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文檔簡介

1、關(guān)于內(nèi)科年度工作總結(jié)3篇 關(guān)于內(nèi)科年度工作總結(jié)3篇 總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是為大家整理的內(nèi)科年度工作總結(jié)3篇,歡迎閱讀與收藏。 內(nèi)科年度工作總結(jié) 篇1 這一年,內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量,夯實基礎(chǔ)護理,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,認真執(zhí)行本年度護理計劃,按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本

2、要求及標準,完善各項護理規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善?,F(xiàn)將20 xx年護理工作總結(jié)如下:一、落實護理人才培訓(xùn)計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對各級護理人員進行三基培訓(xùn),組織全科護士學(xué)習(xí)各種護理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會進行各種基礎(chǔ)理論知識、院感知識和??浦R的提問,每月進行理論與技術(shù)操作考核。各護理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),每位護士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復(fù)蘇平均分89.

3、5分。二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿意度率達94.5%以上。三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況,護理差錯事故發(fā)生率為零。四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求,力求做到準確、客

4、觀連續(xù)護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年x月至10月出院病歷603份,護理文書書寫質(zhì)量到達了95分以上。五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達理解治療的身心狀態(tài)病房每日定時通風(fēng),持續(xù)病室安靜、

5、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。20 xx年(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增長41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增長48人次;一級護理及基礎(chǔ)護理合格,無發(fā)生護理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0%。六、急救物品完好率到達100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢

6、物處理流程,院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標到達質(zhì)量標準。八、工作中還存在很多不足1、基礎(chǔ)護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。九、明年展望我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高護理技能;進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執(zhí)行;加強基礎(chǔ)護理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。 內(nèi)科年度工作總結(jié) 篇2 xx年即將

7、成為歷史,現(xiàn)把我科的醫(yī)療、護理、服務(wù)等工作情況做一扼要總結(jié):第一,在思想政治方面。時常組織全科醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī),組織全科醫(yī)護人員傳達醫(yī)院的各項規(guī)章制度,做到與醫(yī)院保持高度一致,政令暢通,令行禁止。加強職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,使全科職工在職業(yè)道德、工作責(zé)任心、遵紀守法自覺性等方面都大有提高。全年工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛,沒有一起醫(yī)療投訴。科室的各項工作也在緊張和有序中穩(wěn)步前行。第二,在業(yè)務(wù)工作方面。在xx年度,111月我們的門診量3117人次,入院病人數(shù)達到411人,全年業(yè)務(wù)收入超過800萬,與上一年度的720萬相比,同比增加超過10%。這些成績是在當前醫(yī)療改革的大環(huán)境中,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的

8、正確決策和指導(dǎo)下取得的。當然更離不開全科同仁辛勤的汗水和默默的付出。在xx年度,我們收治的急危重病人百余人,搶救成功率達99%。是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和正常運轉(zhuǎn)。第三,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我們注重基礎(chǔ)知識、基本技能的學(xué)習(xí),尤其對年輕醫(yī)生,做到嚴格要求。積極組織科內(nèi)醫(yī)生參加醫(yī)院的學(xué)術(shù)講座,參加國內(nèi)的學(xué)術(shù)會議。注重個人專業(yè)的培養(yǎng),在科有特色的基礎(chǔ)上做到人有專長??剖颐吭逻M行業(yè)務(wù)學(xué) 2 習(xí)2-3次,內(nèi)容有急救知識,危重病及疑難病例的診治。還包括本專業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀及熱點問題,認真學(xué)習(xí)新知識,新療法,并積極的應(yīng)用于臨床工作中。在努力工作的同時大家認真總結(jié),共出書4部,撰寫論文10余篇。第

9、四,在科室管理方面。我們深知,醫(yī)療質(zhì)量是科室管理工作的核心內(nèi)容,是醫(yī)院的生命線,是管理成效的關(guān)鍵所在。我們時時刻刻緊繃醫(yī)療安全這根弦,使醫(yī)護人員在臨床工作中嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度與各項技術(shù)操作規(guī)程,尤其是查對制度、分級護理制度,病區(qū)實施護士對患者的責(zé)任制護理,責(zé)任護士履行護理職責(zé),對患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。首診負責(zé)制度、三級查房制度、病歷書寫制度落實到位,特別是三級查房制度,認真查,仔細查,密切觀察病情變化,果斷采取措施,不流于形式,不浮于表面。使科室形成了嚴謹,認真,扎實的科風(fēng)。第五,存在問題與不足。1、科室人員整體業(yè)務(wù)水平還有很待提升。2、科研工作需要進一步加強。3、新技術(shù)需

10、要開展。4、科室管理方面,有些制度需要更進一步細化。 回首過去,一年來通過大家的努力,總收入較去年增收10%成績來之不易,這是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)正確決策、指導(dǎo)的結(jié)果,是我科全體員工共同努力的結(jié)果。在此十分感謝院領(lǐng)導(dǎo)的支持,職能科室的協(xié)作,感謝全科同仁的密切配合和支持。進入XX年后,我科更應(yīng)與時俱進,在科室建設(shè)中大膽改革,不斷創(chuàng)新,銳意 3 進取,把我科的各項工作推向新的臺階?!盭X年工作計劃: XX年我科繼續(xù)依照夯實基礎(chǔ)、培養(yǎng)人才、拓展業(yè)務(wù)的原則,共謀醫(yī)院發(fā)展。 進修計劃:擬輪流選派中青年骨干醫(yī)生、護士到國內(nèi)、省內(nèi)醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。目標:心臟介入技術(shù)。已遞交申請。 科研計劃:進一步提高醫(yī)療、護理質(zhì)量,努力提

11、高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。爭取開展新技術(shù),新療法,搞好科研工作;積極撰寫學(xué)術(shù)論文。 第三,進一步細化科室管理,尤其是醫(yī)療質(zhì)量各環(huán)節(jié)控制,要認真落實14項核心制度,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;要切實加強病歷質(zhì)量管理,從強化各級管理責(zé)任入手,制定各種可行措施,提高病歷質(zhì)量水平;避免醫(yī)療事故的發(fā)生。 第四,是要堅持合理檢查、合理用藥、控制藥比,因病施治,規(guī)范收容,逐步推行臨床路徑試行工作。 繼教:繼續(xù)做好我院院內(nèi)的繼教授課、聽課工作。 學(xué)術(shù)交流:做好與省級各大醫(yī)院的學(xué)術(shù)交流,積極參加國內(nèi)、省內(nèi)本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)學(xué)術(shù)活動。 內(nèi)科年度工作總結(jié) 篇3 我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力

12、,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)將內(nèi)科護理工作總結(jié)如下:一、臨床護理質(zhì)量每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行查對制度,落實率100%。急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。加強藥品的安全管理,專人負責(zé),每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。落實住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目,認真執(zhí)行分級護理制度,基礎(chǔ)護理合格率97%,一級護理合格率95%。護理記錄做到及時、真實、準確。護理文書書寫合

13、格率95%。為病人提供專科疾病健康教育,健康教育覆蓋率100%,知曉率90%。發(fā)生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。認真落實各項護理,確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。加強安全管理,全年無大的護理差錯發(fā)生。二、院感工作嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,護士長及院感質(zhì)控護士定期自查。嚴格按照醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。嚴格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范,掌握正確的洗手方法。無菌物品合格率100%。嚴格執(zhí)行安全注射制度,做到一人一針一管。積極主動接受院感知識培訓(xùn)。三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)每月開展專科知識培訓(xùn),護士在科內(nèi)組織開展護理

14、技術(shù)操作培訓(xùn)。每月開展護理核心制度培訓(xùn),護理人員知曉率100%。在崗護理人員參加全員理論考核每年4次,考試合格率100%。參加護理部組織的全院護理操作考核,達標率100%。每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次。組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。組織開展??萍本燃寄芘嘤?xùn),護理人員技術(shù)操作合格率95%。四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)進一步改革護理工作模式,落實分組責(zé)任制整體護理。注重年資新老、能力強弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。制定科學(xué)有效的績效考核制度,與護理質(zhì)量、患者滿意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,充分調(diào)動護士工作的積極性,使護士對工作滿意度96%。護士長每天對科室危重病人進行評估,檢查護士掌握所負責(zé)病人的診

15、療護理信息,督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護理。不斷提高患者滿意度,滿意度達96.5%。全年無護理糾紛、投訴。五、存在的問題護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及??评碚撝R學(xué)習(xí)。護理質(zhì)量仍需進一步提高。個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。健康宣教亟待加強。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化。 以下為精品推薦,可自行刪改! 推薦一:必備內(nèi)科年度工作總結(jié)3篇 【必備】內(nèi)科年度工作總結(jié)3篇 總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。我們該怎

16、么寫總結(jié)呢?下面是為大家整理的內(nèi)科年度工作總結(jié)3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。 內(nèi)科年度工作總結(jié) 篇1 我科本著“病人至上,真誠奉獻;以人為本,開拓創(chuàng)新?!鞭k院宗旨,并率先開展了“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動。圓滿的完成年初制定的任務(wù)目標?,F(xiàn)就20 xx年護理工作總結(jié)如下:一、心內(nèi)科護理管理目標完成情況如下:20 xx年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標,并率先開展了“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動,大大提高護理人員的服務(wù)意識,使護理質(zhì)量有了進一步的提升,為開展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ)。在介入診療方面,急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展,為更好的挽救患

17、者的生命開放了綠色的通道。獨立完成冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù),成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架,開創(chuàng)了又一個里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河,除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護理上了一個新臺階。護理人員至目前完成5篇論文,均發(fā)表于省級以上期刊。年初制定的護理目標中絕大部分均達標,但在護理人員培訓(xùn)、護理安全意識等方面還需繼續(xù)努力。二、具體實施細則(一)以制度為標尺,用人文做基礎(chǔ)。科室的各項制度明確,利用護理例會加強學(xué)習(xí),并監(jiān)督落實。同時規(guī)范了流程,讓每位護理人員針對相應(yīng)流程提出合理化建議,更好的應(yīng)用于臨床。在我科率先開展的“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)”示范工程

18、活動中,護理人員各抒己見,很快使工作步入正軌。我科向來本著用制度來約束人,用情感來激勵人,用氛圍來感染人的原則。讓每一位護理人員做到有章可循,快樂工作,快樂生活。在人員短缺的情況下,順利完成各項任務(wù)。認真落實護理人員對各種制度知曉率,保證100%知曉。(二)以提高護理質(zhì)量中重心,爭創(chuàng)病人信得過科室。1、在提高護理質(zhì)量方面(1)充分調(diào)動每位護理人員的意識,加強護理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習(xí),發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用,堅持每周考核二次,不定時考核的原則。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,使今年護理質(zhì)量有了很大的提高。(2)護士長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房,及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,并制定有效的改進措施,持續(xù)改進。如在

19、同一問題上連續(xù)兩次出錯,加大考核扣分,并與獎金掛鉤。(3)認真學(xué)習(xí)每月護理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題,查找原因,規(guī)范流程,落實改進,跟蹤評價。(4)落實了激勵機制,在每個月的質(zhì)量檢查中,問題少或沒問題者獎金中適當給予獎勵,問題多者或不按原則辦事者給予罰款。(5)充分聽取每位護理人員的意見建議,在護理質(zhì)量方面護理人員能踴躍提出合理化建議,充分體現(xiàn)了人性化管理。2、強化了護理安全,為護理質(zhì)量建立了保障。(1)組織護理人員認真學(xué)習(xí)相關(guān)知識,護士長帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識,把工作做細做扎實。(2)加強平時考核,遇到隱患,集中討論分析,制定相應(yīng)措施,以確保護理安全。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容,以提高

20、安全意識。(3)樹立多年來的傳統(tǒng),嚴格執(zhí)行相關(guān)制度,對新入科的同志進行教育,共同分析學(xué)習(xí)以前的案例,激發(fā)了每位人員的安全意識。但個別護理人員安全意識仍待提高。(三)建立合理的培訓(xùn),從思想上到行動上努力落實,使護理人員有了很大的進步。1、落實業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)(1)認真制定了培訓(xùn)計劃,針對不同人員量身制定培訓(xùn)計劃,堅持落實到位。形成??谱o士培訓(xùn)的流程,在原有專科護士的基礎(chǔ)上今年培訓(xùn)了3名護理人員,使之成為科室骨干。(2)認真落實了每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核,落實專科技能培訓(xùn)與考核,達到預(yù)定目標,不僅強化了理論知識,還加強了動手能力。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,開展了互幫互助組,

21、經(jīng)驗傳授組等,先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進步。(3)堅持每月業(yè)務(wù)查房,有針對性的查。堅持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,認真落實晨會提問。根據(jù)科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展,制定學(xué)習(xí)計劃,并認真落實。2、構(gòu)建合理梯隊,打造優(yōu)秀團隊。(1)今年培養(yǎng)??谱o士3名。根據(jù)職稱和能力,為其制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃,指定其參與科室的管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動,逐步培養(yǎng)成為一名合格的??谱o士。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了CCU護士1名。采取送出去學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)的原則。(2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氛圍,到技能操作,到言行規(guī)范進行幫帶培訓(xùn),使新護理人員很快進入角色,融入這個集體???/p>

22、室氛圍團結(jié),人際關(guān)系好。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象,集體榮譽感強烈。(四)加強科室文化建設(shè),使科室具有凝聚力只有當科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺,才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智。本著這個理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點,充分利用,擯棄其不足。使他們的才能得到最大發(fā)揮,找到了歸屬感。在今年開展的“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動,充分發(fā)揚團隊精神,樹立以科為榮,以院為榮的思想,為患者提供周到,熱情的服務(wù),把病人當成是自己的親戚和朋友。在思想上,每位護理人員均能應(yīng)用換位思考的原理,以病人為中心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標準要求自己,充分發(fā)揮每位年青人的能動性,進取性,學(xué)習(xí)先進事跡,先進人物,

23、注重小節(jié),不斷提升服務(wù)??剖颐吭抡髑笞o理人員意見,定時召開座談會,聽取病人的意見和建議。科室領(lǐng)導(dǎo)不斷加強自身學(xué)習(xí),嚴格要求自己,起到表率作用。到目前收到感謝信15封,錦旗9面,全年滿意度不斷提高,電話隨訪無一例投訴的。(五)不斷提高服務(wù)能力,滿足患者的需求1、開展了“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動,“護士長直通車”,并籌備開展“空姐式示范崗”。2、注重細節(jié),完善各項護理,落實無縫隙護理。牢固樹立“細微之處見真情”的思想,遵循以人為本的原則,服務(wù)于病人開口前。3、逐步提高每位護理人員的溝通能力,通過溝通好的同志現(xiàn)身說法,學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容等來提高。今年分別選派3人做基礎(chǔ)護理和健康宣教,收到良

24、好的效果。(六)落實教學(xué)工作,加強新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展1、配合開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)有:(1)急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護理;(2)經(jīng)橈動脈支架置入術(shù);(3)開展了“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動;(4)除顫起搏器及三腔起搏器的護理。2、配合完成科研兩項:(1)科室的一項,待鑒定。(2)護理二項開展空姐式護理示范崗對提高護理服務(wù)的探索和溫開水在留置導(dǎo)尿的男性患者尿道口護理中的觀察3、落實教學(xué)工作,專人負責(zé),護生進入科室,進行入科、出科考核。平時不定時考核,每位學(xué)生能扎扎實實的學(xué)到東西,全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識。并因人施教,不斷加強帶教老師的能力,讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識。1-11月

25、份為56名學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的氛圍。并能因人施教,最大限度的讓他們吸收知識。4、論文,全年論文發(fā)表篇數(shù)5篇。(七)其他在物資保管,儀器維護方面,能定期清點,無浪費。加強儀器的維護,定時檢查,保養(yǎng)。降低消耗,不斷提高經(jīng)濟效益。加強計劃生育工作,做好女工工作,繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號。堅持衛(wèi)生大清掃工作,保證了每月兩次。堅持每日清掃,隨時清掃,保持病房清潔、衛(wèi)生。(八)整改措施1、在護理人員培訓(xùn)方面(1)鼓勵學(xué)習(xí),通過參加自學(xué)考試,成人教育等,拓寬知識面。同時科室要創(chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍,使其投身其中。(2)加強考核,利用晨會提問,平時抽查,進行考核。(3)加強每位護理人員的“三基”理論和技術(shù)的培

26、訓(xùn),并和年終的干部考核和獎金掛鉤,使她們有緊迫感。2、在護理安全意識方面(1)加強學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識,從思想上重視,態(tài)度上端正,行動上準確。(2)加強相應(yīng)案例學(xué)習(xí),從中吸取教訓(xùn),引以為鑒。(3)從入科開始有計劃的進行培訓(xùn),做的好的進行現(xiàn)身說法。(4)培養(yǎng)敏銳的觀察能力,及時發(fā)現(xiàn)隱患。3、在服務(wù)方面(1)加強主動服務(wù)意識,不斷提高護理人員素質(zhì);(2)繼續(xù)落實人性化服務(wù)措施,加強溝通能力,應(yīng)用換位思考,不斷提高護理人員的服務(wù)能力(3)把自己當作病人在醫(yī)院的親人和朋友。(4)護士長深入病人中了解病人最需要解決問題,及時解決,護士長每周進行1次滿意度調(diào)查,并把存在問題及時解決,及時反饋。(5)堅持出

27、院病人隨訪,落實到班次。 內(nèi)科年度工作總結(jié) 篇2 我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:一、臨床護理質(zhì)量1、每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規(guī)章制度。2、嚴格執(zhí)行查對制度,落實率100%。3、急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。4、加強藥品的安全管理,專人負責(zé),每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。5、落實住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)

28、項目,認真執(zhí)行分級護理制度,基礎(chǔ)護理合格率97%,一級護理合格率95%。6、護理記錄做到及時、真實、準確。護理文書書寫合格率95%。7、為病人提供??萍膊〗】到逃?,健康教育覆蓋率100%,知曉率90%。8、發(fā)生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。9、認真落實各項護理,確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。10、加強安全管理,全年無大的護理差錯發(fā)生。二、院感工作1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,護士長及院感質(zhì)控護士定期自查。2、嚴格按照醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。3、嚴格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范,掌握正確的洗手方

29、法。4、無菌物品合格率100%。5、嚴格執(zhí)行安全注射制度,做到一人一針一管。6、積極主動接受院感知識培訓(xùn)。三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)1、每月開展專科知識培訓(xùn),護士在科內(nèi)組織開展護理技術(shù)操作培訓(xùn)。2、每月開展護理核心制度培訓(xùn),護理人員知曉率100%。3、在崗護理人員參加全員理論考核每年4次,考試合格率100%。4、參加護理部組織的全院護理操作考核,達標率100%。5、每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次。6、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。7、組織開展??萍本燃寄芘嘤?xùn),護理人員技術(shù)操作合格率95%。四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)1、進一步改革護理工作模式,落實分組責(zé)任制整體護理。2、注重年資新老、能力強弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對病人的

30、連續(xù)觀察。3、制定科學(xué)有效的績效考核制度,與護理質(zhì)量、患者滿意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,充分調(diào)動護士工作的積極性,使護士對工作滿意度96%。4、護士長每天對科室危重病人進行評估,檢查護士掌握所負責(zé)病人的診療護理信息,督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護理。5、不斷提高患者滿意度,滿意度達96.5%。全年無護理糾紛、投訴五、存在的問題1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及??评碚撝R學(xué)習(xí)。2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。4、健康宣教亟待加強。5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化。 內(nèi)科年度工作總結(jié) 篇3 工作情況總結(jié)如下:一、認真落實各

31、項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護士長管理水平1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理

32、部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)1、繼續(xù)落

33、實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授

34、骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。8、9月份至11月份對

35、今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。五、加強了院內(nèi)感染管理1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,

36、并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。六、護理人員較出色的完成護理工作1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我

37、保健等知識。2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流。七、存在問題:1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士

38、的服務(wù),僅次于日常工作。 推薦二:關(guān)于內(nèi)科工作總結(jié)三篇 關(guān)于內(nèi)科工作總結(jié)三篇 總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,因此好好準備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是為大家整理的內(nèi)科工作總結(jié)3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。 內(nèi)科工作總結(jié) 篇1 20 xx年,對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的半年,因為我們內(nèi)科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇經(jīng)過這半年的工作和學(xué)習(xí)我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變快速的成長明確了奮進的目標。我們內(nèi)科護理遵循

39、醫(yī)院管理,倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按照醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進?,F(xiàn)將20 xx年我科護理工作總結(jié)如下:一、落實護理培養(yǎng)計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對各級護理人員進行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和專科知識。3、組織全科護士學(xué)習(xí)了護理基礎(chǔ)知識。4、組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)院護理核心制度。5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。6、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院

40、組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核。二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量實行了“首迎負責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%。三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢

41、查各項護理制度的執(zhí)行情況,重大護理差錯事故發(fā)生率為零。四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù)護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識

42、障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責(zé)任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人余人,搶救病人人,一級護理病人共天,無護理并發(fā)癥。六、急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。八、工作中還存在很多不足:1、基礎(chǔ)護理有

43、時候不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。3、個別護士無菌觀念不夠強,無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象,一次性無菌物品用后處理不及時。4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,這是我急需提高和加強的。5、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。 內(nèi)科工作總結(jié) 篇2 20 xx年按照院護理部的整體要求和部署,認真抓好科室分管工作,通過加強對本科室護理工作的管理,較好地實現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標??剖易o理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)心與支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿地完成了院方交給的各項任

44、務(wù)?,F(xiàn)將20 xx年的護理工作總結(jié)如下:一、 科室人員分工明確,加強護理人員職責(zé)制度管理按照護理部的要求,科室建立建全了各項規(guī)章制度。 科室護理人員按工作量明確分工,實行責(zé)任制護理。工作中,加強護理人員的職責(zé)制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責(zé),認真、細致地做好護理工作。二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。首先,管

45、床護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務(wù)納入工作之中。科室護理人員在生活中關(guān)心患者,幫助困難患者排憂解難。加強心理護理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復(fù)。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。三、加強病房管理,為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長每日帶領(lǐng)護士為病人進行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強

46、對病區(qū)清潔工的管理,為病人做好衛(wèi)生保潔工作,使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。四、加強消毒隔離,嚴格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人處置,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng),各種醫(yī)療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接,及時、認真地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核,提高護理質(zhì)量,質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查

47、考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,科室針對本部門護理工作特點,結(jié)合護理部制定的檢查與考核細則,每月制定護理考核重點,從護理表格、文件書寫及基礎(chǔ)護理等方面進行檢查、考核,并認真做好記錄。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,加強對危重病人的基礎(chǔ)護理工作。在工作中,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,強調(diào)和執(zhí)行無菌操作,認真做好個人防護。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范,同時要求護理人員在及時,真實,準確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實書寫內(nèi)容,提高護理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。六、重視提高護士職業(yè)素質(zhì),加強三基三嚴培訓(xùn)為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識

48、。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,科室每周定期組織護理人員進行專業(yè)知識及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。一年來(111月)我科總收入37042220.00元,共收治新病人20 xx人次一級護理1981人次,危重病人493人,搶救病人518次,搶救成功505次死亡13人,靜脈輸液20_(請自填)6次,靜脈輸血337次,靜脈注射2501次,肌肉注射1938次,中藥灌腸313次,中藥濕敷565次,穴位按摩492次,推拿477次,針灸671次,拔火罐344次。以上是內(nèi)科20 xx年的護理工作總結(jié),在肯定成績的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,

49、在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠。因此在20 xx年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設(shè),人人從本質(zhì)工作做起,不斷充實和完善自已,做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護理人員。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部及科室全體護理人員的努力下,我們一定能把護理工作做得更好! 內(nèi)科工作總結(jié) 篇3 時光如梭,轉(zhuǎn)眼間在呼吸內(nèi)科的這一年即將結(jié)束,在充滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實,讓我開闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價值!回想在過去的一年中,雖然天天忙忙碌碌,但是它讓我的生活變的充實而有意義,雖然日子充滿了

50、酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識和成長經(jīng)驗注入了我的大腦中的源泉,讓我學(xué)到了我們在學(xué)校想學(xué)而無法學(xué)到的東西。來呼吸內(nèi)科,可以說是我的一個轉(zhuǎn)折點,它讓我感受到醫(yī)院的溫馨,教師和我們學(xué)生沒有代溝,對待我們和朋友一樣,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,讓我離開家后再次感受到社會的溫暖。每天早上8點交完班后,扎點滴是我們的必修課,也可以說是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒有將針扎進血管,病人也會笑著說沒事的,小姑娘,萬事開頭難,只要練的多了,就沒事了。人生下來不是什么都會的,都是靠邊學(xué)邊做才會

51、的,偉大的發(fā)明家愛迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛??晌覀冎溃o士是人類的白衣天使,一點點的失誤就可以誤人的一生,所以我們時時的告誡自己,在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯誤。我們身為護士,就注定要為病人負責(zé),要為社會負責(zé)。那樣我的心才會安穩(wěn)。就因為這樣,我們得到了老師的褒獎和病人的贊美。雖然社會上老傳著這么一句話,醫(yī)生的嘴,護士的腿,說護士只是跑腿的,和醫(yī)生比根本沒法比,醫(yī)生永遠比護士的地位高。那我和他們說,你們錯了,醫(yī)生開處方,交給我們后,我們護士要查看,我們的職責(zé)就是要查看有無錯誤的處方,以便及時更正。所以我更要學(xué)好知識。護士和醫(yī)生一樣偉大,每天我們?yōu)椴∪虽伌?、扎針、?dǎo)尿,我們護士雖然

52、累,可我們累的充實,累的高興,累的舒心。有時在我們不忙之際或下班后,就和那些老人聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨的心理,那樣就會讓病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護士來關(guān)心他、愛護他,老年人有時候就是孩子氣。俗話說得好,老人是小孩的一個縮影。所以,我們真心的和老人交談,那樣他們就會把我們看成她們心目中最親近的人,那樣他們心中的不快就會慢慢的消失,心情慢慢的好起來,對病情也是一種幫助,有利于病情的康復(fù)和痊愈。護士這個職業(yè)是神圣的,是沒人可替代的。沒有專業(yè)的知識、熟練的技能,就會導(dǎo)致一系列的后果,所以我要更好的學(xué)習(xí),更加的努力再努力

53、,做一個真正優(yōu)秀的護士,為了人類的健康,我要像南丁格爾一樣,為護理事業(yè)做我一生貢獻! 推薦三:關(guān)于內(nèi)科工作總結(jié)4篇 關(guān)于內(nèi)科工作總結(jié)4篇 總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦??偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是收集整理的內(nèi)科工作總結(jié)4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。 內(nèi)科工作總結(jié) 篇1 這一年,內(nèi)科護理組認真執(zhí)行及落實本年度護理計劃,按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進?,F(xiàn)將

54、20 xx年護理工作總結(jié)如下:一、落實護理人才培訓(xùn)計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)水平對各級護理人員進行三基培訓(xùn),學(xué)習(xí)各種護理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學(xué)習(xí)及接收護理新知識及新技術(shù),更新壓瘡護理技術(shù),開展了壓瘡治療新材料水膠體敷料的應(yīng)用,促進創(chuàng)口愈合,縮短壓瘡患者的住院時間,從而減輕患者經(jīng)濟負擔。更新及制定各種操作及應(yīng)急流程,于9月份成功舉行了消防安全演練。二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬

55、對護理的投訴及護理糾紛。三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故發(fā)生率為零。四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求,力求做到準確、客觀及連續(xù)護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人情況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,

56、每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年1月至10月出院病歷555份,護理文書書寫質(zhì)量達到了95分以上。五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。根據(jù)患者提出病房空間及床距太窄,不利于活動和護理搶救治療,存在患者跌倒、消防安全、院內(nèi)感染等隱患,故重

57、新科學(xué)合理布置了病床,此舉得到患者和領(lǐng)導(dǎo)的好評。六、急救物品完好率達到100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。八、工作中還存在很多不足1、基礎(chǔ)護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。3、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文;護理文書有漏項、漏記、

58、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。九、明年展望我們在保持原有的成績的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高護理技能水平;2、進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執(zhí)行;3、加強基礎(chǔ)護理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);4、成立康復(fù)護理小組,減少因腦梗塞所致的致殘率,提高腦梗塞患者的生活質(zhì)量。5、健全護理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項管理制度,各項工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。6、強化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護理隊伍整體素質(zhì),建設(shè)醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好的護理團隊。7、堅持“以人為本”的服務(wù)原則,使護理服務(wù)更貼近病人,貼近群眾,貼近社會,滿足人民群眾日益

59、增長的健康需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效益,讓群眾滿意。 內(nèi)科工作總結(jié) 篇2 醫(yī)生下鄉(xiāng)工作總結(jié)一、從實際出發(fā),精心制定工作計劃。深入開展“衛(wèi)生下鄉(xiāng)對口幫扶”“萬名醫(yī)師下基層”活動,并扎實有效地開展了這項活動,院黨政領(lǐng)導(dǎo)給予高度重視,經(jīng)過認真研究討論,精心制定了衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作計劃,要求做到分工明確、責(zé)任到人。二、積極組織,開展多種形式的衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動。為了切實把衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作辦實辦好,院領(lǐng)導(dǎo)做為一項重要工作來抓,在全院各科室的大力配合下,我們克服了醫(yī)院資金短缺,醫(yī)務(wù)人員缺少的困難,組織了巡回醫(yī)療工作組進行對口幫扶,每季度選派我院優(yōu)秀中層管理干部到新城鄉(xiāng)衛(wèi)生院、阿嘎如泰衛(wèi)生院,幫助建立健全各項規(guī)章制度,完善技術(shù)

60、規(guī)范,并組織新城鄉(xiāng)衛(wèi)生院、阿嘎如泰衛(wèi)生院中層干部來我院參觀學(xué)習(xí)3次。從而加強了鄉(xiāng)衛(wèi)生院的內(nèi)涵建設(shè)。同時,我院從鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院事業(yè)發(fā)展角度出發(fā),將我院一部分醫(yī)療器械于3月間分別捐贈于新城鄉(xiāng)衛(wèi)生院、阿嘎如泰衛(wèi)生院,器械設(shè)備共38臺,價值約308028余元。我院每周選派醫(yī)療內(nèi)、外、婦、兒、中醫(yī)專業(yè)專家下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療,近一年派出醫(yī)務(wù)專家60人次,其中常住醫(yī)生人數(shù)24人,進行專題講座、教學(xué)查房、手術(shù)帶教、病例討論等方面的業(yè)務(wù)幫帶,解決一些疑難雜癥,共診治患者1800人次,并協(xié)助彩b超、放射、檢驗等輻助科室開展常規(guī)的診療項目及規(guī)范操作流程。開展各類手術(shù)54臺。舉辦了培訓(xùn)班3次,培訓(xùn)基層醫(yī)務(wù)人員30人次,負責(zé)接納

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