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文檔簡介

1、第一章 管理辦公室任務二 會議室和公務用車管理第1頁任務二 會議室和公務用車管理知識目標:1、掌握會議室布置和使用管理方法 2、了解公務用車適用范圍技能目標:1、會科學布置會議室 2、能進行公務用車調(diào)度第2頁任務二 會議室和公務用車管理一、會議室管理 觀看學院一會議室和匯報廳圖片,回答兩個會議室分別是怎樣布置。第3頁任務二 會議室和公務用車管理第4頁任務二 會議室和公務用車管理第5頁任務二 會議室和公務用車管理第6頁任務二 會議室和公務用車管理第7頁任務二 會議室和公務用車管理第8頁任務二 會議室和公務用車管理第9頁任務二 會議室和公務用車管理第10頁任務二 會議室和公務用車管理 某企業(yè)會議室

2、使用制度1. 會議室由行政部統(tǒng)一管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排使用,并負責室內(nèi)衛(wèi)生清潔、綠 植更換、設備設施維護保養(yǎng)等各項日常管理工作。2. 部門或個人需要使用會議室時,需提前一天向行政部提出申請并填寫會議室預約使用記錄表,經(jīng)行政部準許后方可使用。暫時性使用會議室,必須經(jīng)行政部責任人同意。3. 負責會務人員需提前至前臺領(lǐng)取鑰匙,打開會議室門。需要使用音響、投影設備,需要提前進行安裝調(diào)試。4. 使用標準:先申請,后使用。沒有經(jīng)過申請部門或個人,在沒有沖突情況下,能夠使用,但如有沖突,必須禮讓已申請使用會議室部門或個人。5. 按申請先后次序使用。特殊情況下,經(jīng)相互之間協(xié)商后能夠調(diào)整使用次序。但行政部不負責協(xié)商

3、,由使用者自己協(xié)商。 第11頁6. 遇企業(yè)層級緊急及主要會議,已申請使用會議室部門或個人,在不能調(diào)換情況下,部門或個人應禮讓企業(yè)層級主要會議。7. 為了提升會議室使用效率,部門及個人應在所預約時間抵達會議室,并開始使用。超出10分鐘未抵達會議室,行政部有權(quán)對會議室使用權(quán)另作安排。8. 部門及個人應按預約時間使用,不許超時使用。如需延長使用,請及時通知行政部,如在緊接時間段內(nèi)已安排給了其它部門或個人使用,超時使用部門或個人必須離開該會議室,終止使用該會議室。 9. 任何部門或個人在使用會議室期間,必須愛護會議室設備設施、安全使用,禁止私自接拉電源,私自移動設備,用后應及時整理,保持會議室整齊按6

4、S標準(包含白板檫潔凈,白板筆蓋好,桌椅、設施設備還原,地面室內(nèi)衛(wèi)生等)。離開時關(guān)閉電源、空調(diào),鎖好門、窗,將門鑰匙交還辦公室。 第12頁10. 會議室內(nèi)全部配置、設備等,用后不能帶走。會務人員必須管理和維護室內(nèi)設施和物品,任何部門和個人未經(jīng)辦公室同意不得將會議室各種設施拿出會議室或轉(zhuǎn)作他用。如因個人原因造成設施設備損壞,須照價賠償。11. 會議室內(nèi)本企業(yè)員工不允許抽煙,不能往會議室窗臺及窗外丟東西。違者發(fā)覺一次罰款50元。 12. 如部門或個人暫時取消申請,再需使用時需重新申請。第13頁會議使用流程圖部門或個人咨詢會議室使用情況經(jīng)確認后登記在會議室使用登記簿上 至前臺領(lǐng)取鑰匙會務人員準備會議

5、室 使用會議室會議結(jié)束按6S標準整理好會議室 至前臺償還鑰匙總經(jīng)辦檢驗使用完成下一個預定部門使用第14頁會議室預約使用記錄表 年 月 日會議名稱 人數(shù) 使用部門 責任人 會議時間 會議地 申請使用設備 會議室檢驗情況是否有損壞 有 無損壞明細使用部門交接人 行政部交接人第15頁任務二 會議室和公務用車管理二、公務用車管理 公務用車指因工作需要,由機構(gòu)經(jīng)費購置和維護車輛。普通包含領(lǐng)導公務用車、部門公務用車、業(yè)務專用車輛等。第16頁1、了解汽車用于生產(chǎn)運輸汽車第17頁用于公共交通汽車第18頁 馬耳他“Amphi長途客車”(AmphiCoaches)企業(yè)制造出了世界上首輛水陸兩用大巴 第19頁混合動

6、力汽車電動汽車用于家庭或商務汽車第20頁瑞士汽車企業(yè)Rinspeed開發(fā)出水陸兩用車 第21頁用于軍事方面車輛輪式裝甲車 第22頁太陽能汽車第23頁最大汽車最小汽車第24頁世界上最高級房車第25頁慣用汽車代號SUVSports Utility Vehicle 運動型多功效車 這里主要是指那些設計前衛(wèi)、造型新奇四輪驅(qū)動越野車。伴隨人們生活水平提升,這種汽車不但局限于越野,而且還廣泛用于城市休閑生活等各種用途。 第26頁MPVMini Passenger Van Multi-purpose Vehicle 強調(diào)其多功效性,是集轎車、旅行車和廂式貨車于一身車型。 第27頁CRV城市多功效休閑車 準確

7、說來CRV四輪驅(qū)動不是傳統(tǒng)意義上硬派越野車四輪驅(qū)動系統(tǒng),它是一輛在復雜路面比普通轎車含有更高經(jīng)過性和安全性轎車。 City Recreation Vehicle 第28頁微型轎車(1.0 L )普通級轎車(1.0 L 1.6 L )中級轎車( 1.6 L 2.5 L )中高級轎車(2.5 L 4.0 L )高級轎車(4.0 L )轎車按發(fā)動機排量劃分普通運輸汽車分類第29頁客車微型客車(3.5 m )輕型客車( 3.5 m 7.0 m) 中型客車( 7.0 m 10 m) 大型客車( 10 m 12 m) 特大型客車(指鉸接式客車與雙層客車)按車輛總長劃分第30頁貨車微型貨車(1.8t)輕型貨

8、車( 1.8 t 6.0 t) 中型貨車( 6.0 t 14 t) 重型貨車( 14 t ) 按汽車總質(zhì)量劃分第31頁2、汽車選購第32頁 購車愿望了解汽車試車體驗購置新車第33頁(1)、量入而出,正確估算購車、用車費用 俗話說:一分價錢一分貨。普通而言,價格越貴,性能就越好,對應配置越多,檔次越高,問題是你有多大經(jīng)濟實力。所以,量入為出是買車需首要考慮標準。有些人考慮支出時,往往只著眼于汽車售價,實際上買車時需要綜合考慮三方面費用,即:第34頁B、附加費:包含車輛購置稅,牌證費,保險費,車船使用稅(或稱養(yǎng)路費)等;這是伴隨車價不一樣而異?,F(xiàn)在銷售商普通都為用戶代辦購置稅和上牌,所以,報出價稱

9、之為包牌價,這是一望而知。至于保險費,由你自己選擇,不過第三者責任險是必須購置;車船使用稅每年交一次,按月計價。A、汽車售價:這是支出主要部分,普通都是由汽車生產(chǎn)廠要求全國統(tǒng)一零售價,在供過于求大環(huán)境下,汽車經(jīng)銷商之間售價出入不大。假如你有穩(wěn)定收入,經(jīng)銷商及商業(yè)銀行很歡迎你成為汽車消費信貸用戶。C、日常使用費:包含燃油費、暫時停車費、過橋費、年審費、維修費等。這些費用都是一個變數(shù),因人、因車而異。統(tǒng)計表明,普通私家車每年行駛里程約為2萬公里,養(yǎng)車費用約在8千至2萬元之間。公務車費用高些,約在3萬元左右。當然,這是指中等以下車而言。 第35頁(2)選擇汽車檔次 經(jīng)濟型轎車:通常又稱為微型車。發(fā)動

10、機排量在1.0升以下,價格大致上不超出10萬元。普及型轎車:發(fā)動機排量介于1.0至1.6升之間,價格不超出20萬元。中等車:發(fā)動機排量普通在1.6升至2.5升之間,價格約在40萬以內(nèi)。中高檔車:發(fā)動機排量大于2.5升至4.0升,價格約在50萬以內(nèi)。高檔車:發(fā)動機排量大于4.0升以上,價格約在50萬元以上。每一個品牌往往有幾個不一樣排量選擇,普通還有標準型和豪華型之分,買車時可依據(jù)需求在性價比較后作出選擇。第36頁(3)考查汽車性能價格比 誰都希望能購置一輛性能優(yōu)越,質(zhì)量可靠而價格又低車子,普通來說,性能和質(zhì)量好汽車,價格自然也就高些,但這并不絕對。于是,就引出了一個性能價格比(簡稱性價比)概念

11、。在一定價格范圍內(nèi),人們往往會選擇性能和質(zhì)量最好。單是車價是能夠一目了然,而性能和質(zhì)量就需要做一些細致調(diào)查研究工作才能比較。俗話說:貨比三家不吃虧,多跑幾家銷售店,比較同類車價格;多訪問一些專業(yè)汽修廠和用戶,了解某種車質(zhì)量情況;多看一些相關(guān)資料,再進行對比。 第37頁CD音響、鋁合金輪轂、金屬漆、動力轉(zhuǎn)向、防撞側(cè)桿、電動倒車鏡、電動門窗、天窗、防盜設施以及水杯托架、儲物箱等等。 (4)汽車配置比較與車輛基本性能無關(guān),但包括車輛舒適、豪華、便利配置。與車輛動力性、操縱性、制動和安全等性能親密相關(guān)配置。發(fā)動機技術(shù)、變速箱(MT/AT)、制動(盤/鼓)次要配置主要配置汽車配置第38頁選不選自動變速器

12、? 配置了自動變速器(自動波)汽車駕駛起來自然輕松多了,不用老操心著換檔;少了一個離合器,左腳就完全解放出來;思想集中,出事機會就相對少些。對于駕駛經(jīng)驗不足者、女性和老年人等,采取自動變速器汽車,就有很大優(yōu)越性。譬如在美國,八、九十歲老頭老太都還在自己開車,自動變速器作用自然功不可沒。凡是事總有兩面性,首先,自動波價格要比手動高出約1萬元;其次,百公里油耗要高出約8%;另外,加速要慢一些,從0到100公里時速加速時間往往要差0.5到3秒。所以,不少駕駛員寧愿選取手動變速器。與美國不一樣是,在歐洲、日本等地道路狹窄,塞車多,油價貴,自動變速器普及率就不高。所以,選不選取自動變速器應依據(jù)本身條件來

13、決定,無須盲目跟風。第39頁要不要真皮座椅? 真皮座椅清涼、易于擦洗,相比人造革有透氣性好、不易開裂優(yōu)點,很適于南方酷熱地域使用,但在北方嚴寒地方就極少有些人選取了,因為它又涼又滑,轉(zhuǎn)彎時有一個輕易滑出去感覺。所以,北方人喜歡選取絨面或布面座椅。更有甚者,座椅上還配置了加熱裝置。中國版圖遼闊,客觀環(huán)境千差萬別,挑選汽車時自然也要區(qū)分對待。 第40頁加不加天窗? 抽風換氣,改進車內(nèi)環(huán)境; 親近自然,沐浴陽光; 時尚美觀,突顯檔次 ;降噪除霧;天窗好處與壞處:第41頁飛馳C230第42頁第43頁第44頁任務二 會議室和公務用車管理第45頁任務二 會議室和公務用車管理3、公務用車調(diào)度第46頁任務二

14、會議室和公務用車管理3、公務用車調(diào)度第47頁車輛行駛流程圖:司機依據(jù)行政部制訂行車路線圖行駛安全行駛?cè)缧钑簳r改變行駛路線,需報備行政部主管車輛人員(時間較長)行政主管車輛人員同意后前往目地司機每日上班前1、清洗車輛 2、檢驗車輛油量3、排查車輛故障第48頁司機填報流程圖:出車前行政主管車輛人員登記里程數(shù)返回司機在車內(nèi)統(tǒng)計本上填寫行駛統(tǒng)計.xls交還鑰匙及油卡行政部主管車輛人員復核簽字第49頁3、公務用車保養(yǎng)和維修行政主管車輛人員及司機填報車輛維修保養(yǎng)單.xls交總監(jiān)辦審核排查車輛故障及上次保養(yǎng)里程咨詢大致所需費用交于財務部申請款項送往指定點維修及保養(yǎng)拿開具發(fā)票至財務報銷行政部進行維修保養(yǎng)登記第

15、50頁(1)司機在完成日常出車任務回隊后,需對所管車輛做到勤檢驗、勤擦洗、勤保養(yǎng)。檢驗項目有全車衛(wèi)生、機油、水及防凍液、剎車油、變速油及輪胎氣壓等。(2)對于修理回來車輛,本車司機或接車人需對車輛認真檢驗,是否合乎標準,修理廠所收費用是否合理,主管部門領(lǐng)導、財務部門含有審查權(quán)力。 (3)對車輛月檢更換某種部件、年檢進廠修理車需詳細記入檔案。(4)對于車輛年檢和保險,本車司機應切記需要年檢和續(xù)保時間,及時提醒車管員辦理相關(guān)手續(xù)。第51頁1、日常維護 日常性作業(yè),由駕駛員負責執(zhí)行。 作業(yè)內(nèi)容包含清潔,補給和安全檢驗, 堅持三檢(出車前,行車,收車后檢驗), 保持四清(機油濾清器,空氣濾清器,燃油濾

16、清器,蓄電池清潔)。2、一級維護 由專業(yè)維修工負責執(zhí)行。 作業(yè)內(nèi)容除日常維護作業(yè)內(nèi)容外,以潤滑、緊固為主, 并檢驗相關(guān)制動,操縱等安全部件。3、二級維護 由專業(yè)維修工負責執(zhí)行。 作業(yè)內(nèi)容除一級維護作業(yè)內(nèi)容外,以檢驗調(diào)整為主,并拆檢輪胎,進行輪胎換位。 二級維護前應進行檢測診療和技術(shù)判定,依據(jù)判定結(jié)果確 定是否需要結(jié)合二級維護同時進行附加作業(yè)或者小修。4、季節(jié)維護 補充:汽車維護分類與內(nèi)容 第52頁 任何一輛汽車,其機械情況必將伴隨行駛里程增加而逐步變差,各部件配合必定產(chǎn)生不一樣程度磨損和松動;各種車用保護液因為汽車部件詳細結(jié)構(gòu)而使其存在更換不徹底問題(更換不徹底會造成殘留舊液將剛換入新液污染使

17、其使用壽命、功效大大降低);發(fā)動機、動力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)及自動變速箱內(nèi)部出現(xiàn)積炭、結(jié)垢等問題。對這些問題若不及時進行有針對性清洗、保護、保養(yǎng),就會影響汽車正常工作,還可能造成一些部件過分磨損,甚至造成嚴重事故發(fā)生。另外,汽車使用過程中經(jīng)受不一樣路況、氣候、負荷及個人駕駛技術(shù)等情況都會對汽車各部件造成不一樣程度磨損。所以必須依據(jù)科學保養(yǎng)方法和技術(shù)規(guī)范定時或定里程地對車輛進行保養(yǎng),才能使汽車各部件一直工作良好,到達延長各部件使用壽命目標。 第53頁 許多人有個錯誤觀念,認為汽車保養(yǎng)是保養(yǎng)廠事,只要花錢叫他們照料我車就好了,不過,就算你是一位定時會去保養(yǎng)車主,也要隔五千公里或是六個月才會進保養(yǎng)廠,在這段空檔中,還有許多基本保養(yǎng)和檢驗需要去做。 只要做好“五油”:汽油、機油、變速箱油、動力方向機油、剎車油,加上“三水”:水箱水、雨刷水及電瓶水,再加上“五”個輪胎基礎(chǔ)保養(yǎng),就能夠有效降低拋錨機率。 主要是“五油”、“三水”以及“五”個輪胎檢驗與添加。第54頁燃油: 只要勤于查看油表是否到底了就行。注意: 千萬不要讓你油表到底了再去加油,現(xiàn)在新車都采取電動汽油泵以及油量電子感應器,要注意讓它浸泡在汽油里散熱,另外油量太低,也可能影響排氣系統(tǒng)氧傳感器,這些零件都不廉價,所以勿超出底線才去加油。第55頁輪胎: 輪胎應每至公里檢驗是否有不正常

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