道路工程質量管理方案

1、道路工程質量管理方案第一節(jié)質量方針和質量目標在本工程中我單位將認真貫徹ISO9000族質量體系標準，以質量為生命，以質量為效益，全面實施項目經理負責制，建立健全質量管理體系，全面實現質量目標。一、質量方針質量方針：產品合格，顧客滿意，優(yōu)質服務，不斷創(chuàng)新。二、質量目標質量目標：力爭本工程質量達到優(yōu)良工程，確保全部單位工程均達到水利部現行工程質量檢驗評定標準的要求。單元（分項）工程合格率100%，單位工程優(yōu)良率達到85以上。杜絕質量事故，力爭優(yōu)質工程。三、創(chuàng)優(yōu)計劃（一）主體工程一次檢驗合格率100，并確保單位工程優(yōu)良率達到85以上。（二）施工工藝質量符合國家、水利部頒發(fā)的施工規(guī)范及施工技術規(guī)則、施

2、工安全規(guī)則要求的標準。（三）嚴格執(zhí)行材料采購質量鑒定驗收制度，確保施工用料符合規(guī)范要求的標準。（四）樹立樣板工程，爭取施工的每一分部分項工程單位工程達到優(yōu)良。（五）內業(yè)資料管理標準規(guī)范，竣工資料編制及時，圖文(含照片錄像)齊全，規(guī)范，數據記錄真實可靠。第二節(jié)質量管理組織機構一、質量管理組織機構建立健全質量管理機構，按項目法管理原則，項目經理部成立質量管理領導機構質量管理部。項目經理做為施工質量的第一責任者，對工程的施工質量全權負責，技術負責人和分管質量副經理對質量管理工作負有技術及管理責任。質量管理部門配備專職質量檢查人員，負責本工程的施工質量控制及質量體系的具體運行、實施，各施工隊及施工班組

3、配備專職或兼職的檢查人員，負責分管施工部位及施工工序的質量控制。質量管理機構設置見質量管理框圖。質量管理單位認真貫徹ISO9001質量體系標準，以質量為生命，以質量求效益，全面實施項目經理負責制，建立健全質量管理體系全面實現質量目標，確保工程質量。二、質量保證的措施與制度建立本工程質量保證體系的依據GB/T19001-2000idtISO9001:2000質量管理體系要求；質量手冊(SDYJ-A-01)；程序文件(SDYJ-B-01-015)；招標文件中所列的規(guī)程、規(guī)范；與此投標書相關的國家法規(guī)；建設單位的相關指示和要求。質量保證體系的組成工程建設質量保證體系一般是由思想體系、組織體系和工作體

4、系三個子體系組成。在思想保證子體系中，我們將培養(yǎng)參加建設的每一位職工牢固樹立“質量第一，用戶第一”的思想，并掌握全面質量管理的基本思想、基本觀念和基本方法。在組織保證子體系中，我們將管理層設有專職負責質量職能工作的機構和人員；在操作層，設立兼職或專職的質量檢驗和控制人員，擔負起相應的質量職能活動，以形成工程建設質量管理網絡。并在業(yè)主和監(jiān)理單位監(jiān)督、檢查和指導下，確保組織的落實和正?；顒拥拈_展。工作保證子體系是質量保證體系中的重要部分，施工過程將直接影響到工程形成的質量。在這個子體系中，我單位將從“質量把關質量檢驗”和“質量預防工序管理”兩方面進行控制。質量檢驗通過：A原材料、原數據檢驗；B工序

5、質量檢驗；3)成品移交檢驗等方面進行質量把關。工序管理通過：A建立工序管理點，明確重點，加強工序管理；B進行工序分析，細化工序文件，嚴格工藝紀律，管好影響工序質量因素中的主導因素，提高工序能力；C開展群眾性質量管理活動，如通過TQC小組活動，層層開展目標管理，以不良品統(tǒng)計管理來提高工序能力等三方面來做好質量預防工作。（三）質量保證體系的內容參與工程建設的所有職工，要牢固樹立“質量第一、為用戶服務”的思想，特別是要加強各部門的各級領導的質量意識尤其重要。在整個工程建設中建立符合本工程實際的質量奮斗目標，并且橫向展開到各個部門；縱向分解到每個班組和每個職工，做到縱向銜接，橫向協(xié)調。實行質量管理業(yè)務

6、標準化，管理流程程序化。明確規(guī)定各部門和各環(huán)節(jié)的質量管理職能、職責和權限，并把每個部門之間的關系在整個施工范圍內連接起來。建立起一套高靈敏、高效的質量信息管理系統(tǒng)。規(guī)定質量信息反饋、傳遞、處理的程序和方式，保證整個工程質量信息全面、及時、準確。整個工程在建立專職的質量管理機構，以組織、計劃、協(xié)調各部門的管理活。開展群眾性的全面質量管理小組活動，使質量保證體系建立在牢固的群眾基礎上。第三節(jié)質量控制職責建立質量控制責任制，明確各級質量管理人員職責，確保工程質量。、項目主要管理人員質量職責（一）項目經理主持質量管理小組工作，全面負責本工程的質量管理工作的策劃，對本工程的最終產品質量負終身責任。建立質

7、量管理機構，組織制訂各類人員的崗位職責，制定獎罰措施，完善質量管理機制。定期召開質量工作會議，針對施工中存在或出現的問題，及時采取糾正和預防措施，確保工程質量。為保證質量體系有效運行，有權審批質量獎懲條例，確定重大獎懲事項。主持管理評審工作，對質量管理體系的適應性和有效性進行評價，改進和完善質量管理體系做出決策。（二）項目副經理協(xié)助項目經理負責質量管理工作，建立和完善質量管理機制。參與質量方針和質量目標的管理，對分管范圍內的安裝材料質量和施工過程質量負全責。保證質量體系有效運行。負責本工程的質量監(jiān)督工作，并對質量實施有效控制。參加管理評審，報告分管部門質量體系運行效果，提出改進和完善建議。組織

8、內部質量檢查和驗收工作，負責組織竣工資料的整理、匯編和移交工作。主持及參與特大、重大，嚴重、一般質量事故的分析，主持制定糾正措施。（三）技術負責人對項目經理負責，領導本工程的技術工作，對工程的技術管理和技術保障負直接責任；對重大技術、質量問題做出決策，保證分管范圍內質量體系有效運行。實施本工程經批準的施工組織設計，主管本工程的技術、計量部門的質量管理工作。編制并審查本工程的施工方案、作業(yè)指導書，井進行實施。對施工過程中出現或需要的新技術、新工藝、新材料和新設備，定期召開技術研討會攻克技術難關。負責技術文件的控制管理。參加管理評審，報告分管部門質量體系運行效果，提出改進和完善建議。三、主要管理部

9、門和施工隊的質量管理職責各相關部門負責人即為本部門質量管理的第一負責人。對本部門涉及到的質量管理工作負全責，同時建立人員替代制度。（一）質量管理部負責本工程質量管理工作，是把握施工質量的關鍵部門。質量管理部按照ISO9001標準檢查指導質量體系運行情況。設置專職質檢員按規(guī)定進行檢驗、測量和試驗，確保不合格的工序在糾正前不能進行下一工序的施工。制定本工程的質量管理辦法，以及檢查、獎罰措施；參與進場材料的檢驗和試驗。對經手的檢驗、測量、試驗報告結果和數據負直接責任。并負責竣工資料的收集、整編和移交工作。（二）工程技術部負責本工程技術管理工作，負責編制本工程的施工組織設計；對本部門設計和編制的圖紙、

10、技術措施作業(yè)指導書等技術文件的符合性（符合規(guī)范要求、符合實際施工條件）及其質量負直接責任；進行圖紙會審、作業(yè)指導書編制和技術交底，包括技術、質量、安全等措施與要求的交底；負責管理試驗隊、測量隊，并對其所提供資料的可靠性負責。是質量控制的重要部門。對施工過程中的施工質量負直接責任。在施工過程中根據現場情況進行配備合理的機械及人員，優(yōu)化施工。并嚴格按照相關的作業(yè)指導書進行控制。并對施工過程中的質量進行檢查，若發(fā)現偏離狀態(tài)，立即按作業(yè)指導書的要求進行糾正。（三）機械物資部負責機電設備和物資的采購與管理工作。對進場安裝材料是否符合質量要求和滿足施工進度的需要，進行檢驗和檢查。按規(guī)范要求和相關規(guī)定對進場

11、安裝材料進行檢驗和試驗，并按規(guī)定的程序進行搬運、標識、貯存和保管。同時做好進場材料的質保書、產品說明書等相關資料的收集、整理和保管工作。本部門負責工地的倉庫管理工作，并對倉庫管理工作質量負責，負責本工地機電物資技術資料的收集與管理。（四）財務經營部負責制定本工程的經營方針、目標、經營管理制度；負責編制本工程投資計劃工作；負責本工程統(tǒng)計核算，編制對業(yè)主單位、監(jiān)理單位及單位的季（月）報表；檢查、指導基層統(tǒng)計工作，并對其編制的計劃的合理性負責。按合同進行管理。負責質量獎罰資金的管理工作，負責質檢經費的預留和支付工作。（五）測量隊測量隊隸屬于工程技術部領導。負責建立工地施工測量控制網。所有測量器具均滿

12、足所需的精度要求，并在檢測有效期內使用。建立測量設備檔案和測量資料檔案。對其所負責進行測量的各項資料和數據的可靠性負直接責任。（六）試驗隊實驗隊隸屬于工程技術部領導，負責原材料、混凝土的成品、半成品的檢驗和試驗并對其經手的各項資料的數據和可靠性負直接責任。（七）施工隊各施工隊隊長為本施工隊質量第一負責人，對其相應的工作內容的施工過程，負全部質量責任。施工隊設立一名專職（或兼職）質量檢查員，負責本隊的施工質量檢查。施工隊按照相應規(guī)范和作業(yè)指導書的要求，對施工過程進行控制，并對其施工的質量負直接責任。施工隊將其工作目標和工作內容劃分到施工班組，并對班組進行有效的控制。（八）施工班組施工班組為施工中

13、基本分子，也是施工前最后一道質量控制關。班組長為本班組質量管理第一負責人，對所施工的工程質量負全責。班組設立一名兼職的質量檢查員，負責本班組施工工程的質量檢查工作。（九）操作者施工操作者在上崗前需進行培訓并取得合格證，清楚掌握自己的工作內容，并對自己施工的工作質量負責，接受質量獎罰。質檢員職責（1）認真貫徹執(zhí)行質量計劃，在質量保證體系的運行中認，真做好本崗位工作，履行其質量職責，并做好記錄。（2）熟悉施工圖，熟練掌握有關的驗評標準，嚴格執(zhí)行質量制度，認真做工序、分項分部工程的質量檢查及質量等級的評定。對不合格的分項工程質量和操作工序有權要求進行整改，嚴重的可暫停施工并監(jiān)督其糾正措施的落實。（3

14、）嚴把質量關，對不合格的上道工序在未進行整改前。不許進行下道工序，用工序的質量來保證分項工程的質量。施工員職責（1）嚴格按照施工工序進行施工，履行“三檢”的初檢簽證，對施工質量負直接責任。（2）參加設計交底和圖紙會審工作，全面熟悉施工圖紙，掌握設計的技術要求，負責對施工班進行技術交底。（3）督促施工機械操作人員遵守操作規(guī)程，并鼓勵對操作方法進行合理改進；合理安排工序，合理調度現場工作人員和機械使用，是施工進度的主要負責者。（4）檢查和督促施工現場的施工進度，協(xié)調現場各工序之間的關系，解決施工中一般性疑難問題。（5）參與工程項目施工組織設計和施工技術總結的編制。（6）嚴格按照規(guī)程、規(guī)范和設計要求

15、組織工程施工，合理布置施工現場，做好人、機、料的調配工作。（7）負責項目工程技術資料的統(tǒng)計上報工作。（8）參與竣工資料的編制和整理工作。（9）協(xié)助測量員，進行測量定線工作，并在施工中進行校核。（10）協(xié)助安全員確保施工現場安全，嚴格按安全操作規(guī)程組織施工。測量負責人職責（1）熟悉工程圖紙和設計要求，嚴格按照測量規(guī)范的要求做好工程測量工作。掌握業(yè)主提供的坐標、高程控制點，做好交接手續(xù)。（2）根據工程的實際情況指定具體的測量控制方案，選擇正確的作業(yè)方法。前一步測量工作未做校核，不能進行下一步測量工作。（3）對所有的觀測數據，應隨測隨記，嚴禁轉抄、偽造；文字及數字應清晰、整齊、美觀；對所有的已知數據

16、、資料均應進行檢查核對，準確無誤后方可提供使用。令對所有測量記錄及有關基礎資料必須保存完整，不得丟失，記錄中不得無故有空頁和缺頁現象。令施工測量成果資料、圖表應統(tǒng)一編號，分類歸檔。（4）對測量儀器要精心管理，及時維護、保養(yǎng)、校驗。不得將測量儀器讓他人操作或轉借他人。（5）對項目部的有關施工人員進行測量交底，并對施工過程跟蹤檢查。試驗員職責（1）負責工程項目的實驗和實驗工作。（2）負責實驗記錄的整理和歸檔工作。（3）協(xié)助質檢員做好工程個項目的質量檢查和質量控制工作。4）建立工程項目檢測儀器臺帳，做好檢測儀器的檢定和維修保養(yǎng)工作。（5）確保所有實驗資料的原始性、真實性、準確性，要具有可追溯性。第四

17、節(jié)質量管理制度與管理措施一、質量管理制度我們將在總結以往成功施工經驗的基礎上，認真貫徹和落實招標文件和施工規(guī)范要求，進一步推進質量管理辦法。建立設計文件復核制度、工程試驗、測量制度、分階段技術交底制度、工程質量檢查、評定、簽證制度，事故處理報告制度，“質量獎罰”制度等。制定項目部職工崗位職責，牢固樹立“質量第一，用戶滿意”的思想，使參加本工程施工建設的全體職工掌握全面質量管理的基本觀念和基本方法。（一）設計文件復核制度本制度由工程技術部制定。施工圖紙以及其它設計文件下發(fā)后，項目技術負責人組織各級技術人員進行設計文件會審，發(fā)現其中錯誤和不當之處，及時向監(jiān)理工程師提出，作出修改，保證施工的正確性，

18、根據設計文件制定切實可行的施工方案，用于指導施工。（二）工程試驗、測量制度本制度由工程技術部制定。在工程施工中，根據施工實際情況制定具體的工程試驗、測量制度。（三）分階段“技術交底”制度本制度由工程技術部制定技術交底工作分三級組織進行。對于新技術、新工藝、新材料、特殊和重要部位或工序的技術交底，由項目技術負責人負責組織；各施工部位的日常技術交底由工程技術部向各部位施工負責人和技術負責人進行技術交底；各工種的技術交底由專業(yè)工程師或專業(yè)技師組織進行。技術交底必須包括保證質量和保證安全的技術措施的落實。日常技術交底必須包括施工方法、尺寸要求、注意事項（如使用材料、機械使用要求、應急處理、安全要求等）

19、技術交底采用書面加口頭方式，技術交底后雙方必須簽字確認，雙方各執(zhí)一份，另外分別送工程技術部、質量管理部、工程技術部、項目經理各一份，以便檢查督促。（四）工程質量檢查、評定、簽證制度本制度由質量管理部制定。施工過程中必須加強質量檢驗工作，一旦發(fā)現質量問題，隨即研究處理，自始至終使工序質量滿足規(guī)范和標準的要求，并做好質量檢查記錄。工序完成后，組織自檢和初步驗收，工程完成后，按質量評定標準和方法，對完成的單元（分項）、分部和單位工程進行質量評定，做好現場簽證工作。（五）“事故處理報告”制度本制度由質量管理部制定。事故發(fā)生后，應及時組織相關人員進行事故的調查。調查的目的是要確定事故的范圍、性質、影響和

20、原因等。通過調查，為事故的分析與處理提供依據，一定要力求全面、準確、客觀，調查結果要整理成事故調查報告，并及時上報上級主管部門。其內容包括：工程名稱、建設規(guī)模、建設地點、工期、項目法人、主管部門及負責人電話；事故發(fā)生的時間、地點、工程部位以及相應的參建單位名稱；事故發(fā)生的簡要經過、傷亡人數和直接經濟損失的初步估計；事故發(fā)生原因初步分析；事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況；事故報告單位、負責人及聯(lián)系方式。按照國家關于水利工程質量事故處理暫行規(guī)定規(guī)定的時間內上報。（六）健全“質量獎罰”制度本制度由質量管理部制定。在施工過程中，我們將推行質量獎懲制度，對施工項目實行層層承包責任制，并對施工主要負責人

21、實行施工質量抵押金制度，按完成項目質量如何進行經濟獎勵或懲罰，對不能滿足施工質量的，將免去施工負責人和技術負責人職務，重新進行質量意識培訓，仍達不到要求的，停止任用。二、質量管理措施（一）由項目經理、項目技術負責人、質量管理人員、工程技術人員、施工負責人等有關人員組成創(chuàng)優(yōu)領導小組。將ISO9001質量體系要素分配到各職能部門，具體落實到每個部門、每個崗位。然后根據工程的特點和難度，從工程質量的事前、事中、事后三個階段，針對工程施工中可能產生的隱患和通病采取預控措施工，使工程質量事事有人管、人人有職責、措施有落實、檢查質量有標準的質量保證體系有效運行。（二）精心編制關鍵工序、特殊過程的施工作業(yè)指

22、導書。根據工序的性質、規(guī)模、特點、結構形式，事前由工程技術人員編制好作業(yè)指導書并負責進行技術交底，由質量管理人員進行檢查和監(jiān)督。做好各項質量檢查工作。（三）堅持自檢、互檢和交接制度的落實。各工種操作員應該自覺進行自檢，班組內部成員之間應進行互檢；上道工序轉入下道工序之前各工種負責人應進行交接檢查。這樣能及時發(fā)現問題，及時糾正，將分項工程施工中產生的不合格品清除在萌芽狀態(tài)之中，保證分項工程質量達到優(yōu)良，從而以分項工程優(yōu)良來保證總體工程質量優(yōu)良。（四）狠抓質量通病的防治和成品保護工作。防治質量通病，結構部分要治“粗”治“裂”；平面立面要防“漏”防“變”。成品保護要采取“護”、“包”、“蓋”、“封”

23、等有效措施?！白o”就是保護成品不被踩壞、撞壞；“包”就是進行包裹防污染；“蓋”就是表面覆蓋防損傷；“封”就是局部封閉防損壞。五）建立以生產管理為基礎的質量保證體系。從行動上重點控制好土方開挖、土方回填、混凝土質量，并以此當作生產管理控制中心。（六）建立以基礎材料為起點的質量保證體系?；A材料必須具備出廠質量合格證明書、試驗報告，通過樣品指標的嚴格選定，確定合格無誤后方能使用。（七）建立工序管理的正常秩序和質量保證體系。完善工序檢測手段和考核手段，使生產過程中對工程質量起作用的人、機械（設備）、原材料（數據）、工藝和環(huán)境五種要素保持穩(wěn)定的狀態(tài)，質量保證的執(zhí)行者是生產者，質量管理的責任者是施工管理

24、者。然而質量不能光靠檢查來保證，而是要以工序操作為重點來保證。各工種的質量先由專業(yè)工種自檢合格并記錄在案后，再由現場專職質檢員進行工序交接檢查，符合質量要求的才能交給下一道工序；否則要進行整改，直到合格，才能辦理交接手續(xù)。防止不合格品流入下一道工序。（八）建立以開發(fā)新技術、新工藝、新材料、新工程產品為手段的質量保證體系。這是目前最高級的質量保證手段。施工過程根據設計及業(yè)主要求，廣泛采用施工新技術，新工藝、新材料，以克服質量通病，我單位將組織技術人員進行新技術、新工藝的試驗工作，并對技術難題進行攻關。（九）健全以PDCA循環(huán)為措施的提高質量體系。質量管理是一門理論與實踐相結合的科學，從生產過程投

25、入與產出的系統(tǒng)管理中，必須堅持PDCA循環(huán)方法，才能不斷提高施工產品質量。（十）開展目標管理。我們將根據合同中對質量的要求，按年制定出改進經營管理和提高工程質量的具體目標。按目標制定、目標展開、目標推進和目標評價四大步驟實行目標管理。（十一）在合同實施過程，我單位將會按合同規(guī)定和業(yè)主、監(jiān)理的有關指令確保建立完整的質量保證體系，嚴格質量控制，確保工程建設質量。（十二）強化質量教育，結合工程實際編制各工序工藝規(guī)劃、操作細則、安全質量手冊，組織學習，開展上崗培訓，提高隊伍技術素質。（十三）嚴格按照設計圖紙、施工規(guī)范、操作細則組織施工。項目技術負責人和主管工程師，全力做好施工前的各項技術準備以及規(guī)范、

26、細則；在施工中的貫徹、執(zhí)行、監(jiān)督、檢查，做好施工后的驗收，總結和提高，嚴格把好質量關。（十四）認真執(zhí)行崗位責任制，施工圖紙文件會審制，編制施工組織設計制，技術交底制，開、停、復、竣工報告制，測量復核制，隱蔽工程檢查制，材料與半成品檢查制，技術檔案管理制，使質量管理制度化、系統(tǒng)化。（十五）對所承建的工程施工，嚴格執(zhí)行三檢制度，項目經理部工程技術部對所施工的工程實行自檢、互檢、交接班檢查的制度。施工班組進行初檢，由施工隊等有關人員，對初檢合格的工序進行復檢，由項目經理部的質量管理人員對復檢合格的工程進行終檢。自檢合格后報請監(jiān)理及業(yè)主進行審核驗收。初檢：由現場技術人員組織作業(yè)組對已完工序進行自檢。復

27、檢：由施工隊等有關人員，對初檢合格的工序進行復檢終檢：由項目經理部的質量管理人員對復檢合格的工程進行終檢?！叭龣z制”的關鍵是嚴格按設計要求和規(guī)范檢查，前道工序不合格，下道工序不準施工，以此把住施工過程質量關，并在每次驗收后，及時將驗收單填寫完畢，并及時提交相關部門。實行靠前領導簽字上崗，全面落實崗位責任制。加強管理，對隱蔽工程和每道工序執(zhí)行施工質量“三檢制”與“聯(lián)檢制”，并做到“監(jiān)督上工序、保證本工序、服務下工序”對關鍵工序和質量通病作好預防、控制。（十六）工程質量驗收嚴格按水利水電工程施工質量評定規(guī)程、水利水電建設單元工程質量等級評定標準、水利水電建設及工程驗收規(guī)程的要求，對各工序的單元工程

28、進行驗收評定。（十七）根據我們在已往施工中積累的經驗，繼續(xù)推行以人定崗、以崗定責、成立質量管理小組，層層落實崗位責任制，從而提高施工質量。（十八）組建質量反饋網絡系統(tǒng)和信息處理中心。及時收集和處理信息，為進行有效控制，確保提高質量提供信息基礎。保證整個工程質量信息全面、及時、準確。（十九）組織群眾性的質量管理小組活動。對各子體系在目標管理、工序管理以及其它質量管理工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，開展群眾性攻關活動。通過實踐證明，這是改進工作質量，降低消耗和提高經濟效益的有效措施，使質量保證體系建立在牢固的群眾基礎上。第五節(jié)質量技術措施本工程根據其特點，對各主要項目制訂針對性的質量技術措施。一、實行

29、質量交底制度，嚴格按設計圖紙、工程招標合同文件、有關現行施工規(guī)范和質量標準制訂實施措施，使施工人員都明確質量標準和技術要求、工藝方法和注意事項。二、經常進行技術方案的研究，對施工中容易出現的質量通病制訂預防措施及保證措施。經常檢查各級質量計劃的執(zhí)行情況及反饋意見，及時協(xié)調。三、施工測量根據建設單位提供的測量基準和水準點的數據經復核建立高精度施工控制網，對于所有永久性標樁，包括中心線、轉角點、水準基點、三角網點加以保護。四、嚴格按照規(guī)范及招標文件技術條款有關要求進行施工。五、針對本工程技術要求，開工前對有關的管理人員和操作工人進行專門培訓和考核，不合格者不得上崗。六、質檢、工程管理人員對各種施工

30、資料，特別是隱蔽工程驗收記錄、質量檢驗評定表的管理和收集，必須與施工同步，確保工程技術資料的完整、準確。七、施工過程中實行嚴格的質量監(jiān)督管理制度，不管是誰，若發(fā)現有違反技術規(guī)程、規(guī)范現象，和出現質量問題時，都有權當場制止和責其限期糾正或處理，并報告技術負責人。八、質檢人員要經常深入現場，做到“四勤”：腳勤、眼勤、嘴勤、手勤，發(fā)現問題及時記錄、及時勒令違規(guī)者處理。違規(guī)者不聽從處理，勒令其離開工地；對不重視質量、粗制濫造及隱瞞事故、弄虛作假的直接責任者，有權要求項目經理給予嚴厲處理，嚴重的給予行政處分，直到追究刑事責任。九、在氣溫變化較大的季節(jié)，或雨天、雪天施工時，要有合理的施工工藝和質量保證措施

31、。十、工程質量的程序化管理質檢科應根據本工程的質量管理文件及合同、規(guī)范，并結合施工經驗編制本工程質量控制的的總程序，各施工隊根據總程序的要求編寫成書面文件，并按規(guī)定經過工程師機構及有關部門審查批準。程序的確定應根據不同工程項目的技術特點，包括必要的技術措施和技術標準要求，所有程序都應對影響質量的工作提供適當的控制條件。工程施工過程中影響工程質量的工作，如原材料的供應和鑒定，施工階段各單項工程質量檢查和鑒定，裝置性材料的各項試驗和檢查，不合格品的鑒定和處理等，均應編制控制程序。一、施工過程的質量控制程序施工過程從接到設計圖紙編制施工方案時即開始，程序見下圖：施工過程的質量控制程序圖設計交底、研究

32、圖紙審查:批準1r施工前準備設計交底、研究圖紙審查:批準1r施工前準備編制工作質量及程序手冊移交工程文件試驗性施工二、測量工作控制程序測量工作控制程序圖三、原材料試驗程序見下圖原材料試驗程序圖四、隱蔽工程檢查驗收程序見下圖，并附必要的施工記錄隱蔽工程檢查驗收程序圖五、單項工程驗收程序見下圖，并附驗收報告單項工程驗收框圖六、取樣試驗工作程序見下圖取樣試驗工作程序圖七、監(jiān)督檢查及檢驗自檢、互檢、專檢和監(jiān)督檢查的工作程序見下圖質量監(jiān)督檢查圖八、試驗質量保證控制程序見下圖第六節(jié)質量檢查驗收程序一、質量檢查在工程施工全過程中，必須堅持“三檢制”的程序認真檢查及控制其質量。一般情況下，由班組自檢、施工隊復

33、檢、項目經理部專職質檢機構終檢。質量檢查的內容有：（一）開工前檢查。主要是檢查開工前準備工作的質量，能否保證正常施工及工程施工質量。（二）工序施工的跟蹤監(jiān)督、檢查與控制。主要是監(jiān)督、檢查在工序施工過程中，人員、施工機械設備、材料、施工方法、操作工藝以及施工環(huán)境條件等是否均處于良好的狀態(tài)，是否符合保證工程質量的要求，若發(fā)現有問題應及時糾偏和加以控制。（三）對于重要的、對工程質量有重大影響的工序，還應在現場進行施工過程的旁站監(jiān)督與控制，確保使用材料及工藝過程質量。四）工序檢查、工序交接檢查及隱蔽工程檢查。隱蔽工程應在施工單位自檢與互檢的基礎上，經監(jiān)理工程師員檢查確認其質量后，才允許加以覆蓋。（五）

34、復工前的檢查。當工程因質量問題或其他原因停工后，在復工前應經檢查后，下達復工指令，方可復工。二、質量驗收程序（一）工程施工質量驗收分為分部工程驗收、階段驗收、單位工程驗收和竣工驗收。按照驗收的性質，可分為投入使用前驗收和完工驗收。（二）工程施工質量驗收的主要依據是有關的法律規(guī)章和技術標準，主管部門有關文件，批準的設計文件及相應設計變更，修改文件，施工合同，監(jiān)理簽發(fā)的施工圖紙和說明，設備技術說明書等。還應符合國家現行有關法規(guī)的規(guī)定。分部工程驗收程序（1）聽取施工單位工程建設和單元工程質量評定情況的匯報；（2）現場檢查工程完成情況和工程質量；（3）檢查單元工程質量評定及相關檔案資料；4）討論并通過

35、分部工程驗收鑒定書。單位工程驗收程序（1）聽取工程參建單位工程建設有關情況的匯報；（2）現場檢查工程完成情況和工程質量；（3）檢查分部工程驗收有關文件及相關檔案資料；（4）討論并通過單位工程驗收鑒定書?？⒐を炇粘绦颍?）項目法人組織進行竣工驗收自查；（2）項目法人提交竣工驗收申請報告；（3）竣工驗收主持單位批復竣工驗收申請報告；（4）進行竣工技術預驗收；（5）召開竣工驗收會議；（6）印發(fā)竣工驗收鑒定書。第七節(jié)原材料、中間產品、金屬結構設備的檢測、試驗一、檢測種類及數量一）土方回填質量檢測主要檢測干密度、含水量，其檢查方法是：1次/100m3-200m3，邊角夯實部位2-3次/層，采用環(huán)刀法檢測

36、。第八節(jié)重點部位、關鍵環(huán)節(jié)的質量控制方法一、土方開挖（一）土方開挖前要進行下列各項的質量檢測：用于開挖工程量計量的原地形測量剖面的復核檢查。按施工圖紙所示的工程建筑物開挖尺寸進行開挖剖面測量放線成果的檢查。按施工圖紙所示進行開挖區(qū)周圍排水設施的質量檢查和驗收。（二）土方開挖過程中的質量檢測：在土方開挖過程中應定期測量校正開挖平面的尺寸和標高，以及按施工圖紙的要求檢查開挖邊坡的坡度和平整度。（三）土方開挖后的質量檢測：主體工程開挖基礎面檢測：按施工圖紙要求檢查基礎開挖面的平面尺寸、標高；取樣檢測基礎上的物理力學性質指標。邊坡的檢測：開挖邊坡的坡度和平整度的復測檢查。填筑前基礎面的質量檢測：應保證

37、基礎面無積水或流水，不使基礎面上的土壤受擾動。二、土方填筑土方回填主要檢測干密度、含水量，其檢測方法：1次/100m3200m3，邊角夯實部位23次/層，采用環(huán)刀法檢測。同時在不同階段進行以下檢測：（一）土方填筑前：填筑前按計量的地形平、剖面測量資料的復核檢查；填筑前按規(guī)定進行基礎面清理質量的檢查和驗收；（二）施工期的質量檢查和驗收：對填筑面的各項施工工藝和參數進行檢查；對每一層填筑面，應按規(guī)定進行壓實試驗取樣檢驗合格后方可進行下一層土方填筑。（三）完工驗收：土方填筑工程全部完工后，承包人應按本合同通用合同條款的規(guī)定，向監(jiān)理工程師申請完工驗收，并按規(guī)定提交完工驗收資料。第九節(jié)質量信息反饋系統(tǒng)施

38、工過程中信息反饋采用PDCA模式，即通過策劃（Plan）、行動（Do）、檢查（Check）和改進（Act）四個環(huán)節(jié)構成一個動態(tài)循環(huán)并螺旋上升的管理模式，作為建立、實施質量信息管理的體系并持續(xù)改進其有效性。策劃：依照組織整個方針和目標，建立與控制風險、提高質量信息安全有關的安全方針、目標、指標、過程和程序。實施：實施和運作方針（過程和程序）。檢查：依據方針、目標和實際經驗測量，評估過程業(yè)績，并向決策者報告結果。措施：采取糾正和預防措施進一步提高過程業(yè)績。四個步驟成為一個閉環(huán)，通過這個環(huán)的不斷運轉，使質量信息管理體系得到持續(xù)改進，使信息安全績效螺旋上升。第十節(jié)技術工人培訓計劃人事部門應根據管理目標

39、和各類業(yè)務的工程需求，選擇和配備可以勝任的人員從事質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理工作。人事部門根據本項目管理要求及各部門提出的崗位要求，提出各類人員的任職要求，對各類人員上崗的能力評價，要從受教育的程度、接受的相關培訓、具備的實際操作技能和工作經驗等四個方面進行判斷。人事部門每年組織一次對員工質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全能力的考核，考核方式為分層次考核，即主管部門考核一級部門，一級部門考核各級部門，考核記錄由考核部門進行保存。人事部門應通過培訓和其他方法提高員工的能力，增強員工滿足顧客和相關方要求的意識及滿足相關法律法規(guī)要求的意識。人事部門根據各部門對人員能力的持續(xù)需求和我單位發(fā)展的需要，擬定年度培

40、訓工作計劃，經管理者代表審批后執(zhí)行。培訓計劃包括：根據對各級作業(yè)人員和管理人員的質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全意識、專業(yè)技能與管理技術等方面的要求，為使人員的能力達到規(guī)定的標準，分層次進行培訓。一、識別從事影響質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全活動的有關人員的能力要求。二、對從事質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全活動的所有人員進行培訓，從而具備相應的能力。三、人事部門對所有與一體化管理體系有關的各個崗位人員的培訓及所采取的措施的有效性進行評價（可通過面試、筆試、操作技能、業(yè)績考核等方式檢查考核其培訓的效果）；四、使本單位每一名員工都意識到自己所從事的質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全活動的重要性，并決心通過自己的努力奮斗為實現我

41、單位的一體化管理目標而作出貢獻；五、人事部門應保留每位員工的教育、培訓、崗位（或工種）資格認可和經驗的適當記錄，如學歷證明、培訓記錄、職稱證明、工作經歷、特殊技能和工作經驗的適當記錄等。六、對參與關鍵工程和特殊過程施工的人員，針對本工程的特點，進行上崗前的再培訓，使參與施工的人員能夠清楚地了解和掌握本工程的施工特點和施工方法，掌握提高質量水不的控制要點。第十一節(jié)質量缺陷補救措施施工過程中一旦出現質量不合格時，由項目經理主持召開現場質量分析會，對其發(fā)生的原因（包括操作、管理、工藝、設備、環(huán)境、原材料等方面）進行分析，做出結論，由技術負責人領導現場技術人員制定糾正方案，責任落實到個人。糾正方案實施過程中，質量管理人員進行跟蹤檢查，直至合格為止。施工中出現的不合格品可能造成工程主體、結構安全、永久性缺陷、嚴重影響使用功能等問題時，由施工單位主要負責人主持召開現場質量分析會，由工程技術部制定糾正措施，報管理層審批后由項目經理部實施。由工程技術部負責跟蹤檢查，直至合格為止。根據本工程的工程項目特點，對施工中可能出現的質量缺陷制定具體的補救治理措施。、挖方邊坡塌方（一）現象：在挖方進程中或挖方后，邊坡局部或大面積塌方，使地基土受到擾動，承載力降低