汽車后市場現(xiàn)狀分析-

1、汽車后市場現(xiàn)狀分析所謂汽車后市場是指汽車銷售以后，圍繞汽車使用過程中的各種服務(wù)，它涵蓋了消費者買車后所需要的一切服務(wù)。一、何為汽車后市場?保行業(yè)、汽車IT4S總稱為汽車后市場。2030汽車已經(jīng)不再接受“大拆大卸”的修理方式，而是接受以維護為 20902403002002際大品牌都已相繼舉旗進入，其他的一些國際大品牌也在躍躍欲 試。信任不久，我國的汽車后市場競爭將更為激烈。二、汽車后市場的分類汽車后市場最早的分類是以汽車整車銷售的前、后挨次進行分類的。一是汽保行業(yè)；二是汽車修理及配件行業(yè)；三是汽車精品、用品、美容、快修及改裝行業(yè)；四是二手車及汽車租賃行業(yè)。進入21IT用品、美容、快修及改裝行業(yè)又

2、稱汽車養(yǎng)護行業(yè)；汽車修理及配件行業(yè)；汽車文化及汽車運動行業(yè)；二手車及汽車租賃行業(yè)。20106000三、汽車后市場進展進入快車道汽車后市場有巨大進展空間397%，3337%， 438%，12%。數(shù)據(jù)顯示目前國內(nèi)汽車銷售額中制造的比重偏大，服務(wù)的比重過小。整車與配件銷售已與國際接軌，而汽車服務(wù)市場還有很大的上升空間。我國的汽車產(chǎn)業(yè)年20%，而且這一增長趨勢還在逐年加快和增大。汽車產(chǎn)業(yè)的強勢增長，為汽車后市場帶來了巨大的進展空間。將成為世界上最大的汽車消費市場21WTO汽車需求量和保有量消滅了快速增長的趨勢。據(jù)專家計算2004- 201016%-2020106650-843120101300-190

3、02110汽車將成為人們的第三生活空間隨著汽車市場的蓬勃進展，人的消費熱忱將全面升 活空間即“流淌的家”。一種新的消費潮流正在興起在國外“三分修、七分養(yǎng)”的觀念已成為一種實實在在的消費行為，信任不久的將來，也會成為國內(nèi)的消費潮流。汽車消費的總體趨勢告知我們，新興的汽車后市場消費潮流傳播速度遠遠高于其他的消費形式，的汽車后市場具有巨大的進展?jié)摿兔匀说氖袌銮熬?。市場需求遠大于供應(yīng)1600已高達數(shù)千億元人民幣。但汽車用品、精品及美容、養(yǎng)護的介入程20%。從而可見汽車后市場的寬敞性及需求之旺是不言而喻的。汽車修理的產(chǎn)業(yè)格局發(fā)生變化3S4S本期望的生意興隆局面卻并沒有消滅。這是由于汽車修理產(chǎn)業(yè)格局發(fā)生

4、了變化，需要更專業(yè)化的細分，修理業(yè)現(xiàn)已分成三大陣營：一4S要的補充形式，將在部分地區(qū)長期存在。其特點是服務(wù)內(nèi)容單一， 但格外專業(yè)。多為國際巨頭及知名品牌自設(shè)。四、汽車后市場養(yǎng)護業(yè)連鎖經(jīng)營分析我國的汽車連鎖服務(wù)還處于成長初期。眾多品牌基本處于嘗試階段，沒有行會自律、缺乏歸口管理，市場呈自發(fā)、松散、盲目進展的狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的規(guī)范化程度、穩(wěn)定性也不高，連鎖總部的管理、把握、支持、服務(wù)力量不強，格外成功且具備真正連鎖經(jīng)營意義的全國性領(lǐng)導(dǎo)品牌還沒有成長起來。時至今日沒有一家企業(yè)能在汽車后市場行業(yè)中取得確定的優(yōu)勢。所以，近期內(nèi)還會處于群雄混戰(zhàn)各種小資本一統(tǒng)天下的局面。但一些比較有規(guī)模和實力的國內(nèi)外大公司已

5、經(jīng)開頭或?qū)⒁M入這一市場。那么怎樣做才能成為汽車后市場連鎖經(jīng)營的“航母”。筆者認為要在以下幾個方面多下功夫：第一，定位要明確、思路要清楚。市場定位肯定要精確，要冷靜分析自身的優(yōu)勢與劣勢、機會與威逼。要有清楚的進展思路和成熟的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)。其次，經(jīng)營方式要機敏。走特色經(jīng)營之路，也就是差異化經(jīng)營戰(zhàn)略。要學(xué)會并保持不斷創(chuàng)新，在經(jīng)營上要同競爭者形成明顯的差異，而這種差異正好是顧客所需要的。要學(xué)會在滿足網(wǎng)絡(luò)單元用戶需求的同時，怎樣更好地去滿足最終用戶的需求。第三，建立完善的信息管理系統(tǒng)。包括新產(chǎn)品信息、技術(shù)信 進行準時的分析、處理與溝通。第四，建立完善的內(nèi)部管理制度及各項工作的工作流程。強化現(xiàn)場管理的重要

6、性并嚴格執(zhí)行完整的內(nèi)部管理制度是企業(yè)進展的基礎(chǔ)；健全科學(xué)的工作流程是企業(yè)工作正常運行的前提；嚴格的現(xiàn)場管理是企業(yè)工作標準的體現(xiàn)。100第六，要學(xué)會品牌化經(jīng)營。真正的品牌是實實在在的，是“看得見、摸得著”的，而不是只做表面文章，宣揚出來的品牌是靠不住的。要多做有助于品牌成長的實事。讓網(wǎng)絡(luò)單元用戶說好、讓消費者說好，品牌也就自然出來了。21場是一個全面服務(wù)化的市場。由于產(chǎn)品的同質(zhì)化日趨明顯，所以企業(yè)的差異化經(jīng)營只能從服務(wù)中才能做出。要充分生疏到產(chǎn)品能制造價值與利潤，服務(wù)能制造更高的價值與更大的利潤。第八，學(xué)會從小事做起，腳踏實地地做事情。目前在國內(nèi)開辦汽車后市場連鎖企業(yè)，還不太適合開辦大型的精品、

7、美容、養(yǎng)護中心。其緣由為以下幾點：一是汽車美容、養(yǎng)護行業(yè)是一個利潤平均型的行業(yè)，剛起步的企業(yè)不太簡潔做到大而全；二是汽車美容、養(yǎng)護行業(yè)是一個多品種作業(yè)的行業(yè)，要想在短時期內(nèi)做到多方資源的整合是很難的。只有找出自己企業(yè)的經(jīng)營特點及特長，扎扎實實地做，才能一點一點地做大、做強。第九，要培育消費者“以養(yǎng)代修”的觀念。人沒有養(yǎng)成養(yǎng)護車輛的習(xí)慣，很多車主都是等車輛出了問題才想起修理。因此汽車美容、養(yǎng)護行業(yè)市場還并未真正的大面積啟動，所以要盡可能地使用一切營銷手段向消費者傳播“以養(yǎng)代修”的觀念，讓越來越多的消費者認同并接受這一服務(wù)。五、汽車后市場養(yǎng)護業(yè)連鎖經(jīng)營優(yōu)勢與劣勢優(yōu)勢老百姓收入的提高、車價的進一步下

8、降、國家政策的調(diào)整、車輛使用環(huán)境的進一步改善，汽車大量進入家庭，汽車消費將連續(xù)保持高速增長；此行業(yè)現(xiàn)在還屬于新興行業(yè)，投入少，見效快，收益多；此行業(yè)利潤空間大，假如略微經(jīng)營得力的話就不至于賠錢，美2740對車輛的共性化需求越來越猛烈，市場需求急劇增加，東南沿海經(jīng)向成功的領(lǐng)航員；加盟連鎖可使網(wǎng)絡(luò)單元商家共享總部的品牌資 單元商家的創(chuàng)業(yè)周期。劣勢費標準混亂；消費者對汽車養(yǎng)護的內(nèi)涵理解不夠，停留在汽車裝 到位；國外一些動作較快的汽車服務(wù)企業(yè)快速搶占市場。六、國內(nèi)的汽車后市場企業(yè)怎樣與國外大品牌競爭國外大型的汽車后市場連鎖企業(yè)具有強大的資金、先進的技 術(shù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、多年的閱歷以及國際化的管理等各個方面的優(yōu) 融入社會，得到社會的認同，才能結(jié)出豐厚碩果。現(xiàn)在外國的汽車后市場企業(yè)都是以大型超市或?qū)I(yè)化經(jīng)營的方式進入，它們大都選擇在大中城市開店。因其每個店面的經(jīng)營先從“小”做起，先從“廣”做起。學(xué)會用毛澤東農(nóng)村包圍城市的思想，小地方包圍大城市，腳踏實地做一個成一個，做兩個成一 雙。國內(nèi)的企業(yè)需更多考慮企業(yè)自身的人、財、物及行業(yè)閱歷等各11000101101101000101在我們的手中掌控。的大好時機，國內(nèi)外各大品牌也正在樂觀攻城圈地，拓展勢力范 圍。機會稍縱即逝，誰能搶在前面，誰就能抓住機遇和市場。但 激烈。經(jīng)營管理的不善、行業(yè)利潤的下降，必