蔚藍(lán)網(wǎng)絡(luò) 奧汀營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)商務(wù)版

1、奧汀營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)商務(wù)版6.0功能模塊簡(jiǎn)析客戶(hù)資料管理整合企業(yè)內(nèi)外部的客戶(hù)資源，防止因人員流動(dòng)帶來(lái)的客戶(hù)資源流失，確保業(yè)務(wù)的繼承性；實(shí)現(xiàn)各部門(mén)協(xié)同辦公，降低管理成本和經(jīng)營(yíng)成本；客戶(hù)流程化管理，引入客戶(hù)申請(qǐng)、審核和指派理念，充分挖掘潛在客戶(hù)價(jià)值；系統(tǒng)提供的拼音模糊查詢(xún)方式，對(duì)于輸入法不熟的使用者無(wú)疑是個(gè)福音。如：只須輸入“明日電氣”四個(gè)字的拼音首字母“mrdq”，即可在一秒鐘之內(nèi)找到包含“mrdq”四個(gè)字母發(fā)音的所有客戶(hù)；多條件復(fù)合查詢(xún)功能，支持客戶(hù)信息分類(lèi)篩選，使我們的銷(xiāo)售工作更具針對(duì)性。為管理者和業(yè)務(wù)員之間構(gòu)建一個(gè)信息交換的平臺(tái)，及時(shí)指導(dǎo)銷(xiāo)售工作，提高業(yè)務(wù)員的成單率和縮短業(yè)務(wù)周期。如：我想了解

2、目前全國(guó)區(qū)域業(yè)務(wù)員手上的業(yè)務(wù)跟進(jìn)情況，只須將“省份”、“所屬人員”和“客戶(hù)狀態(tài)”拖至分組區(qū)，即可知道所有的業(yè)務(wù)情況；系統(tǒng)顯示“湖北省”有6家客戶(hù)，其中孫華有4家客戶(hù)，處于合同簽訂階段的有二家，針對(duì)這二家客戶(hù)我們管理者要給予足夠的關(guān)注。新增聯(lián)系人生日榜，加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的人性化關(guān)懷和跟進(jìn)?？蛻?hù)分析，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略提供客觀分析數(shù)據(jù)； 隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略。6）所有客戶(hù)資料通過(guò)權(quán)限控制支持信息輸出和打印功能；客戶(hù)資料輸出是任務(wù)分配的有效工具之一，如我想將某區(qū)域的客戶(hù)分配個(gè)營(yíng)銷(xiāo)一組，只須將系統(tǒng)中的潛在客戶(hù)按照條件篩選，列出上門(mén)拜訪的準(zhǔn)客戶(hù)名單，名單上提供必要的信息，客戶(hù)信息和聯(lián)系人信息；讓銷(xiāo)售

3、人員工作更有目標(biāo)性和針對(duì)性。銷(xiāo)售管理獨(dú)有的跟蹤曲線功能滿(mǎn)足不同行業(yè)不同業(yè)務(wù)的跟進(jìn)需要，讓跟進(jìn)中的客戶(hù)跑不掉；2）新增銷(xiāo)售漏斗功能，客觀反映銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，為銷(xiāo)售預(yù)測(cè)提供客戶(hù)數(shù)據(jù)； 3）“今天需聯(lián)系客戶(hù)”的及時(shí)提醒，讓業(yè)務(wù)員清楚知道一天的銷(xiāo)售目標(biāo)，工作更具針對(duì)性；系統(tǒng)顯示：今天需聯(lián)系的客戶(hù)有4家，其中胡長(zhǎng)春有2家，客戶(hù)升級(jí)有1家，他們分別是河北滄州大洋科技、蘇州明日電氣。業(yè)務(wù)員可以清楚自己一天的工作計(jì)劃，管理者了可以了解業(yè)務(wù)的全面進(jìn)展情況，銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)隨時(shí)掌握。4）銷(xiāo)售機(jī)會(huì)管理投標(biāo)招標(biāo)項(xiàng)目管理，隨時(shí)掌握項(xiàng)目跟進(jìn)情況 如上圖顯示：處于初步接觸的項(xiàng)目有22家，其中擁有80%機(jī)會(huì)的有2家，有一家企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，讓管理

4、者清楚了解每一項(xiàng)目不同階段的不同情況，不放過(guò)每一個(gè)投標(biāo)機(jī)會(huì)；總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。 3、合同管理（應(yīng)收帳款管理）流程：簽訂合同合同會(huì)簽銷(xiāo)售開(kāi)單制定收款方式財(cái)務(wù)收款合同分析合同（標(biāo)書(shū)）集中管理支持合同評(píng)審及合同查詢(xún)功能合同分析即應(yīng)收帳款分析說(shuō)明：讓銷(xiāo)售人員隨時(shí)掌握應(yīng)收帳款的情況，及時(shí)與客戶(hù)聯(lián)系，避免因工作煩忙帶來(lái)的工作疏忽，確保公司財(cái)務(wù)通暢，及時(shí)收款。 4、渠道管理滿(mǎn)足企業(yè)渠道無(wú)限分級(jí)的管理需要，客觀的渠道分析讓渠道管理盡在掌握中；渠道分析：通過(guò)對(duì)渠道客戶(hù)的業(yè)績(jī)、費(fèi)用等指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)渠道分析；及時(shí)掌握渠道動(dòng)態(tài)；5、服務(wù)管理實(shí)現(xiàn)從投訴、確認(rèn)、派工、回訪到服務(wù)結(jié)束的流程化售后服務(wù)管理； 6、商品管理簡(jiǎn)易的

5、進(jìn)銷(xiāo)存管理，但不能取代財(cái)務(wù)軟件。銷(xiāo)售流程：銷(xiāo)售開(kāi)單提交審核主管審核自動(dòng)進(jìn)入銷(xiāo)售分析；采購(gòu)流程：采購(gòu)開(kāi)單提交審核主管審核自動(dòng)進(jìn)入銷(xiāo)售分析；商品管理 即商品初始設(shè)置完善的商品信息，支持商品圖片顯示，基于某一商品的所有采購(gòu)、銷(xiāo)售、調(diào)價(jià)及相關(guān)文檔的歷次記錄集中管理。2）單據(jù)設(shè)置及打印所有銷(xiāo)售單、采購(gòu)單中的字段名稱(chēng)支持自定義命名、單據(jù)打印及審核功能；3）銷(xiāo)售分析任意組合產(chǎn)生多角度的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析系列報(bào)表對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行多維數(shù)據(jù)分析，對(duì)客戶(hù)做出多角度的評(píng)估和分析。例如：我們可以通過(guò)這種多角度分析知道每個(gè)客戶(hù)的單次拜訪產(chǎn)生多少銷(xiāo)售額，或者某個(gè)客戶(hù)的平均購(gòu)買(mǎi)周期等等的一些過(guò)程結(jié)合結(jié)果的分析數(shù)據(jù)，這些分析結(jié)果都

6、是以往傳統(tǒng)分析方法很難得到的，對(duì)于奧汀軟件來(lái)說(shuō)，鼠標(biāo)一點(diǎn)即得。輕松的找出真正對(duì)企業(yè)最大貢獻(xiàn)的客戶(hù)，為銷(xiāo)售部制定客戶(hù)策略提供有力依據(jù)。3）銷(xiāo)售預(yù)測(cè)圖文并貌的各項(xiàng)趨勢(shì)指標(biāo)分析，為企業(yè)明天的發(fā)展規(guī)律提供客觀依據(jù)；過(guò)去的驕人業(yè)績(jī)不代表未來(lái)永遠(yuǎn)的輝煌，通過(guò)市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，把握企業(yè)明天的命運(yùn)。7、費(fèi)用管理費(fèi)用關(guān)聯(lián)客戶(hù)、業(yè)務(wù)員和事件，為企業(yè)的費(fèi)用控制及預(yù)算管理提供客觀數(shù)據(jù)。流程：費(fèi)用申報(bào)提交審核主管審核進(jìn)入費(fèi)用匯總費(fèi)用亦是所有企業(yè)最關(guān)注的問(wèn)題之一；有效的控制經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，無(wú)疑是提升企業(yè)利潤(rùn)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)；通過(guò)費(fèi)用管理，將各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行有效、及時(shí)的控制。8、通訊中心1）郵件管理系統(tǒng)，提供單用戶(hù)多帳號(hào)功能，支持郵件分發(fā)

7、、郵件過(guò)濾，全面提升企業(yè)形象；2）短信群發(fā)功能，讓商務(wù)人員不再往返于多個(gè)系統(tǒng)之間，大大提高工作效率；3）來(lái)電顯示，通過(guò)來(lái)電顯示自動(dòng)調(diào)出當(dāng)前客戶(hù)資料，讓溝通掌握主動(dòng)權(quán)；4）打印信封標(biāo)簽，支持多種國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)信封格式，用戶(hù)任意選擇國(guó)家新頒布的四種信封格式進(jìn)行打印，支持對(duì)信封內(nèi)容的自定義選擇顯示；9、我的辦公室小型的OA系統(tǒng)，文檔集中管理，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公文檔中心文檔分類(lèi)集中管理，實(shí)現(xiàn)文件流轉(zhuǎn)，節(jié)省辦公費(fèi)用；通過(guò)文檔關(guān)聯(lián)可將企業(yè)內(nèi)部的所有文檔進(jìn)行分類(lèi)集中管理（公告、通知、合同、標(biāo)書(shū)等），以便隨時(shí)查詢(xún)；所有文檔以壓縮的形式保存在數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)，即使源文件發(fā)生損壞或丟失亦可調(diào)用文檔，支持自定義文件夾。日程安排個(gè)人行程計(jì)劃管理；根據(jù)個(gè)人習(xí)慣可以方便的生成“天計(jì)劃”、“周計(jì)劃”、“月計(jì)劃”安排表。并可通過(guò)鼠標(biāo)拖曳隨時(shí)對(duì)行程計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，通過(guò)設(shè)定提醒時(shí)間的提前量可以做到充分的事前準(zhǔn)備。10、權(quán)限管理不同部門(mén)的不同人員進(jìn)入系統(tǒng)后接觸到的客戶(hù)資料和操作權(quán)限各不一樣，有效防止資料外泄自定義客戶(hù)管理界面顯示內(nèi)容，客戶(hù)信息更安全11、強(qiáng)大的自定義設(shè)置為企業(yè)節(jié)省二次開(kāi)發(fā)的費(fèi)用，滿(mǎn)足企業(yè)不斷發(fā)展的需要。當(dāng)企業(yè)流程發(fā)生