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文檔簡(jiǎn)介

1、談判那些事兒第一章單元測(cè)試、問題 : 商務(wù)談判是通過相互協(xié)商實(shí)現(xiàn)互利。選項(xiàng):對(duì)錯(cuò)答案 :【對(duì)】、問題 : “一方所得必使另一方所失”這是典型的雙贏談判。選項(xiàng):對(duì)錯(cuò)答案 :【錯(cuò)】、問題 : 商務(wù)談判只不過是一場(chǎng)施展各種手段、爭(zhēng)個(gè)你死我活的過程。選項(xiàng):對(duì)錯(cuò)答案 :【錯(cuò)】、問題 : 商務(wù)談判可以解決任何問題。選項(xiàng):對(duì)錯(cuò)答案 :【錯(cuò)】、問題 : 談判是追求( )的過程。選項(xiàng):自身利益要求雙方利益要求C:雙方不斷調(diào)整自身需要,最終達(dá)成一致D:雙方為維護(hù)自身利益而進(jìn)行的智力較量答案 :【雙方不斷調(diào)整自身需要,最終達(dá)成一致】、問題 : 你認(rèn)為商務(wù)談判的實(shí)質(zhì)是什么 ?( )選項(xiàng):協(xié)調(diào)雙方利益滿足各自需要C:維

2、護(hù)己方利益D:達(dá)到一方目的答案 :【協(xié)調(diào)雙方利益】、問題 : 商務(wù)談判的重點(diǎn)是( )。選項(xiàng):立足雙方共贏相互信任的基礎(chǔ)真誠合作關(guān)系答案 :【立足雙方共贏 , 相互信任的基礎(chǔ) , 真誠合作關(guān)系】、問題 : 您是一位中間商,某家具廠請(qǐng)您代理,您得到的指示是:盡您的能力賣最好的價(jià)錢,您該做的是( )。選項(xiàng):努力制定售賣方案開始找買主C:堅(jiān)持要更明確的條件D:做廣告找家具商店答案 :【努力制定售賣方案, 開始找買主 , 做廣告 , 找家具商店】、問題 : 下列屬于商務(wù)談判范疇的是()。選項(xiàng):政治外交談判商品貿(mào)易談判勞務(wù)合作談判答案 :【商品貿(mào)易談判 , 技術(shù)貿(mào)易談判 , 勞務(wù)合作談判】、問題 : 商務(wù)

3、談判的基本要素包括( )。選項(xiàng):談判主體談判動(dòng)機(jī)談判需求答案 :【談判主體 , 談判環(huán)境 , 談判客體】第二章單元測(cè)試、問題 : 在商務(wù)談判中,人的心理素質(zhì)比思維素質(zhì)更重要。選項(xiàng):對(duì)錯(cuò)答案 :【錯(cuò)】、問題 : 冒險(xiǎn)在談判中指的是在心理上再走的遠(yuǎn)一點(diǎn)。選項(xiàng):對(duì)錯(cuò)答案 :【對(duì)】、問題 : “套牢箱”共有 8 個(gè)面。選項(xiàng):對(duì)錯(cuò)答案 :【錯(cuò)】、問題 : ()是商務(wù)談判者在談判活動(dòng)中對(duì)各種情況、條件等客觀現(xiàn)實(shí)的主觀能動(dòng)反映。選項(xiàng):商務(wù)談判地位商務(wù)談判階段C:商務(wù)談判心理D:商務(wù)談判思維答案 :【商務(wù)談判心理】、問題 : 下列中,作為基本的談判策略或方法的是()選項(xiàng):談判者順從對(duì)方的需要談判者使對(duì)方服從其

4、自身的需要C:談判者使雙方需要互相得到滿足D:談判者違背自己的需要答案 :【談判者使雙方需要互相得到滿足】、問題 : 根據(jù)馬斯洛的需要理論,下列中屬于談判者最高層次需要的是()。選項(xiàng):取得談判成功,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值吃好、穿好、住好C:結(jié)交社會(huì)名流D:得到他人尊重答案 :【取得談判成功,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值】、問題 : 在商務(wù)談判中成功運(yùn)用“套牢箱”技巧,需要談判人員具備的心理素質(zhì)包括()。選項(xiàng):良好的感知能力崇高的事業(yè)心和責(zé)任感良好的心理調(diào)控能力答案 : 【崇高的事業(yè)心和責(zé)任感 , 堅(jiān)韌不拔的意志 , 以禮待人的談判誠意 , 良好的心理調(diào)控能力】、問題 : 談判者習(xí)慣于隱藏自己真正需要的原因是()選項(xiàng):動(dòng)機(jī)的不良性目的的隱蔽性滿足的擴(kuò)張性答案 :【目的的隱蔽性, 需求的潛在性】9、問題 : 假如你是某鋼廠的主談人,將分別與3 家煤礦企業(yè)商討訂購意向,你將從()方面來發(fā)現(xiàn)3 家煤礦企業(yè)的實(shí)際需要。選項(xiàng):分析話語的涵義準(zhǔn)備階段多搜集資料采取私下形式獲得答案 : 【分析話語的涵義 , 準(zhǔn)備階段多搜集資料 , 多提問題 , 察言觀色, 采取私下形式獲得】、問題 : 馬斯洛需要層次論在商務(wù)談判中的運(yùn)用表現(xiàn)在()方面。選項(xiàng):生理需要安全需要自我實(shí)現(xiàn)需要答案 :【生理需要 , 安全需要 , 社交需要 , 尊重需要 , 自

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