產(chǎn)品經(jīng)理基本知識

1、產(chǎn)品經(jīng)理的基本知識作者：黑哥僅 供內(nèi)部學(xué)習(xí)有些話寫在前面（僅代表黑哥的觀點(diǎn)）：.為什么要做產(chǎn)品經(jīng)理？我是因?yàn)槌绨葑杂?，崇尚?chuàng)新。做產(chǎn)品也是要講情懷 的！ ！.產(chǎn)品經(jīng)理最重要的能力是什么？邏輯才是王道！ ！ ！邏輯才是王道！ ！ ！邏輯 才是王道！ ！ ！重要的事情講三遍！ ！ ！懂技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理就像會(huì)武功的流 氓！ ！ ！而邏輯清晰的產(chǎn)品經(jīng)理就是會(huì)掃地的 神僧！ ！ ！實(shí)在搞不懂技術(shù)就不要去搞懂，多花些心思在邏輯設(shè)計(jì)上！ ！ ！.產(chǎn)品經(jīng)理的生存狀態(tài)要么忍，要么滾！ ! !跟RD溝通就是要講道理！ ！纏著，粘著，拖著，拽著，甩著，也要改需求！ ！ ！.怎么提升自己做產(chǎn)品的能力？人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，

2、但不是人人都會(huì)做產(chǎn)品！ ！實(shí)踐才是王道！ ！ ！多讀多看多做多想！!有時(shí)間玩英雄聯(lián)盟，為什么不多做些競品分 析？ ？ 一切功能以需求為前提！ ！ ！離開需求拍腦袋做功能都是耍流氓！ ！ ！正文:. 產(chǎn)品的定義產(chǎn)品：用來滿足人們需求和欲望的物體或無形的載體。產(chǎn)品：就是一系列符合用戶需求的功 能組合。.產(chǎn)品經(jīng)理的定義a.產(chǎn)品經(jīng)理角色其實(shí)就是對一個(gè)產(chǎn)品負(fù)根本責(zé)任的管理者b.產(chǎn)品經(jīng)理就是一個(gè)不說謊話的騙子。首先騙子很會(huì)抓住人性的弱點(diǎn)。其次騙子很會(huì)編造理由。最后騙子會(huì)賺錢編造很好的故事說很好的故事找到優(yōu)秀的人把這個(gè)故事變成現(xiàn)實(shí) c.產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者，建造者，運(yùn)營者，更是產(chǎn)品的第一個(gè)用戶。.產(chǎn)品經(jīng)理

3、需要掌握的核心能力a. 一個(gè)核心：激情b.兩個(gè)武器：用戶調(diào)研和數(shù)據(jù)分析c.四項(xiàng)基本技能：邏輯能力（制定方案），協(xié)調(diào)能力（制定計(jì)劃），溝通能力（實(shí)施計(jì)劃）， 執(zhí)行力（產(chǎn)出結(jié)果）.認(rèn)知的方式從表層認(rèn)知：從表層入手，通過關(guān)注人性與生活現(xiàn)象獲得感知，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，然后認(rèn)清現(xiàn)象本 質(zhì)，建立模型去解讀其他現(xiàn)象。以此及彼，快速通過已知模型（熟悉的人物、東西、事物或者現(xiàn)象）解讀、認(rèn)知、構(gòu)建另一個(gè)東西。修煉武術(shù)練習(xí)的是招式先看別人是什么招式然后模仿別人的招式最后自己創(chuàng)造招式從里層認(rèn)知：從里層 入手，通過關(guān)注大量數(shù)據(jù)與理論獲得感知，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，然后推算出現(xiàn)象本質(zhì)，建立模型去控制即將發(fā)生的現(xiàn) 象。修煉的是內(nèi)功需要每天打坐

4、領(lǐng)悟悟出道理然后打通任督二脈創(chuàng)造武功.產(chǎn)品分析流程.羅列信息（信息結(jié)構(gòu)圖）.梳理需求（產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖）.原型設(shè)計(jì)（界面線框圖）.用例模型（產(chǎn)品用例圖）.邏輯流程（功能流程圖）.需求文檔（PRD文檔）.產(chǎn)品經(jīng)理需要懂的技術(shù).Stack Overflow、Github、Bitbucket、mailing list.緩存、JS腳本、Ajax、數(shù)據(jù)庫、存儲(chǔ)過程、Bl3.SQL 的讀和寫 SQL 語言有 T-SQL （ Transact-SQL ）和 PL/SQL （Procedural Language/SQL ）兩 種，需要根據(jù)不同的數(shù)據(jù)庫類型，有針對性的去學(xué)習(xí)。比如說產(chǎn)品采用的是SQLServer數(shù)據(jù)

5、庫，那就需要學(xué) 習(xí)T-SQL ;如果采用的是Oracle或者M(jìn)ysql數(shù)據(jù)庫，就需要學(xué)習(xí)PL/SQL，兩種語言在語法上差別比較 大，大部分情況下都不能混用。另外Oracle和Mysql數(shù)據(jù)庫在應(yīng)用PL/SQL的時(shí)候，會(huì)有一些函數(shù)有使用 上的差異，需要注意一下。有人會(huì)說現(xiàn)在還有一些非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，如MangoDB之類的，這種數(shù)據(jù)庫基本 不支持SQL語言去查詢，而且里面存儲(chǔ)的都是非關(guān)系型的數(shù)據(jù)，也不需要查詢出來做分析。4.UML 和 E-R 圖UML畫用例圖，當(dāng)然這個(gè)現(xiàn)在也適用，用例圖對于說明需求來說，作用還是很明顯的，至少開發(fā)能看的比較 明白。現(xiàn)在隨著思維導(dǎo)圖和原型的星期，用例圖逐漸的有點(diǎn)被淘汰

6、的意思，但很多開發(fā)人員還是會(huì)用UML 來畫系統(tǒng)設(shè)計(jì)圖，如活動(dòng)圖、狀態(tài)圖、協(xié)作圖等，產(chǎn)品經(jīng)理需要了解一下這些，以便能在設(shè)計(jì)評審上看懂這些 圖。E-R圖也稱實(shí)體聯(lián)系圖（EnMty Relationship Diagram），提供了表示實(shí)體類型、屬性和聯(lián)系的方法， 在數(shù)據(jù)表關(guān)系設(shè)計(jì)上應(yīng)用比較多。一個(gè)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，肯定不會(huì)只有一張數(shù)據(jù)表，而是由多張數(shù)據(jù)表通過關(guān) 系關(guān)聯(lián)起來的，相互之間的這種關(guān)系就可以用E-R圖來表示，可以從中看出各表之間關(guān)聯(lián)的主鍵和外鍵分別 是什么，哪些字段值唯一等。這里包含產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范和編碼規(guī)范，無論是Android還是IOS都有自己特定的規(guī)范，移動(dòng)端的產(chǎn)品經(jīng)理在 設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候就

7、需要先了解清楚這些規(guī)范的內(nèi)容，和一些技術(shù)實(shí)現(xiàn)的方式。移動(dòng)端的技術(shù)實(shí)現(xiàn)相對比較可控和有限，多了解一些技術(shù)有助于進(jìn)行有效的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。盲目的設(shè)計(jì)要么實(shí)現(xiàn) 不了，要么最終無法通過審核，是不可取的。移動(dòng)端的一些特效也需要清楚，如拖拽、滑動(dòng)、下拉、手勢 等，產(chǎn)品經(jīng)理如果不了解這些，都設(shè)計(jì)不出操作體驗(yàn)很好的產(chǎn)品來。另外諸如不能獲取用戶的某些敏感數(shù)據(jù)等 注意事項(xiàng)，都需要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)就考慮到。這塊具體的還是要看場景來決定。.需求分析的方法最常用的方法：頭腦風(fēng)暴更專業(yè)的方法：代合調(diào)改用消排替代：何物可被取代合并：可 與何物合并一起調(diào)整：原物是否可以調(diào)整修改：可否改變原物的某些特質(zhì)如意義，聲音，顏色，形式等其他 用

8、途：可有其他非傳統(tǒng)用途消除：可否將原物變?。炕蛘呤÷阅男┎糠?？重排：重組或者重新安排原物的排序，調(diào)整位置.產(chǎn)品經(jīng)理常用工具1 .文檔數(shù)據(jù)、思維導(dǎo)圖Microsoft officeMindjet MindmanagerAdobe Readereditplus- Microsoft Office oneNote.產(chǎn)品原型設(shè)計(jì) Balsamiq Mockups- Axure RP.網(wǎng)頁制作、開發(fā)Potoshop -CorelDRAW . Dreamweawer Adobe Illustrator.演示、動(dòng)畫 Microsoft Office Powerpoint - Flash.工程管理 Micro

9、soft Office Project.流程類工具 Microsoft Office VisioConceptDraw Office.測試工具 Firebug -TestDirector.同步. SVNDropboxWindows LiveSync9.翻墻 Shadowsocks 紅杏-fqrouter21O筆記印象筆記有道云筆記9.產(chǎn)品經(jīng)理書單戰(zhàn)略層一一產(chǎn)品目標(biāo)、用戶需求贏在用戶/用戶研究的經(jīng)典書籍統(tǒng)計(jì)數(shù)字會(huì)撒謊/用戶研究離不開數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中獨(dú)特的視角功能規(guī)淘寶十年產(chǎn)品事/一些淘寶產(chǎn)品的案例集，觀察從需求是怎樣被發(fā)現(xiàn)并演變到產(chǎn)品的范圍層格、內(nèi)容需要結(jié)網(wǎng)/從需求到設(shè)計(jì)的中間過程，功能的增

10、與刪，確實(shí)和人人一起填補(bǔ)了一些空白人人都是產(chǎn)品 經(jīng)理/寫給大家看的產(chǎn)品經(jīng)理的書結(jié)構(gòu)層一一交互設(shè)計(jì)、信息架構(gòu)瞬間之美/交互的細(xì)節(jié)之美，思考的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)心理學(xué)簡約至上啟示錄大話數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)/如果沒有技術(shù)背景又想了解數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，這本比較適合框架層一一界面設(shè)計(jì)、導(dǎo)航設(shè)計(jì)、信 息設(shè)計(jì)Dont make me think/或許書里的很多內(nèi)容你已經(jīng)通過其它途徑了解了，但這本書才是這 些思維的根 源瞬間之美/交互的細(xì)節(jié)之美，思考的細(xì)節(jié)移動(dòng)設(shè)計(jì)/阿里團(tuán)隊(duì)成員寫的書，如果不了解移動(dòng)開發(fā)，這本書挺值得一看移動(dòng)應(yīng)用UI設(shè)計(jì)模式/不懂技術(shù)還要做移動(dòng)設(shè)計(jì)？可以了解下主流的移動(dòng)應(yīng)用UI設(shè)計(jì)模式表現(xiàn)層一一視覺設(shè)計(jì)寫給大家看的設(shè)計(jì)書/

11、通俗易懂，確實(shí)是寫給大家看的設(shè)計(jì)的書蘋果的產(chǎn)品設(shè)計(jì)之道/權(quán)當(dāng)了解下蘋果設(shè)計(jì)的哲學(xué)，包豪斯風(fēng)格/騰訊的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)之道，體驗(yàn)式設(shè) 在你身邊，為你設(shè)計(jì)其計(jì)它 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)&行業(yè)相關(guān)浪潮之巔/至今為止最好的介紹國際一線科技公司發(fā)展歷程的書沸騰十五年/記錄了中國互聯(lián)網(wǎng)歷史上的典型公司和事件，作者林軍目前也是雷鋒網(wǎng)創(chuàng)始人失控凱文凱利的書，張小龍主力推薦的一本書技術(shù)元素/凱文凱利的一些技術(shù)博客集合未來是濕的/了解互聯(lián)網(wǎng)是如何放大關(guān)系鏈的強(qiáng)大力量的引爆點(diǎn)/Web2.0時(shí)代信息傳播的力量餐巾紙的背面/用畫圖來做模式化的思考方式，5W2H思考模型牛奶可樂經(jīng)濟(jì)學(xué)/產(chǎn)品中的經(jīng)濟(jì)學(xué)麥肯錫方法/了解經(jīng)典的麥肯錫思維方式移

12、動(dòng)的帝國/了解日本的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)輕公司/國內(nèi)早期的互聯(lián)網(wǎng)公司逆襲傳統(tǒng)行業(yè)的案例大數(shù)據(jù)時(shí)代/了解大數(shù)據(jù)時(shí)代的思維打造Facebook) /真實(shí)介紹Facebook的一本書長尾理論/描述互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)的經(jīng)典之作免費(fèi)/把成本轉(zhuǎn)移，如果產(chǎn)品本身不賺錢，一定會(huì)從另一個(gè)地方賺錢黑客與畫家/硅谷創(chuàng)業(yè)之父Paul Graham的文集，值得一讀喬布斯傳/喬幫主一輩子那么拼，沒理由不看他的傳記教訓(xùn)/列出了八類互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)誤區(qū)，互聯(lián)網(wǎng)版的大敗局周鴻祎自述我的互聯(lián)網(wǎng)方法論/互聯(lián)網(wǎng)里面親自動(dòng)手寫書的CEO并不多，紅衣教主確實(shí)很能寫，值得 一看三體/書中描述了高維度文明對低維度文明有絕對的競爭優(yōu)勢，記得好像是雷軍比較推崇書中多維文明的 概念。不談商業(yè)模式，三體本身也是國內(nèi)科幻小說的最高境界。隨意搜尋精益創(chuàng)業(yè)參與感/黎萬強(qiáng)親自告訴你小M做產(chǎn)品的哲學(xué)，公司就是自媒體平臺戰(zhàn)略/用講故事的方式解讀互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)案例，明白平臺的構(gòu)建九敗一勝/美團(tuán)王興十年創(chuàng)業(yè)之路，從校內(nèi)到飯否再到