2022年行政文員年終發(fā)言稿模板

1、第7頁(yè)共7頁(yè)2022年行政文員年終發(fā)言稿模板尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好：非常感謝大廳領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建這個(gè)展示自我的平臺(tái)。在這里，我結(jié)合自己工作實(shí)際和親身感受，向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們匯報(bào)我在行政服務(wù)中心工作中的所感所悟。今天，我演講的題目是：提升自身素質(zhì)，真誠(chéng)服務(wù)百姓。本次演講比賽目的主要在于使_工作人員樹立正確的工作理念和目標(biāo)，努力提高自身工作能力和素質(zhì)，培養(yǎng)良好的思想和工作作風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感。這讓我想到了黨的_全_提出的四個(gè)大興即：大興密切聯(lián)系群眾之風(fēng)，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，大興艱苦奮斗之風(fēng)，大興批評(píng)和自我批評(píng)之風(fēng)。隨著社會(huì)文明、法治文明的不斷發(fā)展，人民群眾對(duì)政府工作人員文明友善

2、、盡心服務(wù)的期望值與日俱增。為此，我們必須時(shí)刻省視自身，把群眾的事當(dāng)成自己的事，牢固樹立為民服務(wù)的意識(shí)和觀念。_年_月，我代表市園林處進(jìn)入審批大廳，成為大廳的一名工作人員。當(dāng)我踏進(jìn)大廳的第一步，就被那整齊的畫面深深吸引：一個(gè)個(gè)充滿微笑的臉龐，傾聽您辦事的訴求，一排排整齊的辦公設(shè)施，幫助您實(shí)現(xiàn)自己的愿望，那一望到底的平臺(tái)一下子拉近了群眾和工作人員的距離。此刻，我無比的驕傲與自豪，因?yàn)槲腋嬖V自己，我就是這樣一個(gè)高素質(zhì)、硬隊(duì)伍中的一員，我也將通過我的努力為群眾服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)。同時(shí)我也要在這里實(shí)現(xiàn)我的人生理想和自身價(jià)值。大廳的服務(wù)人員是大廳對(duì)外形象的一道窗口，一面鏡子。因此，我認(rèn)為，加強(qiáng)

3、自身的人際交往技巧、語(yǔ)言表達(dá)能力、風(fēng)俗禮儀等是尤為重要的。我常想。要做好大廳服務(wù)窗口工作，就必須以實(shí)際行動(dòng)讓來廳辦事的每一位群眾體會(huì)到溫暖，讓來廳辦事的企業(yè)感受到快捷。這就需要我們用最真誠(chéng)的微笑，迎接每一位到訪的辦事人。微笑是人際交往的金鑰匙，作為服務(wù)人員，微笑就是美的象征，是愛的體現(xiàn)。它給辦事群眾親和的感覺，改善同事間、服務(wù)對(duì)象間的關(guān)系。你對(duì)別人微笑，別人也會(huì)對(duì)你微笑。一絲微笑，它讓你在世上不孤單有人和你_生活的體驗(yàn)，有人對(duì)你報(bào)以體諒。在享受生活的同時(shí)，你也付出了你的善良。微笑還是一種令人感覺愉快的面部表情。它能夠縮短人與人之間心里的距離，為深入溝通與交往創(chuàng)建溫馨和諧的氛圍。因此，有人把微笑

4、比喻成人際交往的潤(rùn)滑劑，看起來是日常生活和工作中極為普通的小事，可卻在潛移默化地影響著人與人之間和善的關(guān)系。當(dāng)群眾東張西望找不到辦事窗口時(shí)，我上前一步，幫他指引方向;當(dāng)群眾手拿一堆材料理不清頭緒，一籌莫展時(shí)，我主動(dòng)幫其消除疑慮、化解困難。我堅(jiān)信，真誠(chéng)的微笑，熱情的服務(wù)，會(huì)讓每一位辦事人如沐春風(fēng)。同時(shí)，我也堅(jiān)信，有大廳領(lǐng)導(dǎo)的支持與信賴，我會(huì)做得更好，這不僅僅是因?yàn)槲覟樽约旱墓ぷ鞲械津湴?，更是為能代表大廳良好的形象而感到自豪。_年_月，_市行政服務(wù)中心正式營(yíng)業(yè)，真正成為了我市行政審批、協(xié)調(diào)的主戰(zhàn)場(chǎng)，為人民服務(wù)的前沿陣地。這就是實(shí)踐_的最有力體現(xiàn)。這是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，是_。_。民心

5、工程。作為窗口的工作人員，我深知，我的一舉一動(dòng)，一言一行，不僅代表自己，代表大廳，更代表_市。為企業(yè)、為群眾多辦實(shí)事，多辦好事，扎扎實(shí)實(shí)工作，勤廉高效服務(wù)這是我的責(zé)任。讓百姓心里高興，為政府形象增添光彩，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展鋪路搭橋，這是我的心愿。我是這么想的，也是這么做的。用微笑詮釋真誠(chéng)，始終如一地把它踐行到工作中。始終保持真誠(chéng)的微笑，不卑不亢的服務(wù)態(tài)度。把我對(duì)工作的熱忱，用微笑真誠(chéng)地表達(dá)給每一位辦事人，讓辦事人切實(shí)感受到大廳良好的人文素質(zhì)。雷鋒日記本里寫過這樣一段話如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地。如果你是一縷陽(yáng)光，你是否照亮了一分_。如果你是一顆糧食，你是否哺育了有用的生命。如果你是一顆最小的

6、螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守在你生活的崗位上?，F(xiàn)在的我，就猶如一顆小小的螺絲釘，在許可辦這個(gè)大機(jī)器里發(fā)揮著微小的作用，但我甘愿為了她的發(fā)展奉獻(xiàn)出我的一切。最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)，我堅(jiān)信，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任下，我一定會(huì)把這項(xiàng)工作做得更加完善，不斷提高自身素質(zhì)，真誠(chéng)熱情的為百姓服務(wù)謝謝大家。篇二各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：截止今天我到咱們鎮(zhèn)已經(jīng)整整兩個(gè)月了，這兩個(gè)月也是我從一個(gè)企業(yè)職工向一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部角色轉(zhuǎn)變的重要時(shí)期。在這兩個(gè)月里我主要做的工作是外圍協(xié)調(diào)。做的事情不多，但都讓我感觸很深，讓我學(xué)到了許多我以前沒有學(xué)到的東西，但同時(shí)也暴露出了自己好多方面的問題和不足，主要有以下幾點(diǎn)：一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)

7、經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重缺乏，學(xué)習(xí)力度不夠。我說的經(jīng)驗(yàn)不僅包括實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也包括理論知識(shí);從客觀來說自己確實(shí)工作時(shí)間很短，但從主觀來說，自己在學(xué)習(xí)上未能做到堅(jiān)持不懈，還不夠刻苦認(rèn)真和深入，學(xué)習(xí)的自覺性不夠，特別在理論聯(lián)系實(shí)際上還存在一定的差距。二是工作的方式和方法不太靈活，有待改進(jìn)。由于自已剛來主觀上特別想干好工作，有時(shí)看到工作進(jìn)展較慢，便產(chǎn)生急躁情緒，有點(diǎn)急于求成，不注意講究方式方法，容易脫離實(shí)際地盲目工作。三是對(duì)自己要求還不是很嚴(yán)，主動(dòng)性不夠，存在遷就的思想，工作效果一般化。四是深入村組調(diào)查研究不夠。到今天為止，我在反思自己這兩個(gè)月把精力在外圍協(xié)調(diào)這一塊投入很大，但沒有把更多的時(shí)間用于走村到戶的去了解調(diào)查上

8、，對(duì)村組的情況掌握不夠全面。對(duì)于以上四點(diǎn)自己發(fā)現(xiàn)的不足，我想采取以下措施進(jìn)行整改：一是轉(zhuǎn)變思想觀念，誠(chéng)心誠(chéng)意、放低自己、從零做起。記得在大學(xué)中有一段文字告誡我無論做什么事情，都要先從思想上重視起來，誠(chéng)誠(chéng)懇懇的去接受，擺正心態(tài)之后再談行動(dòng)。所以我覺得對(duì)于我來說現(xiàn)在首要的是從思想上認(rèn)識(shí)到自己的不足與差距。二是要積極的行動(dòng)起來，敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)、面對(duì)挑戰(zhàn)、去勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做事?，F(xiàn)在的工作跟我以前的工作相比的確差異很大，挑戰(zhàn)性也比較大，而我自己又是人常說的80后，身上不免具有80后的浮躁和懶惰，但面對(duì)現(xiàn)在的工作我信念很堅(jiān)定，準(zhǔn)備苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，以致把工作做好。三是要深入基層、

9、注重細(xì)節(jié)、注重方法。回想這兩個(gè)月內(nèi)自己所接觸的一些事情，我常想如果把有些事放到現(xiàn)在我會(huì)用另一種方法去處理可能會(huì)更加合理、效果會(huì)更好。有時(shí)候是不了解實(shí)際情況、有時(shí)候是不注重方法、有時(shí)候是不注重細(xì)節(jié)，這些對(duì)于工作的影響看似小，但實(shí)則很大、很致命。以上這些就是我自己這兩個(gè)月的工作感受、發(fā)現(xiàn)的自己的問題以及提出的整改措施，不足之處，還望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事批評(píng)指正。2022年行政文員年終發(fā)言稿模板（二）下面是我們的推薦的行政服務(wù)中心個(gè)人演講稿。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好。我叫_，是_市工商局駐市行政服務(wù)中心登記窗口的首席代表。在企業(yè)登記的崗位上，我十幾年如一日，帶領(lǐng)窗口工作人員一起踐行“敢為人先，追

10、求卓越”的_精神，牢記工商人的職責(zé)，打造服務(wù)企業(yè)的暢通、溝通、疏通、聯(lián)通的“四通”工程，擦亮了市工商局面向企業(yè)的這扇“窗戶”。在大家的努力下，工商窗口在全市效能監(jiān)察排名中一直名列前茅。作為工商窗口的首席代表，我的體會(huì)是：首席代表要有首席的情懷，“暢通”中為企業(yè)“雪中送炭”“企業(yè)有所需我要有所為，企業(yè)有所呼我必有所應(yīng)?！盻年_月_日，_新港投資集團(tuán)經(jīng)辦人急匆匆來到窗口，說集團(tuán)要發(fā)行債券，需要將下屬的兩家國(guó)有企業(yè)改制為有限公司，_月_日前一定要取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照上報(bào)國(guó)家發(fā)改委，否則，發(fā)行債券的計(jì)劃就將落空。企業(yè)改制登記，情況復(fù)雜，工作必須做細(xì)，時(shí)間又緊，我一邊安慰前來辦事的同志不要著急；一邊和受理人員一

11、起為企業(yè)制定出詳細(xì)的辦事流程圖和時(shí)間表，手把手指導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備改制登記材料，幫助協(xié)調(diào)相關(guān)部門，提出合理化建議，避免了企業(yè)走彎路、重復(fù)跑路。_月_日周五，快下班時(shí)，企業(yè)將準(zhǔn)備好的資料送到窗口，希望能當(dāng)天拿執(zhí)照。我趕緊進(jìn)行資料審核，并安排相關(guān)工作人員延遲下班。由于我的跟蹤指導(dǎo)到位，企業(yè)準(zhǔn)備的資料基本符合要求，只有一項(xiàng)任職文件需要提交原件，經(jīng)辦人連忙表示下周一一定補(bǔ)來，看著經(jīng)辦人焦急的眼神，我當(dāng)即決定“先核準(zhǔn)后補(bǔ)資料”，企業(yè)拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，順利獲得了國(guó)家發(fā)改委的批準(zhǔn)。集團(tuán)負(fù)責(zé)人感激地送來錦旗，握著我的手不住地說：“工商部門對(duì)企業(yè)的服務(wù)細(xì)致入微，真是雪中送炭啊?！笔紫硪惺紫呢?zé)任，“溝通”中架起“金

12、橋”情懷是一種精神，責(zé)任是一種義務(wù)。作為首席代表，我常常思考：如何在登記窗口的具體工作中，為企業(yè)做大做強(qiáng)提供支持。_年，國(guó)際金融危機(jī)席卷全球，怎樣發(fā)揮工商職能幫助企業(yè)解決融資難題。當(dāng)時(shí)頒布實(shí)施的物權(quán)法中關(guān)于股權(quán)出質(zhì)登記的條款給我了啟發(fā)，工商部門可以通過辦理股權(quán)出質(zhì)登記，幫助企業(yè)用股權(quán)質(zhì)押，開辟一條融資的新途徑。我將還不太成熟的想法向局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我查閱了大量資料，起草制定了股權(quán)出質(zhì)登記管理規(guī)定，使_成為全國(guó)第一個(gè)開展此項(xiàng)工作的副省級(jí)城市。幾年來，全市已經(jīng)有_余家企業(yè)通過股權(quán)質(zhì)押獲得融資約_億元。有些企業(yè)不太了解股權(quán)融資的途徑和方法，我們就送政策上門。記得去年_月，_爍森生物

13、科技公司來到窗口辦理業(yè)務(wù)，在與窗口工作人員交流中，該公司表示想到外地?cái)U(kuò)展業(yè)務(wù)，卻苦于融資困難。得知企業(yè)難處后，我便主動(dòng)上門講解辦理股權(quán)出質(zhì)登記的程序，并指導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備相關(guān)資料。通過我的幫助，企業(yè)順利獲得銀行_余萬(wàn)元貸款。企業(yè)負(fù)責(zé)人豎起大姆指說：是工商部門為我們企業(yè)架起了一座金橋。首席代表要有首席的擔(dān)當(dāng)，“疏通”中提高效率大事難事看擔(dān)當(dāng)，是安于現(xiàn)狀，還是不斷創(chuàng)新。我常常思考：怎樣將服務(wù)企業(yè)的好做法進(jìn)行總結(jié)提煉，形成便于操作的工作規(guī)范；怎樣根據(jù)企業(yè)的意見和建議改進(jìn)我們的工作，提升我們的服務(wù)水平。工作中往往會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，工作人員講得口干舌燥，申請(qǐng)人記了一大堆，還是一頭霧水。如何解決這個(gè)難題。通過研

14、究分析，開發(fā)“一次性告知平臺(tái)”的思路逐漸在我腦海中清晰起來。經(jīng)過專題匯報(bào)，這個(gè)想法得到市局主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，并要求業(yè)務(wù)部門和信息中心通力協(xié)作，盡快落實(shí)。專班迅速成立，我?guī)ьI(lǐng)同志們加班加點(diǎn)，經(jīng)過_多天的奮戰(zhàn)，_年_月，“一次性告知平臺(tái)”正式在全市登記窗口運(yùn)行。這個(gè)平臺(tái)不但整合了工商部門的審批事項(xiàng)，還收集了與工商相關(guān)的前置審批部門的審批事項(xiàng)，工作人員只要根據(jù)申請(qǐng)人的需求，在電腦中輸入一項(xiàng)或者多項(xiàng)登記事項(xiàng)，就可以給申請(qǐng)人一張一次性告知書，讓申請(qǐng)人不用記，也清清楚楚。一次性告知平臺(tái)運(yùn)行后，申請(qǐng)人往返窗口的次數(shù)明顯減少。前不久，_一家企業(yè)來漢投資，從窗口咨詢到領(lǐng)取執(zhí)照，只用了兩天時(shí)間，當(dāng)_客商拿到執(zhí)照

15、時(shí)，露出驚異的目光感慨地說：“我到過很多地方投資，_工商窗口的效率特別高?！笔紫硪惺紫乃?，“聯(lián)通”中結(jié)出碩果打鐵還需自身硬，作為首席代表，既要胸懷責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，更要有過硬的業(yè)務(wù)水平。近三年來，我直接經(jīng)辦的行政審批有_余件，無一差錯(cuò)，也沒有發(fā)生一起行政訴訟和行政復(fù)議。在圍繞優(yōu)化審批流程工作中，為做到減程序，減時(shí)限，減費(fèi)用，我積極向領(lǐng)導(dǎo)建言，爭(zhēng)取上級(jí)主管部門在政策上的支持。如近年來，我市越來越多的優(yōu)勢(shì)企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，紛紛申請(qǐng)將原來名稱中帶有的“_”或“_”去掉，使用沒有行政區(qū)劃的企業(yè)名稱。僅去年一年全市就有_余家企業(yè)到國(guó)家工商_辦理此項(xiàng)登記，企業(yè)反映往返_花時(shí)間，費(fèi)功夫。能否讓我市的企業(yè)不出_市就能辦理名稱申報(bào)呢。經(jīng)過詳細(xì)的調(diào)研和準(zhǔn)備，今年_月