三大電商BC平臺大比拼京東、天貓、亞馬遜【熱點】

1、為了方便想入駐各大電商平臺的朋友能夠更直觀的了解平臺，我們將關于各大平臺的信息整理如下，此專題只是初步介紹了各大平臺的基本情況，而針對不同的平類，各大平臺商政策也不相同，之后我們會逐一介紹。第一頁，共六十六頁。這次專題的平臺商主要是天貓、京東和亞馬遜三家，這三家是現在的主流平臺商，除此之外，還有其他的平臺上也將在以后逐一介紹。第二頁，共六十六頁。一、定位及選品第三頁，共六十六頁?！痉丈虘羧胱〉馁Y質要求】第四頁，共六十六頁。天貓：點擊查看天貓申請入駐資質標準第五頁，共六十六頁。京東：點擊查看京東申請入駐資質標準第六頁，共六十六頁。京東：點擊查看亞馬遜申請入駐資質標準第七頁，共六十六頁?！颈ＷC金

2、及傭金收費】第八頁，共六十六頁。一、天貓：進駐天貓需要的費用是保證金、技術服務年費、實時劃扣技術服務費。第九頁，共六十六頁。保證金：品牌旗艦店帶TM商標10萬，全部為R商標的5萬;專營店帶TM商標的15萬，全部為R商標的10萬元;賣場型旗艦店商標為15萬元;經營未在中國注冊商標的特殊商品的專營店保證金為15;圖書音像、服務大類及電子票務憑證等，旗艦店和專賣店收費5萬元，專營店收費5萬元。QQ&網游、通信話費、旅游大類的保證金為1萬元;醫(yī)藥大類保證金30萬元。第十頁，共六十六頁。技術服務費年費：商家在天貓必須繳納年費，年費金額分為3萬和6萬兩檔。年費會有條件向商家返還，返還的標準參照店鋪DSR評

3、分和年銷售額兩項指標，返還的比例為50%和100%，具體標準為協議期間DSR平均不低于4.6分，且滿足天貓各類目費率年費一覽表中技術服務費年費金額及各檔返還比例對應的銷售額，年費返還按照2012年實際期間計算。違規(guī)或資質造假年費不退還，根究協議通知對方終止協議、試運營清退、按照實際運營期間，將全年年費返還政策均攤至自然月，來測算當月具體返還的年費數額;入駐第一個月免年費，但計算返回固定年費的交易額技術從開店第一天開始累計;技術服務費年費返還結算在本協議終止后開始返還結算;跨類目入駐，就高原則年費最高金額的類目繳納，但實際結算按入駐到結算日子，成交額占比最大類目對應的標準返還。第十一頁，共六十六

4、頁。實時劃扣技術服務費(俗稱傭金)：商家在天貓經營需要按照其銷售額(不包含運費)的一定百分比(簡稱費率)繳納技術服務費，標準請參見，且滿足天貓各類目費率年費一覽表第十二頁，共六十六頁。點擊下載天貓各類目費率年費一覽表第十三頁，共六十六頁。二、京東：保證金、平臺使用費、類目抽傭、倉儲服務費、配送服務費、營銷服務費第十四頁，共六十六頁。保證金：第十五頁，共六十六頁。平臺使用費：按類目最低10000元第十六頁，共六十六頁。類目抽傭：5%20%第十七頁，共六十六頁。倉儲服務費：按類目收費第十八頁，共六十六頁。配送服務費：按類目收費第十九頁，共六十六頁。營銷服務費：協商第二十頁，共六十六頁。三、亞馬遜：

5、無加盟費、年費，僅收傭金第二十一頁，共六十六頁。亞馬遜實行“零投入”策略，無任何加盟費、年費及平臺使用費，但會根據品類不同收取商家一定比例的傭金。亞馬遜合作模式主要由兩種：自主配送和選擇亞馬遜物流。亞馬遜也會根據不同品類收取一定比例的傭金。具體詳情亞馬遜商城傭金第二十二頁，共六十六頁。點擊下載亞馬遜商城傭金第二十三頁，共六十六頁。二、活動促銷支持第二十四頁，共六十六頁?！靖鞔笃脚_的評價系統】第二十五頁，共六十六頁。京東的評價體系更接近于購買心得，除了星級評分外，還增加了使用心得、優(yōu)點、缺點。讓買家們能夠更直觀了解到產品的優(yōu)缺點。第二十六頁，共六十六頁。天貓還是以動態(tài)DSR評分為主，除了評分結果

6、對店鋪有點影響外，單對于買家作為購買產品時做的參考，其實用性并不大。第二十七頁，共六十六頁。亞馬遜的評價系統也是以星級評價為主，買家對于商品的評價描述權重更高，有時候更像是讀后感，用后感?？商峁┑男畔⑤^多第二十八頁，共六十六頁?！旧虘粽緝葼I銷的渠道和費用】第二十九頁，共六十六頁。天貓營銷渠道：第三十頁，共六十六頁。一、常用收費營銷服務：直通車：通過自設關鍵詞競價，按照點擊付費;第三十一頁，共六十六頁。鉆展：精選淘寶最優(yōu)質的位置，通過競價排序，按照展現計費;第三十二頁，共六十六頁。淘寶客：可以提供淘寶外的流量，幫助推廣商品，成交后按設定的比例付費;第三十三頁，共六十六頁。超級麥霸：超級賣霸是淘寶

7、網根據不同價值的推廣資源，針對不同類型的賣家推廣需求，制定不同的主題活動，以促進賣家所參與活動商品的推廣銷售服務。第三十四頁，共六十六頁。聚劃算：是由淘寶網開發(fā)的一種團購的形式，并由淘寶官方組織的一種線上團購活動。第三十五頁，共六十六頁。京東營銷渠道：第三十六頁，共六十六頁。一、站內廣告宣傳(詳情下載2012年京東商城Q3廣告刊例)第三十七頁，共六十六頁。二、促銷策略：特殊活動策劃促銷：如京東12年瘋狂618，集結上千款商品，最高降價幅度達70%，是國內B2C市場最大手筆的一次促銷活動;第三十八頁，共六十六頁。常見促銷手段：打折促銷、買贈促銷、降價特賣、拍賣促銷、優(yōu)惠劵促銷、抽獎活動促銷、限時

8、搶購促銷等;第三十九頁，共六十六頁。社區(qū)促銷：京東商城推出了京東社區(qū)這一客戶交流平臺。京東的客戶可以在社區(qū)里面發(fā)表對京東的看法，互相交流信息。增加用戶粘度。第四十頁，共六十六頁。亞馬遜營銷渠道：第四十一頁，共六十六頁。物流是亞馬遜最有力的促銷手段：為顧客提供免費的送貨服務。亞馬遜的競爭策略是以用戶為核心，并非是在競爭對手上。從產品、促銷、渠道等多方面做出努力，提供符合用戶“求廉心理”，從而進行促銷。第一時間送貨上門，面對客戶的投訴，盡量滿足客戶需求，讓客戶滿意。第四十二頁，共六十六頁。三、倉儲物流第四十三頁，共六十六頁。京東的物流合作分成三種模式：第四十四頁，共六十六頁。FBP京東給商家一個獨

9、立操作的后臺， 但是從倉儲 到配送 到客服都是京東來操作，京東本身自營的產品所有能享受的服務，商家都能享受。(備注要求先備貨到京東倉儲)商家必須要給京東開具增值稅發(fā)票 -京東給消費者開具發(fā)票 。FBP模式跟京東自己采購的模式比較類似的一種模式，商家確認合作后-上傳資料到自己的店鋪并標價-然后發(fā)貨到京東的4個倉庫-消費者下訂單-京東從倉庫調貨 打印發(fā)票和訂單信息-京東配送到消費者手上-京東收回貨款-給商家結算。該模式下，商家只要一個人負責產品的編輯，系統是開放給商家的，商家能看到每天的訂單信息，訂單由京東來處理， 商家還可以看到庫存的信息，若庫存不足，商家需及時補充貨物。該模式可享用京東自己自營

10、的倉儲、配送、覆蓋全國的71個城市的自提點，京東給所有的消費者開具京東的發(fā)票。第四十五頁，共六十六頁?，F在FBP有60天滯銷，超過60天沒銷售的商品，自己拉回去。第四十六頁，共六十六頁。LBP 京東給商家一個獨立操作的后臺， 配送和客服交給京東操作， 要求每天有訂單，將產生的訂單包裝好發(fā)貨到京東就近的倉儲，由京東來開具給消費者的發(fā)票第四十七頁，共六十六頁。SOP 京東給商家一個獨立操作的后臺， 跟淘寶商城模式比較類似， 由商家來承擔所有的服務。第四十八頁，共六十六頁。1、跟淘寶類似商家負責產品的所有服務，包括退換貨服務;第四十九頁，共六十六頁。2、目前只支持在線支付，即消費者通過支付寶、網銀等

11、在線支付后，商家才能發(fā)貨;第五十頁，共六十六頁。3、不能增值稅發(fā)票的商家，建議采用此合作模式;第五十一頁，共六十六頁。4、優(yōu)勢在于商家已有成型的團隊可以同時操作京東平臺。第五十二頁，共六十六頁。SOPL 京東給商家一個獨立操作的后臺， 配送和客服交給京東操作， 要求每天有訂單，將產生的訂單包裝好發(fā)貨到京東就近的倉儲，由商家來開具給消費者的發(fā)票。第五十三頁，共六十六頁。京東目前在全國有四個倉儲中心北京、上海、廣州、成都，商家可選擇將自己的產品入京東的倉儲，每個倉儲入庫數量由商家決定，商家可以根據自己產品的覆蓋區(qū)域任選倉庫入庫，入庫與倉庫覆蓋區(qū)域統一，如在北京倉庫入庫只能在北京倉覆蓋范圍銷售。第五

12、十四頁，共六十六頁。天貓的物流合作方式：第五十五頁，共六十六頁?，F階段都是商家自主選擇快遞公司合作。第五十六頁，共六十六頁。亞馬遜物流合作方式:第五十七頁，共六十六頁。在亞馬遜選擇物流合作的方式有兩種：自主配送，和使用亞馬遜物流。第五十八頁，共六十六頁。自主配送：適合商品季節(jié)性強、生命周期短、自己具備一定的倉儲能力、電商經驗相對豐富的賣家;第五十九頁，共六十六頁。使用亞馬遜物流：適合商品周轉率高，缺乏倉儲配送運營管理經驗、希望能節(jié)省倉儲人力成本的賣家。第六十頁，共六十六頁。加入亞馬遜的賣家必須是中國大陸注冊的企業(yè)，且具備銷售相應商品的資質，能開具發(fā)票。具備全國配送商品能力。第六十一頁，共六十六頁。亞馬遜：亞馬遜：就近入庫，入一個倉輻射全國。京東亞馬遜：系統根據銷售記錄自動分配倉儲明細。京北上廣深等一線城市速度和京東一致，其他地區(qū)下單會有預計送達時間。第六十二頁，共六十六頁。11728第六十三頁，共六十六頁。第六十四頁，共六十六頁。第六十五頁，共六十六頁。內容總結為了方便想入駐各大電商平臺的朋友能夠更直觀的了解平臺，我們將關于各大平臺的信息整理如下，此專題只是初步介紹了各大平臺的基本情況，而針對不同的平類，各大平臺商政策也不相同，之后我們會逐一介紹。保證金：品牌旗艦店帶TM商標10萬，全部為