行行審核驗驗證，驗驗證內(nèi)容容包括：(1)表表格填寫寫是否完完整、正正確和清清晰。(2)公公約和管管理協(xié)議議是否已已簽署。(3)身身份證明明文件與與購/租房合合同及業(yè)主登登記表是否一一致。審審查通過過后，入入伙管理理員收取取購/租房合合同復印印件、業(yè)主登登記表、住住戶公約約1份、管理協(xié)協(xié)議11份，在在入伙伙通知書書注明明簽收。三、預交交費用財務應根根據(jù)國家家和政府府的法規(guī)規(guī)及發(fā)展展商或業(yè)業(yè)主委員員會的規(guī)規(guī)定，確確定入伙伙預交交費用。管

4、理理處在審審查并接接受業(yè)主主收取各各項費用用，并開開具相應應票據(jù)給給業(yè)主。費用項目目包括：預交管管理費、裝修保保證金及及清運費費等。財財物應造造費用登登記表，對費用用交納完完畢的業(yè)業(yè)主，應應在登記記表中注注明。上述手續(xù)續(xù)完成后后，管理理處查驗驗入伙登登記表及及已簽署署的管管理協(xié)議議及各各項收費費票據(jù)后后向業(yè)主主發(fā)放鑰鑰匙，并并在鑰鑰匙發(fā)放放登記表表上登登記，同同時應和和業(yè)主協(xié)協(xié)定驗收收房屋的的時間和和方式。管理處與與業(yè)主一一起驗收收其名下下的物業(yè)業(yè)，登記記水、電電、氣表表底數(shù)，雙方在在驗收交交接表上上簽字確確認。驗驗收過程程中雙方方確認需需維修的的事項由由管理處處通知相相關部門門處理。四、入伙

5、伙后的裝裝修管理理管理處在在提供給給業(yè)主的的文件中中應明確確裝修管管理的要要求，具具體內(nèi)容容參見裝修管管理手冊冊。入伙期間間業(yè)主接接待標準準一、目的的通過與業(yè)業(yè)主初次次交往過過程中周周到熱情情、體貼貼、細致致的服務務，使物物業(yè)管理理公司在在剛接管管物業(yè)時時即能建建立良好好信譽開開端，塑塑造起自自己管家家和親人人的形象象，從而而為物業(yè)業(yè)管理工工作的順順利開展展鋪路，也可為為今后贏贏得廣大大業(yè)主的的充分信信任和長長久支持持打下堅堅實基礎礎。二、對象象入伙前后后前來看看樓或辦辦理相關關手續(xù)的的業(yè)主。三、接待待人員配配備與要要求接待人員員配備視視物業(yè)轄轄區(qū)面積積、規(guī)模模及入伙伙期間業(yè)業(yè)主人流流量而定定

6、。但在在辦理入入伙期間間內(nèi)，應應有專職職入伙接接待員數(shù)數(shù)名，在在業(yè)主較較多時，管理處處其他員員工應作作為機動動預備人人員分擔擔接待工工作。對入伙接接待員應應要求其其：1.熟知知與本物物業(yè)有關關的多種種情況，包括物物業(yè)的建建筑結(jié)構(gòu)構(gòu)方面專專業(yè)知識識、本物物業(yè)多種種不同戶戶型、轄轄區(qū)周邊邊配套及及未來規(guī)規(guī)劃、物物業(yè)的綠綠化方案案等。2.熟知知與業(yè)主主利益有有關的多多種情況況，包括括發(fā)展商商的情況況、業(yè)主主與發(fā)展展商易生生糾紛的的事宜、裝修知知識、業(yè)業(yè)主與裝裝修商易易生的糾糾紛的事事宜等。3.了解解現(xiàn)有業(yè)業(yè)主的概概況，包包括年齡齡段、知知識水平平層次等等。4.擅長長溝通、熱情大大方、耐耐心細致致。四

7、、接待待工作內(nèi)內(nèi)容1.管理理處內(nèi)應應設物業(yè)業(yè)概況的的掛圖或或說明；管理公公司的介介紹及本本物業(yè)員員工工號號、姓名名及職位位介紹。2.設待待客室，備茶點點。3.具體體程序。(禮儀、態(tài)度略略)(1)詢詢問向業(yè)主詢詢問需要要的服務務，其物物業(yè)的具具體情況況，裝修修、入住住的計劃劃等。(2)交交流就業(yè)主提提供的情情況和所所需要的的服務做做進一步步交流。提出建建議，確確認為業(yè)業(yè)主需要要。(3)介介紹適時地介介紹管理理公司構(gòu)構(gòu)思與規(guī)規(guī)劃，并并請業(yè)主主參與意意見；提提醒與發(fā)發(fā)展商交交易中應應注意的的問題，提醒裝裝修應注注意的問問題。必必要時引引領業(yè)主主參觀整整個物業(yè)業(yè)，同時時介紹現(xiàn)現(xiàn)已登記記的業(yè)主主年齡、知

8、識層層次，讓讓業(yè)主了了解“鄰里”概況。(4)引引導引導業(yè)主主參與構(gòu)構(gòu)想物業(yè)業(yè)管理方方方面面面的工作作方案、落實措措施，誠誠懇地請請業(yè)主為為自己的的家大膽膽建議。入伙程序序指南一、律師師行向業(yè)業(yè)主發(fā)出出入伙伙通知書書。二、業(yè)主主向管理理部提交交：售售樓(租樓)合同、入入伙通知知書、公證證書、付款款收據(jù)(管理基基金、管管理費、管理費費按金)、身份份證或護護照、營營業(yè)執(zhí)照照(副本)和公公司委托托書。三、未交交匯上述述錢款的的到財務務室匯清清并交匯匯電費按按金。四、向業(yè)業(yè)主發(fā)放放：業(yè)業(yè)主收樓樓登記表表、住戶手手冊、入住住程序指指南、憑證證表、收費費標準、銀銀行電腦腦托收合合同、電話話申請表表、車位申申

9、請表。五、協(xié)同同工程部部驗收物物業(yè)，當當場填寫寫收樓樓驗收表表，并并記下水水電表底底數(shù)、填填寫單單元驗收收遺漏工工程記錄錄表。六、交回回填好的的表格：銀行行電腦托托收合同同、電話申申請表、車車位申請請表、單元元驗收遺遺漏工程程記錄表表自收收樓之日日起488小時內(nèi)內(nèi)交回管管理處有有效。七、簽署署收樓協(xié)協(xié)議并移移交鑰匙匙。入伙通知知公司司/女士/先生：您好！您您所認購購的 大廈廈 層層 室已已于 年年 月經(jīng) 省省/市 部門門驗收部部門和 房房地產(chǎn)公公司、 建筑筑工程公公司、 物業(yè)管管理公司司等組成成的驗收收小組驗驗收合格格，準予予入住。1.請您您接到本本通知后后按附表表規(guī)定的的時間前前來辦理理入伙

10、手手續(xù)。地地點在 ， 在在此期間間內(nèi)，房房產(chǎn)公司司財務部部、地產(chǎn)產(chǎn)部、物物業(yè)管理理公司等等有關部部門將到到現(xiàn)場辦辦公，11次辦完完手續(xù)，為您提提供快捷捷方便的的服務。2.如果果您因公公事繁忙忙，不能能親自前前來，可可委托他他人代辦辦。代辦辦時，除除應帶齊齊相關的的文件外外，還應應帶上您您的委托托書、公公（私）章和身身份證。3.如果果您不能能在附件件中規(guī)定定的時間間內(nèi)前來來辦理手手續(xù)，可可以在 月月 日后，到 房地產(chǎn)產(chǎn)公司（地點 ）先辦辦財務及及收樓手手續(xù)，再再到 物業(yè)管管理公司司（地點點 ）辦理理入伙手手續(xù)。在您來辦辦理各項項手續(xù)前前，請仔仔細閱讀讀入伙伙手續(xù)書書、收樓須須知、繳款款通知書書。

11、特此通知知！ 房房地產(chǎn)開開發(fā)有限限公司 物業(yè)業(yè)管理有有限公司司年 月 日入伙須知知尊敬的各各位業(yè)主主：您好！祝賀您喬喬遷本區(qū)區(qū)，我們們管理處處全體員員工熱誠誠為您服服務。為為便于您您順利辦辦理入住住手續(xù)，請注意意以下事事宜：一、請仔仔細閱讀讀管理處處為您準準備的住戶手手冊、入住住流程表表、裝修審審批流程程表及及有關資資料，大大家按章章辦事，則喬遷遷更加順順利如意意。二、請攜攜帶購購/租房合合同書、進進住通知知單、身份證證、戶口口本等證證件及其其復印件件1份到管管理處辦辦理入住住手續(xù)。三、請您您詳細、如實地地填寫各各種表格格并按時時交回管管理處，以便管管理處辦辦理各項項手續(xù)。四、自入入住之日日起

12、，業(yè)業(yè)主每月月應按時時繳納公公共設施施維護費費、衛(wèi)生生費、消消殺費，3項收費費合計為為兩房： 元元/月；三三房： 元/月；四四房： 元元/月。五、請您您簽訂業(yè)主公公約，并從簽簽訂之日日起，嚴嚴格履行行自己的的權利、職責和和義務。六、由責責任區(qū)樓樓管員帶帶您交驗驗住房，如實填填寫住住房驗收收交接表表，交交回管理理處存檔檔。七、業(yè)主主搬遷過過程中，應嚴格格執(zhí)行管管理處有有關規(guī)定定，服從從指揮，不得損損壞區(qū)內(nèi)內(nèi)一切公公物，不不得亂倒倒、亂扔扔雜物，違者均均按有關關規(guī)定處處罰。八、裝修修新屋，情理中中事，但但請嚴格格執(zhí)行政政府文件件規(guī)定，填寫裝修申申請表，施工工隊出具具施工執(zhí)執(zhí)照復印印件，經(jīng)經(jīng)管理處處

13、審批，并預交交裝修押押金后方方可施工工。九、請您您到管理理處辦理理申請用用電、用用水手續(xù)續(xù)。十、在入入住時交交費項目目還有：搬遷押押金 元/戶；住住房裝修修押金 元元/戶；裝裝修施工工隊裝修修費押金金 元元/戶；裝裝修垃圾圾清運費費 元/戶；各各項押金金在搬遷遷、裝修修后無違違章，則則全額退退回。 物業(yè)業(yè)管理公公司 年 月 日入伙手續(xù)續(xù)書 業(yè)業(yè)戶：您認購的的 號 室，現(xiàn)已具具備入伙伙條件，請您按按如下順順序辦理理入伙手手續(xù)，謝謝謝您的的合作。一、房產(chǎn)產(chǎn)收款組組業(yè)戶已付付清房款款、有線線電視初初裝線費費、地籍籍圖費。并開具收收費憑證證。經(jīng)辦人人： 部門門簽章： 年 月 日二、合同同組業(yè)戶已簽簽合

14、同，并領取取質(zhì)保書書、電視視線、地地籍圖（2份）、水表封封卡、紀紀念品。業(yè)戶簽簽章： 經(jīng)經(jīng)辦人： 部門門簽章： 年 月 日三、物業(yè)業(yè)組 業(yè)戶已領領取業(yè)業(yè)戶手冊冊等入入伙資料料。業(yè)戶已付付清物業(yè)業(yè)管理服服務費（3個月）、裝修修垃圾清清運費，并開具具收費憑憑證。經(jīng)辦人人： 部門簽簽章： 年 月 日 四、驗房房組業(yè)戶已驗驗房，同同意接收收房屋，并領取取鑰匙 把。（本單由由驗房組組收回）業(yè)戶簽簽章： 經(jīng)經(jīng)辦人：部門簽簽章： 年 月 日入住(租租用)協(xié)議書書姓名 (單位) 于 年年 月月 日進住住(租用) 號房房。經(jīng)查查驗房內(nèi)內(nèi)設施齊齊全，完完好無損損，就今今后有關關事項與與管理處處達成協(xié)協(xié)議如下下：一

15、、住/租戶進進住7天之內(nèi)內(nèi)，如發(fā)發(fā)現(xiàn)室內(nèi)內(nèi)有電器器設施斷斷路、短短路、開開關不靈靈、燈具具不亮、上下水水道不通通等，可可報管理理處，由由管理處處通知原原施工隊隊盡快修修復。77天后發(fā)發(fā)生問題題由住/租戶自自己解決決。二、住/租戶所所住用的的樓宇，是經(jīng)市市建筑質(zhì)質(zhì)量檢驗驗部門檢檢驗合格格后交付付使用的的，1年內(nèi)如如因建筑筑質(zhì)量問問題需要要維修的的，由管管理處通通知施工工隊盡快快修復。1年后由由住/租戶自自己負責責。三、為保保持住宅宅區(qū)高雅雅的格調(diào)調(diào)及外貌貌美觀協(xié)協(xié)調(diào)，住住/租戶絕絕對不得得將窗戶戶及外墻墻做任何何更改 ，不得得擅自安安裝防盜盜網(wǎng)、雨雨篷，至至于認可可的裝置置，例如如窗花，否則必必

16、須依照照指定的的規(guī)格裝裝設。四、住/租戶必必須自覺覺遵守管管理處有有關管理理條例，不準在在小區(qū)內(nèi)內(nèi)外亂丟丟垃圾、雜物；亂貼廣廣告、標標語；亂亂豎廣告告牌、指指路牌等等；不得得將神位位、神像像等設置置在戶外外；不準準損壞綠綠化植物物或在樹樹上曬衣衣服；不不準機動動車輛在在小區(qū)范范圍內(nèi)亂亂停亂放放；不準準違反消消防管理理規(guī)定等等。如有有違反規(guī)規(guī)定者，管理處處將予以以處罰。五、住/租戶應應與管理理處密切切配合，共同管管好小區(qū)區(qū)。小區(qū)區(qū)內(nèi)嚴禁禁飼養(yǎng)家家禽、家家畜，違違者按城城市衛(wèi)生生管理條條例處理理。垃圾圾用袋裝裝好后放放入垃圾圾箱內(nèi)，電視或或音響的的音量不不要影響響他人休休息，使使小區(qū)有有一個良良好

17、的生生活和辦辦公環(huán)境境。六、根據(jù)據(jù)市政府府有關收收取管理理費的文文件規(guī)定定，住/租戶必必須按時時交管理理費、租租金等有有關費用用。如欠欠交上述述費用，按規(guī)定定收取滯滯納金。七、根據(jù)據(jù)市 規(guī)定，未經(jīng)市市人民政政府或指指定的機機關批準準，自己己改變房房屋結(jié)構(gòu)構(gòu)、用途途、外貌貌或進行行擴建、拆建者者，除責責令停止止或恢復復原貌外外，并根根據(jù)情節(jié)節(jié)輕重，處以人人民幣 元以以下的罰罰款。八、雙方方確認進進住前水水表讀數(shù)數(shù)為 立方方米；電電表讀數(shù)數(shù)為 度。九、協(xié)議議一式兩兩份，管管理處與與住/租戶各各執(zhí)一份份。經(jīng)雙雙方簽字字后生效效。住/租戶戶(簽字/蓋章)： 管理處處(蓋章)：代理人(單位)： 負責人人

18、(簽字)：聯(lián)系電話話： 聯(lián)聯(lián)系電話話：年 月 日 年 月月 日入戶聲明明本人已于于 年年 月 日和 管理理處一起起，共同同對 小小區(qū) 棟 號房房進行驗驗收。經(jīng)經(jīng)查驗認認為：該該物業(yè)符符合購房房合同的的條件和和要求，現(xiàn)正式式聲明入入戶。收收到 物業(yè)管管理公司司物業(yè)管管理辦法法、裝修須須知，并愿意意遵守小小區(qū)的有有關物業(yè)業(yè)管理規(guī)規(guī)定，與與 管理理處一起起共同營營造安寧寧、優(yōu)美美、舒適適的居家家環(huán)境。 業(yè)主/業(yè)主代代表簽字字： 年 月 日附:簽領領鑰匙登登記表 簽領鑰匙匙登記表表業(yè)主姓名名房 號幢 單元 號單元防盜盜門住房防盜盜門房 門臥室門陽臺門其他備注業(yè)主公約約為加強住住宅區(qū)各各類物業(yè)業(yè)管理，保

19、障本本住宅區(qū)區(qū)物業(yè)的的安全與與合理使使用，維維護住宅宅區(qū)的公公共秩序序，創(chuàng)造造良好的的生活環(huán)環(huán)境，同同意簽訂訂本公約約，并共共同遵守守。一、本住住宅區(qū)情情況1.地點點： 區(qū)區(qū) 路。2.總占占地面積積： 平平方米。3.總建建筑面積積： 平方米米，其中中：住宅宅 平平方米，非住宅宅 平方方米(商業(yè)用用房 平平方米，其他 平方米米)。4.樓宇宇 棟 套，其其中：高高層樓宇宇 棟 套，多多層樓宇宇 棟 套。5.業(yè)主主數(shù)量： 個。6.管委委會財產(chǎn)產(chǎn)：(1)公公用設施施專用基基金： 元。(2)物物業(yè)管理理用房 平方米米，其中中：管委委會 平平方米，物業(yè)管管理公司司 平方方米。(3)商商業(yè)用房房 平方方米。

20、(4)其其他： 。7.公用用設施及及公共場場所(地)狀況：(1)道道路：車車行道 平方米米；人行行道 平平方米。(2)園園林綠化化地面積積： 平平方米。(3)教教育設施施：中學學 所所，建筑筑面積 平平方米；小學 所，建建筑面積積 平方方米；幼幼兒園 所，建建筑面積積 平方方米。(4)文文體設施施：文娛娛活動中中心 個個，建筑筑面積 平方米米；網(wǎng)球球場 個個，占地地面積 平方方米；門門球場 個，占地面面積 平平方米；游泳池池 個，建筑面面積 平平方米；兒童游游樂場所所 個，占地面面積 平平方米。其他： a. b. c. (5)路路燈 盞；庭園燈燈 盞盞。其他燈： a. bb. cc. (6)污

21、污水檢查查井 個，排排污管 米；雨水檢檢查井 個，雨水管管 米米；化糞糞池 座；明明溝 米；暗暗溝 米。(7)消消防水泵泵頭接口口 個個。(8)停停車場 個，總占地地面積 平方方米，車車位 個。(9)綜綜合樓 座，建設面面積 平方米米。其中：a. b. (100)肉菜菜市場 個，建筑面面積 平方米米。 (111)郵電電局(所) 個個，建筑筑面積 平方方米。 (122)影劇劇院 座，建建筑面積積 平平方米。(133)醫(yī)院院 座座，建筑筑面積 平方方米。(144)其他他：以上所所有公用用設施和和公共場場所(地)有 、 、 項已已竣工交交付使用用，有 、 、 項尚尚未竣工工或交付付使用，預計 年 月

22、可交交付使用用。8.其他他事項：(1)(2)(3)二、業(yè)主主大會的的召集和和決定住住宅區(qū)重重大事項項的方式式1.業(yè)主主大會的的召集：(1)第第一次業(yè)業(yè)主大會會在住宅宅交付使使用且入入住率達達到500%以上上時，由由區(qū)住宅宅管理部部門會同同開發(fā)建建設單位位或其委委托的物物業(yè)管理理公司按按法定程程序和形形式召集集，選舉舉產(chǎn)生管管委會。由區(qū)住住宅管理理部門牽牽頭，與與開發(fā)建建設單位位或其委委托的物物業(yè)管理理公司組組成業(yè)主主大會籌籌委會(以下簡簡稱籌委委會)，籌委委會可邀邀請市住住宅主管管部門及及其他有有關部門門、單位位的人員員參加?；I委會會根據(jù)有有關法規(guī)規(guī)規(guī)定，在充分分征求業(yè)業(yè)主的意意見后提提出管委

23、委會委員員候選人人名單，并做好好大會議議程、資資料準備備等工作作?；I委會會在業(yè)主主大會召召開144天前將將大會召召開日期期、地點點、內(nèi)容容、方式式、程度度及管委委會候選選人名單單等在住住宅區(qū)內(nèi)內(nèi)公告?；I委會會主任按按規(guī)定的的程序主主持業(yè)主主大會，選出第第一屆管管委員委委員，完完成大會會各項議議程。第一屆屆管委會會產(chǎn)生后后，經(jīng)市市政府社社團登記記部門核核準登記記成立，依法行行使各項項權利。住宅區(qū)區(qū)所有有有投票權權的已入入住業(yè)主主，均應應按籌委委會公告告要求，按時出出席業(yè)主主大會，參加投投票，行行使法定定權利，承擔法法定責任任。各業(yè)主主明白如如不出席席業(yè)主大大會并參參加投票票表決，將由自自己承擔擔

24、由此而而產(chǎn)生的的一切后后果。(2)管管委會成成立以后后，負責責召集此此后的業(yè)業(yè)主大會會，并每每年至少少召開一一次。經(jīng)持有有10%以上投投票權的的業(yè)主提提議，管管委會應應于接到到該項提提議后114天內(nèi)內(nèi)就其所所指明的的目的召召開業(yè)主主大會。管委會會應于召召開業(yè)主主大會77天前將將會議地地點、時時間、內(nèi)內(nèi)容、方方式及其其他事項項予以公公告。業(yè)主大大會由管管委會主主任主持持，如果果管委會會主任缺缺席，則則由管委委會副主主任主持持。2.業(yè)主主大會必必須有已已入住業(yè)業(yè)主中持持有500%以上上投票權權的業(yè)主主出席才才能舉行行；如經(jīng)經(jīng)已入住住業(yè)主中中持有550%以以上投票票權的業(yè)業(yè)主決定定，可以以推遲召召開

25、業(yè)主主大會。3.業(yè)主主大會的的出席人人數(shù)達到到法定人人數(shù)時，在會上上提出的的一切事事項，由由出席會會議的業(yè)業(yè)主表決決，以過過半數(shù)通通過。表表決可采采用書面面投票或或其他形形式。如如遇票數(shù)數(shù)相等，則會議議的主持持人除可可投一票票普通票票外，還還可投一一票決定定票。4.大會會投票實實行住宅宅房屋一一戶一票票；1000平方方米以上上的非住住宅房屋屋每1000平方方米的建建筑面積積為一票票，1000平方方米以下下的有房房地產(chǎn)權權證書的的非住宅宅房屋每每證一票票。5.在業(yè)業(yè)主大會會上，業(yè)業(yè)主應親親自或委委托代表表投票。委托代代表投票票，必須須于會議議召開前前一天或或管委會會主任批批準的時時間內(nèi)，向管委委

26、會出具具授權委委托書，否則該該項委托托無效。授權委委托書必必須有業(yè)業(yè)主簽字字，如業(yè)業(yè)主為法法人，則則須蓋法法人公章章。6.業(yè)主主可以一一棟或數(shù)數(shù)棟樓房房為單位位，推選選樓長，作為推推選人的的共同代代表，參參加業(yè)主主大會，并行使使業(yè)主的的其他管管理權利利。三、業(yè)主主的權利利、義務務1.業(yè)主主的權利利(1)依依法享有有對自己己所擁有有物業(yè)的的各項權權利。(2)依依法合理理使用房房屋本體體公用設設施(樓梯、通道、電梯、上下水水管道、加壓水水泵、公公用天線線、陽臺臺、消防防設備等等)、住宅宅區(qū)公用用設施和和公共場場所(地)(道路路、文化化娛樂場場所、體體育設施施、停車車場、單單車房等等)的權利利。(3

27、)有有權按有有關規(guī)定定在允許許的范圍圍內(nèi)進行行室內(nèi)裝裝修、維維修和改改造。(4)有有權自己己或聘請請他人對對房屋自自用部位位的各種種管道、電線、水箱以以及其他他設施進進行合法法維修養(yǎng)養(yǎng)護。(5)有有權根據(jù)據(jù)房屋的的外墻面面、樓梯梯間、通通道、屋屋面、上上下水管管道、公公用水箱箱、加壓壓水泵、電梯、機電設設備、公公用天線線和消防防設施等等房屋本本體公用用設施的的狀況，建議物物業(yè)管理理公司及及時組織織維修養(yǎng)養(yǎng)護，其其費用從從住宅維維修基金金中支出出。(6)有有權根據(jù)據(jù)住宅區(qū)區(qū)的道路路、路燈燈、溝渠渠、池、井、園園林綠化化地、文文化娛樂樂體育設設施、停停車場、走廊、自行車車房(棚)等住宅宅區(qū)公用用設

28、施及及公共場場所(地)的狀況況，建議議物業(yè)管管理公司司及時進進行維修修養(yǎng)護，其費用用從管理理服務費費中支出出。(7)有有權要求求物業(yè)管管理公司司對住宅宅區(qū)內(nèi)各各種違章章建筑、違章裝裝修以及及違反物物業(yè)管理理規(guī)定的的其他行行為予以以制止、糾正。(8)有有權參加加業(yè)主大大會，并并對住宅宅區(qū)的各各項管理理決策擁擁有表決決權。(9)有有權對本本住宅區(qū)區(qū)物業(yè)管管理的有有關事項項向管委委會、物物業(yè)管理理公司提提出質(zhì)詢詢，并在在3日內(nèi)得得到答復復。(10)有權要要求管委委會和物物業(yè)管理理公司按按照市政政府規(guī)定定的期限限定期公公布住宅宅區(qū)物業(yè)業(yè)管理收收支賬目目。(11)有權對對住宅區(qū)區(qū)的物業(yè)業(yè)管理提提出建議議

29、、意見見或批評評，可要要求管委委會對物物業(yè)管理理公司的的違反合合同或有有關規(guī)定定的行為為進行干干預、處處罰。(12)有權會會同其他他業(yè)主就就某一議議題要求求管委會會召集業(yè)業(yè)主大會會。(13)有權就就本住宅宅區(qū)的物物業(yè)管理理向市住住宅主管管部門和和區(qū)住宅宅管理部部門投訴訴或提出出意見和和建議。(14)有權要要求毗連連部位的的其他維維修責任任人承擔擔養(yǎng)護，并按規(guī)規(guī)定分攤攤維修費費用。2.業(yè)主主的義務務(1)在在使用、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓其其名下物物業(yè)時，應遵守守有關法法律、法法規(guī)和政政策規(guī)定定。(2)在在使用住住宅區(qū)物物業(yè)時，應當遵遵守下列列規(guī)定：未經(jīng)市市政府有有關部門門批準，不得改改變房屋屋結(jié)構(gòu)、外貌和和

30、用途。不得對對房屋內(nèi)內(nèi)外承重重墻、梁梁、柱、樓板、陽臺、天臺、屋面及及通道進進行違章章鑿、拆拆、搭、占。不得堆堆放易燃燃、易爆爆、劇毒毒、放射射性等物物品，但但自用生生活性燃燃料除外外。不得利利用房屋屋從事危危害公共共利益的的活動。不得侵侵害他人人的正當當權益。(3)業(yè)業(yè)主如需需對其住住宅進行行裝修，必須遵遵守住住宅裝修修管理規(guī)規(guī)定，并填寫寫裝修申申請表，報物業(yè)業(yè)管理公公司審查查批準后后方可施施工，接接受物業(yè)業(yè)管理公公司的管管理和監(jiān)監(jiān)督。(4)房房屋室內(nèi)內(nèi)部分以以及供電電、供水水、供氣氣等分戶戶表后部部分(往用戶戶方向)和表前前至第一一個閥門門部分由由用戶負負責維修修養(yǎng)護。(5)凡凡房屋及及附

31、屬設設施有影影響市容容或者可可能危害害毗連房房屋安全全及公共共安全的的，按規(guī)規(guī)定應由由業(yè)主單單獨或聯(lián)聯(lián)合修繕繕的，業(yè)業(yè)主應及及時進行行修繕。拒不進進行修繕繕的，由由管委會會授權物物業(yè)管理理公司修修繕，其其費用由由業(yè)主承承擔。(6)業(yè)業(yè)主應自自覺維護護公共場場所的整整潔、美美觀、暢暢通及公公用設施施的完好好。業(yè)主不得得在任何何公共場場所違章章搭建任任何建筑筑物或堆堆放、懸懸掛、棄棄置物品品、垃圾圾，不得得損壞、拆除、改造供供電、供供水、供供氣、通通訊、交交通、排排水、排排污、消消防等公公用設施施。(7)在在住宅區(qū)區(qū)內(nèi)不得得有下列列行為：踐踏、占用綠綠化地。占用樓樓梯間、通道、屋面、平臺、道路、停

32、車場場、自行行車房(棚)等公用用設施而而影響其其正常使使用功能能。亂拋垃垃圾、雜雜物。影響市市容觀瞻瞻的亂搭搭、亂貼貼、亂掛掛等。損壞、涂畫園園林藝術術雕塑。聚眾喧喧鬧。隨意停停放車輛輛和鳴喇喇叭。發(fā)出超超過規(guī)定定標準的的噪音。排放有有毒、有有害物質(zhì)質(zhì)。經(jīng)營鍛鍛造、鋸鋸木、建建筑油漆漆、危險險品、殯殯儀業(yè)以以及用住住宅開舞舞廳、招招待會等等危害公公共利益益或影響響業(yè)主正正常生活活秩序的的行業(yè)。 妨礙礙他人合合法使用用公用設設施及公公共場所所(地)。 法律律、法規(guī)規(guī)及地方方政府的的規(guī)定禁禁止的其其他行為為。(8)對對本住宅宅區(qū)物業(yè)業(yè)管理公公司人員員在出示示工作證證(牌)或有關關證明后后，在合合理

33、時間間內(nèi)(上午111451245，下下午600730)進入本本住宅區(qū)區(qū)任何樓樓宇內(nèi)部部及其公公共部位位進行檢檢查、維維修、養(yǎng)養(yǎng)護或檢檢查業(yè)主主公約的的有關條款款是否得得到遵守守和實施施的巡視視行為，業(yè)主應應提供方方便，不不得拒絕絕或阻擾擾。(9)按按規(guī)定繳繳納應支支付的管管理服務務費和住住宅維修修基金等等。(10)業(yè)主應應同時遵遵守下列列城市管管理法規(guī)規(guī)、規(guī)定定，并承承諾接受受管委會會或物業(yè)業(yè)管理公公司據(jù)此此而進行行的管理理和處罰罰：住宅區(qū)區(qū)物業(yè)管管理條例例及其實實施細則則。公共衛(wèi)衛(wèi)生管理理條例。園林綠綠化管理理條例。環(huán)境噪噪聲管理理暫行規(guī)規(guī)定。房屋租租賃管理理條例。消防管管理暫行行規(guī)定。關于

34、禁禁止在市市區(qū)飼養(yǎng)養(yǎng)家禽家家畜的通通告。關于禁禁止在市市區(qū)內(nèi)銷銷售、燃燃放煙花花爆竹的的通告。住宅裝裝修管理理規(guī)定。其他有有關住宅宅區(qū)物業(yè)業(yè)管理的的法律、法規(guī)及及政策規(guī)規(guī)定。(11)業(yè)主并并承諾在在自己與與其他非非業(yè)主使使用人建建立合法法使用、修繕、改造有有關物業(yè)業(yè)的法律律關系時時，應告告知對方方遵守住住宅物業(yè)業(yè)管理規(guī)規(guī)定和本本業(yè)主公公約中的的有關規(guī)規(guī)定條款款。四、業(yè)主主應付的的費用1.業(yè)主主應每月月到物業(yè)業(yè)管理公公司繳交交管理服服務費。管理服務務費的標標準是，開發(fā)建建設單位位自行或或委托物物業(yè)管理理公司管管理期間間，執(zhí)行行市物價價主管部部門和市市住宅主主管部門門批準的的收費標標準。管管委會成

35、成立后，由其根根據(jù)本住住宅區(qū)的的實際情情況制訂訂，并交交業(yè)主大大會通過過后實施施。管理理服務費費的用途途：住宅宅區(qū)的道道路、路路燈、溝溝渠、池池、井、園林綠綠化地、文化娛娛樂體育育場所、停車場場、走廊廊、自行行車房(棚)等公共共設施和和公共場場所(地)的管理理、維修修、養(yǎng)護護。2.業(yè)主主應按月月到物業(yè)業(yè)管理公公司繳交交住宅維維修基金金。住宅維修修基金的的標準是是： 元平方米米。由物業(yè)管管理公司司以房屋屋本體為為單位設設立專賬賬代管，用于房房屋的外外墻面、樓梯間間、通道道、屋面面、上下下水管道道、公用用水箱、加壓水水泵、電電梯、機機電設備備、公用用天線和和消防設設施等房房屋本體體公用設設施的維維

36、修、養(yǎng)養(yǎng)護。3.業(yè)主主如進行行室內(nèi)裝裝修，則則應在辦辦理申請請手續(xù)時時按有關關規(guī)定繳繳交裝修修押金，裝修完完工后由由物業(yè)管管理公司司進行檢檢查，如如無違章章情況則則予以返返還，否否則不予予返還。4.業(yè)主主如請物物業(yè)管理理公司對對其自用用部位和和毗連部部位的有有關設施施、設備備進行維維修、養(yǎng)養(yǎng)護，則則應支付付有關費費用。5.業(yè)主主使用本本住宅區(qū)區(qū)內(nèi)有償償使用的的文化娛娛樂體育育設施和和停車場場等公用用設施、公共場場所(地)時，應應按規(guī)定定交納費費用。五、違約約責任1.違反反業(yè)主義義務中第第(2)、(6)、(7)款規(guī)定定的，物物業(yè)管理理公司有有權制止止，并要要求其限限期改正正；逾期期不改正正的，可

37、可進行強強制恢復復，包括括采用停停水、停停電、停停氣等催催改措施施；造成成損失的的，有權權要求賠賠償。2.業(yè)主主進行室室內(nèi)裝修修，如違違反住住宅裝修修管理規(guī)規(guī)定，按其中中有關規(guī)規(guī)定處理理。3.業(yè)主主如延期期繳交應應交的管管理服務務費、住住宅維修修基金以以及有關關賠償款款等費用用的，處處以每日日3的滯納納金，無無正當理理由超過過3個月不不交的，物業(yè)管管理公司司可采取取停水、停電、停氣等等催繳措措施。4.業(yè)主主無理由由拒絕、阻撓物物業(yè)管理理公司對對房屋本本體公用用設施和和區(qū)內(nèi)公公共場所所、公用用設施的的檢查、維修、養(yǎng)護及及其他正正常管理理活動，由此造造成損失失的，應應賠償損損失。六、其他他事項1.

38、本業(yè)業(yè)主公約約由前期期物業(yè)管管理單位位如實填填充第一一條“本住宅宅區(qū)情況況”后印制制，并在在本住宅宅區(qū)入住住率達到到30%后組織織已入住住業(yè)主簽簽訂。2.本業(yè)業(yè)主公約約經(jīng)已入入住業(yè)主主中持有有過半數(shù)數(shù)以上投投票權的的業(yè)主簽簽訂后生生效，已已生效的的業(yè)主公公約對本本住宅區(qū)區(qū)所有業(yè)業(yè)主和非非業(yè)主使使用人具具有約束束力。3.業(yè)主主大會可可以依法法根據(jù)本本住宅區(qū)區(qū)的實際際情況對對本業(yè)主主公約進進行修改改補充，并報市市住宅主主管部門門和區(qū)住住宅管理理部門備備案。修修改補充充條款自自業(yè)主大大會通過過之日起起生效，無需經(jīng)經(jīng)業(yè)主重重新簽訂訂。修改補充充條款不不得與法法律、法法規(guī)和有有關政策策規(guī)定相相抵觸，否則

39、區(qū)區(qū)住宅管管理部門門有權予予以糾正正或撤銷銷。4.本業(yè)業(yè)主公約約一式兩兩份，業(yè)業(yè)主和物物業(yè)管理理公司各各執(zhí)一份份。業(yè)主(簽簽章)：物業(yè)管管理公司司（簽章章）：代表表：代 表：簽約時間間：聯(lián)系地址址：聯(lián)系電話話：名下物業(yè)業(yè)：住宅宅 棟棟 房房商業(yè)用房房： 棟 房房(店、鋪鋪)其 他： 業(yè)戶手冊冊前 言言本業(yè)戶戶手冊屬指引引性質(zhì)，旨在向向各業(yè)戶戶闡述業(yè)主公公約的的要點及及一般守守則。若若釋義或或內(nèi)容有有差異之之處，應應以業(yè)業(yè)主公約約原文文為準。依據(jù)業(yè)業(yè)主公約約，管管理處可可隨需要要時增刪刪及修訂訂本業(yè)業(yè)戶手冊冊及其其他規(guī)例例。本管理處處竭誠為為各業(yè)戶戶提供最最佳服務務，使各各業(yè)戶能能夠充分分享受溫

40、溫馨、和和諧的居居家生活活。要成功達達到上述述指標，尚需各各業(yè)戶的的衷誠合合作。管管理處先先此道謝謝，謹祝祝生活愉愉快、萬萬事如意意。一、管理理人及其其職能 物物業(yè)管理理有限公公司管理理處已被被委聘為為本物業(yè)業(yè)的管理理者，并并執(zhí)行對對本物業(yè)業(yè)的物業(yè)業(yè)管理職職能，享享有或承承擔業(yè)業(yè)主公約約中規(guī)規(guī)定物業(yè)業(yè)管理人人的各項項權利、義務及及責任。作為管理理者，本本管理處處將負責責本物業(yè)業(yè)的保養(yǎng)養(yǎng)、維修修，包括括摟宇公公共場所所(地)、公共共設備等等。并獲獲委任全全權代表表全體業(yè)業(yè)戶，與與政府部部門、公公共服務務或其他他有關機機構(gòu)進行行事務接接洽，包包括選聘聘專營公公司承擔擔本物業(yè)業(yè)專項經(jīng)經(jīng)營業(yè)務務。二、

41、業(yè)主主委員會會為落實本本物業(yè)管管理民主主化，實實行業(yè)主主自治與與專業(yè)服服務相結(jié)結(jié)合的管管理模式式，本物物業(yè)由業(yè)業(yè)主代表表大會選選出業(yè)主主管理委委員會(以下稱稱“管委會會”）?！肮芪瘯睂⒋肀砦飿I(yè)全全體業(yè)戶戶利益，并協(xié)助助管理處處開展工工作。有有關“管委會會”的章程程和工作作細則，由“管委會會”制定，并由業(yè)業(yè)主大會會批準通通過。三、管理理費用1.管理理費運用用為保障各各業(yè)主在在本物業(yè)業(yè)長遠利利益，以以達到投投資保值值和升值值的效果果，因此此各業(yè)戶戶也需要要承擔本本物業(yè)的的保養(yǎng)、維修及及日常管管理開支支，按時時交納管管理費。管理費主主要用以以支付下下列各項項及其他他未及一一一詳列列的雜類類費用

42、：(1)管管理及其其他服務務人員酬酬金、津津貼、福福利及辦辦公費用用。(2)公公共場所所(地)保安服服務。(3)公公共場所所(地)清潔服服務。(4)公公共場所所(地)園藝綠綠化。(5)公公用設施施、設備備和公共共場所(地)的日常常管理、維修和和養(yǎng)護費費用(包括材材料費、公用水水電費、設備損損耗費等等)。(6)就就管理工工作而聘聘請的專專營公司司及其他他聘請人人員的費費用。(7)公公用設施施、設備備必要的的保險費費用和法法定稅費費。(8)必必要的社社區(qū)文化化活動費費用。(9)其其他管理理上的開開支。(10)管理處處酬金?，F(xiàn)行的管管理費金金額可隨隨日后實實際開支支而予以以調(diào)整，調(diào)整前前會先通通告各

43、業(yè)業(yè)戶，并并經(jīng)業(yè)主主管理委委員會批批準。2.管理理費繳付付業(yè)戶應于于當月(季)首五天天內(nèi)繳付付該月(季)管理費費。付款款辦法如如下：(1)自自動轉(zhuǎn)賬賬歡迎業(yè)戶戶采用“自動轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賬”，可省省去麻煩煩和節(jié)省省時間，不必費費時往返返及排隊隊輪候，既簡便便又安全全。請業(yè)戶在在指定銀銀行開立立賬號或或活期存存折，管管理處樂樂于提供供表格及及協(xié)助辦辦理。(2)支支票繳付付業(yè)戶若為為公司戶戶，可以以支票形形式繳付付管理費費，請核核對無誤誤后，支支付于 物物業(yè)管理理公司。為便于管管理，除除特殊情情況外，請勿以以現(xiàn)金形形式繳付付管理費費，或?qū)F(xiàn)金交交予本物物業(yè)任何何管理人人員。業(yè)戶入住住時需按按該單位位兩個月月

44、管理費費繳交管管理費按按金，非非住宅按按三個月月繳交。管理費由由業(yè)主或或租戶繳繳付均可可，但若若有拖欠欠，最終終仍由業(yè)業(yè)主負責責。(3)管管理費盈盈虧若管理費費不足應應付各項項開支時時，將在在下年度度追加管管理服務務費，如如有盈余余，則轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入下年年度賬目目。管理費賬賬目以實實報實銷銷方式處處理，收收支情況況將由管管理處按按時公布布。四、房屋屋本體維維修基金金按照國家家有關規(guī)規(guī)定，物物業(yè)交付付使用在在一年以以上的，由業(yè)主主自保修修期滿后后第一個個月起，按月向向管理處處繳納房房屋本體體維修基基金；業(yè)業(yè)主發(fā)生生變更的的，原業(yè)業(yè)主所交交的住宅宅維修基基金不予予退還；房屋本本體維修修基金用用于房屋屋本體

45、公公(共)用設施施的維修修養(yǎng)護項項目。不不夠支出出時，經(jīng)經(jīng)業(yè)主大大會決定定，由各各業(yè)主按按規(guī)定分分攤。房屋本體體維修基基金由管管理處以以房屋本本體為單單位設立立專賬代代管。五、溝通通聯(lián)絡管管理人員員為保障服服務水準準及管理理效能，懇請各各業(yè)戶合合作，避避免差使使管理人人員作私私人服務務。本公司禁禁止所有有管理人人員收受受業(yè)戶任任何額外外贈物或或利益。六、聯(lián)絡絡途徑駐守本物物業(yè)的安安全管理理員和清清潔服務務員較專專注于保保安事務務及清潔潔事務，對于保保安和清清潔以外外問題，未必全全面了解解和能夠夠準確地地給予解解答或指指引。為提高管管理服務務效能，避免不不必要的的誤會和和阻延，除緊急急文件外外，

46、業(yè)戶戶不明白白或有任任何意見見、投訴訴，請直直接賜電電或徑赴赴管理處處。此外，我我們將在在各公共共場所裝裝有布告告板及意意見箱，以加強強與業(yè)戶戶聯(lián)系；若有書書面賜示示，除郵郵寄外，也可擲擲投意見見箱。七、具名名投訴及及意見歡迎各業(yè)業(yè)戶提供供任何有有關本物物業(yè)管理理意見，懇請留留下姓名名及電話話號碼、地址，以便聯(lián)聯(lián)絡及回回復。若投訴個個別管理理或服務務人員，請盡可可能記下下編號、姓名，以便調(diào)調(diào)查及處處理。業(yè)主對其其購買的的樓宇擁擁有占用用/使用/收益/處理等等權力(如房產(chǎn)產(chǎn)權、買買賣、贈贈與、交交換、遺遺贈及繼繼承)，但土土地所有有權仍歸歸國家。樓宇驗收收時，請請查看室室內(nèi)設施施、裝修修等是否否

47、妥善。如有缺缺陷請于于7日內(nèi)書書面告知知管理處處，管理理處將代代表業(yè)主主，就該該質(zhì)量問問題詢問問承建商商要求解解決，逾逾期者不不予辦理理。根據(jù)承建建合同，樓宇建建筑維修修保養(yǎng)期期為3665日(從發(fā)出出入伙伙通知書書之日日起計)，維修修保養(yǎng)期期內(nèi)，如如發(fā)現(xiàn)問問題因工工程質(zhì)量量所致，承建商商將免費費維修。否則，請業(yè)主主自行維維修。業(yè)主如欲欲在自己己門口安安裝名牌牌，必須須事先向向管理處處申請，及按照照管理處處的統(tǒng)一一規(guī)定安安裝。同同時，各各單位的的窗戶、外墻及及公共地地方均不不得豎立立任何標標志及廣廣告。本物業(yè)僅僅作業(yè)業(yè)主公約約指定定用途(即辦公公樓、住住宅樓或或商鋪)，不可可作為貨貨倉、工工廠或

48、其其他用途途。業(yè)戶負責責其單位位內(nèi)部一一切裝置置及設備備的保養(yǎng)養(yǎng)及維修修，但不不可作出出任何結(jié)結(jié)構(gòu)及外外觀(含窗戶戶、陽臺臺、外墻墻等)更改，以維護護物業(yè)外外觀整齊齊、統(tǒng)一一、美觀觀，也不不可霸占占公共空空間，罔罔顧公德德(如設檐檐篷、神神位等)。業(yè)戶進行行裝飾、裝修等等工程，以不妨妨害其結(jié)結(jié)構(gòu)、公公共設施施及他人人為原則則，進行行該項工工程前先先到管理理處辦理理有關手手續(xù)。凡擅自改改變樓宇宇結(jié)構(gòu)、用途、外貌或或擴建、拆建者者，管理理處除要要求停止止及恢復復原貌外外，同時時保留報報告有關關部門或或要求賠賠償、罰罰款的權權利。為保持物物業(yè)安靜靜，住宅宅樓在晚晚上111時至翌翌日8時，嚴嚴禁任何何

49、引致噪噪音的活活動，其其他時間間則懇請請各業(yè)戶戶自覺，切勿引引致噪音音妨害他他人。住宅單位位內(nèi)嚴禁禁存放任任何違禁禁品及危危險物品品。八、重要要事項下面主要要介紹有有關裝修修及裝修修工程規(guī)規(guī)定及管管理處的的建議。請留意意及小心心遵守，避免抵抵觸有關關法規(guī)、裝修管管理條例例及業(yè)業(yè)主公約約。1.政府府批準及及管理處處認可所有裝修修及裝修修工程必必須符合合國家法法律法規(guī)規(guī)及業(yè)業(yè)主公約約條款款。請先將裝裝修、維維修工程程的圖紙紙送交管管理處。未獲得得其書面面認可前前，切勿勿動工。若遇特殊殊項目，業(yè)戶要要另送交交政府有有關部門門批核，管理處處會轉(zhuǎn)呈呈圖紙給給顧問工工程師審審閱及批批示。所所有有關關顧問費

50、費用，由由所屬業(yè)業(yè)戶支付付。尚未獲批批準而擅擅自動工工者，業(yè)業(yè)戶須負負責將樓樓宇修繕繕回原狀狀，直至至管理處處及國家家有關機機關滿意意為止，而一切切費用也也由所屬屬業(yè)戶負負擔。2.樓宇宇結(jié)構(gòu)及及外墻任何裝修修及維修修均以不不影響樓樓宇結(jié)構(gòu)構(gòu)為準，例如嚴嚴禁在承承力墻切切割或開開孔。除遇極特特殊情況況而預先先獲得管管理處書書面認可可外，一一律禁止止于外墻墻裝置鐵鐵架、陽陽臺、支支柱、鐵鐵籠、花花架、天天線、招招牌等任任何形式式的附加加物。3.電器器裝置為符合規(guī)規(guī)例，安安裝各項項電器工工程時，業(yè)戶必必須聘請請委托注注冊的合合格電器器技術員員。4.給排排水系統(tǒng)統(tǒng)業(yè)戶未得得到有關關政府部部門批準準及管

51、理理處認可可，切勿勿隨意更更改分支支給排水水系統(tǒng)。不適當當?shù)母母?，會擾擾亂水壓壓及排水水系統(tǒng)，引致嚴嚴重后果果。5.煤氣氣供應凡裝備煤煤氣供應應管道者者，一經(jīng)經(jīng)向煤氣氣公司申申辦，即即可使用用。業(yè)戶切不不可隨便便改移喉喉道及爐爐頭位置置或干擾擾供應系系統(tǒng)。改改移位置置若屬必必要時，須先向向煤氣公公司申辦辦及取得得管理處處認可，并由煤煤氣公司司施工。否則，可能會會引致生生活上的的不便。6.保安安對講機機及公共共天線插插掣業(yè)戶不可可隨便改改移其位位置或干干擾其線線路。若若改移位位置屬必必要時，須先取取得管理理處認可可，并聘聘用其指指定的合合格承建建商辦理理。不恰當?shù)牡母囊莆晃恢?，不不但會影影響?/p>

52、屬屬單位的的性能，更會影影響整體體系統(tǒng)。7.單位位前燈飾飾所有走廊廊及樓梯梯均已裝裝有足夠夠燈光，請勿在在單位門門前加設設任何燈燈飾，以以免影響響走廊觀觀瞻或妨妨礙鄰居居。8.單位位防盜門門管理處已已備有閘閘門樣板板，供大大家參照照其款式式形狀。所有加加裝防盜盜門的質(zhì)質(zhì)料、顏顏色及尺尺寸，須須參照管管理處所所訂的款款式制造造及符合合消防條條例。9.晾衣衣架晾衣架已已經(jīng)過周周詳設計計，安裝裝妥善，業(yè)戶毋毋須更改改或移動動位置，切勿擅擅自將晾晾衣處封封密或改改作其他他用途。10.空空調(diào)位所有單位位均預留留空調(diào)位位。業(yè)戶戶切勿隨隨意更改改位置或或另裝機機于外墻墻或其他他窗戶。如確需需掛于外外墻，請請

53、按管理理處指定定位置安安裝，否否則，所所造成的的損失，由業(yè)戶戶自行承承擔。11.裝裝修公司司業(yè)戶須確確保所施施行各類類工程能能兼容于于原有系系統(tǒng)，對對業(yè)主主公約或國家家法律法法規(guī)不會會有所抵抵觸，也也為著保保障整體體業(yè)戶利利益，請請各業(yè)戶戶小心聘聘托負責責及可靠靠的合格格裝修公公司，因因為所有有有關損損毀責任任，最終終歸屬業(yè)業(yè)戶承擔擔。九、裝修修程序1.動工工前(1)請請送交裝裝修圖紙紙往管理理處。如如有需要要，業(yè)戶戶要另送送交有關關部門批批準。(2)請請?zhí)顖笱b裝修有關關申請表表格。(3)請請申辦臨臨時出入入證。(4)請請繳交保保證金及及有關費費用。2.施工工時(1)請請緊密監(jiān)監(jiān)督裝修修公司。

54、(2)請請預先與與管理處處安排運運送裝修修材料(垃圾)的時間間及途徑徑。(3)請請與管理理人員合合作，小小心使用用電梯，保持地地方清潔潔。(4)請請勿于公公共場所所(地)，如走走廊、樓樓梯、電電表房、儲物室室等堆放放裝修材材料及雜雜物。否否則，業(yè)業(yè)戶須負負責一切切清理費費用。若屬必要要時，請請預先與與管理處處安排適適當暫放放地點，以免堵堵塞通道道，妨礙礙其他業(yè)業(yè)戶。每日工作作完畢，請關妥妥所有門門窗、水水龍頭及及電閘，方可離離開。管理處職職員會在在施工期期間，進進入單位位內(nèi)視察察有關工工程是否否已獲批批準及符符合原先先認可的的圖紙。3.完工工時(1)若若有裝修修雜物棄棄置于公公共地方方，請即即

55、撤離。(2)請請立即前前往管理理處，通通知派員員視察竣竣工工程程，并須須退還裝裝修工臨臨時出入入證，以以避免延延誤保證證金發(fā)還還。4.臨時時出入證證及保證證金為安全起起見及減減少外來來干擾，未獲業(yè)業(yè)戶聘托托及未曾曾向管理理處辦妥妥手續(xù)的的裝修公公司，可可被拒進進入本物物業(yè)內(nèi)施施工。當業(yè)戶聘聘請裝修修公司裝裝修時，請促其其盡快向向管理處處辦理臨臨時出入入證申請請手續(xù)，并繳交交指定保保證金。申辦須須提前22個工作作日。屆時，管管理處簽簽發(fā)臨時時出入證證，裝修修人員須須隨身攜攜帶。裝裝修完工工時，業(yè)業(yè)戶須立立即前往往管理處處退還所所領取的的臨時出出入證，辦理領領還保證證手續(xù)，以免延延誤發(fā)還還。發(fā)還之

56、前前，管理理處會先先行視察察，以確確保未有有抵觸下下述條款款。例如如：(1)有有否遺留留裝修物物料于公公共地方方。(2)曾曾否損壞壞公共設設備。(3)裝裝修工程程是否符符合有關關條例及及管理處處事前所所認可的的圖紙。(4)是是否交還還所有領領取的臨臨時出入入證，若若有遺失失，每張張扣回工工本費。若一切妥妥當，保保證金盡盡快悉數(shù)數(shù)免息發(fā)發(fā)還。若發(fā)現(xiàn)工工程抵觸觸上述各各點者，所屬業(yè)業(yè)戶須負負責于指指定期限限內(nèi)清理理及修改改。保證證金暫被被扣存，直至有有關改進進工程滿滿意后，才會發(fā)發(fā)還。若業(yè)戶延延誤，未未能于期期限內(nèi)完完成有關關的清理理及修葺葺工程，管理處處可不必必預先通通知，另另請裝修修公司代代為

57、處理理，并按按值從保保證金中中扣除。若保證證金不足足以抵償償，由業(yè)業(yè)戶繳付付不足之之數(shù)。各業(yè)戶請請勿損壞壞公共設設備，否否則需要要賠償損損失。請勿將廢廢棄物丟丟入各渠渠道(含溝、渠、池池、井等等)，否則則需對損損壞/堵塞負負責修理理。請正當使使用室內(nèi)內(nèi)電器。失修及及損壞或或質(zhì)劣電電器易導導致火警警。任何何電器工工程須由由合格技技工進行行安裝。請勿隨意意涂畫、刮劃、吐痰、便、溺溺等，也也請自覺覺自重，及監(jiān)管管家人(含小孩孩、老人人)。請勿侵占占任何公公共地方方(含堆放放私人財財物、神神位、祭祭祀、曬曬晾等)，以免免有礙市市容環(huán)境境。十、公共共地方清清潔保護環(huán)境境，人人人有責。請各業(yè)業(yè)戶合作作，共

58、同同保持清清潔。請請勸導兒兒童，切切勿隨意意處置垃垃圾及涂涂污墻壁壁，切勿勿將任何何物品拋拋出窗外外，以免免造成意意外，危危及他人人生命。十一、垃垃圾清倒倒安排管理處日日后會按按情況作作出安排排，為各各業(yè)戶清清倒垃圾圾。屆時時另發(fā)較較詳細通通告，每每日請依依通告細細節(jié)放置置垃圾，以便清清潔工清清倒。十二、保保安人員員每日244小時有有保安人人員看守守當值，控制入入口、停停車場及及巡邏本本物業(yè)內(nèi)內(nèi)公共地地方。1.電控控防盜門門為加強戶戶內(nèi)保安安，各樓樓棟電控控防盜門門須經(jīng)常常關閉，避免陌陌生人進進入。請請來訪者者使用保保安對講講機聯(lián)絡絡，以開開啟防盜盜門。2.保安安對講機機各單位戶戶內(nèi)已預預裝完

59、備備對講機機，并附附設遙控控自動開開戶按鈕鈕，直達達電控防防盜門。請業(yè)主提提醒到訪訪親友抵抵達樓棟棟電防盜盜門時，先以對對講機聯(lián)聯(lián)系，以以防歹徒徒擅闖。3.防盜盜網(wǎng)建議業(yè)戶戶，尤以以較低樓樓層者，切勿拆拆卸已安安裝的防防盜網(wǎng)，以防止止歹徒從從外爬入入。4.陌生生人由于職責責所在，保安人人員在必必要時，會查詢詢進入本本物業(yè)的的陌生人人士，請請向親友友解釋此此乃加強強物業(yè)內(nèi)內(nèi)保安措措施。各業(yè)戶開開啟電控控防盜門門進出時時，請留留意陌生生人士跟跟隨，提提防生人人尾隨而而入。若若有懷疑疑，請即即刻通知知附近保保安員或或管理員員,也可致致電管理理處或監(jiān)監(jiān)控中心心。十三、停停車場守守則本物業(yè)的的停車場場，

60、專供供租(購)得車位位業(yè)戶使使用，所所有外來來車輛未未經(jīng)許可可，不得得進入本本物業(yè)范范圍。為求停車車場秩序序良好及及暢通無無阻，避避免非法法占泊、阻塞通通道及危危害大眾眾安全，特訂立立停車車場管理理規(guī)定，請各各使用人人遵守。十四、汽汽車清潔潔服務為保障各各車主在在停車場場免受各各類外來來人士干干擾，除除車主自自行清洗洗外，此此類服務務由管理理處認可可的清潔潔人員(公司)提供，未獲允允許的外外來清潔潔工人及及公司，不得在在停車場場內(nèi)工作作。十五、防防火須知知1.私人人場所(1)應應小心處處理燃燒燒中的香香燭、煙煙蒂及火火柴等。留意火火種是否否完全熄熄滅，即即時清理理灰燼。(2)不不可在同同一插座