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1、精品文檔 精心整理精品文檔 可編輯的精品文檔保潔操作標(biāo)準(zhǔn)第一章 樓道清潔操作標(biāo)準(zhǔn)一、清潔范圍:樓道梯級、扶手、墻面、電子門、信箱、配電箱、消防栓、消防管道、樓道門窗、樓道燈開關(guān)及燈具的清潔。二、清潔作業(yè)程序1、備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠袋各一只,從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級,將果皮、煙頭收集于膠袋中然后到入垃圾車;用膠桶裝清水,洗凈拖把,擰干拖把上的水,用拖把從頂層往下逐級抹梯級,拖抹時,清洗拖把數(shù)次。2、備抹布一快,膠桶(裝水),自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿,擦抹時,清洗抹布數(shù)次。3、清潔消防栓、管:備掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng),再用濕抹布擦拭消防栓和玻璃,然后用干抹布擦抹玻璃一次,按上

2、述程序逐個清潔。4、清潔墻、面、宣傳板、開關(guān):備干凈的長柄膠掃把,膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng),再撕下墻上貼的廣告紙。如有殘紙時,用濕抹布抹濕殘紙張,慢慢用刀刮去,撕下宣傳板上過期的資料和通知,用濕抹布擦抹干凈;將抹布清洗干凈,盡量擰干水分,擦拭各樓道燈開關(guān)板。5、清潔電子門:備梯子一個,膠桶和抹布。用濕抹布從上往下擦抹電子門和信箱一遍。擦拭時,清洗抹布數(shù)次,然后用干抹布抹信箱和電子門上的號牌和按鈕。6、用干抹布擦抹配電箱,電表箱上的灰塵和污痕。7、清潔窗戶玻璃:備玻璃刮,清水一桶,清潔劑,按玻璃門、窗、鏡面的清潔進(jìn)行作業(yè)。8、每小時巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生一次,將

3、廣告紙、垃圾清掃干凈。三、清潔標(biāo)準(zhǔn)1、每星期清掃,擦拭兩次。梯級每月用拖抹一次,窗戶玻璃每月清潔一次。2、目視樓道:無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污痕等。四、安全事項(xiàng)擦拭配電箱時禁用濕毛巾,不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。第二章 公共場地和馬路清潔操作標(biāo)準(zhǔn)一、清潔范圍小區(qū)的汽車道,人行道,消防通道,羽毛球場,門球場。二、作業(yè)程序1、用長竹掃把把道理中間和公共活動場所的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆。2、用膠掃把垃圾掃如垃圾斗內(nèi),然后倒進(jìn)垃圾手推車。3、對有污痕的路面和場地用水盡心清洗。4、雨停天晴后,用竹掃把把馬路上的積水、泥沙掃干凈。三、清潔標(biāo)準(zhǔn)1、每天打掃三次,每小時循環(huán)保潔

4、一次,從早上 點(diǎn)到 點(diǎn),保持整潔。2、共用場地、路面無泥沙,無明顯垃圾,無積水,無污痕。第三章 綠地清潔操作標(biāo)準(zhǔn)一、清潔范圍:物業(yè)管轄區(qū)草地和綠化帶。二、作業(yè)程序:1、用掃把仔細(xì)清掃草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾。2、對煙頭、棉簽、小石、紙屑等用掃把不能打掃起來的小雜物,彎腰用手撿入垃圾斗內(nèi)。3、在清掃草地的同時,仔細(xì)清理綠籬下面的枯枝落葉。三、清潔標(biāo)準(zhǔn)1、每天早上、上、下午各清掃一次以上,每小時循環(huán)保潔一次,保持清潔干凈。2、目視無枯枝落葉,無果皮,無飲料罐, CM以上無石頭塊等垃圾和雜物,煙頭控制在 第四章 散水坡和排水溝清潔操作標(biāo)準(zhǔn)一、清潔范圍:物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的散水坡和排水溝。二、作業(yè)程序

5、:1、用掃把清掃散水坡上的泥沙果皮等垃圾。2、用膠掃把清掃排水溝里的泥沙、紙屑等垃圾,拔除溝里生長的雜草,保證排水溝的暢通。3、用鏟刀、鋼絲刷清除散水坡和墻上空調(diào)滴水的污水和青苔。三、清潔標(biāo)準(zhǔn):1、目視:干凈、無污痕、無青苔、無垃圾和沙石。2、有空調(diào)滴水的地方每星期擦拭一次,散水坡和排水溝每天保潔在三次以上。第五章 游樂場清潔操作標(biāo)準(zhǔn)一、清潔范圍:物業(yè)管理區(qū)內(nèi)的游樂場所。二、作業(yè)程序:1、備抹布料、膠桶、掃把等工具以及清潔劑。2、用抹布抹干凈秋千、游戲器具上的灰塵。3、倒少許清洗劑在污劑處,用抹布擦拭,然后用水清洗干凈。4、用掃把把坑外的沙掃入坑時,同時清掃游樂場內(nèi)及周圍的紙屑、果皮等垃圾。三

6、、清潔標(biāo)準(zhǔn)1、滑梯每半月清洗一次,其他設(shè)施每周抹一次,清潔后保持無灰塵、污痕。2、每天將場地掃三遍,每小時循環(huán)保潔一次,目視游樂場周圍整潔干凈、無果皮、紙屑等垃圾。四、清潔過程中注意事項(xiàng)1、發(fā)現(xiàn)游樂設(shè)施損壞,報(bào)告班長或服務(wù)值班室。2、發(fā)現(xiàn)游樂的人特別是小孩未按規(guī)定使用游樂實(shí)施時,應(yīng)給予制止、糾正。第六章 停車場清潔操作標(biāo)準(zhǔn)一、清潔范圍:物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)停車場。二、作業(yè)程序1、備用水管、掃把、膠刷、垃圾等工具和清潔劑。2、用垃圾斗將垃圾鏟入垃圾車中。3、發(fā)現(xiàn)有雜物一起清運(yùn)上垃圾車。4、用膠管接通水源,全面沖洗地面,發(fā)現(xiàn)油痕和污跡時,倒少量清潔劑在污痕處,用膠刷擦洗,然后再用水沖洗。5、清潔周圍排水口

7、和下水道,保證排水暢通。三、清潔標(biāo)準(zhǔn):1、目視地面:無垃圾、果皮、紙屑、無積水,無污跡和雜物。2、每天清掃兩次,每周用水沖洗地面一次。四、安全注意事項(xiàng):1、發(fā)現(xiàn)機(jī)動車輛漏油,應(yīng)通知車主并及時用干抹布抹去燃油,再用清潔精清洗油污,以免發(fā)生火災(zāi)。2、清潔時應(yīng)小心細(xì)致,垃圾車和工具不要碰壞其他車輛。第七章 雕塑裝飾物、宣傳欄、標(biāo)識宣傳牌清潔操作標(biāo)準(zhǔn)一、清潔范圍:物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的雕塑裝飾物、宣傳欄、標(biāo)識宣傳牌。二、作業(yè)程序:1、雕塑裝飾物的清潔:備長柄膠掃、抹布、清潔劑、梯子等工具。用掃把打掃裝飾物上的灰塵,人站在梯上,用濕抹布從上往下擦拭一遍,如有污痕用清潔劑涂在污跡處,用抹布抹,然后用水清洗。2、宣

8、傳欄的清潔:用抹布將宣傳欄里外周邊全面擦拭一邊,玻璃用玻璃刮清潔。3、宣傳牌、標(biāo)識牌的清潔:有廣告紙時,先撕下紙,再用抹布從上往下抹牌,然后用干抹布一次。三、清潔標(biāo)準(zhǔn)1、宣傳牌每周清潔一次。2、室內(nèi)標(biāo)識每天清潔一次。3、雕塑裝飾物每月清潔一次,清潔后檢查無污跡,積塵。四、安全注意事項(xiàng)1、梯子放平穩(wěn),人不要爬上裝飾物,防止人員摔傷。2、清潔宣傳欄玻璃時,小心劃傷手。3、清潔工具不要損傷被清潔物。第八章 地下雨、污水管井疏通操作標(biāo)準(zhǔn)一、工作范圍:物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)有地下雨、污水管道和檢查井的井底。二、作業(yè)程序:1、鐵鉤打開檢查井蓋,人下到管段兩邊檢查井的井底。2、用長竹片捅管內(nèi)的粘附物。3、用壓力水槍沖

9、刷管道內(nèi)壁。4、用鐵鏟把粘在檢查井內(nèi)壁的雜物清理干凈。5、用撈篩撈起檢查井內(nèi)壁的雜物清理。6、把垃圾用竹筐或桶清運(yùn)至垃圾中轉(zhuǎn)站。7、放回檢查井蓋,用水沖洗地面。8、雨、污水檢查井每半月清理一次。9、雨、污水管道每半年徹底疏通清理一次。三、清潔標(biāo)準(zhǔn)清理后,眼看檢查井內(nèi)壁無粘附物,井底無沉淀物,水流暢通,井蓋上無污痕等。四、安全注意事項(xiàng)1、掀開井蓋后,地面要豎警示牌,并有專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)以防行人跌入。2、掀開和蓋上井蓋時應(yīng)注意防止用于減振的單車胎掉入井內(nèi)。3、如發(fā)現(xiàn)管道堵塞、污水外溢時,立即組織人員進(jìn)行疏通。4、作業(yè)時穿全身制邊身褲,戴膠手套。第九章 化糞池清理操作標(biāo)準(zhǔn)一、清潔范圍:物業(yè)管轄內(nèi)所有的化糞池。二、作業(yè)程序:1、雇用吸糞車一部(含5米長膠管3條,8米長竹桿1條)。2、用鐵鉤打開化糞池的蓋板,敞開15MIN后,再用竹桿攪化糞池內(nèi)雜物結(jié)塊層。3、把車開到工作現(xiàn)場,套好吸糞膠管放入化糞池內(nèi)的化糞結(jié)塊物吸完為止。4、啟動吸糞車的開關(guān),吸出糞便直化糞池的化糞結(jié)塊物吸完為止。5、蓋回化糞池的井蓋,用清水沖凈

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