人力資源管理《薪酬管理》知識(shí)點(diǎn)總結(jié)

1、人力資源管理薪酬管理知識(shí)點(diǎn)總結(jié)知識(shí)點(diǎn)框架1 .上市公司2.非上市公司1 .上市公司2.非上市公司3.員工持股計(jì)劃1經(jīng)營(yíng)者2.徜售人員3.駐外人員4專注技術(shù)人員預(yù)算方法2.控制3.人工成本戰(zhàn)&性薪酬管理2.體系設(shè)計(jì)3.職位評(píng)價(jià)流程用方法知識(shí)點(diǎn)：薪酬管理概述一、戰(zhàn)略性薪酬管理（一）適用于企業(yè)不同發(fā)展戰(zhàn)略下的薪酬管理企業(yè)戰(zhàn)略的層次：A.發(fā)展戰(zhàn)略或公司戰(zhàn)略。案例：依托并購(gòu)戰(zhàn)略發(fā)展的企業(yè)、依托連鎖戰(zhàn)略擴(kuò)充規(guī)模的企業(yè)B.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略或競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。案例：依托低成本發(fā)展的企業(yè)、依托促銷擴(kuò)充市場(chǎng)規(guī)模的企業(yè).成長(zhǎng)戰(zhàn)略關(guān)注市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)新等內(nèi)容。（1）類型：內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略和外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略。（2）薪酬管理指導(dǎo)思想企業(yè)與

2、員工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益?！景咐磕撤b連鎖企業(yè)在快速成長(zhǎng)期與骨干店長(zhǎng)簽署股份收益共享權(quán)益書和店面經(jīng)營(yíng)風(fēng) 險(xiǎn)共擔(dān)責(zé)任書。（3）薪酬方案短期來(lái)看，基本薪酬低。長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)，實(shí)行獎(jiǎng)金或股票選擇權(quán)等計(jì)劃。.穩(wěn)定戰(zhàn)略或集中戰(zhàn)略（1）穩(wěn)定戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)份額或運(yùn)營(yíng)成本?！景咐磕撤康禺a(chǎn)企業(yè)快速擴(kuò)張后，逐漸轉(zhuǎn)向內(nèi)部運(yùn)營(yíng)成本戰(zhàn)略上來(lái)，成立“制度建設(shè)與流程再 造小組”，提升內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率與對(duì)外服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)2年鍛造內(nèi)功，企業(yè)市場(chǎng)份額持續(xù)保持 在較高水平。（2）人力資源關(guān)注點(diǎn)穩(wěn)定現(xiàn)有的掌握相關(guān)工作技能的員工。(3)薪酬管理薪酬決策集中度通，薪酬確定以崗位本身為準(zhǔn);基本薪酬和福利所占的比重較大;薪酬跟隨或略高于市場(chǎng)平均水平,

3、長(zhǎng)期內(nèi)不會(huì)有大的增長(zhǎng)。3.收縮戰(zhàn)略或精簡(jiǎn)戰(zhàn)略(1)企業(yè)面臨困境,一般采用低成本策略。(2)薪酬管理指導(dǎo)思想經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與員工收入掛鉤。(3)薪酬結(jié)構(gòu)基本薪酬比例低，嘗試股份所有權(quán)計(jì)劃，鼓勵(lì)員工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。(-)適用于不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略下的薪酬管理.創(chuàng)新戰(zhàn)略(1)以產(chǎn)品創(chuàng)新及縮短產(chǎn)品生命周期為導(dǎo)向。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的領(lǐng)袖地位及客戶滿意度。【案例】雷軍與他的小米手機(jī)。手機(jī)ID設(shè)計(jì)全部由小米團(tuán)隊(duì)完成。從2011年8月第一代“小米1”誕生，到小米1S、 2、2A、2S、3、4到2015年1月小米note； 2015年3月,小米又發(fā)布了女神版小米Note。創(chuàng)新的線上銷售模式。(2)薪酬體系對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和新的

4、生產(chǎn)方法給予足夠的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)，基本薪酬以勞動(dòng)力市場(chǎng) 的通行水平為準(zhǔn)且略高于市場(chǎng)水平。.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略(1)以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格向客戶提供產(chǎn)品。追求效率最大化、成本最小化?！景咐棵绹?guó)沃爾瑪連鎖店是全球最大的連鎖零售商，其重要原因就是運(yùn)用了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。主 要表現(xiàn)在采購(gòu)、存貨、銷售和運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)。例如，采用直接購(gòu)貨、統(tǒng)一購(gòu)貨和協(xié)助供應(yīng)商降低成本等方式。(2)薪酬體系在薪酬水平方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬相對(duì)較低，在薪酬結(jié)構(gòu)方面獎(jiǎng)金部分所占的比例相 對(duì)較大。.客戶中心戰(zhàn)略(1)以提高客戶服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。強(qiáng)調(diào)客戶滿意度?！景咐亢柫鞒虄?yōu)化：商場(chǎng)購(gòu)物一撥打客服電話一客服聯(lián)系顧客一送貨一

5、簽收一安裝一簽收一回訪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：穿戴鞋套、出示工作證、禮貌用語(yǔ)等。(2)薪酬體系根據(jù)提供服務(wù)的數(shù)量與質(zhì)量來(lái)支付薪酬:根據(jù)客戶服務(wù)評(píng)價(jià)來(lái)支付獎(jiǎng)金。(三)全面薪酬戰(zhàn)略.含義以客戶滿意度為中心，鼓勵(lì)創(chuàng)新精神和可持續(xù)性績(jī)效改進(jìn);對(duì)嫻熟的專業(yè)技能提供獎(jiǎng)勵(lì),員工和企業(yè)之間營(yíng)造雙贏的工作環(huán)境。.特點(diǎn)強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略性、激勵(lì)性、靈活性、創(chuàng)新性和溝通性。.建立步驟(1)評(píng)價(jià)薪酬的含義。確定企業(yè)戰(zhàn)略。(2)制定與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的薪酬決策。(3)執(zhí)行戰(zhàn)略性薪酬決策。(4)對(duì)薪酬系統(tǒng)的匹配性進(jìn)行越E價(jià)。二、薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟(-)明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標(biāo)確定薪酬水平，建立具有內(nèi)部公平性和外部競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬體系結(jié)構(gòu)。(-)

6、工作分析及職位評(píng)價(jià).工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ)。工作分析職位評(píng)價(jià) 新酬制定銷售經(jīng)理職位說(shuō)明書【工作描述】(1)參與公司營(yíng)銷策略的制訂。(2)制訂公司年度、季度銷售計(jì)劃。(3)組織完成公司年度銷售目標(biāo)。(4)制訂公司銷售預(yù)測(cè)計(jì)劃，參與生產(chǎn)計(jì)劃的制訂。(5)考核直屬下級(jí)并協(xié)助制訂績(jī)效改善計(jì)劃?！竟ぷ饕?guī)范】(1)受教育程度：大專以上。(2)年齡：28歲以上。(3)經(jīng)驗(yàn)：3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。(4)基本技能：組織能力、溝通能力、文字處理能力、管理能力。(5)特殊要求：有較強(qiáng)銷售經(jīng)驗(yàn)、熟悉CRM系統(tǒng)。.職位評(píng)價(jià)是為了解決薪酬內(nèi)部公平性的問(wèn)題.職位評(píng)價(jià)的作用(1)確定職位相對(duì)價(jià)值,得出職位等級(jí)序列；(2

7、)為薪酬調(diào)查建立統(tǒng)一職位評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),確保薪酬公平。（三）薪酬調(diào)查薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問(wèn)題。薪酬調(diào)查的步驟1確定調(diào)查目的I1確定調(diào)查范困I1選擇調(diào)查方式 I1統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查數(shù)據(jù)I1提交分析報(bào)告I（四）確定薪酬水平.結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境確定薪酬水平。.戰(zhàn)略：領(lǐng)先策略、跟隨策略、滯后策略、混合策略。（五）薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)包含薪酬等級(jí)、薪酬等級(jí)內(nèi)部變動(dòng)范圍和相鄰薪酬等級(jí)間的關(guān)系等。某企業(yè)工資結(jié)構(gòu)圖100,000100,00080,00060.00040,00020.0000（六）薪酬預(yù)算與控制.主要目的：保證薪酬體系的有效實(shí)施。.薪酬預(yù)算是預(yù)先性的成本分析過(guò)程。三、職位評(píng)價(jià)流程及方法在工作分析基礎(chǔ)

8、上，系統(tǒng)地對(duì)職位價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià)，確定其在企業(yè)內(nèi)部相對(duì)價(jià)值及相互關(guān) 態(tài)的過(guò)程。注意：是對(duì)職位的評(píng)價(jià)而不是對(duì)任職者的評(píng)價(jià)；是對(duì)正?；蛞话闼降脑u(píng)價(jià)而不是特殊業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)；是對(duì)目前而不是過(guò)去或未來(lái)職位狀況的評(píng)價(jià)。（一）職位評(píng)價(jià)的原則.系統(tǒng)性原則將工作分析與薪酬設(shè)計(jì)相聯(lián)系;職位評(píng)價(jià)本身也是一個(gè)系統(tǒng)。.戰(zhàn)略性原則從企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)際現(xiàn)狀出發(fā)，選擇能夠促使企業(yè)生產(chǎn)和管理工作發(fā)展的評(píng)價(jià)因素。.標(biāo)準(zhǔn)化原則對(duì)不同職位間評(píng)價(jià)體系、評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)程序做出統(tǒng)一規(guī)定。.員工參與原則提高職位評(píng)價(jià)的透明性和公正性。.結(jié)果公開原則有助于員工對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和價(jià)值取向的理解和認(rèn)同。降低薪酬管理中可能出現(xiàn)的不公正現(xiàn)象。.實(shí)用性原則既要

9、考慮達(dá)到的不同效果，還要考慮企業(yè)的實(shí)際承受能力，以及企業(yè)進(jìn)行職位評(píng)價(jià)的現(xiàn) 實(shí)意義。(-)職位評(píng)價(jià)的流程.準(zhǔn)備階段(1)明確職位評(píng)價(jià)的目的首先明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，確定薪酬決策。2) 了解企業(yè)現(xiàn)狀包括企業(yè)歷史、戰(zhàn)略目標(biāo)、行業(yè)特性、企業(yè)規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)流程、人員狀況等。(3)確定職位說(shuō)明書是職位評(píng)價(jià)的主要信息來(lái)源。(4)建立職位評(píng)價(jià)委員會(huì)職位評(píng)價(jià)指導(dǎo)委員會(huì)；職位評(píng)價(jià)實(shí)施委員會(huì)；分析小組和申訴委員會(huì)。(5)選擇標(biāo)桿職位標(biāo)桿職位：大多數(shù)企業(yè)中都存在的、職位職責(zé)和任職資格差異不大的一般化職位。例如：會(huì)計(jì)、出納、行政文員、銷售經(jīng)理等。其他職位的期世值將通過(guò)與標(biāo)桿職位的工作評(píng)價(jià)結(jié)果相對(duì)比而得出。(6)建立職

10、位評(píng)價(jià)體系針對(duì)不同職位類別選擇適當(dāng)職位評(píng)價(jià)方法，確定職位評(píng)價(jià)指標(biāo)、各指標(biāo)的分級(jí)定義以及 指標(biāo)權(quán)重。.實(shí)施階段(1)對(duì)職位評(píng)價(jià)者進(jìn)行培訓(xùn)。(2)職位的初評(píng)和正式評(píng)價(jià)。(3)與員工溝通并建立申訴機(jī)制和程序。.完善和維護(hù)階段(1)日常維護(hù)。(2)定期維護(hù)。(三)職位評(píng)價(jià)方法分類對(duì)比表比較基礎(chǔ)比較范圍定量方法定性方法直接職位比較法因素比較法排序法職位尺度比較法要素計(jì)點(diǎn)法分類法.排序法也稱簡(jiǎn)單排序法、序列法或部門重要次序法，是使用較早的一種較為簡(jiǎn)單、最易于理 解的方法。以職位說(shuō)明書和企業(yè)規(guī)劃為基礎(chǔ)，比較每?jī)蓚€(gè)職位之間的級(jí)別關(guān)系，并根據(jù)職位相對(duì) 價(jià)值的大小來(lái)確定職位等級(jí)。分類：直接排序法根據(jù)職位價(jià)值大小，

11、按照一定的順序進(jìn)行排序。【例如】：銷售總監(jiān)一培訓(xùn)總監(jiān)一財(cái)務(wù)總監(jiān)交替排序法先找出一個(gè)價(jià)值最高的職位和一個(gè)價(jià)值最低的職位，再?gòu)氖Ｓ嗟穆毼恢姓页鰞r(jià)值最高的 職位和價(jià)值最低的職位，如此反復(fù)進(jìn)行。配對(duì)比較法將每一個(gè)需要評(píng)價(jià)的職位分別與其他所有職位比較，如果價(jià)值高于所比較的職位則得一 分，低于則減一分，然后根據(jù)職位得分來(lái)劃分職位的等級(jí)順序。崗位ABCDEFA+B-+-+C-+D-+E-+F-一合計(jì)-5-1+3+1-3+5優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單易行、成本較低，易于與員工溝通。缺點(diǎn)：(1)沒(méi)有詳細(xì)具體的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，主觀成分很大;(2)只能確定職位的序列，不能確定所排序的職位之間的相對(duì)價(jià)值。適用：規(guī)模小、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、職位類型少

12、，而且員工對(duì)本企業(yè)各項(xiàng)職位都較為熟悉的企業(yè)。12.分類法預(yù)先制定一套供參考的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，再將職位與之對(duì)照，確定相應(yīng)級(jí)別。優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單、容易解釋；標(biāo)準(zhǔn)明確。缺點(diǎn)：等級(jí)定義比較困難，存在較大的主觀因素。適用：職位類別較為簡(jiǎn)單的小型企業(yè)。3.要素計(jì)點(diǎn)法先設(shè)計(jì)出供比較的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)尺度，將職位在各報(bào)酬要素上進(jìn)行分解,最終得出該職位 的相對(duì)價(jià)值。例如：財(cái)務(wù)經(jīng)理的報(bào)酬要素一一財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理價(jià)值、賬務(wù)價(jià)值、會(huì)計(jì)價(jià)值等。銷售經(jīng)理一一利潤(rùn)貢獻(xiàn)度、成本節(jié)約等。步驟：（1）選取報(bào)酬要素。（2）對(duì)報(bào)酬要素進(jìn)行分級(jí)界定。（3）確定報(bào)酬要素所占權(quán)重及各等級(jí)所對(duì)應(yīng)的點(diǎn)值。（4）對(duì)職位進(jìn)行評(píng)價(jià)。（5）根據(jù)點(diǎn)數(shù)高低進(jìn)行排序，建立職位等級(jí)

13、結(jié)構(gòu)。優(yōu)點(diǎn)：更為精確，評(píng)價(jià)結(jié)果更容易被員工所接受;允許對(duì)職位之間的差異進(jìn)行微調(diào)。缺點(diǎn)：設(shè)計(jì)與實(shí)施都比較復(fù)雜，對(duì)管理水平要求較高。適用：大規(guī)模企業(yè)中的管理類崗位。4.因素比較法找出適當(dāng)?shù)母冻暌?。在本企業(yè)中找出標(biāo)桿職位作為評(píng)價(jià)時(shí)的參照物,選擇的職位數(shù)量應(yīng)有較大的涵蓋面。操作步驟：（1）選取付酬要素。（2）確定標(biāo)桿職位。（3）依次按付酬要素將標(biāo)桿職位按相對(duì)價(jià)值排序。（4）為各標(biāo)桿職位按各付酬因素分配薪值。（5）比較按薪額和按因素價(jià)值排出的兩種順序。（6）對(duì)非標(biāo)桿待評(píng)職位進(jìn)行評(píng)價(jià)。優(yōu)點(diǎn)：較為完善、可靠性高；使不同職位之間具備可比性；可以求得具體薪酬金額。缺點(diǎn)：設(shè)計(jì)復(fù)雜、難度大、成本高。適用：處在勞動(dòng)

14、力市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定環(huán)境下的規(guī)模較大的企業(yè)。總結(jié)知識(shí)點(diǎn)總結(jié)一、戰(zhàn)略性績(jī)效管理.適用于不同發(fā)展戰(zhàn)略下的薪酬管理：成長(zhǎng)、穩(wěn)定（集中）、收縮（精簡(jiǎn)）戰(zhàn)略。.適用于不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略下的薪酬管理：創(chuàng)新、成本領(lǐng)先、客戶中心戰(zhàn)略。.全面薪酬戰(zhàn)略二、薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟.明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標(biāo).工作分析及職位評(píng)價(jià).薪酬調(diào)查.確定薪酬水平.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì).預(yù)算與控制三、職位評(píng)價(jià)流程及方法.職位評(píng)價(jià)六大原則：系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性、標(biāo)準(zhǔn)化、員工參與、結(jié)果公開、實(shí)用性原則。.職位評(píng)價(jià)流程.職位評(píng)價(jià)方法：排序、分類、要素計(jì)點(diǎn)、因素比較法常見考點(diǎn)：.企業(yè)不同戰(zhàn)略下的薪酬管理2014關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略和薪酬管理策略的說(shuō)法正確的是（）。201

15、4采用成本領(lǐng)先的企業(yè)，適宜的薪酬管理方法的是（）。2014對(duì)于采用創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)而言，薪酬管理最突出的特點(diǎn)是（）。.薪酬體系設(shè)計(jì)的六大步驟.職位評(píng)價(jià)的六大原則.四種職位評(píng)價(jià)方法的理解【例題單選題（2013）對(duì)于采用穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)，適合的薪酬管理思路是（）。A.在短期內(nèi)提供較低的基本薪酬，在長(zhǎng)期實(shí)行獎(jiǎng)金或股票期權(quán)計(jì)劃B.基本薪酬比重較大，薪酬略高于市場(chǎng)平均水平C.獎(jiǎng)金比重較大，薪酬水平略低于市場(chǎng)平均水平D.將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與員工收入掛鉤，基本薪酬所占比重相對(duì)較低正確答案B考點(diǎn)提示穩(wěn)定戰(zhàn)略下的薪酬管理措施。答案解析本題考查戰(zhàn)略性薪酬管理。穩(wěn)定戰(zhàn)略或集中戰(zhàn)略：在薪酬結(jié)構(gòu)上，基本薪酬和福 利所占比重較

16、大；從薪酬水平來(lái)說(shuō)，一般采取市場(chǎng)跟隨或略高于市場(chǎng)水平的薪酬，但長(zhǎng)期內(nèi)不 會(huì)有太大的增長(zhǎng)?！纠}單選題（2012）基本薪酬和福利所占比重較大的薪酬結(jié)構(gòu)適用的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略類型 是（）。A.成長(zhǎng)戰(zhàn)略B.收縮戰(zhàn)略C.穩(wěn)定戰(zhàn)略D.精簡(jiǎn)戰(zhàn)略正確答案C考點(diǎn)提示穩(wěn)定戰(zhàn)略下的薪酬管理措施。I1答案解析本題考查戰(zhàn)略性薪酬管理。穩(wěn)定戰(zhàn)略或集中戰(zhàn)略的薪酬結(jié)構(gòu)中基本薪酬和福利所占的比重較大?！纠}單選題】以下對(duì)全面薪酬戰(zhàn)略的說(shuō)法不正確的是（）。A.全面薪酬戰(zhàn)略摒棄了原有的科層體系和官僚結(jié)構(gòu)B.以成本控制為中心C.與傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略相比，全面薪酬戰(zhàn)略更強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略性、激勵(lì)性、靈活性、創(chuàng)新性和溝通性D.是可以在員工和企業(yè)之間營(yíng)造出

17、一種雙贏工作環(huán)境的薪酬戰(zhàn)略f正確答案B考點(diǎn)提示全面薪酬戰(zhàn)略下的薪酬管理措施。答案解析本題考查戰(zhàn)略性薪酬管理。全面薪酬戰(zhàn)略以客戶滿意度為中心，選項(xiàng)B錯(cuò)誤?！纠}單選題（2016）關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略與薪酬管理策略的說(shuō)法，正確的是（）。A.采用成長(zhǎng)戰(zhàn)略的企業(yè)，在短期內(nèi)應(yīng)提供相對(duì)較低的基本薪酬B.采用穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)，基本薪酬和福利所占比重應(yīng)較低C.采用收縮戰(zhàn)略的企業(yè)，基本薪酬所占比重應(yīng)較高D.采用創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)，基本薪酬水平應(yīng)低于勞動(dòng)力市場(chǎng)平均水平f正確答案A考點(diǎn)提示戰(zhàn)略性薪酬管理的措施。答案解析本題考查戰(zhàn)略性薪酬管理。穩(wěn)定戰(zhàn)略：在薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬和福利所占的比重 較大。收縮戰(zhàn)略：在薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬所占

18、的比例相對(duì)較低。創(chuàng)新戰(zhàn)略：其基本薪酬以勞動(dòng) 力市場(chǎng)的通行水平為準(zhǔn)且略高于市場(chǎng)水平?！纠}單選題（2016）關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與薪酬管理策略的說(shuō)法，正確的是（）。A.創(chuàng)新戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)企業(yè)要對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新給予獎(jiǎng)勵(lì)B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)基本薪酬應(yīng)高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的水平C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)勵(lì)部分所占的比例應(yīng)相對(duì)較小D.采取創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)的基本薪酬要明顯低于市場(chǎng)水平F正確答案A考點(diǎn)提示戰(zhàn)略性薪酬管理的措施。答案解析本題考查適用于不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略下的薪酬管理。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在薪酬水平方面比競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手的薪酬相對(duì)較低，在薪酬結(jié)構(gòu)方面獎(jiǎng)金部分所占的比例相對(duì)較大。創(chuàng)新戰(zhàn)略的薪酬體系 非常注重對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和新的生產(chǎn)方法給予足夠的報(bào)

19、酬或獎(jiǎng)勵(lì)，其基本薪酬以勞動(dòng)力 市場(chǎng)的通行水平為準(zhǔn)且略高于市場(chǎng)水平?！纠}單選題（2015）關(guān)于職位評(píng)價(jià)方法的說(shuō)法，正確的是（）。A.排序法是比較復(fù)雜的量化評(píng)價(jià)方法B.分類法的缺點(diǎn)是等級(jí)定義困難C.要素計(jì)點(diǎn)法的最大優(yōu)點(diǎn)在于簡(jiǎn)單易行D.因素比較法的準(zhǔn)確性和公平性容易得到員工的肯定f正確答案B考點(diǎn)提示職位評(píng)價(jià)方法。答案解析本題考查職位評(píng)價(jià)的方法。排序法是職位評(píng)價(jià)中使用較早的一種較為簡(jiǎn)單、最易 于理解的評(píng)價(jià)方法，選項(xiàng)A錯(cuò)誤。分類法的缺點(diǎn)在于等級(jí)定義比較困難，存在較大的主觀因素, 選項(xiàng)B正確。要素計(jì)點(diǎn)法的設(shè)計(jì)與實(shí)施都比較復(fù)雜，對(duì)管理水平要求較高，選項(xiàng)C錯(cuò)誤。因素比較法不易理解，員工對(duì)其準(zhǔn)確性和公平性容易

20、產(chǎn)生質(zhì)疑，選項(xiàng)D錯(cuò)誤?！纠}單選題（2016）關(guān)于職位評(píng)價(jià)方法的說(shuō)法，正確的是（）。A.排序法屬于定量方法B.要素計(jì)點(diǎn)法屬于定性方法C.因素比較法屬于直接職位比較法D.分類法屬于定量方法正確答案C考點(diǎn)提示職位評(píng)價(jià)方法。答案解析本題考查職位評(píng)價(jià)方法。排序法屬于定性方法。要素計(jì)點(diǎn)法屬于定量方法。分類 法屬于定性方法。知識(shí)點(diǎn)：股權(quán)激勵(lì)課堂思考：什么是股權(quán)激勵(lì)？為什么要進(jìn)行股權(quán)激勵(lì)？股權(quán)激勵(lì)通過(guò)員工獲得公司股權(quán)的形式,享有一定的經(jīng)濟(jì)權(quán)利,使他們能夠以股東的身份參與企 業(yè)決策、分享利潤(rùn)、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，從而勤勉盡責(zé)地為公司的長(zhǎng)期發(fā)展服務(wù)的一種翱邀勒達(dá)。一、上市公司股權(quán)激勵(lì)（一）股票期權(quán)上市公司授予激勵(lì)對(duì)象在未

21、來(lái)一定期限內(nèi)（行權(quán)期）以預(yù)先確定的價(jià)格（行權(quán)價(jià)）和條 件購(gòu)買本公司一定數(shù)量股票的權(quán)利.特征:（1）是權(quán)利而不是義務(wù):（2）行權(quán)價(jià)低于行權(quán)時(shí)企業(yè)股票的市場(chǎng)價(jià)格才有價(jià)值;（3）公司無(wú)償給予經(jīng)營(yíng)者的。優(yōu)點(diǎn):（1）把經(jīng)營(yíng)者利益與股東利益及企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái);（2）讓經(jīng)營(yíng)者分享企業(yè)的預(yù)期 收益;（3）激勵(lì)手段比較靈活。缺點(diǎn):77）只適用于上市公司:（2）需要依托規(guī)范有生氣股票市場(chǎng),公司建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu);（3）易誘發(fā)弄虛作假、惡意操縱和短期炒作等不良行為；（4）難以準(zhǔn)確衡量經(jīng)營(yíng)者的表現(xiàn)和企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營(yíng)狀況。.激勵(lì)范圍和對(duì)象（1）范圍已完成股權(quán)分置改革的滬深交易所上市的境內(nèi)上市公司和在境外上市的國(guó)有控股

22、企業(yè)。（2）激勵(lì)對(duì)象董事、高級(jí)管理人員、核心技術(shù)（業(yè)務(wù)）人員（不能超過(guò)理）。不包括獨(dú)立董事和監(jiān) 事。如下人員不得成為激勵(lì)對(duì)象：最近3年被證券交易所公開譴責(zé)或宣布為不適當(dāng)人選的;最近3年內(nèi)因重大違法違規(guī)行為被中國(guó)證監(jiān)會(huì)予以行政處罰的;公司法規(guī)定不得擔(dān)任董事、監(jiān)事、高管情形的。激勵(lì)對(duì)象不能同時(shí)參加兩個(gè)或兩個(gè)以上公司的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃。.激勵(lì)制度全部有效股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃所涉及標(biāo)的股票總數(shù)累積不得超過(guò)公司股本總額的逐。非經(jīng)股東大會(huì)特別決議批準(zhǔn)，1名激勵(lì)對(duì)象通過(guò)全部有效的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃蔽M本公 司股票累計(jì)不得超過(guò)公司股本的1%,.股票來(lái)源（1）公司發(fā)行新股票;（2）通過(guò)留存股票賬戶回購(gòu)股票;（3）從二級(jí)市場(chǎng)購(gòu)買的

23、股票。.資金來(lái)源行權(quán)資金來(lái)源是困擾激勵(lì)對(duì)象獲得股權(quán)的最大障礙。行權(quán)資金的壓力大小，取決于一一（1）激勵(lì)力度的大小;（2）激勵(lì)對(duì)象個(gè)體可支配的資金的大小。.時(shí)間規(guī)定（1）授權(quán)日。必須是交易日。（2）等待期。授予日與獲授股票期權(quán)首次可以行權(quán)日之間間隔不得少于1年。（3）股票期權(quán)的有效期。從授權(quán)日計(jì)算不得超過(guò)10年。（4）行權(quán)期。必須是交易日，應(yīng)當(dāng)在公司定期報(bào)告公布后的第2個(gè)交易日，至下一次定期報(bào)告公布日 前10個(gè)交易日內(nèi)行權(quán)。（5）股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的有效期。自股東大會(huì)通過(guò)之日起計(jì)算，一般不超過(guò)10年,有效期滿，上市公司不得依據(jù)此計(jì)劃 再授予任何股權(quán)。.行權(quán)價(jià)格J即“購(gòu)買上市公司股票的價(jià)格”J確定價(jià)格“

24、孰高原則”：草案摘要公布前1天收盤價(jià)與公布前30個(gè)交易日平均收盤 價(jià)比較。V確定價(jià)格時(shí)應(yīng)考慮如下因素：（1）對(duì)激勵(lì)對(duì)象形成激勵(lì)和約束：（2）可操作性；（3）對(duì)原股東權(quán)益的影響。.執(zhí)行方式現(xiàn)金行權(quán):個(gè)人繳納行權(quán)費(fèi)和稅金。無(wú)現(xiàn)金行權(quán):證券商出售部分股票作為行權(quán)費(fèi)和稅金，其余股票存入個(gè)人賬戶。無(wú)現(xiàn)金行權(quán)并銷售:對(duì)部分或全部可行權(quán)的股票期權(quán)行權(quán)并出售，賺取差價(jià)。（）限制性股票激勵(lì)對(duì)象按照規(guī)定的條件（工作年限或業(yè)績(jī)目標(biāo)）,從上市公司無(wú)償或低價(jià)獲得一定 數(shù)量的本公司股票并從中獲益。.時(shí)間規(guī)定禁售期:不得低于2年。解鎖期:公司業(yè)績(jī)滿足計(jì)劃規(guī)定條件，員工取得的限制性股票可以按照計(jì)劃分期解鎖,解鎖期不低于3年。

25、.授予價(jià)格:孰高原則（同前）。（三）股票增值權(quán)獲得規(guī)定數(shù)量的股票價(jià)格上升所帶來(lái)的收益的權(quán)利。主要適用于發(fā)行境外上市外資股的公司。特點(diǎn)：.行權(quán)期一般超過(guò)任期。與公司利益捆綁，約束短期行為。.激勵(lì)對(duì)象不擁有股票所有權(quán),不擁有表決權(quán)、配股權(quán)。.可全額或部分兌現(xiàn)。4.實(shí)施時(shí)，可以是現(xiàn)金、折合成股票或現(xiàn)金股票形式結(jié)合。二、非上市公司股權(quán)激勵(lì)股份期權(quán)公司授予激勵(lì)對(duì)象在未來(lái)一定期限內(nèi)以預(yù)先確定的價(jià)格和條件購(gòu)買本公司一定數(shù)量的 股份的權(quán)利。資金來(lái)源：稅后利潤(rùn)中提取的獎(jiǎng)勵(lì)基金；支付給激勵(lì)對(duì)象的年薪中提??；公司公益金中劃出一部分作為專項(xiàng)資金，無(wú)息貸給激勵(lì)對(duì)象認(rèn)購(gòu)股份，然后從激勵(lì)對(duì) 象的薪金中定期扣還；激勵(lì)對(duì)象的自

26、有資金。（二）業(yè)績(jī)股份確定一個(gè)業(yè)績(jī)目標(biāo)，激勵(lì)對(duì)象一定期限內(nèi)達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，則授予其一定的股份或提取一 定的獎(jiǎng)勵(lì)基金購(gòu)買股份;激勵(lì)對(duì)象在以后的若干年內(nèi)經(jīng)業(yè)績(jī)考核通過(guò)后可以獲準(zhǔn)兌現(xiàn)規(guī)定比例的業(yè)績(jī)股份。來(lái)源：發(fā)行新股：老股東轉(zhuǎn)讓股份；公司設(shè)立時(shí)預(yù)留的部分股份；公司股份回購(gòu)。（三）虛擬股票期權(quán)公司授予激勵(lì)對(duì)象一種“虛擬”的股票，當(dāng)公司股份增值時(shí),則被授予者可以據(jù)此享 受股份的溢價(jià)收益。資金來(lái)源：公司的獎(jiǎng)勵(lì)基金。三、員工持股計(jì)劃（一）概述由企業(yè)內(nèi)部員工出資認(rèn)購(gòu)本企業(yè)的部分股權(quán),同時(shí)委托特定的托管機(jī)構(gòu)管理和運(yùn)作，相 應(yīng)的委托機(jī)構(gòu)作為社團(tuán)法人，進(jìn)入企業(yè)董事會(huì)，參與企業(yè)決策和按股份紅的股權(quán)制度。.特點(diǎn)及原則特點(diǎn)

27、:（1）必須是本企業(yè)的員工；（2）股份在轉(zhuǎn)讓、交易等方面受到一定限制。）原貝！I：（1）應(yīng)能促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；(2)應(yīng)能激發(fā)員工的工作積極性；(3)應(yīng)能改變企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)。.種類杠桿型:J利用信貸杠桿來(lái)實(shí)現(xiàn)。J成立信托基金，公司擔(dān)保，該基金出面，向銀行貸款購(gòu)買公司股東手中的部分股票， 利用分得的利潤(rùn)及公司其他福利計(jì)劃轉(zhuǎn)來(lái)的資金歸還貸款利息和本金；隨著貸款的償還，按 事先確定的比例將股票轉(zhuǎn)入職工賬戶，貸款全部?jī)斶€后，股票歸職工所有。非杠桿型:V通過(guò)股票獎(jiǎng)金方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。J公司直接將股票交給專門委員會(huì)，為每個(gè)員工建立賬戶，員工每年從企業(yè)利潤(rùn)中按照 其掌握的股票分得紅利，并用這些紅利來(lái)歸還雇主或

28、公司以股票形式的賒賬，還完后股票歸 屬員工所有。(二)主要內(nèi)容.激勵(lì)對(duì)象(1)工作滿一定時(shí)間的正式員工:(2)董事、監(jiān)事、經(jīng)理:(3)派往投資企業(yè)、代表處工作，勞動(dòng)人事關(guān)系仍在本企業(yè)的外派人員;(4)在冊(cè)管理的離退休人員。.期限和規(guī)模(1)每期持股期限不得低于12個(gè)月,以非公開發(fā)行方式實(shí)施的不得低于36個(gè)月。(2)上市公司全部有效的員工持股計(jì)劃所持有的股票總數(shù)累計(jì)不得超過(guò)公司股本總額 的10%；單個(gè)員工所獲股份權(quán)益對(duì)應(yīng)的股票總數(shù)累計(jì)不得超過(guò)公司股本總額的l%o(3)員工持股計(jì)劃持有的股票總數(shù)丕包超員工在公司首次公開發(fā)行股票上市前獲得的 股份、通過(guò)二級(jí)市場(chǎng)自行購(gòu)買的股份及通過(guò)股權(quán)激勵(lì)獲得的股份。

29、.資金、股票來(lái)源資金來(lái)源:員工合法薪酬、自籌資金、其他方式。股票來(lái)源:上市公司回購(gòu)本公司股票：二級(jí)市場(chǎng)購(gòu)買；認(rèn)購(gòu)非公開發(fā)行的股票；股東 自愿贈(zèng)予；其他。.股份設(shè)置和持股比例股份設(shè)置:J由員工的工資在員工全體薪金總額的隨確定。原則上，要求正式聘用員工都參與員 工持股計(jì)劃，明確規(guī)定參與比例不得低于員工總數(shù)的90%。持股比例：J 一般不超過(guò)企業(yè)總股本的20%；V高管與一般職工認(rèn)購(gòu)比例原則上控制在4:1范圍內(nèi)。知識(shí)點(diǎn)總結(jié)一、上市公司股權(quán)激勵(lì).股票期權(quán).限制性股票.股票增值權(quán)二、非上市公司股權(quán)激勵(lì).股份期權(quán).業(yè)績(jī)股份.虛擬股票期權(quán)三、員工持股計(jì)劃常見考點(diǎn)：.上市公司采用的三種股權(quán)激勵(lì)方式的理解（重點(diǎn)是股

30、票期權(quán)） 2012關(guān)于股票期權(quán)計(jì)劃的說(shuō)法，正確的是（）。.非上市公司采用的三種股權(quán)激勵(lì)方式的理解.員工持股計(jì)劃的內(nèi)容【例題單選題（2015）根據(jù)我國(guó)證監(jiān)會(huì)頒布的相關(guān)政策，關(guān)于員工持股計(jì)劃的說(shuō)法，正確 的是（）。A.員工持股計(jì)劃激勵(lì)對(duì)象的數(shù)量不得低于員工總數(shù)的90%B.每期員工持股計(jì)劃的持股期限不得超過(guò)12個(gè)月C.公司監(jiān)事不得成為員工持股計(jì)劃的激勵(lì)對(duì)象D.員工持股計(jì)劃的股票來(lái)源包括員工從二級(jí)市場(chǎng)自行購(gòu)買的股份正確答案A考點(diǎn)提示員工持股計(jì)劃。|答案解析本題考查員工持股計(jì)劃。每期員工持股計(jì)劃的持股期限不得低于12個(gè)月，以非公 開發(fā)行方式實(shí)施的持股期限不得低于36個(gè)月，B錯(cuò)誤。允許參與的人員：工作滿一

31、定時(shí)間的正 式員工：董事、監(jiān)事、經(jīng)理；派往投資企業(yè)、代表處工作，勞動(dòng)人事關(guān)系仍在本企業(yè)的外派人 員；在冊(cè)管理的離退休人員，C錯(cuò)誤。持有的股票總數(shù)不包括員工在公司首次公開發(fā)行股票上 市前獲得的股份、通過(guò)二級(jí)市場(chǎng)自行購(gòu)買的股份以及通過(guò)股權(quán)激勵(lì)獲得的股份，D錯(cuò)誤?！纠}多選題（2015）】根據(jù)我國(guó)股權(quán)激勵(lì)的相關(guān)政策，關(guān)于股票期權(quán)的說(shuō)法，正確的是（）。 A.上市公司不得為激勵(lì)對(duì)象為了獲得行權(quán)資金而進(jìn)行的貸款提供擔(dān)保B.上市公司應(yīng)在定期報(bào)告公布前30日向激勵(lì)對(duì)象授予股票期權(quán)C.行權(quán)價(jià)格應(yīng)為股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃草案摘要公布前一交易日的公司標(biāo)的股票收盤價(jià)D.股票期權(quán)的等待期不得超過(guò)1年E.股票期權(quán)有效期不得超過(guò)10

32、年正確答案AE考點(diǎn)提示股票期權(quán)。答案解析本題考查股票期權(quán)。授權(quán)日不得是下列期間：（1）定期報(bào)告公布前30日：（2） 重大交易或重大事項(xiàng)決定過(guò)程中至該事項(xiàng)公告后2個(gè)交易日；其他可能影響股價(jià)的重大事件發(fā) 生之日起至公告后2個(gè)交易日。選項(xiàng)B錯(cuò)誤。在我國(guó)，管理辦法采用了平值法，規(guī)定以股 權(quán)激勵(lì)計(jì)劃草案摘要公布前1日的公司標(biāo)的股票收盤價(jià)與公布前30個(gè)交易日的公司標(biāo)的股票平 均收盤價(jià)“孰高原則”確定行權(quán)價(jià)格選項(xiàng)C錯(cuò)誤。等待期，即股票期權(quán)授予日與獲授股票期 權(quán)首次可以行權(quán)日之間間隔不得少于1年。選項(xiàng)D錯(cuò)誤。知識(shí)點(diǎn)：特殊群體的薪酬管理一、經(jīng)營(yíng)者薪酬（-）年薪制.概念：以企業(yè)會(huì)計(jì)年度為時(shí)間單位,根據(jù)經(jīng)營(yíng)者的業(yè)績(jī)

33、好壞而計(jì)發(fā)薪酬的一種薪酬制 度。課堂思考：哪些人屬于經(jīng)營(yíng)者？為什么要實(shí)行年薪？結(jié)構(gòu)：基本薪酬+獎(jiǎng)金（短期激勵(lì)）+長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)+福利津貼.優(yōu)點(diǎn)設(shè)置上比較靈活。結(jié)構(gòu)中加大了風(fēng)險(xiǎn)收入的比例，有利于在責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)和收入相對(duì)的基礎(chǔ)上加大激勵(lì)力 度。可把年薪收入一部分直接轉(zhuǎn)化成為股權(quán)激勵(lì)形式。.缺點(diǎn)（1）未完成最低計(jì)劃指標(biāo)時(shí)經(jīng)營(yíng)者不會(huì)受到懲罰，超額完成也不會(huì)有更多的獎(jiǎng)勵(lì)；（2）制定年度目標(biāo)時(shí)往往會(huì)將目標(biāo)計(jì)劃定低，使其更易于實(shí)現(xiàn)。（-）股票期權(quán)賦予經(jīng)營(yíng)者一種權(quán)利，經(jīng)營(yíng)者在規(guī)定年限內(nèi)可以以某個(gè)固定價(jià)格購(gòu)買一定數(shù)量企業(yè) 股票。二、銷售人員薪酬銷售工作特點(diǎn):.工作時(shí)間和工作方式靈活性強(qiáng)。.工作結(jié)果易于衡量。L）純傭金制

34、.優(yōu)點(diǎn)：收入與績(jī)效直接掛鉤，薪酬管理成本較低。.缺點(diǎn)：缺乏穩(wěn)定性,易受外部環(huán)境因素影響而引起大幅波動(dòng)；不利于培養(yǎng)銷售人員對(duì)企業(yè)的歸屬感。（二）基本薪酬加傭金制.直接傭金根據(jù)銷售額的一定百分比（銷售提成）進(jìn)行傭金計(jì)算。.間接傭金將銷售業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化為點(diǎn)值，根據(jù)點(diǎn)值來(lái)計(jì)算傭金數(shù)量。（三）基本薪酬加獎(jiǎng)金制業(yè)績(jī)只有超過(guò)某一銷售額，才能獲得一定數(shù)量的獎(jiǎng)金?！景咐浚耗称髽I(yè)規(guī)定銷售人員每月基本工資35005000元，銷售業(yè)績(jī)基本任務(wù)是50000元；超 出基本任務(wù)，可以按照超出額的5%10%作為獎(jiǎng)金。（四）基本薪酬加傭金加獎(jiǎng)金保險(xiǎn)、餐飲行業(yè)，采用“高傭金加低基本薪酬”。技術(shù)含量高，市場(chǎng)狹窄，銷售周期較長(zhǎng)的行業(yè)，銷

35、售人員的素質(zhì)及穩(wěn)定性要求高，采 用“高基本薪酬加低傭金或獎(jiǎng)金”。三、駐外人員薪酬主要組成部分包括：基本薪酬、激勵(lì)薪酬和福利。（一）基本薪酬基于本國(guó)薪酬的方法基于東道國(guó)的方法基于總部的方法（二）激勵(lì)薪酬（1）駐外津貼:按基本薪酬百分比確定，一般10%30%。駐外時(shí)間越長(zhǎng)，比例越高。（2）困難補(bǔ)助:只提供給在特別困難的地區(qū)工作的員工。基本薪酬的10%25%,地區(qū) 越困難，津貼越高。（3）流動(dòng)津貼:是對(duì)員工變換工作地點(diǎn)的獎(jiǎng)勵(lì)。（三）福利.標(biāo)準(zhǔn)福利包括：保障計(jì)劃和帶薪休假。.額外福利包括：搬家補(bǔ)助、駐外人員子女教育津貼、探親假和差旅補(bǔ)助、帶薪休假及津貼。四、專業(yè)技術(shù)人員薪酬基本薪酬與加薪取決于專業(yè)知識(shí)

36、與技術(shù)的廣度與深度以及運(yùn)用的熟練程度，不是所從事崗位的重要性?？?jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)于加薪也有一定的影響。（二）獎(jiǎng)金所占比重比較小。（三）福利與服務(wù)專業(yè)技術(shù)人員非常看重繼續(xù)教育和受培訓(xùn)機(jī)會(huì)，企業(yè)應(yīng)考慮這個(gè)因素。知識(shí)點(diǎn)總結(jié)一、經(jīng)營(yíng)者薪酬.年薪制.股票期權(quán)二、銷售人員薪酬.純傭金制.基本薪酬加傭金制.基本薪酬加獎(jiǎng)金制.基本薪酬加傭金加獎(jiǎng)金三、駐外人員薪酬.基本薪酬.激勵(lì)薪酬.福利四、專業(yè)技術(shù)人員薪酬.基本薪酬與加薪.獎(jiǎng)金.福利與服務(wù)常見考點(diǎn)：.經(jīng)營(yíng)者年薪制的優(yōu)劣勢(shì).銷售人員薪酬的四種形式2015適用于餐飲銷售人員的薪酬制度是（）。.駐外人員的福利形式.專業(yè)技術(shù)人員的福利與服務(wù)【例題單選題（2015）適用于

37、餐飲銷售人員的薪酬制度是（）。A.高基本薪酬加低傭金B(yǎng).純基薪制C.低基本薪酬加高傭金D.純獎(jiǎng)金制正確答案C考點(diǎn)提示特殊群體的薪酬管理。|答案解析本題考查銷售人員薪酬。企業(yè)在進(jìn)行銷售人員薪酬制度的選擇時(shí)，一般取決于企 業(yè)自身所處的行業(yè)及產(chǎn)品特點(diǎn)，如保險(xiǎn)行業(yè)、飲食行業(yè)等對(duì)銷售人員的薪酬設(shè)計(jì)大多是“高傭 金加低基本薪酬”的薪酬制度，所以本題選C?！纠}單選題（2016）關(guān)于經(jīng)營(yíng)者年薪制的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）.A.年薪制是一種高風(fēng)險(xiǎn)的薪酬制度，依靠的是約束和激勵(lì)互相制約的機(jī)制B.年薪制將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的業(yè)績(jī)與其薪酬直接聯(lián)系在一起C.年薪制可以由基本薪酬、獎(jiǎng)金、長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)、福利津貼構(gòu)成D.年薪制決定了經(jīng)營(yíng)管理者的獎(jiǎng)勵(lì)可以不封頂正確答案DI1考點(diǎn)提示經(jīng)營(yíng)者年薪制的理解。答案解析本題考查經(jīng)營(yíng)者薪酬。年薪制也同樣存在著自身的局限性，如年薪制確定了經(jīng)營(yíng) 者的最低業(yè)績(jī)目標(biāo)和封頂獎(jiǎng)金，當(dāng)未完成最低計(jì)劃指標(biāo)時(shí)經(jīng)營(yíng)者不會(huì)受到懲罰，而計(jì)劃指標(biāo)超 額完成也不會(huì)有更多的獎(jiǎng)勵(lì)?！纠}單選題（2014）】有的產(chǎn)品的技術(shù)含量高，市場(chǎng)較為狹窄，銷售周期較長(zhǎng)，對(duì)于這類 產(chǎn)品的銷售人員，適宜采用的薪酬制度是（）。A.單純傭金制B.低基本薪酬加高傭金C.單純基薪制D.高基本薪酬加低傭金或獎(jiǎng)金正確答案D考點(diǎn)提示J銷售人員薪酬管理的理解。答案解析本題考查銷售人員薪酬。對(duì)于產(chǎn)品的技術(shù)含量高，市場(chǎng)較為狹窄，銷售周期較長(zhǎng)