“嵌入式”人才培養(yǎng)模式探索與實踐

1、“嵌入式式”人才培培養(yǎng)模式式探索與與實踐以人人力資源源管理專專業(yè)為例例收稿日期：2010-3-09作者簡介：孫仁峰（1969-），男，吉林柳河人，副教授，主要研究方向：人力資源管理。 孫仁峰（浙江工工貿職業(yè)業(yè)技術學學院 管理系系，浙江江 溫溫州 32550033）摘要高職人人力資源源管理專專業(yè)有別別于本科科人力資資源管理理專業(yè)，因因其培養(yǎng)養(yǎng)目標的的不同，高高職人力力資源管管理專業(yè)業(yè)應當設設計符合合高職特特點的人人才培養(yǎng)養(yǎng)模式和和培養(yǎng)方方案。本本文主要要結合工工作實際際，對高高職人力力資源管管理專業(yè)業(yè)嵌入式式人才培培養(yǎng)模式式進行了了積極的的探索和和實踐。關鍵詞詞 人力力資源管管理；專專業(yè)建設設；

2、嵌入入式；培培養(yǎng)模式式 中圖分分類號 G7718.5 文獻標標識碼 A文章編編號 16772-001055（20010）001-000344-055The Expplorratiion andd Prractticee off Emmbedddedd Taalennt CCulttivaatioon MModee inn Huumann Reesouurcee MaanaggemeentSUN Rennfenng(Zheejiaang Inddusttry Traade Voccatiionaal CColllegee, Wennzhoou Zheejiaang 33250003)Absttr

3、acct: HHumaan rresoourcce mmanaagemmentt inn voocattionnal colllegge iis ddifffereent froom tthatt inn unniveersiitiees oowniing to diffferrentt cuultiivattingg obbjecctivves so thaat aarraangeemennt oof hhumaan rresoourcce mmanaagemmentt inn voocattionnal colllegge sshouuld be in acccorddancce wwit

4、hh itts oown tallentt cuultiivattionn moode andd scchemme. Thiis ppapeer iis tto eexplloree annd ppraccticce tthe embbeddded tallentt cuultiivattionn moode in humman ressourrce mannageemennt. Key worrds: Huumann reesouurcee maanaggemeent; Emmbedddedd; CCulttivaatioon mmodee; EExplloraatioon aand pra

5、actiice人力資源源管理專專業(yè)在我我國是由由“勞動經經濟學”和“勞動人人事管理理”專業(yè)脫脫胎而來來，目前前有1550多所所本科院院校開設設了該專專業(yè)。由由于中小小民營企企業(yè)的迅迅速發(fā)展展，對基基層人力力資源管管理者的的需求急急劇增加加，既有有一定的的理論基基礎，又又具備相相應動手手能力的的人才極極為短缺缺。在此此情況下下，許多多高職院院校紛紛紛開設人人力資源源管理專專業(yè)。但但是許多多高職院院校人力力資源管管理專業(yè)業(yè)的人才才培養(yǎng)模模式和培培養(yǎng)方案案依然延延續(xù)了本本科院校校的模式式和方案案，不能能解決企企業(yè)用人人的需要要，畢業(yè)業(yè)生到企企業(yè)后有有較長的的適應期期和磨合合期，增增加了企企業(yè)的人人力

6、培訓訓成本。人力資源源管理專專業(yè)作為為我院220088年新招招生的專專業(yè)，從從入學伊伊始即根根據該專專業(yè)的特特點積極極探索與與實踐嵌嵌入式人人才培養(yǎng)養(yǎng)模式。目前人人力資源源管理專專業(yè)嵌入入式人才才培養(yǎng)模模式正在在逐步展展開，為為進一步步完善本本專業(yè)的的人才培培養(yǎng)模式式，更好好地提高高人才培培養(yǎng)的質質量，對對人力資資源管理理專業(yè)嵌嵌入式人人才培養(yǎng)養(yǎng)模式的的前期實實踐進行行總結尤尤為必要要。一、“嵌嵌入式”人才培培養(yǎng)模式式構建的的基本思思想（一）嵌嵌入式人人才培養(yǎng)養(yǎng)模式的的基本內內涵1. 什什么是“嵌入”漢語詞典典對“嵌入”這個詞詞概念的的解釋有有三種：牢固地地或深深深地固定定或樹立立；緊緊緊地埋

7、入入；鑲入入。簡單單地說就就是“結合”的問題題。2. 什什么是“嵌入式式”“嵌入式式”和“嵌入式式系統(tǒng)”原本來來源于計計算機領領域。“嵌入式式”通俗來來講就是是計算機機軟件和和硬件的的結合；“嵌入式式系統(tǒng)”是指操操作系統(tǒng)統(tǒng)和功能能軟件集集成于計計算機硬硬件系統(tǒng)統(tǒng)之中，簡單講就是系系統(tǒng)的應應用軟件件與系統(tǒng)統(tǒng)的硬件件一體化化。3.“嵌嵌入式”人才培培養(yǎng)模式式的基本本內涵由于高職職學生人人才培養(yǎng)養(yǎng)中存在在理論和和實踐脫脫節(jié)、知知識和能能力不等等、理論論教材和和實踐教教材分離離、校內內資源和和校外資資源利用用“兩張皮皮”等問題題，引入入“嵌入式式”概念就就是解決決上述問問題的關關鍵所在在。嵌入入式人才

8、才培養(yǎng)實實質是對對理論和和實踐進進行密切切結合，對對知識和和能力進進行有效效集成，對對理論課課程和實實踐課程程進行一一體化課課程建設設，對校校內資源源和校外外資源進進行有機機整合的的過程。嵌入式式人才培培養(yǎng)模式式的基本本內涵就就是要求求理論學學習和專專業(yè)實踐踐相互嵌嵌入，理理論學習習中嵌入入實踐內內容，專專業(yè)實踐踐中嵌入入理論學學習，不不斷提高高人才培培養(yǎng)質量量，進而而打造出出符合人人力資源源管理專專業(yè)需求求的具備備理論和和實踐緊緊密結合合的、知知識和能能力集于于一身的的、具有有可持續(xù)續(xù)發(fā)展能能力的“嵌入式式人才”。（二）人人力資源源管理專專業(yè)“嵌入式式”人才培培養(yǎng)模式式的內容容“嵌入式式”人

9、才的的培養(yǎng)從從一定意意義上來來講是打打破了理理論知識識和實踐踐工作的的界線，學學校和企企業(yè)的界界線，理理論課程程和實踐踐課程的的界線，體體現出了了理論教教學中有有實踐內內容，實實踐教學學中蘊含含理論知知識的相相互嵌入入。從人人才培養(yǎng)養(yǎng)的角度度上看，人人力資源源嵌入式人人才培養(yǎng)養(yǎng)模式主主要包括括理論學學習嵌入入、校內內實習嵌嵌入、工工學結合合嵌入和頂頂崗實習習嵌入，如如圖1所所示。 1. 理論學學習嵌入入“理論學學習嵌入入”之意即在在進行理理論學習習的過程程中嵌入入實踐、實訓環(huán)環(huán)節(jié)。目目前以工工作任務務驅動的的項目式式課程體體系改革革為人力力資源管管理專業(yè)業(yè)實施嵌嵌入式人人才培養(yǎng)養(yǎng)模式奠奠定了很

10、很好的基基礎。通通過項目目式課程程體系改改革和課課程建設設，開發(fā)發(fā)出符合合高職院院校人力力資源管管理專業(yè)業(yè)特點的的教材或或者實訓訓手冊，使使理論和和實踐、實訓環(huán)環(huán)節(jié)高度度融入，避避免理論論和實踐踐相互脫脫節(jié)的現現象。 2. 校內實實習嵌入入 人力資資源管理理專業(yè)可可以充分分利用學學院資源源，讓學學生在學學習過程程直接嵌嵌入到實實習過程程。具體體辦法是是把學生生根據學學院各部部門的實實際情況況，以行行政助理理或者行行政秘書書的身份份把學生生安排到到各行政政、科研研部門和和兩個技技能人才才市場進進行專業(yè)業(yè)實習。由于該該專業(yè)未未來的工工作和就就業(yè)取向向就是人人力資源源部等行行政部門門和辦公公室工作作

11、，所以以這些部部門非常常適合人人力資源源管理專專業(yè)學生生進行實實習。通通過校內內實習嵌嵌入，一一方面可可以緩解解部門工工作人員員的工作作壓力，另另一方面面又為學學生搭建建了一個個很好的的專業(yè)實實習的平平臺。在在這個過過程中需需要部門門領導給給予配合合，制訂訂相應的的實習計計劃，能能夠讓學學生學習習到適應應本部門門應具備備的能力力和知識識。要充充分體現現出學習習過程嵌嵌入實踐踐，實習習過程嵌嵌入理論論學習的的理念。通過校校內實習習嵌入提提升學生生的溝通通能力、接打轉轉電話技技巧、檔檔案管理理能力、人際交交往能力力等基礎礎專業(yè)技技能。圖1 人人力資源源管理專專業(yè)嵌入入式人才才培養(yǎng)模模式的基基本框架

12、架 3. 工學結結合嵌入入利用大二二的5、6、77、8四四個月安安排學生生工學結結合，學學習和企企業(yè)的實實際工作作相互嵌嵌入。這這個過程程必須注注意三個個環(huán)節(jié)：一是結結合專業(yè)業(yè)本身和和利用兩兩個人才才市場的的資源優(yōu)優(yōu)勢，進進行工學學結合前前的企業(yè)業(yè)調研，由由系里出出面和企企業(yè)簽定定合作協(xié)協(xié)議，確確定實習習計劃；二是加加強監(jiān)控控體系的的建立，避避免放羊羊現象的的出現；三是一一定要開開發(fā)實習習手冊，不不同的崗崗位可以以發(fā)放不不同的實實習手冊冊。 4. 頂崗實實習嵌入入 利用第第五學期期的后兩兩個月和和畢業(yè)前前半年安安排學生生頂崗實實習，這這個階段段要做好好兩個嵌嵌入：一一是把學學生嵌入入到企業(yè)業(yè)和

13、企業(yè)業(yè)的實際際工作中中；二是是把工作作嵌入到到畢業(yè)論論文、畢畢業(yè)設計計中去。作為指指導教師師就是要要指導學學生緊緊緊結合企企業(yè)的實實際情況況，為企企業(yè)拿出出人力資資源管理理、行政政管理等等方面切切實可行行的方案案來。學學生和老老師把每每一個題題目作為為一個為為企業(yè)服服務的課課題來做做，才能能真正地地嵌入到到企業(yè)中中去，嵌嵌入到學學習中來來。 三、人人力資源源管理專專業(yè)“嵌入式式”人才培培養(yǎng)模式式的初步步實踐與與今后構構想（一）實實踐的探探索1. 理理論學習習嵌入的的實踐按照項目目課程開開發(fā)流程程，現在在已經開開發(fā)了溝溝通技巧巧、管管理能力力訓練等等專業(yè)基基礎課程程，開發(fā)發(fā)了調調研與分分析技術術

14、、培培訓與開開發(fā)等等專業(yè)核核心課程程，正在在進行開開發(fā)的有有人力力資源規(guī)規(guī)劃、招聘聘與配置置、薪薪酬管理理績績效管理理等項項目課程程，預計計20009年秋秋季學期期可以全全面投入入試用。以培培訓與開開發(fā)課課程為例例，該課課程開發(fā)發(fā)的主導導思想就就是以工工作任務務驅動，按按照工作作任務全全面整合合工作內內容，把把相同和和相似的的工作整整合到一一本教材材中，按按照工作作流程編編寫教材材內容。如，培培訓工作作流程，如如圖2所示：圖2 培訓工工作流程程整個教材材的編寫寫就是按按照工作作流程來來進行組組織的，在在具體的的工作項項目中也也同樣如如此。比比如，在在培訓需需求分析析這個項項目中，就就安排了了相

15、關工工作任務務，見表表1：表1 培培訓需求求分析的的相關工工作任務務序號工作任務務描述工作任務務說明A編制培訓訓需求分分析流程程圖流程清晰晰；簡潔潔；美觀觀B制定一份份培訓需需求調查查計劃課堂挑錯C進行培訓訓需求分分析寫出培訓訓需求分分析報告告2. 校校內實習習嵌入20088年秋季季學期開開學不久久，通過過學生對對校內行行政部門門對實習習生需求求情況的的調研，了了解到了了各部門門對實習習學生的的需求狀狀況，在在相關部部門領導導的支持持下，目目前已經經在校內內15個個部門安安排了224名學學生進行行了校內內實習嵌嵌入。220099級學生生安排了了36人人次進行行實習。實習進進行前，指指導教師師對

16、實習習生進行行了上崗崗前的基基本培訓訓，要求求實習生生培養(yǎng)苦苦耐勞、勤于做做事的精精神；轉轉變角色色，做好好本職工工作；加加強溝通通，搞好好人際關關系；遵遵守學院院規(guī)章制制度和章章程；少少說多做做；善于于學習。同時還還進行了了服飾禮禮儀及電話禮儀儀的培訓訓。3. 校校內生產產性實訓訓嵌入20099年通過過和溫州州遠大人人力資源源服務公公司合作作，在校校內建立立了生產產性實訓訓基地，把把企業(yè)真真實的工工作任務務拿到學學院來。每學期期可安排排20名名學生同同時進行行生產性性實訓。4. 工工學結合合嵌入目前是春春季學期期，人力力資源管管理專業(yè)業(yè)大二學學生面臨臨5、66、7、8四個個月的工工學結合合實

17、習。經過和和合作單單位溝通通，已經經初步達達成了協(xié)協(xié)議，將將容納我我們500%以上上的實習習生，從從事人力力資源管管理和行行政管理理崗位。對大三三階段回回來兩個個月“充電”、“回爐再再造”給予了了充分的的理解和和支持，認認為這是是企業(yè)人人才儲備備的一個個非常有有效的途途徑。其其余學生生，我們們要求學學生主動動積極地地去尋找找實習崗崗位，完完成實習習工作任任務。（二）實實踐的成成效 1. 通過對對項目課課程使用用情況的的調查了了解，學學生的滿滿意度很很高，并并且能夠夠將理論論知識應應用于實踐過過程，取取得了良良好的效效果。如學生通通過管管理能力力訓練課課程的學學習，學學會和掌掌握了團團隊合作作、

18、時間間管理等等知識和和技能，應應用在班班級管理理、個人人時間管管理等方方面取得得了一定定成效。人力資資源管理理專業(yè)008022班還成成立了“藍楓禮禮儀公司司”，從中中體會了了創(chuàng)業(yè)的的過程，獲獲得了團團隊管理理的經驗驗。通過過溝通通技巧課課程的學學習和訓訓練，掌掌握了人人際溝通通的有關關技巧，學學會了語語言和非非語言溝溝通技巧巧、與領領導溝通通技巧、接打電電話的技技巧等，并并且在校校內實習習過程中中得到了了實際應應用。通通過調調研與分分析技術術課程程的學習習，掌握握了調研研和分析析技術，不不僅個人人單獨完完成了老師師布置的的調研項項目（撰撰寫調研研方案、設計調調查問卷卷、實施施調查、問卷分分析、

19、撰撰寫調查查報告），而而且能夠夠根據系系里的要要求跟蹤蹤人才招招聘會進進行人力力資源的的調查，為為系里制制訂人才才培養(yǎng)方方案、申申報新專專業(yè)、了了解專業(yè)業(yè)需求提提供了很很有效的的依據。2. 校校內實習習嵌入和和生產性性實習嵌嵌入過程程，我們們跟蹤了了學院有有關處室室和實習習學生，通通過調查查了解，用用人單位位普遍對對實習學學生給予予了高度度評價，對對他們的的工作態(tài)態(tài)度、敬敬業(yè)精神神和工作作能力進進行了充充分的肯肯定。在學生實實習之前前，我們們對學生生進行了了崗前培培訓，要要求學生生敬業(yè)愛愛崗、積積極工作作、注意意保密，規(guī)規(guī)定沒有有課的時時候都要要到相關關部門“上班”，培養(yǎng)養(yǎng)學生的的職業(yè)意意識和

20、職職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)。從一一段時間間的實踐踐來看，絕絕大多數數同學都都能夠做做到這一一點。學生也通通過實習習使各方方面的能能力得到到了鍛煉煉和提高高，如計計算機使使用能力力、溝通通能力、人際關關系能力力、檔案案管理能能力、文文書寫作作能力等等。在總總務處的的三個學學生還掌掌握了招招投標的的知識，并并且在總總務處的的老師帶帶領下進進行了招招投標的的實踐。（三）需需要注意意的問題題1. 實實習過程程的監(jiān)管管有待進進一步加加強。由由于師資資緊張，在在把學生生安排到到各部門門之后，一一般只通通過對有有關部門門和學生生的詢問問來了解解和掌握握學生的的實習情情況，沒沒有安排排時間進進行督查查和召開開有關的的座談會

21、會。2. 校校內實習習嵌入還還需要更更多部門門的大力力支持。目前安安排校內內實習較較好的部部門有黨黨院辦、人力資資源部、教務處處、督導導室（合合作辦）、總務處處、保衛(wèi)衛(wèi)處、冶冶金集團團辦公室室和創(chuàng)業(yè)業(yè)園辦公公室，上上述部門門對學生生實習有有任務安安排、有有工作指指導，學學生知道道干什么么，怎么么干。個個別部門門不知道道怎么給給學生安安排工作作任務，致致使部分分學生到到該部門門后不知知道干什什么，覺覺得無所所事事?；谶@這種情況況，一是是希望學學院各部部門能夠夠結合本本部門的的實際情情況安排排相應實實習崗位位；二是是對學生生的實習習有一定定的工作作安排和和工作指指導；三三是要及及時反饋饋學生的的

22、實習情情況；四四是配合合系部共共同開發(fā)發(fā)工作流流程，降降低實習習工作磨磨合成本本。3. 實實習待遇遇問題。目前人人力資源源管理專專業(yè)校內內實習我我們沒有有主張實實習待遇遇問題，實實習之前前也明確確向學生生提出應應以學習習和能力力提高為為目的，不不要講待待遇。但但假設能能夠結合合學生的的專業(yè)培培養(yǎng)和勤勤工儉學學可能更更有利于于這種模模式的長長期穩(wěn)定定。4. 與與各部門門合作開開發(fā)有關關的工作作流程手手冊，便便于學生生實習。（四）人人力資源源管理專專業(yè)“嵌入式式”人才培培養(yǎng)體制制機制完完善的思思考1. 教教學計劃劃安排校內實習習嵌入以以大一學學生為主主，貫穿穿整個學學年；大大二學生生秋季學學期依托托校內生生產性實實訓基地地（準備備與溫州州人力資資源網合合作，共共建實訓訓基地）進進行專業(yè)業(yè)實踐，春春秋學期期進行四四個月的的工學結結合；大大三學生生在課程程、畢業(yè)業(yè)論文結結束后進進行頂崗