酒店組織架構(gòu)扁平化的方法和措施_第1頁
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文檔簡介

1、酒店組織架構(gòu)扁平化的方法和措施一些方法和措施。一、削減中間管理層,實(shí)現(xiàn)組織架構(gòu)扁平化酒店管理較多接受金字塔式的層級管理制度:總經(jīng)理部門經(jīng)理主(關(guān)于員工編制的問題不在本文進(jìn)行分析)。部門經(jīng)理作為獨(dú)立的收益或服務(wù)組織機(jī)構(gòu),難以取消。酒店可以從主管和領(lǐng)班兩個管理層面進(jìn)行精簡。的工作一般由部門經(jīng)理或者業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),領(lǐng)班一般也同基層員工參與一個管理崗位,但卻延長了信息傳播的路徑,增加了管理層級.因此在這里我們建議一線部門不設(shè)置領(lǐng)班.數(shù)量一般不太多,且人力、財(cái)務(wù)等管理部門的工作地點(diǎn)都比較集中.因此在這些二線部門中建議由部門經(jīng)理起到全面協(xié)調(diào)和管理的作用,消退主管這一崗位.二、正視組織扁平化帶來的管理

2、陣痛革中所帶來一些問題。接下屬將會增多。這樣管理者對下屬的指導(dǎo)和監(jiān)管會相應(yīng)削減,簡潔造成員工以權(quán)謀私,作出損害組織利益的現(xiàn)象。其次,人員素養(yǎng)失衡.組織架構(gòu)扁平化會導(dǎo)致管理人員的管理幅度增大,同立行事力量提出了更高的要求.假如人員素養(yǎng)沒有隨著組織扁平化得到改善,那么組織變革將會存在失敗的危急.第三,需要建立新的激勵機(jī)制.主管與領(lǐng)班的削減必定會帶來員工工作量的工失去激勵作用。公司需要制定新的激勵機(jī)制來調(diào)動員工的工作樂觀性.相應(yīng)措施解決問題才是制勝之道。三、跟進(jìn)幫助措施,完善組織架構(gòu)扁平化針對組織扁平化所帶來的部分管理職能的缺失,我們提出一下幫助措施。班和主管擔(dān)當(dāng)?shù)谋O(jiān)管職能消滅缺失。在新的組織架構(gòu)下

3、,酒店管理者需要制定新層員工之間的溝通,便于管理人員準(zhǔn)時發(fā)覺問題,解決問題。成熟的業(yè)務(wù)老手擔(dān)當(dāng)起培訓(xùn)師的角色,以肯定的物質(zhì)嘉獎鼓舞其完成培訓(xùn)任務(wù).第三,重設(shè)酒店激勵機(jī)制,完善員工成長通道。由于削減了管理人員,酒店可整,以培訓(xùn)或更好的職業(yè)進(jìn)展機(jī)會對有晉升需求的員工實(shí)施激勵。完善員工的成長通道,賜予員工將來成長的期望,引導(dǎo)基層員工更多的關(guān)注自身職業(yè)進(jìn)展。第四,對員工放權(quán)。在員工素養(yǎng)水平肯定提升的前提下,可以借鑒希爾頓酒店推行的“JustDoIt管理模式閱歷,適當(dāng)給員工放權(quán),明確員工的責(zé)任和權(quán)力,適當(dāng)扁平,并輔以相應(yīng)的跟進(jìn)措施,才能獲得成功革。行,而僅靠著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的“心血來潮和“振臂高呼”,用“運(yùn)

4、動”的方式進(jìn)行實(shí)施,并要求“限期完成”的,其結(jié)果將確定是失敗.一、理解不透:為精簡而精簡的標(biāo)準(zhǔn)。這些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者懷著滿腔的熱忱也在搞改革,結(jié)果卻是“為精簡而精面目消滅,“新瓶裝舊酒”,結(jié)果人員減了又增;另一種狀況是,在部門人員精簡眼前的日常事務(wù),工作越做越粗,產(chǎn)生明減暗不減等現(xiàn)象。二、理解不當(dāng):組織架構(gòu)變革就是機(jī)構(gòu)和人員的增減減上面做文章.不會成功的?;男Ч?。三、盲從:照貓畫虎 這是照葫蘆畫瓢,看到同行別的企業(yè)成立了便抓緊也拼湊了出來的。的特殊方面的機(jī)會.當(dāng)然,這類問題的產(chǎn)生可能與國家行政主管部門對企業(yè)的強(qiáng)行干預(yù)有關(guān)。,當(dāng)外部形勢要求進(jìn)行組織改革時,便東拼西湊地抄襲其它企業(yè)的做法,沒有考慮企業(yè)組織的需要,也沒有科學(xué)地設(shè)計(jì)新組織的功能,其結(jié)果當(dāng)然是可笑的,甚至是有害的。疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳”的方法。某個時候銷售工作比較重要,就增加銷售人員,而另一時候生產(chǎn)經(jīng)常消滅問題,便又加強(qiáng)生產(chǎn)部門的力氣;今日這幾個部門之間的協(xié)成組織結(jié)構(gòu)的無序和業(yè)務(wù)流程的混亂。總裁學(xué)習(xí)網(wǎng)觀點(diǎn):企業(yè)組織架構(gòu)有不同的模式,每個企業(yè)也有自己的特色,企業(yè)在不同進(jìn)展階段也有不同的組織架構(gòu)模式和特色一、戰(zhàn)略打算

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