促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理

1、促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理事項(xiàng)：一.不可或缺的動(dòng)員動(dòng)員時(shí)間：每天活動(dòng)前半小時(shí)，動(dòng)員時(shí)間約 20動(dòng)員人員（員，收款文員，組織者等等）激勵(lì)方法；d、士氣提升二.事先培訓(xùn)銷售技巧。要求人人過(guò)堂。三.有效的激勵(lì)（開(kāi)單收款人員；（此次銷售一臺(tái)冰箱，每銷售一臺(tái)提成0元式，如假期激勵(lì)，精神激勵(lì)等等、激勵(lì)方式因人而異，如導(dǎo)購(gòu)人員以銷售結(jié)構(gòu)與數(shù)理考核，開(kāi)單收款人員則以出錯(cuò)率考核等等。四.嚴(yán)密的流程流程制定時(shí)間：活動(dòng)前一天流程內(nèi)容： 人員分工，制訂人員職責(zé)表，人員可分為：a、導(dǎo)購(gòu)人員，只要負(fù)責(zé)產(chǎn)品介紹與銷售；b、開(kāi)單人員（可由部分導(dǎo)購(gòu)員兼職（開(kāi)單）c注意，收款開(kāi)票人員只票）d員、開(kāi)單員遇到的疑難問(wèn)題，由疑問(wèn)咨詢?nèi)私獯?，其?/p>

2、人各司其職。e時(shí)兼職疑問(wèn)咨詢?nèi)?。?客 攔 截顧 客 攔 截（導(dǎo)購(gòu)員）攔截成功產(chǎn) 品 介 紹（導(dǎo)購(gòu)員）銷售成功銷 售 開(kāi) 單（開(kāi)單員）開(kāi)單順利付 款 開(kāi) 票（收款人）攔截失敗銷售失敗 未能開(kāi)單付款未成功付款成功咨詢解決咨 詢（咨詢?nèi)耍┳稍儐?wèn)題未能解決離 場(chǎng) 攔 截（攔截人）攔截失敗顧客離場(chǎng)攔截成功 促銷活動(dòng)基本流程圖流程，即攔截產(chǎn)品介紹銷售開(kāi)單付款開(kāi)票顧客離場(chǎng)。下的流程。五流程注意事項(xiàng)可執(zhí)行性，考慮到現(xiàn)場(chǎng)情況的不同，部分流程需要調(diào)限度提高銷售量為目的，而這些必須以可執(zhí)行性為前提。全員各司其職，職能明確。促銷現(xiàn)場(chǎng)，每個(gè)人都手持一份各自的職能表，按部就班，照章執(zhí)行，不可越權(quán)。各個(gè)流程環(huán)節(jié)，人數(shù)配置

3、要合理。以一場(chǎng)銷售 100 萬(wàn)的促銷活動(dòng)為例，一般配置導(dǎo)購(gòu)員 5（可兼任咨詢?nèi)藛T）2 名，咨詢?nèi)藛T 2 名，開(kāi)單員 2 名（可有部分導(dǎo)購(gòu)員兼任，收款人2名。人員負(fù)責(zé)區(qū)域細(xì)分，如果活動(dòng)規(guī)模比較大，每個(gè)導(dǎo)購(gòu)高端商品負(fù)責(zé)人。導(dǎo)購(gòu)員按照各自的優(yōu)點(diǎn)合理配置。流程需要預(yù)留調(diào)整空間，以應(yīng)對(duì)臨時(shí)性事件。如人員方面需要預(yù)留出 2通知所有人員。六.專項(xiàng)區(qū)域物品陳列展示區(qū)端陳列是第一原則：消費(fèi)者的接觸率。設(shè)置體驗(yàn)區(qū)；所有人員應(yīng)佩戴工作證。多元產(chǎn)品陳列展示區(qū)設(shè)立多元產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)，專門(mén)劃定一小塊區(qū)域，放置音 響（需要專門(mén)配置一款電視、配件（需要有封閉式展架可見(jiàn)。七.合理的組織組織（組織人一般為店長(zhǎng)本人?，F(xiàn)場(chǎng)組織主要事務(wù)：防止破壞現(xiàn)場(chǎng)銷售氣氛；飲等需要臨時(shí)調(diào)配的事項(xiàng)；組織補(bǔ)充；八常見(jiàn)促銷活動(dòng)問(wèn)題分析的促銷問(wèn)題是沒(méi)法擺脫的窘境：多元產(chǎn)品出樣不足：現(xiàn)阻力，滿盤(pán)皆輸。這是促銷活動(dòng)的大忌?；顒?dòng)前培訓(xùn)不力與動(dòng)員不足場(chǎng)，將會(huì)是一針強(qiáng)心劑。現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有設(shè)置疑難問(wèn)題咨詢?nèi)藛T置現(xiàn)場(chǎng)專職咨詢?nèi)藛T。特價(jià)開(kāi)單沒(méi)有得到有效控制我們應(yīng)該限制開(kāi)單人員，特價(jià)