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文檔簡介

1、EBU食品與制藥行業(yè)業(yè)務(wù)部01月更靈敏 更智慧 更幸福 醫(yī)藥行業(yè)全方面信息化處理方案第1頁提要醫(yī)藥行業(yè)常見業(yè)務(wù)模式U8 All-in-One醫(yī)藥行業(yè)全方面處理方案營銷管理物控管理生產(chǎn)管理成本管理人力資源協(xié)同管理內(nèi)控管理決議管理醫(yī)藥行業(yè)成功應(yīng)用客戶第2頁制藥企業(yè)常見業(yè)務(wù)模式第3頁提要醫(yī)藥行業(yè)常見業(yè)務(wù)模式U8 All-in-One醫(yī)藥行業(yè)全方面處理方案營銷管理物控管理生產(chǎn)管理成本管理人力資源協(xié)同管理內(nèi)控管理決議管理醫(yī)藥行業(yè)成功應(yīng)用客戶第4頁U8 All-in-One 醫(yī)藥行業(yè)全方面處理方案第5頁營銷業(yè)務(wù)場景與處理方案客戶資質(zhì)管理價(jià)格管理信用控制銷售結(jié)算發(fā)貨變更發(fā)貨簽回差異銷售業(yè)務(wù)追溯渠道管理終端管

2、理流向管理庫存管理返利管理費(fèi)用管理績效考評日程管理活動(dòng)管理第6頁全過程GSP管理GSP標(biāo)準(zhǔn)檔案以及設(shè)施管理首營審批入庫驗(yàn)收退貨質(zhì)檢首營企業(yè)審批表首營品種審批表 供給商檔案 入庫標(biāo)準(zhǔn)入庫驗(yàn)收統(tǒng)計(jì)驗(yàn)品抽(送)驗(yàn)單藥品檢驗(yàn)匯報(bào)書退貨質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)計(jì)單藥品拒收匯報(bào) 不合格品統(tǒng)計(jì)單不合格品管理不合格品報(bào)損審批表 報(bào)損藥品銷毀通知單 不合格藥品銷毀結(jié)果存根藥品養(yǎng)護(hù)出庫復(fù)核藥品養(yǎng)護(hù)檔案庫存藥品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)統(tǒng)計(jì)藥品停售/啟用通知單出庫質(zhì)量復(fù)核統(tǒng)計(jì)單 出庫質(zhì)量復(fù)核臺(tái)賬 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理檔案分類設(shè)施檔案第7頁靈活價(jià)格政策第8頁完善信用控制第9頁銷售綜合統(tǒng)計(jì)分析銷售綜合臺(tái)帳,可按地域、客戶、業(yè)務(wù)員、品種四個(gè)維度進(jìn)行綜合分析

3、。銷售綜合臺(tái)賬能夠綜合顯示發(fā)貨單發(fā)貨信息、對應(yīng)發(fā)票開票信息、發(fā)票核銷信息以及商業(yè)折扣、現(xiàn)金折扣、退補(bǔ)貨信息等。銷售綜合臺(tái)帳能夠顯示業(yè)務(wù)員銷售情況、回款情況及欠款情況。發(fā)貨情況開票情況回款情況按照“客戶、業(yè)務(wù)員、品種”多維度進(jìn)行詳細(xì)查詢。第10頁客戶全貌 銷售人員業(yè)務(wù)過程中會(huì)關(guān)注客戶銷售數(shù)據(jù)、回款情況等,這些數(shù)據(jù)分散在不一樣業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,所以需要提供一個(gè)能夠展示客戶相關(guān)業(yè)務(wù)信息平臺(tái)。銷售數(shù)據(jù):報(bào)價(jià)單銷售訂單發(fā)貨單銷售發(fā)票費(fèi)用支出單應(yīng)收款:收款單應(yīng)收明細(xì)第11頁深入渠道管理第12頁終端純銷管理可按區(qū)域、業(yè)務(wù)員、醫(yī)院、醫(yī)生、藥店、藥品多角度分析純銷改變趨勢,既提供純銷總括數(shù)據(jù),又提供純銷分月和分項(xiàng)業(yè)績

4、。純銷結(jié)構(gòu)分析則提供橫向業(yè)績組成,揭示了企業(yè)經(jīng)營品種主要程度和市場潛力。第13頁準(zhǔn)確費(fèi)用控制費(fèi)用管理類與會(huì)計(jì)類費(fèi)用報(bào)銷與支付間接費(fèi)用處理費(fèi)用分月統(tǒng)計(jì)與分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)能夠按區(qū)域、報(bào)銷人、醫(yī)院、 藥品多層次、多角度透視費(fèi) 用組成分月統(tǒng)計(jì)是將費(fèi)用在時(shí)間軸 上分解,把握改變趨勢分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)幫助用戶分析費(fèi)用 比重,定位費(fèi)用控制重點(diǎn) 項(xiàng)目費(fèi)用報(bào)銷費(fèi)用分析提取、支付銷售費(fèi)用管理第14頁 員 工 行 動(dòng) 管 理日程計(jì)劃管理員工任務(wù)管理工作進(jìn)展管理待辦事宜管理 業(yè) 務(wù) 狀 況 管 理客戶數(shù)量業(yè)務(wù)預(yù)期銷售情況工作匯報(bào) 帳 款 費(fèi) 用 管 理應(yīng)收款項(xiàng)已收款項(xiàng)交付統(tǒng)計(jì)費(fèi)用管理 員 工 績 效 管 理客戶評價(jià)計(jì)劃完成率業(yè)務(wù)工作量

5、業(yè)績、費(fèi)用營銷活動(dòng)管理第15頁 醫(yī) 院 交 往 信 息醫(yī)院基 本 信 息醫(yī) 院 業(yè) 務(wù) 信 息醫(yī)生 價(jià) 值 信 息 醫(yī)生信息 地址 區(qū)域 規(guī)模醫(yī)院分類信息醫(yī)院等級(jí)信息醫(yī)院科室信息醫(yī)院關(guān)系信息醫(yī)院/醫(yī)生忠誠度醫(yī)院/醫(yī)生影響力模板價(jià)值信息潛在價(jià)值信息聯(lián)絡(luò)歷史造訪歷史活動(dòng)歷史銷量歷史360o客戶信息整合整合客戶資源第16頁營銷政策和醫(yī)院開發(fā)/活動(dòng)計(jì)劃開發(fā)/活動(dòng)申請資金撥付執(zhí)行開發(fā)/活動(dòng)開發(fā)/活動(dòng)效果評價(jià)開發(fā)/活動(dòng)報(bào)賬代表提出醫(yī)院開發(fā)申請向辦事處撥付資金代表借款,進(jìn)行開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)審批報(bào)銷醫(yī)院開發(fā)費(fèi)用依據(jù)銷售統(tǒng)計(jì)評價(jià)醫(yī)院開發(fā)效果臨床銷售管理第17頁第18頁第19頁第20頁MERP-拇指掌控,移動(dòng)應(yīng)用 移動(dòng)審

6、批供給鏈單據(jù)審批單據(jù)錄入訂單導(dǎo)入U(xiǎn)8-ERP 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)查詢查詢關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息查詢關(guān)鍵財(cái)務(wù)信息移動(dòng)查詢應(yīng)用界面手機(jī)WAP上網(wǎng)應(yīng)用,操作界面直觀互動(dòng)不但是短信應(yīng)用,支持主動(dòng)移動(dòng)審批、數(shù)據(jù)查詢功效純B/S架構(gòu),任何可上網(wǎng)手機(jī)均可使用第21頁采購詢價(jià)比價(jià)采購業(yè)務(wù)追溯資質(zhì)審批績效評定供貨控制價(jià)格管理付款計(jì)劃物控業(yè)務(wù)場景與處理方案批次管理與追溯使用期管理近效期品管理物料出入庫統(tǒng)計(jì)第22頁嚴(yán)格供給商準(zhǔn)入體系對供給商證照進(jìn)行預(yù)警管理 第23頁訂貨數(shù)量入庫數(shù)量到貨數(shù)量累計(jì)付款采購業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)與追溯第24頁銷售退回采購入庫其它入庫銷售出庫退貨出庫入庫作業(yè)出庫作業(yè)庫內(nèi)作業(yè)庫存信息 基礎(chǔ)信息收發(fā)存報(bào)表盤點(diǎn)表批次臺(tái)賬管理信息

7、可用量庫存展望超儲(chǔ)/短缺/貨齡先進(jìn)先出在庫養(yǎng)護(hù)安全庫存周期盤點(diǎn)條碼管理序列號(hào)管理庫存稽核與存貨賬與貨位賬與實(shí)盤數(shù)其它出庫批次管理使用期管理貨位管理預(yù)警管理倉庫調(diào)撥多計(jì)量單位庫存管理第25頁MRP邏輯配方管理計(jì)劃管理質(zhì)量管理GMP過程控制生產(chǎn)進(jìn)度查詢成本管理生產(chǎn)業(yè)務(wù)場景與處理方案第26頁客戶訂單銷售預(yù)測請檢單生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)訂單檢驗(yàn)單工序計(jì)劃工序控制10工序20工序準(zhǔn)產(chǎn)證工序清場統(tǒng)計(jì)工序物料平衡工序放行單準(zhǔn)產(chǎn)證工序清場統(tǒng)計(jì)工序物料平衡不合格品處理流程N(yùn)Y工序放行單30工序準(zhǔn)產(chǎn)證工序清場統(tǒng)計(jì)工序物料平衡產(chǎn)品放行單請檢單檢驗(yàn)單Y不合格品處理流程N(yùn)領(lǐng)料作業(yè)退料作業(yè)成品入庫作業(yè)審核MPSMRPINV成品完工

8、后入庫 生產(chǎn)過程控制是GMP關(guān)鍵,藥品質(zhì)量是經(jīng)過確保生產(chǎn)過程質(zhì)量來確保。GMP與生產(chǎn)管理第27頁報(bào)檢單返工退貨入庫放行生產(chǎn)管理生產(chǎn)訂單銷售管理發(fā)/退貨單庫存管理在庫待檢表 產(chǎn)品檢驗(yàn)車間管理工序轉(zhuǎn)移單 工序檢驗(yàn)質(zhì)量管理留樣單 留樣檢驗(yàn) 來料檢驗(yàn)采購管理到貨單委外管理到貨單是否檢驗(yàn)檢驗(yàn)單不合格品處理單報(bào)廢NY支持原輔料/成品/在庫/退貨/留樣/工序檢驗(yàn)各種檢驗(yàn)類型能夠按計(jì)劃抽樣或按國家標(biāo)準(zhǔn)抽樣按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn),同一品種可因客戶要求設(shè)定不一樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格不合格品處理流程,并對不良品原因進(jìn)行分析全過程質(zhì)量檢驗(yàn)第28頁人檢驗(yàn)人機(jī)設(shè)備儀器環(huán)地點(diǎn)環(huán)境料檢驗(yàn)用料法GB/HB質(zhì)量檢驗(yàn)方案第29頁全過程批次追溯按產(chǎn)

9、品第30頁全過程批次追溯按原料第31頁精細(xì)化成本管理共用材料訂單/項(xiàng)目單品直接人工輔助費(fèi)用成本中心1成本中心2成本中心4成本中心3分配方法分配范圍精細(xì)程度成本對象成本中心怎樣分配工序/作業(yè)制造費(fèi)用第32頁精細(xì)化成本核實(shí)第33頁人事管理薪資管理考勤休假組織管理績效管理勞動(dòng)協(xié)議招聘管理培訓(xùn)管理福利管理工作流系統(tǒng)在業(yè)務(wù)操作中經(jīng)過設(shè)定信息規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對應(yīng)控制,確保執(zhí)行合理性人事管理薪資管理考勤休假組織管理績效管理勞動(dòng)協(xié)議招聘管理培訓(xùn)管理福利管理信息預(yù)警EAI經(jīng)過信息采集、共享以及自動(dòng)計(jì)算替換人工,極大地提升HR業(yè)務(wù)處理效率質(zhì)量人事管理績效管理培訓(xùn)管理HR人員在業(yè)務(wù)過程和結(jié)果數(shù)據(jù)分析研究基礎(chǔ)之上提供各個(gè)層次咨詢服務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表員工自助經(jīng)理自助統(tǒng)計(jì)報(bào)表員工以及各級(jí)管理人員能夠隨時(shí)方便獲取所需要人事數(shù)據(jù)信息、支持相關(guān)決議查詢分析人力資源管理第34頁協(xié)同辦公 經(jīng)過多維度日常工作協(xié)作,使“人找人”、“人找事”、“事找人”、“事找事”變得愈加簡便、快捷計(jì)劃管理流程績效會(huì)議管理綜合辦公第35頁內(nèi)控管理全方面業(yè)務(wù)過程控制第36頁靈活定制各個(gè)不一樣管理角色首頁面經(jīng)過個(gè)性化應(yīng)用界面,即時(shí)監(jiān)控所關(guān)注業(yè)務(wù)運(yùn)行情況總經(jīng)理應(yīng)用界面財(cái)務(wù)主管(總監(jiān))應(yīng)用界面銷售主管(總監(jiān))應(yīng)用界面商業(yè)智能透視經(jīng)營,科學(xué)決議多角色管理門戶第37頁提要醫(yī)藥行業(yè)常見業(yè)務(wù)模式U8 All-in-One醫(yī)藥行業(yè)全方面處理方案營銷管理

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