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1、Word 新員工培訓(xùn)思路 一、 新員工培訓(xùn)目的(使新員工快速投入工作,降低離職率 1)為新員工供應(yīng)正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓舞新員工的士氣 2)讓新員工了解公司所能供應(yīng)給他的相關(guān)工作狀況及公司對他的期望 3)讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,供應(yīng)爭論的平臺 4)削減新員工初進(jìn)公司時的緊急心情,使其更快適應(yīng)公司 5)讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感 6)使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系 7)培訓(xùn)新員工解決問題的力量及供應(yīng)尋求關(guān)心的方法 二.公司整體培訓(xùn)內(nèi)容:(回答新員工提出的問題) 致新員工的一封信、企業(yè)簡介、企業(yè)文化及愿景、企業(yè)八年歷程紀(jì)實(shí)、企業(yè)組
2、織結(jié)構(gòu)圖、各部門職能及各分公司簡介、企業(yè)人才觀、工資福利體系(補(bǔ)助,獎金,假期,提成,培訓(xùn)等)、溝通溝通機(jī)制及方式、轉(zhuǎn)正及離職辦理流程、著裝規(guī)范、規(guī)章制度懲罰條例、手機(jī)專業(yè)學(xué)問(綜合版)、心理心態(tài)以及素養(yǎng)教育的滲入、考級制度 三、新員工培訓(xùn)教材 入職培訓(xùn)課件、員工手冊(逐步完善)。 四、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案 第一步:使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調(diào)整心態(tài),讓他把心放下迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強(qiáng)迫他們?nèi)ソ邮?,盼望他們能盡快派上用場,而全不顧及他們的感受。新到一個生疏的環(huán)境,總會顧慮:待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機(jī)制對自己是否有利等等。首先確定待遇和條件,讓新人把
3、心放下.與新人面對面地溝通,解決他們心中的疑問,鼓舞他們發(fā)覺、提出問題。另外還與員工就如何進(jìn)行職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃、升遷機(jī)制、生活方面等問題進(jìn)行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),熟悉到?jīng)]有問題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)覺和解決問題的過程中進(jìn)展的。關(guān)鍵是認(rèn)清這些問題是企業(yè)進(jìn)展過程中的問題還是機(jī)制本身的問題,讓新員工正視內(nèi)部存在的問題,不走極端。要知道沒有人隨任憑便跳槽的,往往是思想走向極端,無法轉(zhuǎn)回時才會被迫離開。 其次步:使員工把心里話說出來 員工雖然能接受與自己的抱負(fù)不太適應(yīng)的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時就要鼓舞他們說出自己的想法,假如你連員工在想什么都不知道,解決問題就沒有針對性。所
4、以應(yīng)當(dāng)為他們開條綠色通道,使他們的想法第一時間反映上來。給新員工每人都發(fā) 建議卡,員工有什么想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議,馬上接受并實(shí)行,對提出人還有肯定的物質(zhì)和精神嘉獎。而對不適用的建議也賜予樂觀回應(yīng),由于這會讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過,他們會有被敬重的感覺,更敢于說出自己心里的話。新進(jìn)員工受到的待遇與聘請時的承諾不太符合,產(chǎn)生不滿,這種不滿心情原本并不算什么大事,只是員工出來乍到時很自然的一種反應(yīng)而已,但不能很好的消退這種不滿,就會造成了新員工心情激化。 第三步:使員工把歸屬感養(yǎng)起來 關(guān)心員工轉(zhuǎn)變思想,培育員工的歸屬感。讓新員工不當(dāng)自己是外人。對新員工關(guān)懷到無微不至的程度,與新員工溝通溝通.發(fā)覺他們生活中,工作中的問題,關(guān)心解決、用企業(yè)先進(jìn)事例鼓舞新員工、讓他感受到團(tuán)隊(duì)的暖和,力氣。 第四步:使員工把職業(yè)心扶起來 當(dāng)一個員工真正認(rèn)同并融入到企業(yè)當(dāng)中后,就該引導(dǎo)員工樹立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去制造和實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。把企業(yè)的使命變成自己的職責(zé),他們
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