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1、第 第 頁全年工作總結(jié)及下年工作計劃范文全年工作總結(jié)及下年工作計劃 轉(zhuǎn)瞬間一年的時間已從指間消逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,終于折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作立場上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍舊還會有些不足的地方,自己主觀心情總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會間或表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會仔細努力的克制,力求做到更好!現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下: 、主要閱歷和收獲 在經(jīng)理的領導下,完成了一些工作,取得了肯定成果,總結(jié)
2、起來有以下幾個方面的閱歷和收獲: 1、只有擺正自己的位置,下功夫熟識基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。 2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。 3、只有堅持原則落實制度,才能得到自己一貫想要達到的目標。 4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。 5、要加強與同事的溝通,與大家一起解決工作上的心情問題,多進行思想溝通。二、加強檢查,實時整改,在工作中正確認識自己 1、要定期進行自我端詳。以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能。 2、經(jīng)過這樣焦灼有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作
3、有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事分明,”這些。但是的確擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。 3、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題,也學習到了很多新知識、新閱歷,使自己在思想認識和工作技能上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。 二、存在的不足 總的來看,還存在不足的地方,還
4、存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面: 1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑閱歷辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。 2、本部有個別員工,驕傲心情較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些狀況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以懲罰,為企業(yè)制造良好的工作環(huán)境和形象。 三、下步的打算 針對20*年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面: 1、進步積極搞好與同事的關系。 2、加強專業(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。 3、提高自己的行動力,在討論員的帶領下,我也要享受討論員的待遇。 在今后的工作中不斷創(chuàng)新,實時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己再工作中的思想和感受,實時訂正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結(jié)才有能量,要合作才會勝利,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,_設計部的明天更美妙! 全
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