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1、可編輯績(jī)效考核的概念和意義有哪些績(jī)效考核的概念 績(jī)效考核是對(duì)員工工作取得績(jī)效的確認(rèn)、評(píng)價(jià)、反饋和結(jié)果應(yīng)用的過(guò)程。績(jī)效,顧名思義指(成果)和業(yè)績(jī),在實(shí)際工作中,含義更為廣泛,包括工作成果、工作態(tài)度和工作力氣等。 績(jī)效考核是一個(gè)過(guò)程,它以員工的崗位說(shuō)明書和工作方案作為考核員工業(yè)績(jī)的依據(jù),依據(jù)被考核者的職位不同,制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),在確認(rèn)被考核者的實(shí)際業(yè)績(jī)后,將不同職位的績(jī)效差異轉(zhuǎn)換成分?jǐn)?shù)或評(píng)語(yǔ),同時(shí),將考核結(jié)果反饋給被考核者,并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行合理運(yùn)用。 績(jī)效考核是企業(yè)管理不行缺少的職能,對(duì)企業(yè)來(lái)講,具有重大的現(xiàn)實(shí)管理意義。首先,績(jī)效考核是評(píng)價(jià)員工崗位稱職與否的重要工具,為企業(yè)提前發(fā)覺不稱職的員工,實(shí)行事
2、前把握做好預(yù)備工作;其次,績(jī)效考核又是發(fā)掘人才的重要手段,通過(guò)它可以發(fā)覺完成工作崗位工作力氣有富余的員工,為企業(yè)更重要的工作崗位選拔后備人才;再次,績(jī)效考核為員工待遇的合理支配供應(yīng)了依據(jù),通過(guò)公正的考核,進(jìn)一步發(fā)揮支配的激勵(lì)作用。 績(jī)效考核的意義 績(jī)效考核是人員聘用的.依據(jù) 由于實(shí)行了科學(xué)的評(píng)價(jià)體系,對(duì)員工的工作、(學(xué)習(xí))、成長(zhǎng)、效率、培訓(xùn)、進(jìn)展等進(jìn)行全方位的定量和定性的考核,依據(jù)崗位工作說(shuō)明書的標(biāo)準(zhǔn)要求,準(zhǔn)備了員工的聘用與否,這在企業(yè)中有不行忽視的作用,企業(yè)管理者確定要留意。 績(jī)效考核是人員職務(wù)升降的依據(jù) 考核的基本依據(jù)是崗位工作說(shuō)明書,工作的績(jī)效是否符合該職務(wù)的要求,是否具有升職條件,或不
3、符合職務(wù)要求應(yīng)當(dāng)予以降免。在企業(yè)中不是每個(gè)人都可以升職的,這也要看員工平常工作中的績(jī)效的,這是一個(gè)很重要的標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)推斷的標(biāo)準(zhǔn),要做好這方面的績(jī)效,這樣才能促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)展。 績(jī)效考核是人員培訓(xùn)的依據(jù) 通過(guò)績(jī)效考核,可以精確地把握工作的薄弱環(huán)節(jié),并可具體把握員工本人的培訓(xùn)需要,從而制訂切實(shí)可行和行之有效的培訓(xùn)方案。企業(yè)的員工需要進(jìn)行定期的培訓(xùn),這樣才能不斷的提升他們的職業(yè)力氣,也可以提高企業(yè)的整體綜合素養(yǎng)。 績(jī)效考核是確定勞動(dòng)酬勞的依據(jù) 依據(jù)崗位工作說(shuō)明書的要求,對(duì)應(yīng)制訂的薪酬制度要求按崗位取得薪酬,而崗位目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是依靠績(jī)效考核來(lái)實(shí)現(xiàn)的。因此依據(jù)績(jī)效確定薪酬,或者依據(jù)薪酬衡量績(jī)效,使得薪酬設(shè)
4、計(jì)不斷完善、更加符合企業(yè)運(yùn)營(yíng)的需要???jī)效考核和員工的工資是聯(lián)系在一起的,也是員工很關(guān)注的一方面。 績(jī)效考核是人員激勵(lì)的手段 通過(guò)績(jī)效考核,把員工聘用、職務(wù)升降、培訓(xùn)進(jìn)展、勞動(dòng)薪酬相結(jié)合,使得企業(yè)激勵(lì)機(jī)制得到充分運(yùn)用,有利于企業(yè)的健康進(jìn)展;同時(shí)對(duì)員工本人,也便于建立不斷自我激勵(lì)的心理模式???jī)效考核可以激發(fā)員工工作的樂(lè)觀性,他們工作起來(lái)更主動(dòng),這樣企業(yè)進(jìn)展才會(huì)更順當(dāng),才會(huì)有更多的機(jī)會(huì)。 把績(jī)效考核與將來(lái)進(jìn)展相聯(lián)系 無(wú)論是對(duì)企業(yè)或是員工個(gè)人,績(jī)效考核都可以對(duì)現(xiàn)實(shí)工作作出適時(shí)和全面的評(píng)價(jià),便于查找工作中的薄弱環(huán)節(jié),便于發(fā)覺與現(xiàn)實(shí)要求的差距,便于把握將來(lái)進(jìn)展的方向和趨勢(shì),符合時(shí)代前進(jìn)的步伐,與時(shí)俱進(jìn),保
5、持企業(yè)的持續(xù)進(jìn)展和個(gè)人的不斷進(jìn)步,這點(diǎn)確定要記住,這樣會(huì)更有利于企業(yè)的進(jìn)展。 績(jī)效考核的實(shí)施階段 (一)確定考核指標(biāo) 考核指標(biāo)一般分為3個(gè)層次:一是考核項(xiàng)目,如工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作力氣等;二是項(xiàng)目?jī)?nèi)容,如反映業(yè)績(jī)的數(shù)量、進(jìn)度等;三是項(xiàng)目?jī)?nèi)容的要素,如反映質(zhì)量結(jié)果的要求、遵守規(guī)程的程度等。指標(biāo)是考核的對(duì)象是績(jī)效考核的基礎(chǔ)??己酥笜?biāo)設(shè)定的是否合理、完善,直接影響到整個(gè)績(jī)效考核的成與敗。確定考核指標(biāo)一般有關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法(KPI)、平衡計(jì)分卡法、360度考核指標(biāo)等方法。在實(shí)際應(yīng)用中,往往是幾種方法結(jié)合使用,才能制定出合理、完善的考核指標(biāo)體系。 (二)制定考核標(biāo)準(zhǔn) 考核標(biāo)準(zhǔn)是指標(biāo)的量化,是對(duì)指標(biāo)屬性
6、做出量的定義??己艘话闶且?、4、3、2、1分?jǐn)?shù)或優(yōu)、良、中、下、劣表示結(jié)果??己说臉?biāo)準(zhǔn)包括:事實(shí)和崗位要求比較產(chǎn)生的差異標(biāo)準(zhǔn)和考核內(nèi)容組合的權(quán)重分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn),前者一般為一項(xiàng)工作或事項(xiàng)質(zhì)量完成程度的評(píng)價(jià),后者一般為以各組成要素加權(quán)后的總分?jǐn)?shù)的凹凸。 (三)確定考核者 考核者一般是被考核者的直接領(lǐng)導(dǎo),也可能是相關(guān)部門、同事、下屬、客戶等。在確定考核者階段,最重要的是要明確:考核者對(duì)被考核者的考核內(nèi)容確定要了解清楚;考核者只對(duì)被考核者的事實(shí)進(jìn)行確認(rèn)并不進(jìn)行評(píng)價(jià)。 (四)制定考核表,培訓(xùn)考核者 考核表一般分為兩種:事實(shí)確認(rèn)表和考核記分表。前者是對(duì)被考核者表現(xiàn)的事實(shí)的客觀記錄,后者是依據(jù)前者和考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)被考核者進(jìn)行打分。為了保證考核的公正,必需對(duì)考核者進(jìn)行必要的培訓(xùn),培訓(xùn)的目的是要讓考核者統(tǒng)一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),明確考核規(guī)章。 (五)確認(rèn)事實(shí)和評(píng)價(jià)(初次考核) 依據(jù)
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