企業(yè)誠(chéng)信管理制度

1、5/6Z/XXZ-02-202X企業(yè)誠(chéng)信管理制度版本：A0編制/日期： 審核/日期： 批準(zhǔn)/日期： 202X1010發(fā)布 202X112實(shí)施xx公司 發(fā) 布Z/XXZ-02-202X目 次前言1 目的12 范圍13 引用標(biāo)準(zhǔn)14 職責(zé)權(quán)限15 程序要求16 相關(guān)文件27 產(chǎn)生記錄28 流程圖29 附表2Z/XXZ-02-202X前 言本標(biāo)準(zhǔn)由xx公司標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)提出。本標(biāo)準(zhǔn)由xx公司標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)歸口。本標(biāo)準(zhǔn)由xx公司總裁辦負(fù)責(zé)起草。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：xx。修訂記錄修訂版本修訂日期修訂概要A0202X-2-10初版發(fā)行Z/XXZ-02-202X企業(yè)誠(chéng)信管理制度1 目的為規(guī)范公司的信用管理

2、工作，提高本公司信用意識(shí)和信用管理水平，加強(qiáng)自律，營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展，特制定本管理制度。 2 范圍適用于適用于本公司各部門及員工。 3 引用標(biāo)準(zhǔn)無(wú)4 職責(zé)權(quán)限4.1人資部負(fù)責(zé)建立企業(yè)內(nèi)部誠(chéng)信教育計(jì)劃，并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)后考核并記錄;4.2公司各部門負(fù)責(zé)誠(chéng)信管理制度的制定及落實(shí),并記錄制度落實(shí)情況。5 程序要求5.1 對(duì)本公司員工進(jìn)行誠(chéng)信的宣貫教育，全體員工有較高的信用意識(shí)和職業(yè)道德，相關(guān)職能部門能充分發(fā)揮信用風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的作用，有效監(jiān)控經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程，較好地規(guī)避信用風(fēng)險(xiǎn)。5.2重視企業(yè)信譽(yù)，無(wú)出租、出借、轉(zhuǎn)讓營(yíng)業(yè)執(zhí)照和企業(yè)資質(zhì)證書的行為，不與明知資信不良的

3、企業(yè)合作。5.3 公司法定代表人和主要負(fù)責(zé)人的個(gè)人品德信用良好，能夠樹立以人為本的人性化經(jīng)營(yíng)理念。5.4 生產(chǎn)部、物流部和客戶部在訂立原輔材料和產(chǎn)品銷售合同時(shí)，合同內(nèi)容要符合法律法規(guī)的規(guī)定，做到平等互利。5.5 公司重視產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)質(zhì)量信用良好，在本公司生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)法規(guī)，嚴(yán)格遵守國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)， 有嚴(yán)格、規(guī)范的質(zhì)量管理制度，有標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)用的質(zhì)量檢測(cè)手段，保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，能夠達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)，讓消費(fèi)者用到本公司生產(chǎn)的放心產(chǎn)品；5.6 進(jìn)一步完善產(chǎn)品售后服務(wù)措施，建立產(chǎn)品召回制度和應(yīng)急預(yù)案，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決及時(shí)兌現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的承諾，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)

4、益;5.7 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)用工制度和勞動(dòng)合同規(guī)范，按時(shí)交納社會(huì)保險(xiǎn)和必要的商業(yè)保險(xiǎn)，無(wú)拖欠員工薪資記錄，保障員工在工作期間的人身安全，不雇傭未成年人從事勞務(wù)，確保無(wú)重大安全責(zé)任事故發(fā)生；積極改善提高員工居住和生活條件；5.8 公司所售產(chǎn)品無(wú)侵權(quán)，無(wú)假冒、偽劣、禁售商品，做到計(jì)量準(zhǔn)確，符合國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門關(guān)于計(jì)量器具的規(guī)范要求； 5.9 嚴(yán)格建立財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，做到填報(bào)真實(shí)計(jì)算準(zhǔn)確，不弄虛作假。積極配合稅務(wù)部門依法核納并及時(shí)按月繳納稅款，無(wú)偷、騙、逃、抗、欠稅等違法違規(guī)行為。5.10 人資部負(fù)責(zé)建立企業(yè)內(nèi)部誠(chéng)信教育培訓(xùn)計(jì)劃，每年至少對(duì)公司員工開展一次誠(chéng)信教育培訓(xùn)，教育員工學(xué)習(xí)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)遵守的具體要求，使員工能夠認(rèn)知“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”應(yīng)遵守的規(guī)則，培養(yǎng)員工誠(chéng)信意識(shí)，培訓(xùn)后進(jìn)行相關(guān)考核并做好培訓(xùn)記錄。5.11總裁辦將誠(chéng)信作為各部門和員工績(jī)效考評(píng)的重要考核指標(biāo)之一，納入年終綜合考核評(píng)定，部門和員工互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)打分都要將誠(chéng)信作為考評(píng)指標(biāo),考評(píng)結(jié)束要對(duì)優(yōu)秀部門或員工進(jìn)行相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)，通報(bào)表?yè)P(yáng)，以做表率，對(duì)違反本公司誠(chéng)信管理制度的部門或個(gè)人要給以相應(yīng)處罰。5.12公司及各部門做好