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文檔簡介

1、泓域/儲能服務(wù)公司宏觀營銷環(huán)境方案儲能服務(wù)公司宏觀營銷環(huán)境方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114988609 一、 科學(xué)技術(shù)環(huán)境 PAGEREF _Toc114988609 h 2 HYPERLINK l _Toc114988610 二、 人口環(huán)境 PAGEREF _Toc114988610 h 2 HYPERLINK l _Toc114988611 三、 營銷環(huán)境的特征 PAGEREF _Toc114988611 h 5 HYPERLINK l _Toc114988612 四、 營銷環(huán)境的含義 PAGEREF _Toc114988612 h 7 HY

2、PERLINK l _Toc114988613 五、 營銷渠道企業(yè) PAGEREF _Toc114988613 h 8 HYPERLINK l _Toc114988614 六、 顧客 PAGEREF _Toc114988614 h 11 HYPERLINK l _Toc114988615 七、 市場營銷管理及其哲學(xué)觀念 PAGEREF _Toc114988615 h 12 HYPERLINK l _Toc114988616 八、 以企業(yè)為中心的觀念 PAGEREF _Toc114988616 h 16 HYPERLINK l _Toc114988617 九、 研究市場營銷學(xué)的意義 PAGERE

3、F _Toc114988617 h 18 HYPERLINK l _Toc114988618 十、 市場營銷學(xué)的研究方法 PAGEREF _Toc114988618 h 23 HYPERLINK l _Toc114988619 十一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc114988619 h 25 HYPERLINK l _Toc114988620 十二、 競爭要素:品牌渠道是關(guān)鍵,理解需求是核心 PAGEREF _Toc114988620 h 27 HYPERLINK l _Toc114988621 十三、 必要性分析 PAGEREF _Toc114988621 h 27 HYPERLI

4、NK l _Toc114988622 十四、 項目概況 PAGEREF _Toc114988622 h 28 HYPERLINK l _Toc114988623 十五、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc114988623 h 31 HYPERLINK l _Toc114988624 十六、 組織架構(gòu)分析 PAGEREF _Toc114988624 h 38 HYPERLINK l _Toc114988625 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc114988625 h 38 HYPERLINK l _Toc114988626 十七、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc114988626

5、 h 40 HYPERLINK l _Toc114988627 十八、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc114988627 h 42科學(xué)技術(shù)環(huán)境科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,技術(shù)進步是經(jīng)濟增長的源泉之一。科技的發(fā)展對經(jīng)濟發(fā)展有巨大的影響,不僅直接影響企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)和經(jīng)營,還同時與其他環(huán)境因素互相依賴、互相作用,給企業(yè)營銷活動帶來有利與不利的影響。例如,一種新技術(shù)的應(yīng)用,可以為企業(yè)創(chuàng)造一個明星產(chǎn)品,產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟效益;也可以迫使企業(yè)的某種曾獲得巨大成功的傳統(tǒng)產(chǎn)品退出市場。新技術(shù)的應(yīng)用會引起企業(yè)市場營銷策略發(fā)生變化,也會引起企業(yè)經(jīng)營管理發(fā)生變化,還會改變零售商業(yè)業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)和消費者購物習(xí)慣。當前,世界新

6、科技革命正在興起,生產(chǎn)的增長越來越多地依賴科技進步,產(chǎn)品從進入市場到市場成熟的時間不斷縮短,高新技術(shù)不斷改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),從而加速了新興產(chǎn)業(yè)的建立和發(fā)展。值得注意的是,高新技術(shù)的發(fā)展促進了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨向尖端化、軟性化、服務(wù)化,營銷管理者必須更多地考慮應(yīng)用尖端技術(shù),重視軟件開發(fā),加強對用戶的服務(wù),適應(yīng)知識經(jīng)濟時代的要求。人口環(huán)境人口是構(gòu)成市場的第一位因素。市場是由有購買欲望同時又有支付能力的人構(gòu)成的,人口的多少直接影響市場的潛在容量。從影響消費需求的角度,對人口因素可作如下分析。(一)人口總量一個國家或地區(qū)的總?cè)丝跀?shù)量,是衡量市場潛在容量的重要因素。目前,世界人口環(huán)境正發(fā)生明顯的變化,主要趨勢是:全球

7、人口持續(xù)增長,發(fā)達國家生育率雖持續(xù)下降,但全球人口仍以每12年增加10億人的速度增加。人口增長首先意味著人民生活必需品的需求增加。隨著社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,人民收入水平不斷提高,中國已被視作世界最大的潛在市場。(二)年齡結(jié)構(gòu)隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的進步、生活條件和醫(yī)療條件的改善,人口的平均壽命大大延長,許多國家人口老齡化加速。隨著老年人口的絕對數(shù)和相對數(shù)的增加,銀色市場迅速擴大,在健康護理服務(wù)、娛樂、旅游等方面,需求潛力非??捎^。而出生率下降會引起市場需求變化,給兒童食品、童裝、玩具等生產(chǎn)經(jīng)營者帶來威脅,但同時也使年輕夫婦有更多的閑暇時間用于旅游、娛樂和在外用餐。(三)地理分布人口在地區(qū)上

8、的分布,關(guān)系到市場需求的異同。居住在不同地區(qū)的人群,由于地理環(huán)境、氣候條件、自然資源、風(fēng)俗習(xí)慣的不同,消費需求的內(nèi)容和數(shù)量也存在差異。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,我國城鎮(zhèn)化率逐年提高。人口的城市化和區(qū)域性轉(zhuǎn)移都意味著社會消費結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。(四)家庭組成家庭組成指一個以家長為代表的家庭生活的全過程,也稱家庭生命周期,按年齡、婚姻、子女等狀況,可劃分為七個階段:(1)未婚期,年輕的單身者;(2)新婚期,年輕夫妻,沒有孩子;(3)滿巢期一,年輕夫妻,有六歲以下的幼童;(4)滿巢期二,年輕夫妻,有六歲和六歲以上兒童;(5)滿巢期三,年紀較大的夫妻,有已能自立的子女;(6)空巢期,身邊沒有孩子的老年夫妻;(7)孤獨

9、期,單身老人獨居。與家庭組成相關(guān)的是家庭人數(shù)和家庭戶數(shù)。家庭是社會的細胞,也是商品采購和消費的基本單位。一個市場擁有的家庭單位數(shù)和家庭平均成員數(shù)以及家庭組成狀況等,對市場消費需求的潛量和需求結(jié)構(gòu),都有十分重要的影響。隨著計劃生育、晚婚、晚育的倡導(dǎo)和實施,職業(yè)婦女的增多,單親家庭和獨身者的涌現(xiàn),家庭消費需求的變化甚大。(五)人口性別性別差異給消費需求帶來差異,在購買習(xí)慣與購買行為上也有差別。一般來說,在一個國家或地區(qū),男、女人口總數(shù)相差并不大。但在一個較小的地區(qū),如礦區(qū)、林區(qū)、較大的工地,往往是男性占較大比重,而在某些女職工占極大比重的行業(yè)集中區(qū),則女性人口又較多。由于女性多操持家務(wù),大多數(shù)日用

10、消費品由女性采購,因此,不僅婦女用品可設(shè)專業(yè)商店銷售,很多家庭用品和兒童用品也都納入婦女市場。營銷環(huán)境的特征(一)客觀性環(huán)境作為企業(yè)外在的不以營銷者意志為轉(zhuǎn)移的因素,對企業(yè)營銷活動的影響具有強制性和不可控性的特點。一般說來,企業(yè)無法擺脫和控制營銷環(huán)境,特別是宏觀環(huán)境,難以按企業(yè)自身的要求和意愿隨意改變它,如企業(yè)不能改變?nèi)丝谝蛩?、政治法律因素、社會文化因素等。但企業(yè)可以主動適應(yīng)環(huán)境的變化和要求,制定并不斷調(diào)整市場營銷策略。(二)差異性不同的國家或地區(qū)之間,宏觀環(huán)境存在著廣泛的差異,不同的企業(yè)之間,微觀環(huán)境也千差萬別。正因為營銷環(huán)境的差異,企業(yè)為適應(yīng)不同的環(huán)境及其變化,必須采用各有特點和針對性的營

11、銷策略。環(huán)境的差異性也表現(xiàn)為同一環(huán)境的變化對不同企業(yè)的影響不同。例如,中國加入世界貿(mào)易組織,意味著很多中國企業(yè)進入國際市場,進行“國際性較量”,而這一經(jīng)濟環(huán)境的變化,對不同行業(yè)與企業(yè)的影響并不相同。(三)多變性市場營銷環(huán)境是一個動態(tài)系統(tǒng),構(gòu)成營銷環(huán)境的諸因素都隨社會經(jīng)濟的發(fā)展而不斷變化。20世紀60年代,中國處于短缺經(jīng)濟狀態(tài),短缺幾乎成為社會經(jīng)濟的常態(tài)。改革開放30多年來,中國曾遭遇“過剩”經(jīng)濟,不論這種“過剩”的性質(zhì)如何,僅就賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變而言,市場營銷環(huán)境已發(fā)生了重大變化。營銷環(huán)境的變化,既會給企業(yè)提供機會,也會給企業(yè)帶來威脅,雖然企業(yè)難以準確無誤地預(yù)見未來環(huán)境的變化,但可以通過設(shè)

12、立預(yù)警系統(tǒng),追蹤不斷變化的環(huán)境,及時調(diào)整營銷策略。(四)相關(guān)性營銷環(huán)境諸因素之間相互影響、相互制約,某一因素的變化會帶動其他因素的連鎖變化,形成新的營銷環(huán)境,新的環(huán)境會給企業(yè)帶來新的機會與威脅。例如,競爭者是企業(yè)重要的微觀環(huán)境因素之一,而宏觀環(huán)境中的政治法律因素或經(jīng)濟政策的變動,均能影響一個行業(yè)競爭者加入的多少,從而形成不同的競爭格局。又如,市場需求不僅受消費者收入水平、愛好以及社會文化等方面因素的影響,而政治法律因素的變化,往往也會產(chǎn)生決定性的影響。營銷環(huán)境的含義按照現(xiàn)代系統(tǒng)論,環(huán)境是指系統(tǒng)邊界以外所有因素的集合。市場營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷系統(tǒng)外部的不可控制或難以控制的因素和力量,這些因素

13、和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標實現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)都如同生物有機體一樣,總是生存于一定的環(huán)境之中,企業(yè)的營銷活動不可能脫離周圍環(huán)境而孤立地進行。企業(yè)營銷活動要以環(huán)境為依據(jù),主動地去適應(yīng)環(huán)境,同時又要在了解、掌握環(huán)境狀況及其發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上,通過營銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。因此,重視研究市場營銷環(huán)境及其變化,是企業(yè)營銷活動的最基本課題。營銷環(huán)境的內(nèi)容比較廣泛,可以根據(jù)不同標志加以分類。基于不同觀點,營銷學(xué)者提出了各具特色的分析環(huán)境的方法。菲利普科特勒采用的是劃分為微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境的方法。微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間不是并列關(guān)系,而是主從

14、關(guān)系,微觀營銷環(huán)境受制于宏觀營銷環(huán)境,微觀環(huán)境中所有的因素都要受宏觀環(huán)境中各種力量的影響。微觀環(huán)境指與企業(yè)緊密相連,直接影響與制約企業(yè)營銷能力的外界力量和因素,多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟聯(lián)系,也稱直接營銷環(huán)境,又稱作業(yè)環(huán)境,包括市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。宏觀環(huán)境指影響微觀環(huán)境及企業(yè)營銷活動的一系列巨大的社會力量和自然環(huán)境因素,主要有人口、經(jīng)濟、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動,故被稱作間接營銷環(huán)境,在特定場合,也可直接影響企業(yè)的營銷活動。宏觀環(huán)境因素與微觀環(huán)境因素共同構(gòu)成多因素、多層次、多變化的企業(yè)市場營

15、銷環(huán)境的綜合體。營銷環(huán)境按其對企業(yè)營銷活動的影響,也可分為不利環(huán)境與有利環(huán)境,即形成威脅的環(huán)境與帶來機會的環(huán)境。前者指對企業(yè)市場營銷不利的各項因素的總和;后者指對企業(yè)市場營銷有利的各項因素的總和。營銷環(huán)境按其對企業(yè)營銷活動影響時間的長短,還可分為企業(yè)的長期環(huán)境與短期環(huán)境,前者持續(xù)時間較長或相當長,后者對企業(yè)市場營銷的影響比較短暫。營銷渠道企業(yè)(一)供應(yīng)商供應(yīng)商是向企業(yè)及其競爭者提供生產(chǎn)經(jīng)營所需資源的企業(yè)或個人,包括原材料、零配件、設(shè)備、能源、勞務(wù)、資金及其他用品等。供應(yīng)商對企業(yè)營銷業(yè)務(wù)有實質(zhì)性的影響,其所供應(yīng)的原材料數(shù)量和質(zhì)量將直接影響產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量,所提供的資源價格會直接影響產(chǎn)品成本、價格

16、和利潤。供應(yīng)商對企業(yè)供貨的穩(wěn)定性和及時性,是企業(yè)營銷活動順利進行的前提。在物資供應(yīng)緊張時,供應(yīng)商的供貨情況更起著決定性的作用。如企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品,若無開發(fā)新產(chǎn)品所需的原材料或設(shè)備的及時供應(yīng),就不可能成功。有些比較特殊的原材料和生產(chǎn)設(shè)備,還需供應(yīng)商為其單獨研制和生產(chǎn)。企業(yè)對供應(yīng)商的影響力要有足夠的認識,盡可能與其保持良好的關(guān)系,并開拓更多的供貨渠道,甚至采取逆向發(fā)展戰(zhàn)略,兼并或收購供應(yīng)者企業(yè)。為保持與供應(yīng)商的良好合作關(guān)系,企業(yè)必須和供貨人保持密切聯(lián)系,及時了解供應(yīng)商的變化與動態(tài),使貨源供應(yīng)在時間上和連續(xù)性上能得到切實保證。除了保證商品本身的內(nèi)在質(zhì)量外,還要有各種售前和售后服務(wù)。對主要原材料和零部件

17、的價格水平及變化趨勢,要做到心中有數(shù),應(yīng)變自如。根據(jù)不同供應(yīng)商所供貨物在營銷活動中的重要性,企業(yè)對為數(shù)較多的供貨人,可按照資信狀況、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量與價格等進行等級歸類,以便合理協(xié)調(diào)、抓住重點、兼顧一般。為了減少供應(yīng)商對企業(yè)的影響和制約,必須盡可能地聯(lián)系多個供應(yīng)商,避免過于依賴單一的供應(yīng)商。(二)營銷中間商營銷中間商主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購買者的機構(gòu),包括中間商、實體分配公司、營銷服務(wù)機構(gòu)和財務(wù)中介機構(gòu)等。1、中間商中間商包括商人中間商和代理中間商,是協(xié)助企業(yè)尋找顧客或直接與顧客交易的商業(yè)性企業(yè)。商人中間商購買商品,擁有商品所有權(quán),又稱經(jīng)銷中間商,主要有批發(fā)商和零售商。代理

18、中間商包括代理商、經(jīng)紀人和生產(chǎn)商代表,專門介紹客戶或與客戶洽商簽訂合同,但不擁有商品所有權(quán)。2、實體分配公司實體分配公司主要指協(xié)助廠商儲存并把貨物運送至目的地的倉儲物流公司。實體分配包括包裝、運輸、倉儲、裝卸、搬運、庫存控制和訂單處理等方面,其基本功能是調(diào)節(jié)生產(chǎn)與消費之間的矛盾,彌合產(chǎn)銷時空上的背離,提供商品的時間效用和空間效用,以便適時、適地和適量地把商品供給消費者。3、營銷服務(wù)機構(gòu)營銷服務(wù)機構(gòu)主要指為廠商提供營銷服務(wù)的各種機構(gòu),如營銷研究公司、廣告公司、傳播公司等。企業(yè)可自設(shè)營銷服務(wù)機構(gòu),也可委托外部營銷服務(wù)機構(gòu)代理有關(guān)業(yè)務(wù),并定期評估其績效,促進其提高創(chuàng)造力、質(zhì)量和服務(wù)水平。4、財務(wù)中介

19、機構(gòu)財務(wù)中介機構(gòu)主要指協(xié)助廠商融資或分擔貨物購銷儲運風(fēng)險的機構(gòu),如銀行、保險公司等。財務(wù)中介機構(gòu)不直接從事商業(yè)活動,但對工商企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展至關(guān)重要。在市場經(jīng)濟中,企業(yè)與金融機構(gòu)關(guān)系密切,企業(yè)間的財務(wù)往來要通過銀行結(jié)算,企業(yè)財產(chǎn)和貨物要通過保險取得風(fēng)險保障,而貸款利率與保險費率的變動也會直接影響企業(yè)成本,信貸來源受到限制更會使企業(yè)處于困境。顧客顧客就是企業(yè)的目標市場,是企業(yè)服務(wù)的對象,也是營銷活動的出發(fā)點和歸宿。企業(yè)的一切營銷活動都應(yīng)以滿足顧客的需求為中心,因此,顧客是企業(yè)最重要的環(huán)境因素。為便于深入研究各類市場的特點,國內(nèi)顧客市場按購買動機可分為五種類型。各類市場都有其獨特的顧客,他們不斷變化

20、著的需求,要求企業(yè)以不同的方式提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),從而影響企業(yè)營銷決策的制定和服務(wù)能力的形成。市場營銷管理及其哲學(xué)觀念(一)市場營銷管理市場營銷管理是指企業(yè)選擇目標市場,通過創(chuàng)造、傳播和傳遞優(yōu)質(zhì)的顧客價值,建立和發(fā)展與目標市場之間的互利交換關(guān)系而進行的分析、計劃、執(zhí)行與控制過程。它的基本任務(wù)就是通過營銷調(diào)研、計劃、執(zhí)行與控制來管理目標市場的需求水平、時機和構(gòu)成,以達到企業(yè)目標。為了保證營銷管理任務(wù)的實現(xiàn),營銷管理者必須對目標市場、市場定位、產(chǎn)品開發(fā)、定價、分銷、信息溝通與促銷做出系統(tǒng)決策。市場營銷管理的本質(zhì)是需求管理。在現(xiàn)實生活中,企業(yè)市場營銷管理的任務(wù),會隨著目標市場的不同需求狀況而有所不

21、同。營銷者通常需要應(yīng)付各種不同的需求狀況,調(diào)整相應(yīng)的營銷管理任務(wù)。常見的需求狀況主要有以下幾方面。1、負需求負需求即多數(shù)人不喜歡,甚至愿意花一定代價來回避某種產(chǎn)品(如防疫注射、高膽固醇食品等)的需求狀況。對負需求市場,營銷管理的任務(wù)是“改變營銷”,即通過重新設(shè)計產(chǎn)品、降低價格和更積極促銷等手段,來改變市場的信念和態(tài)度,將負面需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎嫘枨蟆?、無需求無需求即目標市場對產(chǎn)品(如陌生產(chǎn)品,與傳統(tǒng)、習(xí)慣相抵觸的產(chǎn)品,廢舊物資等)缺乏興趣或漠不關(guān)心的需求狀況。對無需求市場,營銷管理的任務(wù)就是設(shè)法把產(chǎn)品的好處和人與社會的需要、興趣聯(lián)系起來。3、潛伏需求潛伏需求即現(xiàn)有產(chǎn)品或勞務(wù)尚未滿足的隱而不現(xiàn)的需求

22、狀況。如人們對無害香煙、節(jié)能汽車和癌癥特效藥品的需求。對潛伏需求,營銷管理的任務(wù)就是致力于市場營銷研究和新產(chǎn)品開發(fā),有效地滿足這些需求。4、下降需求下降需求即市場對一個或幾個產(chǎn)品的需求呈下降趨勢的情況。營銷管理者要分析需求衰退的原因,通過開辟新的目標市場、改變產(chǎn)品特性,或采用更有效的促銷手段來重新刺激需求,扭轉(zhuǎn)其下降趨勢。5、不規(guī)則需求不規(guī)則需求即市場對某些產(chǎn)品(服務(wù))的需求在不同季節(jié),甚至一天的不同時段呈現(xiàn)出很大波動的狀況。如對旅游賓館、公園、公共汽車、博物館等服務(wù)需求。市場營銷管理者要通過靈活定價、大力促銷及其他刺激手段來改變供、求的時間模式,努力使供、需在時間上協(xié)調(diào)一致。6、充分需求充分

23、需求即某種產(chǎn)品或服務(wù)的需求水平和時間與預(yù)期相一致的需求狀況。這時,營銷管理的任務(wù)是密切注視消費者偏好的變化和競爭狀況,經(jīng)常測量顧客滿意程度,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,設(shè)法保持現(xiàn)有的需求水平。7、過度需求過度需求即某產(chǎn)品(服務(wù))的市場需求超過企業(yè)所能供給或愿意供給水平的需求狀況。對此,營銷管理的任務(wù)是實施“低營銷”,通過提高價格,合理分銷產(chǎn)品,減少服務(wù)和促銷等手段,暫時或永久地降低市場需求水平。8、不健康需求即市場對某些有害物品或服務(wù)如香煙、毒品、黃色書刊等的需求。對不健康需求,營銷管理的任務(wù)是“反市場營銷”,運用宏觀營銷從道德和法律手段加以約束或杜絕。由于顧客是需求的載體,市場營銷管理實際上也是顧客關(guān)

24、系管理。建立和維系與顧客的互惠關(guān)系,是市場營銷管理的基本目標。在傳統(tǒng)營銷中,企業(yè)往往更注重新顧客的開發(fā)管理,以爭奪更高的市場占有率。隨著市場環(huán)境的變化,越來越多的企業(yè)已將營銷管理的焦點轉(zhuǎn)移到與有價值的老顧客建立長期互惠關(guān)系上,從而追求更高的顧客占有率。(二)市場營銷管理哲學(xué)市場營銷管理哲學(xué)是指企業(yè)對其營銷活動及管理的基本指導(dǎo)思想。它是一種觀念,一種態(tài)度,或一種企業(yè)思維方式。確立正確的營銷管理哲學(xué),對企業(yè)經(jīng)營成敗具有決定性意義。市場營銷管理哲學(xué)的核心是正確處理企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關(guān)系。在許多情況下,這些利益是相互矛盾的,也是相輔相成的。企業(yè)必須在全面分析市場環(huán)境的基礎(chǔ)上,正確處理三者關(guān)

25、系,確定自己的原則和基本取向,并用于指導(dǎo)營銷實踐。隨著社會、經(jīng)濟的發(fā)展、市場環(huán)境的變遷,以及企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗的積累,營銷管理哲學(xué)觀念發(fā)生了深刻變化。這種變化的基本軌跡是由企業(yè)利益導(dǎo)向逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩屠鎸?dǎo)向,再發(fā)展到社會利益導(dǎo)向。我們可以將企業(yè)市場營銷管理哲學(xué)觀念的演變劃分為生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷(銷售)觀念、市場營銷觀念和全方位營銷觀念等五個階段。前三個階段的觀念一般稱為舊觀念,是以企業(yè)為中心的觀念;后兩個階段的觀念是新觀念(現(xiàn)代市場營銷觀念),可分別稱之為顧客(市場)導(dǎo)向觀念和全方位營銷導(dǎo)向觀念。萊維特曾以推銷觀念與市場營銷觀念為代表,比較了新舊觀念的差別。下面我們分別就以企業(yè)為中心的觀念、以

26、顧客為中心的觀念和以社會整體利益為中心的觀念來討論西方企業(yè)100多年來市場營銷管理觀念的演變及其背景。以企業(yè)為中心的觀念以企業(yè)為中心的市場營銷管理觀念,就是以企業(yè)利益為根本取向和最高目標來處理營銷問題的觀念。它包括以下幾種。1、生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念是一種最古老的營銷管理觀念。生產(chǎn)觀念認為,消費者總是接受任何他能買到的價格低廉的產(chǎn)品。因此,企業(yè)應(yīng)當致力于提高生產(chǎn)效率,實現(xiàn)低成本和大眾分銷。持生產(chǎn)觀念的企業(yè)的典型口號是:“我們生產(chǎn)什么,就賣什么?!鄙a(chǎn)觀念在西方盛行于19世紀末20世紀初。當時,資本主義國家處于工業(yè)化初期,市場需求旺盛,整個社會產(chǎn)品供應(yīng)能力則相對不足。企業(yè)只要擴大生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品,就

27、能盈利,而不必過多關(guān)注市場需求差異。在這種情況下,生產(chǎn)觀念為眾多企業(yè)所接受。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,還有一種情況也會導(dǎo)致企業(yè)奉行生產(chǎn)觀念。這就是某種具有良好市場前景的產(chǎn)品,技術(shù)含量和生產(chǎn)成本很高,必須通過提高生產(chǎn)率、降低成本來擴大市場。生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場的觀念。在物資緊缺的年代也許能“創(chuàng)造輝煌”,但隨著生產(chǎn)的發(fā)展、供求形勢的變化,這種觀念必然使企業(yè)陷入困境。2、產(chǎn)品觀念產(chǎn)品觀念認為,消費者最喜歡高質(zhì)量、高性能和具有某些特色的產(chǎn)品。因此,企業(yè)管理的核心是致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并不斷精益求精。持產(chǎn)品觀念的公司假設(shè)購買者欣賞精心制作的產(chǎn)品,相信他們能鑒別產(chǎn)品的質(zhì)量和功能,并愿意

28、出較高價格購買質(zhì)量上乘的產(chǎn)品。這些公司的經(jīng)理人員常迷戀自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,而不太關(guān)注市場是否歡迎。他們在設(shè)計產(chǎn)品時只依賴工程技術(shù)人員而極少讓消費者介人。產(chǎn)品觀念和生產(chǎn)觀念幾乎在同一時期流行。與生產(chǎn)觀念一樣,產(chǎn)品觀念也是典型的“以產(chǎn)定銷”觀念。由于過分重視產(chǎn)品而忽視顧客需求,這兩種觀念最終將導(dǎo)致“營銷近視癥”。如鐵路行業(yè)以為顧客需要火車而非運輸,忽略了航空、公共汽車、卡車以及管道運輸?shù)娜找嬖鲩L的競爭;計算尺制造商以為工程人員需要計算尺而非計算能力,忽視了袖珍計算器的挑戰(zhàn),其最終結(jié)果是產(chǎn)品被市場冷落,經(jīng)營者陷入困境甚至破產(chǎn)。3、推銷觀念推銷觀念(或銷售觀念)認為,消費者通常有一種購買情性或抗衡心理,若

29、聽其自然,消費者就不會大量購買本企業(yè)的產(chǎn)品,因而營銷管理的中心是積極銷售和大力推廣。執(zhí)行推銷觀念的企業(yè),稱為推銷導(dǎo)向企業(yè)。其口號是:“我們賣什么,就讓人們買什么。”推銷觀念盛行于20世紀三四十年代。在這一時期,由于西方各國科學(xué)管理和大規(guī)模生產(chǎn)盛行,因此商品產(chǎn)量迅速增加,整個市場供過于求,賣主之間的市場競爭日益激烈。1929年爆發(fā)的嚴重經(jīng)濟危機,前后歷時5年,堆積如山的貨物賣不出去,市場極度蕭條。這種現(xiàn)實使許多企業(yè)家認識到,企業(yè)不能只顧生產(chǎn),即使有物美價廉的產(chǎn)品,也要努力推銷才能保證被人購買。在推銷觀念指導(dǎo)下,企業(yè)相信產(chǎn)品是“賣出去的”,而不是“被買去的”。他們致力于產(chǎn)品的推廣和廣告活動,進行無

30、孔不入的促銷信息“轟炸”,以求說服甚至強制消費者購買。與前兩種觀念一樣,推銷觀念也是建立在以企業(yè)為中心,“以產(chǎn)定銷”,而不是滿足消費者真正需要的基礎(chǔ)上的。研究市場營銷學(xué)的意義(一)迎接新經(jīng)濟時代的營銷挑戰(zhàn)我們正在面對新經(jīng)濟時代的嚴峻挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代科技的飛速發(fā)展,從根本上改變著人們的生活方式和社會生產(chǎn)方式,帶來比以往更為復(fù)雜和快速變化的社會經(jīng)濟環(huán)境,以及更為劇烈的全球競爭。無論在國家(地區(qū))綜合國力的發(fā)展層面,還是在微觀企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展層面,新經(jīng)濟時代的挑戰(zhàn)都是嶄新的、全面的。經(jīng)濟全球化、高技術(shù)特別是信息科技產(chǎn)業(yè)的崛起、金融危機和全球企業(yè)并購之風(fēng)的興起,預(yù)示著未來的營銷從觀念、規(guī)劃到方式都將發(fā)生深刻變

31、化。一些學(xué)者將這些變化方向歸納為“學(xué)習(xí)”型營銷。善于學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和運用新知識的組織將是最大的贏家。新的環(huán)境要求經(jīng)營者洞察消費者的知識及其學(xué)習(xí)過程,并在消費者的學(xué)習(xí)過程中發(fā)揮作用。因此,經(jīng)營者不僅要向消費者學(xué)習(xí),建立學(xué)習(xí)型組織,而且要對消費者“半教半學(xué)”。這種新的營銷觀念認為,營銷活動的規(guī)則正在伴隨消費者的不斷的“學(xué)習(xí)”過程而演變,這種演變在一定程度上取決于營銷者教給消費者的學(xué)習(xí)內(nèi)容??梢?,學(xué)習(xí)、研究市場營銷學(xué),是知識經(jīng)濟時代的要求,是迎接新世紀挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。(二)促進經(jīng)濟成長宏觀經(jīng)濟的穩(wěn)定、健康和持續(xù)發(fā)展,已經(jīng)成為各國(地區(qū))關(guān)心的話題。一個國家或地區(qū)的經(jīng)濟成長決定于多方要素。其中,

32、市場營銷占據(jù)重要地位。第二次世界大戰(zhàn)后許多國家的經(jīng)濟成長經(jīng)驗表明,市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變和貫徹是經(jīng)濟成長的一個重要原因。彼得德魯克在分析西方國家的營銷問題時指出:將營銷作為企業(yè)的中心功能,“這種觀念上的改變是歐洲在1950年以后快速復(fù)原的主要原因之一50年代以后,日本經(jīng)濟上的成功,主要歸功于其接受營銷為企業(yè)首要功能的觀念”。而自1900年以來,美國經(jīng)濟革命主要是營銷革命,這種營銷革命對經(jīng)濟的影響不亞于20世紀任何技術(shù)上的革命?;仡櫸覈母镩_放30多年來的經(jīng)濟成長過程,我們不難看到市場營銷對經(jīng)濟發(fā)展的重要作用??梢灶A(yù)言,隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善,這種作用還將進一步加強。第一,市場營銷在

33、促進經(jīng)濟總量增長方面發(fā)揮著重要作用。在社會主義市場經(jīng)濟條件下,經(jīng)濟總量的增長取決于能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化需要的社會有效供給,以及能為市場接受的價值生產(chǎn)的總增長。市場營銷以滿足消費者需求為中心,強調(diào)不斷開拓新的市場,為生產(chǎn)者、經(jīng)營者提供不斷向新的價值生產(chǎn)領(lǐng)域拓展和產(chǎn)品價值實現(xiàn)的手段,從而有效地促進經(jīng)濟成長。第二,市場營銷通過營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新,指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營,降低市場風(fēng)險,促進新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟成長中的作用。第三,市場營銷的發(fā)展,在擴大內(nèi)需和進軍國際市場,以及吸引外資,解決經(jīng)濟成長中的供求矛盾和資金、技術(shù)等方面,開拓了更大的市場空間。第四,市場營

34、銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟道路。專業(yè)性市場營銷調(diào)研、咨詢機構(gòu)的發(fā)展,企業(yè)營銷機構(gòu)的充實,市場營銷支持系統(tǒng)的發(fā)展,提供了大量的就業(yè)機會,并直接、間接地創(chuàng)造價值,促進第三產(chǎn)業(yè)的成長和發(fā)展。第五,市場營銷強調(diào)經(jīng)營與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào),倡導(dǎo)保護環(huán)境,綠色營銷,對經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。在上述方面,市場營銷已經(jīng)和正在作出自己的貢獻。面對新的情況和問題,進一步研究市場營銷學(xué),對促進我國經(jīng)濟的健康成長,具有重要作用。(三)促進企業(yè)成長企業(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟的細胞,企業(yè)的效益和成長更是國民經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)。市場營銷學(xué)對經(jīng)濟成長的貢獻,主要表現(xiàn)在其解決企業(yè)成長與發(fā)展中的基本問題上。價值交換(實現(xiàn))是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),作為

35、社會分工單位的企業(yè),必須按社會的某種需要創(chuàng)造價值(產(chǎn)品或服務(wù)),并通過交換過程實現(xiàn)其價值。市場營銷學(xué)以滿足需要為宗旨,引導(dǎo)企業(yè)樹立正確的營銷觀念,面向市場組織生產(chǎn)過程和流通過程,不斷從根本上解決企業(yè)成長中的關(guān)鍵問題。市場營銷學(xué)為企業(yè)成長提供了戰(zhàn)略管理原則,將企業(yè)成長視為與變化的環(huán)境保持長期適應(yīng)關(guān)系的過程。企業(yè)為此必須不斷了解變化的環(huán)境,預(yù)測其趨勢,不斷創(chuàng)新其產(chǎn)品及營銷策略,避免營銷近視風(fēng)險,不斷在更高層次上滿足需要來實現(xiàn)自身成長。市場營銷學(xué)為企業(yè)成長提供了一整套競爭策略,指引企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。在戰(zhàn)略與策略層面,市場營銷學(xué)均十分重視研究企業(yè)以滿足需求為中心,形成自己的經(jīng)營特色,以保證處于不敗之地

36、。市場營銷學(xué)為企業(yè)成長提供了系統(tǒng)的策略方案。企業(yè)可以通過市場營銷戰(zhàn)略和營銷組合策略決策和系統(tǒng)實施來達到其成長目標。市場營銷學(xué)也為企業(yè)成長提供了組織管理和營銷計劃的執(zhí)行與控制方法??傊芯渴袌鰻I銷學(xué),我們才能在一些最重要的方面完成企業(yè)最基本的功能,促進企業(yè)的健康、持續(xù)成長。結(jié)合我國當前實際,許多國有企業(yè)、民營企業(yè)在經(jīng)過一段時間發(fā)展后,陷入成長困境,固然有這樣那樣的原因,但其營銷管理特別是其營銷戰(zhàn)略管理薄弱是共同原因。另外,在營造有影響力的跨國公司時,研究和運用市場營銷學(xué)、國際市場營銷學(xué)也是必不可少的。市場營銷學(xué)的研究方法市場營銷學(xué)的研究方法很多,主要有以下幾種。(一)傳統(tǒng)研究法1、產(chǎn)品研究法產(chǎn)

37、品研究法即對產(chǎn)品(商品),如農(nóng)產(chǎn)品、機電產(chǎn)品、紡織品等的營銷問題分門別類的研究方法。其優(yōu)點是具體實用,缺點是有許多共同的方面造成重復(fù)。這一方法的研究結(jié)果形成了各大類產(chǎn)品的市場營銷學(xué),如農(nóng)產(chǎn)品市場營銷學(xué)。2、機構(gòu)研究法機構(gòu)研究法即對分銷系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)(機構(gòu)),如生產(chǎn)者、代理商、批發(fā)商、零售商等進行研究的方法。側(cè)重分析研究流通過程的這些環(huán)節(jié)或?qū)哟蔚氖袌鰻I銷問題。其研究結(jié)果形成了批發(fā)學(xué)、零售學(xué)等。3、職能研究法職能研究法即研究市場營銷的各類職能以及在執(zhí)行這些職能中所遇到的問題及解決方法。如將營銷功能劃分為交換職能、供給職能和便利職能三大類,并將之細分為購、銷、運、存、金融、信息等內(nèi)容,分別和綜合進行

38、研究。這一方法在西方學(xué)術(shù)界頗為流行。(二)歷史研究法這是從發(fā)展變化過程來分析闡述市場營銷問題的研究方法。如分析市場營銷的含義及其變化,工商企業(yè)100多年來營銷管理哲學(xué)(觀念)的演變過程,零售機構(gòu)的生命周期現(xiàn)象等,從中找出其發(fā)展變化的原因和規(guī)律性。市場營銷學(xué)者一般都重視研究對象的歷史演變過程,但不把它作為唯一的研究方法。(三)管理研究法這是戰(zhàn)后西方營銷學(xué)者和企業(yè)界采用較多的一種研究方法。它是從管理決策角度研究市場營銷問題。其研究框架是:將企業(yè)營銷決策分為目標市場和營銷組合兩大部分,研究企業(yè)如何根據(jù)其“不可控變數(shù)”即市場環(huán)境因素的要求,結(jié)合自身資源條件(企業(yè)可控因素),進行合理的目標市場決策和市場

39、營銷組合決策。管理研究法廣泛采用了現(xiàn)代決策論的相關(guān)理論,將市場營銷決策與管理問題具體化、科學(xué)化,對營銷學(xué)科的發(fā)展和企業(yè)營銷管理水平的提高起了重要作用。(四)系統(tǒng)研究法這是一種將現(xiàn)代系統(tǒng)理論與方法運用于市場營銷學(xué)研究的方法。在管理導(dǎo)向的營銷研究中,常常采用這一方法。企業(yè)市場營銷管理系統(tǒng)是一個復(fù)雜系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中,包含了許多相互影響、相互作用的因素,如企業(yè)(供應(yīng)商)、渠道伙伴(中間商)、目標顧客(買主)、競爭者、社會公眾、宏觀環(huán)境力量等。一個真正面向市場的企業(yè),必須對整個系統(tǒng)進行協(xié)調(diào)和整合,使企業(yè)外部系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)步調(diào)一致、密切配合,達到系統(tǒng)優(yōu)化,產(chǎn)生增效作用,提高經(jīng)濟效益。市場營銷學(xué)的研究

40、方法正在不斷創(chuàng)新和發(fā)展,這也是這門學(xué)科的生命力源泉之一。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析圍繞全面建成小康社會總目標,按照發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟、民主政治、先進文化、和諧社會、生態(tài)文明的要求,今后五年,努力實現(xiàn)以下目標:經(jīng)濟保持中高速增長。增速繼續(xù)保持高于全國平均水平,2020年前在中部地區(qū)率先實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比2010年翻一番,人均地區(qū)生產(chǎn)總值與全國平均水平的差距明顯縮小,主要經(jīng)濟指標平衡協(xié)調(diào)。長株潭地區(qū)率先邁向基本現(xiàn)代化。經(jīng)濟結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。工業(yè)化和信息化融合發(fā)展水平進一步提高,產(chǎn)業(yè)邁向中高端水平,先進制造業(yè)加快發(fā)展,新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)不斷成長,服務(wù)業(yè)比重進一步提升,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化取得明顯進展。投資效率和

41、企業(yè)效率明顯上升,出口和消費對經(jīng)濟增長的作用明顯增大,經(jīng)濟外向度提升,經(jīng)濟增長的科技含量提高??h域經(jīng)濟、非公有制經(jīng)濟、開放型經(jīng)濟、金融業(yè)做大做強。戶籍人口城鎮(zhèn)化率加快提高。人民生活水平和質(zhì)量全面提高。就業(yè)比較充分,就業(yè)、教育、社保、醫(yī)療、住房等公共服務(wù)體系更加健全,基本公共服務(wù)均等化水平提高,勞動人口受教育年限明顯增加。收入差距縮小,中等收入人口比重上升?,F(xiàn)行標準下農(nóng)村貧困人口實現(xiàn)脫貧,貧困縣全部摘帽,消除武陵山、羅霄山連片地區(qū)區(qū)域性整體貧困。全民素質(zhì)和社會文明程度顯著提高。中國夢和社會主義核心價值觀更加深入人心,愛國主義、集體主義、社會主義思想廣泛弘揚,向上向善、誠信互助的社會風(fēng)尚更加濃厚,

42、人民思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、法治意識、規(guī)則意識、健康素質(zhì)明顯提高,公共文化服務(wù)體系基本建成,文化產(chǎn)業(yè)在全省經(jīng)濟中的支柱產(chǎn)業(yè)地位進一步凸顯,湖湘文化的積極影響持續(xù)擴大。生態(tài)環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善。低碳綠色生產(chǎn)方式和生活方式基本形成,能源和水資源消耗、建設(shè)用地、碳排放總量得到有效控制,主要污染物排放總量控制和工業(yè)固體廢棄物綜合利用率達標,主體功能區(qū)布局和生態(tài)安全屏障基本形成,森林覆蓋率、濕地保有量和珍稀瀕危物種棲息地有效保護率保持在較高水平,城鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境明顯改善。長株潭兩型試驗區(qū)第三階段任務(wù)完成,全省兩型社會建設(shè)取得新成效,兩型建設(shè)和生態(tài)文明建設(shè)走在全國前列。體制機制更加完善。治理體系和治理能力現(xiàn)代

43、化取得重大進展,全面深化改革取得制度性成果,系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運行有效的制度體系基本形成。人民民主不斷擴大,法治政府建成,司法公信力明顯提高,產(chǎn)權(quán)得到有效保護。開放型經(jīng)濟新體制基本形成。競爭要素:品牌渠道是關(guān)鍵,理解需求是核心便攜式儲能構(gòu)成相對簡單,滿足終端需求是競爭核心。便攜式儲能的構(gòu)成相對簡單,對產(chǎn)品的要求主要有以下幾點:安全性要求高,容量滿足戶外電器用電需求,接口滿足多電器接入,外觀設(shè)計滿足社群認同感。便攜式儲能產(chǎn)品的競爭關(guān)鍵在于品牌建設(shè)/渠道拓展/產(chǎn)品設(shè)計。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好

44、,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準,提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得

45、優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。項目概況(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xx有限責(zé)任公司2、項目性質(zhì):擴建3、項目建設(shè)地點:xxx4、項目聯(lián)系人:段xx(二)主辦單位基本情況公司秉承“誠實、信用、謹慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規(guī)經(jīng)營”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風(fēng)險控制能力。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司擁有雄厚的技術(shù)實力,豐富的生產(chǎn)經(jīng)營管理經(jīng)驗和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系,綜合實力進一步增強。公司將繼續(xù)提升供應(yīng)鏈構(gòu)建與管理、新技術(shù)新工藝新材料應(yīng)用研發(fā)。集團成立至今,始終堅持以人為本、質(zhì)量第一、自主創(chuàng)新、持續(xù)改進,以技術(shù)領(lǐng)先求發(fā)展的方針。本公司秉承“顧客至上,銳意進取”的

46、經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司堅持“責(zé)任+愛心”的服務(wù)理念,將誠信經(jīng)營、誠信服務(wù)作為企業(yè)立世之本,在服務(wù)社會、方便大眾中贏得信譽、贏得市場?!皾M足社會和業(yè)主的需要,是我們不懈的追求”的企業(yè)觀念,面對經(jīng)濟發(fā)展步入快車道的良好機遇,正以高昂的熱情投身于建設(shè)宏偉大業(yè)。公司按照“布局合理、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、資源節(jié)約、生態(tài)環(huán)?!钡脑瓌t,加強規(guī)劃引導(dǎo),推動智慧集群建設(shè),帶動形成一批產(chǎn)業(yè)集聚度高、創(chuàng)新能力強、信息化基礎(chǔ)好、引導(dǎo)帶動作用大的重點產(chǎn)業(yè)集群。加強產(chǎn)業(yè)集群對外合作交流,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群在對外產(chǎn)能合作中的載體作用。通過建立企業(yè)跨區(qū)域交流合作機制,承擔社會責(zé)任,營造和諧發(fā)展環(huán)境。(三

47、)項目建設(shè)選址及用地規(guī)模本期項目選址位于xxx,占地面積約16.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。(四)項目總投資及資金構(gòu)成本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資7753.73萬元,其中:建設(shè)投資6239.51萬元,占項目總投資的80.47%;建設(shè)期利息77.10萬元,占項目總投資的0.99%;流動資金1437.12萬元,占項目總投資的18.53%。(五)項目資本金籌措方案項目總投資7753.73萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx有限責(zé)任公司計劃自籌資金(資本金)4606.79萬元。

48、(六)申請銀行借款方案根據(jù)謹慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額3146.94萬元。(七)項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、項目達產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):14900.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):11796.75萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):2271.34萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):22.97%。5、全部投資回收期(Pt):5.38年(含建設(shè)期12個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):5475.95萬元(產(chǎn)值)。(八)項目建設(shè)進度規(guī)劃項目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗收、投產(chǎn)運營共需12個月的時間。發(fā)展規(guī)劃(一)公司發(fā)展規(guī)劃1、公司未來發(fā)展戰(zhàn)略公司秉承“不斷

49、超越、追求完美、誠信為本、創(chuàng)新為魂”的經(jīng)營理念,貫徹“安全、現(xiàn)代、可靠、穩(wěn)定”的核心價值觀,為客戶提供高性能、高品質(zhì)、高技術(shù)含量的產(chǎn)品和服務(wù),致力于發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的供應(yīng)商。未來公司將通過持續(xù)的研發(fā)投入和市場營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)進一步鞏固公司在相關(guān)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,擴大市場份額;另一方面公司將緊密契合市場需求和技術(shù)發(fā)展方向進一步拓展公司產(chǎn)品類別,加大研發(fā)推廣力度,進一步提升公司綜合實力以及市場地位。2、擴產(chǎn)計劃經(jīng)過多年的發(fā)展,公司在相關(guān)領(lǐng)域領(lǐng)域積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗和技術(shù)優(yōu)勢,隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模逐年增長,產(chǎn)能瓶頸日益顯現(xiàn)。因此,產(chǎn)能提升計劃是實現(xiàn)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。公司將以全球行業(yè)持續(xù)發(fā)展及逐漸

50、向中國轉(zhuǎn)移為依托,提高公司生產(chǎn)能力和生產(chǎn)效率,滿足不斷增長的客戶需求,鞏固并擴大公司在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢,提高市場占有率和公司影響力。在產(chǎn)品拓展方面,公司計劃在擴寬現(xiàn)有產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域的同時,不斷豐富產(chǎn)品類型,持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和附加值,保持公司產(chǎn)品在行業(yè)中的競爭地位。3、技術(shù)研發(fā)計劃公司未來將繼續(xù)加大技術(shù)開發(fā)和自主創(chuàng)新力度,在現(xiàn)有技術(shù)研發(fā)資源的基礎(chǔ)上完善技術(shù)中心功能,規(guī)范技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)流程,引進先進的設(shè)計、測試等軟硬件設(shè)備,提高公司技術(shù)成果轉(zhuǎn)化能力和產(chǎn)品開發(fā)效率,提升公司新產(chǎn)品開發(fā)能力和技術(shù)競爭實力,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供源源不斷的技術(shù)動力。公司將本著中長期規(guī)劃和近期目標相結(jié)合、前瞻性技術(shù)研究

51、和產(chǎn)品應(yīng)用開發(fā)相結(jié)合的原則,以研發(fā)中心為平臺,以市場為導(dǎo)向,進行技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新,健全和完善技術(shù)創(chuàng)新機制,從人、財、物和管理機制等方面確保公司的持續(xù)創(chuàng)新能力,努力實現(xiàn)公司新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝的持續(xù)開發(fā)。4、技術(shù)研發(fā)計劃公司將以新建研發(fā)中心為契機,在對現(xiàn)有產(chǎn)品的技術(shù)和工藝進行持續(xù)改進、提高公司的研發(fā)設(shè)計能力、滿足客戶對產(chǎn)品差異化需求的同時,順應(yīng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展,不斷研發(fā)新工藝、新技術(shù),不斷提升產(chǎn)品自動化程度,在充分滿足下游領(lǐng)域?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量要求不斷提高的同時,強化公司自主創(chuàng)新能力,鞏固公司技術(shù)的行業(yè)先進地位,強化公司的綜合競爭實力。積極實施知識產(chǎn)權(quán)保護自主創(chuàng)新、自主知識產(chǎn)權(quán)和自主品牌是公司今后持續(xù)發(fā)

52、展的關(guān)鍵。自主知識產(chǎn)權(quán)是自主創(chuàng)新的保障,公司未來三年將重點關(guān)注專利的保護,依靠自主創(chuàng)新技術(shù)和自主知識產(chǎn)權(quán),提高盈利水平。公司計劃在未來三年內(nèi)大量引進或培養(yǎng)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)管理等專業(yè)人才,以培養(yǎng)技術(shù)骨干為重點建設(shè)內(nèi)容,建立一支高、中、初級專業(yè)技術(shù)人才合理搭配的人才隊伍,滿足公司快速發(fā)展對人才的需要。公司將采用各種形式吸引優(yōu)秀的科技人員。包括:提高技術(shù)人才的待遇;通過與高校、科研機構(gòu)聯(lián)合,實行對口培訓(xùn)等形式,強化技術(shù)人員知識更新;積極拓寬人才引進渠道,實行就地取才、內(nèi)部挖掘和面向社會廣攬人才相結(jié)合。確保公司產(chǎn)品的高技術(shù)含量,充分滿足客戶的需求,使公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地。公司將加強與高等院

53、校、研發(fā)機構(gòu)的合作與交流,整合產(chǎn)、學(xué)、研資源優(yōu)勢,通過自主研發(fā)與合作開發(fā)并舉的方式,持續(xù)提升公司技術(shù)研發(fā)水平,提升公司對重大項目的攻克能力,提高自身研發(fā)技術(shù)水平,進一步強化公司在行業(yè)內(nèi)的影響力。5、市場開發(fā)規(guī)劃公司根據(jù)自身技術(shù)特點與銷售經(jīng)驗,制定了如下市場開發(fā)規(guī)劃:首先,公司將以現(xiàn)有客戶為基礎(chǔ),在努力提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時,以客戶需求為導(dǎo)向,在各個方面深入了解客戶需求,以求充分滿足客戶的差異化需求,從而不斷增加現(xiàn)有客戶訂單;其次,公司將在穩(wěn)定與現(xiàn)有客戶合作關(guān)系的同時,憑借公司成熟的業(yè)務(wù)能力及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量逐步向新的客戶群體拓展,挖掘新的銷售市場;最后,公司將不斷完善營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升公司售后服務(wù)能

54、力,從而提升公司整體服務(wù)水平,實現(xiàn)整體業(yè)務(wù)的協(xié)同及平衡發(fā)展。6、人才發(fā)展規(guī)劃人才是公司發(fā)展的核心資源,為了實現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標,公司將健全人力資源管理體系,制定科學(xué)的人力資源開發(fā)計劃,進一步建立完善的培訓(xùn)、薪酬、績效和激勵機制,最大限度的發(fā)揮人才潛力,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。公司將立足于未來發(fā)展需要,進一步加快人才引進。通過專業(yè)化的人力資源服務(wù)和評估機制,滿足公司的發(fā)展需要。一方面,公司將根據(jù)不同部門職能,有針對性的招聘專業(yè)化人才:管理方面,公司將建立規(guī)范化的內(nèi)部控制體系,根據(jù)需要招聘行業(yè)內(nèi)專業(yè)的管理人才,提升公司整體管理水平;技術(shù)方面,公司將引進行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才,提升公司的技術(shù)創(chuàng)新能力

55、,增加公司核心技術(shù)儲備,并加速成果轉(zhuǎn)化,確保公司技術(shù)水平的領(lǐng)先地位。另一方面,公司將建立人才梯隊,以培養(yǎng)管理和技術(shù)骨干為重點,有計劃地吸納各類專業(yè)人才進入公司,形成高、中、初級人才的塔式人才結(jié)構(gòu),為公司的長遠發(fā)展儲備力量。培訓(xùn)是企業(yè)人力資源整合的重要途徑,未來公司將強化現(xiàn)有培訓(xùn)體系的建設(shè),建立和完善培訓(xùn)制度,針對不同崗位的員工制定科學(xué)的培訓(xùn)計劃,并根據(jù)公司的發(fā)展要求及員工的發(fā)展意愿,制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。公司將采用內(nèi)部交流課程、外聘專家授課及先進企業(yè)考察等多種培訓(xùn)方式提高員工技能。人才培訓(xùn)的強化將大幅提升員工的整體素質(zhì),使員工隊伍進一步適應(yīng)公司的快速發(fā)展步伐。公司將制定具有市場競爭力的薪酬結(jié)

56、構(gòu),制定和實施有利于人才成長和潛力挖掘的激勵政策。根據(jù)員工的服務(wù)年限及貢獻,逐步提高員工待遇,激發(fā)員工的創(chuàng)造性和主動性,為員工提供廣闊的發(fā)展空間,全力打造團結(jié)協(xié)作、拼搏進取、敬業(yè)愛崗、開拓創(chuàng)新的員工隊伍,從而有效提高公司凝聚力和市場競爭力。(二)保障措施1、開展宣傳培訓(xùn)充分利用媒體,特別是新媒體(微信、微博等)廣泛宣傳產(chǎn)業(yè)政策。新聞媒體要積極宣傳與產(chǎn)業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)、政策措施、典型案例、先進經(jīng)驗,加強輿論監(jiān)督,營造良好氛圍。2、推進重大項目建設(shè)充分發(fā)揮投資的關(guān)鍵作用,圍繞壯大先進產(chǎn)業(yè)集群,加快實施一批重點項目,按照集群、鏈條方向,加大規(guī)劃招商、產(chǎn)業(yè)鏈招商、以商招商力度,引進一批龍頭項目、產(chǎn)業(yè)鏈

57、關(guān)聯(lián)項目和配套項目,主動承接國際國內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,謀劃一批具有較強帶動力的大項目好項目。3、推動區(qū)域產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展積極推進區(qū)域全面創(chuàng)新改革試驗,全面打造協(xié)同創(chuàng)新共同體,建立健全產(chǎn)業(yè)有序轉(zhuǎn)移的需求發(fā)現(xiàn)和對接服務(wù)機制,探索一批可復(fù)制、可推廣的改革措施和創(chuàng)新性政策。積極推進區(qū)域創(chuàng)新主體市場化合作,協(xié)同實施一批技術(shù)創(chuàng)新工程,聯(lián)合建立一批產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟。加快推動區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)移,合作搭建區(qū)域服務(wù)業(yè)融合創(chuàng)新和展示交易平臺,支持企業(yè)跨行業(yè)、跨區(qū)域開展合作。4、強化貫徹落實組織編制本地區(qū)產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)規(guī)劃或?qū)嵤┓桨福y(tǒng)籌做好主要任務(wù)和重點項目的進度安排,明確實施責(zé)任主體、責(zé)任人和保障措施,確保按計劃逐

58、年有序推進和實施。建立完善產(chǎn)業(yè)體系重點項目建設(shè)管理機制,完善資金、隊伍、平臺等建成后的日常運維保障機制,保障規(guī)劃建設(shè)目標、任務(wù)和重點項目的全面完成。5、完善投入機制鼓勵引導(dǎo)金融資本、工商資本、社會資本投向項目產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)培育、產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)、龍頭企業(yè)科技創(chuàng)新等領(lǐng)域,構(gòu)建多元化的投入支持機制。同時,鼓勵龍頭企業(yè)通過利用外資、發(fā)行企業(yè)債券、股票進行融資,擴大資金來源。按照現(xiàn)代項目建設(shè)和項目產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的實際需要,集中投入項目龍頭企業(yè)生產(chǎn)設(shè)施的新建、升級改造,推進項目產(chǎn)業(yè)化示范基地向更高層次發(fā)展。6、強化知識產(chǎn)權(quán)保護建立知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運用、保護和管理新機制,營造激勵發(fā)明創(chuàng)造的政策法制環(huán)境。完善知識產(chǎn)權(quán)

59、公共信息、專題數(shù)據(jù)庫、商用化等服務(wù)平臺,實施知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)品牌機構(gòu)培育計劃。鼓勵領(lǐng)軍企業(yè)、專利池與國內(nèi)外相關(guān)機構(gòu)合作,積極參與國際標準研究、制定,申請國際專利。組織架構(gòu)分析(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動定額計算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項目建成投產(chǎn)后招聘人員實行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時,根據(jù)xx有限責(zé)任公司規(guī)劃,達產(chǎn)年勞動定員89人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位58正常運營年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位93管理工作崗位94質(zhì)

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