行政人事部年度工作計(jì)劃目標(biāo)

1、行政人事部年度工作計(jì)劃目標(biāo)行政人事部年度工作計(jì)劃篇一為配合公司20 xx年度目標(biāo)的達(dá)成，加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性，行政人事部現(xiàn)制訂20 xx年度工作計(jì)劃，并遵照計(jì)劃開展具體工作，更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策，協(xié)助各部門達(dá)成公司20 xx年的工作目標(biāo)。行政管理工作概括地說(shuō)，就是要做好三個(gè)服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一、企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化，達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵(lì)、穩(wěn)定的目的。企業(yè)文化具有兩種約束力，一種是硬的制度，一種是軟的文化生活。20 xx年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念，完善并明確能使員工接受的具

2、體內(nèi)容。公司內(nèi)部，計(jì)劃每季度組織一次集體活動(dòng)，提高企業(yè)凝聚力，活躍企業(yè)氣氛。具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有：1、文體活動(dòng)協(xié)調(diào)各部門組織趣味運(yùn)動(dòng)、卡拉OK等文體活動(dòng)。2、重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)、司慶3、年度優(yōu)秀員工評(píng)選及旅游。4、春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)，優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)，春節(jié)年會(huì)聚餐，抽獎(jiǎng)活動(dòng)。5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。6、行政大檢查，環(huán)境、秩序、工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績(jī)和問(wèn)題，年終時(shí)給優(yōu)秀部門獎(jiǎng)勵(lì)。7、每月召開一次員工大會(huì)，指示工作方向，鼓舞員工士氣。二、制度建設(shè)制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是工作成果達(dá)成的保證。制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要，同時(shí)，要有前瞻性。三、員工生活環(huán)境1、員工宿舍進(jìn)行

3、衛(wèi)生檢查、評(píng)比，評(píng)出衛(wèi)生個(gè)人、衛(wèi)生宿舍，對(duì)違紀(jì)行為照章處罰。2、員工餐廳：要了解員工飲食喜好，菜品盡量多樣化，保證飯菜質(zhì)量，讓員工吃上實(shí)惠滿意的飯菜。四、關(guān)系協(xié)調(diào)對(duì)外：學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò)，保證公司運(yùn)營(yíng)正常。對(duì)內(nèi)：部門之間的溝通，定期召開協(xié)調(diào)溝通會(huì)議，換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。五、環(huán)境衛(wèi)生衛(wèi)生：實(shí)行責(zé)任制、日檢制，工作現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)督促整改，保證環(huán)境整潔。六、日常行政事務(wù)1、接待：接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶，在一定程度上講，人員素質(zhì)對(duì)接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用，我們決定對(duì)接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn)，圓滿完成接待任務(wù)。2、

4、證照年審：對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記，提前確定辦理時(shí)間，安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作，年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%。3、資料整理：嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進(jìn)行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%。4、辦公用品采購(gòu)和使用：依據(jù)年度預(yù)算采購(gòu)和領(lǐng)用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機(jī)、計(jì)算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。5、車輛管理：嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度，及時(shí)保養(yǎng)清洗，損傷時(shí)及時(shí)定責(zé)，及時(shí)處理。我剛剛邁出了第一步，下一步，我必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政工作的執(zhí)行力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)，加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，圓滿完成人力資源

5、和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項(xiàng)事務(wù)。行政人事部年度工作計(jì)劃篇二新的一年開始了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，我會(huì)克服自身種種的問(wèn)題，努力掌握一些技術(shù)知識(shí)，學(xué)習(xí)更多的東西，以一顆坦然的心，一顆平常的心，一顆快樂(lè)的心去迎接新一年的到來(lái)。在公司擔(dān)任行政工作這一年多里，我一直以來(lái)都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟也很多，看到公司一天天的變化和壯大，可以和公司共同成長(zhǎng)和發(fā)展，我真的很驕傲，剛開始接觸行政工作的時(shí)候，一直以為行政是一份簡(jiǎn)單的工作，后來(lái)慢慢的我深刻體會(huì)到行政工作的理念，將公司當(dāng)成自己的家，服務(wù)大家就是在打理照看自己

6、的家一樣，在這一年多里不僅讓我學(xué)會(huì)了為人處事的方法，也讓我認(rèn)識(shí)到行政的重要性，行政不是簡(jiǎn)單的的處理文件，做雜事，而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作，同時(shí)我也很感謝啊映，是你讓我成長(zhǎng)了很多，不斷的培養(yǎng)我，給我機(jī)會(huì)，讓我可以獨(dú)檔一面，在今后的工作上我會(huì)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升自己，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改掉自身的缺點(diǎn)，把問(wèn)題考慮到最全面，不讓失誤發(fā)生，所以在20 xx年開始，也希望公司能給我一個(gè)上升的平臺(tái)，我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己，為巨辰貢獻(xiàn)自己的一份力量，希望繼續(xù)努力與公司共進(jìn)退，我將把這份感激之情化為工作的熱情，在今后的工作里，我一定努力工作完成任務(wù)。迎接20 xx年全新的挑戰(zhàn)，也希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)、

7、部門領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)及幫助。同時(shí)我也會(huì)做好我現(xiàn)在的本職工作。在日常工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，用心做好每一項(xiàng)工作。1.常規(guī)工作：每日員工資料的打印，CRM的監(jiān)督，員工入職辦理，公司微博和微信后臺(tái)管理。2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：每日統(tǒng)計(jì)員工電話量，統(tǒng)計(jì)員工一周工作情況，外出登記記錄及核對(duì)，考勤統(tǒng)計(jì)3.辦法5S管理：花草管理，員工桌面監(jiān)督。4.日常采購(gòu)工作：文具用品采購(gòu)，訂購(gòu)飲用水在數(shù)據(jù)方面：我都會(huì)做好登記，并準(zhǔn)確詳細(xì)，每月分類保存，以備隨時(shí)查詢。在公司辦公用品及清潔用品日常采購(gòu)費(fèi)用方面：我都會(huì)妥善記錄好每月費(fèi)用，以備日后查詢。在文檔工作方面：?jiǎn)T工每日資料，行政文件我都會(huì)做好記錄，分類存檔。在日常接待工作方面：面試

8、接待，并倒水，保持禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。員工考勤及外出登記記得方面：對(duì)外出人員的出入時(shí)間費(fèi)用的登記，每月準(zhǔn)時(shí)的統(tǒng)計(jì)好考勤數(shù)據(jù)并上交。下一頁(yè)更多精彩“行政人事部年度工作計(jì)劃”篇1：學(xué)校人事工作計(jì)劃20 xx年是穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)校“十一五”事業(yè)發(fā)展規(guī)劃各項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)的關(guān)鍵年。在這一年里，人事處工作的基本思路是：牢固樹立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀、人才觀，圍繞學(xué)校“十一五”事業(yè)發(fā)展規(guī)劃明確的目標(biāo)和任務(wù)，緊扣學(xué)校2007黨政工作要點(diǎn)，以師資和人才隊(duì)伍建設(shè)為中心，以加強(qiáng)高層次人才工作和深化人事分配制度改革為重點(diǎn)，全面落實(shí)“人才強(qiáng)?！睉?zhàn)略，緊緊抓住人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用這三個(gè)環(huán)節(jié)，完善制度，規(guī)范管理，創(chuàng)新思路，科學(xué)合理

9、地配置人力資源，提高師資隊(duì)伍的整體層次和水平，努力使教師隊(duì)伍的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量適應(yīng)學(xué)校事業(yè)發(fā)展的需要。為此，我們將著重做好以下幾方面的工作。一、積極籌備，召開好“人才強(qiáng)校和加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)大會(huì)”工作要求：以“實(shí)施人才強(qiáng)校戰(zhàn)略，促進(jìn)人才和師資隊(duì)伍建設(shè)”為主題，積極籌備召開全校人事人才工作會(huì)議。1、制訂“人才強(qiáng)校和加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)大會(huì)”籌備方案。在進(jìn)一步明確會(huì)議主題的基礎(chǔ)上，落實(shí)會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模、出席對(duì)象、邀請(qǐng)來(lái)賓、議程與主要內(nèi)容、相關(guān)文件等事項(xiàng);2、制訂并出臺(tái)人才強(qiáng)校和加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)工作的實(shí)施意見。明確人才強(qiáng)校戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、工作思路、政策保障和有效措施，促進(jìn)營(yíng)造有利于優(yōu)秀人才

10、脫穎而出和人盡其才的機(jī)制與環(huán)境，營(yíng)造教職工心情舒暢、意氣風(fēng)發(fā)，各安其位、各司其職、各盡其責(zé)、各顯其能的*校園氛圍;3、制訂并出臺(tái)人才強(qiáng)校和加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)的相關(guān)政策和配套措施。時(shí)間安排：3月份完成大會(huì)籌備方案，上半年陸續(xù)完成“實(shí)施意見”及相關(guān)政策和配套措施的制訂，力爭(zhēng)10月份成功召開全校人事人才工作會(huì)議。二、加強(qiáng)高層次人才隊(duì)伍建設(shè)工作，努力打造人才建設(shè)高地一引進(jìn)、選拔和培養(yǎng)高水平優(yōu)秀人才工作要求：以引進(jìn)高層次領(lǐng)軍人才為重點(diǎn)，堅(jiān)持引進(jìn)、培養(yǎng)和使用相結(jié)合的原則，面向國(guó)內(nèi)外，多渠道、多形式引進(jìn)高層次領(lǐng)軍人才和有重要影響的中青年拔尖人才;采取適當(dāng)措施，充分發(fā)揮學(xué)院在教師隊(duì)伍建設(shè)，尤其是人才引進(jìn)方面的主

11、導(dǎo)作用，調(diào)動(dòng)全校教職工引才聚賢的積極性，力爭(zhēng)高層次人才引進(jìn)工作有新的突破;在待遇留人、感情留人的基礎(chǔ)上，突出以事業(yè)留人、環(huán)境留人，促進(jìn)優(yōu)秀人才向重點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)學(xué)科、特色專業(yè)、精品課程匯聚，使他們才得其用、用有所成。1、修訂完善高層次人才引進(jìn)辦法，力爭(zhēng)在高層次人才引進(jìn)方面有新突破;2、探索建立校內(nèi)“特聘教授”制度，選拔、培養(yǎng)能擔(dān)當(dāng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)和學(xué)術(shù)創(chuàng)新重任的領(lǐng)軍型人才;并在此基礎(chǔ)上，積極爭(zhēng)取“江蘇省特聘學(xué)者”崗位，公開引聘能夠擔(dān)當(dāng)領(lǐng)軍的杰出人才和有重要影響的中青年拔尖人才;3、協(xié)同教務(wù)處做好專業(yè)負(fù)責(zé)人的選拔和培養(yǎng)工作;4、會(huì)同科技處學(xué)科建設(shè)辦公室認(rèn)真做好學(xué)科梯隊(duì)的建設(shè)工作。時(shí)間安排：4月底前完成相關(guān)

12、文件的制訂，力爭(zhēng)上半年出臺(tái)并實(shí)施。二認(rèn)真做好各類高層次人才資助項(xiàng)目的申報(bào)及專家推薦工作工作要求：按照上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定，及時(shí)認(rèn)真地做好“六大人才高峰”、“訪問(wèn)學(xué)者項(xiàng)目”等高層次人才資助項(xiàng)目的申請(qǐng)，以及“享受政府特殊津貼專家”、“有突出貢獻(xiàn)中青年專家”等人才的推薦工作。在建立高層次人才信息庫(kù)并實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理的基礎(chǔ)上，做好現(xiàn)有各類人才的服務(wù)與管理工作，做好各類人才培養(yǎng)項(xiàng)目的督促檢查工作。時(shí)間安排：根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件安排及時(shí)完成有關(guān)的申請(qǐng)、推薦工作。三加強(qiáng)科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的建設(shè)力度，做好教學(xué)團(tuán)隊(duì)的選拔組建工作工作要求：1、積極實(shí)施教育部本科教學(xué)質(zhì)量工程，會(huì)同教務(wù)處開展我校本科教學(xué)團(tuán)隊(duì)的選拔組建工作，通過(guò)建立有

13、效的團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制，推進(jìn)教學(xué)工作的老、中、青結(jié)合，全面帶動(dòng)課程建設(shè)水平和教學(xué)質(zhì)量的提高;2、在認(rèn)真論證的基礎(chǔ)上，以計(jì)劃任務(wù)書為依據(jù)，切實(shí)做好科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作。時(shí)間安排：3月底前完成科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)費(fèi)的撥付到位及相關(guān)工作的啟動(dòng);協(xié)同教務(wù)處，9月底前完成教學(xué)團(tuán)隊(duì)的選拔和組建工作。四開展優(yōu)秀教師教學(xué)名師的評(píng)癬表彰活動(dòng)工作要求：會(huì)同教務(wù)處、研究生院認(rèn)真做好優(yōu)秀教師教學(xué)名師的評(píng)選和表彰工作。時(shí)間安排：上半年完成評(píng)選辦法的制訂工作，10月份人事人才工作大會(huì)上表彰。三、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)工作，全面提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)一進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)工作工作要求：會(huì)同宣傳部，組織廣大教師認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹教育部關(guān)于進(jìn)一

14、步學(xué)習(xí)貫徹*回信精神的通知精神，制訂出臺(tái)我校關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)工作的意見，推動(dòng)我校的師德建設(shè)工作。時(shí)間安排：力爭(zhēng)6月底前完成意見的制訂工作。二認(rèn)真做好今年的師資補(bǔ)充工作工作要求：按照校務(wù)會(huì)批準(zhǔn)的2009年教師補(bǔ)充計(jì)劃，嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)定的程序和辦法，認(rèn)真做好本年度的師資補(bǔ)充工作。時(shí)間安排：6月底前分別完成部門考核及學(xué)校考核組的面試，9月初完成新進(jìn)教師的報(bào)到工作。三加強(qiáng)對(duì)中青年教師的培養(yǎng)和支持力度。工作要求：采取有效措施加大對(duì)中青年教師尤其是新進(jìn)教師的培養(yǎng)力度。1、研究探索青年教師的培養(yǎng)模式，充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人、中老年優(yōu)秀教師的傳幫帶作用，對(duì)新教師進(jìn)行教學(xué)、科研和實(shí)踐環(huán)節(jié)的指導(dǎo)及職業(yè)道德教育，

15、促進(jìn)新教師的健康成長(zhǎng)。2、根據(jù)層次和類型，認(rèn)真制訂和實(shí)施教師培訓(xùn)計(jì)劃，健全在職教師繼續(xù)教育制度：(1)研究制訂新專業(yè)、新學(xué)科的教師學(xué)歷提升計(jì)劃，鼓勵(lì)和支持青年教師在職攻讀學(xué)位,不斷提高青年教師中的研究生比例;(2)努力拓寬教師國(guó)內(nèi)外進(jìn)修培訓(xùn)渠道，制訂教師進(jìn)修培養(yǎng)年度計(jì)劃，爭(zhēng)取條件積極選送有發(fā)展?jié)摿Φ慕處煹絿?guó)內(nèi)外高水平大學(xué)和重點(diǎn)科研基地研修學(xué)習(xí)，了解學(xué)科前沿，提高科研能力，從而進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校的國(guó)際交往和競(jìng)爭(zhēng)能力;3、切實(shí)做好以知校愛校、職業(yè)道德、教育理論和教師技能為主要內(nèi)容的新進(jìn)教師崗前培訓(xùn)工作。時(shí)間安排：4月底前完成教師學(xué)歷提升和進(jìn)修學(xué)習(xí)年度計(jì)劃，年內(nèi)完成分批派出工作;年底前完成對(duì)新進(jìn)教師的崗

16、前培訓(xùn)工作。四進(jìn)一步完善延聘、返聘、外聘教師制度，工作要求：在2009年編制核定和崗位設(shè)置的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善外聘、延聘、返聘教師制度，出臺(tái)南京中醫(yī)藥大學(xué)延聘、返聘教師管理辦法，建立起專兼職結(jié)合的教師隊(duì)伍管理模式，吸引和挽留優(yōu)秀人才，充分發(fā)揮退休教師和老專家的作用，為我校學(xué)科建設(shè)和教學(xué)科研工作服務(wù)。做好兼職教師信息收集、整理、建檔等工作。時(shí)間安排：上半年完成辦法的修訂，下半年人才工作大會(huì)出臺(tái)。五做好專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審工作工作要求：在總結(jié)2009年專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，制定出臺(tái)南京中醫(yī)藥大學(xué)2009年度專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘工作實(shí)施意見，認(rèn)真做好今年的專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審工作，力爭(zhēng)時(shí)間安排合理緊

17、湊，政策宣傳全面主動(dòng)，程序操作嚴(yán)格規(guī)范。工作中，注重充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審工作的導(dǎo)向作用，不斷優(yōu)化我校專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，最大限度地調(diào)動(dòng)專業(yè)技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵(lì)教師多出成果、出大成果，推動(dòng)我校事業(yè)的發(fā)展。時(shí)間安排：4月份啟動(dòng)，按上級(jí)規(guī)定時(shí)間完成上報(bào)工作。四、進(jìn)一步深化人事管理制度和分配制度改革一認(rèn)真細(xì)致地做好教職工工資改革工作工作要求：認(rèn)真貫徹江蘇省事業(yè)單位工作人員分配制度改革實(shí)施意見，認(rèn)真細(xì)致地做好全校教職工的工資改革工作。時(shí)間安排：3月中旬完成個(gè)人信息的核對(duì)和套改結(jié)果與個(gè)人見面的工作，最遲4月上旬完成兌現(xiàn)工作。二努力做好校內(nèi)津貼方案的優(yōu)化調(diào)整工作工作要求：強(qiáng)化崗位意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，

18、按照“按勞取酬，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，水平合理，規(guī)范有序”的原則，精心做好校內(nèi)津貼方案的優(yōu)化工作，以績(jī)效為依據(jù)，加大力度向教學(xué)科研一線傾斜，向關(guān)鍵崗位傾斜，向優(yōu)秀拔尖人才傾斜，向有利于提高學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量、增強(qiáng)學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)秀成果傾斜。通過(guò)南京中醫(yī)藥大學(xué)校內(nèi)津貼分配實(shí)施方案的制訂和實(shí)施，實(shí)現(xiàn)教職工收入與學(xué)校事業(yè)發(fā)展同步增長(zhǎng)，充分調(diào)動(dòng)廣大教職工的工作積極性和創(chuàng)造性。時(shí)間安排：5月底前形成實(shí)施方案初稿，6月底前征求意見并交教代會(huì)討論，7月底前報(bào)棠委會(huì)批準(zhǔn)，9月份正式實(shí)施。三積極探索人才的個(gè)性化管理和柔性化管理的途徑和方法工作要求：積極探索多元化用人模式，結(jié)合高層次人才引進(jìn)辦法、雇員制管理辦法的修訂，完善人

19、才柔性引進(jìn)管理辦法，建立起更加合理、靈活、有效的用人機(jī)制，促進(jìn)人事管理和人才工作進(jìn)一步科學(xué)、規(guī)范、高效。時(shí)間安排：5月底前完成文件的修訂，報(bào)校務(wù)會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。四進(jìn)一步加強(qiáng)教職工考核工作工作要求：修訂完善教職工年度考核指標(biāo)體系，嚴(yán)格考核工作，實(shí)現(xiàn)考核結(jié)果與津貼掛鉤，促進(jìn)教書育人、管理育人、服務(wù)育人，提高教學(xué)和科研水平。時(shí)間安排：上半年完成文件初稿并廣泛征求意見，人才工作大會(huì)時(shí)出臺(tái)，2009年年終考核時(shí)實(shí)施。五、加強(qiáng)人事管理基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)一步提高管理工作效率一完善人事管理規(guī)章制度工作要求：進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷完善規(guī)章制度，規(guī)范工作流程，構(gòu)建以人才選拔、吸引、培養(yǎng)、使用、評(píng)價(jià)、激勵(lì)為主要內(nèi)容的人才

20、人事政策體系，使之科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。匯編人事管理方面的規(guī)章制度，提高政策透明度。時(shí)間安排：上半年逐項(xiàng)成文征求意見，下半年人才工作大會(huì)時(shí)全部出臺(tái)。二加強(qiáng)人事管理信息化建設(shè)工作要求：進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理網(wǎng)頁(yè)和人事信息數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作，力爭(zhēng)建成一個(gè)資源豐富、信息發(fā)布及時(shí)的人力資源服務(wù)平臺(tái)，一套能全面、動(dòng)態(tài)反映人才與師資隊(duì)伍等多方面信息的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，為領(lǐng)導(dǎo)決策、教職工評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)懲、職稱評(píng)審等方面提供及時(shí)、準(zhǔn)確的客觀依據(jù)，推進(jìn)我校的人事管理信息化建設(shè)。時(shí)間安排：上半年完成軟件選擇、招標(biāo)工作，下半年完成數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。三做好人事檔案管理工作工作要求：嚴(yán)格人事檔案管理，按規(guī)范完成人事檔案的整理，完善并嚴(yán)格落

21、實(shí)檔案的接收、傳遞、查閱制度，加強(qiáng)保密工作和安全防范等工作，做好迎接省委組織部檢查的準(zhǔn)備工作。時(shí)間安排：按省委組織部的要求及時(shí)完成。四做好人事處的自身建設(shè)工作要求：按照今年的省人事工作會(huì)議精神，努力建設(shè)校園*人事。1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、研究型人事管理干部隊(duì)伍?？朔?jīng)驗(yàn)管理觀，樹立科學(xué)管理理念，加強(qiáng)對(duì)人力資源和人事工作的前瞻性、理論性研究，不斷開拓人事工作視野，創(chuàng)新人才工作思路，在人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用等方面作出新舉措、實(shí)現(xiàn)新跨越;2、進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，倡導(dǎo)實(shí)事求是，注重調(diào)查研究，提高辦事效率。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持辦事

22、政策公開、程序公開、結(jié)果公開，*決策、*管理，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，公道正派，勤政廉政，構(gòu)筑防腐拒變的思想道德防線。時(shí)間安排：貫徹于全年工作中。六、認(rèn)真做好人事管理的日常工作一認(rèn)真細(xì)致地做好勞動(dòng)工資、福利保險(xiǎn)和臨時(shí)用工管理等工作。二做好教師資格認(rèn)證、職稱計(jì)算機(jī)考試、各類專業(yè)水平能力測(cè)試等報(bào)名工作。三做好工勤技能崗位人員考工定級(jí)和技師推薦工作。新的一年，我們將以飽滿的工作熱情和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，與時(shí)俱進(jìn)，正確把握新形勢(shì)對(duì)人事人才工作的新要求，以人為本，規(guī)范高效，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，*同進(jìn)，認(rèn)真做好2009年的人事人才工作。附件：人事處主要工作一覽表篇2：學(xué)校人事工作計(jì)劃一、指導(dǎo)思想認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)人事精神，繼續(xù)

23、以區(qū)教育局人事科精神為指導(dǎo)，貫徹黨的路線、方針和政策。認(rèn)真學(xué)習(xí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)自我培訓(xùn)的實(shí)效性，從而將本校的人事管理工作在原有水平上完成得更為規(guī)范。二、工作目標(biāo)(一)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力開創(chuàng)人事工作的新局面1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論武裝頭腦。以深入學(xué)習(xí)黨的十六大精神為重點(diǎn)，努力把握其解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的理論精髓，以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)人事工作，探索規(guī)律，開拓創(chuàng)新，增強(qiáng)工作責(zé)任感，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升管理水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源管理的相關(guān)政策、規(guī)定，開拓視野，豐富信息，全面提高管理水平，建立辦事高

24、效、規(guī)范的工作管理機(jī)制。(二)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師的整體素質(zhì)1、繼續(xù)推進(jìn)用人制度改革，嚴(yán)格規(guī)范操作程序。一按核定的教職工編制，規(guī)范設(shè)崗;二按教師自愿報(bào)名公開競(jìng)聘，學(xué)校考核，決定聘用，簽定聘用合同;三按雙向選擇的原則，學(xué)校為被聘教職工提出聘任工作;四經(jīng)雙向同意，與被聘任的教職工簽定聘任合同;五是做好聘后的考核工作。2、加強(qiáng)青年教師“一二三培養(yǎng)工程”的組織實(shí)施工作。期初制定青年教師成長(zhǎng)的目標(biāo)任務(wù)，要求每一位青年教師制定個(gè)人奮斗目標(biāo)及具體實(shí)施措施，期末對(duì)他們進(jìn)行考核并提出意見和建議。(三)規(guī)范檔案管理工作，使我校的檔案工作科學(xué)化、規(guī)范化，為學(xué)校的教育、教學(xué)及宣傳工作服務(wù)。 做好本學(xué)期學(xué)校文書的

25、歸檔工作，嚴(yán)格按要求保管、借閱檔案;協(xié)助有關(guān)部門做好創(chuàng)建工作中資料的整理。(四)搞好職稱評(píng)聘、考核、管理，積極推進(jìn)職稱改革1、強(qiáng)化崗位意識(shí)，搞好崗位設(shè)置。加強(qiáng)調(diào)研工作，學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校職改工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)專業(yè)技術(shù)職務(wù)科學(xué)設(shè)崗、按崗聘任。加強(qiáng)聘后管理考核工作。通過(guò)崗位設(shè)置，形成專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍合理結(jié)構(gòu)，促進(jìn)學(xué)科發(fā)展。2、做好專業(yè)技術(shù)的職稱評(píng)聘工作，提高工作水平。大力宣傳職稱改革等方面的方針、政策，繼續(xù)研究制定切合我校實(shí)際的專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審條件，正確把握好職稱工作的導(dǎo)向。把職稱評(píng)聘工作作為學(xué)校人事制度改革的有機(jī)組成部分，使其成為充分調(diào)動(dòng)廣大專業(yè)技術(shù)人員的工作積極性、創(chuàng)造性的有效激勵(lì)機(jī)制。(五)保質(zhì)保量

26、做好人事日常工作。1、人事調(diào)配、干部晉級(jí)、日?？记?、職工離退休、獎(jiǎng)懲。2、工資調(diào)整、臨時(shí)工管理、技工培訓(xùn)、勞動(dòng)保護(hù)等。3、教師資格認(rèn)定、教師職稱培訓(xùn)、教師評(píng)優(yōu)報(bào)獎(jiǎng)。4、做好人事檔案規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化管理模式工作;5、完善學(xué)校教職工信息庫(kù)工作。三、大致工作安排：九月份：1、制定本學(xué)期工作計(jì)劃。2、與教職工簽定聘用、聘任合同，新教師簽定雇傭合同。3、新教師填寫干部履歷表、建立個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。4、學(xué)校本學(xué)年基本情況上報(bào)。5、班主任津貼報(bào)批。6、上報(bào)教師高一層次學(xué)歷進(jìn)修獎(jiǎng)勵(lì)情況。7、對(duì)教職工信息庫(kù)中人員的基本情況進(jìn)行修改、完善。8、電子郵件的收發(fā)，上級(jí)來(lái)文登記、歸檔或分發(fā)到有關(guān)科室閱辦。9、出缺勤登

27、記、統(tǒng)計(jì)匯總。十月份：1、組織教師參加職稱計(jì)算機(jī)考試。2、教師職稱情況統(tǒng)計(jì)。3、對(duì)晉升職務(wù)的教職工進(jìn)行調(diào)資。4、兩年一次的正常工資晉升。5、填寫教職工工資變動(dòng)表。6、電子郵件的收發(fā)，上級(jí)來(lái)文登記、歸檔或分發(fā)到有關(guān)科室閱辦。7、出缺勤登記、統(tǒng)計(jì)匯總。十一月份：1、組織教師參加省職稱外語(yǔ)考試及蘇州市職稱外語(yǔ)考試。2、08年上半年職稱計(jì)算機(jī)報(bào)名。3、教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案整理。4、完成教育局每年一次的人事年報(bào)和工資年報(bào)。5、電子郵件的收發(fā)，上級(jí)來(lái)文登記、歸檔或分發(fā)到有關(guān)科室閱辦。6、出缺勤登記、統(tǒng)計(jì)匯總。十二月份：1、教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案整理。2、全校教職工的年度考核及評(píng)優(yōu)工作3、電子郵件的收發(fā)，上級(jí)來(lái)文登記

28、、歸檔或分發(fā)到有關(guān)科室閱辦。4、出缺勤登記、統(tǒng)計(jì)匯總。一月份：1、教師學(xué)期考核工作。2、電子郵件的收發(fā)，上級(jí)來(lái)文登記、歸檔或分發(fā)到有關(guān)科室閱辦。3、出缺勤登記、統(tǒng)計(jì)匯總。4、學(xué)期工作總結(jié)。5、教育、教學(xué)資料的整理、立卷、歸檔工作。篇3：學(xué)校人事工作計(jì)劃一、指導(dǎo)思想以黨的十八屆中全會(huì)和精神為引領(lǐng)，以深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和進(jìn)一步加強(qiáng)教育隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以改革和創(chuàng)新為動(dòng)力，緊緊圍繞學(xué)校黨委中心工作，堅(jiān)持以人為本、科學(xué)發(fā)展，努力打造一支高水平干部隊(duì)伍和教師隊(duì)伍，為學(xué)校發(fā)展提供充分的人才支持。二、工作要點(diǎn)1.深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，迎接黨的勝利召開。開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。不斷總結(jié)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，完

29、善創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作長(zhǎng)效機(jī)制。做好開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)典型的評(píng)選和表彰工作，以優(yōu)異成績(jī)，迎接黨的勝利召開。2.加強(qiáng)教職工隊(duì)伍建設(shè)。抓好思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，完善黨建措施，提高執(zhí)政能力，加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)，加強(qiáng)中層管理人員和后備干部隊(duì)伍建設(shè)。3.做好干部人事檔案管理工作。做到信息準(zhǔn)確、全面嚴(yán)格按照干部人事檔案工作規(guī)定，規(guī)范管理檔案借閱、轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、材料補(bǔ)充、機(jī)要寄送，力爭(zhēng)年內(nèi)完成新一輪的干部人事檔案整理、審核工作。結(jié)合學(xué)校軟件建立和完善干部人事檔案信息管理，實(shí)現(xiàn)干部人事檔案信息化。4.不斷完善教職工年度考核制度，繼續(xù)對(duì)現(xiàn)行的考核辦法進(jìn)行調(diào)研，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況制定部門考核辦法及評(píng)優(yōu)辦法。 5.加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。

30、搭建平臺(tái)促進(jìn)教師專業(yè)化建設(shè)，抓管理，樹典型，促進(jìn)教師隊(duì)伍整體發(fā)展，在充分利用現(xiàn)有人力資源的同時(shí)采取多種形式引進(jìn)優(yōu)秀人才尤其是企業(yè)行家及能工巧匠努力提高教師操作技能，建立多層次人才數(shù)據(jù)庫(kù)。6.加強(qiáng)教師資格審查。通過(guò)聽課、座談等方式熟悉了解教師的工作狀態(tài)，做好教學(xué)能力測(cè)評(píng)工作。加強(qiáng)師資業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織教師到專業(yè)學(xué)校進(jìn)行教育學(xué)、教育心理學(xué)學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)教師品德修養(yǎng)的提高。7.組織年度的職稱評(píng)審工作。結(jié)合考核做好教師的職稱聘任與續(xù)聘工作，充分發(fā)揮位職稱管理的激勵(lì)作用。8. 做好教師公開招聘工作，合理配置人員，形成科學(xué)合理的教師人才結(jié)構(gòu)。結(jié)合去年招聘情況，認(rèn)真總結(jié)，查找不足，完成本學(xué)期招聘工作。本年度計(jì)劃

31、招聘15名教師及2名財(cái)務(wù)人員：一是繼續(xù)通過(guò)多種渠道發(fā)布招聘信息，二是有針對(duì)性的參加部分院校校園招聘會(huì)，三是完善招聘流程，減少優(yōu)秀人才流失的可能性。力爭(zhēng)在六月中旬之前全面地、保質(zhì)保量地完成招聘任務(wù)。9.進(jìn)一步完善人事與分配制度改革，積極探索學(xué)?？?jī)效工資改革。10. 加強(qiáng)教職工文化建設(shè)，深入宣傳普及禮儀知識(shí)，引導(dǎo)師生踐行文明禮儀，形成重禮儀、講文明的濃厚氛圍。開展文明科室、文明職工等各種評(píng)選表彰活動(dòng)，樹立一批先進(jìn)典型。11.加強(qiáng)人事干部隊(duì)伍自身建設(shè)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，珍惜崗位，以身作則，廉潔自律，自覺(jué)接受監(jiān)督，規(guī)范管理，提高素質(zhì)，增強(qiáng)人事干部人員的工作積極性和主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

32、12. 加強(qiáng)人事管理制度建設(shè)。過(guò)去，雖然在人事管理制度建設(shè)方面做了大量工作，但仍有不盡人意的地方。一是制度仍需健全，我們將根據(jù)學(xué)校發(fā)展管理工作的需要適時(shí)地制定新的規(guī)章制度，在最大程度上規(guī)范教職工行為，使廣大教職工“有規(guī)可依”。二是確保制度的全面性、科學(xué)性、可行性。每項(xiàng)新制度出臺(tái)前，要進(jìn)行調(diào)查研究，廣泛征求意見。 在新學(xué)期的工作中，要求部門所有人員認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，注重自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提高，在黨委領(lǐng)導(dǎo)下，齊心協(xié)力、勤奮工作，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。行政人事部工作計(jì)劃1一、行政人事部戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)及酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，XX年行政人事部的戰(zhàn)略定位為“內(nèi)部整

33、休、管理提升、加強(qiáng)執(zhí)行力”，圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略定位，XX年度人力資源的戰(zhàn)略目標(biāo)為提升企業(yè)人力資源的整體素質(zhì)，形成一個(gè)具有核心價(jià)值理念、專業(yè)技能突出、管理能力強(qiáng)、有序流動(dòng)的企業(yè)人力資源團(tuán)隊(duì)，突顯企業(yè)在“人才”方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力。二、人力資源發(fā)展規(guī)劃(一)企業(yè)內(nèi)部的有序人才梯隊(duì)的培養(yǎng)與形成充分挖掘內(nèi)部員工的潛能，通過(guò)2-3年時(shí)間的大力度培養(yǎng)內(nèi)部員工，集中培養(yǎng)管理崗位和專業(yè)技能崗位。員工的發(fā)展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術(shù)型崗位通過(guò)星級(jí)服務(wù)員的鑒定來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的突破。關(guān)鍵管理崗位的增補(bǔ)以內(nèi)部增補(bǔ)為主，即出現(xiàn)崗位空缺，通過(guò)內(nèi)部梯隊(duì)選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選，激勵(lì)酒店員工的工作積極性，激發(fā)員

34、工自我學(xué)習(xí)、提升的激情，從而提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，創(chuàng)造出學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)氛圍，人人爭(zhēng)先恐后，相互趕超，積極上進(jìn)。(二)政策、制度及項(xiàng)目支持1、制定與實(shí)施餐飲和客房的星級(jí)服務(wù)員的評(píng)定。2、招聘與培訓(xùn)發(fā)展(1)招聘XX年招聘的主要目的為企業(yè)有計(jì)劃的人員調(diào)整后的增補(bǔ)，招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)資源、招聘宣傳及其它招聘渠道，以免費(fèi)或低成本投入為主;a、出現(xiàn)崗位空缺，行政人事部在酒店內(nèi)部發(fā)布崗位增補(bǔ)的通知，員工可推薦符合崗位要求的人員應(yīng)聘或者自薦;b、校園招聘的優(yōu)勢(shì)為資源集中，投入少，具有增值效應(yīng)，XX年將作為招聘工作的一個(gè)重點(diǎn);c、網(wǎng)絡(luò)招聘主要通過(guò)朝陽(yáng)人事人才網(wǎng)發(fā)布招聘信息，重點(diǎn)增補(bǔ)基層服

35、務(wù)人員和專業(yè)技能型人才;d、招聘宣傳工作將作為招聘工作的另一項(xiàng)重點(diǎn)，以傳單和廣告的方式來(lái)做宣傳，這樣即能起到一個(gè)招聘的宣傳工作也能對(duì)酒店有一個(gè)很好的宣傳。(2)培訓(xùn)發(fā)展根據(jù)XX年部門培訓(xùn)計(jì)劃，按時(shí)按量完成部門的培訓(xùn)工作，重點(diǎn)為：?jiǎn)T工職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。建立培訓(xùn)管理體制建立行政人事部培訓(xùn)管理體系，加強(qiáng)培訓(xùn)與培訓(xùn)管理，配合各部門組織建立起各部門的培訓(xùn)機(jī)制，實(shí)行部門自身培訓(xùn)與酒店培訓(xùn)相結(jié)合的方式，能讓員工處處享受培訓(xùn)、每天都能培訓(xùn)，使得培訓(xùn)一體化、機(jī)制化、結(jié)構(gòu)化、有效化，行政人事部將積極的配合與監(jiān)督各個(gè)部門的培訓(xùn)工作，使得全體酒店員工在各個(gè)方面有一個(gè)質(zhì)的提升。三、人力資源管理體系的構(gòu)建(一)

36、建立起人力資源各個(gè)模塊的規(guī)范體系，制定并完善各項(xiàng)操作流程，該項(xiàng)工作具有一定的周期性，通過(guò)一年左右的時(shí)間將各個(gè)模塊的工作流程及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化;XX年度重點(diǎn)系統(tǒng)規(guī)范招聘管理流程、人事檔案管理流程;完善酒店的規(guī)章制度：?jiǎn)T工休假管理規(guī)定、員工福利制度等。(二)協(xié)助各個(gè)部門制定和完善工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，明確各項(xiàng)工作的操作流程，提高工作效率和質(zhì)量，通過(guò)一年的系統(tǒng)梳理，使酒店各個(gè)部門的運(yùn)作更加暢順、高效。四、績(jī)效考核方面工作完善績(jī)效考核的正激勵(lì)加分項(xiàng)目，突出績(jī)效考核的正面激勵(lì)作用;重點(diǎn)突出人才培養(yǎng)方面及工作流程優(yōu)化方面的正激勵(lì)力度;同時(shí)對(duì)部門的人才梯隊(duì)培養(yǎng)關(guān)注力度不夠的部門加強(qiáng)督導(dǎo)。五、質(zhì)檢工作：XX年，行政人事

37、部將建立完善的質(zhì)檢體系，對(duì)質(zhì)檢獎(jiǎng)罰細(xì)則，廣泛的征求意見，進(jìn)行合理的修正和完善?？朔|(zhì)檢人員少的困難，抓重點(diǎn)，抓實(shí)際，培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干，增加質(zhì)檢的數(shù)量，擴(kuò)大覆蓋面，增加項(xiàng)目和內(nèi)容，向全面質(zhì)檢管理邁進(jìn)。六、企業(yè)文化建設(shè)：行政人事部將建立員工業(yè)余生活計(jì)劃，如出游、生日會(huì)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等;行政人事部還將建立員工心聲計(jì)劃，及時(shí)、深入的了解員工心聲。七、后勤管理行政人事部將在XX年度對(duì)酒店后勤板塊重新作出管理計(jì)劃與方針，特別是酒店員工宿舍和員工食堂的管理方面下足功夫。XX我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，行政人事部將繼續(xù)堅(jiān)持總經(jīng)理對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)與管理的指導(dǎo)思想，完善部門各項(xiàng)工作，按照制定的部門目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);同時(shí)，

38、要不斷地提高自己，及時(shí)學(xué)習(xí)更新，以使管理方法更加科學(xué)、合理。加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展?？傊?，XX年行政人事部將繼承并發(fā)揚(yáng)以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神，使行政人事部的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化，使行政人事工作能繼往開來(lái)，為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。行政人事部工作計(jì)劃2xx年度，行政人事部門全體職員按照公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和本部門工作任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本上完成了部門工作目標(biāo)，為公司發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個(gè)方面提供了強(qiáng)有力的保障。現(xiàn)對(duì)xx年度工作所取得的成績(jī)及不足作總結(jié)，并制定xx年度工作計(jì)劃。一、xx年度工作總結(jié)1、

39、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，依照公司副董事長(zhǎng)要求，xx年7月份，在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上，設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)制，下設(shè)商品部、營(yíng)運(yùn)部、企劃部、財(cái)務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門，并任命了六位經(jīng)理，各部門依照其職能，設(shè)置了不同的崗位，并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，為公司高效運(yùn)作提供了組織保障。設(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架，要有效運(yùn)作，還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利，按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利，同時(shí)對(duì)各個(gè)崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明，分工明確，人崗適配。根據(jù)公司原有制度，按照公司實(shí)際狀況，制定了員工手冊(cè)和公司管理制度，并根據(jù)需要制

40、定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，使公司職員日常行為得到規(guī)范，工作流程有所依循，進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。2、招聘管理根據(jù)公司發(fā)展需要，依照各部門崗位編制，根據(jù)各部門崗位需求，本部門積極采取招聘措施，本年度共招聘營(yíng)業(yè)員395名，共招聘自聘員工134名。招聘渠道與招聘實(shí)施a. 充分利用本地區(qū)招聘機(jī)構(gòu)，適時(shí)在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)上發(fā)布本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。b. 積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會(huì)，組織參加?xùn)|華理工學(xué)院人才招聘會(huì)，對(duì)宣傳和推廣融旺百貨的市場(chǎng)知名度起得了一定效果。從六月份開始，本部門以廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)形式招聘

41、營(yíng)業(yè)員，取得了良好的效果，每月大約招聘25-30名營(yíng)業(yè)員，基本上滿足了營(yíng)運(yùn)部營(yíng)業(yè)員需求。招聘需求與招聘程序本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計(jì)劃，嚴(yán)格控制人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程序?qū)徟?。招聘專員從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個(gè)流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。3、培訓(xùn)教育管理百貨是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力就是培訓(xùn)教育，公司高層非常重視培訓(xùn)教育。 根據(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求，本部門購(gòu)買了五十個(gè)專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個(gè)人能力、績(jī)效管理、職場(chǎng)心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營(yíng)運(yùn)部、商品部等部門，同時(shí)購(gòu)買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。 根據(jù)課程特點(diǎn)及各部門工作特

42、點(diǎn)，組織商品部、企劃部、財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)如何成為一名成功的下屬，組織本部門職員學(xué)習(xí)人力資源實(shí)務(wù)與如何成為一名成功的下屬，組織物業(yè)部學(xué)習(xí)如何成為一名成功的下屬及電力專業(yè)課程，組織營(yíng)運(yùn)部營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí)銷售技巧等課程，組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場(chǎng)心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí)，并要求培訓(xùn)后及時(shí)總結(jié)，及時(shí)考核，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性，長(zhǎng)期性，持續(xù)性。 根據(jù)公司發(fā)展需求，本部門與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，開發(fā)了系統(tǒng)執(zhí)行力培訓(xùn)課程，并邀請(qǐng)今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。xx年12月6日，公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí)，取得了良好的效果。針對(duì)今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓(xùn)課，營(yíng)運(yùn)部及其他各部門新入職員工均

43、得到培訓(xùn)，使新員工對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識(shí)，取得了良好的效果。4.績(jī)效考核管理本部門根據(jù)基層員工實(shí)際情況，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財(cái)務(wù)部收銀員、營(yíng)運(yùn)部客服員的績(jī)效考核方案，并依方案實(shí)施考核。因考核沒(méi)有具體的業(yè)績(jī)指標(biāo)，無(wú)法量化，致使考核相對(duì)流于形式，考核效果相對(duì)未能達(dá)到預(yù)期，但增強(qiáng)了員工對(duì)公司的凝聚力，相對(duì)的提高了基層員工的積極性，規(guī)范了員工的日常行為。5.薪酬福利管理本部門依據(jù)公司發(fā)展，建立了較為規(guī)范的薪資體系，在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面，均嚴(yán)格審批，切實(shí)執(zhí)行。工資核算自八月份始，重新制定審核審批手續(xù)，工資核算零差錯(cuò)，工資按時(shí)正常發(fā)放。基層員工初

44、步建立績(jī)效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和員工對(duì)公司的歸屬感。6.食堂宿舍管理食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。xx年7月份，針對(duì)員工對(duì)食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問(wèn)題提出的意見，公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會(huì)。膳食委員會(huì)按照委員會(huì)職責(zé)，定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)，定期召開會(huì)議，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受，員工滿意度較高。7.日常行政管理公司所需的后勤保障工作均能及時(shí)完成，行政倉(cāng)庫(kù)及物料倉(cāng)庫(kù)尚能規(guī)范管理。公司xx年度辦公管理費(fèi)用70000余元。本部門制定了采購(gòu)管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度，規(guī)范了部

45、門工作行為，降低了日常管理費(fèi)用。8.檔案管理按照公司規(guī)范管理要求，本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來(lái)的各種資料，并進(jìn)行整理、識(shí)別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成效。9.考勤管理根據(jù)公司考勤管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù)，及時(shí)公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴(yán)格按照考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果。按照各部門工作實(shí)際情況嚴(yán)格審批排班表，調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤，遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見，保證了公司有序運(yùn)營(yíng)。10.督查管理公司xx年8月份成立督查組，督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督

46、查組賦予的職權(quán)，每周定期對(duì)公司各項(xiàng)工作及紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行督查，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題形成督查改善報(bào)告，并下發(fā)到相關(guān)部門進(jìn)行整改。對(duì)在工作中違紀(jì)的人員進(jìn)行處罰，維護(hù)公司制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。督查工作對(duì)促進(jìn)公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用。11.團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理xx年度本部門職員以公司重點(diǎn)工作為中心，聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門經(jīng)理，帶領(lǐng)行政人事部全體職員團(tuán)結(jié)一致，努力工作，并取得了一定的成績(jī)。在團(tuán)隊(duì)管理中，本部門以激勵(lì)、表?yè)P(yáng)、贊美為管理理念，以團(tuán)結(jié)、互助、友愛、寬容為宗旨，以大局、整體、責(zé)任、公正為精神，來(lái)融合團(tuán)隊(duì)，凝聚團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，本部門還倡揚(yáng)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的、成長(zhǎng)性的團(tuán)隊(duì)。本部門利用晨會(huì)、外部培訓(xùn)、

47、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺(tái)，鼓勵(lì)本部門多學(xué)習(xí)，持續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)職場(chǎng)心態(tài)，學(xué)習(xí)其它有助于個(gè)人成長(zhǎng)的課程，使本部門職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)不斷得到成長(zhǎng)。二、工作中存在的不足1. 管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡(jiǎn)化優(yōu)化。2.公司各部門的運(yùn)營(yíng)流程尚不夠規(guī)范，工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立，部門與部門之間溝通不夠順暢。3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。5.員工流失率較高，離職面談工作沒(méi)有開展，降低員工流失率方面沒(méi)有制定相應(yīng)措施。6.培訓(xùn)體系尚未建立，培訓(xùn)評(píng)估沒(méi)有實(shí)施，沒(méi)有適合的專職培訓(xùn)師

48、，員工服務(wù)意識(shí)、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺，尚待學(xué)習(xí)提高。7.績(jī)效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過(guò)程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核結(jié)果不能運(yùn)用。8.薪酬體系尚顯粗糙，薪資標(biāo)準(zhǔn)控制還不夠嚴(yán)格。9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高，檢查力度還需加強(qiáng)。10.辦公費(fèi)用較高還需控制，采購(gòu)審批制度及出庫(kù)入庫(kù)管控還需加強(qiáng)，辦公用品管理力度還不夠嚴(yán)格。11.督查力度不足，督查范圍不廣，制度維護(hù)力度較弱。督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心內(nèi)容。三、xx年度工作計(jì)劃xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開展工作，團(tuán)結(jié)努力，履行職責(zé)，確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度

49、維護(hù)、薪酬激勵(lì)、后勤保障等各個(gè)方面能滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求，為實(shí)現(xiàn)公司xx年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。1、健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司發(fā)展需求，適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎(chǔ)。根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況，制定和完善公司運(yùn)營(yíng)流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規(guī)范。根據(jù)原有的崗位職責(zé)，結(jié)合公司各部門的實(shí)際情況，重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰，責(zé)任明確。2.深挖招聘渠道，滿足人力需求。根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求，確定招聘渠道，執(zhí)行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。根據(jù)xx年度招聘經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)業(yè)員招聘這

50、塊堅(jiān)持走廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘形式，輔以海報(bào)宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛，堅(jiān)持每周五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現(xiàn)場(chǎng)招聘。自聘員工招辭趨于穩(wěn)定，缺編不大，網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化，保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。做好xx年度招聘費(fèi)用預(yù)算，降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用。與營(yíng)運(yùn)部門溝通，搭建離職員工面談平臺(tái)，切實(shí)了解員工離職原因，分析并加以改進(jìn)，降低員工流失率，穩(wěn)定營(yíng)業(yè)員隊(duì)伍。3.加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作，構(gòu)建培訓(xùn)體系。如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員，xx年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員，實(shí)施xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，制定xx年度培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)，xx年度擬將公司管理人員送往專

51、業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn)，主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊，提高管理人員綜合素質(zhì)。內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展，輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí)，xx年度每個(gè)部門根據(jù)實(shí)際工作情況，每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程，撰寫培訓(xùn)心得，并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí)，努力打造學(xué)習(xí)型組織，成長(zhǎng)性團(tuán)隊(duì)。對(duì)每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，做到及時(shí)性、有效性，最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度，了解公司企業(yè)文化，熟悉自己的工作職責(zé)。4.加強(qiáng)績(jī)效管理，構(gòu)建合理的激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制訂公司xx年度績(jī)效考核體系。按照xx年度績(jī)效考核體系，實(shí)施績(jī)效管理?？?jī)效考核組需全

52、程監(jiān)控，使績(jī)效考核公平、公正、透明，真正發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機(jī)會(huì)。根據(jù)考核結(jié)果，進(jìn)行有效的面談，倡揚(yáng)先進(jìn)，教育后進(jìn)，給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會(huì)。根據(jù)考核結(jié)果，不斷改進(jìn)考核體系，使考核體系更加完善，更能發(fā)揮激勵(lì)的作用。5.控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。根據(jù)公司發(fā)展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡(jiǎn)富余人員，降低人力管理成本，適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況，設(shè)計(jì)詳細(xì)的薪資等級(jí)制度及崗位等級(jí)制度，結(jié)合績(jī)效考核結(jié)果，給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間，增強(qiáng)員工的歸屬感。6.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，

53、增強(qiáng)員工凝聚力。xx年度，本部門擬與企劃部配合，創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，刊登公司高層動(dòng)態(tài)，發(fā)布公司政策，宣揚(yáng)公司文化，宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡，選登員工優(yōu)秀詩(shī)歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長(zhǎng)，提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺(tái)。xx年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌，并進(jìn)行培訓(xùn)，人人會(huì)唱、人人會(huì)跳，豐富員工文化生活。在廣場(chǎng)前設(shè)立公司旗幟及國(guó)旗。每月定期舉辦一次國(guó)旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國(guó)的情感，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感和凝聚力，向社會(huì)大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國(guó)的高尚情懷。建立公司網(wǎng)站，樹立對(duì)外商業(yè)形象，建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商

54、譽(yù)及品牌。加強(qiáng)新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動(dòng)，使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時(shí)與人事部溝通，由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問(wèn)，真正關(guān)心員工，讓員工有家的感覺(jué)，讓員工真正融入到融旺這個(gè)大家庭中。7.規(guī)范行政管理工作，降低管理費(fèi)用。xx年度在上一年度辦公管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購(gòu)要嚴(yán)格審批，辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù)，不合理采購(gòu)要堅(jiān)決杜絕，必需品、常用品要批發(fā)儲(chǔ)存。加強(qiáng)廢品統(tǒng)一管理，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。易耗品倉(cāng)和物料倉(cāng)每月月終報(bào)表需上報(bào)審核。加強(qiáng)食堂檢查力度，提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量，提升員工

55、滿意度。及時(shí)為公司各部門服務(wù)，做好后勤保障工作。8.嚴(yán)格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運(yùn)行。在xx年度考勤管理基礎(chǔ)上，進(jìn)一步控制調(diào)休頻次，嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端。堅(jiān)決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度，及時(shí)處罰違紀(jì)職員。9.加強(qiáng)督查力度，維護(hù)制度和流程的權(quán)威性。進(jìn)一步完善公司督查流程和制度，擴(kuò)大督查范圍，觸及部門工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次，使不規(guī)范行為得到及時(shí)改善，使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)能及時(shí)得到落實(shí)。加大督查處罰力度，維護(hù)公司制度的權(quán)威性。10.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造強(qiáng)有力團(tuán)隊(duì)。在部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度，充分利用晨會(huì)、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺(tái)，鼓勵(lì)本部

56、門職員持續(xù)學(xué)習(xí)，持續(xù)成長(zhǎng)。繼續(xù)保持多鼓勵(lì)、多贊美、多表?yè)P(yáng)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。與團(tuán)隊(duì)成員多溝通，及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員工作和生活情況，關(guān)愛、幫助和團(tuán)結(jié)每一位成員。使團(tuán)隊(duì)成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團(tuán)隊(duì)氛圍中快樂(lè)工作。加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)，加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn)，嚴(yán)格公司紀(jì)律，使本部門成為一個(gè)守紀(jì)律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)服務(wù)理念教育，服務(wù)好公司其他部門，服務(wù)好公司商戶，服務(wù)好每一位顧客，尊重每一個(gè)人，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。行政人事部工作計(jì)劃3一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行

57、工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職

58、盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：1。 變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。2。 在工作計(jì)劃中，每月都突出12個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到

59、工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。3。 在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，部門從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

60、的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。四、認(rèn)真履行職責(zé)1。 狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2。 培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，部門積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。3。 人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在