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1、第6頁共6頁2022年窗口崗位愛崗敬業(yè)演講a各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),說實(shí)話,能站在這個(gè)演講舞臺(tái)上,我的心情已經(jīng)非常激動(dòng),這是對(duì)我們_年來工作態(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定,我感到十分欣慰。萬象更新,春暖天漢。從_年元月_日市直機(jī)關(guān)工委組織的“天漢書香”讀書活動(dòng)正式啟動(dòng)以來,各單位參與這項(xiàng)活動(dòng)熱情之高漲,組織之精心,計(jì)劃之周密,都讓人欣喜的感受到“天漢書香”讀書活動(dòng)真正深入了人心、進(jìn)入了工作和生活。我們結(jié)合自己?jiǎn)挝坏膶?shí)際提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位,同時(shí)也希望把學(xué)習(xí)落實(shí)到自己的平時(shí)工作和學(xué)習(xí)中,做好自己的本職工作,站好自己的工作崗位。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自
2、苦寒來。_年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全市招投標(biāo)戰(zhàn)線全體工作人員深入學(xué)習(xí)_,攻堅(jiān)克難、扎實(shí)工作、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,圍繞“備案管理、過程監(jiān)督、依法查處”的監(jiān)管方針,突出“創(chuàng)新管理制度、維護(hù)市場(chǎng)秩序、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、提升服務(wù)質(zhì)量”四個(gè)重點(diǎn),招投標(biāo)管理工作進(jìn)展順利,取得新成效。全年全市進(jìn)入市有形市場(chǎng)招投標(biāo)項(xiàng)目_個(gè),建筑面積_萬平方米,投資總額_萬元,較_年增長(zhǎng)_個(gè)百分點(diǎn),節(jié)約資金_萬元,節(jié)資率為_%。_年我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?jī),這與我們窗口工作人員的辛勤勞動(dòng)是分不開的,所以在這里我要感謝我的同仁們謝謝你們,你們辛苦了!窗口,是建筑的眼晴,是城市的風(fēng)景,有了窗口,我們的房間才變得如此明媚。有了
3、窗口,我們才可以眺望的遠(yuǎn)處的風(fēng)景。有了窗口,才可以溝通你和我。有一種窗口,她沒有玻璃和外框,也沒有柵欄和圍墻,你卻一定在那里沐浴過春風(fēng),你說不出它到底美在哪兒,卻一定為它贊嘆過,流連過。窗內(nèi)窗外的人的距離近了,話語便如春風(fēng)般自由流動(dòng)起來,眼神也陽光般親切和煦起來,當(dāng)申請(qǐng)人在這個(gè)平凡的窗口前如期辦妥批復(fù),這個(gè)窗口,便牢牢地記在他們心上。窗口,雖然是個(gè)平凡的崗位,但卻是黨和政府聯(lián)系群眾的紐帶。在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。窗口崗位很
4、普通很平凡的崗位,我們的同志卻深深地愛著自己的崗位,在平凡的崗位中勇于奉獻(xiàn),作出不平凡的事。我們的同志經(jīng)常因?yàn)榧影嗉狱c(diǎn)開標(biāo)而犧牲了自己的休息時(shí)間。有時(shí)候我們的服務(wù)對(duì)象因?yàn)閷?duì)我們工作的程序不理解,而對(duì)我們的工作人員惡語相加甚至有一些過激行為,而我們的工作人員都能做到認(rèn)真傾聽,耐心解釋,努力做到使我們服務(wù)的每一個(gè)對(duì)象都滿意。誰都知道,窗口服務(wù)與客戶直接打交道既累又繁瑣,可我們的工作人員是真正喜歡這個(gè)工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的驚喜;滿足于由于堅(jiān)持原則而使單位和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段
5、去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾。使我們與許多客戶結(jié)下了不解之緣,以真誠服務(wù)換客戶真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!那是一個(gè)忙碌的夏日。柜臺(tái)前擠滿了等著辦業(yè)務(wù)的客戶。一位_歲左右姓劉的男士到柜臺(tái)前要求開標(biāo),因所攜帶材料不全,經(jīng)辦員未與辦理。這位男士心有不甘而不肯離去,對(duì)我們的窗口工作人員出言不遜,情緒激動(dòng)并大聲叫喊,堅(jiān)持要求與負(fù)責(zé)人面談。而我們相關(guān)負(fù)責(zé)人還是熱情接待了他,了解情況后,還是耐心給他解釋,這是我們的工作程序,希望能理解,按程序辦事是我們對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),同時(shí)本身也是對(duì)客戶負(fù)責(zé)。這位男士情緒平靜后意識(shí)到是自己不對(duì),對(duì)我們的負(fù)責(zé)人連說抱歉。而后當(dāng)他順利開標(biāo)后,對(duì)我們的窗口人員非常感謝。像這樣的事在我們的窗
6、口工作中比比皆是。這其中,我們的工作人員也不得不接受服務(wù)對(duì)象沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄。而他們默默地承受著。他們的熱情服務(wù),代表了我們單位的窗口形象。而正因?yàn)橛辛怂麄儯覀冊(cè)诠ぷ髦胁拍懿粩嗟厝〉靡粋€(gè)又一個(gè)的勝利。這勝利背后是他們忘我地工作,辛勤的汗水,耐心地解釋,甜蜜的微笑。_年我們出色地完成了任務(wù),_年面對(duì)新的工作任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們寄予厚望。為此我們_年工作思路安排如下:以_為統(tǒng)領(lǐng),以作風(fēng)整訓(xùn)為契機(jī),以機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力,以營(yíng)造公開、公平、公正的招投標(biāo)市場(chǎng)環(huán)境為工作重點(diǎn),建立招投標(biāo)網(wǎng)上監(jiān)管平臺(tái),繼續(xù)完善交易中心的服務(wù)功能,加強(qiáng)監(jiān)管力度,強(qiáng)化對(duì)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的動(dòng)態(tài)管理,實(shí)現(xiàn)我市招投標(biāo)管理工作全面協(xié)調(diào)可持
7、續(xù)發(fā)展。今年面對(duì)新的工作任務(wù),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,我們有能力有信心完成好它。2022年窗口崗位愛崗敬業(yè)演講(二)a各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),說實(shí)話,能站在這個(gè)演講舞臺(tái)上,我的心情已經(jīng)非常激動(dòng),這是對(duì)我們_年來工作態(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定,我感到十分欣慰。萬象更新,春暖天漢。從_年元月_日市直機(jī)關(guān)工委組織的“天漢書香”讀書活動(dòng)正式啟動(dòng)以來,各單位參與這項(xiàng)活動(dòng)熱情之高漲,組織之精心,計(jì)劃之周密,都讓人欣喜的感受到“天漢書香”讀書活動(dòng)真正深入了人心、進(jìn)入了工作和生活。我們結(jié)合自己?jiǎn)挝坏膶?shí)際提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位,同時(shí)也希望把學(xué)習(xí)落實(shí)到自己的平時(shí)工作和學(xué)習(xí)中,做
8、好自己的本職工作,站好自己的工作崗位。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。_年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全市招投標(biāo)戰(zhàn)線全體工作人員深入學(xué)習(xí)_,攻堅(jiān)克難、扎實(shí)工作、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,圍繞“備案管理、過程監(jiān)督、依法查處”的監(jiān)管方針,突出“創(chuàng)新管理制度、維護(hù)市場(chǎng)秩序、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、提升服務(wù)質(zhì)量”四個(gè)重點(diǎn),招投標(biāo)管理工作進(jìn)展順利,取得新成效。全年全市進(jìn)入市有形市場(chǎng)招投標(biāo)項(xiàng)目_個(gè),建筑面積_萬平方米,投資總額_萬元,較_年增長(zhǎng)_個(gè)百分點(diǎn),節(jié)約資金_萬元,節(jié)資率為_%。_年我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?jī),這與我們窗口工作人員的辛勤勞動(dòng)是分不開的,所以在這里我要感謝我的同仁們謝謝你們,你們辛苦了!窗口,是建筑
9、的眼晴,是城市的風(fēng)景,有了窗口,我們的房間才變得如此明媚。有了窗口,我們才可以眺望的遠(yuǎn)處的風(fēng)景。有了窗口,才可以溝通你和我。有一種窗口,她沒有玻璃和外框,也沒有柵欄和圍墻,你卻一定在那里沐浴過春風(fēng),你說不出它到底美在哪兒,卻一定為它贊嘆過,流連過。窗內(nèi)窗外的人的距離近了,話語便如春風(fēng)般自由流動(dòng)起來,眼神也陽光般親切和煦起來,當(dāng)申請(qǐng)人在這個(gè)平凡的窗口前如期辦妥批復(fù),這個(gè)窗口,便牢牢地記在他們心上。窗口,雖然是個(gè)平凡的崗位,但卻是黨和政府聯(lián)系群眾的紐帶。在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物
10、都是從平凡中開始的,平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。窗口崗位很普通很平凡的崗位,我們的同志卻深深地愛著自己的崗位,在平凡的崗位中勇于奉獻(xiàn),作出不平凡的事。我們的同志經(jīng)常因?yàn)榧影嗉狱c(diǎn)開標(biāo)而犧牲了自己的休息時(shí)間。有時(shí)候我們的服務(wù)對(duì)象因?yàn)閷?duì)我們工作的程序不理解,而對(duì)我們的工作人員惡語相加甚至有一些過激行為,而我們的工作人員都能做到認(rèn)真傾聽,耐心解釋,努力做到使我們服務(wù)的每一個(gè)對(duì)象都滿意。誰都知道,窗口服務(wù)與客戶直接打交道既累又繁瑣,可我們的工作人員是真正喜歡這個(gè)工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的驚喜;滿足于由于堅(jiān)持原則而使單位和客戶的利益得到保障后獲
11、得的成就感。但也常因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾。使我們與許多客戶結(jié)下了不解之緣,以真誠服務(wù)換客戶真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!那是一個(gè)忙碌的夏日。柜臺(tái)前擠滿了等著辦業(yè)務(wù)的客戶。一位_歲左右姓劉的男士到柜臺(tái)前要求開標(biāo),因所攜帶材料不全,經(jīng)辦員未與辦理。這位男士心有不甘而不肯離去,對(duì)我們的窗口工作人員出言不遜,情緒激動(dòng)并大聲叫喊,堅(jiān)持要求與負(fù)責(zé)人面談。而我們相關(guān)負(fù)責(zé)人還是熱情接待了他,了解情況后,還是耐心給他解釋,這是我們的工作程序,希望能理解,按程序辦事是我們對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),同時(shí)本身也是對(duì)客戶負(fù)責(zé)。這位男士情緒平靜后意識(shí)到是自己不對(duì),對(duì)我們的負(fù)責(zé)人連說抱歉。而后
12、當(dāng)他順利開標(biāo)后,對(duì)我們的窗口人員非常感謝。像這樣的事在我們的窗口工作中比比皆是。這其中,我們的工作人員也不得不接受服務(wù)對(duì)象沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄。而他們默默地承受著。他們的熱情服務(wù),代表了我們單位的窗口形象。而正因?yàn)橛辛怂麄儯覀冊(cè)诠ぷ髦胁拍懿粩嗟厝〉靡粋€(gè)又一個(gè)的勝利。這勝利背后是他們忘我地工作,辛勤的汗水,耐心地解釋,甜蜜的微笑。_年我們出色地完成了任務(wù),_年面對(duì)新的工作任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們寄予厚望。為此我們_年工作思路安排如下:以_為統(tǒng)領(lǐng),以作風(fēng)整訓(xùn)為契機(jī),以機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力,以營(yíng)造公開、公平、公正的招投標(biāo)市場(chǎng)環(huán)境為工作重點(diǎn),建立招投標(biāo)網(wǎng)上監(jiān)管平臺(tái),繼續(xù)完善交易中心的服務(wù)功能,加強(qiáng)監(jiān)管力度,強(qiáng)化對(duì)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的動(dòng)態(tài)管理,實(shí)現(xiàn)我市招投標(biāo)管理工作全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。今年面對(duì)新的工作任務(wù),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,我們有能力有信心完成好它。因?yàn)槲覀冇性S多熱愛自己平凡崗位的好同志,有一支精誠團(tuán)結(jié)、奮發(fā)向上、敢于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。說
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