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文檔簡介
1、報(bào)告框架架第一部分分 項(xiàng)目目引言第二部分分 人力力資源規(guī)規(guī)劃的總總體思路路第三部分分 崗位位和編制制分析第四部分分 公司司職位序序列一、項(xiàng)目目引言經(jīng)調(diào)研我我們初步步了解到到,公司司在成長長和發(fā)展展的過程程中存在在著眾多多人力資資源困境境:人才才流失;不能有有效吸引引人才;員工工工作動(dòng)力力不足、心氣亟亟待提高高;員工工職業(yè)素素養(yǎng)亟待待提高;薪酬考考核缺位位;培訓(xùn)訓(xùn)效果不不明顯。人力資源源困境對(duì)對(duì)公司在在成長和和發(fā)展,進(jìn)進(jìn)一步構(gòu)構(gòu)造公司司的核心心競(jìng)爭能能力造成成了以下下障礙:制約爭爭奪市場(chǎng)場(chǎng)的能力力;制約約創(chuàng)新的的能力;制約經(jīng)經(jīng)營品質(zhì)質(zhì)的提高高。二、人力力資源規(guī)規(guī)劃的總總體思路路根據(jù)上述述的理論論
2、框架,有有效的人人力資源源規(guī)劃依依賴于以以下幾個(gè)個(gè)因素:戰(zhàn)略發(fā)展展方向:公司已已經(jīng)明確確了未來來的發(fā)展展方向,既既以房地地產(chǎn)行業(yè)業(yè)為主業(yè)業(yè),構(gòu)造造公司在在主價(jià)值值鏈條的的核心競(jìng)競(jìng)爭力,因因此在公公司的人人力資源源的戰(zhàn)略略上要貫貫徹這種種戰(zhàn)略的的思路。核心人力力資源能能力:公公司戰(zhàn)略略的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)最終的的支點(diǎn)是是實(shí)施公公司戰(zhàn)略略的具體體的職位位,戰(zhàn)略略的貫徹徹實(shí)施的的效果以以及公司司核心競(jìng)競(jìng)爭力的的構(gòu)建程程度都與與相應(yīng)核核心的人人力資源源密切相相關(guān),因因此,公公司人力力資源規(guī)規(guī)劃的首首要任務(wù)務(wù)就是對(duì)對(duì)公司核核心人力力資源能能力的評(píng)評(píng)估。人力資源源盤點(diǎn):綜合評(píng)評(píng)價(jià)分析析公司現(xiàn)現(xiàn)有的人人力資源源存量,準(zhǔn)
3、準(zhǔn)確掌握握公司在在核心人人力資源源能力方方面的豐豐盈程度度,確定定內(nèi)部公公司人力力資源的的供給和和需求狀狀況,這這是人力力資源規(guī)規(guī)劃的核核心工作作。 人力資資源引進(jìn)進(jìn)策略:在明確確公司內(nèi)內(nèi)部人力力資源缺缺口的基基礎(chǔ)上,根根據(jù)公司司的人力力資源需需求,有有針對(duì)性性的引進(jìn)進(jìn)外部人人力資源源,為公公司的進(jìn)進(jìn)一步發(fā)發(fā)展提供供新鮮血血液。在在訪談中中,我們們已經(jīng)深深刻認(rèn)識(shí)識(shí)到公司司高速發(fā)發(fā)展與現(xiàn)現(xiàn)有人員員的素質(zhì)質(zhì)和職業(yè)業(yè)化素養(yǎng)養(yǎng)明顯脫脫節(jié),因因此,人人力資源源規(guī)劃這這部分內(nèi)內(nèi)容將是是使公司司走出現(xiàn)現(xiàn)有困境境的突破破口。 人力資資源激活活策略:人力資資源激活活不僅是是人力資資源規(guī)劃劃的重要要內(nèi)容,而而且在
4、整整個(gè)人力力資源管管理過程程的各個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)中中起著舉舉足輕重重的作用用。只有有人事激激活,組組織的目目標(biāo)才能能得到有有效的貫貫徹,組組織的各各項(xiàng)制度度才能順順利的實(shí)實(shí)施,才才能夠樹樹立良好好的企業(yè)業(yè)文化,這這是解決決核心人人力資源源缺乏的的最根本本的、有有效的途途徑。公司戰(zhàn)略略評(píng)述公司的戰(zhàn)戰(zhàn)略構(gòu)想想是將目目前的多多元化經(jīng)經(jīng)營,調(diào)調(diào)整為專專業(yè)化、規(guī)?;?jīng)營,將將公司內(nèi)內(nèi)部資源源進(jìn)行有有效的集集中整合合,投入入到公司司主業(yè)即即房地產(chǎn)產(chǎn)行業(yè),構(gòu)構(gòu)造核心心競(jìng)爭力力,確保保公司在在臨河地地區(qū)房地地產(chǎn)市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭中中的優(yōu)勢(shì)勢(shì)地位。 在組織織診斷調(diào)調(diào)查中,“戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)”和“理理解認(rèn)同同”兩個(gè)個(gè)要素得得分別為
5、為3.007177分和33.11114分分,這說說明公司司上下對(duì)對(duì)公司戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)有著明明確清晰晰的認(rèn)識(shí)識(shí),且有有一定的的認(rèn)同度度。規(guī)劃前提提天達(dá)管理理顧問群群認(rèn)為實(shí)實(shí)現(xiàn)上述述戰(zhàn)略目目標(biāo)對(duì)以以下事項(xiàng)項(xiàng)應(yīng)有清清晰的分分析和足足夠的準(zhǔn)準(zhǔn)備:目前臨河河房地產(chǎn)產(chǎn)行業(yè)前前5名的的企業(yè)經(jīng)經(jīng)營規(guī)模模和實(shí)力力,以及及在未來來5年中中可能的的發(fā)展速速度;XXXXXX集團(tuán)在在未來55年的競(jìng)競(jìng)爭中預(yù)預(yù)計(jì)應(yīng)當(dāng)當(dāng)保持多多大的發(fā)發(fā)展速度度,才能能確保達(dá)達(dá)到目標(biāo)標(biāo)。XXXXX集集團(tuán)是否否已經(jīng)擁擁有或者者有能力力獲得達(dá)達(dá)到前55名企業(yè)業(yè)經(jīng)濟(jì)指指標(biāo)所需需的內(nèi)部部資源和和外部資資源。為為超越對(duì)對(duì)手,XXXXXX集團(tuán)能能依賴的的核
6、心競(jìng)競(jìng)爭力是是什么;或者在在5年內(nèi)內(nèi)如何逐逐步形成成核心競(jìng)競(jìng)爭力。高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)(總總部、開開發(fā)公司司、建筑筑公司、華泰熱熱力、物物業(yè))是是否有實(shí)實(shí)現(xiàn)上述述目標(biāo)的的堅(jiān)定決決心,對(duì)對(duì)可能出出現(xiàn)的巨巨大風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)與障礙礙是否有有足夠準(zhǔn)準(zhǔn)備。由由于以上上的探討討在XXXXX集集團(tuán)的戰(zhàn)戰(zhàn)略報(bào)告告中有所所反映,不不包括在在本項(xiàng)目目規(guī)定的的內(nèi)容之之中,因因此,本本報(bào)告的的前提是是以上問問題已得得到解決決,所制制定的人人力資源源規(guī)劃均均以文件件規(guī)定的的上述目目標(biāo)為出出發(fā)點(diǎn)。2.3人人力資源源核心能能力需求求分析天達(dá)管理理顧問群群根據(jù)對(duì)對(duì)XXXXX集團(tuán)團(tuán)內(nèi)部情情況和外外部環(huán)境境調(diào)研和和深入分分析的基基礎(chǔ)上,認(rèn)認(rèn)為要達(dá)
7、達(dá)成公司司的戰(zhàn)略略目標(biāo),XXXXXX集團(tuán)需需要以下下的人力力資源核核心能力力:項(xiàng)目目開拓能能力、財(cái)財(cái)務(wù)運(yùn)作作能力(財(cái)財(cái)務(wù)規(guī)劃劃、財(cái)務(wù)務(wù)控制)、策劃能能力(產(chǎn)產(chǎn)品、營營銷策劃劃)2.322項(xiàng)目開開拓能力力拿到必要要的土地地資源,是是臨河房房產(chǎn)企業(yè)業(yè)獲得競(jìng)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)勢(shì)的必要要條件,XXXXXX集團(tuán)從從歷史淵淵源上講講有著良良好的政政府關(guān)系系,因此此在獲取取土地供供給信息息上有一一定的優(yōu)優(yōu)勢(shì),但但隨著市市場(chǎng)化的的推進(jìn),了了解到土土地供給給信息,決決不等于于能夠得得到土地地儲(chǔ)備,在在競(jìng)標(biāo)中中獲得土土地的關(guān)關(guān)鍵是有有適合市市場(chǎng)需求求、公司司又有能能力操作作的項(xiàng)目目,因此此要達(dá)成成戰(zhàn)略目目標(biāo),XXXXXX集
8、團(tuán)需需要的第第一類核核心人力力資源是是具有項(xiàng)項(xiàng)目開拓拓能力的的人才;項(xiàng)目開開拓人才才需要隨隨時(shí)把握握經(jīng)濟(jì)景景氣、行行業(yè)政策策、市場(chǎng)場(chǎng)機(jī)會(huì)和和對(duì)項(xiàng)目目的敏銳銳的捕捉捉作能力力和判斷斷能力;這類人人才的數(shù)數(shù)量需求求很少,只只需幾人人,甚至至只需在在經(jīng)營層層或決策策層有112名名領(lǐng)軍人人物和一一個(gè)小的的工作班班子,但但在人才才市場(chǎng)上上此類人人才十分分短缺,因因而價(jià)值值很高;2.333財(cái)務(wù)運(yùn)運(yùn)作能力力房地產(chǎn)業(yè)業(yè)是一個(gè)個(gè)投入大大、風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)高的行行業(yè),資資金是實(shí)實(shí)力的體體現(xiàn)。XXXXXX集團(tuán)有有巨額的的沉淀資資金,但但由于缺缺乏高效效合理的的資金運(yùn)運(yùn)作,沒沒有良好好的資金金使用規(guī)規(guī)劃,導(dǎo)導(dǎo)致這種種資金實(shí)實(shí)力
9、不能能構(gòu)成優(yōu)優(yōu)勢(shì),為為達(dá)成戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo),必須須有精明明的財(cái)務(wù)務(wù)規(guī)劃人人才,以以便有效效開展資資本運(yùn)作作,這一一人才所所需數(shù)量量較少,可可以設(shè)在在總部,也也可設(shè)在在開發(fā)公公司,若若設(shè)在開開發(fā)公司司,則還還需在經(jīng)經(jīng)營層具具備這類類人才;房地產(chǎn)產(chǎn)公司要要做大,在在財(cái)務(wù)上上必須有有良好、快速的的回報(bào),因因此必須須具備能能制定嚴(yán)嚴(yán)格的公公司預(yù)算算和經(jīng)營營計(jì)劃并并能對(duì)預(yù)預(yù)算和計(jì)計(jì)劃實(shí)施施有效控控制的人人才,對(duì)對(duì)這類人人才的數(shù)數(shù)量需求求不大,但但在決策策層和經(jīng)經(jīng)營層均均需具備備;2.344策劃能能力策劃能力力包括產(chǎn)產(chǎn)品策劃劃能力和和營銷策策劃能力力,XXXXX集集團(tuán)在臨臨河地區(qū)區(qū)市場(chǎng)之之所以占占據(jù)競(jìng)爭爭優(yōu)勢(shì)
10、,多多數(shù)都勝勝在具有有超前的的產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)意,但但在營銷銷能力上上有待于于進(jìn)一步步提高。XXXXX集團(tuán)團(tuán)由于進(jìn)進(jìn)入房地地產(chǎn)市場(chǎng)場(chǎng)只有短短短三年年時(shí)間,缺缺乏具有有豐富經(jīng)經(jīng)驗(yàn)積累累的員工工,雖然然組織診診斷問卷卷調(diào)查中中“創(chuàng)新新意識(shí)”這這一維度度得分為為3.110977,在各各項(xiàng)要素素排序中中位列前前茅,但但公司雖雖有創(chuàng)新新意識(shí),卻卻缺乏一一個(gè)良好好的創(chuàng)新新基礎(chǔ),沒沒有創(chuàng)新新所必要要的人力力資本依依托。XXXXXX集團(tuán)的的核心競(jìng)競(jìng)爭力只只可能來來自具有有超前意意識(shí)的獨(dú)獨(dú)特的品品牌,現(xiàn)現(xiàn)在集團(tuán)團(tuán)在品牌牌和CII策劃上上基本空空白,必必須通過過創(chuàng)造性性策劃建建立房地地產(chǎn)業(yè)的的品牌;2.4人人力資源源盤點(diǎn)
11、人員素質(zhì)質(zhì)結(jié)構(gòu)分分析;人人力資源源庫;人人力資源源規(guī)劃流流程2.411人員素素質(zhì)結(jié)構(gòu)構(gòu)分析現(xiàn)狀評(píng)價(jià)價(jià) 現(xiàn)在只有有開發(fā)公公司市場(chǎng)場(chǎng)部的在在從事項(xiàng)項(xiàng)目開拓拓工作;2人中中,經(jīng)理理非本專專業(yè)MBBA學(xué)歷歷,沒有有項(xiàng)目開開拓經(jīng)歷歷;其余余1人非非本專業(yè)業(yè)大專學(xué)學(xué)歷,亦亦無項(xiàng)目目開拓經(jīng)經(jīng)驗(yàn);與與競(jìng)爭對(duì)對(duì)手比,從從年齡結(jié)結(jié)構(gòu)、從從業(yè)經(jīng)歷歷、學(xué)歷歷、經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和業(yè)績績等方面面均不足足。現(xiàn)在在實(shí)際上上是由集集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)在做項(xiàng)項(xiàng)目開拓拓。而領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人員員往往沒沒有足夠夠的精力力,確保保項(xiàng)目開開拓的各各個(gè)細(xì)節(jié)節(jié)得到良良好 要求最高層人人員應(yīng)該該有多個(gè)個(gè)項(xiàng)目開開發(fā)的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)創(chuàng)新意識(shí)識(shí);骨干干員工應(yīng)應(yīng)該已從從事多個(gè)個(gè)項(xiàng)目開
12、開發(fā)并且且具有市市場(chǎng)敏感感;其他他工作人人員必須須有相應(yīng)應(yīng)的專業(yè)業(yè)知識(shí)和和多年項(xiàng)項(xiàng)目開發(fā)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和學(xué)習(xí)習(xí)意識(shí)。解決辦法法應(yīng)該引進(jìn)進(jìn)這方面面的領(lǐng)軍軍人物和和必要的的骨干;通過內(nèi)部部培訓(xùn),在在現(xiàn)有員員工中培培養(yǎng)出一一些能從從事項(xiàng)目目開拓工工作的人人員。2.411.1項(xiàng)項(xiàng)目開拓拓員現(xiàn)狀評(píng)價(jià)價(jià):現(xiàn)在在只有開開發(fā)公司司市場(chǎng)部部的在從從事項(xiàng)目目開拓工工作;22人中,經(jīng)經(jīng)理非本本專業(yè)MMBA學(xué)學(xué)歷,沒沒有項(xiàng)目目開拓經(jīng)經(jīng)歷;其其余1人人非本專專業(yè)大專專學(xué)歷,亦亦無項(xiàng)目目開拓經(jīng)經(jīng)驗(yàn);與與競(jìng)爭對(duì)對(duì)手比,從從年齡結(jié)結(jié)構(gòu)、從從業(yè)經(jīng)歷歷、學(xué)歷歷、經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和業(yè)績績等方面面均不足足。現(xiàn)在在實(shí)際上上是由集集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)在做項(xiàng)項(xiàng)目
13、開拓拓。而領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人員員往往沒沒有足夠夠的精力力,確保保項(xiàng)目開開拓的各各個(gè)細(xì)節(jié)節(jié)得到良良好要求:最最高層人人員應(yīng)該該有多個(gè)個(gè)項(xiàng)目開開發(fā)的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)創(chuàng)新意識(shí)識(shí);骨干干員工應(yīng)應(yīng)該已從從事多個(gè)個(gè)項(xiàng)目開開發(fā)并且且具有市市場(chǎng)敏感感;其他他工作人人員必須須有相應(yīng)應(yīng)的專業(yè)業(yè)知識(shí)和和多年項(xiàng)項(xiàng)目開發(fā)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和學(xué)習(xí)習(xí)意識(shí)。解決辦法法:應(yīng)該該引進(jìn)這這方面的的領(lǐng)軍人人物和必必要的骨骨干;通通過內(nèi)部部培訓(xùn),在在現(xiàn)有員員工中培培養(yǎng)出一一些能從從事項(xiàng)目目開拓工工作的人人員。2.411.2策策劃人員員現(xiàn)狀評(píng)價(jià)價(jià):現(xiàn)在在只有55個(gè)人從從事項(xiàng)目目策劃工工作,占占員工總總數(shù)的44.1%;其中中3人非非本專業(yè)業(yè)大專學(xué)學(xué)歷,11名本專
14、專業(yè)大專專學(xué)歷,從從事了33100年房地地產(chǎn)工作作;但11名是政政工師轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)業(yè)策劃劃,引進(jìn)進(jìn)了1名名在職MMBA人人員,但但尚無可可稱道的的策劃業(yè)業(yè)績;與與競(jìng)爭對(duì)對(duì)手比,從從年齡結(jié)結(jié)構(gòu)、從從業(yè)經(jīng)歷歷、學(xué)歷歷、經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)等方面面均不足足;現(xiàn)在在的策劃劃沒有形形成品牌牌概念。要求:領(lǐng)領(lǐng)軍人物物應(yīng)該有有可稱道道的業(yè)績績、經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、創(chuàng)新新意識(shí)、成功管管理項(xiàng)目目策劃的的經(jīng)歷,骨骨干員工工應(yīng)該具具有市場(chǎng)場(chǎng)敏感、創(chuàng)新能能力、已已從事多多個(gè)項(xiàng)目目策劃并并且發(fā)揮揮過重要要作用,其其他工作作人員必必須有相相應(yīng)的專專業(yè)知識(shí)識(shí)和學(xué)習(xí)習(xí)意識(shí)。解決辦法法:應(yīng)該該引進(jìn)一一些高層層和骨干干項(xiàng)目策策劃人員員,尤其其應(yīng)該立立即引進(jìn)進(jìn)一些
15、項(xiàng)項(xiàng)目策劃劃領(lǐng)軍人人物;通通過內(nèi)部部培訓(xùn)和和培養(yǎng)使使現(xiàn)在XXXXXX集團(tuán)公公司涌現(xiàn)現(xiàn)一批項(xiàng)項(xiàng)目策劃劃人才;引進(jìn)競(jìng)競(jìng)爭機(jī)制制,優(yōu)勝勝劣汰; 2.441.33財(cái)務(wù)人人員現(xiàn)狀評(píng)價(jià)價(jià):現(xiàn)在在有6個(gè)個(gè)人從事事財(cái)務(wù)工工作,占占員工總總數(shù)的44.9%,4名名大專學(xué)學(xué)歷,11名中專專學(xué)歷,11名大本本學(xué)歷,其其中4人人為會(huì)計(jì)計(jì)專業(yè),均均有多年年會(huì)計(jì)工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn),但既既沒有公公司預(yù)算算經(jīng)驗(yàn),更更沒有資資本運(yùn)作作經(jīng)驗(yàn);與競(jìng)爭爭對(duì)手比比,從年年齡結(jié)構(gòu)構(gòu)、從業(yè)業(yè)經(jīng)歷、學(xué)歷等等方面均均經(jīng)驗(yàn)不不足;要求:最最高層人人員應(yīng)該該有新型型理財(cái)?shù)牡挠^念、經(jīng)營計(jì)計(jì)劃意識(shí)識(shí),骨干干員工應(yīng)應(yīng)該具有有新型理理財(cái)知識(shí)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn);其他他工作
16、人人員必須須有相應(yīng)應(yīng)的專業(yè)業(yè)知識(shí)、多年大大企業(yè)財(cái)財(cái)務(wù)從業(yè)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、學(xué)習(xí)習(xí)意識(shí)。解決辦法法:應(yīng)該該引進(jìn)少少量高層層和骨干干財(cái)務(wù)人人員;通通過內(nèi)部部培訓(xùn)使使現(xiàn)有會(huì)會(huì)計(jì)人員員掌握財(cái)財(cái)務(wù)知識(shí)識(shí); 2.441.44計(jì)劃(經(jīng)經(jīng)營計(jì)劃劃、項(xiàng)目目計(jì)劃)人人員現(xiàn)狀評(píng)價(jià)價(jià):目前前沒有專專門部門門和人員員做經(jīng)營營計(jì)劃,實(shí)實(shí)際上是是老總做做;項(xiàng)目目計(jì)劃由由1位公公司副總總裁在做做,尚無無一個(gè)完完整的項(xiàng)項(xiàng)目管理理經(jīng)歷;項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃已上上墻,但但沒有人人員嚴(yán)格格監(jiān)控;與競(jìng)爭爭對(duì)手相相比,明明顯缺乏乏經(jīng)驗(yàn);高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人員員(包括括上市公公司和集集團(tuán)拍板板人員)對(duì)計(jì)劃劃沒有足足夠的關(guān)關(guān)注;要求:最最高層人人員應(yīng)該該有極強(qiáng)強(qiáng)的
17、經(jīng)營營計(jì)劃/項(xiàng)目意意識(shí)和控控制經(jīng)驗(yàn)驗(yàn),骨干干員工應(yīng)應(yīng)該具有有有業(yè)績績可證明明的經(jīng)營營計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃經(jīng)驗(yàn)驗(yàn);其他他工作人人員必須須有相應(yīng)應(yīng)的專業(yè)業(yè)知識(shí)、多年大大企業(yè)計(jì)計(jì)劃從業(yè)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、學(xué)習(xí)習(xí)意識(shí)。解決辦法法:應(yīng)該該引進(jìn)少少量領(lǐng)軍軍人物和和骨干;通過內(nèi)內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn)使現(xiàn)有有高層人人員產(chǎn)生生計(jì)劃意意識(shí),并并配備一一定的計(jì)計(jì)劃工作作人員; 2.441.55工程技技術(shù)管理理人員:現(xiàn)狀評(píng)價(jià)價(jià):現(xiàn)在在有122個(gè)人從從事工程程技術(shù)管管理工作作,占員員工總數(shù)數(shù)的233。8%,其中中工程師師多,多多數(shù)在工工民建專專業(yè)工作作多年,77人從事事前期設(shè)設(shè)計(jì)工作作,100人從事事工程預(yù)預(yù)算,人人數(shù)不為為少,經(jīng)經(jīng)驗(yàn)也不不少
18、;但但與競(jìng)爭爭對(duì)手比比,缺少少信息化化管理經(jīng)經(jīng)驗(yàn),部部分人專專業(yè)精神神有待提提高;高高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人員(包包括上市市公司和和集團(tuán)拍拍板人員員)沒有有足夠的的工程技技術(shù)管理理經(jīng)驗(yàn)和和相應(yīng)業(yè)業(yè)績,最最近引進(jìn)進(jìn)1名高高級(jí)設(shè)計(jì)計(jì)人員;要求:高高級(jí)人員員應(yīng)具備備工程技技術(shù)管理理的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和信息息化質(zhì)量量、成本本控制知知識(shí),精精通工程程設(shè)計(jì)等等相關(guān)專專業(yè)知識(shí)識(shí)、有多多年設(shè)計(jì)計(jì)院從事事設(shè)計(jì)工工作經(jīng)歷歷;其他他工作人人員必須須有相應(yīng)應(yīng)的公關(guān)關(guān)能力和和工程、設(shè)計(jì)方方面的專專業(yè)知識(shí)識(shí)、學(xué)習(xí)習(xí)意識(shí);解決辦法法:應(yīng)該該引進(jìn)少少量高層層和骨干干工程技技術(shù)管理理人員;主要通通過內(nèi)部部培訓(xùn)提提高現(xiàn)有有工程技技術(shù)管理理人員的的素質(zhì)
19、;引進(jìn)競(jìng)競(jìng)爭機(jī)制制,優(yōu)勝勝劣汰; 2.441.66征地拆拆遷、公公共關(guān)系系業(yè)務(wù)人人員現(xiàn)狀評(píng)價(jià)價(jià):現(xiàn)在在有7個(gè)個(gè)人,包包括綠洲洲公司管管理人員員,共有有32人人從事征征地拆遷遷、公共共關(guān)系業(yè)業(yè)務(wù)工作作,占員員工總數(shù)數(shù)的266%;與與競(jìng)爭對(duì)對(duì)手比,人人數(shù)多,經(jīng)經(jīng)驗(yàn)也不不缺,有有的有相相當(dāng)強(qiáng)的的公關(guān)能能力,但但工作創(chuàng)創(chuàng)意不夠夠;部分分人敬業(yè)業(yè)精神有有待提高高;要求:最最高層人人員、骨骨干人員員應(yīng)該有有良好的的溝通能能力、廣廣泛的上上層關(guān)系系、多年年的公關(guān)關(guān)經(jīng)驗(yàn)、很強(qiáng)的的政策水水平,其其他從業(yè)業(yè)人員必必須有良良好的溝溝通能力力、足夠夠的公關(guān)關(guān)經(jīng)驗(yàn)、很好的的領(lǐng)悟能能力。解決辦法法:精干干人員,優(yōu)優(yōu)勝劣汰
20、汰;2.411.7銷銷售人員員現(xiàn)狀評(píng)價(jià)價(jià):現(xiàn)在在有專業(yè)業(yè)銷售人人員133名,占占員工總總數(shù)的111%,111名有有大本學(xué)學(xué)歷;與與競(jìng)爭對(duì)對(duì)手比,人人均銷售售量低、學(xué)歷偏偏高、心心氣不高高;要求:高高級(jí)人員員應(yīng)該有有具備市市場(chǎng)競(jìng)爭爭條件下下從事銷銷售的豐豐富經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和客戶戶意識(shí);骨干員員工應(yīng)該該具備市市場(chǎng)競(jìng)爭爭條件下下銷售從從業(yè)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和相應(yīng)應(yīng)業(yè)績;一般銷銷售人員員必須有有相應(yīng)的的專業(yè)知知識(shí)、足足夠的工工作熱情情、良好好的語言言表達(dá)能能力和學(xué)學(xué)習(xí)意識(shí)識(shí)。解決辦法法:引進(jìn)進(jìn)競(jìng)爭機(jī)機(jī)制;優(yōu)優(yōu)勝劣汰汰; 2.442人力力資源庫庫人力資源源庫是公公司人力力資源的的信息系系統(tǒng),它它系統(tǒng)的的記錄了了公司現(xiàn)現(xiàn)有的
21、人人力資源源狀況,現(xiàn)現(xiàn)有人員員的個(gè)人人任職情情況以及及知識(shí)、技能、能力等等相關(guān)素素質(zhì)狀況況。建立人力力資源庫庫的意義義在于:建立人力力資源的的信息平平臺(tái),有有利于公公司進(jìn)行行科學(xué)合合理的人人力資源源配置。通過從從人員招招聘入司司到人員員在公司司內(nèi)具體體工作表表現(xiàn),對(duì)對(duì)招聘效效度和信信度進(jìn)行行分析,以以利于進(jìn)進(jìn)一步提提高招聘聘質(zhì)量。系統(tǒng)分分析人員員素質(zhì)與與職位要要求的差差距,有有針對(duì)性性進(jìn)行公公司的內(nèi)內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn)和外部部培訓(xùn),同同時(shí)根據(jù)據(jù)定期素素質(zhì)調(diào)查查,對(duì)培培訓(xùn)效果果進(jìn)行評(píng)評(píng)估。搭搭建員工工成長的的階梯,通通過人員員素質(zhì)的的定期調(diào)調(diào)查與反反饋,使使員工意意識(shí)到自自己的成成長與進(jìn)進(jìn)步,增增加對(duì)公公
22、司及個(gè)個(gè)人的發(fā)發(fā)展信息息。同時(shí)時(shí),對(duì)于于素質(zhì)較較低員工工,也可可以此為為據(jù)建立立科學(xué)的的人員退退出機(jī)制制。通過過發(fā)掘員員工素質(zhì)質(zhì)的專長長,公司司進(jìn)行有有針對(duì)性性培養(yǎng),建建立公司司管理者者和技術(shù)術(shù)專家的的蓄水池池。 2.442.22人力資資源庫運(yùn)運(yùn)作模式式(見下下頁表)2.433人力資資源規(guī)劃劃流程每年年初初,人力力資源部部根據(jù)公公司原有有的人員員構(gòu)成以以及公司司當(dāng)年的的發(fā)展目目標(biāo),確確定實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)所所需人員員,以及及相應(yīng)的的技能和和知識(shí),初初步擬定定公司的的各部門門的人員員需求。與公司司各部門門經(jīng)理及及分公司司經(jīng)理進(jìn)進(jìn)行確認(rèn)認(rèn),敲定定當(dāng)年公公司的人人力資源源需求,提提交公司司總經(jīng)理理審批。結(jié)合
23、人力力資源庫庫的相關(guān)關(guān)數(shù)據(jù),確確定公司司內(nèi)部的的人力資資源供給給,最終終確定當(dāng)當(dāng)年公司司人力資資源凈需需求。根根據(jù)公司司的人力力資源凈凈需求,人人力資源源部制定定公司的的招聘與與內(nèi)部開開發(fā)計(jì)劃劃。3人力資資源引進(jìn)進(jìn)與激活活策略人才引進(jìn)進(jìn)和激活活需要從從轉(zhuǎn)換機(jī)機(jī)制入手手,機(jī)制制的變革革需要一一個(gè)規(guī)劃劃;這一一規(guī)劃需需要一個(gè)個(gè)與公司司戰(zhàn)略目目標(biāo)相適適應(yīng)的人人才引進(jìn)進(jìn)和激活活目標(biāo)以以及和為為實(shí)現(xiàn)這這一目標(biāo)標(biāo)必須有有計(jì)劃進(jìn)進(jìn)行的機(jī)機(jī)制改革革和從招招聘、培培訓(xùn)、激激勵(lì)的多多方面策策略。2.511策略目目標(biāo)經(jīng)過人力力資源評(píng)評(píng)估,結(jié)結(jié)合公司司戰(zhàn)略對(duì)對(duì)人力資資源核心心能力的的要求,專專家組提提出本次次XXXX
24、X集團(tuán)團(tuán)人力資資源規(guī)劃劃四個(gè)核核心目標(biāo)標(biāo),依次次如下: 為滿足足公司對(duì)對(duì)核心人人力資源源核心能能力的需需求,有有計(jì)劃的的引進(jìn)高高級(jí)項(xiàng)目目開拓人人才、財(cái)財(cái)務(wù)人才才、策劃劃人才,為為他們?cè)O(shè)設(shè)計(jì)特定定晉升渠渠道,在在三年內(nèi)內(nèi)相應(yīng)的的產(chǎn)生33名總監(jiān)監(jiān)級(jí)人才才,在五五年內(nèi)產(chǎn)產(chǎn)生1名名能支撐撐XXXXX集團(tuán)團(tuán)品牌的的資深專專家級(jí)行行業(yè)內(nèi)知知名人物物;在策劃、工程技技術(shù)管理理(含施施工、設(shè)設(shè)計(jì)、工工程預(yù)算算)、財(cái)財(cái)務(wù)管理理等方面面有計(jì)劃劃地、適適當(dāng)?shù)匾M(jìn)一些些??粕?、本科科生與現(xiàn)現(xiàn)有人員員形成競(jìng)競(jìng)爭,逐逐步建立立和完善善以業(yè)績績?yōu)橐罁?jù)據(jù)的淘汰汰機(jī)制,以以便優(yōu)勝勝劣汰;通過培訓(xùn)訓(xùn)普遍提提高現(xiàn)有有人員素素質(zhì)
25、,對(duì)對(duì)少量有有潛能的的員工通通過職業(yè)業(yè)生涯設(shè)設(shè)計(jì)提供供特別培培訓(xùn),以以及工作作輪換使使其形成成為骨干干;為達(dá)到以以上目標(biāo)標(biāo),逐步步進(jìn)行相相應(yīng)的企企業(yè)運(yùn)行行機(jī)制改改革;2.522機(jī)制改改革和相相應(yīng)的策策略2.522.1明明確公司司定位,重重新描述述部門職職責(zé)隨著XXXXX集集團(tuán)經(jīng)營營規(guī)模的的擴(kuò)大,經(jīng)經(jīng)營的項(xiàng)項(xiàng)目也將將增多,經(jīng)經(jīng)營模式式必將是是把各項(xiàng)項(xiàng)目視為為作業(yè)單單元的項(xiàng)項(xiàng)目管理理模式,因因此本項(xiàng)項(xiàng)目部門門職責(zé)描描述強(qiáng)調(diào)調(diào)縱向指指揮職能能同時(shí),增增強(qiáng)橫向向協(xié)調(diào)職職能,為為今后的的發(fā)展作作組織準(zhǔn)準(zhǔn)備;2.522.2完完善職位位管理房地產(chǎn)公公司的職職位管理理與制造造業(yè)不同同,少數(shù)數(shù)職位作作用十分分關(guān)
26、鍵,對(duì)對(duì)其能力力要求極極高,權(quán)權(quán)限很大大,一般般職位的的職責(zé)主主要是按按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)執(zhí)行,每每個(gè)職位位的職責(zé)責(zé)不能象象制造業(yè)業(yè)那樣易易定及十十分機(jī)械械,只需需明確其其在業(yè)務(wù)務(wù)流程中中的角色色,促使使職位間間相互協(xié)協(xié)作形成成團(tuán)隊(duì)運(yùn)運(yùn)作,為為此,本本項(xiàng)目將將按重新新描述過過的部門門職責(zé)和和房地產(chǎn)產(chǎn)職位管管理要求求,梳理理職位設(shè)設(shè)置,為為新的職職位管理理打好基基礎(chǔ),在在133年內(nèi)結(jié)結(jié)合組織織架構(gòu)調(diào)調(diào)整,使使每個(gè)角角色到位位;2.522.3完完善職位位管理按新的職職位設(shè)置置編制規(guī)規(guī)范的職職位說明明書,明明確每個(gè)個(gè)職位在在業(yè)務(wù)流流程中所所扮演的的角色和和相應(yīng)的的職責(zé),明明確任職職資格(包包括資歷歷、經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、能
27、力力、個(gè)性性、知識(shí)識(shí)、技能能),確確立相應(yīng)應(yīng)的業(yè)績績要求,為為今后的的之作為為招聘、培訓(xùn)、績效管管理和本本項(xiàng)目將將進(jìn)行的的職位評(píng)評(píng)價(jià)提供供依據(jù);通過本項(xiàng)項(xiàng)目劃分分職位序序列,為為各類人人員描述述出各自自的晉升升渠道和和發(fā)展空空間,為為今后的的分類人人事管理理和員工工晉升提提供基礎(chǔ)礎(chǔ);2.522.4招招聘策略略有競(jìng)爭力力的房地地產(chǎn)公司司對(duì)人才才爭奪十十分激烈烈,XXXXX集集團(tuán)需按按以下策策略參與與競(jìng)爭:嚴(yán)格按照照職位說說明書對(duì)對(duì)人員的的資格界界定進(jìn)行行招聘。用談判工工資積極極招聘公公司所需需核心人人力資源源中的高高級(jí)人員員,可以以從其他他地區(qū)先先進(jìn)公司司引進(jìn)相相關(guān)人才才,用明明確的目目標(biāo)要求求
28、激勵(lì)此此類人員員,并及及時(shí)以業(yè)業(yè)績?yōu)闃?biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行行篩選,最最終獲得得超群的的人才。 房地產(chǎn)產(chǎn)公司主主要需要要高素質(zhì)質(zhì)復(fù)合型型人才,鑒鑒于公司司處于高高速成長長發(fā)展階階段,管管理人員員以具備備相關(guān)(策策劃、財(cái)財(cái)務(wù)、工工程技術(shù)術(shù)等)工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的人員員以及對(duì)對(duì)口專業(yè)業(yè)的??瓶粕捅颈究粕鸀闉橹?,以以引進(jìn)新新觀念,并并與原有有人員形形成競(jìng)爭爭。對(duì)一一般工作作人員,以以本地區(qū)區(qū)勞動(dòng)力力為主,采采取市場(chǎng)場(chǎng)工資制制。2.522.5完完善績效效管理,建建立以業(yè)業(yè)績?yōu)橐酪罁?jù)的淘淘汰機(jī)制制嚴(yán)格按職職位說明明書的要要求,由由直接上上級(jí)為每每個(gè)職位位編制考考核量表表,實(shí)施施直接上上級(jí)考核核體制;房地產(chǎn)產(chǎn)公司與與其他行
29、行業(yè)相比比,對(duì)員員工的業(yè)業(yè)績要求求更為敏敏感,要要求更嚴(yán)嚴(yán),因此此必須逐逐步對(duì)業(yè)業(yè)績?cè)u(píng)估估的分級(jí)級(jí)實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)制分配配比例的的辦法,為為按業(yè)績績?cè)u(píng)估結(jié)結(jié)果晉升升、晉級(jí)級(jí)和淘汰汰員工提提供制度度保證;建立制制度化的的考核反反饋制度度,以利利考核公公正,并并為績效效改進(jìn)、員工自自我管理理、培訓(xùn)訓(xùn)和職業(yè)業(yè)生涯管管理提供供依據(jù);根據(jù)簡簡化原則則設(shè)計(jì)考考核程序序,以免免考核繁繁瑣影響響效率和和員工情情緒;2.522.6薪薪酬體系系改造打破以行行政級(jí)別別為依據(jù)據(jù)的薪酬酬體系,用用建立在在職位評(píng)評(píng)價(jià)和能能力評(píng)估估基礎(chǔ)上上的職位位/能力力工資體體系,為為此本項(xiàng)項(xiàng)目將進(jìn)進(jìn)行職位位評(píng)價(jià),為為用三年年時(shí)間將將原工資資完
30、全過過渡到新新體系打打好基礎(chǔ)礎(chǔ);用工資等等級(jí)線的的辦法把把職位/能力工工資體系系與市場(chǎng)場(chǎng)工資體體系接軌軌,替代代不規(guī)范范的特崗崗特薪制制度,為為招聘高高級(jí)人才才做準(zhǔn)備備;按不不同職位位系列設(shè)設(shè)計(jì)不同同的業(yè)績績薪酬支支付辦法法,以對(duì)對(duì)工作性性質(zhì)不同同員工進(jìn)進(jìn)行有效效激勵(lì);2.522.7培培訓(xùn)體系系房地產(chǎn)行行業(yè)知識(shí)識(shí)更新速速度極快快,新概概念、新新創(chuàng)意層層出不窮窮,XXXXX集集團(tuán)地對(duì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)進(jìn)行大量量投入,應(yīng)應(yīng)在年預(yù)預(yù)算中列列入不低低于營業(yè)業(yè)收入XX%的年年培訓(xùn)費(fèi)費(fèi)用;XXXXXX集團(tuán)現(xiàn)現(xiàn)有人員員的知識(shí)識(shí)結(jié)構(gòu)和和能力還還不能適適應(yīng)公司司戰(zhàn)略的的要求,必必須制定定全員培培訓(xùn)規(guī)劃劃,把公公司建設(shè)設(shè)成
31、學(xué)習(xí)習(xí)型組織織;貫徹徹“因材材施教”原原則,在在考核反反饋基礎(chǔ)礎(chǔ)上,為為每個(gè)員員工制定定有針對(duì)對(duì)性的培培訓(xùn)計(jì)劃劃;部門主管管必須把把下屬人人員的培培訓(xùn)作為為自身的的職責(zé),公公司將員員工培訓(xùn)訓(xùn)效果列列為部門門業(yè)績的的關(guān)鍵指指標(biāo),部部門經(jīng)理理定期遞遞交部門門培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃及計(jì)計(jì)劃執(zhí)行行情況報(bào)報(bào)告;2.522.8培培訓(xùn)體系系XXXXX集團(tuán)應(yīng)應(yīng)加大系系統(tǒng)知識(shí)識(shí)的培訓(xùn)訓(xùn),培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容分分為三種種類型:專業(yè)知知識(shí);組組織知識(shí)識(shí);人際際能力;建立員工工培訓(xùn)評(píng)評(píng)估制度度,包括括在經(jīng)營營管理高高層設(shè)立立培訓(xùn)評(píng)評(píng)估委員員會(huì),定定期對(duì)培培訓(xùn)計(jì)劃劃、培訓(xùn)訓(xùn)結(jié)果、培訓(xùn)效效益進(jìn)行行評(píng)估;建立團(tuán)隊(duì)隊(duì)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)交流制制度,促促成知識(shí)
32、識(shí)共享機(jī)機(jī)制;三、崗位位與編制制分析3.1公公司總部部3.111人力資資源部部門職責(zé)責(zé):制定整個(gè)個(gè)集團(tuán)的的人力資資源規(guī)劃劃,進(jìn)行行公司內(nèi)內(nèi)、外部部勞動(dòng)力力市場(chǎng)調(diào)調(diào)研、系系統(tǒng)評(píng)價(jià)價(jià)公司的的人力資資源需求求,進(jìn)行行人員的的招聘和和選擇,以以有效的的保證公公司的人人才需求求。建立立集團(tuán)的的考核體體系,進(jìn)進(jìn)行公司司各部門門和人員員的日常??己?,以以實(shí)現(xiàn)公公正、合合理、客客觀的評(píng)評(píng)價(jià)公司司各部門門和人員員的工作作績效。構(gòu)建公公司的薪薪酬框架架,結(jié)合合部門和和員工的的工作績績效,科科學(xué)合理理的進(jìn)行行薪酬的的厘定和和發(fā)放。制定公公司培訓(xùn)訓(xùn)的基本本政策,組組織員工工進(jìn)行專專業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)和技術(shù)術(shù)技能培培訓(xùn),實(shí)實(shí)現(xiàn)公
33、司司人力資資源的有有效增值值。人員編制制經(jīng)理:11人,全全面主持持公司的的各項(xiàng)人人事工作作,進(jìn)行行部門內(nèi)內(nèi)部管理理和部門門外的關(guān)關(guān)系協(xié)調(diào)調(diào)。招聘配置置主管:1人,進(jìn)進(jìn)行公司司人力資資源規(guī)劃劃,制定定并執(zhí)行行公司的的招聘制制度;建建立和維維護(hù)公司司人才信信息庫;全面配配置公司司的人力力資源;進(jìn)行內(nèi)內(nèi)部人員員使用的的調(diào)配、崗位輪輪換、晉晉升管理理等工作作 培訓(xùn)文文化主管管:2人人,負(fù)責(zé)責(zé)進(jìn)行整整個(gè)集團(tuán)團(tuán)的培訓(xùn)訓(xùn)需求評(píng)評(píng)估;建建立并組組織實(shí)施施集團(tuán)的的培訓(xùn)制制度;制制定并組組織實(shí)施施企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)方案。 其其中人人主要負(fù)負(fù)責(zé)進(jìn)行行集團(tuán)內(nèi)內(nèi)部的培培訓(xùn),人負(fù)責(zé)責(zé)外派系系統(tǒng)培訓(xùn)訓(xùn)。薪酬考核核主管:1人,
34、建建立集團(tuán)團(tuán)考核體體系;組組織實(shí)施施對(duì)總部部及各分分公司的的考核工工作;建建立集團(tuán)團(tuán)的薪酬酬體系;進(jìn)行薪薪酬的審審定與發(fā)發(fā)放。3.122企劃部部經(jīng)理業(yè)務(wù)管理理主管目標(biāo)管理理主管投資管理理主管部門職責(zé)責(zé):進(jìn)行行市場(chǎng)調(diào)調(diào)研,定定期到各各二級(jí)公公司進(jìn)行行考察調(diào)調(diào)研,制制定整個(gè)個(gè)集團(tuán)以以及各分分公司的的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略調(diào)研研報(bào)告。進(jìn)行房房地產(chǎn)業(yè)業(yè)的市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)研,系系統(tǒng)的收收集、歸歸納、整整理分析析調(diào)研信信息,制制定公司司房地產(chǎn)產(chǎn)開發(fā)總總體規(guī)劃劃和投資資計(jì)劃。組織召召開集團(tuán)團(tuán)高層的的戰(zhàn)略會(huì)會(huì)議,依依據(jù)公司司領(lǐng)導(dǎo)的的戰(zhàn)略思思想和調(diào)調(diào)研結(jié)果果,制定定公司發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略,確定定近期及及遠(yuǎn)期的的發(fā)展目目標(biāo)。依依據(jù)公司司戰(zhàn)
35、略,擬擬定公司司各部門門及二級(jí)級(jí)公司的的發(fā)展目目標(biāo),并并對(duì)目標(biāo)標(biāo)實(shí)施情情況進(jìn)行行檢查監(jiān)監(jiān)督。協(xié)協(xié)調(diào)公司司各部門門的關(guān)系系,集中中公司內(nèi)內(nèi)部資源源投向公公司主導(dǎo)導(dǎo)產(chǎn)業(yè),培培育公司司的核心心競(jìng)爭力力。定期期收集、整理、分析、歸納戰(zhàn)戰(zhàn)略執(zhí)行行過程中中遇到的的問題,及及時(shí)反饋饋到公司司高層,以以便快速速高效的的進(jìn)行戰(zhàn)戰(zhàn)略調(diào)整整。全面負(fù)責(zé)責(zé)公司的的品牌運(yùn)運(yùn)作以及及和CII體系運(yùn)運(yùn)作有關(guān)關(guān)的工作作。人員編制制: 經(jīng)理:1人,全全面主持持發(fā)展部部的各項(xiàng)項(xiàng)工作,進(jìn)進(jìn)行部門門內(nèi)部管管理和部部門外的的關(guān)系協(xié)協(xié)調(diào)。 戰(zhàn)略研研究主管管:1人人,進(jìn)行行市場(chǎng)調(diào)調(diào)研和分分公司考考察,收收集、歸歸納整理理、綜合合分析國國家、
36、行行業(yè)和本本企業(yè)的的相關(guān)信信息;協(xié)協(xié)助經(jīng)理理制定公公司發(fā)展展戰(zhàn)略和和資本運(yùn)運(yùn)營計(jì)劃劃以及各各部門和和二級(jí)公公司分解解目標(biāo);草擬公公司房地地產(chǎn)業(yè)發(fā)發(fā)展的總總體規(guī)劃劃和投資資計(jì)劃。 產(chǎn)業(yè)發(fā)發(fā)展主管管:1人人,進(jìn)行行公司內(nèi)內(nèi)部的調(diào)調(diào)研;解解釋、跟跟蹤并督督促公司司戰(zhàn)略的的實(shí)施;對(duì)戰(zhàn)略略實(shí)施中中的問題題,及時(shí)時(shí)反饋提提出調(diào)整整建議;具體制制定房地地產(chǎn)開發(fā)發(fā)過程中中的營銷銷計(jì)劃。 品牌策策劃主管管:1人人,負(fù)責(zé)責(zé)公司CCI體系系的建立立;品牌牌管理與與推廣。3.133財(cái)務(wù)部部部門職責(zé)責(zé):制定并督督促實(shí)施施公司的的財(cái)務(wù)預(yù)預(yù)算及各各項(xiàng)管理理制度,監(jiān)監(jiān)督、審審查公司司的財(cái)務(wù)務(wù)合同的的簽訂和和執(zhí)行情情況。擬擬制
37、公司司資金運(yùn)運(yùn)作計(jì)劃劃、審批批各部門門資金使使用情況況,保證證公司的的現(xiàn)金流流量。進(jìn)進(jìn)行公司司的成本本核算和和綜合分分析,實(shí)實(shí)現(xiàn)公司司對(duì)運(yùn)營營成本的的有效控控制。 組織實(shí)實(shí)施集團(tuán)團(tuán)對(duì)各部部門及二二級(jí)公司司財(cái)務(wù)目目標(biāo)的審審核。制制定并督督促實(shí)施施公司的的審計(jì)制制度,進(jìn)進(jìn)行對(duì)公公司各獨(dú)獨(dú)立核算算單位的的常規(guī)審審計(jì),對(duì)對(duì)其日常常經(jīng)營與與管理過過程進(jìn)行行監(jiān)控。 開展展公司及及下屬經(jīng)經(jīng)濟(jì)單位位的債權(quán)權(quán)債務(wù)審審計(jì)、違違規(guī)違紀(jì)紀(jì)審計(jì)、剩余物物資和賬賬外物資資審計(jì),以以及根據(jù)據(jù)人事部部的特殊殊要求開開展個(gè)別別事項(xiàng)審審計(jì),為為公司的的業(yè)務(wù)運(yùn)運(yùn)行提供供有效的的預(yù)警。 根據(jù)據(jù)不同的的審計(jì)類類別,提提交重要要的審計(jì)計(jì)
38、報(bào)告,提提出建設(shè)設(shè)性的改改進(jìn)建議議。人員編制制:經(jīng)理:11人,全全面主持持財(cái)務(wù)部部的各項(xiàng)項(xiàng)工作,進(jìn)進(jìn)行部門門內(nèi)部管管理和部部門外的的關(guān)系協(xié)協(xié)調(diào)。 財(cái)會(huì)主主管:11人,擬擬定集團(tuán)團(tuán)財(cái)務(wù)體體系和基基本財(cái)務(wù)務(wù)制度;全盤負(fù)負(fù)責(zé)總公公司和二二級(jí)公司司的財(cái)務(wù)務(wù)核算工工作;監(jiān)監(jiān)督、審審查公司司的財(cái)務(wù)務(wù)合同的的簽訂和和執(zhí)行情情況;配配合企劃劃部做好好二級(jí)公公司的經(jīng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)標(biāo)考核;提交公公司的財(cái)財(cái)務(wù)分析析報(bào)告。 會(huì)計(jì)核核算員:1人,進(jìn)進(jìn)行會(huì)計(jì)計(jì)成本核核算;審審核憑證證,經(jīng)費(fèi)費(fèi)統(tǒng)計(jì);工資核核算。 總帳管管理員:1人,對(duì)對(duì)二級(jí)公公司的賬賬務(wù)及報(bào)報(bào)表匯總總管理;清產(chǎn)核核資。 出納:現(xiàn)金收收支管理理。 資金管管理主管管
39、:1人人,統(tǒng)籌籌運(yùn)作集集團(tuán)的對(duì)對(duì)外融資資;組織織、評(píng)審審、編制制、監(jiān)督督集團(tuán)及及二級(jí)公公司部門門年度和和月度預(yù)預(yù)算;統(tǒng)統(tǒng)籌安排排資產(chǎn)資資產(chǎn);管管理、審審批公司司的籌、融資等等各項(xiàng)對(duì)對(duì)外業(yè)務(wù)務(wù)。 資金管管理員:1人,草草擬公司司的財(cái)務(wù)務(wù)預(yù)算;協(xié)助主主管與外外部銀行行溝通聯(lián)聯(lián)系,進(jìn)進(jìn)行籌資資融資;協(xié)助企企管部進(jìn)進(jìn)行集團(tuán)團(tuán)投資項(xiàng)項(xiàng)目的財(cái)財(cái)務(wù)分析析。 檔案管管理員:1人,收收集、整整理、存存檔公司司的相關(guān)關(guān)帳務(wù)和和財(cái)務(wù)報(bào)報(bào)表; 審計(jì)主主管:11人,制制定公司司審計(jì)計(jì)計(jì)劃;定定期對(duì)公公司各獨(dú)獨(dú)立核算算單位進(jìn)進(jìn)行常規(guī)規(guī)審計(jì)和和專項(xiàng)審審計(jì);根根據(jù)不同同的審計(jì)計(jì)類別,向向董事會(huì)會(huì)提交重重要的審審計(jì)報(bào)告告,提出
40、出建設(shè)性性的改進(jìn)進(jìn)建議。 審計(jì)專專員:11人,協(xié)協(xié)助審計(jì)計(jì)主管進(jìn)進(jìn)行常規(guī)規(guī)和專項(xiàng)項(xiàng)審計(jì),草草擬公司司的審計(jì)計(jì)報(bào)告。3.144行政部部經(jīng)理公共關(guān)系系兼秘書主管文書檔案案主管信息管理理主管部門職責(zé)責(zé):制定并督督促實(shí)施施公司的的各項(xiàng)行行政管理理制度,有有效的貫貫徹公司司領(lǐng)導(dǎo)的的意圖。協(xié)助公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)調(diào)總部部各部門門、各二二級(jí)公司司之間的的關(guān)系,理理順公司司行政體體系運(yùn)行行通道。組織、布置公公司級(jí)各各種大型型會(huì)議。 進(jìn)行行公司對(duì)對(duì)外溝通通,接待待上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、公公司重要要來賓的的檢查、訪問,布布置相關(guān)關(guān)工作。處理、保存公公司行政政公文,管管理、使使用集團(tuán)團(tuán)圖書、檔案、印鑒。管理維維護(hù)集團(tuán)團(tuán)內(nèi)部辦辦公室信
41、信息系統(tǒng)統(tǒng),對(duì)具具體員工工進(jìn)行信信息系統(tǒng)統(tǒng)的培訓(xùn)訓(xùn)。人員編制制:經(jīng)理:11人,全全面主持持行政部部的各項(xiàng)項(xiàng)工作,進(jìn)進(jìn)行部門門內(nèi)部管管理和部部門外的的關(guān)系協(xié)協(xié)調(diào)。公共關(guān)系系兼秘書書主管:1人,草草擬集團(tuán)團(tuán)行政管管理的各各項(xiàng)相關(guān)關(guān)制度;進(jìn)行公公司對(duì)外外溝通,來來訪接待待;統(tǒng)籌籌安排領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)秘書書的配備備和提供供服務(wù)情情況;協(xié)協(xié)助董事事會(huì)秘書書統(tǒng)進(jìn)行行公司董董事會(huì)的的籌備、召開、會(huì)議記記錄、備備案、決決議傳達(dá)達(dá)等工作作。秘書:22人,安安排公司司領(lǐng)導(dǎo)日日常事宜宜、為公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)日常工工作提供供服務(wù)。文書檔案案主管:1人,處處理、保保存公司司行政公公文;管管理、使使用集團(tuán)團(tuán)圖書、檔案、印鑒。信息管理理主
42、管:1人,牽牽頭建立立集團(tuán)內(nèi)內(nèi)部的管管理信息息系統(tǒng);進(jìn)行集集團(tuán)內(nèi)部部網(wǎng)絡(luò)的的建設(shè)和和維護(hù);員工網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)使用用的培訓(xùn)訓(xùn)。3.2建建筑公司司業(yè)務(wù)部部部門職責(zé)責(zé):依據(jù)據(jù)項(xiàng)目部部提交的的計(jì)劃,進(jìn)進(jìn)行大中中型設(shè)備備、材料料的采購購。組織織公司各各部門進(jìn)進(jìn)行項(xiàng)目目部的合合同評(píng)審審。 結(jié)結(jié)合公司司情況和和未來發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo),制定定、修改改、推行行并定期期檢查、督促實(shí)實(shí)施ISSO90000等等管理制制度。 依據(jù)公公司薪酬酬考核制制度,進(jìn)進(jìn)行公司司內(nèi)部的的日??伎己艘约凹靶匠甏_確定 。 負(fù)責(zé)責(zé)辦公用用品采購購、辦公公設(shè)施調(diào)調(diào)配、文文件發(fā)放放等日常常行政事事務(wù)。綜綜合管理理公司機(jī)機(jī)械設(shè)備備、材料料的庫存存保管工工作。
43、工程技術(shù)術(shù)部部門門職責(zé):組織實(shí)實(shí)施公司司項(xiàng)目工工程的招招投標(biāo)工工作。根根據(jù)開發(fā)發(fā)公司的的圖紙?jiān)O(shè)設(shè)計(jì)以及及以往工工程情況況,制定定項(xiàng)目工工程的預(yù)預(yù)算,安安排并督督促實(shí)施施施工計(jì)計(jì)劃和工工程進(jìn)度度。監(jiān)督督、檢查查施工過過程中的的項(xiàng)目技技術(shù)問題題,并給給予相應(yīng)應(yīng)的技術(shù)術(shù)指導(dǎo)。 提供供技術(shù)數(shù)數(shù)據(jù),參參與簽訂訂相關(guān)項(xiàng)項(xiàng)目合同同。 檢檢查、評(píng)評(píng)定工程程最終施施工工情情況,進(jìn)進(jìn)行工程程決算。質(zhì)安部部部門職責(zé)責(zé):項(xiàng)目目前期,依依據(jù)工程程技術(shù)方方案,進(jìn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)統(tǒng)籌安安排。進(jìn)進(jìn)行基礎(chǔ)礎(chǔ)工程的的結(jié)果認(rèn)認(rèn)證,確確保工程程質(zhì)量。施工過過程中,對(duì)對(duì)進(jìn)場(chǎng)原原材料進(jìn)進(jìn)行鑒證證、取樣樣、簽字字,保證證原材料料的質(zhì)量量。進(jìn)行行
44、旁站監(jiān)監(jiān)督、過過程檢驗(yàn)驗(yàn),以實(shí)實(shí)現(xiàn)施工工過程中中的成本本、進(jìn)度度、安全全和質(zhì)量量的有效效控制??⒐るA階段,驗(yàn)驗(yàn)證、評(píng)評(píng)定工程程結(jié)果。竣工后后,組織織實(shí)施工工程保修修,提供供維修結(jié)結(jié)果反饋饋,做好好工程的的售后服服務(wù)工作作。管理理對(duì)項(xiàng)目目部的設(shè)設(shè)備出租租相關(guān)事事宜,制制定設(shè)備備并督促促保養(yǎng)計(jì)計(jì)劃,保保證設(shè)備備安全。人員編制制經(jīng)理:11人,全全面主持持建筑公公司的各各項(xiàng)工作作,進(jìn)行行部門內(nèi)內(nèi)部管理理和部門門外的關(guān)關(guān)系協(xié)調(diào)調(diào)??偣ぃ?1人,全全面負(fù)責(zé)責(zé)施工過過程中的的技術(shù)問問題,總總體監(jiān)控控工程各各個(gè)技術(shù)術(shù)環(huán)節(jié),對(duì)對(duì)施工過過程中的的技術(shù)問問題進(jìn)行行決策、監(jiān)督和和指導(dǎo)。經(jīng)理助理理:人人,協(xié)助助經(jīng)理實(shí)實(shí)
45、施對(duì)部部門業(yè)務(wù)務(wù)和日常常工作的的安排、監(jiān)督、檢查;協(xié)調(diào)各各部門關(guān)關(guān)系,確確保公司司經(jīng)營目目標(biāo)的順順利實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。業(yè)務(wù)主管管:1人人,維護(hù)護(hù)公司行行政辦公公體系的的正常運(yùn)運(yùn)行;組組織實(shí)施施大中型型設(shè)備采采購;推推行ISSO90000管管理體系系;各部部門及人人員的考考核和薪薪酬。采購員:2人,采采購公司司建筑用用品。司機(jī):11人,保保證公司司經(jīng)理用用車需求求。內(nèi)務(wù)員:1人,進(jìn)進(jìn)行日常常事務(wù)性性服務(wù),保保證各崗崗位工作作順利展展開。庫管員:1人,進(jìn)進(jìn)行出入入庫登記記、庫存存盤點(diǎn),保保證帳、實(shí)、物物相符;對(duì)項(xiàng)目目部的庫庫存工作作進(jìn)行控控制、指指導(dǎo)品管員:1人,組組織、策策劃、編編制、推推行、督督促檢查查
46、公司的的質(zhì)量體體系。工程技術(shù)術(shù)主管:1人,圖圖紙繪審審、評(píng)審審以及變變更發(fā)放放;編制制項(xiàng)目工工程的預(yù)預(yù)算,安安排并督督促實(shí)施施施工計(jì)計(jì)劃和工工程進(jìn)度度。主管工程程師:11人,總總體負(fù)責(zé)責(zé)項(xiàng)目工工程的技技術(shù)工作作土建預(yù)算算工程師師:1人人,具體體負(fù)責(zé)土土建工程程的技術(shù)術(shù)工作。水暖工程程師:11人,具具體負(fù)責(zé)責(zé)水暖工工程的技技術(shù)工作作。電氣工程程師:11人,具具體負(fù)責(zé)責(zé)電氣工工程的技技術(shù)工作作。專業(yè)工程程師;11人,具具體負(fù)責(zé)責(zé)建筑施施工安裝裝的技術(shù)術(shù)工作。內(nèi)勤員:2人,具具體負(fù)責(zé)責(zé)部門內(nèi)內(nèi)部的后后勤服務(wù)務(wù)工作。質(zhì)安主管管:1人人,檢查查、監(jiān)督督、綜合合控制項(xiàng)項(xiàng)目施工工的質(zhì)量量、成本本、安全全、進(jìn)
47、度度;組織織實(shí)施售售后服務(wù)務(wù)工作。安全員:1人,監(jiān)監(jiān)督、檢檢查、及及時(shí)上報(bào)報(bào)項(xiàng)目施施工的安安全情況況。設(shè)備管理理:1人人,維護(hù)護(hù)、檢查查各類設(shè)設(shè)備,保保證設(shè)備備正常運(yùn)運(yùn)行。質(zhì)檢員:1人,進(jìn)進(jìn)行項(xiàng)目目工程質(zhì)質(zhì)量的監(jiān)監(jiān)督、檢檢查。3.3物物業(yè)公司司客服部部部門職責(zé)責(zé):制定定物業(yè)公公司內(nèi)部部規(guī)章制制度,代代表公司司簽訂對(duì)對(duì)外協(xié)議議。協(xié)調(diào)調(diào)物業(yè)公公司內(nèi)部部各部門門,解決決住戶反反饋的相相關(guān)問題題。 接接待住戶戶保修投投訴,將將意見匯匯總,反反映動(dòng)建建筑公司司相關(guān)部部門。進(jìn)進(jìn)行住戶戶拜訪,了了解住戶戶對(duì)物業(yè)業(yè)公司各各部門的的滿意程程度。核核定并收收取住戶戶的物業(yè)業(yè)管理費(fèi)費(fèi)。進(jìn)行行對(duì)外業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)系系,安排排
48、公司人人員的對(duì)對(duì)外考察察和交流流。辦理理物業(yè)公公司的企企業(yè)升級(jí)級(jí)。工程部部部門職責(zé)責(zé):定期期對(duì)物業(yè)業(yè)管理范范圍內(nèi)的的設(shè)備進(jìn)進(jìn)行維修修 。大大的設(shè)備備如配電電設(shè)備、地下管管道等每每周檢查查一次;小的設(shè)設(shè)備每天天檢查一一次。接接待并進(jìn)進(jìn)行小區(qū)區(qū)內(nèi)的住住戶維修修。進(jìn)行行小區(qū)設(shè)設(shè)施和設(shè)設(shè)備的日日常保養(yǎng)養(yǎng)。解決決工程完完工后的的遺留問問題。保安、保保潔、綠綠化部招聘物業(yè)業(yè)公司的的保安人人員,進(jìn)進(jìn)行物業(yè)業(yè)管轄范范圍內(nèi)小小區(qū)的治治安管理理,保證證業(yè)主財(cái)財(cái)產(chǎn)、公公共設(shè)施施和道路路暢通安安全。定定期進(jìn)行行住戶生生活垃圾圾情理、公用設(shè)設(shè)施清潔潔等工作作,保證證小區(qū)室室內(nèi)室外外環(huán)境整整潔。進(jìn)進(jìn)行小區(qū)區(qū)自行車車蓬的管
49、管理,保保證自行行車排放放整齊,保保持整潔潔安靜。進(jìn)行小小區(qū)的花花、草、樹、木木等綠化化設(shè)施的的日常維維護(hù)。人員編制制公司經(jīng)理理:1人人,全面面主持物物業(yè)公司司的各項(xiàng)項(xiàng)工作,進(jìn)進(jìn)行部門門內(nèi)部管管理和部部門外的的關(guān)系協(xié)協(xié)調(diào)。秘書:協(xié)協(xié)助經(jīng)理理進(jìn)行內(nèi)內(nèi)部的組組織協(xié)調(diào)調(diào)工作;進(jìn)行會(huì)會(huì)議記錄錄、公文文處理及及資料的的歸檔整整理;進(jìn)進(jìn)行辦公公用品的的出入庫庫登記保保管。客服主管管:人人,進(jìn)行行物業(yè)公公司的內(nèi)內(nèi)外關(guān)系系協(xié)調(diào);進(jìn)行小小區(qū)日常常監(jiān)督檢檢查和收收費(fèi)工作作。收費(fèi)人員員:1人人,采購購辦公用用品;收收取物業(yè)業(yè)管理費(fèi)費(fèi)。管理員:1人,協(xié)協(xié)助主管管,協(xié)調(diào)調(diào)部門內(nèi)內(nèi)部工作作的執(zhí)行行。接待員:人,受受理小區(qū)
50、區(qū)住戶的的咨詢投投訴。工程主管管:1人人,負(fù)責(zé)責(zé)轄區(qū)內(nèi)內(nèi)住戶和和公用設(shè)設(shè)備、設(shè)設(shè)施的維維修和保保養(yǎng)。維修員:2人,定定期進(jìn)行行入戶回回訪;維維修和保保養(yǎng)小區(qū)區(qū)設(shè)備設(shè)設(shè)施。保安、保保潔、綠綠化主管管:監(jiān)督督管理、保障小小區(qū)的治治安秩序序、內(nèi)外外清潔和和綠化效效果。保安、保保潔、綠綠化部管理員:2人,協(xié)協(xié)助主管管,協(xié)調(diào)調(diào)并監(jiān)督督檢查部部門內(nèi)部部工作的的執(zhí)行情情況。保安員:36人人,進(jìn)行行小區(qū)治治安管理理工作保潔員:9人,住住戶生活活垃圾情情理;清清潔公用用設(shè)施,綠化員:2人,花花草書木木種植、補(bǔ)種、修剪、澆水施施肥等工工作車棚管理理員:22人,進(jìn)進(jìn)行車棚棚的日常常管理工工作。前景方案案3.6開開發(fā)
51、公司司產(chǎn)品開發(fā)發(fā)部部門門職責(zé):進(jìn)行對(duì)對(duì)外公關(guān)關(guān),維護(hù)護(hù)與提升升公司與與主要大大客戶以以及相關(guān)關(guān)部門、機(jī)構(gòu)、公眾的的社會(huì)關(guān)關(guān)系。依依據(jù)集團(tuán)團(tuán)企劃部部制定的的市場(chǎng)開開發(fā)計(jì)劃劃,進(jìn)行行深入的的市場(chǎng)調(diào)調(diào)研和項(xiàng)項(xiàng)目初步步論證,提提交可研研報(bào)告,為為公司的的市場(chǎng)開開發(fā)提供供準(zhǔn)確的的信息與與數(shù)據(jù)。制定項(xiàng)項(xiàng)目前期期開發(fā)方方案,組組織協(xié)調(diào)調(diào)監(jiān)控項(xiàng)項(xiàng)目前期期開發(fā)過過程,確確保項(xiàng)目目開發(fā)的的準(zhǔn)確高高效開展展。與公公司各部部門配合合,制定定并實(shí)施施項(xiàng)目公公司市場(chǎng)場(chǎng)推廣方方案。 聯(lián)系設(shè)設(shè)計(jì)單位位,組織織制定產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)方案。銷售部部部門職責(zé)責(zé):根據(jù)據(jù)公司的的總體經(jīng)經(jīng)營目標(biāo)標(biāo),制定定公司的的銷售計(jì)計(jì)劃。與與產(chǎn)品開開發(fā)部配
52、配合,結(jié)結(jié)合銷售售計(jì)劃,制制定有針針對(duì)性的的市場(chǎng)宣宣傳與推推廣方案案。進(jìn)行行坐銷,向向客戶詳詳細(xì)介紹紹產(chǎn)品的的具體情情況以及及獨(dú)特優(yōu)優(yōu)勢(shì),以以促成客客戶的購購買。進(jìn)進(jìn)行客戶戶走訪,向向客戶進(jìn)進(jìn)行產(chǎn)品品推介,爭爭取客戶戶源??蛻舴?wù)務(wù)部部門門職責(zé):與公司司內(nèi)外部部機(jī)構(gòu)聯(lián)聯(lián)系,辦辦理客戶戶購房的的從簽證證到入住住過程中中各種相相關(guān)手續(xù)續(xù),保證證客戶滿滿意。進(jìn)進(jìn)行客戶戶接待,收收集、整整理、分分析客戶戶的項(xiàng)目目需求以以及對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目工程程的意見見和投訴訴,建立立客戶意意見檔案案。根據(jù)據(jù)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目對(duì)對(duì)工程的的需求和和意見,與與工程技技術(shù)部門門、建筑筑公司和和物業(yè)公公司相應(yīng)應(yīng)部門聯(lián)聯(lián)系,解解決具體體問題,
53、保保證客戶戶滿意。進(jìn)行大大客戶拜拜訪,維維護(hù)和管管理公司司的客戶戶資源,保保證公司司良好的的對(duì)外關(guān)關(guān)系。經(jīng)營計(jì)劃劃部部門門職責(zé):根據(jù)集集團(tuán)的總總體發(fā)展展目標(biāo),結(jié)結(jié)合本公公司實(shí)際際情況,制制定本公公司的經(jīng)經(jīng)營目標(biāo)標(biāo)。制定定并督促促實(shí)施本本公司的的年度經(jīng)經(jīng)營計(jì)劃劃。制定定、修改改、編制制和推廣廣 ISSO90000管管理體系系,定期期對(duì)執(zhí)行行情況進(jìn)進(jìn)行檢查查、監(jiān)督督。進(jìn)行行公司內(nèi)內(nèi)部資金金使用、運(yùn)營管管理,以以有效的的降低資資金風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。進(jìn)行行日常公公司經(jīng)營營信息的的統(tǒng)計(jì)、整理、歸檔。財(cái)務(wù)部部部門職責(zé)責(zé):根據(jù)據(jù)集團(tuán)總總部的財(cái)財(cái)務(wù)政策策與財(cái)務(wù)務(wù)制度要要求,制制定開發(fā)發(fā)公司內(nèi)內(nèi)部的財(cái)財(cái)務(wù)制度度。制定開發(fā)
54、發(fā)公司的的財(cái)務(wù)預(yù)預(yù)算,監(jiān)監(jiān)督檢查查各部門門預(yù)算執(zhí)執(zhí)行情況況。進(jìn)行行開發(fā)公公司業(yè)務(wù)務(wù)運(yùn)行過過程中的的會(huì)計(jì)核核算工作作。匯總總、編制制、提交交公司的的各種財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表表,進(jìn)行行公司的的財(cái)務(wù)狀狀況分析析。定期期與不定定期向集集團(tuán)總部部進(jìn)行述述職,及及時(shí)反饋饋開發(fā)公公司的財(cái)財(cái)務(wù)管理理狀況拆遷部部部門職責(zé)責(zé):進(jìn)行行入戶調(diào)調(diào)查,估估算拆遷遷成本。進(jìn)行公公司拆遷遷項(xiàng)目的的評(píng)估,制制定公司司拆遷工工作的具具體計(jì)劃劃。組織織、監(jiān)控控工程隊(duì)隊(duì)完成拆拆遷工作作。與住住戶和外外界機(jī)構(gòu)構(gòu)協(xié)調(diào),保保障拆遷遷工作的的順利進(jìn)進(jìn)行。技術(shù)部部部門職責(zé)責(zé):配合合財(cái)務(wù)部部,制定定項(xiàng)目工工程的預(yù)預(yù)、決算算。與監(jiān)監(jiān)理、設(shè)設(shè)計(jì)、地地勘、質(zhì)質(zhì)
55、檢等單單位溝通通,進(jìn)行行相關(guān)資資料調(diào)研研。組織織實(shí)施設(shè)設(shè)計(jì)、監(jiān)監(jiān)理等單單位評(píng)審審,進(jìn)行行設(shè)計(jì)、監(jiān)理單單位招標(biāo)標(biāo)工作。選擇施施工單位位,組織織實(shí)施施施工單位位的招標(biāo)標(biāo),簽訂訂招標(biāo)合合同。與與監(jiān)理單單位合作作,共同同對(duì)施工工進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督、檢檢查和過過程控制制。組織織實(shí)施項(xiàng)項(xiàng)目工程程的竣工工驗(yàn)收。行政業(yè)務(wù)務(wù)部部門門職責(zé):推行并并定期檢檢查公司司ISOO90000等管管理制度度的實(shí)施施狀況。制定并并督促實(shí)實(shí)施公司司內(nèi)部的的行政管管理制度度,保證證公司正正常的行行政運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。 依依據(jù)公司司薪酬考考核制度度,進(jìn)行行公司內(nèi)內(nèi)部的日日??己撕艘约靶叫匠甏_定定。 負(fù)負(fù)責(zé)辦公公用品采采購、辦辦公設(shè)施施調(diào)配、文件收收發(fā)
56、等日日常行政政事務(wù) 。進(jìn)行行外部公公關(guān),協(xié)協(xié)調(diào)和理理順公司司與政府府部門和和其他外外部單位位的關(guān)系系,辦理理民間項(xiàng)項(xiàng)目的審審批手續(xù)續(xù)。人員編制制經(jīng)理:11人,全全面主持持開發(fā)公公司的各各項(xiàng)工作作,進(jìn)行行部門內(nèi)內(nèi)部管理理和部門門外的關(guān)關(guān)系協(xié)調(diào)調(diào)??偣ぃ?2人,11人全面面負(fù)責(zé)施施工過程程中的技技術(shù)問題題,總體體監(jiān)控工工程各個(gè)個(gè)技術(shù)環(huán)環(huán)節(jié),對(duì)對(duì)施工過過程中的的技術(shù)問問題進(jìn)行行決策、監(jiān)督和和指導(dǎo)。1人全全面負(fù)責(zé)責(zé)公司的的市場(chǎng)開開發(fā)工作作,審批批、監(jiān)管管、控制制公司的的市場(chǎng)開開發(fā)的計(jì)計(jì)劃及其其實(shí)施情情況,進(jìn)進(jìn)行對(duì)外外公關(guān),提提升公司司的客戶戶資源。產(chǎn)品開發(fā)發(fā)主管 市市場(chǎng)調(diào)研研員:11人,進(jìn)進(jìn)行市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)
57、研,收集、整理、分析相相關(guān)市場(chǎng)場(chǎng)信息;進(jìn)行項(xiàng)項(xiàng)目初步步論證,草草擬可研研報(bào)告。 產(chǎn)品品開發(fā)員員:1人人,進(jìn)行行產(chǎn)品開開發(fā)的市市場(chǎng)調(diào)研研;聯(lián)系系設(shè)計(jì)單單位,保保證產(chǎn)品品開發(fā)方方案的質(zhì)質(zhì)量;制制定項(xiàng)目目前期項(xiàng)項(xiàng)目開發(fā)發(fā)方案。市場(chǎng)推推廣員:1人 ,聯(lián)系系相關(guān)媒媒介,草草擬市場(chǎng)場(chǎng)推廣方方案,經(jīng)經(jīng)批準(zhǔn)后后實(shí)施。 銷售主主管 銷售員員:2人人,客戶戶接待和和客戶走走訪;與與客戶業(yè)業(yè)務(wù)洽談?wù)勏?;進(jìn)進(jìn)行合同同操作;售后服服務(wù)。其其中1人人負(fù)責(zé)坐坐銷,11人負(fù)責(zé)責(zé)行銷 內(nèi)內(nèi)務(wù)員:1人,準(zhǔn)準(zhǔn)備、收收發(fā)、存存檔相關(guān)關(guān)資料文文件;處處理部門門內(nèi)部的的事務(wù)性性工作;合同審審核,開開付票據(jù)據(jù)。 客戶服服務(wù)主管管 業(yè)務(wù)員員
58、:1人人,辦理理客戶購購房到入入住過程程中各種種相關(guān)手手續(xù);進(jìn)進(jìn)行客戶戶接待,收收集、整整理、分分析客戶戶的項(xiàng)目目需求以以及對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目工程程的意見見和投訴訴。財(cái)務(wù)主管管 會(huì)計(jì):1人,草草擬公司司資金使使用的年年度計(jì)劃劃;進(jìn)行行公司內(nèi)內(nèi)部的資資金核算算;經(jīng)營計(jì)劃劃主管 技技術(shù)主管管 行行政業(yè)務(wù)務(wù)主管四、公司司職位序序列 4.1XXXXX集集團(tuán)主要要職位序序列表等級(jí) 職職位名稱稱 職務(wù)務(wù)界定一 總總裁、委委員會(huì)主主任 全全面領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、組織織和主持持公司的的經(jīng)營管管理工作作,對(duì)公公司經(jīng)營營業(yè)績負(fù)負(fù)直接、全面責(zé)責(zé)任。二 副副總裁、委員會(huì)會(huì)副主任任 在總總裁授權(quán)權(quán)下,統(tǒng)統(tǒng)轄公司司某一業(yè)業(yè)務(wù)或管管理領(lǐng)域域的工
59、作作,對(duì)公公司某項(xiàng)項(xiàng)或局部部經(jīng)營業(yè)業(yè)績負(fù)直直接、全全面責(zé)任任,或者者協(xié)助總總裁經(jīng)營營管理工工作。三 經(jīng)經(jīng)理(二二級(jí)公司司和集團(tuán)團(tuán)職能部部門的經(jīng)經(jīng)理)、委員會(huì)會(huì)秘書長長、董事事會(huì)秘書書 在總裁裁授權(quán)下下參與委委員會(huì)的的運(yùn)作、進(jìn)行日日常管理理;主持持集團(tuán)某某部門或或下屬二二級(jí)公司司的總體體工作,對(duì)對(duì)集團(tuán)部部門或二二級(jí)公司司的管理理目標(biāo)或或經(jīng)營業(yè)業(yè)績負(fù)責(zé)責(zé);在董董事會(huì)的的授權(quán)下下,進(jìn)行行董事會(huì)會(huì)日常管管理和決決議的督督促實(shí)施施四 總總工、經(jīng)經(jīng)理助理理 協(xié)助助二級(jí)公公司經(jīng)理理統(tǒng)轄公公司的某某一業(yè)務(wù)務(wù)領(lǐng)域,對(duì)對(duì)某項(xiàng)或或局部經(jīng)經(jīng)營業(yè)績績負(fù)直接接、全面面責(zé)任。主管 在集團(tuán)團(tuán)或二級(jí)級(jí)公司經(jīng)經(jīng)理授權(quán)權(quán)下,負(fù)負(fù)責(zé)
60、某一一特定領(lǐng)領(lǐng)域管理理工作,對(duì)對(duì)此領(lǐng)域域的經(jīng)營營業(yè)績和和管理目目標(biāo)負(fù)責(zé)責(zé)。五 分分管 協(xié)協(xié)助主管管管理某某一方面面的工作作,對(duì)這這一方面面工作業(yè)業(yè)績和管管理目標(biāo)標(biāo)負(fù)責(zé)。六 專專員 公公司中從從事重復(fù)復(fù)性或簡簡單相似似的服務(wù)務(wù)工作。4.5技技術(shù)專業(yè)業(yè)序列等級(jí) 名名稱 界界定一 總總工程師師 能夠夠領(lǐng)導(dǎo)房房地產(chǎn)領(lǐng)領(lǐng)域的全全面技術(shù)術(shù)發(fā)展與與研究,要要求具備備跨專業(yè)業(yè)的學(xué)術(shù)術(shù)高度;二 高高級(jí)工程程師 在總工工程師的的指導(dǎo)下下,能夠夠獨(dú)立負(fù)負(fù)責(zé)某一一專業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域的技技術(shù)發(fā)展展與研究究;三 工工程師 在總總工程師師和高級(jí)級(jí)工程師師的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下,具具體負(fù)責(zé)責(zé)某一專專業(yè)的研研究與實(shí)實(shí)施;四 高高級(jí)技術(shù)術(shù)員 在工程
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