開大企業(yè)文化作業(yè)(DOC196)

1、在企業(yè)文化建設(shè)中堅持親密性原則，是由人的（ ）決定的。A)社會屬性B)自然屬性C)科學(xué)屬性D)原始屬性參考答案：A HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無2(2分)（ ）主要是指在營銷服務(wù)中接待顧客的禮儀。A)交往性禮儀B)工作慣例禮儀C)服務(wù)性禮儀D)紀(jì)念性禮儀參考答案：C HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無3(2分)（ ）是企業(yè)文化的本質(zhì)。A)目標(biāo)B)精神C)一體D)共識參考答案：D HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無4(2分)在企業(yè)文化的保證體系中，（ ）是基礎(chǔ)保證。A)精神保證B)制度保證C)教育保證D)物質(zhì)保證

2、參考答案：D HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無5(2分)CI是一種（ ）。A)文化資本積累B)信息資本積累C)物質(zhì)資本積累D)精神資本積累參考答案：A HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無6(2分)（ ）是企業(yè)形象的物質(zhì)基礎(chǔ)。A)理念形象B)產(chǎn)品形象C)服務(wù)形象D)經(jīng)營管理形象參考答案：B HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無7(2分)在企業(yè)文化的從屬特征中，區(qū)分和衡量企業(yè)文化優(yōu)劣的標(biāo)志之一的是（ ）。A)無形性與有形性相統(tǒng)一B)抽象性與具體性相統(tǒng)一C)吸收性與排他性相統(tǒng)一D)經(jīng)濟(jì)性與社會性想統(tǒng)一參考答案：C HYPE

3、RLINK javascript:;收起解析解析：無8(2分)（ ）是企業(yè)文化整合的直接條件。A)企業(yè)文化積累B)企業(yè)文化傳播C)企業(yè)文化沖突D)企業(yè)文化創(chuàng)新參考答案：C HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無9(2分)企業(yè)文化的選擇往往通過（ ）來實現(xiàn)的。A)積累B)沖突C)整合D)變革參考答案：B HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無10(2分)企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)文化的認(rèn)同，強(qiáng)調(diào)人的自主意識和主動性，通過啟發(fā)人的自覺意識達(dá)到自控和自律，這種企業(yè)文化的本質(zhì)特征就是（ ）特征。A)個異性B)共識性C)非強(qiáng)制性D)相對穩(wěn)定性參考答案：C HYPERLINK

4、 javascript:;收起解析解析：無11(2分)企業(yè)文化像一條無形的紐帶，維系著企業(yè)的正常運(yùn)行，這種紐帶功能就是企業(yè)文化的（ ）。A)維系功能B)導(dǎo)向功能C)激勵功能D)約束功能參考答案：A HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無12(2分)( )是企業(yè)文化的核心，是決定制度行為層和符號層的前提和關(guān)鍵。A)理念層B)制度層C)行為層D)符號層參考答案：A HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無13(2分)企業(yè)文化實施的( )階段的主要任務(wù)是建立完善的企業(yè)文化制度。A)導(dǎo)入B)變革C)制度化D)評估總結(jié)參考答案：C HYPERLINK javas

5、cript:;收起解析解析：無14(2分)對企業(yè)文化測量維度的最基本的要求是( )。A)能夠量度出不同企業(yè)之間的文化差別B)能夠反映企業(yè)文化特征C)維度相互獨(dú)立，滿足統(tǒng)計檢驗的要求D)以上說法都不正確參考答案：B HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無15(2分)企業(yè)文化建設(shè)要突出本企業(yè)的特色，要能體現(xiàn)出企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、地域特點(diǎn)、歷史特點(diǎn)、人員特點(diǎn)等。這一要求符合企業(yè)文化設(shè)計的( )。A)歷史性原則B)社會性原則C)個異性原則D)一致性原則參考答案：C HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無16(2分)最能體現(xiàn)企業(yè)文化管理屬性的是( )。A)管理模式

6、B)經(jīng)營理念C)企業(yè)哲學(xué)D)企業(yè)精神參考答案：A HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無17(2分)美國企業(yè)文化專家斯坦雷M.戴維斯在（ ）著作中提出：“不論是企業(yè)的締造者本人最先提出主導(dǎo)信念，還是現(xiàn)任總經(jīng)理被授權(quán)重新解釋主導(dǎo)信念或者提出新的信念，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者總是文化的活水源頭?！盇)企業(yè)文化的評估與管理B)企業(yè)文化C)企業(yè)不敗D)日本企業(yè)的管理藝術(shù)參考答案：A HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無18(2分)瑞典宜家經(jīng)營哲學(xué)中最重要的組合部分是由創(chuàng)始人英格瓦坎普拉德確立的，他在創(chuàng)始之初，提出了（ ）的思想。A)團(tuán)結(jié)一致B)艱苦樸素C)大眾家居D)提

7、高效率參考答案：C HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無19(2分)（ ）跨文化管理的類型最適合強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手或弱弱聯(lián)合。A)移植B)嫁接C)合金D)并存參考答案：C HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無20(2分)格力空調(diào)在巴西投資，充分尊重巴西企業(yè)文化，培養(yǎng)了一支忠于企業(yè)的優(yōu)勢隊伍。對于組織內(nèi)文化的差異采取的解決的模式是（ ）。A)凌越B)妥協(xié)C)融合D)消除參考答案：C HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無二、多選題21(3分)下面哪四本書被公認(rèn)為企業(yè)文化理論的奠基之作。（ ）A)Z理論B)日本企業(yè)管理藝術(shù)C)企業(yè)文化D)

8、成功之路E)追求卓越的管理參考答案：ABCD HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無22(3分)企業(yè)倫理道德是通過（ ）等方面來體現(xiàn)的。A)企業(yè)主體的品德B)企業(yè)的服務(wù)行為C)企業(yè)外部的人際關(guān)系D)企業(yè)經(jīng)營的客體E)企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系參考答案：ABCDE HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無23(3分)團(tuán)體發(fā)展的過程包括（）。A)依屬與權(quán)力B)形成共識C)親密性、角色差異和同伴關(guān)系D)創(chuàng)造性與穩(wěn)定性E)生存與發(fā)展參考答案：ACDE HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無24(3分)企業(yè)家的職業(yè)意識除了企業(yè)家精神中所蘊(yùn)涵的創(chuàng)新、

9、冒險和競爭意識外，具體還包括（ ）。A)發(fā)展意識B)用戶意識C)負(fù)債經(jīng)營意識D)利潤意識E)信譽(yù)意識參考答案：ABCDE HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無25(3分)企業(yè)管理理論的前三座里程碑是（）。A)科學(xué)管理B)系統(tǒng)管理C)行為科學(xué)D)現(xiàn)代管理E)企業(yè)文化理論參考答案：ACD HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無26(3分)企業(yè)管理理論的四座里程碑分別是（ ）。A)科學(xué)管理B)系統(tǒng)管理C)行為科學(xué)D)現(xiàn)代管理E)企業(yè)文化理論參考答案：ACDE HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無27(3分)日本企業(yè)團(tuán)隊精神在具體的

10、經(jīng)營管理活動中，主要表現(xiàn)在（ ）。A)提倡集體主義管理B)提倡著眼于人的管理方式C)提倡著眼于物的管理方式D)日本企業(yè)的激勵制度主要是著眼于團(tuán)體E)日本企業(yè)的激勵制度主要是著眼于個人參考答案：ABD HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無28(3分)企業(yè)文化禮儀的類型主要有（ ）。A)交往性禮儀B)工作慣例禮儀C)生活慣例禮儀D)紀(jì)念性禮儀E)服務(wù)性禮儀參考答案：ABCDE HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無29(3分)企業(yè)文化氛圍由（ ）等構(gòu)成。A)精神氛圍B)物質(zhì)氛圍C)制度氛圍D)感情氛圍E)理想氛圍參考答案：BCD HYPERLINK j

11、avascript:;收起解析解析：無30(3分)企業(yè)理念識別系統(tǒng)的功能包括（ ）。A)制約功能B)向?qū)Чδ蹸)激勵功能D)教化功能E)凝聚功能參考答案：ABCE HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無31(3分)企業(yè)文化的理念層通常包括以下哪些要素（ ）A)企業(yè)目標(biāo)與愿景B)核心價值觀C)企業(yè)哲學(xué)D)企業(yè)宗旨E)企業(yè)精神參考答案：ABCDE HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無32(3分)企業(yè)文化調(diào)研之后，需要進(jìn)行現(xiàn)狀分析，分析的內(nèi)容包括( )。A)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和經(jīng)營特點(diǎn)B)企業(yè)的管理水平和特色C)企業(yè)文化的建設(shè)情況D)逐項分析核心價值觀、風(fēng)俗

12、等企業(yè)文化的各個方面E)企業(yè)文化的設(shè)計原則參考答案：ABCD HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無33(3分)企業(yè)文化實施變革階段的中心任務(wù)是( )。A)價值觀的形成B)行為規(guī)范的落實C)建立領(lǐng)導(dǎo)小組D)建立完善的企業(yè)文化制度E)反思企業(yè)文化建設(shè)的成敗參考答案：AB HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無34(3分)對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的分析內(nèi)容包括( )。A)社會環(huán)境B)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)發(fā)展?fàn)顩rC)利益相關(guān)者D)企業(yè)內(nèi)部因素E)以上都不正確參考答案：ABCD HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無35(3分)企業(yè)員工手冊的設(shè)計要求

13、有( )。A)反應(yīng)企業(yè)文化B)內(nèi)容充實詳細(xì)C)方便查閱D)及時補(bǔ)充和更新E)內(nèi)容可以一成不變參考答案：ABCD HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無36(3分)企業(yè)文化實施階段，群體化過程受阻的可能原因有( )。A)領(lǐng)導(dǎo)者過于自信，認(rèn)為自己不需要別人的幫助B)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為企業(yè)文化是高層的變革，普通員工根本不懂C)在宣傳上投入不足D)員工對未知文化心存疑慮E)員工的選擇性信息加工，忽視構(gòu)成挑戰(zhàn)的信息參考答案：ABCDE HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無37(3分)企業(yè)形象包括( )。A)領(lǐng)導(dǎo)者形象B)員工形象C)產(chǎn)品形象D)服務(wù)形象E)環(huán)境形象參

14、考答案：ABCDE HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無38(3分)能夠引發(fā)企業(yè)變革的因素有（ ）。A)企業(yè)經(jīng)營危機(jī)B)企業(yè)主文化與亞文化的沖突C)群體文化與個體文化的沖突D)領(lǐng)導(dǎo)者主動調(diào)整以適應(yīng)外部環(huán)境的變化E)高層管理者的更迭參考答案：ABCDE HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無39(3分)對待外來文化方面，應(yīng)遵循（ ）原則。A)總體原則B)利弊原則C)取舍原則D)創(chuàng)新原則E)舍棄原則參考答案：ABCD HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無40(3分)通過“海爾兼并黃山電視”案例的總結(jié)，在兼并重組中的文化整合，需要

15、做到（ ）。A)正確認(rèn)識文化差異B)高度重視文化的作用C)高度重視人的工作D)堅持先進(jìn)文化的強(qiáng)勢地位E)恰當(dāng)處理文化沖突參考答案：BCDE HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無具有特定性質(zhì)、特定任務(wù)、特定宗旨以及時代要求和發(fā)展方向的個別企業(yè)就是企業(yè)精神的載體，這是企業(yè)精神基本內(nèi)涵中的（ ）。A)主體內(nèi)容B)形態(tài)特征C)載體基礎(chǔ)D)發(fā)展機(jī)理參考答案：C HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無2(2分)以反映企業(yè)特色、信念、追求的一兩句話作為企業(yè)精神，是一種最常見的企業(yè)精神表述方法，也稱為（）。A)人格升華式B)名人名言式C)單一警句式D)復(fù)合多句式參

16、考答案：C HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無3(2分)企業(yè)文化現(xiàn)象作為一種客觀存在，在其發(fā)展過程中具有積極與消極之分，這種企業(yè)文化的特征稱為（）。A)客觀屬性B)亞文化屬性C)本質(zhì)屬性D)兩分屬性參考答案：D HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無4(2分)企業(yè)精神一方面表明它是主觀與客觀的統(tǒng)一，另一方面它體現(xiàn)在企業(yè)整個時期的各方面的活動中，并不斷充實、深化與發(fā)揚(yáng)光大這是企業(yè)精神的（ ）特征。A)個性精神B)團(tuán)體精神C)實踐性D)穩(wěn)定性參考答案：D HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無5(2分)（ ）是企業(yè)形象的活力所在

17、。A)理念形象B)產(chǎn)品形象C)服務(wù)形象D)經(jīng)營管理形象參考答案：C HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無6(2分)（ ）是企業(yè)文化的本質(zhì)。A)目標(biāo)B)精神C)一體D)共識參考答案：D HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無7(2分)（ ）主要是指對企業(yè)具有重要意義的紀(jì)念活動中的禮儀。A)交往性禮儀B)工作慣例禮儀C)生活慣例禮儀D)紀(jì)念性禮儀參考答案：D HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無8(2分)（ ）是CI的靈魂。A)MIB)BIC)VID)企業(yè)文化參考答案：D HYPERLINK javascript:;收起解析解析

18、：無9(2分)在企業(yè)文化的從屬特征中，區(qū)分和衡量企業(yè)文化優(yōu)劣的標(biāo)志之一的是（ ）。A)無形性與有形性相統(tǒng)一B)抽象性與具體性相統(tǒng)一C)吸收性與排他性相統(tǒng)一D)經(jīng)濟(jì)性與社會性想統(tǒng)一參考答案：C HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無10(2分)（ ）是日本企業(yè)文化的精髓。A)終身雇傭制B)年功序列工資制C)團(tuán)隊精神D)創(chuàng)新精神參考答案：C HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無11(2分)美國企業(yè)文化最重要的特征是（ ）。A)推崇實用主義B)推崇物質(zhì)主義C)推崇集體主義D)推崇個人能力主義參考答案：D HYPERLINK javascript:;收起解

19、析解析：無12(2分)企業(yè)的文化起源首先與當(dāng)時的（ ）有關(guān)。A)經(jīng)濟(jì)背景B)政治背景C)社會文化背景D)物質(zhì)技術(shù)背景參考答案：C HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無13(2分)（ ）企業(yè)文化是一種不合時宜的、阻礙企業(yè)進(jìn)步的企業(yè)文化。A)成長型B)成熟型C)衰退型D)磨合期參考答案：C HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無14(2分)企業(yè)價值觀對企業(yè)主體行為的引導(dǎo)，是建立在廣大員工對企業(yè)價值觀共識的基礎(chǔ)之上，起著方向盤的作用，這種功能便是企業(yè)文化的（ ）。A)凝聚功能B)導(dǎo)向功能C)激勵功能D)維系功能參考答案：B HYPERLINK javas

20、cript:;收起解析解析：無15(2分)與企業(yè)共同產(chǎn)生的楷模是（ ）。A)共生楷模B)情勢楷模C)歷史楷模D)現(xiàn)實楷模參考答案：A HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無16(2分)企業(yè)文化的( )是企業(yè)文化的生命力所在。A)客觀性B)穩(wěn)定性C)個異性D)無形性參考答案：C HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無17(2分)荷蘭人( )是最早進(jìn)行企業(yè)文化測量維度研究的學(xué)者。A)丹尼森B)霍夫斯泰德C)奧賴?yán)鸇)查特曼參考答案：B HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無18(2分)瑞典宜家經(jīng)營哲學(xué)中最重要的組合部分是由創(chuàng)始人英格

21、瓦坎普拉德確立的，他在創(chuàng)始之初，提出了（ ）的思想。A)團(tuán)結(jié)一致B)艱苦樸素C)大眾家居D)提高效率參考答案：C HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無19(2分)整合企業(yè)價值觀，形成共同價值觀為基礎(chǔ)的企業(yè)理念體系，是企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的（ ）層次。A)理念層次B)社會層次C)制度行為層次D)符號層次參考答案：A HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無20(2分)“責(zé)任”是核心價值觀，強(qiáng)烈的質(zhì)量意識可以稱為是“世界之最”，體現(xiàn)了（ ）的企業(yè)文化特色。A)大眾B)通用C)現(xiàn)代D)豐田參考答案：A HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無二

22、、多選題21(3分)企業(yè)價值革命通常涉及（ ）。A)企業(yè)價值觀的變革B)企業(yè)精神的變革C)企業(yè)倫理道德的變革D)管理哲學(xué)與管理思想變革E)企業(yè)經(jīng)營思想變革參考答案：ADE HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無22(3分)企業(yè)環(huán)境具有（ ）等特性。A)穩(wěn)定性B)有序性C)系統(tǒng)性D)復(fù)雜性E)不確定性參考答案：ABDE HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無23(3分)企業(yè)文化創(chuàng)建與創(chuàng)新的具體內(nèi)容包括（ ）。A)企業(yè)形象的創(chuàng)建與創(chuàng)新B)企業(yè)經(jīng)營思想的創(chuàng)建與創(chuàng)新C)企業(yè)作風(fēng)的創(chuàng)建與創(chuàng)新D)企業(yè)價值觀的創(chuàng)建與創(chuàng)新E)企業(yè)精神的創(chuàng)建與創(chuàng)新參考答案：BCD H

23、YPERLINK javascript:;收起解析解析：無24(3分)企業(yè)文化的學(xué)科性質(zhì)包括（ ）。A)科學(xué)B)年輕C)邊緣D)實踐E)系統(tǒng)參考答案：BCD HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無25(3分)日本文化對管理的影響主要表現(xiàn)在（ ）。A)強(qiáng)調(diào)經(jīng)營理念的重要性B)強(qiáng)調(diào)經(jīng)營方式的重要性C)重視團(tuán)隊精神的發(fā)揮D)重視領(lǐng)導(dǎo)精神的發(fā)揮E)重視創(chuàng)新精神的發(fā)揮參考答案：AC HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無26(3分)企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中的具體角色是（ ）。A)企業(yè)家是企業(yè)文化的積極倡導(dǎo)者B)企業(yè)家是企業(yè)文化的精心培育者C)企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)

24、方案的設(shè)計者D)企業(yè)家是優(yōu)秀企業(yè)文化的身體力行者E)企業(yè)家是企業(yè)文化轉(zhuǎn)換和更新的推動者參考答案：ABCDE HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無27(3分)建設(shè)企業(yè)文化的基本程序，一般包括（ ）。A)調(diào)查研究B)定格設(shè)計C)實踐鞏固D)完善提高E)事后反饋參考答案：ABCD HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無28(3分)制度行為層規(guī)定了企業(yè)成員在共同活動中應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則，主要包括( )四方面的內(nèi)容。A)一般制度B)特殊制度C)企業(yè)風(fēng)俗D)企業(yè)風(fēng)氣E)行為規(guī)范參考答案：ABCE HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無29

25、(3分)文化資本的投入要素主要有以下幾個方面( )。A)領(lǐng)導(dǎo)者價值觀和行為B)員工的參與和人際影響C)典禮和儀式D)傳播網(wǎng)絡(luò)E)組織制度參考答案：ABCDE HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無30(3分)文化資本積累的途徑包括( )。A)社會化保存與進(jìn)化B)學(xué)習(xí)型積累C)發(fā)展與變革D)經(jīng)營管理E)資源的整合和優(yōu)化參考答案：ABC HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無31(3分)企業(yè)文化測量的意義有( )。A)為企業(yè)文化診斷提供工具B)為企業(yè)文化變革提供依據(jù)C)為企業(yè)文化實證研究提供科學(xué)基礎(chǔ)D)文化測量可以使用“量”與“質(zhì)”相結(jié)合的方法E)文化具

26、有主觀性，測量毫無意義參考答案：ABC HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無32(3分)Kahn認(rèn)為儒家文化的四種特質(zhì)是( )。A)家庭中的社會化方式促成個體的沉著節(jié)制，重視工作、家庭與責(zé)任B)具有團(tuán)體協(xié)作的傾向C)階層意識，認(rèn)為等級的存在理所當(dāng)然D)人際關(guān)系具有互補(bǔ)性E)具有明顯的個人主義傾向參考答案：ABCD HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無33(3分)在設(shè)計企業(yè)價值觀時要遵循( )原則。A)與企業(yè)最高目標(biāo)相協(xié)調(diào)B)與社會主導(dǎo)價值觀相適應(yīng)C)充分反映企業(yè)家價值觀D)與員工的個人價值觀相結(jié)合E)與競爭對手相一致參考答案：ABCD HYPER

27、LINK javascript:;收起解析解析：無34(3分)企業(yè)名稱一般應(yīng)具有( )特點(diǎn)。A)個性B)名實相符C)民族性D)簡易E)高雅參考答案：ABCD HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無35(3分)企業(yè)文化實施階段的“四大工程”包括( )。A)價值觀工程B)行為工程C)凝聚力工程D)企業(yè)形象工程E)制度建設(shè)工程參考答案：ABCD HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無36(3分)在制定獎懲制度時，需要注意的基本原則有( )。A)制度透明，規(guī)范嚴(yán)格B)獎懲分明，以獎為主C)獎懲分明，以罰為主D)長期執(zhí)行，重在引導(dǎo)E)形式隆重，公正公平參考答案

28、：ABDE HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無37(3分)杰克韋爾奇到GE上任后最重要的貢獻(xiàn)是重塑GE的文化，他引入了（ ）價值觀。A)群策群力B)沒有邊界C)全員決策D)集中討論E)層級管理參考答案：AB HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無38(3分)美國企業(yè)文化的特色是（ ）。A)建立共同價值觀B)個人能力主義C)軟硬結(jié)合D)務(wù)實精神E)家族主義參考答案：ABCD HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無39(3分)在跨文化企業(yè)中，文化沖突主要表現(xiàn)在（ ）。A)顯性文化沖突B)價值觀沖突C)制度文化沖突D)經(jīng)營思想與經(jīng)

29、營方式?jīng)_突E)人力資源方面的沖突參考答案：ABCDE HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無40(3分)企業(yè)跨文化整合的原則是（ ）。A)正確認(rèn)識文化差異B)尊重駐在國文化C)求同存異D)管理人員本土化E)加強(qiáng)沖突管理參考答案：ABCDE企業(yè)的（ ）指導(dǎo)、制約和統(tǒng)帥著企業(yè)中其他一些價值觀。A)員工個人價值觀B)群體價值觀C)整體價值觀D)企業(yè)價值觀參考答案：C HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無2(2分)現(xiàn)代企業(yè)精神的塑造是一項艱巨的系統(tǒng)工程，要經(jīng)過幾個階段的層層遞進(jìn)。（ ）的任務(wù)是將企業(yè)精神人格化，把簡練、抽象的企業(yè)精神具體化、形象化，并轉(zhuǎn)化為

30、群體精神的個體意識，成為員工自覺的行為和一種本能。A)確認(rèn)階段B)倡導(dǎo)階段C)深化階段D)實施階段參考答案：C HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無3(2分)現(xiàn)代企業(yè)只有爭取公眾輿論的理解和支持，優(yōu)化企業(yè)的生存發(fā)展環(huán)境，才能求得更好的生存與發(fā)展。企業(yè)在開展公關(guān)活動中樹立起來的形象就是（ A），它是樹立企業(yè)形象的媒介和手段。A)公共關(guān)系形象B)產(chǎn)品形象C)服務(wù)形象D)經(jīng)營管理形象參考答案：A HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無4(2分)把企業(yè)文化分為成長型文化、成熟型文化、衰退型文化，是從（ ）上對企業(yè)文化的分類。A)發(fā)育狀態(tài)B)企業(yè)性質(zhì)C)內(nèi)容

31、特質(zhì)D)市場角度參考答案：A HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無5(2分)企業(yè)文化像一根紐帶，把員工個人的追求和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，向磁鐵一般講分散的員工個體力量聚合成團(tuán)隊的整體力量，是每一個員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸宿感、榮譽(yù)感和目標(biāo)服從感，企業(yè)文化的這種粘合劑功能就是（ ）。A)凝聚功能B)導(dǎo)向功能C)激勵功能D)維系功能參考答案：A HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無6(2分)理性主義的企業(yè)文化根植于美國理性主義的民族傳統(tǒng)，發(fā)端于（ ）。A)亞丹.斯密的富國論B)泰羅的科學(xué)管理C)梅奧的行為科學(xué)D)巴鈉德的管理科學(xué)參考答案：B HYPERL

32、INK javascript:;收起解析解析：無7(2分)企業(yè)文化現(xiàn)象的產(chǎn)生與發(fā)展是與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應(yīng)的，并有其自身的運(yùn)動規(guī)律，即企業(yè)文化是一種經(jīng)濟(jì)管理文化，這種企業(yè)文化的特征是（）。A)客觀屬性B)亞文化屬性C)本質(zhì)屬性D)兩分屬性參考答案：C HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無8(2分)企業(yè)的文化起源首先與當(dāng)時的（ ）有關(guān)。A)經(jīng)濟(jì)背景B)政治背景C)社會文化背景D)物質(zhì)技術(shù)背景參考答案：C HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無9(2分)正向的、健康的、積極向上的心理定勢、價值取向和主導(dǎo)意識就是企業(yè)精神基本內(nèi)涵中的（ ）。A)主體內(nèi)容

33、B)形態(tài)特征C)載體基礎(chǔ)D)發(fā)展機(jī)理參考答案：A HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無10(2分)企業(yè)價值觀對企業(yè)主體行為的引導(dǎo)，是建立在廣大員工對企業(yè)價值觀共識的基礎(chǔ)之上，起著方向盤的作用，這種功能便是企業(yè)文化的（ ）。A)凝聚功能B)導(dǎo)向功能C)激勵功能D)維系功能參考答案：B HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無11(2分)以巴納德、西蒙等為代表的學(xué)派是（ ）。A)管理理論學(xué)派B)組織技術(shù)學(xué)派C)行為科學(xué)學(xué)派D)管理科學(xué)學(xué)派參考答案：D HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無12(2分)( )是企業(yè)全體成員對組織未來發(fā)

34、展的共同期待和愿望，也是企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。A)企業(yè)目標(biāo)和愿景B)核心價值觀C)企業(yè)哲學(xué)D)企業(yè)宗旨參考答案：A HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無13(2分)企業(yè)文化的基礎(chǔ)是( )。A)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同B)員工對領(lǐng)導(dǎo)的敬畏C)員工的從眾心理D)員工對文化行為的模仿參考答案：A HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無14(2分)企業(yè)文化培訓(xùn)的順序是先領(lǐng)導(dǎo)，再中層，最后基層員工，是因為企業(yè)文化建設(shè)一般采?。?）的推動方式。A)自上而下B)自下而上C)橫向協(xié)調(diào)D)以上說法都不正確參考答案：A HYPERLINK javascript:;收

35、起解析解析：無15(2分)企業(yè)文化建設(shè)的（ ）要求企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、人力資源政策等諸多方面共同構(gòu)成企業(yè)管理體系。A)系統(tǒng)性原則B)辯證性原則C)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)原則D)全員參與原則參考答案：A HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無16(2分)提出把創(chuàng)新精神放在第一位的公司是（ ）。A)3MB)波音C)福特D)強(qiáng)生參考答案：A HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無17(2分)“海爾是海”的價值觀體現(xiàn)了現(xiàn)代新型企業(yè)價值觀的（ ）特點(diǎn)。A)吸收了西方文化的特色B)中國傳統(tǒng)文化的積淀C)開拓創(chuàng)新D)對中國傳統(tǒng)文化的改造參考答案：B HYPERLINK

36、 javascript:;收起解析解析：無18(2分)對（ ）的統(tǒng)一是跨文化管理中最容易的部分。A)理念層次B)社會層次C)制度行為層次D)符號層次參考答案：D HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無19(2分)兩種文化有機(jī)結(jié)合，選擇各自精華的部分緊密融合，最有效地將雙方優(yōu)秀基因融合起來，成為新的文化。這種跨文化管理的類型是（ ）。A)移植B)嫁接C)合金D)并存參考答案：C HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無20(2分)（ ）跨文化管理的類型最適合強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手或弱弱聯(lián)合。A)移植B)嫁接C)合金D)并存參考答案：C HYPERLINK javasc

37、ript:;收起解析解析：無二、多選題21(3分)企業(yè)環(huán)境具有（ ）等特性。A)穩(wěn)定性B)有序性C)系統(tǒng)性D)復(fù)雜性E)不確定性參考答案：ABDE HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無22(3分)日本企業(yè)的團(tuán)隊精神在企業(yè)實踐中有重要的制度作為保障，這些制度包括（ ）。A)終身雇傭制B)合同雇傭制C)年功序列工資制D)把勞資關(guān)系改造為家族內(nèi)部關(guān)系E)把勞資關(guān)系改造為家族外部關(guān)系參考答案：ACD HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無23(3分)企業(yè)文化創(chuàng)建與創(chuàng)新的具體內(nèi)容包括（ ）。A)企業(yè)形象的創(chuàng)建與創(chuàng)新B)企業(yè)經(jīng)營思想的創(chuàng)建與創(chuàng)新C)企業(yè)作風(fēng)的創(chuàng)

38、建與創(chuàng)新D)企業(yè)價值觀的創(chuàng)建與創(chuàng)新E)企業(yè)精神的創(chuàng)建與創(chuàng)新參考答案：BCD HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無24(3分)歐洲國家企業(yè)文化的主要特征包括（ ）。A)突出集體能力B)突出個人能力C)強(qiáng)調(diào)理性主義和創(chuàng)新、競爭精神D)重視員工的“自我管理”E)重視員工的“參與管理”參考答案：CE HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無25(3分)文化資本積累的途徑包括( )。A)社會化保存與進(jìn)化B)學(xué)習(xí)型積累C)發(fā)展與變革D)經(jīng)營管理E)資源的整合和優(yōu)化參考答案：ABC HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無26(3分)企業(yè)文化建

39、設(shè)可以使用的心理機(jī)制包括( )。A)心理定勢B)心理強(qiáng)化C)從眾心理D)認(rèn)同心理E)模仿心理參考答案：ABCDE HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無27(3分)企業(yè)文化測量具有( )特征。A)客觀性B)相對性C)間接性D)個異性E)直接性參考答案：ABCD HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無28(3分)企業(yè)的目標(biāo)體系組合包括( )。A)方向組合B)層次組合C)結(jié)構(gòu)組合D)時間組合E)地區(qū)組合參考答案：ABCD HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無29(3分)價值觀的要素包括( )。A)主體定位B)（社會）規(guī)范C)（社會

40、）秩序和信念D)實踐方式E)價值本位參考答案：ABCDE HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無30(3分)關(guān)于企業(yè)價值觀的設(shè)計，以下說法不正確的是( )。A)根據(jù)最高目標(biāo)，初步提出核心價值觀B)依據(jù)核心價值觀，醞釀?wù)麄€價值觀體系C)協(xié)調(diào)企業(yè)文化各層次的要素D)無需進(jìn)行反復(fù)修改E)無需征求員工意見參考答案：DE HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無31(3分)崗位紀(jì)律一般包括( )。A)作息制度B)請銷假制度C)保密制度D)工作狀態(tài)要求E)特殊紀(jì)律參考答案：ABCDE HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無32(3分)企業(yè)名稱

41、一般應(yīng)具有( )特點(diǎn)。A)個性B)名實相符C)民族性D)簡易E)高雅參考答案：ABCD HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無33(3分)企業(yè)名片設(shè)計時不可或缺的三要素是( )。A)持有者的姓名B)身份C)聯(lián)系方式D)背景介紹E)座右銘參考答案：ABC HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無34(3分)企業(yè)文化實施階段，群體化過程受阻的可能原因有( )。A)領(lǐng)導(dǎo)者過于自信，認(rèn)為自己不需要別人的幫助B)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為企業(yè)文化是高層的變革，普通員工根本不懂C)在宣傳上投入不足D)員工對未知文化心存疑慮E)員工的選擇性信息加工，忽視構(gòu)成挑戰(zhàn)的信息參考答案：AB

42、CDE HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無35(3分)企業(yè)文化建設(shè)考核的作用有( )。A)促進(jìn)員工盡快改變B)可以明確獎懲對象C)表明企業(yè)變革的決心D)塑造長期行為E)可以促進(jìn)利潤的增加參考答案：ABCD HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無36(3分)企業(yè)倫理要求企業(yè)按照三個基本準(zhǔn)則行事，即（ ）。A)關(guān)心消費(fèi)者B)關(guān)心環(huán)境C)關(guān)心員工D)關(guān)心股東E)關(guān)心社會參考答案：ABC HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無37(3分)對待外來文化方面，應(yīng)遵循（ ）原則。A)總體原則B)利弊原則C)取舍原則D)創(chuàng)新原則E)舍棄原則

43、參考答案：ABCD HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無38(3分)改革開放以來，中國企業(yè)優(yōu)良文化與不良文化的沖突表現(xiàn)在（ ）等方面。A)個人本位與集體主義B)等價交換與奉獻(xiàn)精神C)感情投資與感情激勵D)物質(zhì)激勵與精神激勵E)科學(xué)管理與柔性管理參考答案：ABC HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無39(3分)日本企業(yè)文化的特色表現(xiàn)在（ ）幾個方面。A)和魂洋才B)員工參與決策和管理工作C)家族主義D)以人為中心的思想E)建立親密文化參考答案：ACD HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無40(3分)跨文化管理的任務(wù)可以分解成

44、（ ）工作。A)識別文化差異B)高度重視文化的作用C)控制和利用文化差異D)防范和化解文化沖突E)文化整合，文化融合參考答案：ACDE企業(yè)文化的核心內(nèi)容是（ ）。A)企業(yè)價值觀B)企業(yè)精神C)企業(yè)道德觀D)企業(yè)形象參考答案：A HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無2(2分)企業(yè)精神反映作為一種正式群體的理想和目標(biāo)，反映企業(yè)全體員工在經(jīng)營理念上的有序化和一體化，反映了企業(yè)具備的凝聚力與活力，這是企業(yè)精神的（ ）特點(diǎn)。A)個性精神B)團(tuán)體精神C)實踐性D)穩(wěn)定性參考答案：B HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無3(2分)（ ）是指與員工個人及群體生活

45、方式、習(xí)慣直接相關(guān)的禮儀。A)交往性禮儀B)工作慣例禮儀C)生活慣例禮儀D)紀(jì)念性禮儀參考答案：C HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無4(2分)（ ）主要是指在營銷服務(wù)中接待顧客的禮儀。A)交往性禮儀B)工作慣例禮儀C)服務(wù)性禮儀D)紀(jì)念性禮儀參考答案：C HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無5(2分)在企業(yè)文化體系構(gòu)成內(nèi)容中，處于中層地位的是（ ）。A)企業(yè)風(fēng)貌和形象B)企業(yè)倫理道德C)企業(yè)精神D)企業(yè)整體價值觀參考答案：B HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無6(2分)在企業(yè)文化體系構(gòu)成內(nèi)容中，處于深層地位的是（ ）

46、。A)企業(yè)整體價值觀和企業(yè)精神B)企業(yè)精神和企業(yè)倫理道德C)企業(yè)整體價值觀和企業(yè)倫理道德D)企業(yè)倫理道德和企業(yè)風(fēng)貌和形象參考答案：A HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無7(2分)為企業(yè)生存與發(fā)展提供精神支柱的是（ ）。A)企業(yè)精神B)企業(yè)倫理道德觀C)企業(yè)價值觀D)企業(yè)形象參考答案：C HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無8(2分)對企業(yè)員工行為其導(dǎo)向作用的規(guī)范作用的是（ ）。A)企業(yè)價值觀B)企業(yè)精神C)企業(yè)道德觀D)企業(yè)形象參考答案：A HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無9(2分)（ ）是CI的靈魂。A)MIB)B

47、IC)VID)企業(yè)文化參考答案：D HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無10(2分)在企業(yè)文化體系構(gòu)成內(nèi)容中，處于表層地位的是（ ）。A)企業(yè)風(fēng)貌和形象B)企業(yè)倫理道德C)企業(yè)精神D)企業(yè)整體價值觀參考答案：A HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無11(2分)把企業(yè)文化分為強(qiáng)人文化、拚搏與娛樂文化、賭博文化、過程文化，是從（ ）上對企業(yè)文化的分類。A)發(fā)育狀態(tài)B)企業(yè)性質(zhì)C)內(nèi)容特質(zhì)D)市場角度參考答案：D HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無12(2分)優(yōu)秀企業(yè)通過高尚而先進(jìn)的理念培養(yǎng)人，教育人，如美國HP公司樹立了7個

48、目標(biāo)：利潤、客戶、感興趣的領(lǐng)域、增長、育人、管理、好公民。體現(xiàn)了企業(yè)文化的( )。A)約束作用B)凝聚作用C)激勵作用D)陶冶作用參考答案：D HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無13(2分)( )是價值觀等理念的載體，它使企業(yè)活動具有可預(yù)見性，并降低隨意性、模糊性。A)組織制度B)典禮和儀式C)經(jīng)營理念D)傳播網(wǎng)絡(luò)參考答案：A HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無14(2分)有助于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營以及員工素質(zhì)提高、人際和諧的企業(yè)風(fēng)俗稱為( )。A)特殊風(fēng)俗B)不良風(fēng)俗C)不相關(guān)風(fēng)俗D)良好風(fēng)俗參考答案：D HYPERLINK javascript:

49、;收起解析解析：無15(2分)把廠區(qū)按功能劃分為若干不同區(qū)域，將用途和功能相同或相近的建筑集中在同一個區(qū)域內(nèi)，這一做法符合環(huán)境設(shè)計的( )。A)風(fēng)格傳播原則B)整體協(xié)調(diào)原則C)功能分區(qū)原則D)經(jīng)濟(jì)高效原則參考答案：C HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無16(2分)企業(yè)創(chuàng)辦的刊物、報紙、閉路電視、有線廣播、內(nèi)部局域網(wǎng)等屬于文化傳播網(wǎng)絡(luò)的( )形式。A)正式網(wǎng)絡(luò)B)非正式網(wǎng)絡(luò)C)線上網(wǎng)絡(luò)D)線下網(wǎng)絡(luò)參考答案：A HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無17(2分)科特教授的經(jīng)驗是，當(dāng)公司的管理層中( )的人真正認(rèn)識到企業(yè)目前的狀態(tài)非改不可時，企業(yè)變革才

50、能成功。A)25%B)50%C)75%D)100%參考答案：C HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無18(2分)張瑞敏當(dāng)著工人的面把不合格的76臺冰箱砸爛，這一舉動，利用了（ ），達(dá)到了觸及靈魂的目的。A)情境感染力B)全員在參與中“同化”C)寓教于樂D)以身作則參考答案：A HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無19(2分)“海爾是?！钡膬r值觀體現(xiàn)了現(xiàn)代新型企業(yè)價值觀的（ ）特點(diǎn)。A)吸收了西方文化的特色B)中國傳統(tǒng)文化的積淀C)開拓創(chuàng)新D)對中國傳統(tǒng)文化的改造參考答案：B HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無20(2分)

51、跨文化整合的第一步是（ ）。A)解凍B)變革C)再凍結(jié)D)清除參考答案：A HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無二、多選題21(3分)從縱向系統(tǒng)考察，企業(yè)價值觀的層次構(gòu)成包括（ ）。A)員工個人價值觀B)員工社會價值觀C)群體價值觀D)整體價值觀E)企業(yè)價值觀參考答案：ACD HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無22(3分)企業(yè)精神的特點(diǎn)有（ ）。A)個性精神B)團(tuán)體精神C)主導(dǎo)意識之一D)實踐性E)穩(wěn)定性參考答案：ABCDE HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無23(3分)可從（ ）等方面來評價一個企業(yè)的文化建設(shè)。A)企

52、業(yè)文化的教化功能是否正常發(fā)揮作用B)企業(yè)文化的維系功能是否正常發(fā)揮作用C)企業(yè)文化的激勵功能是否正常發(fā)揮作用D)企業(yè)文化的導(dǎo)向功能是否正常發(fā)揮作用E)企業(yè)文化的約束功能是否正常發(fā)揮作用參考答案：ABC HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無24(3分)日本企業(yè)的團(tuán)隊精神在企業(yè)實踐中有重要的制度作為保障，這些制度包括（ ）。A)終身雇傭制B)合同雇傭制C)年功序列工資制D)把勞資關(guān)系改造為家族內(nèi)部關(guān)系E)把勞資關(guān)系改造為家族外部關(guān)系參考答案：ACD HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無25(3分)企業(yè)文化體系為一個完整的體系，其內(nèi)容包括（）。A)企業(yè)

53、宗旨B)企業(yè)整體價值觀C)企業(yè)精神D)企業(yè)倫理道德E)企業(yè)形象參考答案：BCDE HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無26(3分)企業(yè)的法律環(huán)境一般可分為（ ）。A)內(nèi)環(huán)境B)外環(huán)境C)硬環(huán)境D)軟環(huán)境E)中環(huán)境參考答案：CD HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無27(3分)企業(yè)理念識別系統(tǒng)設(shè)計方案的實施應(yīng)堅持（ ）等原則。A)科學(xué)化原則B)個性化原則C)民族化原則D)概括化原則E)系統(tǒng)化原則參考答案：BCD HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無28(3分)企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的特征包括（ ）。A)一致性B)簡單性C)復(fù)雜性D

54、)獨(dú)特性E)審美性參考答案：ABDE HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無29(3分)視覺識別系統(tǒng)設(shè)計的規(guī)則包括（ ）。A)體現(xiàn)企業(yè)理念B)體現(xiàn)企業(yè)精神C)遵循法律規(guī)定D)考慮社會風(fēng)俗習(xí)慣E)遵循美學(xué)原則，統(tǒng)一設(shè)計風(fēng)格參考答案：ACDE HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無30(3分)企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)包括（ ）。A)從企業(yè)環(huán)境的重大變化和組織結(jié)構(gòu)的重大改組、制度的重大創(chuàng)新入手B)從企業(yè)外部面臨的主要矛盾入手C)從企業(yè)內(nèi)部面臨的主要矛盾入手D)從總結(jié)企業(yè)的優(yōu)良習(xí)慣入手E)從總結(jié)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)入手參考答案：ACE HYPERLINK javasc

55、ript:;收起解析解析：無31(3分)理念層的設(shè)計應(yīng)遵循( )原則。A)歷史性B)社會性C)個異性D)群體性E)前瞻性參考答案：ABCDE HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無32(3分)企業(yè)文化的變革與實施需要經(jīng)歷( )等四個階段。A)導(dǎo)入階段B)變革階段C)制度化階段D)評估總結(jié)階段E)固化階段參考答案：ABCD HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無33(3分)崗位紀(jì)律一般包括( )。A)作息制度B)請銷假制度C)保密制度D)工作狀態(tài)要求E)特殊紀(jì)律參考答案：ABCDE HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無34(3分

56、)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字的設(shè)計應(yīng)遵循( )。A)易辨性原則B)藝術(shù)性原則C)協(xié)調(diào)性原則D)傳達(dá)性原則E)民族性原則參考答案：ABCD HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無35(3分)文化設(shè)施的設(shè)計，通常應(yīng)遵循的主要原則有( )。A)有利于提高員工素質(zhì)B)有利于促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)C)要從企業(yè)實際出發(fā)，量力而行D)要盡量多功能，提高使用率E)美觀、創(chuàng)新和個性化參考答案：ABCDE HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無36(3分)企業(yè)文化實施階段，群體化過程受阻的可能原因有( )。A)領(lǐng)導(dǎo)者過于自信，認(rèn)為自己不需要別人的幫助B)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為企業(yè)文化是高層的變革，普通員

57、工根本不懂C)在宣傳上投入不足D)員工對未知文化心存疑慮E)員工的選擇性信息加工，忽視構(gòu)成挑戰(zhàn)的信息參考答案：ABCDE HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無37(3分)企業(yè)倫理的發(fā)展階段包括（ ）。A)非道德組織B)法制型組織C)反應(yīng)型組織D)初級道德型組織E)道德型組織參考答案：ABCDE HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無38(3分)沃爾瑪公司的核心價值觀是（ ）。A)為顧客提供等價商品B)逆流而上C)與雇員成為伙伴D)滿腔熱情工作E)產(chǎn)品安全與質(zhì)量參考答案：ABCD HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無39(3分

58、)美國企業(yè)文化的特色是（ ）。A)建立共同價值觀B)個人能力主義C)軟硬結(jié)合D)務(wù)實精神E)家族主義參考答案：ABCD HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無40(3分)文化融合的基本前提是（ ）。A)確認(rèn)前提B)高度重視文化的作用C)相互理解D)堅持先進(jìn)文化的強(qiáng)勢地位E)相互尊重參考答案：ACE有些問題在一定的歷史條件下會成為焦點(diǎn)問題、敏感問題而存在，只要稍一激化，就會轉(zhuǎn)化成政治問題，甚至釀成政治危機(jī)。因此，現(xiàn)代企業(yè)還必須具備敏銳的政治頭腦，這是企業(yè)價值觀中的（ ）所決定的。A)經(jīng)濟(jì)價值取向B)社會價值取向C)倫理價值取向D)政治價值取向參考答案：D HYPERLINK

59、 javascript:;收起解析解析：無2(2分)企業(yè)精神來自于實踐又指導(dǎo)實踐，為實踐服務(wù)，這是企業(yè)精神的（ ）特征。A)個性精神B)團(tuán)體精神C)實踐性D)穩(wěn)定性參考答案：C HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無3(2分)（ ）是指與員工個人及群體生活方式、習(xí)慣直接相關(guān)的禮儀。A)交往性禮儀B)工作慣例禮儀C)生活慣例禮儀D)紀(jì)念性禮儀參考答案：C HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無4(2分)企業(yè)精神一方面表明它是主觀與客觀的統(tǒng)一，另一方面它體現(xiàn)在企業(yè)整個時期的各方面的活動中，并不斷充實、深化與發(fā)揚(yáng)光大這是企業(yè)精神的（ ）特征。A)個性精神B

60、)團(tuán)體精神C)實踐性D)穩(wěn)定性參考答案：D HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無5(2分)（ ）是激發(fā)人們卓越精神的最重要的動力。A)競爭B)目標(biāo)C)獎金D)管理制度參考答案：A HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無6(2分)傳統(tǒng)管理重過程，企業(yè)文化重（ ）。A)物質(zhì)管理B)目標(biāo)C)績效D)精神管理參考答案：C HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無7(2分)（ ）是企業(yè)形象的物質(zhì)基礎(chǔ)。A)理念形象B)產(chǎn)品形象C)服務(wù)形象D)經(jīng)營管理形象參考答案：B HYPERLINK javascript:;收起解析解析：無8(2分)企業(yè)