酒店弱電智能化系統(tǒng)工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

1、僅供個人參考僅供個人參考僅供個人參考僅供個人參考不得用于商業(yè)用途不得用于商業(yè)用途不得用于商業(yè)用途不得用于商業(yè)用途不得用于商業(yè)用途不得用于商業(yè)用途智能化系統(tǒng)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)目錄TOC o 1-5 h z1總則12術(shù)語1 HYPERLINK l bookmark36 o Current Document 智能化系統(tǒng)工程整體要求4 HYPERLINK l bookmark42 o Current Document 智能化集成系統(tǒng)74.1設(shè)計要素74.2系統(tǒng)功能94.3系統(tǒng)要求104.4配置標(biāo)準(zhǔn)11 HYPERLINK l bookmark50 o Current Document 綜合布線系統(tǒng)12 HY

2、PERLINK l bookmark76 o Current Document 5.1設(shè)計要素12 HYPERLINK l bookmark154 o Current Document 5.2技術(shù)要求125.3基本要求125.4可選功能15 HYPERLINK l bookmark60 o Current Document 程控交換機(jī)系統(tǒng)15 HYPERLINK l bookmark62 o Current Document 6.1程控交換機(jī)系統(tǒng)總體要求15 HYPERLINK l bookmark64 o Current Document 程控交換機(jī)系統(tǒng)基本要求15程控交換局可選功能16 H

3、YPERLINK l bookmark74 o Current Document 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)207.1計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)20 HYPERLINK l bookmark84 o Current Document 7.2無線網(wǎng)絡(luò)21 HYPERLINK l bookmark94 o Current Document 7.3寬帶網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)227.4網(wǎng)絡(luò)路由器23 HYPERLINK l bookmark96 o Current Document 移動通信信號覆蓋系統(tǒng)238.1設(shè)計要素23 HYPERLINK l bookmark88 o Current Document 8.2基本要求23 HYPER

4、LINK l bookmark98 o Current Document 無線對講系統(tǒng)239.1設(shè)計要素239.2功能設(shè)計249.3基本要求249.4可選要求249.4系統(tǒng)配置24 HYPERLINK l bookmark100 o Current Document 有線電視及衛(wèi)星電視接收系統(tǒng)2410.1設(shè)計要素2410.2功能要求2510.3配置標(biāo)準(zhǔn)2510.4主要技術(shù)指標(biāo)2610.5系統(tǒng)配置26 HYPERLINK l bookmark108 o Current Document 公共廣播系統(tǒng)2611.1設(shè)計要素2611.2系統(tǒng)功能2711.3基本要求2711.5系統(tǒng)配置28 HYPERL

5、INK l bookmark114 o Current Document 12大屏顯示及觸摸式多媒體信息查詢系統(tǒng)2812.1設(shè)計要素2812.2系統(tǒng)功能2812.3基本要求2912.4可選要求2912.5系統(tǒng)配置29 HYPERLINK l bookmark116 o Current Document 13多媒體會議系統(tǒng)2913.1設(shè)計要素2913.2功能設(shè)計3013.3基本要求3113.4可選要求3113.5系統(tǒng)配置31 HYPERLINK l bookmark124 o Current Document 14酒店經(jīng)營管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)3214.1前臺系統(tǒng)32 HYPERLINK l book

6、mark38 o Current Document 14.2POS系統(tǒng)3214.3財務(wù)管理系統(tǒng)33 HYPERLINK l bookmark126 o Current Document 14.4采購和庫存管理系統(tǒng)3414.5人力資源管理系統(tǒng)3414.6工程設(shè)備管理系統(tǒng)3414.7辦公自動化系統(tǒng)3414.8酒店官方網(wǎng)站3514.9系統(tǒng)配置35 HYPERLINK l bookmark128 o Current Document 客房控制系統(tǒng)3515.1一般規(guī)定3515.2客房控制系統(tǒng)要求35 HYPERLINK l bookmark140 o Current Document 15.3系統(tǒng)配置3

7、8 HYPERLINK l bookmark142 o Current Document 智能一卡通系統(tǒng)38 HYPERLINK l bookmark160 o Current Document 16.1設(shè)計要素3816.2基本功能3916.3各子系統(tǒng)要求4016.4配置標(biāo)準(zhǔn)42 HYPERLINK l bookmark170 o Current Document 16.5系統(tǒng)配置42 HYPERLINK l bookmark152 o Current Document 無線點菜系統(tǒng)4217.1設(shè)計要素4217.2系統(tǒng)要求4217.5系統(tǒng)配置43 HYPERLINK l bookmark158

8、 o Current Document 客房電子門鎖管理系統(tǒng)4418.1設(shè)計要素44 HYPERLINK l bookmark162 o Current Document 18.2系統(tǒng)設(shè)計44 HYPERLINK l bookmark166 o Current Document 18.3基本要求。45 HYPERLINK l bookmark168 o Current Document 18.4可選要求4518.5系統(tǒng)配置45 HYPERLINK l bookmark172 o Current Document 19建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)4619.1設(shè)計要素4619.2系統(tǒng)要求4619.3各子系統(tǒng)要

9、求4819.4擴(kuò)展功能5019.5系統(tǒng)配置51 HYPERLINK l bookmark192 o Current Document 20智能照明控制系統(tǒng)5120.1設(shè)計要素5120.2系統(tǒng)要求5220.3系統(tǒng)配置53 HYPERLINK l bookmark196 o Current Document 21能耗監(jiān)管系統(tǒng)53 HYPERLINK l bookmark296 o Current Document 21.1設(shè)計要素5321.2系統(tǒng)要求5321.3系統(tǒng)構(gòu)架5521.4技術(shù)要求55 HYPERLINK l bookmark222 o Current Document 22火災(zāi)自動報警與

10、聯(lián)動控制系統(tǒng)5922.1一般規(guī)定59 HYPERLINK l bookmark258 o Current Document 22.2系統(tǒng)設(shè)計59 HYPERLINK l bookmark224 o Current Document 23安全防范系統(tǒng)6123.1一般規(guī)定6123.2視頻監(jiān)控系統(tǒng)6123.3防盜報警系統(tǒng)6423.4電子巡查系統(tǒng)66 HYPERLINK l bookmark254 o Current Document 23.5客房電子門鎖管理系統(tǒng)67 HYPERLINK l bookmark264 o Current Document 24停車場管理系統(tǒng)68 HYPERLINK l

11、bookmark248 o Current Document 24.1設(shè)計要素6824.2系統(tǒng)要求68 HYPERLINK l bookmark272 o Current Document 25機(jī)房工程7025.1一般規(guī)定7025.2系統(tǒng)要求7125.3技術(shù)要求73 HYPERLINK l bookmark292 o Current Document 26綜合管網(wǎng)系統(tǒng)77 HYPERLINK l bookmark294 o Current Document 27其他系統(tǒng)7727.1卡拉OK點播系統(tǒng)77鑰匙柜管理系統(tǒng)78行李保管箱業(yè)務(wù)78室外泛光照明78舞臺機(jī)械7927.6客流統(tǒng)計系統(tǒng)79 HY

12、PERLINK l bookmark300 o Current Document 附錄1檢查表80表1基本要求項檢查表80表2提高要求項評分表84 HYPERLINK l bookmark302 o Current Document 附錄2系統(tǒng)配置98附錄3點表1.0.2.TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark342 o Current Document 1、綜合布線系統(tǒng)點表1022、會議系統(tǒng)功能表1043、監(jiān)控系統(tǒng)點表及攝像機(jī)型式1054、建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)點表1065、照明亮度參數(shù)表109 HYPERLINK l bookmark344 o Current Do

13、cument 附件4：引用標(biāo)準(zhǔn)111供個人參考供個人參考供個人參考供個人參考不得用于商業(yè)用途不得用于商業(yè)用途不得用于商業(yè)用途不得用于商業(yè)用途1總則1.0.1為了規(guī)范本公司連鎖酒店智能化系統(tǒng)工程的建設(shè)，提高智能化系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量，制定本標(biāo)準(zhǔn)。1.0.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于新建、改建、擴(kuò)建連鎖酒店的智能化系統(tǒng)工程。用于指導(dǎo)設(shè)計、施工，驗收等階段。1.0.3本標(biāo)準(zhǔn)編制依據(jù)本酒店管理公司的相關(guān)要求、旅游飯店星級的劃分與評定(GB/T14308-2010)，并參照國家其他現(xiàn)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范制定。1.0.4智能化系統(tǒng)工程的建設(shè)，除應(yīng)執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)外，還應(yīng)符合國家現(xiàn)行有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的規(guī)定。1.0.5在項目設(shè)計時應(yīng)對照本

14、標(biāo)準(zhǔn)的要求給出預(yù)估分，項目評分在項目建成后進(jìn)行。1.0.6本標(biāo)準(zhǔn)的使用方法本標(biāo)準(zhǔn)包含正文文字和附錄評分檢查表兩部分，文字部分規(guī)定了智能化各子系統(tǒng)應(yīng)達(dá)到的要求；評分檢查表規(guī)定了應(yīng)具備的智能化項目，兩者應(yīng)配套使用。評分檢查表分為基本要求項和提高要求項，其中基本要求項為達(dá)標(biāo)項，新建、改建、擴(kuò)建項目應(yīng)逐項達(dá)標(biāo)，評定時，要求基本要求項必須全部達(dá)到要求逐項打“確認(rèn)達(dá)標(biāo)后，再進(jìn)入后續(xù)打分程序。提高要求項為評分項，各項目可按實際情況增減并進(jìn)行評分，總分400分。金陵酒店管理公司規(guī)定A類地區(qū)必須達(dá)到340分,B類地區(qū)必須達(dá)到320分,C類地區(qū)必須達(dá)到280分。本標(biāo)準(zhǔn)還須與金陵酒店管理有限公司連鎖酒店智能化系統(tǒng)產(chǎn)

15、品供應(yīng)商認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、金陵信息系統(tǒng)規(guī)范V3.0配套使用。智能化系統(tǒng)工程施工標(biāo)準(zhǔn)、智能化系統(tǒng)工程驗收按照國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)實施。2術(shù)語智能化集成系統(tǒng)(IIS)intelligentedintegrationsystem將不同功能的智能化子系統(tǒng)，通過統(tǒng)一的信息平臺實現(xiàn)集成，以形成具有信息匯集、資源共享及優(yōu)化管理等綜合功能的系統(tǒng)。信息設(shè)施系統(tǒng)(ITSI)informationtechnologysysteminfrastructure為確保建筑物與外部信息通信網(wǎng)的互聯(lián)及信息暢通，對語音、數(shù)據(jù)、圖像和多媒體等類信息予以接收、交換、傳輸、存儲、檢索和顯示等進(jìn)行綜合處理的多種類信息設(shè)備系統(tǒng)加以組合，提供實現(xiàn)建

16、筑物業(yè)務(wù)及管理等應(yīng)用功能的信息通信基礎(chǔ)設(shè)施。信息化應(yīng)用系統(tǒng)(ITAs)informationtechnologyapplicationsystem以建筑物信息設(shè)施系統(tǒng)和建筑設(shè)備管理系統(tǒng)等為基礎(chǔ)，為滿足建筑物各類業(yè)務(wù)和管理功能的多種類信息設(shè)備與應(yīng)用軟件而組合的系統(tǒng)。建筑設(shè)備管理系統(tǒng)(BMS)buildingmanagementsystem對建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)和公共安全系統(tǒng)等實施綜合管理的系統(tǒng)。機(jī)房工程系統(tǒng)(EEEPs)engineeringofelectronicequipmentplantsystem為提供智能化系統(tǒng)的設(shè)備和裝置等安裝條件，以確保各系統(tǒng)安全、穩(wěn)定和可靠地運行與維護(hù)的建筑環(huán)境而實施

17、的綜合工程。建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)(BAS)buildingautomationsystem是將建筑物內(nèi)的電力、照明、空調(diào)、給排水等機(jī)電設(shè)備或系統(tǒng)進(jìn)行集中監(jiān)視控制和管理的綜合系統(tǒng)。通常為分散控制與集中監(jiān)視、管理的計算機(jī)控制系統(tǒng)。安全防范系統(tǒng)(SPS)security&protectionsystem以維護(hù)社會公共安全為目的，運用安全防范產(chǎn)品和其他相關(guān)產(chǎn)品所構(gòu)成的入侵報警系統(tǒng)、視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、防爆安全檢查系統(tǒng)等；或由這些系統(tǒng)為子系統(tǒng)組合或集成的電子系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)。入侵報警系統(tǒng)(IAS)intruderalarmsystem利用傳感器技術(shù)和電子信息技術(shù)探測并指示非法進(jìn)入或試圖非法進(jìn)入設(shè)防區(qū)

18、域的行為、處理報警信息、發(fā)出報警信息的電子系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)。視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)(VSCS)videosureillanee&controlsystem利用視頻探測技術(shù)、監(jiān)視設(shè)防區(qū)域并實時顯示、記錄現(xiàn)場圖像的電子系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)。出入口控制系統(tǒng)(ACS)accesscontrolsystem利用自定義符識別或/和模式識別技術(shù)對出入口目標(biāo)進(jìn)行識別并控制出入口執(zhí)行機(jī)構(gòu)啟閉的電子系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)。非屏蔽雙絞線(UTP)UnshieldedTwistedPaired銷售終端(POS)PointOfSale接入點(AP)AccessPoint物業(yè)管理系統(tǒng)(PMS)PropertyManagementSystem交互式網(wǎng)絡(luò)電視

19、(IPTV)InteractivePersonalityTelevision利用寬帶有線電視網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施，以家用電視機(jī)作為主要終端電器，通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議來提供包括電視節(jié)目在內(nèi)的多種數(shù)字媒體服務(wù)。視頻點播(VOD)Video-On-Demand圖形用戶接口(軟件)(GUI)graphicaluserinterfaces直接服務(wù)訪問(DISA)DirectInwardServiceAccessWiFi兼容WiFicompliant交換式以太網(wǎng)SwitchEthernet以交換器為中心，所有的節(jié)點都與之連接，由它來提供數(shù)據(jù)的傳輸，就好像每個節(jié)點都擁有一條直接的通信線路，不會造成線路阻塞，引起傳輸速率

20、降低?？焖僖蕴W(wǎng)FastEthernet分為：100BASETX、100BASEFX、100BASET4三個子類，支持3、4、5類雙絞線以及光纖的連接，能有效的利用現(xiàn)有的設(shè)施，可以有效的保障用戶在布線基礎(chǔ)實施上的投資。虛擬局域網(wǎng)(VLAN)virtuallocalareanetwork是一種將局域網(wǎng)設(shè)備從邏輯上劃分成一個個網(wǎng)段，從而實現(xiàn)虛擬工作組的新興數(shù)據(jù)交換技術(shù)。(美國)電氣和電子工程師學(xué)會(IEEE)InstituteofElectrical&ElectronicEngineers美國國家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(ANSI)AmericanNationalStandardslnstitute國際標(biāo)準(zhǔn)化組織

21、智能卡標(biāo)準(zhǔn)(ISO7816)InternationalStandardizationOrganization-IdentificationcardsStandards平均故障間隔時間(MTBF)meantimebetweenfailures不修復(fù)產(chǎn)品可靠性的一種基本參數(shù)，其度量方法為：在規(guī)定的條件下和規(guī)定的時間內(nèi)，產(chǎn)品的壽命單位總數(shù)與故障總次數(shù)之比。工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(OPC)ObjectLinkingandEmbedding(OLE)forProcessControl基于微軟的OLE(現(xiàn)在的ActiveX)、COM(部件對象模型)和DCOM(分布式部件對象模型)技術(shù)。包括一整套接口、屬性和方法的標(biāo)準(zhǔn)集

22、，用于過程控制和制造業(yè)自動化系統(tǒng)。樓宇自動化和控制網(wǎng)絡(luò)(BACnet)buildingautomationandcontrolnetwork設(shè)計用于處理通信自動化的建筑，如空調(diào)系統(tǒng)和其他暖通設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)路由協(xié)議?，F(xiàn)場總線LonWorks指安裝在制造或過程區(qū)域的現(xiàn)場裝置與控制室內(nèi)的自動裝置之間的數(shù)字式、串行、多點通信的數(shù)據(jù)總線。它是一種工業(yè)數(shù)據(jù)總線，是自動化領(lǐng)域中底層數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)。2.30通信協(xié)議RS485/422/232通訊協(xié)議ModBus應(yīng)用于電子控制器上的一種通用語言。通過此協(xié)議，控制器相互之間、控制器經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)(例如以太網(wǎng))和其它設(shè)備之間可以通信。它已經(jīng)成為一通用工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議(

23、SNMP)SimpleNetworkManagementProtocol由一組網(wǎng)絡(luò)管理的標(biāo)準(zhǔn)組成，包含一個應(yīng)用層協(xié)議(applicationlayerprotocol)、數(shù)據(jù)庫模型(databaseschema)和一組資料物件。該協(xié)議能夠支持網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，用以監(jiān)測連接到網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備是否有任何引起管理上關(guān)注的情況。該協(xié)議是互聯(lián)網(wǎng)工程工作小組(IETF,InternetEngineeringTaskForce)定義的internet協(xié)議簇的一部分。智能化系統(tǒng)工程整體要求一般規(guī)定智能化系統(tǒng)工程是酒店非常重要的子系統(tǒng),是連接酒店各個部門、各種設(shè)備的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),它具有舒適、安全、便捷的特點,并可以有效地降

24、低運行費用。3.1.2智能化系統(tǒng)工程設(shè)計,應(yīng)根據(jù)連鎖酒店的區(qū)位、規(guī)模、功能需求和建設(shè)投資等實際情況,綜合運用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子信息技術(shù)、安全防范技術(shù)、多媒體技術(shù)等,進(jìn)行系統(tǒng)配置,構(gòu)成先進(jìn)、可靠、經(jīng)濟(jì)、配套的智能化系統(tǒng)。智能化系統(tǒng)工程的設(shè)計應(yīng)以結(jié)構(gòu)化、規(guī)范化、集成化的方式實現(xiàn)，應(yīng)能適應(yīng)系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)發(fā)展的需要。智能化系統(tǒng)的配置應(yīng)采用先進(jìn)而成熟的技術(shù)、可靠而適用的設(shè)備。智能化系統(tǒng)工程根據(jù)其管理要求、建設(shè)投資、系統(tǒng)規(guī)模、系統(tǒng)功能等因素由低至高分為必備項目、評分項目兩種類型。智能化系統(tǒng)中使用的設(shè)備必須符合國家法規(guī)和現(xiàn)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，并經(jīng)檢驗或認(rèn)證合格。3.2系統(tǒng)構(gòu)成智能化系統(tǒng)構(gòu)成包括下列內(nèi)容：A、

25、智能化集成系統(tǒng)1、智能化集成系統(tǒng)B、信息設(shè)施系統(tǒng)2、綜合布線系統(tǒng)3、程控交換機(jī)系統(tǒng)4、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)5、移動通信信號覆蓋系統(tǒng)6、無線對講系統(tǒng)7、有線電視及衛(wèi)星電視接收系統(tǒng)8、公共廣播系統(tǒng)9、大屏幕顯示及觸摸式多媒體信息查詢系統(tǒng)10、多媒體會議系統(tǒng)C、信息化應(yīng)用系統(tǒng)11、酒店經(jīng)營管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、客房控制系統(tǒng)、智能一卡通系統(tǒng)水控系統(tǒng)POS消費系統(tǒng)14、點菜系統(tǒng)D、建筑設(shè)備管理系統(tǒng)15、建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)16、智能照明控制系統(tǒng)17、能源計量系統(tǒng)18、火災(zāi)自動報警及聯(lián)動控制系統(tǒng)E、公共安全系統(tǒng)19、安全防范系統(tǒng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)防盜報警系統(tǒng)電子巡查系統(tǒng)出入口控制系統(tǒng)客房電子門鎖管理系統(tǒng)20、停車場管理系統(tǒng)F

26、、機(jī)房工程21、機(jī)房工程G、綜合管網(wǎng)22、綜合管網(wǎng)系統(tǒng)H、其他系統(tǒng)23、卡拉0K點播系統(tǒng)24、鑰匙柜管理系統(tǒng)25、行李保管箱業(yè)務(wù)26、室外泛光照明27、舞臺機(jī)械28、客流統(tǒng)計系統(tǒng)酒店智能系統(tǒng)整體架構(gòu)1童帚計4系統(tǒng)框架圖水鳳電設(shè)備酒店智能系統(tǒng)整體架構(gòu)1童帚計4系統(tǒng)框架圖水鳳電設(shè)備智能化集成系統(tǒng)4.1設(shè)計要素智能化集成系統(tǒng)將各子系統(tǒng)集成在統(tǒng)一的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺和統(tǒng)一的人機(jī)界面上，“分散控制，集中管理”，從而實現(xiàn)各子系統(tǒng)之間信息資源的共享與管理，提高工作效率和提供舒適的工作環(huán)境，盡可能地減少管理人員和節(jié)約能源，適應(yīng)環(huán)境的變化和工作的多樣化及復(fù)雜性，及時對全局事件做出反應(yīng)和處理，提供一個高效、便利、可靠

27、的管理手段。智能化集成系統(tǒng)按其規(guī)模大小、復(fù)雜程度可有多種構(gòu)建模式。按照系統(tǒng)集成度的高低，可分為集成式、組合式、分散式。1、集成式智能化集成系統(tǒng)1）應(yīng)能通過統(tǒng)一的通信平臺和管理軟件將監(jiān)控中心設(shè)備與各子系統(tǒng)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)由監(jiān)控中心對各子系統(tǒng)的自動化管理與監(jiān)控。2）應(yīng)能對各子系統(tǒng)的運行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測和控制，應(yīng)能對系統(tǒng)運行狀況和報警信息數(shù)據(jù)等進(jìn)行記錄和顯示。應(yīng)設(shè)置足夠容量的數(shù)據(jù)庫。3）應(yīng)建立以有線傳輸為主、無線傳輸為輔的信息傳輸系統(tǒng)。應(yīng)能對信息傳輸系統(tǒng)進(jìn)行檢驗，并能與所有重要部位進(jìn)行有線和/或無線通信聯(lián)絡(luò)。4）應(yīng)留有多個數(shù)據(jù)輸入、輸出接口，應(yīng)能連接各子系統(tǒng)的主機(jī)，應(yīng)能連接上位管理計算機(jī)，以實現(xiàn)更大規(guī)模的

28、系統(tǒng)集成。5）應(yīng)具有遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)的功能，實現(xiàn)與酒店管理公司、和投資方的遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)遠(yuǎn)程信息共享、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)匯總、遠(yuǎn)程專家咨詢服務(wù)等功能。6）實現(xiàn)遠(yuǎn)程財務(wù)報表匯總；遠(yuǎn)程客源統(tǒng)計與分析；遠(yuǎn)程能源管理；遠(yuǎn)程電視監(jiān)控；遠(yuǎn)程設(shè)備管理等7）應(yīng)有數(shù)據(jù)共享、功能聯(lián)動功能，報表顯示、打印功能，其聯(lián)動功能、報表功能由現(xiàn)場項目需求定義。8）智能化集成系統(tǒng)的故障應(yīng)不影響各子系統(tǒng)的運行；某一子系統(tǒng)的故障應(yīng)不影響其它子系統(tǒng)的運行。2、組合式智能化集成系統(tǒng)1）應(yīng)能通過各個系統(tǒng)的管理軟件實現(xiàn)監(jiān)控中心對各子系統(tǒng)的聯(lián)動管理與控制。2）應(yīng)能對各子系統(tǒng)的運行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測和控制，應(yīng)能對系統(tǒng)運行狀況和報警信息數(shù)據(jù)等進(jìn)行記錄和顯示?？稍O(shè)置必要

29、的數(shù)據(jù)庫。3）應(yīng)能對信息傳輸系統(tǒng)進(jìn)行檢驗，并能與所有重要部位進(jìn)行有線和/或無線通信聯(lián)絡(luò)。4）應(yīng)留有多個數(shù)據(jù)輸入、輸出接口，應(yīng)能連接各子系統(tǒng)的主機(jī)。5）應(yīng)具有遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)的功能，實現(xiàn)與酒店管理公司、和投資方的遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)遠(yuǎn)程信息共享、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)匯總等功能。6）智能化集成系統(tǒng)的故障應(yīng)不影響各子系統(tǒng)的運行；某一子系統(tǒng)的故障應(yīng)不影響其它子系統(tǒng)的運行3、分散式智能化集成系統(tǒng)1）相關(guān)子系統(tǒng)獨立設(shè)置，獨立運行。系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置聯(lián)動接口，以實現(xiàn)與其它子系統(tǒng)的聯(lián)動。2）各子系統(tǒng)應(yīng)能單獨對其運行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測和控制，并能提供可靠的監(jiān)測數(shù)據(jù)和管理所需的信息。3）各子系統(tǒng)應(yīng)能對其運行狀態(tài)和重要信息進(jìn)行記錄，并能向管理部門提供決策所

30、需的主要信息。4）留有遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)接口，不實現(xiàn)軟件功能。酒店宜采用集成式智能化集成系統(tǒng)?；蝾A(yù)留集成平臺接口，留待以后條件成熟時再上。4.2系統(tǒng)功能1、基本功能對各子系統(tǒng)進(jìn)行功能集成，將分散的智能化子系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)互連和綜合，提高整體智能化程度。將智能化子系統(tǒng)集成在統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺上，提供系統(tǒng)集成和功能集成的物理基礎(chǔ)。將系統(tǒng)集成在統(tǒng)一的計算機(jī)平臺和統(tǒng)一的人機(jī)界面環(huán)境，對各子系統(tǒng)的運行狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)測、監(jiān)視與監(jiān)控，實現(xiàn)各子系統(tǒng)的互操作和快速響應(yīng)與聯(lián)動控制。各子系統(tǒng)的各類設(shè)備和事件的各類實時和歷史數(shù)據(jù)存儲在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫中。各子系統(tǒng)可以擁有獨立的數(shù)據(jù)庫。對各種設(shè)備的現(xiàn)狀,使用情況,維修情況等進(jìn)行統(tǒng)計,形成各種

31、報表。系統(tǒng)可自動記錄各受控設(shè)備的運行參數(shù)、狀態(tài)、報警等信號,記錄累計運行時間及其他歷史數(shù)據(jù)，并進(jìn)行綜合處理，提供設(shè)備管理所需的各種數(shù)據(jù)，包括系統(tǒng)運行記錄、診斷報告、維護(hù)管理報告、能源管理報告、設(shè)備狀態(tài)和報警報告等。記錄和報表可分類按時間,日期自動按指令生成,并可隨時調(diào)閱或打印。根據(jù)各種設(shè)備的有關(guān)性能指標(biāo)，指定相應(yīng)的異常情況上下限數(shù)據(jù)指標(biāo),當(dāng)超過上限指標(biāo)或下限指標(biāo)時都產(chǎn)生報警。在實時監(jiān)控系統(tǒng)上,通過顏色,閃爍,聲音等方式顯示異常程度(緊急故障,主要故障,一般故障),同時生成詳細(xì)的異常情況報告單。2、可選功能遠(yuǎn)程財務(wù)報表匯總遠(yuǎn)程客源統(tǒng)計與分析遠(yuǎn)程能源管理遠(yuǎn)程電視監(jiān)控遠(yuǎn)程設(shè)備管理遠(yuǎn)程信息共享遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)

32、匯總遠(yuǎn)程專家咨詢4.3系統(tǒng)要求1、應(yīng)采用分層面向用戶的開放式,標(biāo)準(zhǔn)化,模塊化結(jié)構(gòu)的軟件,便于系統(tǒng)功能的擴(kuò)充和更新,具有較強(qiáng)的容錯能力及較短的響應(yīng)時間。2、可根據(jù)系統(tǒng)運行和管理要求方便、靈活、簡單地實現(xiàn)應(yīng)用軟件功能的增減,而且這些改變無需調(diào)整和增添管理工作站的硬件配置。3、應(yīng)具有對各子系統(tǒng)集成的能力。智能化集成管理系統(tǒng)可以通過各種接口連接各子系統(tǒng)，與子系統(tǒng)之間交換實時數(shù)據(jù)。4、應(yīng)具有很強(qiáng)的信息處理及數(shù)據(jù)通信的能力。實現(xiàn)建筑內(nèi)各子系統(tǒng)的集中監(jiān)視和管理,建立智能化系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。5、宜建立雙機(jī)熱備系統(tǒng),以提高存儲數(shù)據(jù)的可靠性和數(shù)據(jù)訪問的高效性。6、對分散、獨立的子系統(tǒng)應(yīng)采用相同系統(tǒng)環(huán)境,相同的軟件界面進(jìn)

33、行集中的監(jiān)視和統(tǒng)一的管理。7、應(yīng)能夠通過圖形方式反映各樓層、區(qū)域的概貌以及設(shè)備監(jiān)測和控制點的工作狀態(tài),圖形界面應(yīng)直觀形象生動?？砂聪到y(tǒng)名稱,樓層位置或系統(tǒng)框圖等多種路徑對集成信息進(jìn)行檢索和統(tǒng)計。8、對全局事件進(jìn)行綜合處理，實現(xiàn)全面自動化管理。實現(xiàn)各子系統(tǒng)設(shè)備之間的跨系統(tǒng)聯(lián)動，增強(qiáng)對突發(fā)事件的響應(yīng)能力,更有效地進(jìn)行全局聯(lián)動管理。對子系統(tǒng)之間發(fā)生的硬聯(lián)動（如發(fā)生火災(zāi)報警時相應(yīng)樓層緊急廣播等）,智能化集成管理系統(tǒng)應(yīng)能確認(rèn)聯(lián)動是否已實際發(fā)生。9、智能化集成管理系統(tǒng)和各子系統(tǒng)應(yīng)具有安全措施,應(yīng)加強(qiáng)登錄控制和操作員身份認(rèn)證，防止非授權(quán)人員非法侵入。應(yīng)設(shè)定操作人員的姓名,級別和口令，通過權(quán)限級別可以控制各類

34、操作人員的操作權(quán)限和區(qū)城。10、智能化集成管理系統(tǒng)與樓宇自動化系統(tǒng)、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、公共安全防范系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)及其他獨立設(shè)置的智能化子系統(tǒng)間進(jìn)行相關(guān)監(jiān)測信息和控制信息的傳遞，并由這些信息引發(fā)相關(guān)的可預(yù)先設(shè)置的聯(lián)動控制。4.4配置標(biāo)準(zhǔn)1、接口接口開發(fā)兼容性強(qiáng)，界面標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，對于各種標(biāo)準(zhǔn)接口（OPC，BACnet，LonWorks，RS485/422/232，ModBus等）和非標(biāo)準(zhǔn)接口都能夠?qū)崿F(xiàn)各子系統(tǒng)的信息（運行數(shù)據(jù)和命令）的轉(zhuǎn)換和實時傳送。2、服務(wù)器支持使用TCP/IP通信協(xié)議,能在同一網(wǎng)絡(luò)上通過通信接口與OPC，BACnet，LonWorks，ModBus和SNMP等不同通信

35、協(xié)議通訊，可以讀取各種符合ODBC標(biāo)準(zhǔn)的開放式數(shù)據(jù)庫。3、系統(tǒng)集成管理平臺軟件界面全部采用中文簡體。具有幫助與操作指導(dǎo)功能,使用者可通過此功能完成各項操作。操作界面應(yīng)能動態(tài)反映受控設(shè)備的運行工況及運行參數(shù)。使用酒店平面圖、設(shè)備分布圖、受監(jiān)控系統(tǒng)圖等相關(guān)圖形,圖例應(yīng)為實物的模擬圖,在圖例旁邊實時顯示系統(tǒng)或設(shè)備的動態(tài)數(shù)據(jù)。通過圖形、三維圖像、動畫、報表等多種方式,表示設(shè)備的開/關(guān)，手動/自動,故障等狀態(tài)和溫度、流量、濕度、壓力、電量等參數(shù)的模擬量刻度,僅使用鍵盤或鼠標(biāo)即可完成對所有設(shè)備的在線控制和監(jiān)控操作（包括增加、刪除、修改控制程序和設(shè)備運行參數(shù)）,但并不中斷系統(tǒng)的正常運行。報警信息直觀,適當(dāng)利

36、用聲光信號進(jìn)行提示。實時信息（如風(fēng)機(jī)運行狀況,開關(guān)狀態(tài)變化,監(jiān)控畫面等）的顯示延遲多數(shù)情況下不應(yīng)超過0.5秒,少數(shù)情況下不應(yīng)超過1秒。監(jiān)控系統(tǒng)控制命令的執(zhí)行響應(yīng)時間應(yīng)小于0.5秒,其它現(xiàn)場設(shè)備開始執(zhí)行動作的響應(yīng)時間應(yīng)小于5秒。畫面切換的響應(yīng)時間平均不大于3秒,最大不大于5秒,可不采用鍵盤操作發(fā)生故障時,故障畫面的報警響應(yīng)時間不大于5秒。筑集成管理系統(tǒng)發(fā)生故障時的恢復(fù)正常運行所需時間應(yīng)小于0.5小時。歷史運行數(shù)據(jù)應(yīng)至少保存3年。綜合布線系統(tǒng)5.1設(shè)計要素1、本技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)遵循綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范GB50311-2007。2、應(yīng)為開放式星型網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，應(yīng)能支持語音、數(shù)據(jù)、圖像、多媒體業(yè)務(wù)等信息的

37、傳遞。3、系統(tǒng)鏈路中選用的配線電纜、連接硬件、跳線、連接線等性能等級必須一致。4、系統(tǒng)設(shè)計能滿足酒店內(nèi)各種通信設(shè)備的功能要求。在數(shù)據(jù)信息點上能任意連接計算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備，在語音信息點上能任意連接各種類型的電話、內(nèi)部通訊終端等設(shè)備。5.2技術(shù)要求1、數(shù)據(jù)主干宜采用光纜方式。水平數(shù)據(jù)線纜宜采用超五類UTP或更高級別的電纜或采用光纜。語音、數(shù)據(jù)跳線統(tǒng)一采用超五類或更高級別的電纜或采用光纜。2、綜合布線系統(tǒng)的所有線纜在敷設(shè)過程中必須一根線纜放到位，中間不能有斷點或接續(xù)點。水平配線電纜長度不超過90m。3、總配線箱和分配線箱內(nèi)配線架的擺放及線纜走線必須合理。接插件、模塊及跳線的標(biāo)志齊全，線纜終

38、端必須有編號和標(biāo)簽顏色，以標(biāo)明線號、線位、區(qū)號和房號。4、綜合布線的每條電纜、光纜、配線設(shè)備、端接點、安裝通道和安裝空間均應(yīng)給定相應(yīng)的標(biāo)志。標(biāo)志中應(yīng)包括名稱、顏色、編號、字符串或其它組合。信息插座面板應(yīng)有標(biāo)識，以色標(biāo)和編號表示插座類型和連接銅纜號，以顏色、圖形文字表示所接終端設(shè)備類型。網(wǎng)絡(luò)線路和電源插座必須被安裝在墻面或家具中。5.3基本要求1、客房部分客房內(nèi)應(yīng)在近床頭柜、寫字桌、衛(wèi)生間座便器處放置至少一個語音點，具體位置應(yīng)結(jié)合室內(nèi)設(shè)計而定?？头績?nèi)應(yīng)在電視機(jī)后的墻面上布放數(shù)據(jù)點位,以滿足IPTV或VOD點播的要求。標(biāo)準(zhǔn)房內(nèi)應(yīng)在近寫字桌處放置至少一個數(shù)據(jù)點,以便為客人提供寬帶上網(wǎng)服務(wù)。單人間應(yīng)在

39、近寫字桌處放置至少一個數(shù)據(jù)點,以便為客人提供寬帶上網(wǎng)服務(wù)。套房內(nèi)的臥室點位可遵循標(biāo)準(zhǔn)房進(jìn)行布放,其它自然間,如客廳、餐廳、書房等,應(yīng)遵循下列放置原則：如有沙發(fā)茶幾,應(yīng)在附近放置至少一個電話語音點；如有寫字桌,則應(yīng)放置語音和數(shù)據(jù)點各一個；如有客用衛(wèi)生間,應(yīng)放置一個:五七JH語音點?？头績?nèi)的數(shù)據(jù)點應(yīng)單獨布放其水平線纜至樓層數(shù)據(jù)配線架,應(yīng)采用超五類或更高性能的UTP線纜敷設(shè)。寫字桌附近的點位插座、電源插座宜集中設(shè)置在墻面上,面板下沿距桌面50mm(水平定位按照書桌位置確定)。除衛(wèi)生間內(nèi)語音點可與床頭語音點并線外,其它點位都應(yīng)獨立布放水平線纜至樓層語音配線架。2、酒店前臺在每個接待位置設(shè)置4個數(shù)據(jù)、4

40、個電話、4個電源點位。以100間客房為基礎(chǔ),每增加100間客房至少增加1個接待位置。每個接待臺的點位設(shè)置位置應(yīng)根據(jù)接待臺的不同設(shè)計風(fēng)格來確定擺放位置,可選擇全部在操作臺下或部分在上、部分在下等方式。禮賓臺設(shè)置2個數(shù)據(jù)、2個電話。商務(wù)中心設(shè)置2個數(shù)據(jù)、2個電話。3、餐廳廚房餐廳內(nèi)的每個收銀臺至少設(shè)置3個電話、3個數(shù)據(jù)、3個電源點位。根據(jù)餐廳的大小和餐桌的擺放位置,選擇在餐廳內(nèi)適當(dāng)?shù)牟僮髋_設(shè)置23組點位(每組包括1個數(shù)據(jù)、1個電話和1個電源點位)。廚房內(nèi)的每個工作間或工作區(qū)(冷菜間、面點間、備菜間的操作臺和廚房內(nèi)的備菜臺、出菜臺等區(qū)域)各設(shè)置1個電話、1個數(shù)據(jù)和1個電源點位。所有的點位可根據(jù)情況進(jìn)

41、行增減。廚師長辦公室設(shè)置1個數(shù)據(jù)、1個電話和1個電源點位。4、公共區(qū)域公共區(qū)域包括大堂吧、酒吧、咖啡吧、雪茄吧、團(tuán)隊接待區(qū)域、會議室、餐廳、多功能廳、健身房、泳池等提供客人服務(wù)功能的區(qū)域。每個獨立的公共區(qū)域至少設(shè)置1個電話。需要收銀的區(qū)域至少設(shè)置1個電話、1個數(shù)據(jù)和1個電源點位。大堂應(yīng)設(shè)置公用電話區(qū)域，至少設(shè)置2個內(nèi)線電話。大堂適當(dāng)區(qū)域，設(shè)置1個電話、1個數(shù)據(jù)和1個電源點位，用于團(tuán)隊接待。需要為客人提供上網(wǎng)服務(wù)區(qū)域，則應(yīng)在該區(qū)域的設(shè)備附近放置相應(yīng)數(shù)量的數(shù)據(jù)點。需要為客人提供無線上網(wǎng)服務(wù)的區(qū)域，則應(yīng)根據(jù)區(qū)域面積，選擇產(chǎn)品滿足信號覆蓋的要求，為該區(qū)域的無線覆蓋設(shè)備提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)點和電源，所有點位及

42、電源都應(yīng)隱蔽安裝，如有吊頂，則應(yīng)盡可能放在吊頂上面(并留有檢修孔)所有的語音及數(shù)據(jù)點位都應(yīng)單獨布放水平線纜至樓層配線架，宜采用超五類或更高性能的UTP線纜敷設(shè)。公共區(qū)域樓層語音配線架與主干大對數(shù)電纜的端口數(shù)量應(yīng)按1:1.2的比例配置。5、酒店管理網(wǎng)同客用網(wǎng)點位區(qū)分酒店客用網(wǎng)絡(luò)(外網(wǎng))包括所有客房內(nèi)的客人上網(wǎng)點位、所有會議室內(nèi)點位、出租辦公室、商務(wù)中心和行政酒廊的客用上網(wǎng)電腦和所有用于上網(wǎng)的無線覆蓋AP點位,均應(yīng)納入綜合布線系統(tǒng)。所有行政管理網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)網(wǎng))包括酒店所有后勤辦公室點位、所有機(jī)房點位、所有營業(yè)點接待收銀點單點位、餐廳POS點、廚房打印點位、所有服務(wù)臺服務(wù)間點位、弱電相關(guān)系統(tǒng)的服務(wù)器工作

43、站接入點位等點位,均應(yīng)納入綜合布線系統(tǒng)?？陀镁W(wǎng)絡(luò)和行政管理網(wǎng)絡(luò)并存的樓層弱電井的機(jī)柜里，應(yīng)顯著標(biāo)明客用網(wǎng)交換機(jī)和管理網(wǎng)交換機(jī)，跳線宜用不同的顏色區(qū)分，有相應(yīng)的光纖連到主交換機(jī)。5.4可選功能1、所有非并線語音點配置獨立的分機(jī)端口。最低要求每個標(biāo)準(zhǔn)間內(nèi)應(yīng)配有二個獨立的分機(jī)端口。2、酒店電視監(jiān)控系統(tǒng)的攝像機(jī)采用數(shù)字系統(tǒng)時,應(yīng)在綜合布線系統(tǒng)中一并設(shè)計，采用超五類或更高性能的UTP線纜敷設(shè).3、為方便維修，可以對不同的布線系統(tǒng)采用不同的線纜色彩區(qū)分。程控交換機(jī)系統(tǒng)6.1程控交換機(jī)系統(tǒng)總體要求1、滿足酒店對語音通訊要求。2、輔助酒店實現(xiàn)各種任務(wù)、管理及指揮，需提供豐富的酒店管理及服務(wù)功能。3、能夠長時間

44、的不間斷工作。4、具有專門的內(nèi)置賓館酒店功能軟件包。5、酒店專用全中文話務(wù)臺，提供豐富的諸如房間管理、自動呼叫閉鎖、套房功能、不等位編號、自動叫醒、嬰兒監(jiān)護(hù)聆聽、客房登記和退房、迷你吧、免打擾、員工績效等酒店功能。6、程控交換機(jī)門數(shù)設(shè)置：門數(shù)與房間數(shù)之比為2.5：16.2程控交換機(jī)系統(tǒng)基本要求1、必須采用程控交換機(jī)以滿足金陵飯店集團(tuán)通訊、服務(wù)及管理需要。2、程控交換機(jī)必須有信息產(chǎn)業(yè)部進(jìn)網(wǎng)許可證。3、程控交換機(jī)必須滿足與西軟PMS接口標(biāo)準(zhǔn)。4、專用酒店全中文電腦話務(wù)臺酒店專用中文電腦話務(wù)臺，基于電腦的話務(wù)臺及管理應(yīng)用系統(tǒng)，具有高度直觀的圖形用戶接口（GUI）,可以在計算機(jī)屏幕上顯示呼叫信息，呼叫

45、狀態(tài)和呼叫管理的圖標(biāo)等。5、集團(tuán)酒店綜合服務(wù)及組網(wǎng)要求為保證與西軟PMS系統(tǒng)接口的統(tǒng)一，服務(wù)特色及操作習(xí)慣統(tǒng)一；不改變本集團(tuán)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，與本集團(tuán)的連接無需增加額外硬件；利于綜合服務(wù)上通下達(dá)順利實現(xiàn)與過渡。6.3程控交換局可選功能1、系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)程控交換機(jī)必須采用TDM和IP雙總線系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，必須支持IP組網(wǎng)，必須滿足與金陵酒店管理公司語音通信平臺的組網(wǎng)能力，相互之間免費通話，符合集團(tuán)酒店綜合服務(wù)組網(wǎng)部署要求。2、酒店電話服務(wù)功能賓館酒店電話服務(wù)功能要求支持六種工作模式：客房服務(wù)模式，客房查詢模式，客房監(jiān)視模式，打印模式，酒店功能編程模式，客房使用模式。利用電話系統(tǒng)為客人提供更方便更親切的服務(wù)是酒

46、店功能的設(shè)計方向，須具備：1）靈活編號方案：分機(jī)編號可達(dá)7位，允許沖突編號，給分機(jī)編號方案提供最大的靈活性。2）顯示信息：允許顯示、變更客房信息或輸入新的客房信息，如：客房占用狀態(tài)、客房可用狀態(tài)、客房客人姓名、自動叫醒、客房分機(jī)號碼、呼叫閉鎖、呼叫限制等3）客房登記和退房：利用登記（CHECK-IN）和結(jié)帳（CHECK-OUT）功能軟件來完成客房登記和退房?？头糠謾C(jī)的呼叫閉鎖和呼叫限制等參數(shù)將重置成標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)。4）改變客房狀態(tài)：客房狀態(tài)分為客房占用狀態(tài)和客房可用狀態(tài)?？头空加脿顟B(tài)包括空閑、供個人參考供個人參考供個人參考供個人參考占用及預(yù)訂三種?？头靠捎脿顟B(tài)包括清潔、不清潔、服務(wù)員在客房中、待檢查

47、及不能服務(wù)五種。系統(tǒng)安裝了PMS系統(tǒng)后，還可附加四種客房占用/可用狀態(tài)：占用/清潔、占用/不清潔、空閑/清潔、空閑/不清潔。客房狀態(tài)可由酒店工作人員從話務(wù)臺或客房分機(jī)上進(jìn)行修改或設(shè)定，系統(tǒng)每天可以定時或?qū)崟r打印客房狀態(tài)報告。5）客房查詢：在話務(wù)臺上輸入相應(yīng)的命令或使用功能軟鍵，可以根據(jù)客房狀態(tài)參數(shù)對客房的可服務(wù)性進(jìn)行查詢。6）留言通知：留言通知可采用點亮留言燈，留言特殊提示音或振鈴方式。7）來電顯示所有模擬電話，IP終端均要求外電顯示，內(nèi)部分機(jī)顯示，多次轉(zhuǎn)接不允許丟失。8）免打擾：可由話務(wù)員或客房分機(jī)設(shè)置/取消免打擾功能。設(shè)置免打擾功能的分機(jī)對來話示忙，但話務(wù)臺可強(qiáng)行插入并振鈴。自動叫醒功能不

48、受免打擾的限制。9）沖突編號系統(tǒng)允許第1層的第11個房間（房號為111）電話編號為111，第11層的第11個房間（房號為1111）電話編號為1111，使房間號碼與分機(jī)號碼完全一致，編號方式靈活且不會發(fā)生沖突。10）嬰兒監(jiān)聽服務(wù)當(dāng)父母離開時，可通過電話手柄對房間內(nèi)嬰兒的活動情況進(jìn)行監(jiān)聽。監(jiān)聽可委托酒店服務(wù)人員或其他客人在酒店內(nèi)任一部分機(jī)上通過撥功能碼來完成，父母也可通過DISA功能在外線進(jìn)行監(jiān)聽。11）套房功能不采用并線方式下的套房功能選項，要求每個房間至少引入兩條線以上，實現(xiàn)真正意義上的套房管理。12）移動分機(jī)功能可將一部客房電話或管理人員的辦公電話與任何一部公網(wǎng)電話（手機(jī)、座機(jī)均可）進(jìn)行捆綁

49、，像“孿生”話機(jī)一樣工作，實現(xiàn)同時振鈴，可在座機(jī)和公不得用于商業(yè)用途網(wǎng)電話間隨意切換。從而為酒店客人及管理人員提供移動辦公的便利環(huán)境。13）多媒體會議系統(tǒng)多媒體會議系統(tǒng)可為酒店客人或辦公人員提供方便建立大規(guī)模、可管理的多媒體會議，與會成員可撥入會議系統(tǒng)中，有會議管理員召開會議，會議過程中可設(shè)定發(fā)言方和聽眾，可對會議過程全程錄音?？商峁┳烂婀蚕?，應(yīng)用程序共享，瀏覽器聯(lián)動，遠(yuǎn)程控制，白板功能，投票功能，舉手功能等。14）遠(yuǎn)程辦公把遠(yuǎn)程辦公室連接到企業(yè)總部語音網(wǎng)絡(luò)，可以完全訪問到語音信箱、會議和其他電話功能。當(dāng)話機(jī)啟動后，它會自動建立與遠(yuǎn)程辦公網(wǎng)關(guān)的連接，并注冊為辦公室電話系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)分機(jī)。如果想恢復(fù)

50、到非遠(yuǎn)程辦公狀態(tài)，只需按一個鍵即可。3、酒店管理功能利用電話系統(tǒng)可以有效提高酒店的服務(wù)和管理水平，可提供更加豐富的管理功能。1）電子電話號碼簿客人入住登記時，其客房分機(jī)號同客人的姓名一起被存儲在系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，可通過可視終端（話務(wù)臺或有液晶顯示屏的數(shù)字話機(jī)）進(jìn)行查詢?？腿诉M(jìn)行內(nèi)部呼叫時，其姓名可出現(xiàn)在對方的可視終端上，該功能可使酒店服務(wù)部門在接通客人的電話時，直接呼出客人的姓名，為客人提供親切的服務(wù)，給客人留下美好印象。2）酒店套房功能酒店套房的幾部電話可以共用一個套房號碼。酒店套房功能可以實現(xiàn)對套房分機(jī)統(tǒng)一入住登記和退房、叫醒、改變客房狀態(tài)、免打擾、呼叫閉鎖、語音信箱留言和提示，并且產(chǎn)生一

51、個話費帳單。3）呼中限制等級客房分機(jī)可按六種限制等級進(jìn)行設(shè)置，對出中繼呼叫進(jìn)行級別限制，可通過維護(hù)終端或話務(wù)臺進(jìn)行客房分機(jī)呼叫限制等級的修改。4）計費信息客房分機(jī)的呼叫通過計費系統(tǒng)進(jìn)行計費和累積存儲，并可在每天特定時間自動輸出打印?？腿送朔亢髮⑶宄鲜鲇嬞M信息。不得用于商業(yè)用途供個人參考供個人參考供個人參考供個人參考不得用于商業(yè)用途不得用于商業(yè)用途不得用于商業(yè)用途不得用于商業(yè)用途5）打印報告此功能支持用戶實時或定時打印各種不同類型的賓館酒店報告，如自動叫醒報告、客房狀態(tài)報告、客房監(jiān)視報告、計費信息報告等。6）系統(tǒng)記錄用戶對賓館酒店功能軟件的操作可以形成系統(tǒng)記錄，如自動叫醒記錄、呼叫閉鎖記錄、客

52、房監(jiān)視記錄、時間記錄等，這些記錄具有實時性，并能以報告的形式打印輸出。7）呼叫閉鎖客房之間的直接呼叫可根據(jù)需要閉鎖，以避免錯誤呼叫對客人造成的騷擾。置于呼叫閉鎖狀態(tài)的客房分機(jī)的呼叫將被接至話務(wù)臺，各客房分機(jī)之間的呼叫可通過話務(wù)臺完成轉(zhuǎn)接。8）自動叫醒自動叫醒功能可在話機(jī)臺或客房分機(jī)上設(shè)定?？头糠謾C(jī)在預(yù)定的叫醒時間振鈴，并在數(shù)字話機(jī)上顯示叫醒時間。振鈴時間在1-50秒之間，叫醒次數(shù)1-4次，振鈴間歇2-7分鐘?？头糠謾C(jī)在叫醒時刻無應(yīng)答或占用時，系統(tǒng)可按預(yù)定編程再次呼叫。如果在編程設(shè)定的叫醒次數(shù)內(nèi)一直無應(yīng)答，系統(tǒng)將通過叫醒報警通知話務(wù)員，進(jìn)行人工叫醒。系統(tǒng)對于每次設(shè)定的叫醒產(chǎn)生叫醒報告，并可通過打

53、印機(jī)打印出來，作為叫醒憑證。9）緊急服務(wù)中心系統(tǒng)可將酒店緊急服務(wù)中心的電話設(shè)置成不忙分機(jī)，分機(jī)無忙狀態(tài)，客人的任何緊急呼叫都能被及時地應(yīng)答，在最短的時間內(nèi)作出最快的處理。10）語音信箱系統(tǒng)（多國語言）語音信箱系統(tǒng)需可提供公共信箱和個人信箱，支持多種語言。關(guān)于酒店概況介紹的前端信息，如各種房價、餐飲娛樂、其它服務(wù)項目等信息可事先錄在公共語音信箱，客人可用電話提取出所需的信息?？腿藢Ｓ玫膫€人語音信箱可在新的留言到達(dá)時，使系統(tǒng)自動點亮客房分機(jī)的留言燈來及時通知客人，客人提取留言時只需按照語音提示，進(jìn)行簡單的按鍵，便可提取留言?？腿送獬鰰r，還可通過雙音多頻話機(jī)隨時從外線查詢自己的信箱，該語音信箱系統(tǒng)可

54、與酒店的PMS系統(tǒng)相連接，實現(xiàn)CHECK-IN和CHECK-OUT等相關(guān)功能。該語音信箱系統(tǒng)至少支持五國或五國以上語言計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)7.1計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)1、設(shè)計要素1）酒店辦公網(wǎng)絡(luò)、客用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)分別配置各自的核心交換機(jī)，完全獨立。需要與外網(wǎng)連接時，要分別設(shè)置路由器和防火墻。2）網(wǎng)絡(luò)傳輸宜采用以太網(wǎng)技術(shù)，主干應(yīng)采用千兆以太網(wǎng)技術(shù)。3）應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)遵循IEEE的802.3Z協(xié)議，主干線路應(yīng)采用光纖介質(zhì)，傳輸速率應(yīng)達(dá)1000M以上，工作區(qū)線路應(yīng)采用電纜介質(zhì),傳輸速率應(yīng)達(dá)100M以上。4）核心設(shè)備應(yīng)具有全冗余的配置（管理模塊、電源、操作系統(tǒng)冗余）。能夠支持網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)交換，各個網(wǎng)絡(luò)的模塊（管理模塊、電源等）切換

55、不影響網(wǎng)絡(luò)的正常運行。5）核心交換機(jī)配置10/100/1000M以太網(wǎng)板卡（自適應(yīng)網(wǎng)卡），1000MMINIGBIC的光口板卡。6）接入交換機(jī)網(wǎng)絡(luò)接入應(yīng)采用10/100MSwitchEthernet和FastEthernet技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)遵循IEEE的802.1協(xié)議。7）提供桌面接入用戶10/100M自適應(yīng)的連接功能，客房或酒店內(nèi)其它地方的客人可以通過這些端口高速進(jìn)入Internet網(wǎng)絡(luò)。8）酒店內(nèi)部管理、服務(wù)人員通過桌面接入用戶10/100M自適應(yīng)的連接功能，接入到酒店局域或Internet網(wǎng)絡(luò)。2、基本功能1）酒店網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)支持VLAN的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)遵循IEEE的802.1Q的協(xié)議要求。

56、2）系統(tǒng)應(yīng)合理配置網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)，如網(wǎng)關(guān)、物理隔斷、防火墻、路由器等保證酒店內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全，防止惡意的網(wǎng)絡(luò)攻擊。3）系統(tǒng)應(yīng)提供365天24小時的不間斷服務(wù)，必須具備完善的冗余配置和備份服務(wù)，關(guān)鍵設(shè)備必須具備熱插拔功能。4）整個系統(tǒng)中的設(shè)備應(yīng)符合國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具有開放性，所有不同廠家的設(shè)備都可無縫連接。5）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)支持智能化的管理，系統(tǒng)管理員可以通過網(wǎng)絡(luò)管理計算機(jī)對所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行實時監(jiān)控和設(shè)置。6）酒店辦公網(wǎng)絡(luò)、客用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)分為二個獨立的網(wǎng)絡(luò),需與外網(wǎng)連接時應(yīng)分別設(shè)置路由器和防火墻。7）客人上網(wǎng)時需經(jīng)身份認(rèn)定過程方可上網(wǎng)，能滿足公安部門的網(wǎng)絡(luò)管理要求?？头績?nèi)有線上網(wǎng)可以通過房間號

57、與前臺登記時的信息通過后臺軟件完成認(rèn)證。3、可選功能1）除上述的基本功能外，可以單獨設(shè)置建筑設(shè)備管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),包含電視監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇控制系統(tǒng)等。2）單獨設(shè)置電視網(wǎng)絡(luò)，主要用于數(shù)字式點播電視。HotelGuestNernorkmFWSC296048-TC-LHotelOfficeNenvoi5）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)支持智能化的管理，系統(tǒng)管理員可以通過網(wǎng)絡(luò)管理計算機(jī)對所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行實時監(jiān)控和設(shè)置。6）酒店辦公網(wǎng)絡(luò)、客用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)分為二個獨立的網(wǎng)絡(luò),需與外網(wǎng)連接時應(yīng)分別設(shè)置路由器和防火墻。7）客人上網(wǎng)時需經(jīng)身份認(rèn)定過程方可上網(wǎng)，能滿足公安部門的網(wǎng)絡(luò)管理要求?？头績?nèi)有線上網(wǎng)可以通過房間號與前臺登記時的信息通過后臺

58、軟件完成認(rèn)證。3、可選功能1）除上述的基本功能外，可以單獨設(shè)置建筑設(shè)備管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),包含電視監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇控制系統(tǒng)等。2）單獨設(shè)置電視網(wǎng)絡(luò)，主要用于數(shù)字式點播電視。HotelGuestNernorkmFWSC296048-TC-LHotelOfficeNenvoikID#WS-C2960G-24TC-EIIDFH%296CMSTGL臥苗禰出l|?務(wù)器PfSBACKUPQxeSwitch:WS-番察MH轉(zhuǎn)井VJH?i郎件m5|忑衲旺莎型花人車看KSECMIDTttT5j&!AILA皿SERVERHVER5HCI包G2EKVZRSOT丑65OEWSC2?1KMST(M_IDF.E)RUrS5000

59、次?；疽?。應(yīng)在所有客房設(shè)置電子門鎖，開門卡選用非接觸感應(yīng)卡。通過服務(wù)臺授權(quán)可以開啟指定的客房門，具有防止盜卡的措施，緊急情況可以有備用手段開鎖，可以讀出開鎖信息等功能?？蛇x要求1）可以采用聯(lián)網(wǎng)型門禁系統(tǒng),管理中心可以實時監(jiān)看所有門的狀態(tài)。2）支持電梯控制，同電梯有認(rèn)證接口，可以靈活設(shè)置權(quán)限。系統(tǒng)配置見附件219建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)19.1設(shè)計要素1、系統(tǒng)采用集散控制，具有開放性、可擴(kuò)展性。19.2系統(tǒng)要求1、基本要求樓宇設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)能對空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、冷熱源管理系統(tǒng)、高低壓設(shè)備、供配電等進(jìn)行控制和管理。2、技術(shù)要求1）網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、通訊協(xié)議及接口要求網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和通訊協(xié)議：系統(tǒng)采用3層

60、以上的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，分站的運行可以獨立于中央站，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的通訊不會因為局部斷網(wǎng)而停止工作。各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及組合形式須符合有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與IEEE標(biāo)準(zhǔn)及建議。系統(tǒng)應(yīng)能提供多種標(biāo)準(zhǔn)通訊協(xié)議便于實現(xiàn)系統(tǒng)集成，并按模塊化的方法設(shè)計，便于系統(tǒng)規(guī)模及應(yīng)用功能的擴(kuò)展。工作站與NCM（網(wǎng)絡(luò)控制器）之間的通訊應(yīng)采用TCP/IP通信協(xié)議。工作站只作操作人員接口之用，即使工作站失效，網(wǎng)絡(luò)通訊仍須正常工作。NCM與NCM之間的通訊應(yīng)采用TCP/IP通信協(xié)議。NCM至各DDC（直接數(shù)字式控制器）之間通訊應(yīng)采用總線方式通信，傳輸速率不少于9600Kbps或采用TCP/IP通信協(xié)議。DDC至DDC間的通訊應(yīng)采用總線方式通信，傳輸