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文檔簡介
1、物流業(yè)務(wù)工作流程(總公司與分公司的業(yè)務(wù)工作流程)XXXX物流公司 2004-12-20 (一)業(yè)務(wù)流程(1)業(yè)務(wù)審批流程分公司分公司總經(jīng)理洽談物流項目條件在分公司審核范圍內(nèi)項目可行性分析報告簽訂運輸合同項目運作總需經(jīng)部審核/運輸合同分公司總經(jīng)理審批物流公司業(yè)務(wù)小組傳回物流項目信息可行性審核分析可行性審核簽字目可行性報告/項法律部審核合同門財務(wù)部審核合同門.業(yè)務(wù)審批流程工作標(biāo)準(zhǔn)序號流程塊工作標(biāo)準(zhǔn)期量標(biāo)準(zhǔn)1洽談物流項目發(fā)貨線包括:了解客戶的物流狀況及需求, /月物流量、產(chǎn)品規(guī)格及特性、車路及其年 輛要求、結(jié)算方式及結(jié)算周期、運價等等2項目可行性分析 運輸合同報告/根據(jù)洽談情況,如果雙方都認(rèn)為可以簽
2、訂合 同合作,那么分公司就要結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌銮?況,做出項目可行性分析報告(要包含一份, 同時,把運輸合準(zhǔn)確性較高的市場價格)同 提交上層領(lǐng)導(dǎo)審核。3分公司總經(jīng)理審 批萬XX對于不滿足“某一物流項目保證金在 每個月的墊付個月,元以上,結(jié)算期超過1 分公司總經(jīng)理就有自資金在XX萬元以上”, 主審批權(quán)。XX天4項目可行性報告/運輸合同分公司把要方可有效的項目,需總部審批, 簽訂的項目合同及可行性報告發(fā)回總部審 批。5、6可行性審核分析/可行性審核簽 字對分公司傳回待審批的項目,物流公司業(yè)務(wù) 小組要從公司總體的戰(zhàn)略出發(fā)并結(jié)合分公 司、市場情況,權(quán)衡諸多因素,重新審核項 并對可行的項目的可行性及合同的合理
3、性, 目簽字確認(rèn)。XX天87、審核合同財務(wù)部門對項目合同的合理性進(jìn)法律部門、 但對不明白的地方要參考物流公司行審核, 的意見。XX天9審核合同/同意 項目操作審批對可行項目作最終行政審批。XX天10簽訂運輸合同通過了以上流程,如要修改的合同修改后, 分公司就可以簽訂合同。.11項目運作根據(jù)簽訂的合同,做好項目運作準(zhǔn)備,按合 同期正式投入運營。(2)業(yè)務(wù)操作流程A模式:模式:B.模式:C客戶.客戶下達(dá)貨物托運單確認(rèn)結(jié)算金額,按合同結(jié)算物流XXXX分公司確認(rèn)委托,調(diào)配車輛簽單返回發(fā)出裝車指令起運、發(fā)到貨預(yù)報在途信息跟蹤收貨方交貨、驗貨、簽單到貨確認(rèn)業(yè)務(wù)操作流程說明:1、在跟司機(jī)結(jié)算這一塊,有A、B
4、、C三種模式;2、托運單與承運單的貨物資料必須一致;3、起運發(fā)車時,一定要在XXX物流信息系統(tǒng)上登記發(fā)車信息;4、在途跟蹤,總部要求分公司通過e-mail/電話等通訊方式給客戶通報在途信 息,2次/天,對裝有GPS的車輛,盡量使用GPS監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控,貨到時, 要合理的時間內(nèi)通報客戶;5、一定要按客戶的要求簽單;6、與司機(jī)的運費結(jié)算時,需要異地分公司代墊運費,那么一定要提前通知異地 分公司,否則異地分公司有權(quán)拒絕墊付。(附代付運費流程)代付運費的流程物XX流XX分公司.返回各種(包發(fā)出委托支付書應(yīng)收單據(jù)括財務(wù)委托支付單)異地分公司分公司經(jīng)理驗收接收委托支付書各種票會計審核 財務(wù)審核單據(jù)存檔回款 證件,簽字審批據(jù)/司機(jī)司機(jī)各種要求驗收回收付款/過路過橋票的單據(jù)/身份證件代付運費的流程說明:1、委托支付書要求加蓋分公司公章、財務(wù)章;2、發(fā)出委托書時,要求一定要通過電話/e-mail等方式跟異地分公司負(fù)責(zé)人或 相關(guān)人員確認(rèn)委托支付書;3、異地分公司一定要把XXX物流XX分公司委托回收的單據(jù)/票據(jù)全數(shù)回收;4、XX物流XX分公司在收
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