戰(zhàn)略管理案例

1、戰(zhàn)略治理案例李嘉誠父子的勝利亞洲的一些經(jīng)濟(jì)評論家認(rèn)為，香港以李喜誠為代表的那些靠地產(chǎn)、航運(yùn)、港口致富的傳統(tǒng)型富豪，將專門快被知識經(jīng)濟(jì)時代所淘汰。然而一、世紀(jì)之交的三大神話第一大神話，一只“橙子”值千億。1996年，李喜誠控股的和記黃埔在英投資，組建了電訊公司ORANGE（橙子）并上市，總投資84億港元。在此之前，ORANGE經(jīng)營一直虧損，1998財政年度的虧損為98萬鎊，但電訊業(yè)務(wù)漸入軌道?？蛻艋A(chǔ)不斷擴(kuò)大，成為英國排名第三的移動電話經(jīng)營商。在此基礎(chǔ)上，和黃決定分拆上市，賺回41億港元專門收益，將往常投資收回過半。1999年，又以1130億港元為代價，出售ORANGE四成多股份給德國電訊財團(tuán)，

2、并與該財團(tuán)進(jìn)行換股，成功入主德國電訊財團(tuán)，成為單一持股的最大股東。在這筆交易中，李喜誠的成本幾乎是零，而回報是1000多億港元的現(xiàn)金和大筆的股權(quán)。第二大神話，盈動演出“蛇吞象”。1999年5月3日，李喜誠的小兒子李澤楷旗下的盈科拓展集團(tuán)收購了原來市值不足一億港元的殼股“得信佳”，將其改名為盈科數(shù)碼動力，復(fù)牌后，股價由6.8港元一路飆升，直至28.5 港元，在短短十個月內(nèi)，市值升至2200億港元，市值居全港第6位。其后，盈動在資本市場上動作頻頻，頗有呼風(fēng)喚雨之勢，不久前盈動終于亮出大手筆，斥巨資收購香港電訊香港電訊是一家上市公司，目前市值為3140億港元，而盈動僅為2063億港元，購并后的新公司

3、市值將近5400億港元，成為香港第三大互聯(lián)網(wǎng)公司。第三大神話，“湯姆”出世萬人空巷。眼前父親和弟弟成為了新的“網(wǎng)絡(luò)英雄”，李家傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的接班人李澤鉅也坐不住了，李澤鉅早就想通過長江實(shí)業(yè)、和記黃埔投資十億美元搞一個綜合性門戶網(wǎng)絡(luò)。1999年12月7日，他花了2000萬港元終于從美國vortexx那兒買到了他想要的域名：www.T。12月16日正式推出，其注冊用戶短短兩個月里就超過了4萬人，新生的湯姆備受關(guān)愛，香港創(chuàng)業(yè)板為它預(yù)留了8001的號碼，聯(lián)交所先后害免了對該公司經(jīng)營超過兩年，上市申請滿25個交易日等例行要求，將其公眾股以最快的速度推向市場。2月23日湯姆出售4.28億新股，香港上演了萬人空

4、巷認(rèn)購湯姆的場面，認(rèn)購人數(shù)超過40萬人，超額認(rèn)購約為1500倍，超過了兩年前瘋狂搶購“北京控股”的水平，1.78港元的招股價，被“一級半”市場 狂炒到10港元，上市首日終盤價飆升了335.4%，創(chuàng)下了創(chuàng)業(yè)板上市首日漲幅的紀(jì)錄。二、什么緣故要購并香港電訊李澤楷曾表示，香港電訊的現(xiàn)有人才是吸引他并購香港電訊的緣故，那個講法應(yīng)該可不能是言不由衷，然而，它可能不是最要緊的緣故。在了解了盈動的發(fā)家過程之后，我們才能分析它什么緣故要花大價鈔票和不人搶購香港電訊。最樂觀的可能是，盈動目前每股凈資產(chǎn)不超過0.7港元?！皵?shù)碼港”本身是個地產(chǎn)項(xiàng)目，一次性開發(fā)完了后就差不多上沒有多少油水了，而且，該項(xiàng)目的效益得等到

5、數(shù)年后才能看到，因此，盈動專門可能在2000年依舊虧損的，假如是贏利了，其市盈率將要高達(dá)數(shù)千倍。對一個傳統(tǒng)企業(yè)來講，如此的經(jīng)營狀況全然不足于支持那么高的股價。要維持高股價，對盈動來講，只有兩條路：其一，接著高高地扛著互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)的大旗，維持一個“高科技”的形象；其二，迅速地產(chǎn)生一定的利潤，維持“高成長”的形象。在這一條路上，盈動能夠講幾乎進(jìn)展到極致了。好在香港人炒股惟美國人之馬首是瞻，美國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)既有虧損的，也有高達(dá)數(shù)千倍市盈率的，這給盈動幫了許多忙。入主得信佳之后，盈動不斷地和世界聞名高科技企業(yè)換股，不斷地并購和發(fā)起成立互聯(lián)網(wǎng)公司，一次又一次地強(qiáng)化了自己“高科技”的形象。以后的盈動也也許

6、會類似于一個大型風(fēng)險投資基金，不斷地投資和并購高科技企業(yè)，在條件成熟的時候，再把某些公司推到資本市場上去，就像SOFTBANK投資雅虎一樣。除了“高科技”的形象外，盈動現(xiàn)有的另外一筆寶貴財寶是它聚攏了一大批優(yōu)秀人才，其中包括前香港聯(lián)交所行政總裁、現(xiàn)在盈動任副主席的袁天凡，原香港電訊治理局總監(jiān)，現(xiàn)任盈動總經(jīng)理的艾維朗，此外還有從數(shù)碼通挖過來的伍清華等。然而，這一切講得再好也差不多上“概念”的成分多一些，對偏好實(shí)在的人來講，顯得不是那么有吸引力，這也是大東電報局什么緣故不大情愿同意盈動股票的緣故。因此，對盈動來講，迅速提高業(yè)績就顯得特不重要。要提高業(yè)績，最現(xiàn)成的方法確實(shí)是購并贏利能力比較強(qiáng)的企業(yè)。

7、香港電訊顯然是一個比較合適的并購對象，首先因?yàn)殡娪嵉幕ヂ?lián)網(wǎng)的聯(lián)系本來就比較緊密，并購如此一個企業(yè)并可不能對盈動“高科技”的形象有專門大的負(fù)面阻礙；另一方面，香港電訊的盈利能力專門強(qiáng)，假如能把其一部分業(yè)績注入盈動，至少在帳面上看來，盈動的業(yè)績得到了迅速的改善。一個20多倍市盈率的企業(yè)（香港電訊股價20多港元，每股贏利1港元左右）和一個數(shù)千倍市盈率企業(yè)的結(jié)合（假如盈科不再虧損，并因此而有了所謂的市盈率的話），勢必會大大改善后者的財務(wù)報表。這可能是盈動并購香港電訊的全然動因。三、走向多元開放的家族資本李氏家族的成功，要緊并不是由于其家庭制的治理，恰恰相反，正是跳出家庭治理的公司制，才是不斷提高產(chǎn)業(yè)層

8、次、擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模、實(shí)現(xiàn)跳躍式進(jìn)展的重要因素。李氏家庭的長江實(shí)業(yè)從開始募股，進(jìn)而上市，成為社會公眾性公司、已有數(shù)十年之久?，F(xiàn)在李氏控股八家上市公司，在經(jīng)營治理方面，發(fā)生了三大變化：一是由傳統(tǒng)的資產(chǎn)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)同一的家庭治理，向兩權(quán)分離的公司制治理轉(zhuǎn)變。董事會集體決策，總經(jīng)理負(fù)責(zé)日常治理，已形成制度。作為董事長，李喜誠本人除從長江實(shí)業(yè)公司領(lǐng)取不到5000港元的薪金之外，從不到其它上市公司領(lǐng)薪。因此，作為股東，碰上好年景，他一年從這些公司分到的紅利，就達(dá)1.6億美元。二是高薪聘請高級治理人才，包括上市公司總經(jīng)理、非出資人擔(dān)任的獨(dú)立董事，以提高公司的經(jīng)營決策水平和治理效益。李氏資產(chǎn)龐大，經(jīng)營項(xiàng)目林林

9、總總，假如不是旗下不乏業(yè)務(wù)專才和治理專家，單憑其父子三人，是如何也管只是來的，一個人縱使渾身是鐵又能打多少釘？更況且從傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)層次轉(zhuǎn)向以高科技為主的新型產(chǎn)業(yè)，更加離不開學(xué)有專才的科技精英。舍得出高薪借用外腦，是李嘉誠家庭資本得以蓬勃進(jìn)展的要訣。三是積極謀求向社會資本開放，這是李嘉誠家庭資本迅速擴(kuò)張的重要途徑，也是近期連續(xù)成功制造網(wǎng)絡(luò)神話的關(guān)鍵因素。過去，一些華人家庭企業(yè)不情愿與人合資，更不情愿上市融資，要緊是怕不人會來分享企業(yè)利潤，肥水流向外人田。李嘉誠家庭不是如此。拿李澤楷來講，他的盈科數(shù)碼動力借殼上市和購并香港電訊，無異于空中著陸，靠的是資本市場的支持。盈動的前身市值不足1億港元。并沒有

10、任何實(shí)質(zhì)性業(yè)務(wù)，自盈動推出進(jìn)展數(shù)碼港打算，并成功借殼上市之后，短短數(shù)月間，盈動概念成為香港股市一顆耀眼的明星，市值上升到2000多億港元。尤其是此次盈動以小搏大。成為香港電訊最大的單一股東，取得了企業(yè)的控股權(quán)，更是商業(yè)領(lǐng)域中成功的蛇吞象個案，因此，與其講上帝使李嘉誠家庭靠網(wǎng)絡(luò)火了起來，還不如講資本市場的魔棒使他們得以成功演繹收購兼并的神話。評點(diǎn)：（國際企業(yè)治理學(xué)博士：應(yīng)帥）李嘉誠家庭在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的崛起，其社會意義是多方面的。首先，就家庭企業(yè)而言，李氏家庭資本不僅是同社會資本的廣泛融合方面，而且在不放棄有利于自己實(shí)行有效治理的控股治理的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用現(xiàn)代資本運(yùn)作方式的方面，有許多內(nèi)容是值得國內(nèi)那

11、些開始在資本經(jīng)營治理上產(chǎn)生矛盾或暴露不足的家庭企業(yè)審視借鑒和深刻反思的。其次從網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)來講，李嘉誠父子作為富有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)業(yè)家，怎么講與初出茅廬之輩不可同日而語，不管是“橙子”依舊盈動、湯姆，他們更注重的是虛擬概念向?qū)嵸|(zhì)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變和升華。此次拿下香港電訊，將立即擁有一個完整的事業(yè)基礎(chǔ)，行家講，這叫上岸了，相信這也是科技概念和網(wǎng)絡(luò)概念今后的進(jìn)展方向。更為重要的是，李嘉誠家庭作為昔日傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的代表，以自己的成功實(shí)踐提供了由舊經(jīng)濟(jì)向新經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的典范。治理案例博士評點(diǎn)代凱軍編著中華工商聯(lián)合出版社聯(lián)想的“大船結(jié)構(gòu)”治理模式1984年11月1日，聯(lián)想集團(tuán)公司的前身中國科學(xué)院計算所公司正式創(chuàng)立，中科院“一院兩制

12、”正式實(shí)施，計算所曾茂朝所長提出“兩個拳頭出擊”的口號。一、從“提籃小賣”到“一葉小舟”1、“提籃小賣”。公司剛成立時，除了20萬元的投資，20平方米的房子，11個人之外，幾乎是一無所有。11個人擠在兩間原是傳達(dá)室的平房里，沒有招牌，沒有門市部，也無需門市部，因?yàn)樗麄兪聦?shí)上也同有產(chǎn)品可供銷售。由于缺乏資本，他們想到了政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的術(shù)語資本原始積存，他們積存資本的方法是，為人家維修機(jī)器，講課，幫人家攻克技術(shù)難題，做銷售維修代理等。幾個月過去了，他們難道賺了70萬元人民幣和6萬美元，他們笑了。這是他們資本積存的第一大戰(zhàn)果。通常的原始積存是瘋狂榨取不人，而他們這些書生則是瘋狂地榨取自己。這70萬元為他

13、們開發(fā)拳頭產(chǎn)品提供了必要的資金。后來，柳傳志把創(chuàng)業(yè)初期的這一段拼搏形象地戲稱為“提籃小賣”。2、“一葉小舟”。聯(lián)想自成立起，始終堅持一個宗旨：“以科研成果為國民經(jīng)濟(jì)做貢獻(xiàn)”。當(dāng)時，我國進(jìn)口了幾十萬臺PC微型機(jī)。由于文字障礙和明白得計算機(jī)科學(xué)的人員有限，大批微機(jī)閑置或只頂一臺打字機(jī)用，緣故在于計算機(jī)“漢化”那個國際關(guān)注難題上。公司領(lǐng)導(dǎo)敏銳地看到微機(jī)漢化與各項(xiàng)事業(yè)的緊官關(guān)系，只要能使計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)完全漢化，就能贏得用戶，打開市場，為社會作出貢獻(xiàn)。因此，他們五六個人擠在一間小房子里，廢寢忘食，通宵達(dá)旦地干起來。1985年11月，“聯(lián)想式漢卡”正式通過了中國科學(xué)院的鑒定。國外學(xué)者認(rèn)為，“中科院計算所的漢字

14、信息處理技術(shù)居世界首位”，是“對中文進(jìn)展的一大貢獻(xiàn)”。聯(lián)想集團(tuán)公司最先由開發(fā)聯(lián)想漢卡開始，公司也由此而得名。通過幾年奮斗，聯(lián)想已開發(fā)出156項(xiàng)計算技術(shù)有用產(chǎn)品，有明顯經(jīng)濟(jì)效益的27項(xiàng)，公司自制產(chǎn)品和二次開發(fā)的產(chǎn)品占總營業(yè)額的80%以上。公司開發(fā)生產(chǎn)的高技術(shù)產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，全國各地，有些還遠(yuǎn)銷國際市場。同時，公司的資產(chǎn)、人員、營業(yè)額、稅利等也在迅速增長。然而，公司總裁柳傳志卻認(rèn)為，聯(lián)想“還只是一葉飄零小舟，經(jīng)不起大風(fēng)大浪的沖擊”。他明確提出：“爭取在幾年內(nèi)創(chuàng)辦成全國第一流的外向型計算機(jī)企業(yè)，為國民經(jīng)濟(jì)做出更多的貢獻(xiàn)?！睘閷?shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)，1988年公司便制定并實(shí)施了一個海外進(jìn)展戰(zhàn)略。探究

15、進(jìn)軍海外市場的途徑。二、進(jìn)軍海外市場創(chuàng)建外向型高科技企業(yè)是聯(lián)想的目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)那個戰(zhàn)略目標(biāo)，聯(lián)想制定了一個海外進(jìn)展戰(zhàn)略。那個戰(zhàn)略要緊包括“三步曲”和“三個進(jìn)展策略”。1、三步曲。第一步，在海外建立一個貿(mào)易公司，進(jìn)入國際流通領(lǐng)域，目的是了解海外市場行情，摸索商業(yè)規(guī)律，積存資金，特不是查找開發(fā)外向型產(chǎn)品的突破口。1998年4月，聯(lián)想電腦有限公司在香港成立，開業(yè)時僅投資90萬港幣，3個月就收回全部投資，第一年營業(yè)額高達(dá)1.2億港幣。第二步，建立一個有研究開發(fā)中心，有生產(chǎn)基地，有國際經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)的跨國集團(tuán)公司。這是整個外向型事業(yè)的重心所在，是關(guān)鍵的一步。1989年11月14日，北京聯(lián)想計算機(jī)集團(tuán)公司正式宣告

16、成立，是實(shí)現(xiàn)這一步的重要標(biāo)志。第三步，在海外股票市場上市，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，努力躋身于發(fā)達(dá)國家計算機(jī)產(chǎn)業(yè)之中，這三步曲于1993年實(shí)現(xiàn)。2、三個進(jìn)展策略（海外進(jìn)展戰(zhàn)略）“瞎子背瘸子”的產(chǎn)業(yè)進(jìn)展策略。所謂“瞎子背瘸子”，即取其優(yōu)勢互補(bǔ)之意。香港聯(lián)想公司是由3家各有優(yōu)勢的公司合資而成，其中，香港導(dǎo)遠(yuǎn)公司熟悉當(dāng)?shù)睾蜌W美市場，有長期海外貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)。另一家中國技術(shù)轉(zhuǎn)讓公司能提供可行的法律保證和緊實(shí)的貸款來源。北京聯(lián)想公司的優(yōu)勢在于技術(shù)和人才實(shí)力在香港無與倫比。在海內(nèi)外產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上，聯(lián)想也運(yùn)用了互補(bǔ)原理。香港是國際貿(mào)易窗口，信息靈敏，渠道暢通，適合于搞開發(fā)和貿(mào)易，而生產(chǎn)基地則需要建在內(nèi)地，因香港地皮、勞動力昂貴。

17、同時香港移民傾向嚴(yán)峻，缺少高技術(shù)人才?；谶@種情況，公司決定派一批高技術(shù)人員在香港成立研究開發(fā)中心，而把生產(chǎn)基地要緊放在國內(nèi)?！疤锛少愸R”的研究開發(fā)策略。戰(zhàn)國時代齊國有個田忌與齊威王賽馬，以上馬對中馬，以中馬對下馬，最后三局兩勝?，F(xiàn)在聯(lián)想的做法是，摸準(zhǔn)市場需求，選準(zhǔn)突破點(diǎn)，集中優(yōu)勢兵力，斷其一指。當(dāng)時286微機(jī)在歐美有極寬敞的市場，而充斥那個市場的要緊是臺灣和韓國的產(chǎn)品，聯(lián)想微機(jī)能夠與他們較量。從技術(shù)上講，在國際市場上286屬于中馬、下馬的范圍，聯(lián)想決定拿出上馬來和他們對陣。因此公司投入較為充裕的資金，調(diào)動一流技術(shù)人才，在認(rèn)真分析了國際上各種類型的286之后，運(yùn)用先進(jìn)的設(shè)計思想，選用國際通用的

18、、集成度最高的、最新生產(chǎn)的元器件，使設(shè)計出來的機(jī)器成為上乘產(chǎn)品，性能遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)勝于臺灣、韓國和香港當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品?！胺诰婆c二鍋頭酒”的產(chǎn)品經(jīng)營策略。公司領(lǐng)導(dǎo)幾次去歐美計算機(jī)展覽會，幾乎沒有看到中國的產(chǎn)品。由此他們認(rèn)識到，要想躋身國際市場就必須優(yōu)質(zhì)低價。由于公司技術(shù)和人才實(shí)力強(qiáng)，國內(nèi)勞動力廉價，生產(chǎn)成本低，完全能夠做到這一點(diǎn)。聯(lián)想286能夠講達(dá)到了“汾酒”的質(zhì)量，但賣的是“二鍋頭”的價格。這使聯(lián)想產(chǎn)品擠進(jìn)了國際市場。通過幾年進(jìn)軍海外市場的實(shí)踐，聯(lián)想親軀體驗(yàn)到開創(chuàng)海外事業(yè)的困難。海外產(chǎn)品更新?lián)Q代的突發(fā)性，海外用戶對產(chǎn)品要求的苛刻程度，價格競爭之激烈，企業(yè)間傾軋之殘酷等等，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出國內(nèi)科技人員的想象力。海

19、外計算機(jī)市場之戰(zhàn)，講到底是技術(shù)的較量，智慧的較量，意志 的較量，真正的“刺刀見紅”的拼殺。聯(lián)想研制286微機(jī)幾乎投到里面去一半家產(chǎn)，整個過程也是幾起幾落。通過幾個回合的較量，總算初步站穩(wěn)了腳跟，然而，以柳傳志為首的公司決策層清醒地明白，海外市場就像是一片汪洋大海，隨時都會掀起驚濤駭浪。在如此的汪洋大海中，企業(yè)之“船”要想穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)氐竭_(dá)勝利的彼岸，依靠短槳輕劃的飄零“小舟”是絕對不行的。必須鑄造能抗驚濤駭浪的“大船”。三、“大船結(jié)構(gòu)”治理模式聯(lián)想的決策者認(rèn)識到，沒有一支組織嚴(yán)密、戰(zhàn)斗力專門強(qiáng)的隊伍，企業(yè)就成不了氣候，也就無從談起進(jìn)軍海外市場。在如此的背景下，他們提出了“大船結(jié)構(gòu)”治理模式，使之產(chǎn)

20、生1+12的總體效益。1、“大船結(jié)構(gòu)”。這種模式的要緊特點(diǎn)是“集中指揮，分工協(xié)作”，具體包括四層意思：集中指揮，統(tǒng)一協(xié)調(diào)。公司以開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營三大系統(tǒng)為主體，圍繞這三大主體，公司設(shè)置了一個決策系統(tǒng)，一個供貨渠道，一個財務(wù)部門，實(shí)行人員統(tǒng)一調(diào)動，資金統(tǒng)一治理。依照市場競爭規(guī)律，企業(yè)內(nèi)部實(shí)行目標(biāo)治理和指令性工作方式，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一號令，接近于半軍事化治理?！按摗睂?shí)行經(jīng)濟(jì)承包合同制1988年起，公司按工作性質(zhì)劃分了各專業(yè)部，比如業(yè)務(wù)部下設(shè)：漢卡、微機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、小型機(jī)、CAD工控、軟件、資料等專業(yè)部，實(shí)行“船艙式”治理，任務(wù)明確，流水作業(yè)，有利于提高工作質(zhì)量和效率，有利于實(shí)現(xiàn)按勞分配，調(diào)動職工積極性

21、，體現(xiàn)企業(yè)主人翁地位。逐步實(shí)現(xiàn)制度化治理。從1998年起，公司開始完善各種企業(yè)治理制度。比如，財務(wù)制度、職工培訓(xùn)制度、干部聘任制度、庫房治理制度等等。著力進(jìn)行規(guī)范化企業(yè)治理。為創(chuàng)建大規(guī)模外向型企業(yè)作預(yù)備。實(shí)行制度治理，使各“船艙”銜接起來，既要提高各自的工作效率，又要顧人整體目標(biāo)和利益，制度化治理使企業(yè)不但有了強(qiáng)大的動力機(jī)制，同時也建立起一套企業(yè)約束機(jī)制，以保證企業(yè)高速正常動轉(zhuǎn)。實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)，董事會下設(shè)總經(jīng)理（總裁）室?？偨?jīng)理室四名成員，兩個在香港，兩個在國內(nèi)，實(shí)行海內(nèi)外統(tǒng)一指揮。公司高度重視領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和帶頭作用。由于領(lǐng)導(dǎo)班子成員有共同的理想，共同的思想基礎(chǔ)，又配合默契，使總經(jīng)理一班人成為

22、公司的堅強(qiáng)核心，在職工面前具有專門強(qiáng)的號召力，并保證了企業(yè)決策的正確性，幸免在競爭中產(chǎn)生失誤 和失利。2、“大船文化”?！按蟠幕笔锹?lián)想在改革開放的歷史條件下，在創(chuàng)建新興科技企業(yè)的過程中提煉升華而成的，大致包括6個方面的內(nèi)容。灌輸全新的價值觀，一是提出“講功勞不講苦勞”的價值觀，即對科技人員的評價不是以學(xué)歷、資歷和成果鑒定會評價為依據(jù)，而是以實(shí)際貢獻(xiàn)為依據(jù)，要求科技人員發(fā)揮實(shí)際作用，制造經(jīng)濟(jì)效益；二是提倡“研究員站柜臺”，要求開發(fā)人員跟蹤市場，完善產(chǎn)品，直到產(chǎn)生效益；三是要求開發(fā)人員強(qiáng)化市場觀念、用戶觀念、時刻觀念、效益觀念。另外，公司對職工的要求是德才兼?zhèn)?，綜合評價，既忠誠，又精明。公司任

23、人唯賢，量才用人，親仇不避，不計較個人恩怨。樹立事業(yè)上的共同理想，“創(chuàng)辦計算機(jī)企業(yè)，躋身國際市場”，是聯(lián)想人的共同理想，共同的理想，宏偉的目標(biāo)，是聯(lián)想集團(tuán)凝聚力的根源所在。鑄造集團(tuán)公司的整體意識?！巴酃矟?jì)”、“協(xié)同作戰(zhàn)”、全局意識、合作意識等等，是聯(lián)想集團(tuán)的主導(dǎo)思想。公司極力反對內(nèi)部分裂，反對小山頭、小攤販、小作坊和部門所有，倡導(dǎo)透明的人際關(guān)系，強(qiáng)調(diào)內(nèi)部凝聚力，引發(fā)向心力，視團(tuán)結(jié)如生命。塑造高科技企業(yè)的社會形象。聯(lián)想集團(tuán)把產(chǎn)品質(zhì)量、公司信譽(yù)和售后服務(wù)視為企業(yè)生存的三大基礎(chǔ)。公司投入2/3的人力和相當(dāng)大的財力用于保證產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品服務(wù)，并提出“用戶是我們的皇后”，“信譽(yù)比金子還寶貴”，產(chǎn)品開發(fā)

24、、生產(chǎn)、經(jīng)銷“全過程質(zhì)量操縱”等口號，并認(rèn)真實(shí)施，堅決落實(shí)。弘揚(yáng)拼搏創(chuàng)業(yè)的公司精神。聯(lián)想集團(tuán)有句聞名的口號：反民“5%的希望變成100%的現(xiàn)實(shí)”。公司制定目標(biāo)、打算的時候，慎重小心，穩(wěn)扎穩(wěn)打。一旦目標(biāo)確立，就要發(fā)揚(yáng)輪番拼釘?shù)木?，不達(dá)目的，決不罷休，公司號召大伙兒既然上了“大船”就要斷絕退路，舍命向前！“四、面向以后為把聯(lián)想辦成一個長久的、有規(guī)模的高科技企業(yè)，最終成為具有世界級水平的高科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，聯(lián)想制定了企業(yè)進(jìn)展的近期、中期和遠(yuǎn)期目標(biāo)，遠(yuǎn)期目標(biāo)是在2010年之前以一個高技術(shù)企業(yè)的形象進(jìn)入世界500家最大企業(yè)之中；中期目標(biāo)是到2005年左右。完成100億美元的營業(yè)額，逐步逼近500家的人選范

25、圍；近期的目標(biāo)是到2000年完成經(jīng)營額30億美元，進(jìn)入世界計算機(jī)行業(yè)百強(qiáng)60名以內(nèi)。提出這一戰(zhàn)略的依據(jù)有四個方面：第一方面是國內(nèi)微機(jī)市場。由于IBM、COMPAQ這些世界級的公司受WINTEL模式的限制，在要緊技術(shù)性能上已無法有大的發(fā)揮。而在次要的技術(shù)性能上，聯(lián)想憑借其對中國用戶專門要求的掌握和在成本、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)勢，市場優(yōu)勢是十分明顯的。第二個方面是國內(nèi)系統(tǒng)集成領(lǐng)域。由于中國的專門環(huán)境，使得在應(yīng)用軟件開發(fā)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)方面，國內(nèi)比國外公司具有優(yōu)勢。又由于這是個技術(shù)性專門強(qiáng)的領(lǐng)域，長期做下去會使這種優(yōu)勢擴(kuò)大和難以動搖。這三個方面是代理銷售領(lǐng)域，在今后專門長的時刻內(nèi)，外國公司的各種先進(jìn)設(shè)備會

26、源源不斷地進(jìn)入中國市場，代理那個行業(yè)將長期存在下去。第四個方面是面向國際市場開發(fā)生產(chǎn)銷售PC機(jī)的主機(jī)板。這部分市場過去被認(rèn)為是“雞肋”，美國、日本由于人工成本較高都放棄了。實(shí)際上在芯片（CPU）進(jìn)展到奔騰（586）以后，主機(jī)板的頻率越來越高，每個元器件都成了一個小小的發(fā)射源，設(shè)計難度增加了，對生產(chǎn)設(shè)備的要求提高了，毛利也隨之大幅增加，聯(lián)想集團(tuán)看準(zhǔn)了那個機(jī)會，通過操縱成本提高凈利，以此為保底市場，以期進(jìn)入芯片研發(fā)生產(chǎn)領(lǐng)域。這部分業(yè)務(wù)是聯(lián)想集團(tuán)憑借研發(fā)力量進(jìn)入世界市場的試點(diǎn)。這四個方面的業(yè)務(wù)是聯(lián)想集團(tuán)實(shí)現(xiàn)2000年30億美元經(jīng)營收入的最重要的途徑。除此之外，精明的聯(lián)想人還預(yù)備了兩支伏兵，用以保證既

27、定戰(zhàn)略的順利實(shí)施。第一是新開發(fā)的工業(yè)項(xiàng)目，如CDROM、可換盤組硬磁盤、大屏幕顯示器等等，在海外合資建廠并銷售；第二是在廣東惠陽建立了一個聯(lián)想科技園，逐漸形成規(guī)模。這兩方面被聯(lián)想人笑稱為“鍋里的飯”，和電腦、系統(tǒng)集成、代理分銷以及板卡制造四個“碗里的飯”，共同形成聯(lián)想集團(tuán)決勝21世紀(jì)的巨大優(yōu)勢。評點(diǎn)：（國際企業(yè)治理學(xué)博士 ：應(yīng)帥）聯(lián)想集團(tuán)制造了極為豐富、極為寶貴的成功經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)融匯在整個案例之中，概括起來，要緊有以下幾個方面：1、能正確確定企業(yè)的宗旨和目標(biāo)，并成為指導(dǎo)企業(yè)一切工作的指針。聯(lián)想自成立起，始終堅持一個宗旨：以科研成果為國民經(jīng)濟(jì)作貢獻(xiàn)。他們把“創(chuàng)辦計算機(jī)產(chǎn)業(yè)，躋身國際市場”作為聯(lián)

28、想人的共同理想和目標(biāo)。2、善于制定并實(shí)施企業(yè)的進(jìn)展戰(zhàn)略。從1988年開始，聯(lián)想就制定并實(shí)施了一個海外進(jìn)展戰(zhàn)略，并達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。1998年，聯(lián)想又制定了一個面向以后（2010年）的跨世紀(jì)進(jìn)展戰(zhàn)略和策略，這一戰(zhàn)略正在有效地實(shí)施之中。3、強(qiáng)調(diào)科研成果要產(chǎn)業(yè)化、商品化、效益化，他們提出“講功勞不講苦勞”的價值觀，強(qiáng)調(diào)對科技人員的評價不是以學(xué)歷、資歷、成果鑒定會評價為依據(jù)，而 以實(shí)際貢獻(xiàn)為依據(jù)。要求科技人員強(qiáng)化市場觀念、用戶觀念、時刻觀念、效益觀念，發(fā)揮積極作用，制造經(jīng)濟(jì)效益。4、創(chuàng)立貿(mào)、工、技產(chǎn)業(yè)進(jìn)展道路，建立開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、信息、服務(wù)五位一體的良性循環(huán)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。由于聯(lián)想創(chuàng)立之初只有20萬元人

29、民幣的投資，因此必須走貿(mào)、工、技的產(chǎn)業(yè)進(jìn)展道路，這既是聯(lián)想的特點(diǎn)，也是聯(lián)想的制造。5、建立“集中指揮、分工協(xié)作”的“大船模式”。聯(lián)想的決策者認(rèn)識到，沒有一支組織嚴(yán)密、戰(zhàn)斗力專門強(qiáng)的隊伍，企業(yè)就成不了氣候，形不成產(chǎn)業(yè)，也就無從談起進(jìn)軍海外市場。因此，他們實(shí)行了“大船結(jié)構(gòu)”的治理模式，收到了專門好的成效。中國的麥當(dāng)勞之夢：“燒鵝仔”廣東的惠州，歷史上又叫鵝城，可能因?yàn)槟莻€緣故，惠州城里靠燒鵝吃飯的人特不多。1982年，一個叫林偉成的18歲大男孩也加入了賣鵝的行業(yè)。他為人熱情，做買賣老實(shí)，燒的鵝味道又好，沒幾年他開的鵝檔就成為惠州銷售最好的燒鵝檔，父老鄉(xiāng)親送了他一個親昵的不名“燒鵝仔”，意即“賣燒鵝

30、的小伙子”。時刻一長，他的本名反倒被許多人不記得了。15年后，23家以“燒鵝仔”為招牌的酒店開到了北至哈爾濱，南至海口，東至上海，西至蘭州的全國近20個大都市。這些酒店的經(jīng)營方式專門特不沒有菜譜。時時輪換的幾百種粵菜、潮洲菜、客家菜統(tǒng)統(tǒng)制成半成品，陳列在大型制冷柜里。生猛海鮮在水箱里游弋。所有菜點(diǎn)全部明碼標(biāo)價，讓顧客依照自己的口味自選自配，廚房是透明的，顧客能夠透過明亮的玻璃看到熊熊的爐火，看到蛇蟹魚蝦的宰殺，看到菜肴的烹制。一只只醬色鮮亮的燒鵝掛在竹檔上，讓人垂涎欲滴，每一家酒店的門口還站著兩只瓷鵝，像人一樣高，穿著黃色的馬甲和短靴，綠色的衣褲，打著紅色的領(lǐng)結(jié)，戴著紅頂綠沿白底的禮帽，神采飛

31、揚(yáng)地招邀過往行人。當(dāng)年賣燒鵝的小伙子和他的事業(yè)一道長大了。惠州的父老鄉(xiāng)親送他的不名成了他的集團(tuán)名字，成了中國飲食界一個聲名赫赫的品牌。林偉成出生在惠州一個貧苦的搬運(yùn)工人家庭，兄弟姐妹五人，他是老五，泥里水里幫父母推車送貨，煙中霧中，哥哥帶他燒火做飯。還在孩童時，他差不多明白得了生活的艱辛和生活所需要的力量和堅韌。1982年，林偉成從惠州市第四中學(xué)高中畢業(yè)。母親用顫抖的手拿出多年積攢的300元鈔票，交給他去開一個燒鵝檔，二姐夫用舊木板給他做了一個帶輪的木桌，確實(shí)是賣燒鵝的柜臺。第一天他做了9只燒鵝，只賣了半只，他就從這半只燒鵝起步，開始了他的餐飲事業(yè)。為了把燒鵝技術(shù)學(xué)到手，他跑遍了惠州大街小巷所

32、有的鵝檔，后來又到省城廣州拜師學(xué)藝。兩年過去，他告不了集市上的小木桌，在惠州開起了數(shù)家快餐店，接著又承包租賃了惠州粵海、望潮、南壇三個酒家。1991年他組建了自己的餐飲企業(yè)集團(tuán)，擔(dān)任董事長，1992年他被評為“惠州市青年十杰?！边@時美國的麥當(dāng)勞差不多進(jìn)入了中國數(shù)個大都市，和惠州相鄰的深圳確實(shí)是麥當(dāng)勞在中國的第一個立足之地，然而這時麥當(dāng)勞還沒有進(jìn)入林偉成的思緒。他剛蓋起自己的新居，五層高樓的每一扇玻璃窗都透射出明晃晃的燈光，他還想在大堂里添兩件雕塑，便請了華南理工大學(xué)建筑學(xué)系講師袁耀奇先生來設(shè)計并制作。一個專門靜的夜晚，袁耀奇先生給他講了麥當(dāng)勞、肯德基、可口可樂等世界一些大公司的故事，講了它們運(yùn)

33、用“CIS”形象的設(shè)計來提高企業(yè)的知名度，也講了它們的歷史及其在當(dāng)代的迅速進(jìn)展。麥當(dāng)勞對世界餐飲市場的強(qiáng)大的擴(kuò)張性吸引住了林偉成，從此他成了麥當(dāng)勞的常客。從樹立在餐廳頂上那黃色的“M”字母標(biāo)志，到坐在餐廳邊上的那笑容可掬的卡通人物麥當(dāng)勞大叔，差不多上他觀看的對象，他觀看麥當(dāng)勞的服務(wù)和治理，觀看麥當(dāng)勞的餐廳陳設(shè)、職員制服、服務(wù)牌、音響、餐具盛著冷熱飲的紙杯，包裹著熱騰騰漢堡包的紙盒和紙包，托盤、紙桶以及一按就從木箱中滾出來的由顧客自取的吸管，就連餐廳里的垃圾箱他也翻過來倒過去地看過不止一遍。他一邊品嘗著粘稠的奶酪、微熱的薯?xiàng)l、夾著涂了沙拉油的生菜和巨無霸，一邊在思索：什么緣故美國麥當(dāng)勞會風(fēng)靡全球

34、，特不是在我們中國如此一個美食王國也牢牢占據(jù)了一席之地？答案確實(shí)是一個“快”宇，一個“精”字，還有一個價格適中。他開始意識到，在國內(nèi)外激烈的競爭中，中國的餐飲業(yè)要想進(jìn)展，就必須有所創(chuàng)新，有所改革，開辦類似麥當(dāng)勞如此的連鎖店的方法開始萌發(fā)了。1991年和1992年是惠州經(jīng)濟(jì)騰飛的時期，也是林偉成事業(yè)進(jìn)展最順暢的時期，到1993年下半年，國家開始在經(jīng)濟(jì)上實(shí)行宏觀調(diào)控，喧騰在惠州這塊寶地上的絢麗的泡沫開始消退。林偉成從自己的酒店中深切地感受到了這種經(jīng)濟(jì)形勢的變化天天食客盈門的酒店開始冷清了，起先收支尚能持平，接著就出現(xiàn)了虧損。為了挽回敗局，他投資上千萬去開商場和珠寶，結(jié)果也是血本無歸。一些合作者在向

35、他發(fā)難之后分手了，債主把煤氣罐扛到他的辦公室，聲稱再不還款便要點(diǎn)燃煤氣與他同歸于盡。銀行可不能用這種方式催款，但國家的權(quán)威和法律之劍比煤氣罐有著更強(qiáng)大的威懾力。他家的那座五層小樓變得黯淡了，他的含辛茹苦了一生的母親，為了節(jié)約開支，讓人把全樓的電燈全換成了5瓦的，又處理掉了大堂里用于觀賞的熱帶魚。十幾年積存下來的資本，不到一年就虧空殆盡，還欠下了2000萬元的債務(wù)，外界紛紛傳講：“燒鵝仔破產(chǎn)了！”“燒鵝仔逃跑了！”然而就在燒鵝仔集團(tuán)最困難的1994年，他到國家工商總局登記注冊了自己的商標(biāo)。他擔(dān)任主編，聘請專家著手編撰長達(dá)20萬字的燒鵝仔集團(tuán)酒店治理標(biāo)準(zhǔn)，以作為集團(tuán)規(guī)范化治理的依據(jù)和職員的教材。他

36、幾乎跑遍廣東所有鵝場，從幾十種鵝中選擇了烏棕鵝作為燒鵝仔集團(tuán)燒的原材料，并創(chuàng)辦了自己的養(yǎng)鵝基地。他是在這一年，他在惠州又開辦了東平超級海鮮酒家，把他給中國餐飲業(yè)的探究和創(chuàng)新，把以后燒鵝連鎖店的雛型，展示給國人，展示給中國社會。1995年年初的一天，一位沉穩(wěn)的中年男士走進(jìn)了燒鵝仔集團(tuán)總部，他便是深圳飛亞達(dá)集團(tuán)的總裁門騰善。原來，飛亞達(dá)集團(tuán)在西安裝修了一個高檔酒樓，叫豪門酒樓。在全國各地查找經(jīng)營者，談了十多家都沒有談成。有人向門騰善介紹了林偉成和他經(jīng)營的酒家。林偉成不諱言他現(xiàn)在面臨著多么大的困難。門騰善卻從那個幾乎能夠當(dāng)作小輩的年輕人對自己坦誠的訴講和剖析中，看到了他百折不撓的韌性和在餐飲業(yè)經(jīng)營和

37、治理上難得的才華，他力邀林偉成北上西安。燒鵝仔就如此走出了惠州，關(guān)于林偉成的燒鵝仔集團(tuán)來講，這是一個至關(guān)重要的、甚至能夠講是歷史性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。1995年夏末，機(jī)遇又一次青睞林偉成。在西安經(jīng)營了幾個月，林傳成和豪門酒店吸引了當(dāng)?shù)匾慌髽I(yè)家的注意，慢慢地他們成了朋友。這幾位朋友合股在北京最大的居民住宅區(qū)方莊小區(qū)租賃了一處樓房開酒店。一天，他們向林偉成提出一個請求：“到北京去！”林偉成一陣興奮，這是他多年的宏愿。然而忖量之后，他又猶豫了：來西安之前，他的事業(yè)正處于最低潮，西安的成功僅僅是讓他走了困境，尚不足以使他聚攏起到首都開酒店所需要的人力和財力。果然，當(dāng)他返回惠州向集團(tuán)董事會通報討論這一議題時，遭

38、到了與會者的一致反對。然而北京關(guān)于林偉成實(shí)在是一種“擋不住的誘惑。”思前想后，他依舊登上了飛往北京的班機(jī)。飛機(jī)在首機(jī)場降落已是晚上9點(diǎn)，他在西安幾位董事的陪同下直接去了方莊工地，他提出了自己對酒店經(jīng)營的設(shè)想和合作條件，雙方連夜起草合作協(xié)議，到簽完字，已是第二天清晨。通過緊鑼密鼓的籌備，北京燒鵝仔美食城于1995年10月28日開張，并取得了意想不到的效果。方莊燒鵝仔開業(yè)20天后，三里河大都美食城的美國永勝集團(tuán)老總找上門來要求合作，如此，北京就又有了一家燒鵝仔美食世界。1996年10月1日，是林偉成31歲生日，也是燒鵝仔在北京的第四家連鎖店天亞燒鵝仔美食城開業(yè)的生活。上午，他請來各界賓朋，在天亞主

39、持了盛大的開業(yè)儀式。晚上，他在仟村酒店，和燒鵝仔的職員代表一道給自己過第二次生日，依舊定做了一個高達(dá)1.68米的大蛋糕，蛋糕上依舊寫著：“偉成和祖國同生日”，而處境和心境已完全不同。他高舉酒杯，向職員們宣告：“感謝諸位對我的支持，在燒鵝仔全體職員的努力下，燒鵝仔終于走出了困境！”。1996年底，他被評為北京市商界十大風(fēng)云人物之一。也是在這一年，他把燒鵝仔總部，從惠州遷到了北京。林偉成依舊任重道遠(yuǎn)。即便是在燒鵝仔的事業(yè)順利進(jìn)展的時期，他也仍然在面對各種各樣的矛盾和困難。然而，燒鵝仔的自選式餐飲，差不多對國內(nèi)的餐飲業(yè)產(chǎn)生劇烈的沖擊和廣泛的阻礙。如在北京，從老字號的高檔酒店到街邊的經(jīng)濟(jì)飯館，都有襲用

40、這種經(jīng)營形式的?，F(xiàn)在燒鵝仔集團(tuán)在全國的職員已達(dá)萬人。每天，仍然有源源不斷的企業(yè)上門要求合作。到1997年底。燒鵝仔在全國已開到40家，燒鵝仔集團(tuán)同他人合作的四個條件是：不是300萬人口以上的大都市不做；投資規(guī)模達(dá)不到1000萬元不做；不打燒鵝仔的牌子不做；分紅比例不達(dá)到中意比例不做。有人講，你不投資，可要占如此高的股份，合理嗎？林偉成回答：“我前期差不多投入了。我從零起步，到擁有1億元資產(chǎn)，又把這1億元完全賠到里面去，還虧損2000萬元，這確實(shí)是我的投入。我今天的企業(yè)品牌、名牌產(chǎn)品、商標(biāo)、經(jīng)營理論、治理模式，經(jīng)歷了10多年的摸索和積存，是在許多次失敗中磨破出來的，這期間我不僅付出了巨大的資產(chǎn)代

41、價，也付出了巨大的心血代價?！辈还芰謧コ傻闹袊湲?dāng)勞之夢能否實(shí)現(xiàn)，在中國餐飲業(yè)的進(jìn)展之路上，差不多留下那個賣燒鵝的小伙子執(zhí)著追求的足跡。評點(diǎn)：創(chuàng)業(yè)困難可從林偉成的進(jìn)展道路充分體會到，林偉成從小做大，創(chuàng)立中國燒鵝仔集團(tuán)，實(shí)現(xiàn)自己的中國麥當(dāng)勞之夢，其可貴之處有3點(diǎn)：1、執(zhí)著追求和堅韌不拔的毅力：從推著帶輪子的桌子賣燒鵝到惠州市的十佳杰出青年，以至最后的燒鵝仔集團(tuán)，其艱辛和所付代價是在他輝煌之后絕對看不出的。2、善于學(xué)習(xí)考慮：從樹立在麥當(dāng)勞大樓頂上黃色的“M”字母，林偉成除了艷羨之外，更多的想什么緣故麥當(dāng)勞能風(fēng)靡全球，而自己的燒鵝仔能從中借鑒什么？3、善于抓住機(jī)遇：當(dāng)外界紛紛傳講“燒鵝仔破產(chǎn)了”的時

42、候，林偉成的北京方莊燒鵡仔卻開業(yè)了。這時，林偉成的第二個創(chuàng)業(yè)高潮又到來了，因此，抓住機(jī)遇是需要勇氣的。國際企業(yè)治理學(xué)博士：應(yīng)帥亞洲硅谷：臺灣新竹科學(xué)工業(yè)園區(qū)近年，海外許多媒體都在關(guān)注新竹。經(jīng)濟(jì)學(xué)人雜志、紐約時報以及亞洲華爾街日報等都對它進(jìn)行過報道。1995年的5月，美國商業(yè)周刊稱新竹為亞洲的硅谷。美國一家有阻礙的雜志還把它選為近年來全球進(jìn)展最快的十大園區(qū)中的第一名。新竹工業(yè)園區(qū)占地580公頃，擁有265家大小高科技公司，其中有103家是海外留學(xué)者回來建立的，共制造了68000多個就業(yè)機(jī)會，年產(chǎn)值高達(dá)4000億臺幣。新竹科學(xué)園區(qū)的誕生，帶動了臺灣經(jīng)濟(jì)的蓬勃進(jìn)展，還使臺灣許多科技產(chǎn)業(yè)名列世界前茅（

43、僅次于美國、日本）。園區(qū)電子產(chǎn)品，像網(wǎng)絡(luò)卡、影像掃描器、終端機(jī)、桌上電腦等產(chǎn)值，均占全島50以上，在世界上也能排名一、二。臺灣地區(qū)IC產(chǎn)業(yè)的制造，包括電路設(shè)計、集成電路等，也由該園區(qū)壟斷了，由于它的存在，臺灣地區(qū)差不多成為全世界第四大半導(dǎo)體工業(yè)制造者，僅次于美國、日本和韓國。新竹科學(xué)工業(yè)園區(qū)的形成與臺灣的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換有直接的關(guān)聯(lián)。自60年代中期開始，臺灣搞的要緊是加工出口工業(yè)，當(dāng)時共有三個要緊加工出口區(qū)，均以大力引進(jìn)技術(shù)、吸引外國公司投資、增加就業(yè)機(jī)會和賺取外匯為要緊目標(biāo)。每年都要制造出100多億美元的進(jìn)出口值。l971年第一次能源危機(jī)爆發(fā)之后，臺灣的經(jīng)濟(jì)便面臨轉(zhuǎn)型的問題，而轉(zhuǎn)型的方向只能是進(jìn)

44、展高科技。通過多年的探究，臺灣終于決定建立一個科學(xué)工業(yè)園區(qū)。在地點(diǎn)的選擇上，為了得到學(xué)校和研究機(jī)構(gòu)的配合，新竹成了最好的候選地點(diǎn)，因?yàn)槟莻€地點(diǎn)有以產(chǎn)業(yè)研發(fā)為要緊課題的工業(yè)技術(shù)研究院和兩所聞名的大學(xué)：（臺灣）清華大學(xué)和交通大學(xué)。眾所周知，美國的硅谷之因此取得舉世矚目的成就，就因?yàn)樗拷挥鳛楣韫葎?chuàng)新心臟的斯坦福大學(xué)等知名學(xué)府。同樣，新竹科學(xué)工業(yè)園區(qū)后來之因此成為聞名的科技重鎮(zhèn)，制造了高科技產(chǎn)業(yè)傳奇，也是由于借助了交大、清大和工研院的力量。交通大學(xué)共有學(xué)生約8500人，教授約600人。交大不但提供充沛優(yōu)秀的人力資源，還可在人才培訓(xùn)上支援園區(qū)。交大與園區(qū)只有一墻之隔，園區(qū)創(chuàng)設(shè)以來，交大有許多優(yōu)秀的學(xué)

45、生到園區(qū)創(chuàng)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計，在園區(qū)的高科技公司中，大約有70為交大校友。他們有的從事研究工作，有的從事行政工作。交大十分重視工程技術(shù)的研究，除了為園區(qū)培育出許多創(chuàng)業(yè)人才之外，還為園區(qū)培養(yǎng)在職的技術(shù)人才。交大每年辦對外培訓(xùn)班，參加學(xué)習(xí)的大多來自園區(qū)。因?yàn)榭康脤ｉT近，園區(qū)的職工能夠隨時隨地到交大校園中同那兒的教師和學(xué)生交流。交大還設(shè)有毫微米實(shí)驗(yàn)室，并在進(jìn)行中央處理器（CPU）、次微米及深次微米、IC靜電愛護(hù)等技術(shù)的開發(fā)，這關(guān)于提高了園區(qū)的國際競爭能力也是大有裨益的。園區(qū)對交大的回報則是每年提供兩千多萬元的研究經(jīng)費(fèi)。（臺灣）清華大學(xué)是一所綜合性大學(xué)，共有6個學(xué)院，學(xué)生人數(shù)約6800人，教授約700人。清大

46、著重科學(xué)理論的探究，它對園區(qū)產(chǎn)業(yè)的阻礙力雖不如交大深遠(yuǎn)，但在人才的培育方面也發(fā)揮了不小的作用。如清華的校友們集資成立了一個機(jī)構(gòu)自強(qiáng)基金會，著重做園區(qū)在職人員的技術(shù)培訓(xùn)工作。還有專門多教授擔(dān)任科學(xué)園區(qū)的顧問，關(guān)心園區(qū)制定研究進(jìn)展打算。專門多優(yōu)秀的學(xué)生和研究人員都情愿把自己的成果用于園區(qū)，畢業(yè)后也情愿到園區(qū)工作。清大的電鏡中心擁有高解析電子顯微鏡，能夠清晰地觀看IC面的結(jié)構(gòu)，園區(qū)許多廠商都愿把自己的樣品拿到那兒去檢驗(yàn)。清大還為園區(qū)的IC產(chǎn)品做了許多具體的把關(guān)工作?？茖W(xué)工業(yè)園區(qū)給清大的回報是，每年為清大提供兩千多萬新臺幣的技術(shù)研究經(jīng)費(fèi)。工業(yè)技術(shù)研究院位于園區(qū)東面約5公里，有電子、光學(xué)、電腦與通訊、材

47、料、機(jī)械、化工、能源與資源、工業(yè)安全衛(wèi)生、測量等12個研究單位，約6000名工程師，20余年來已開發(fā)出許多技術(shù)，并在園區(qū)創(chuàng)建公司31家。工業(yè)技術(shù)研究院在園區(qū)還擁有多個實(shí)驗(yàn)室，分不為高速電腦中心、同步輻射研究中心及太空打算室。其他研究機(jī)構(gòu)包括周密儀器進(jìn)展中心和機(jī)械設(shè)計制造中心、毫微米元件實(shí)驗(yàn)室等。工業(yè)技術(shù)研究院以研究應(yīng)用技術(shù)為主體。假如把交大的許多優(yōu)秀學(xué)生和研究人員看作是促成IC產(chǎn)業(yè)成長的基因，那么，讓這些基因成為產(chǎn)業(yè)的確實(shí)是工業(yè)技術(shù)研究院。是交大的畢業(yè)學(xué)生和工業(yè)技術(shù)研究院電子所的研究人員共同造就了聞名遐邇的、位居新竹科學(xué)工業(yè)園區(qū)的半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)?，F(xiàn)在臺灣地區(qū)盡人皆知的聯(lián)華電子、臺灣集成電路等都與該

48、院的電子所不無關(guān)聯(lián)。該院對IC產(chǎn)業(yè)的技術(shù)研究開發(fā)也起了極大的促進(jìn)作用。工業(yè)技術(shù)研究院每年都同意4億元新臺幣的托付經(jīng)費(fèi)，用于研究電子、電腦與通訊、光電、材料等技術(shù)，并把它們的研究成果及時移轉(zhuǎn)到廠商那兒，促進(jìn)了資金與技術(shù)的有效結(jié)合。該院除了轉(zhuǎn)讓技術(shù)，還協(xié)助園區(qū)廠商提高職工技術(shù)。譬如，他們特地成立了開放實(shí)驗(yàn)室，供園區(qū)廠商們使用。更值得稱道的是，最近兩年，他們建立了一個企業(yè)扶助中心，以極低的租金把辦公室和實(shí)驗(yàn)室租給那些成立不久、房屋緊缺的高科技公司使用。一、園區(qū)的政策法規(guī)優(yōu)勢目前，園區(qū)共有高科技公司272家，其中臺灣公司222家，外國公司50家。產(chǎn)業(yè)分集成電路、電腦及通訊、光電、周密機(jī)械和生物技術(shù)六類

49、。整體營業(yè)額4550億元，增長率13.8。累計資本額5106億元，國內(nèi)資金占90.1，國外資金占9.9。為促進(jìn)科學(xué)工業(yè)園區(qū)的建設(shè)，決策層提供了一系列優(yōu)惠條件，20年前，世界上建立科學(xué)工業(yè)園區(qū)的國家屈指可數(shù)，這些國家的科學(xué)工業(yè)園區(qū)多是來自民間的自發(fā)力量，要緊是學(xué)校和企業(yè)利用多余的資源建立的。就拿美國硅谷來講，確實(shí)是以斯坦福大學(xué)的師生為中心，結(jié)合了幾個創(chuàng)業(yè)投資公司，利用他們的人才、技術(shù)和資金而建立的。臺灣的科學(xué)工業(yè)園區(qū)和他們不同，它是由政府主辦的，帶有較強(qiáng)的打算性。臺灣當(dāng)局向園區(qū)廠商提供了專門多優(yōu)惠政策。在土地的使用方面，采取了只租不賣的政策，還在園區(qū)預(yù)先建筑了許多標(biāo)準(zhǔn)廠房，大大降低了廠商進(jìn)入園區(qū)

50、設(shè)廠的成本。當(dāng)局規(guī)定，只要你有創(chuàng)意，即使資金不足，也可進(jìn)入園區(qū)。在進(jìn)入園區(qū)設(shè)廠程序方面，當(dāng)局還專門成立了一個治理局，在園區(qū)辦公，設(shè)立單一窗口，使得進(jìn)入園區(qū)設(shè)廠的手續(xù)特不簡單。當(dāng)局向新竹科學(xué)工業(yè)園區(qū)廠商提供的優(yōu)惠條件還有如下幾條：稅收優(yōu)惠：新設(shè)的科學(xué)工業(yè)項(xiàng)目5年內(nèi)免征營利事業(yè)所得稅，從它的產(chǎn)業(yè)開始銷售或勞務(wù)開始提供之日起兩年內(nèi)，廠商自己選定4年內(nèi)的任何一會計年度的首日開始，連續(xù)免征營利事業(yè)所得稅。投資人權(quán)益保障：外國投資人享有與本地投資者相同的優(yōu)惠條件及權(quán)利，外國人或海外華僑投資的盈余，資本項(xiàng)目可申請匯出。政府參與投資：投資人可申請非民間機(jī)構(gòu)參與投資，出資額可高達(dá)總資本額的49。專利權(quán)或?qū)ｉT技術(shù)

51、作股：投資人能夠?qū)＠麢?quán)或?qū)ｉT技術(shù)作股，最高可達(dá)總投資的25，但二者合計不得超過資本額的25。低息貸款：科學(xué)工業(yè)可向交通銀行以低于一般銀行放款2的利率申請貸款，支付購置機(jī)器設(shè)備的價款及興建廠房設(shè)施。獎勵方法：治理局提供創(chuàng)新技術(shù)研究資助金，每個獲得核準(zhǔn)的打算，最高可獲得新臺幣500萬元的資助金。二、園區(qū)的企業(yè)文化優(yōu)勢確立新的經(jīng)營觀念，排除家庭色彩，鼓舞職員股是在新竹科學(xué)工業(yè)園區(qū)形成的一種新的企業(yè)文化。在以往的企業(yè)中，往往家庭色彩專門濃厚，老子任董事長，其他的職務(wù)不是由其子女擔(dān)當(dāng)，確實(shí)是由其親戚、朋友包攬，職員即使才華出眾也只有出力干大活的份兒，能夠被擢升重用的是鳳毛磷角。在如此的企業(yè)中，業(yè)主和職員

52、的關(guān)系，是單純的雇傭、被雇傭的關(guān)系。如此，職職員作的主動性和積極性就調(diào)動不起來。如此的公司，是專門難興盛發(fā)達(dá)的。Acer企業(yè)集團(tuán)的總裁施振榮初進(jìn)園區(qū)設(shè)廠時，搞的確實(shí)是這種具有家庭色彩的企業(yè)，凡事差不多上自己講了算，由于個人能力有限，出現(xiàn)許多失誤，不久就把廠子搞垮了。由此他領(lǐng)悟到，要使企業(yè)成功，不一定凡事都由自己做主，必須建立一個具有多種才能的領(lǐng)導(dǎo)班子，發(fā)揮眾人之長，協(xié)助自己工作。對領(lǐng)導(dǎo)班子的選拔，只能是唯才是法，而絕不能是任人唯親。還要激勵職員入股，利潤與大伙兒分享。后來，他按照這種方法東山再起，創(chuàng)辦了Acer電腦企業(yè)集團(tuán)，成為臺灣地區(qū)最大的電腦制造商?，F(xiàn)在的園區(qū)，許多公司剛剛建立，職員就能夠

53、入股。等到公司開張，股票上市，股價上漲時，公司將它高價出賣，公司的利潤跟職員分享。如此，從眼前看是降低了投資人的收入，但在公司的寬敞職員中形成了一種與公司共命運(yùn)的心態(tài)，增強(qiáng)了公司的向心力和凝聚力，充分調(diào)動了職職員作的主動性和積極性，最終會給公司帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)在，在新竹科學(xué)工業(yè)園區(qū)的土地上，依次座落著遐邇聞名的臺灣集成電路、聯(lián)華電子、Acer電腦、友訊科技、東訊公司、華邦電子等264家大小高科技企業(yè)，這些企業(yè)彼此合縱連橫，在資金、人才、技術(shù)上互相支援、交流，形成了巨大的綜合效應(yīng)。評點(diǎn)：一個高新技術(shù)工業(yè)園區(qū)不但可帶動一個地區(qū)甚至是一個國家經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，還大大提高該國的國際阻礙，如美國的硅谷。

54、我國在蘇州和北京分不進(jìn)行了探究和嘗試，并取得了一定成績。尤其是北京的中關(guān)村，進(jìn)展勢頭極為迅猛。在建設(shè)科技工業(yè)園區(qū)時，臺灣新竹工業(yè)園區(qū)的許多成功之處能夠借鑒：1、在工業(yè)園區(qū)地址的選擇上，一定要靠近科研力量較強(qiáng)的機(jī)構(gòu)，如此可直接利用其豐富的科技資源。2、政府扶持和優(yōu)惠的產(chǎn)業(yè)政策的支持。一般科技工業(yè)園的建設(shè)，需要政府在各方面的扶持，同時制定優(yōu)惠政策，以吸引外來投資。3、既獨(dú)特又符合實(shí)際情況的企業(yè)文化。眾所周知，企業(yè)文化對企業(yè)的可持續(xù)進(jìn)展有著相當(dāng)重要的阻礙。因此在大力進(jìn)展園區(qū)的硬件建設(shè)的同時，軟件建設(shè)也不可忽視。國際企業(yè)治理學(xué)博士：應(yīng)帥福特：幾度輪回在美國工業(yè)由手工作坊向工廠制造生產(chǎn)的過渡中，享利福特

55、首創(chuàng)世界上第一條大規(guī)模流水作業(yè)生產(chǎn)線，為現(xiàn)代發(fā)達(dá)的工業(yè)生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。他發(fā)明的物美價廉的T型車，一舉打開了新興的汽車業(yè)市場，為美國迅速步入汽車時代做出了貢獻(xiàn)。為此，在美聯(lián)社所做的美國獨(dú)立200年20件大事的民意測驗(yàn)中，享利福特和他的汽車公司名列第10，與宇航員登上月球，原子彈爆炸成功相媲美，為全世界所矚目。一、一個不安分的農(nóng)民后代享利福特1863年出生于密執(zhí)安州臺奔鎮(zhèn)附近的一個農(nóng)場，父親是個比較富裕的農(nóng)民。他的祖父是從愛爾蘭來美國定居的早期移民，母親為賓夕法尼亞州的荷蘭移民。從小時候起，福特就躲避農(nóng)場中無休止的瑣事和長時刻單調(diào)繁重的體力勞動。他是個天生的修理工，念初中時就掌握了修理父親農(nóng)機(jī)的要

56、領(lǐng)，16歲那年，他不顧父親的反對，獨(dú)自離開農(nóng)場，到附近的底特律市去了。1879年的底特律是個繁忙的湖港和擁有10萬人口的新興工業(yè)中心。凡是干勁十足，手腳靈活的年輕人都能夠在那個地點(diǎn)找到工作。福特趕忙被一家專門制造湖上貿(mào)易用的船舶發(fā)動機(jī)的工廠雇作技工學(xué)徒。他在工作臺前顯示出了他的天賦，但他從不“舍命工作”，一有空隙，他就在車間轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，觀看不的工人都在做什么。幾年后，福特已成為獨(dú)擋一面的熟練技工，被一位制造商雇去，在湖邊及各大農(nóng)場關(guān)心安裝、修理蒸汽機(jī)和汽油和。如此，他觀看“旁人”都在干些什么的機(jī)會就更多了。24歲的福特差不多在自己選定的職業(yè)上干了8年。但不知是他的意愿依舊秉承父親之志，他突然返回

57、父親的農(nóng)場，像是預(yù)備長期務(wù)農(nóng)似的，堅決果斷地同意了父親送給他的脫粒機(jī)和40畝土地，定居下來。一年后，他與鄰居一位富裕農(nóng)民的女兒克萊拉布賴恩特結(jié)了婚。關(guān)于福特來講，在農(nóng)場的逗留，只是重溫一下幼年做農(nóng)工時就學(xué)會了的一切，因此，他再次發(fā)覺農(nóng)場并沒有值得自己留戀的地點(diǎn)，只是秋天才給他帶來幾分愉快。因?yàn)槟軌蚶摿C(jī)四處干活賺鈔票，但在多數(shù)情況下，這位修理工與農(nóng)民的行當(dāng)總是格格不入。當(dāng)鄰家農(nóng)戶扶犁耕作時，福特卻將大部分時刻用于試驗(yàn)他“不用馬”的犁。他還將廢農(nóng)機(jī)部件拼湊起來，妄想造出一臺能替換馬匹的蒸汽機(jī)。福特腳下是農(nóng)田，內(nèi)心卻是車間，通過不到兩年的磨難，他終于在1888年帶著年輕的妻子，永久離開了農(nóng)場，

58、決心在底特律查找更合自己心愿的生活。初露鋒芒的美國汽車業(yè)既有朋友，又有敵人。關(guān)于差不多適應(yīng)馬車時代靜溢安恬的人們來講，汽車速度太快、噪音太大。汽車激怒了農(nóng)民，因?yàn)楹魢[而過的汽車往往會驚恐他們的馬匹，農(nóng)民都咒罵汽車為“魔鬼車”，而且，憑手工制出的首批汽車造價昂貴，致使一般居民不敢問津。10年里，汽車未能取代馬車。而那些敢想敢干的“汽車家們”不得不強(qiáng)打精神忍受旁觀者和過路人的奚落。大約到1905年左右，美國公眾對汽車的偏見才完全消除，多數(shù)人都同意了托馬斯A愛迪生10年前“馬車的末日差不多來臨”的預(yù)見。l896年春，福特差不多預(yù)備好試驗(yàn)自己制造的“不用馬的車輛”。他花了近兩天兩夜的時刻將各部件檢修完

59、畢，凌晨兩點(diǎn)就上街試車。屋外下著雨，他的妻子蜷縮在雨傘下給他送行。福特常年累月的努力終于獲得了成功，汽車震顫著、爆響著啟動了。疲乏不堪、欣喜若狂的發(fā)明家靠著車前搖晃著的煤油燈的微光，穿過漆黑的杉林間的人行道，向黑夜駛?cè)?。盡管福特的這輛車并無創(chuàng)新之處，它與當(dāng)時多數(shù)汽車類型雷同。在原理上亦沒有脫離金杜里埃以及戴姆勒10年前在巴黎的發(fā)明。但福特1896年成功的意義就在于該車能夠運(yùn)行，促使福特接著干下去。到了1899年，因?yàn)楦Ｌ匾殉晒Φ刂圃炝巳v汽車，便被公認(rèn)為這一領(lǐng)域的先驅(qū)。他的成績也受到了偉大的發(fā)明家愛迪生的私人祝賀。福特和愛迪生是在東部進(jìn)行的一次愛迪生公司的會議上見面的。愛迪生對這位來自底特律的

60、年輕客人給予了熱情的鼓舞。就在福特的地位日漸提高的時候，他得到了第一次良機(jī)。當(dāng)?shù)匾换镔Y本家預(yù)備投資汽車制造及銷售業(yè)，邀請福特入伙。他在過去的7年里幾乎一直是充當(dāng)業(yè)余試驗(yàn)家的角色，因此巴不得要試試當(dāng)制造商的味道，因此欣然應(yīng)允，成為該集團(tuán)的部分股東及“總工程師”。這確實(shí)是1899年成立的底特律汽車公司。與此同時，幾乎在同樣條件下，蘭賽姆沃爾茲也辦起了沃爾茲汽車廠。沃爾茲專門快打響了第一炮，而福特卻沒有成功，不到一年時刻就被解除了職務(wù)。此后福特又成為重新組織起來的卡迪拉克汽車公司創(chuàng)建人之一，而他往常所在公司的董事長們則又查找了一名代替福特的生產(chǎn)經(jīng)理亨利M利蘭。此后，福特仍然追求在汽車業(yè)上發(fā)跡，甚至比