2022年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務會議領(lǐng)導發(fā)言

1、第4頁共4頁2022年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務會議領(lǐng)導發(fā)言現(xiàn)在我代表院領(lǐng)導班子做在我院全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房的動員報告。衛(wèi)生部1_件就要求在全國范圍內(nèi)開展以：“夯實基礎護理，提供滿足服務為主題的優(yōu)質(zhì)示范工程活動”，旨在深進貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，進一步規(guī)范護理工作，切實加強基礎護理，改善護理服務，進步護理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全，優(yōu)質(zhì)。滿足的護理服務。我院自往年_月份以來就成立了以院長為主要負責人的領(lǐng)導小組。護理部具體制定了“優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)”活動方案及實施細則。確立了內(nèi)一科為首個示范病區(qū)。今年_月又增加頭頸部外科和泌尿缸腸外科為示范病區(qū)。通過優(yōu)質(zhì)示范病房活動的開展，這些病區(qū)

2、的護理質(zhì)量有了明顯的進步，對病人的服務態(tài)度有了明顯改善，收到表揚信明顯增多，患者和家屬的滿足度大大進步。取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，達到了衛(wèi)生部要求的三個滿足:(患者滿足，社會滿足，政府滿足)。今年_月省衛(wèi)生廳下發(fā)了省年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務工作方案文件，進一步要求在全省范圍內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務，到_月底以前，三級醫(yī)院開展的病房數(shù)應達到_%。二級醫(yī)院應達_%。今年_月份衛(wèi)生部又號召在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展三好一滿足活動，其中工作任務分解量化指標明確要求：到年底，衛(wèi)生部所屬重點聯(lián)系的_個醫(yī)院應爭取在全院全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務。我院為衛(wèi)生部重點聯(lián)系醫(yī)院，并已拉開了爭創(chuàng)三級醫(yī)院的序幕。因此，在全院范圍內(nèi)

3、全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務，已勢在必行。這也正是我院飛速發(fā)展和醫(yī)療改革所賦于我們的光榮使命。推行優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程是公立醫(yī)院改革的重要組成部份，是我院全體員工的事情，院長將親身抓管此項工作。我們要在全院各部分營造優(yōu)質(zhì)護理服務的氛圍，要讓每位職工都熟悉到優(yōu)質(zhì)護理服務的重要性。要進一步促進護士觀念的轉(zhuǎn)變，優(yōu)化護士排班和工作流程，簡化護理病歷書寫。要加強對護士工作進行量化考核與監(jiān)視。要運用激勵機制調(diào)動護士的工作積極性。醫(yī)院要在后勤保障方面要給予切實有力的支持。院領(lǐng)導班子將統(tǒng)籌各部分圍繞臨床一線服務，真正把護士還給病人，讓護士不出病房，圍繞患者服務。護士長們：你們更應要沖鋒在前，做好榜樣，帶領(lǐng)全體護士，一

4、切以“病人為中心”，細心護理，在實踐中摸索總結(jié)出自己的方法，讓護士回回到護理的本源，真正將護理工作做好，做實，讓患者滿足?！翱慈f山紅遍層林盡染，滿江碧透百舸爭流”。同道們：我們的醫(yī)院已揚帆啟航，乘風破浪，高速駛進了向三級醫(yī)院發(fā)展的主航道上。讓我們滿懷豪情，鼓足勇氣，齊心協(xié)力，為我院的護理工作再上一個新臺階，敢當爭創(chuàng)三級醫(yī)院的展路石，為三級醫(yī)院的目標早日實現(xiàn)而努力奮斗吧！2022年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務會議領(lǐng)導發(fā)言（二）各位領(lǐng)導各位同事：晚上好。我來自供應室，今天演講的題目是。天使有愛沒有怨。一襲飄然白衣，一頂別致燕帽，一個胸牌_護士，這就是我們的形象，被人稱之為白衣天使。天使是傳說中_的使者，是幸福

5、和溫暖的象征，是人們對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽。姐妹們，當拜金主義享樂主義的風暴席卷而來的時候，當有人譏笑我們地位低收入薄的時候，當病人不理解我們的時候，你有過怨言嗎。我看到觀眾席上的護士姐妹都在搖頭，是的，沒有。因為我們是天使，我們有的只能是無盡的愛，愛病人愛自己愛這份平凡的工作。網(wǎng)-我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞，也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看：天天穿著一成不變的白大褂，在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，聽到的是痛苦的_聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲，干的是沒_了的吸痰導尿輸液換瓶。對，這就是我熱愛的工作。永遠忘不了我的第一個夜班，來了一位老年心衰患者。擺_，吸氧氣

6、，輸液，監(jiān)護，做完這些我剛要抬頭喘口氣的時候，病人一下拉住了我的手，他的表情痛苦的有些扭曲，一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無助，他望著我，仿佛在對我說，護士，幫幫我。瞬時，我的心弦被撥動了，一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動。我就那樣被他拉著一只手，一邊幫他維持著_，一邊注視著監(jiān)護儀上變化。二十分鐘過去了，病人終于能平靜呼吸了。這時，我才發(fā)覺自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長噓一口氣，我體味到一種從未有過的成就感喜悅感，能為別人解除痛苦，原來是一件非常幸福的事情。突然，我覺的自己變成了天使，有一種想飛的感覺，但同時被一種使命感牢牢的拴住。從此，我便愛上了這個職業(yè)。因為工作需要，我被調(diào)到供應室工作。在高

7、大的病房樓門診樓辦公樓之間，夾雜著一座小院，這就是供應室。正如這座不起眼的小_，有人常常忘了我們這個角落里的天使。如果說護士是平凡的，那我們就是平凡中的平凡；如果說護理工作是瑣碎的，那我們的工作就是瑣碎中的瑣碎，如果說護理工作是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，那我們就是前線的后勤支援。雖然不直接與病人接觸，但我們的工作與病人的安危息息相關(guān)，與全院的質(zhì)量安全環(huán)環(huán)相扣。我科的董老師蔡老師還有于老師，都是老一輩的護士，在病房里干了幾十年的護理工作。如今她們年歲大了，身體也有些小恙不適，但她們依然孜孜不倦，樂得其所，帶著一腔的熱愛在自己的崗位上發(fā)揮著余熱。在棉絮的飛舞中，在電風扇的旋轉(zhuǎn)下，在消毒鍋的騰騰蒸汽哧哧噪

8、音中，從無怨言。不管在什么崗位上，只要著上這身衣服，就是一個護士，就是一個天使，就負著一個使命。推車，背包，爬樓梯，為病房送去沉甸甸的包裹，收回血淋淋的器械，寒風里，酷暑里，雨淋里，我們一如既往。也許你會笑我們干粗活，但我說，我喜歡，這一樣是天使的風采。一樣是為了一個神圣的使命。洗刷，浸泡，精洗，打包消毒，我們一絲不茍，讓慎獨精神在這里發(fā)揮的淋漓盡致。因為我們明白，如果哪一個環(huán)節(jié)出了問題，器械就有可能達不到無菌要求，就可能給病人帶來無法挽回的損失。我們是在用另一種形式去關(guān)愛病人，用另一種方式釋放愛心，用另一種行動語言向領(lǐng)導向人民宣誓：我的工作無差錯，我的崗位請放心。您知道在英鎊的背面印有南丁格爾的肖像嗎?！叭紵约赫樟羷e人”，南丁格爾是英雄，是我們護士的驕傲。每一位真正的護士都是天使。是護士的雙手迎接生命的降臨；