競聘演說詞中級物業(yè)管理員競聘演講辭

1、第5頁 共5頁競聘演說詞中級物業(yè)管理員競聘演講辭文章標(biāo)題：中級物業(yè)管理員競聘演講辭尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委：大家好！我競聘的崗位是：_物管處中級物業(yè)管理員。面對在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，成功與失敗同在的競聘中，作為一名希望成為優(yōu)秀公誠物業(yè)人的我，憑著自身的學(xué)識程度、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、獨(dú)擋一面的工作才能，定能成為一名優(yōu)秀的中級物業(yè)管理員。為了讓大家更好地理解我，現(xiàn)將個(gè)人及近年來工作情況向大家匯報(bào)：伴隨著公司成立與開展的我，激進(jìn)而不張揚(yáng)，溫和而不懦弱，正直而不固執(zhí)。01年7月畢業(yè)后，有幸來到單位做一名經(jīng)濟(jì)民警，幾個(gè)月后因工作需要臨時(shí)抽調(diào)到安保部負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作，并通過競聘現(xiàn)任_物管處物業(yè)管理員一職，任職以來主要負(fù)

2、責(zé)_大院日常工作，以及協(xié)助做好管理處的平安消費(fèi)、文件和合同的擬寫、質(zhì)量管理、固定資產(chǎn)及用品申領(lǐng)與發(fā)放、各項(xiàng)費(fèi)用的核算收取與本錢控制、業(yè)主溝通與協(xié)調(diào)、專項(xiàng)效勞與考核以及相關(guān)單位工作跟蹤等日常事務(wù)。同時(shí)針對個(gè)別現(xiàn)象提出相應(yīng)建議：如針對平安值守中存在白天精神不佳、大夜睡崗等現(xiàn)象，經(jīng)過較長一段時(shí)間的調(diào)查后，提出關(guān)于調(diào)整平安值守制度的建議。調(diào)整后使值班員的精神相貌煥然一新，有效杜絕了大夜睡崗現(xiàn)象，并得到了業(yè)主的好評。人無完人，在肯定工作情況的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些缺乏之處：工作有時(shí)缺乏開拓性，慎重有余，不夠潑辣。相信在日后工作理論中、在領(lǐng)導(dǎo)的支持下、同事們的幫助下，不斷克制自身的缺乏。假如我

3、競聘成功，我的工作思路是：以此次競爭上崗為鞭策力，以健全的規(guī)章制度為根底，以管理處質(zhì)量目的為目的，當(dāng)好助手、參謀，與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開展工作。詳細(xì)有以下幾點(diǎn)：第一、發(fā)揮熟悉管理處業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，進(jìn)步工作實(shí)效管理處可以說是效勞、管理、經(jīng)營為一體的相對整體，涵蓋了物業(yè)管理、平安值守、環(huán)境衛(wèi)生、園藝綠化、綜合維護(hù)、會議接待等方面，并按合同為業(yè)主提供高水準(zhǔn)、全方位地專業(yè)的樓宇管理，經(jīng)警、保安、清潔、水電、機(jī)電維護(hù)等效勞。所謂知彼，百戰(zhàn)不殆，雖然物業(yè)管理效勞不是戰(zhàn)場打仗，但它有著戰(zhàn)場上的無情與殘酷。假如我們因?yàn)椴皇煜す芾硖帢I(yè)務(wù)，不理解轄區(qū)的業(yè)主，使得效勞工作不夠到位，效勞結(jié)果不夠滿意，那是我們不希望看到的

4、。_物管處先后接收_大院含電信實(shí)業(yè)系統(tǒng)以及外租單位建行、新世紀(jì)等共有18個(gè)業(yè)主、郵電新村以電信、郵政、移發(fā)動(dòng)工為主的322戶業(yè)主、星盟網(wǎng)吧黃塘、下角、麥地店的平安守護(hù)等區(qū)域的物業(yè)效勞，是一個(gè)有341個(gè)業(yè)主、效勞工程較多，集辦公樓宇、商場、網(wǎng)吧、住宅小區(qū)為一體的物業(yè)管理處。經(jīng)管理處全體人員的努力，業(yè)主對我們工作的給予了配合與大力支持，肯定了我們的效勞，表達(dá)了公司的實(shí)力。我堅(jiān)信發(fā)揮熟悉管理處業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，結(jié)合健全的規(guī)章制度，定能協(xié)助管理處為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)地效勞。第二、協(xié)助做好本錢管理，加強(qiáng)費(fèi)用收繳工作在提供優(yōu)質(zhì)效勞的同時(shí)，加強(qiáng)對管理費(fèi)、水電費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用收繳工作的管理，采取上門溝通、 跟蹤、發(fā)出通知書

5、等方式方法，力保每一筆收入能及時(shí)、完好地收取。同時(shí)通過分解落實(shí)公司對管理處的本錢控制考核指標(biāo)，形成“人人講本錢，管理全員化”的本錢控制體系。針對物業(yè)管理的行業(yè)特性，所需的低值易耗用品如保潔用品、水電用品等用品種類多、數(shù)量多，是管理的一個(gè)難點(diǎn)、重點(diǎn)。我們將認(rèn)真按月做好材料采購方案，積極采取市場調(diào)查比照選擇物美價(jià)廉的供貨商，以降低采購本錢；其次，建立嚴(yán)格合理的管理制度，對用品的保管、使用和報(bào)廢回收都應(yīng)有相應(yīng)的臺賬登記，并做到定期核對檢查，杜絕浪費(fèi)，防止積壓。第三、協(xié)助做好效勞質(zhì)量跟蹤，進(jìn)步顧客滿意度讓顧客滿意，對我們物業(yè)公司來說至關(guān)重要，同時(shí)也是我們永久的效勞宗旨。業(yè)主或使用人對物業(yè)管理的要求不再

6、滿足于房屋的不漏、水管的不堵、地面的干凈等，而是提出了更高的要求，如效勞的及時(shí)性、方便性、舒適性，對效勞人員的效勞標(biāo)識、禮貌用語等也都有一定的要求。根據(jù)有關(guān)調(diào)查說明，顧客的滿意度直接影響企業(yè)聲譽(yù)與業(yè)務(wù)拓展。就拿一個(gè)小問題來說，沒得到滿意解決的顧客，會告訴10個(gè)人以上；而得到滿意解決的消費(fèi)者，那么會告訴最多5個(gè)人。商業(yè)界又云“一百減一等于零”，倘假設(shè)對我們效勞不認(rèn)真對待或不重視，勢必影響公司的良好聲譽(yù)。因此，進(jìn)步顧客滿意度，這就要求我們加強(qiáng)對效勞質(zhì)量的檢查、跟蹤。第四、做好工作與學(xué)習(xí)相結(jié)合，實(shí)在進(jìn)步自身綜合素質(zhì)愛因斯坦說過：熱愛是最好的老師。物業(yè)管理雖不是我的專業(yè)，但我會成為專業(yè)的物業(yè)管理者，因?yàn)槲页錆M激情，熱愛本職工作，朝氣蓬勃、工作熱情高、干勁足。平時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)書籍及業(yè)務(wù)知識，報(bào)考了信息技術(shù)應(yīng)用與管理專業(yè)本科自考；能貫徹執(zhí)行公司ISO質(zhì)量管理體系；能注重思想意識的轉(zhuǎn)變，并可以始終保持與公司一起前進(jìn)的步伐。工作與學(xué)習(xí)中使我具備了較專業(yè)的業(yè)務(wù)知識，積累了一定物業(yè)管理經(jīng)歷。作為這次競聘的積極參與者，我希望能在競爭中獲得成功，但假如競聘不上，我也會一如既往扎實(shí)工作，端