促銷方案論文

1、促銷方案論文范例篇一：促銷策劃論文如何開展有效的促銷活動如何開展有效的促銷活動摘要：在市場經(jīng)濟(jì)條件下，促銷(SP)對實現(xiàn)企業(yè)效益有著重要的作用，可為消費者提供情報，可誘導(dǎo)并開拓市場，并可提高企業(yè)知名度，正確的促銷方式有人員推銷，廣告促銷、營業(yè)推廣,公共關(guān)系.以獲得更好的業(yè)績,取得更多的利潤,加大企業(yè)的宣傳,提高企業(yè)及產(chǎn)品知名度.促銷所提供的短期刺激，會影響到促銷對象的直接購買行為，短期內(nèi)增加商品的銷售量。關(guān)鍵字：促銷,消費者,市場營銷,活動,產(chǎn)品有效促銷才能提升銷售業(yè)績盡管可以運用多種方法進(jìn)行促銷，但不是什么商品的促銷都能提升營業(yè)績效的。比如說大米，消費者不會因為你的大米進(jìn)行促銷，價格打折而增

2、加食量的，即使在促銷期間他多買了，但在一個月或更長的時間段內(nèi)，總購買量是不變的，反而因銷售價打折而影響了銷售總額；再比如說牙膏，消費者不會因牙膏便宜了，原來一天刷二次牙的增加為明天刷六次牙。有效的促銷必須增加客流量，促銷活動吸引了原商圈以外的客流，擴(kuò)大了銷售實績，這樣的促銷才能稱之為有效。值得一提的是，在營銷實戰(zhàn)中，如果沒有明確的目標(biāo)導(dǎo)向，單純用促銷去拉動銷量，結(jié)果很可能是用明天的銷量換今天銷量的增加。而在實際工作中，營銷經(jīng)理和基層管理人員有時候迫于完成計劃銷量的壓力，或急于在任期內(nèi)有所表現(xiàn)，往往不惜犧牲未來利益來滿足顯示需要，從而造成注重短期效益的管理傾向。據(jù)調(diào)查顯示，顧客的重復(fù)購買是利潤的

3、最大來源。重復(fù)顧客通常不到總體購買人群的10%，購買總量卻至少占據(jù)品牌總銷量的60%，一旦他們感到品牌的檔次、形象、價值頻頻降低，他們原本由該品牌獲得的心理滿足感出現(xiàn)了失衡，將直接導(dǎo)致他們慢慢降低購買量，并重新尋找符合心理期望的品牌，從而逐步轉(zhuǎn)移，退出原品牌購買群體。隨著主要消費群體的不斷流失，該品牌的核心資產(chǎn)在縮減，獲利能力必然下降。一、避免過度促銷：避免策略同質(zhì)化，尋求差異化。這里的企業(yè)策略，主要指的是產(chǎn)品定位上的、市場定位上的、質(zhì)能訴求上的、渠道使用上的。、 產(chǎn)品定位差異化在完全競爭的市場中，能使你更容易勝出的則是站在主流對面的對立式定位，去滿足對手所不能滿足的那部分客戶。這里面的經(jīng)典案

4、例是百事可樂相對可口可樂的非可樂定位。、 市場定位差異化要使市場定位差異化，就必須進(jìn)行市場細(xì)分，就必須在已經(jīng)細(xì)分了的市場中，結(jié)合需求與競爭進(jìn)行再細(xì)分。對手少了，能夠比較從容的分食奶酪，自然就不大容易在促銷上碰得頭破血流。保時捷是貴族的車，豐田是城市中產(chǎn)階級的車，而奇瑞則是更下游收入階層的車。正因為它們之間的市場定位不同，所以這其中的任何一家做促銷，都不會影響到另兩者，都難以在這幾者之間造成過度促銷的競爭。、 渠道差異化這其實牽涉到一個構(gòu)筑獨特銷售渠道，進(jìn)行渠道創(chuàng)新的問題。如，當(dāng)富士、樂凱都在與柯達(dá)在傳統(tǒng)渠道上拼得你死我活的時候，柯達(dá)已經(jīng)將渠道創(chuàng)新的延展到了連鎖藥店。二、有針對性地實施精細(xì)化促銷

5、1、變相調(diào)整價格促銷分為價值促銷和價格促銷，在特定情況下，價格促銷是為了使產(chǎn)品的銷售價格進(jìn)行變相調(diào)整。價格做為一個體系，是價值和身份的象征，價格體系的穩(wěn)定，不 只是維護(hù)產(chǎn)品銷售的基本元素，同時也是品牌形象的卓越體現(xiàn)?？墒牵a(chǎn)品的定價往往由于市場前期的調(diào)研和定位發(fā)生偏差而與事實發(fā)生差異，這時候就只有通過價 格促銷的方式，來實現(xiàn)產(chǎn)品的價格調(diào)整，以使產(chǎn)品在同類檔次產(chǎn)品中更具有市場競爭力。日本豐田公司的花冠轎車，在進(jìn)入中國后，發(fā)現(xiàn)原定價和 競爭對手相比不具有典型的優(yōu)勢，通過促銷的手段，來實現(xiàn)對產(chǎn)品價格的調(diào)整和對消費者的誘導(dǎo)。從產(chǎn)品上市開始，就不斷的宣稱：“現(xiàn)在買花冠，便宜 5000元！”這個廣告不僅有

6、效的引起消費者對產(chǎn)品的關(guān)注，更通過這種手段，使花冠在不知不覺中實現(xiàn)了價格的降低，從而使豐田花冠獲得了市場競爭優(yōu)勢。豐田通過促銷的方式變相降低產(chǎn)品價格，既讓消費者立即感受到優(yōu)惠從而激發(fā)購買欲望，同時也沒有損害企業(yè)的品牌形象，非常體面的保住了產(chǎn)品的品牌形象。2、利用促銷有效帶動新品上市新品上市最大的風(fēng)險來自消費者對產(chǎn)品的認(rèn)可周期，由于是從陌生到認(rèn)可再到購買，會有較長的教育周期，這段周期也是投入的最大時期。因此，如何縮短消費者 的認(rèn)可周期，使產(chǎn)品在不知不覺中成為消費者已經(jīng)熟悉的產(chǎn)品成為解決新品上市的關(guān)鍵，捆綁式促銷就能使消費者在不知不覺中將新品當(dāng)成已經(jīng)熟知的老產(chǎn)品。寶潔的新品上市促銷就是典范：當(dāng)寶潔

7、有新的產(chǎn)品要推出時，往往會有大量的促銷活動出現(xiàn)，促銷以“買某產(chǎn)品贈送某產(chǎn)品”為核心，讓消費者通過對原來產(chǎn)品的 大量購買而認(rèn)識了新的產(chǎn)品，隨著促銷量的逐漸減少，消費者會把原來的贈品作為一個已經(jīng)熟悉的產(chǎn)品對待，使產(chǎn)品的上市得到成功，而這樣運作的風(fēng)險比單純的運用廣告去教育消費者要小很多。篇二：畢業(yè)論文市場營銷策劃方案畢業(yè)論文題 目： 常州奇正藏藥市場營銷策劃方案目錄一、序言-2二、市場現(xiàn)狀分析 -3（一）宏觀環(huán)境分析 -3（二）微觀市場分析-3（三）行業(yè)現(xiàn)狀分析-4三、產(chǎn)品分析 -4（一）產(chǎn)品技術(shù)分析-4（二）產(chǎn)品功能分析-5（三）產(chǎn)品適用消費群體分析-6四、競爭態(tài)勢分析-6五、 目標(biāo)消費群分析-7

8、（一）目標(biāo)消費者群體特征描述-7（二）目標(biāo)消費者消費動機(jī)分析-7（三）目標(biāo)消費者消費特征分析-7六、SWOT分析-7七、定位-8（一）市場定位-8（二）目標(biāo)消費群定位-8（三）產(chǎn)品定位-8八、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃-9（一）整體戰(zhàn)略規(guī)劃思路-9（二）營銷片區(qū)規(guī)劃-9（三）階段性營銷規(guī)劃-9九、營銷推廣策劃-10十、風(fēng)險預(yù)測 -10 十一、效益評估-11 十二、參考文獻(xiàn)-12摘要奇正藏藥公司是一家上市企業(yè)，在很多城市已經(jīng)形成了市場，但在常州市場上才剛剛起步。我們通過對常州市場上保健品的宏微觀環(huán)境、產(chǎn)品本身及競爭者產(chǎn)品的分析，制定了一套營銷方案，通過這一套營銷方案在常州市場上推廣奇正產(chǎn)品。借助于奇正的這個品

9、牌來宣傳雪域紅景天這一產(chǎn)品，以期達(dá)到占據(jù)常州保健品市場40%的市場份額。關(guān)鍵詞：藏藥 市場 營銷策劃AbstractTaking medicine and pharmacology, company is a listed enterprise, in many cities have formed the market, but in changzhou court has just started. We through to changzhou pitch micro environmental, health macro product itself and the analysis

10、of the competitors products, has developed a set of marketing plan, through this set of marketing plan on taking the product promotion in changzhou. With this brand publicity for taking this product, rhodiola snow area so as to occupy the changzhou health product market 40% market share.Keywords: me

11、dicine and pharmacology, marketing planning一、序言在規(guī)劃此策劃草案之前，我們針對市場作了三件事：1、對保健食品行業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及主要競爭對手的市場競爭態(tài)勢進(jìn)行了深入詳盡地了解，從而可以從戰(zhàn)略高度和戰(zhàn)術(shù)技巧方面對本案做出一個有效的市場推廣框架。2、對中國保健食品市場消費者進(jìn)行了較有成效的調(diào)研分析工作，獲得了大量數(shù)據(jù)，并明確了我們對市場的認(rèn)識和思維模式；3、對市場的直接競爭、間接競爭的產(chǎn)品，主要營銷策略及手段做了詳細(xì)的調(diào)查分析，從而制定了系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃、科學(xué)的營銷管理模式以及有針對性的推廣策略，以保證產(chǎn)品的順利推廣。盡管此策劃草案只是市場推廣的策略構(gòu)想，

12、但是基于我們對保健食品市場的認(rèn)知和把握，請在確定最終市場導(dǎo)入期推廣策略后，我們即可拿出詳細(xì)的分步驟可執(zhí)行推廣和各工作計劃段所需的推廣工具，力求把我們的產(chǎn)品成功的推向市場。二、市場現(xiàn)狀分析（一）宏觀環(huán)境分析1、行業(yè)市場化動作不規(guī)范，導(dǎo)致整個行業(yè)市場混亂，市場形象不佳。據(jù)統(tǒng)計,近兩年國內(nèi)保健食品在各行業(yè)中廣告投入一直在前三位，許多成功的保健品在入市初期幾乎都將廣告投入設(shè)定在30%60%之間，然而高知名度的背后卻未造就高美譽度。2、產(chǎn)品功能同質(zhì)化嚴(yán)重，到目前為止我國國內(nèi)市場有4000多種保健品，其中90%仍屬于第一、二代保健食品，保健功能多集中在免疫調(diào)節(jié)、抗衰老、抗疲勞、改善記憶、調(diào)節(jié)血脂這幾個領(lǐng)域

13、，缺少細(xì)分化產(chǎn)品。造成產(chǎn)品生存周期短，生存能力差。3、行業(yè)市場日趨成熟，逐步走向規(guī)范化運營。4、相對于國際品牌，國內(nèi)保健品企業(yè)研發(fā)能力弱，市場營銷策略性不強(qiáng)，導(dǎo)致綜合競爭力較差，進(jìn)而造成國內(nèi)品牌整體市場認(rèn)知度差5、消費者消費觀念明顯改變，消費者保健意識增強(qiáng)。6、隨著我國整體消費水平的大幅提升，保健品的潛在市場也在不斷擴(kuò)大（二）微觀市場分析1、常州屬二類市場，消費水平和消費觀念都相對一類城市有較大的差距，因此在進(jìn)行產(chǎn)品推廣時的難度也較高；2、由于常州市地域特點，國際強(qiáng)勢保健品品牌進(jìn)駐較多，國內(nèi)產(chǎn)品相對競爭優(yōu)勢不大。3、常州區(qū)域市場市場化運作相對成熟，消費者的消費心態(tài)呈高度理智狀態(tài)，市場推廣難度較

14、大。4、常州區(qū)域保健品市場相對規(guī)范，受偽劣保健品帶來的不利影響較小。5、由于地域原因，常州地區(qū)的消費者對西藏了解不多，西藏文化、藏藥等契合點由于其神秘性仍會在本產(chǎn)品導(dǎo)入階段場吸引一定的社會關(guān)注，可以在一定程度上降低導(dǎo)入成本。（三）行業(yè)現(xiàn)狀分析1、信任危機(jī)直接影響行業(yè)的發(fā)展科技含量不高、質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)，造成國民對于保健食品行業(yè)空前的誠信危機(jī)。據(jù)2002年1月19日中央電視臺公布的新聞?wù){(diào)查結(jié)果，群眾對保健品的不信任率為53%，非常不信任率為34%。 這些數(shù)據(jù)表明了保健食品業(yè)正處于極大的誠信危機(jī)中。2、保健食品管理混亂目前國內(nèi)保健品行業(yè)管理存在以下幾大弊端:一是由衛(wèi)生部獨家壟斷的保健品審批缺乏透明度和

15、公開性；二是審批把關(guān)不嚴(yán),準(zhǔn)入門檻低；三是保健品的測試不夠科學(xué)嚴(yán)格,沒有規(guī)范統(tǒng)一的檢測手段；四是地方保護(hù)主義現(xiàn)象嚴(yán)重；五是我國保健品行業(yè)的法規(guī)有的存在許多盲點,已不能適應(yīng)當(dāng)前的形勢。以上事實導(dǎo)致整個行業(yè)發(fā)展緩慢。3、我國保健食品市場潛力大，發(fā)展迅速我國城鄉(xiāng)居民保健品消費支出以1530%的速度增長,明顯高于發(fā)達(dá)國家平均12%的增長率。保健食品出口遍及世界150多個國家和地區(qū)三、產(chǎn)品分析（一）產(chǎn)品技術(shù)分析1、產(chǎn)品簡介紅景天是青藏高原的珍貴藥材。藏語：“索羅瑪寶”，英文為Rhodiola，為景天科紅景屬。世界上共有90多種，我分布在北半球的高寒地帶，我國有73種，主要分布在西藏、四川、青海等高寒地區(qū)

16、。其中西藏檢有32種及2個變種。經(jīng)實驗證明，生長于西藏高原海拔4500米以上嚴(yán)寒、缺氧、強(qiáng)日照、無污染地帶的野生大花紅景天是紅景天中的極品，其有效成分是其他紅景天的5倍，并被譽為“雪域人參”。是已知34種抗缺氧藥用效果最好的。2、產(chǎn)品配方篇三：促銷策劃論文課 程 論 文題 目 學(xué) 院 專 業(yè)班 級 學(xué)生姓名指導(dǎo)教師康師傅飲料促銷策略分析 xxxxxxxx學(xué)院 市場營銷 xxxxxx ZHW xxxxxxx 年 xx 月 xx 日摘要現(xiàn)代市場營銷不僅要求企業(yè)開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品，制定有吸引力的價格，通過合適的渠道促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式，溝通企業(yè)與消費者之間的信息，引發(fā)、刺激消費使目標(biāo)顧客

17、易于得到他們所需要的產(chǎn)品，而且還要求企業(yè)樹立其在市場上的形象，加強(qiáng)企業(yè)與社會公眾的信息交流和溝通工作，即進(jìn)行促銷活動。成功的市場營銷活動，不僅需要企業(yè)對其產(chǎn)品制定適當(dāng)?shù)膬r格、選擇合適的分銷渠道，而且需要采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品促銷。企業(yè)在其從事市場營銷活動中要想取得成功的營銷業(yè)績，除了要具備高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊、完善的分銷渠道以外，還應(yīng)正確制定并合理運用促銷策略，這是企業(yè)在激烈市場競爭中取得良好的銷售業(yè)績并獲得較好經(jīng)濟(jì)效益的必備要素。關(guān)鍵詞：促銷；促銷策略；康師傅；合作店牌康師傅促銷策略分析促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式，溝通企業(yè)與消費者之間的信息，引發(fā)、刺激消費者的消費欲望和興趣，使其產(chǎn)生購

18、買行為的活動。促銷對企業(yè)營銷的功能主要有傳遞企業(yè)市場產(chǎn)品信息、誘導(dǎo)消費者對企業(yè)產(chǎn)品的消費需求、穩(wěn)定并進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品銷售等等。促銷策略主要分為推式策略和拉式策略。推式策略側(cè)重運用人員推銷的方式，把產(chǎn)品推向市場。拉式策略主要運用非人員推銷方式把顧客及消費者拉過來，使消費者對本企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生需求從而擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品銷售。而促銷組合就是企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的特點和營銷目標(biāo)，綜合各種影響因素，對各種促銷方式的選擇、編配和運用。企業(yè)在制定促銷組合和促銷策略時應(yīng)考慮的因素主要有：第一，企業(yè)促銷的目的。第二，企業(yè)自身產(chǎn)品優(yōu)勢。由于產(chǎn)品之間存在著差異性，消費者的消費及購買目的不同，企業(yè)在從事促銷活動過程中，應(yīng)根據(jù)企業(yè)不

19、同性質(zhì)的產(chǎn)品采取相應(yīng)的促銷組合和促銷策略。第三，企業(yè)在促銷方面的費用預(yù)算企業(yè)要開展促銷活動，就必須支付一定的費用，為了更好的控制和使用好費用，企業(yè)在從事促銷活動之前應(yīng)做好相應(yīng)的費用預(yù)算，以確保促銷活動的順利及有效開展，從而盡量地確保達(dá)到預(yù)期的促銷效果。第一種促銷利器：廣告廣告作為一種傳遞信息的活動，它是企業(yè)在促銷中普遍重視且應(yīng)用最為廣泛的促銷方式，它是通過相關(guān)促銷活動和媒體傳播企業(yè)商品或服務(wù)等有關(guān) 經(jīng)濟(jì) 信息的大眾傳播活動。廣告作為促銷方式或促銷手段是一門帶有濃郁商業(yè)性的綜合藝術(shù)，廣告不一定能使產(chǎn)品成為世界名牌，但若沒有廣告，產(chǎn)品肯定不會成為世界名牌。(一)中國本土化的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)。擁有長久品

20、牌歷史的康師傅給人們留下的不僅是產(chǎn)品本身，其廣告創(chuàng)意也同樣精彩非凡，主要集中體現(xiàn)在兩個方面：第一、在廣告的創(chuàng)意表現(xiàn)中，對代表中國文化的元素進(jìn)行了充分的挖掘和運用，以中國文化元素作為廣告主題；第二、在廣告的創(chuàng)意表現(xiàn)中，充分運用“明星代言”的方式同目標(biāo)消費群溝通。(二)大眾媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體的精彩互動。通過大眾傳媒與網(wǎng)絡(luò)的互動，康師傅保持了線上、線下廣告的連續(xù)性與一致性，從而更加突出了媒介整合的有效性。第二種促銷利器：銷售促進(jìn)策略銷售促進(jìn)是指企業(yè)運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、代理企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷活動。銷售促進(jìn)具有多種方式，但企業(yè)在采納這些方式時應(yīng)理性綜合使用，要結(jié)合這些方式的各自特點、產(chǎn)

21、品的特點、促銷目標(biāo)及目標(biāo)受眾、促銷市場環(huán)境等多種綜合因素予以考慮。(一)針對經(jīng)銷商的促銷。針對經(jīng)銷商的促銷是指康師傅向其分銷組織，主要包括批發(fā)商與零售商舉辦的促銷活動?？祹煾党扇r格優(yōu)惠與折扣的促銷方式，還針對經(jīng)銷商提供短期賒銷的支持、銷售及生動化競賽、免費旅游、季度抽獎等活動，用以激發(fā)經(jīng)銷商的經(jīng)銷熱情。(二)針對銷售人員的促銷。針對銷售人員的促銷，是康師傅公司為了激勵銷售人員對其系列產(chǎn)品做額外的銷售努力，所采取的獎勵措施。對銷售人員，康師傅通常采取獎勵直接與銷售業(yè)績掛鉤的形式，在的基數(shù)前提下，超額完成部分獎勵現(xiàn)金，或提供一定的福利獎勵的方式。第三種促銷利器：人員促銷策略人員促銷策略是企業(yè)運

22、用促銷人員直接向消費者推銷企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)服務(wù)的一種促銷手段，即通過銷售人員直接與客戶接觸帶動企業(yè)產(chǎn)品銷售。通過促銷人員與客戶之間的直接接觸，使得消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品，建立目標(biāo)受眾對企業(yè)產(chǎn)品的美好形象。人員促銷的基本形式主要有上門直銷、門市柜臺直銷、產(chǎn)品會展等形式的會議推銷、家庭直銷等幾種。其銷售對象（即目標(biāo)受眾）主要包括消費者、生產(chǎn)者用戶、中間商、零售商等。人員促銷的基本策略則主要有刺激反饋策略、目標(biāo)成交策略、誘導(dǎo)購買策略等幾種常用策略。第四種營銷利器：公共關(guān)系促銷公共關(guān)系是一種社會關(guān)系，但它又不同于一般社會關(guān)系，因為它具有獨特的特征，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，公共關(guān)系是一定企業(yè)與社會公眾

23、之間所建立的相互合作關(guān)系；第二，公共關(guān)系的目的是為企業(yè)產(chǎn)品中樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品聲譽；第三，公共關(guān)系是一種信息交流與合作，是企業(yè)與消費者之間的協(xié)調(diào)藝術(shù)。（一）贊助。贊助是公共關(guān)系的一種形式，康師傅通過贊助各類活動來強(qiáng)化品牌形象，提升品牌的美譽度，營造飲用氛圍，從而促進(jìn)其產(chǎn)品的銷售。其贊助活動主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一、贊助體育活動；第二，贊助社會公益活動。（二）合作店牌。合作店牌是由康師傅公司出資制作，免費贈送給客戶，用來掛在售點，或者作為商店自身裝飾的一種行為。合作店牌雖然是由可口可樂所獨創(chuàng)的一種營銷形式，并由于可口可樂的成功運用，因此引起了行業(yè)內(nèi)一些其他企業(yè)的紛紛采用。所以合作店牌的

24、出現(xiàn)，可謂是“萬千”優(yōu)點，集于一身：第一，合作店牌可以有效地提升并鞏固客情關(guān)系；第二，合作店牌具有分布廣，持續(xù)時間長等特點；第三，合作店牌對消費者會產(chǎn)生提示購買的作用康師傅通過這些活動把自己的品牌和消費者巧妙聯(lián)系在一起，從而使消費者對品牌保持極高的認(rèn)可度和忠誠度，使康師傅的營銷活動產(chǎn)生了1+12的倍增效應(yīng)。成功的市場營銷活動，不僅需要企業(yè)對其產(chǎn)品制定適當(dāng)?shù)膬r格、選擇合適的分銷渠道，而且需要采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品促銷。企業(yè)在其從事市場營銷活動中要想取得成功的營銷業(yè)績，除了要具備高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊、完善的分銷渠道以外，還應(yīng)正確制定并合理運用促銷策略，這是企業(yè)在激烈市場競爭中取得良好的銷售業(yè)績并獲

25、得較好經(jīng)濟(jì)效益的必備要素。參考文獻(xiàn)1姜玉潔.促銷策劃.北京大學(xué)出版社,第二版.2(美)菲利普科特勒.市場營銷M.華夏出版社,2003.3吳健安.市場營銷學(xué)M.高等教育出版社,第三版.篇四：超市促銷論文 促銷策略論文超市促銷論文促銷策略論文大型連鎖超市促銷策略研究摘要：促銷作為一種重要的方法和手段，在大型連鎖超市的經(jīng)營中得到了廣泛運用。但如何促銷才能收到既定的效果，是大型連鎖超市需要思考和解決的問題。文章通過對株洲百貨股份超市促銷典型案例的分析，提出了大型連鎖超市的促銷策略。關(guān)鍵詞：連鎖超市；促銷策略促銷是大型連鎖超市經(jīng)營最重要的營銷手段，是超市與其目標(biāo)顧客或社會公眾之間進(jìn)行的信息、說服和溝通，

26、旨在把商品及相關(guān)信息傳播給目標(biāo)顧客的同時，試圖在特定目標(biāo)顧客中喚起促銷者預(yù)期的意念，使之形成對商品的正面反應(yīng)，其目的在于影響目標(biāo)顧客的行為與態(tài)度，即通過溝通信息、贏得信任、激發(fā)需求，最終促進(jìn)購買與消費。隨著中國加入WTO和世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，一些世界著名的零售商業(yè)連鎖大量進(jìn)駐中國市場，再加上中國本土零售商業(yè)企業(yè)的發(fā)展，各大型連鎖超市的數(shù)量猛增，之間的競爭也日趨白熱化。為爭奪消費者而進(jìn)行的超市生存與發(fā)展之戰(zhàn)愈演愈烈，其中，超市賣場的促銷活動扮演了重要角色，也由此變得越來越頻繁和多樣化。一、大型連鎖超市促銷的常見類型（一）廣告促銷廣告是企業(yè)以付費的形式，通過一定的媒介，向廣大目標(biāo)顧客傳遞信息

27、的有效方法?，F(xiàn)代廣告不只是一味地單向溝通，而是形如單向溝通的雙向溝通，即應(yīng)把企業(yè)與顧客共同的關(guān)心點結(jié)合起來考慮廣告的制作和傳播。這種促銷旨在向潛在的目標(biāo)消費者傳遞各種信息，可能是新商品推出的信息，也可能只是吸引潛在消費者注意和參與的信息。（二）折扣促銷折扣促銷是一種較為直接的降價促銷，它是大型連鎖超市最常采用的一種促銷工具。現(xiàn)實中折扣促銷的理由通常有：季節(jié)性降價、重大節(jié)日降價酬賓、慶典活動酬賓、不管對何種形式的打折促銷，應(yīng)用的時機(jī)和對象都是超市經(jīng)營者應(yīng)該考慮的問題。（三）贈品促銷贈品促銷也是現(xiàn)實中最常用的促銷工具之一，如買西裝送領(lǐng)帶、買微波爐送器皿、買快餐面送小玩具、買大包裝送小包裝等等。這些

28、不同類型贈品促銷的目的只有一個，就是讓消費者覺得超值，刺激其購買。消費心理學(xué)表明，顧客在購物時，心理上容易接受和希望接受超值的感覺，贈品往往能帶給其一份驚喜。（四）現(xiàn)場演示促銷現(xiàn)場演示促銷是大型連鎖超市經(jīng)營者為推廣或銷售某種商品，而在賣場進(jìn)行的各種說明、示范活動，旨在向顧客宣傳商品、近距離接觸商品、體驗商品，通常在進(jìn)行銷售演示時都會同時提供咨詢服務(wù)，以更大程度上方便顧客對商品的了解，進(jìn)而讓消費者接受，并達(dá)成交易。二、大型連鎖超市促銷現(xiàn)狀（一）存在的問題1、節(jié)日促銷缺乏創(chuàng)新由于超市之間的競爭越來越激烈，各大超市為了吸引客流、增加銷售額，各種節(jié)日都成為促銷的最佳時機(jī)。除了中國傳統(tǒng)的節(jié)日外，越來越多

29、的“洋節(jié)”在國內(nèi)漸成時尚，成為促銷的重要由頭。但促銷活動的增加并沒有帶動促銷手段的創(chuàng)新和多樣化，基本上還是以前的那幾種促銷手段，對于消費者來說，并沒有更多的吸引力。2、注重商品銷售而忽視形象宣傳超市促銷的主要目的是為銷售商品服務(wù)，但是銷售商品不是唯一目的?？偟膩碚f，各大超市提供的商品沒有本質(zhì)的區(qū)別，要想吸引消費者僅僅靠對商品的降價、有獎銷售是存在一定的局限性的。對于大型連鎖超市來說，如果在促銷中加入一些能夠樹立超市形象、建立消費者和超市良好關(guān)系的促銷形式，效果會更好。3、促銷未分析消費者心理打折減價雖是消費者所喜愛的促銷方式，但是促銷還是需要考慮目標(biāo)消費者的不同心理。一般只有迎合消費者的心理需

30、求才能收到預(yù)期效果。因此在采取促銷手段時應(yīng)先做市場調(diào)查，分析大部分目標(biāo)消費者對商品最看中的因素是哪幾項，這樣就可以有針對性地開展促銷活動，而不是一味地采取降價打折。4、促銷出現(xiàn)價格欺詐打折、特價銷售等手段無疑對消費者極有誘惑力，是各大超市青睞的促銷手段。但如何兼顧打折、特價與利潤之間的矛盾，有的商家鋌而走險，采取價格欺詐手段。在有的超市，我們會發(fā)現(xiàn)一些商品的價格常年是特價，有的利用消費者的求廉心理在商品標(biāo)識上將原價提高等，這樣消費者一旦發(fā)現(xiàn)，即使增加了銷售額，也會失去超市的誠信，而誠信始終是超市經(jīng)營原則。家樂福大型連鎖超市涉嫌價格欺詐遭發(fā)改委高額處罰就是沉重的教訓(xùn)。5、促銷員態(tài)度忽冷忽熱在超市

31、中經(jīng)常會遇到這樣的情況，當(dāng)促銷員發(fā)現(xiàn)消費者對商品有興趣時，會十分熱情地介紹、接受咨詢，而一旦發(fā)現(xiàn)消費者并不購買時，態(tài)度立刻發(fā)生改變，冷言冷語，讓消費者心里很不舒服。特別是有的廠商代表，只熱心推介陳列架上自己廠方的商品，而對顧客關(guān)于其他商品的詢問不理不睬，很大程度上影響了消費者對超市的印象。（二）典型促銷活動案例分析株洲百貨股份有限公司（簡稱株百）原名株洲百貨大樓，創(chuàng)建于1958年，是株洲本土擁有5家連鎖門店的零售商業(yè)企業(yè)。在新一佳、家潤多、家樂福、王府井等國內(nèi)外各路大型商業(yè)連鎖圍攻下，不但沒有被擠垮，反而取得了年銷售額15億元，近年來每年遞增上億元的驕人業(yè)績，在全國百強(qiáng)中排名73，利潤排名64

32、，在株洲商界處于商業(yè)霸主地位。在其發(fā)展過程中，促銷起到了非常重要的作用。1、案例一活動目的：營造“母親節(jié)”氣氛，提高株百超市的美譽度并吸引人氣，通過互動拉動商品銷售?；顒訒r間：5月1日-5月11日?；顒又黝}：母親節(jié)征文演講活動?；顒拥攸c：株洲百貨天元超市?；顒觾?nèi)容：第一階段：5月1日-5月7日，為迎接“母親節(jié)”向廣大顧客征集關(guān)于母親的文章，5月8日前截止。第二階段：5月8日-5月10日，從所有參賽文章中選出優(yōu)秀文章，貼在超市入口處。凡5月8日-5月10日在本超市的購物的顧客，可憑電腦小票給自己認(rèn)為最優(yōu)秀的文章投票。第三階段：5月11日，根據(jù)顧客投票情況，取前五名參加演講比賽。第一名：可獲得獎金

33、300元+99元母親節(jié)禮盒一份。第二名：可獲得獎金200元+88元母親節(jié)禮盒一份。第三名：可獲得獎金100元+66元母親節(jié)禮盒一份。凡5月11日在超市購物滿30元或參與演講互動活動的顧客即可獲得康乃馨一朵，限送1000支，送完為止。分析：對于一個超市來說每年大大小小的節(jié)日有幾十個，每個節(jié)日超市篇五：促銷論文促銷論文廣州大學(xué)松田學(xué)院啤酒企業(yè)促銷方案的構(gòu)建學(xué)生姓名：陳榮鴻（68）學(xué) 號：0901010104系院班級：經(jīng)濟(jì)系09金融1班二零一一年六月二日摘要：促銷就是為了實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，專業(yè)化的提高經(jīng)濟(jì)效益，它是企業(yè)得以實現(xiàn)其價值的核心。把促銷和物流結(jié)合成共同的競爭戰(zhàn)略，物流系統(tǒng)才能夠成為有效的系統(tǒng)

34、，為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、提高競爭優(yōu)勢提供強(qiáng)勁支持。本文分析了本公司的發(fā)展現(xiàn)狀及其存在的問題，并在借鑒其他物流公司健全的營銷體系發(fā)展經(jīng)驗上，制定了本公司的營銷方案及根據(jù)市場信息所作出的方案調(diào)整。關(guān)鍵詞：啤酒 促銷 問題 方案1 國內(nèi)外有關(guān)促銷的理論1.1促銷的內(nèi)涵：促銷就是營銷者向消費者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息，說服或吸引消費者購買其產(chǎn)品，以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的。促銷實質(zhì)上是一種溝通活動，即營銷者（信息提供者或發(fā)送者）發(fā)出作為刺激消費的各種信息，把信息傳遞到一個或更多的目標(biāo)對象（即信息接受者，如聽眾、觀眾、讀者、消費者或用戶等），以影響其態(tài)度和行為。 常用的促銷手段有廣告、人員推銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、營

35、業(yè)推廣和公共關(guān)系。企業(yè)可根據(jù)實際情況及市場、產(chǎn)品等因素選擇一種或多種促銷手段的組合。1.2國內(nèi)學(xué)者對促銷的理解國內(nèi)近年來，現(xiàn)代營銷理論和應(yīng)用原則上又提出了許多新的觀點，如：對質(zhì)量、價值和顧客滿意的強(qiáng)調(diào)，對關(guān)系建立和顧客保持的強(qiáng)調(diào)；對商業(yè)過程和整合商業(yè)職能的強(qiáng)調(diào)；對全球性思考和區(qū)域性規(guī)劃的強(qiáng)調(diào)；對戰(zhàn)略聯(lián)合和網(wǎng)絡(luò)建立的強(qiáng)調(diào)；對直接（復(fù)）和在線營銷的強(qiáng)調(diào)；對服務(wù)營銷的強(qiáng)調(diào)；對高科技產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)調(diào)；對符合倫理的營銷行為的強(qiáng)調(diào)。這些新的觀點經(jīng)過系統(tǒng)化后，也正是今天我們所看到的關(guān)系營銷、整合營銷、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、戰(zhàn)略聯(lián)合、直復(fù)營銷、在線（網(wǎng)絡(luò)）營銷、服務(wù)營銷和營銷倫理等，它們構(gòu)成了當(dāng)今營銷時代的新特征。1.3國外學(xué)

36、者對促銷的理解50年代營銷環(huán)境和市場研究成為熱點。營銷管理必須置于而且適應(yīng)其不斷變化的環(huán)境，消費者行為是消費者定性與定量研究的重點，有助于制造商更好地理解其生活方式與態(tài)度。特別是當(dāng)商品不再短缺時，消費者的差異逐漸擴(kuò)大，于是“市場細(xì)分”的概念浮出水面，市場細(xì)分根據(jù)消費者的社會經(jīng)濟(jì)特征去判斷消費者的行為模型。60年代，威廉、萊澤提出了比市場細(xì)分更理想的方法，即消費者的價值觀念與人生態(tài)度比其所處的社會、階層更準(zhǔn)確地解釋消費者的消費方式。自此，市場研究強(qiáng)化了消費者態(tài)度與使用的研究，從態(tài)度與習(xí)慣判斷生活方式。1960年杰羅姆麥卡錫提出著名的4PS理論。70年代末，隨著服務(wù)業(yè)的興起，服務(wù)營銷為服務(wù)業(yè)提供了

37、思想和工具，也推進(jìn)了制造業(yè)開拓了新的競爭領(lǐng)域。80年代，顧客滿意度（Customer Satisfaction）開始流行。滿意是一種感覺狀態(tài)的水平，源于對產(chǎn)品的績效或產(chǎn)出與人們的期望所進(jìn)行的比較。顧客的期望源于自己和別人的經(jīng)驗、公司的承諾，而績效源于整體顧客價值（產(chǎn)品價值+服務(wù)價值+人員價值+形象價值）與整體顧客成本（貨幣成本+時間成本+體力成本+精神成本）之差異。它與顧客對品牌或公司的忠誠度密切相關(guān)。80年代另一流行概念是品牌資產(chǎn)（Brand Equity）大衛(wèi)A艾克（Aker）提出構(gòu)筑品牌資產(chǎn)的5大元素為品牌忠誠、品牌知名度，心目中的品質(zhì)、品牌聯(lián)想，其他獨有資產(chǎn)。作為公司的無形資產(chǎn)，品牌資

38、產(chǎn)往往又構(gòu)成公司最有價值的資產(chǎn)。伴隨全球一體化進(jìn)程，西奧多萊維特提出“全球營銷”（Global Marketing）的思想，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品與手段的一致性，認(rèn)為過于強(qiáng)調(diào)各地方適應(yīng)性會導(dǎo)致規(guī)模經(jīng)濟(jì)損失。然而，他忽略了地域文化差異的影響，受文化影響的產(chǎn)品更多強(qiáng)調(diào)各方市場適應(yīng)性，百不受文化影響的產(chǎn)品可以更多的標(biāo)準(zhǔn)化。舒爾茲（Don SchultZ）提出整合營銷（Integrated Marketing），包括營銷戰(zhàn)略與活動的整合，信息與服務(wù)的整合，傳播渠道的整合，產(chǎn)品與服務(wù)的整合。巴巴拉本德杰克遜強(qiáng)調(diào)關(guān)系營銷（Relationship Marketing）的重要性，它有別于傳統(tǒng)的交易營銷，為客戶增加經(jīng)濟(jì)的、

39、社會的、技術(shù)支持等附加值，更好地把握了營銷概念的精神，強(qiáng)調(diào)了營銷的人文性。1.4促銷的意義提升營業(yè)額 ，營業(yè)額來自來客數(shù)、客單價，而影響來客數(shù)與客單價的因素很多。消費者在決定是否進(jìn)入門店或是否購買商品時，決策模式相當(dāng)復(fù)雜，有單純理性型、單純感性型、理性感性混合型，因此，提升營業(yè)額應(yīng)包括：增加來客數(shù)、 提高客單價、刺激游離顧客的購買。促進(jìn)商品的周轉(zhuǎn)； 商圈開發(fā) ；連鎖藥店的經(jīng)營有商圈地域性，為鞏固老顧客，開發(fā)新顧客，對于商圈立地必須輔以促銷策略的運用，以建立顧客忠誠度，對抗競爭店，活躍賣場氣氛。促進(jìn)企業(yè)活力 強(qiáng)化連鎖企業(yè)的形象，提升營業(yè)人員的士氣。2 企業(yè)的促銷方案的研究促銷形式的差異化也尤其重

40、要，雖然啤酒促銷的形式無外乎瓶蓋設(shè)獎、買贈與聯(lián)合促銷幾種方式，但我們從單一的促銷形式中也可以找到差異點，比如同樣是瓶蓋設(shè)獎，A品牌中獎是“再來一瓶”，中獎率50%，也就說每箱酒中有6瓶是贈送掉，折算成費用按平均批發(fā)價20元/箱，6瓶中獎則為10元。B品牌由于費用有限，為了規(guī)避正面競爭，同時又能在消費者促銷中占競爭優(yōu)勢，制訂“瓶瓶有獎”的開瓶設(shè)獎方案，中獎率100%，每瓶蓋可兌換0.5元人民幣，積四個蓋還可以換一瓶酒，這樣算下來，一箱酒100%中獎，費用也不過6元，比競爭對手促銷成本低了40%，由于B品牌宣傳海報提示100%中獎，加上終端推薦，一下子便帶動了銷售人氣，銷量直線上升。由此說明，在單

41、一的促銷形式中我們也可以尋找差異化給消費者帶來不同感受從而占據(jù)主動。除此之外，啤酒企業(yè)還可以通過不同的促銷方式來區(qū)隔競爭對手。比如：A品牌的啤酒和移動搞聯(lián)合促銷，充值100元話費送A品牌啤酒 2箱；B品牌馬上跟進(jìn)，找到移動的競爭對手聯(lián)通來合作，同樣是充值100元話費送B品牌啤酒2箱；而這時候C品牌則采取了與可口可樂合作搞聯(lián)合促銷，招聘 200多個臨時促銷員，與可口可樂聯(lián)手在100個社區(qū)同時開展小區(qū)推廣，“啤酒天天喝、今天有可樂” “可樂時時有、今天送啤酒”，通過“買可口可樂送啤酒、買啤酒送可口可樂”并免費送貨上門的聯(lián)合促銷活動方便了社區(qū)百姓，又有很強(qiáng)的利益驅(qū)動，加上覆蓋面廣、滲透力強(qiáng)，取得了很

42、好的效果！3 啤酒促銷過程存在的問題3.1促而不銷，勞而無功。許多啤酒企業(yè)經(jīng)常有這樣的困惑：促銷活動接連不斷地搞，但終端銷量就是不見明顯地增長。造成這種現(xiàn)象的主要原因是，促銷方式陳舊或與競爭對手促銷方式的同質(zhì)化，這種促銷方式往往不能創(chuàng)造新的競爭差異，因此不能有效地吸引消費者的眼球，消費者的消費欲望不能被激起。如中獎率極低且存在欺騙行為的開蓋有獎活動被許多啤酒企業(yè)爭相防效后，越來越不能讓消費者為之心動。3.2促銷停止，銷量銳減。有的促銷活動開展之后，短時期內(nèi)銷量會快速增長，但如果促銷一停止，銷量馬上就銳減。比如一種進(jìn)店價與零售差價很小，終端商利潤很少的低檔啤酒，批發(fā)商或啤酒企業(yè)為了使這些產(chǎn)品快速

43、鋪進(jìn)終端店，在前期會實行諸如“買十送一”、“現(xiàn)款結(jié)算返利5%”等方式的促銷政策。終端店從促銷中獲得了預(yù)期的利潤，就會積極進(jìn)貨。但如果廠家認(rèn)為鋪貨率已經(jīng)達(dá)到預(yù)期，終止促銷后，往往會出現(xiàn)終端商利潤隨之降低，終端商減少或停止進(jìn)貨。批發(fā)商和啤酒企業(yè)如果繼續(xù)促銷，過高的營銷成本又會使其難以承受。銷量對促銷過分依賴，使啤酒企業(yè)欲罷不能。3.3成本劇增，利潤下滑。有的啤酒企業(yè)為了迅速打開市場缺口，尤其是在開發(fā)新市場或新產(chǎn)品上市時，不計成本地急于求成，以各種方式的促銷活動對終端市場狂轟濫炸，雖然市場覆蓋率和占有率得到快速提升，但過高的營銷成本導(dǎo)致銷售利潤急劇下滑，甚至出現(xiàn)巨額虧損。如青啤在攻打濟(jì)南市場時，不計

44、成本地搞促銷大戰(zhàn)，對有的終端店竟投入二十萬元的給高額進(jìn)店費，有的終端店則配依維柯送貨車，有的進(jìn)行長期免費贈飲，使其在濟(jì)南市場相當(dāng)長的時期內(nèi)利潤是負(fù)數(shù)。當(dāng)然青啤財大氣粗，堅持先要市場再要利潤的思想，行此舉是有其戰(zhàn)略意義的。而對于一些中小啤酒企業(yè)如果如此投入，豈不是自取滅亡？3.4對手火拼，騎虎難下。有些啤酒企業(yè)為了和競爭對手爭奪同一終端市場，會發(fā)起針對競爭對手的促銷，這種主動挑戰(zhàn)式的促銷往往會引起競爭對手的應(yīng)戰(zhàn)，隨之一場曠日持久的促銷戰(zhàn)火就會點燃。如果二者力量相當(dāng)，就會互不相讓，互相比拼，比如你送展示柜，我也送，你上促銷小姐，我也上，你給服務(wù)員開瓶費，我也給。這樣雙方都會騎虎難下，打也不是，不打也不是，最后把市場做濫了，誰也沒有占到便宜，反而都為此付出了沉重的代價。3.5價格混亂，市場衰退。有的啤酒企業(yè)針對終端店的促銷以直接或間接的降價來實現(xiàn)促銷銷售的目的，如“買十送一”、“一次性時貨100件每瓶優(yōu)惠2角錢”。這種促銷方式使終端店會因?qū)嶋H進(jìn)貨成本的降低而在保證單瓶利潤不變的情況下，為促進(jìn)銷量的提高而降低零