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文檔簡介

1、第 第 頁銷售新年工作計劃及目標5篇銷售新年工作計劃及目標1 一、對銷售工作的認識 1、市場分析,依據(jù)市場容量和個人技能,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。 2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員溝通溝通,確保各專業(yè)負責人實時跟進。 3、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。 4、不斷學習行業(yè)新知識,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務??梢院屯泄蚕硇袠I(yè)人脈和項目信息,達到多贏。 5、先友后單,與客戶進展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當成自己的好伙伴,達到思想和情感上的交融。

2、6、對客戶不能有隱瞞和欺詐,答應客戶的要實時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。 7、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順當執(zhí)行。 二、銷售工作詳細量化任務 1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜見10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜見客戶。 2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,預備一些有對方感愛好的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。 3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標著重要未辦理事項。 4、填寫項目跟蹤表,依據(jù)項目進度:前

3、期設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。 5、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。 6、投標結(jié)束,實時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設計,幫客戶承受全部或部份設計工作。 7、爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間響應客戶的需求,爭取早日回款。 8、貨到現(xiàn)場,請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試驗收。 9、提前預備驗收文檔,驗收完成后實時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作 1、客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間相互學習和溝通。 2、對于老客戶。常常保持聯(lián)系,在時間和條件允許

4、時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的溝通。 3、利用下班時間和周末參與一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的技能。以上是我某某年工作總結(jié)及某某年的銷售工作計劃,工作中總會有各式各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻 銷售新年工作計劃及目標2 公司的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。作為銷售經(jīng)理,為了我使我銷售部門的各方面的工作順當進行,

5、特作出20_年工作計劃。 1、銷售目標 今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務,把任務依據(jù)詳細狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。 2、建立一支熟識業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。 人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝集力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。 3、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客

6、戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。 4、培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。 培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務技能提高到一個新的檔次。 5、在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。 依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使計劃好的行程被打亂,不能順當完成出差的目的。造成時間,資金上的糜費。 銷售新年工作計劃及目標3 20_年即將到來,為完成了公司下達的各項指標,加強

7、工作作風建設,提高思想認識,嚴格落實公司各項條款,加強工作的積極性和主動性,提升車險理賠服務工作,全面提高工作業(yè)績,提升服務質(zhì)量,現(xiàn)將20_年工作計劃如下: 一、詳細工作目標 1、提升理賠服務時效,嚴格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務時間,保證客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。 2、提升服務水平,提高服務質(zhì)量,提升客戶滿足度。 二、主要工作舉措 1、仔細學習相關業(yè)務知識,提高自己解決問題的技能,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。 2、合并核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務,縮短結(jié)案周期。 3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務, 4、減削定損時的差價及修

8、換分歧。采納工時標準化,配件系統(tǒng)維護的手段,推出無差價理賠服務,減削分歧。 5、進一步提升理賠人員服務禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采納制定標準,加強檢查的手段確保理賠人員的服務立場優(yōu)質(zhì)化。 6、主動關懷客戶,減削信訪投訴。仔細執(zhí)行出險客戶回訪制度,通過調(diào)度短信、賠款短信,提高結(jié)案滿足度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到實時發(fā)覺,實時整改。 三、加強團隊意識,建立良好工作氛圍 與公司其他員工增進相互了解,做到業(yè)務溝通嫻熟。相互學習,共同進步,提升自己的工作技能和業(yè)務水平,真正成為領導的好幫手,同事的好搭檔。 四、樹立主人翁精神,積極為公

9、司進展建言獻策 公司經(jīng)濟效益的好壞,徑直涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司進展獻計獻策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司進展貢獻能量。 五、提高服務工作效率,樹立良好企業(yè)形象 為了更好的做好服務工作,努力提高現(xiàn)場服務效率,采用人性化服務,加快工作速度,提高服務質(zhì)量,提高服務水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務。 1、做到文明辦公,做到環(huán)境干凈,語言文明,禮貌服務,規(guī)范辦公行為。 2、提高工作效率,從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡捷、敏捷的工作作風得到客戶的認可。 3、做好跟蹤服務,與客戶始終保持常常性的較好溝通,確保客戶的問題在最短的時間

10、內(nèi)得到解決。 在20_年工作中,我有決心,在公司的正確領導下,堅決信心,銳意進取,扎實工作,求真務實,創(chuàng)新進展,為我公司和保險業(yè)的進展作出新貢獻。 銷售新年工作計劃及目標4 一、加強自身業(yè)務技能訓練。在20_年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現(xiàn)20_年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。確保自己在20_年的銷售工作中始終保持激昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱忱。 二、親密關注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中,我將認真討論國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的改變,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20_年的市場究竟

11、會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應當如何應對以確保實現(xiàn)20_年的銷售任務,是我需要關注和加以討論的工作。 三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。我在20_年的房產(chǎn)銷售工作重點是_公寓,我將認真分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的討論,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及具體的執(zhí)行方案。 四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶群,討論實施切實有效的銷售方法。我將結(jié)合20_年的銷售閱歷及對可售產(chǎn)品的了解,認真分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。 五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務

12、圓滿達成。我將按計劃仔細執(zhí)行銷售方案,依據(jù)銷售狀況及市場改變實時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然改變的市場狀況,做好預案,全力確保完成銷售任務。 六、針對銷售工作中存在的問題實時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,為完成銷售任務提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的援助下,進行相關的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。 銷售新年工作計劃及目標5 1、努力學習,提高業(yè)務水品 其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些勝利營銷案例和前

13、沿的營銷方法,使自己的營銷工作有肯定的知識支撐。其二是常常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、溝通和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。 2、進一步拓展銷售渠道 _市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并漸漸向其他企事業(yè)單位滲透。 3、做好市場調(diào)研工作 對市場個進一步的調(diào)研和摸索,具體記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補閱歷和感官認識的不足。了解和掌控公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售狀況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場狀況,并實時調(diào)整營銷策略。

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